第一篇:規范經營
規范經營
一、1.市局(公司)“十條禁令”要求突出了 “四靠”,請問是哪“四靠”? 答案: 一靠制度、二靠紀律、三靠自律、四靠他律。
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)內部管理監督“十條禁令”制度》 2.市局(公司)客戶經理小王沒有按照規定,在同一訂貨周期內向一零售戶多次提供卷煙,請問該做法屬于什么行為?
答案:超量供貨行為。
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)內部管理監督“十條禁令”制度》 3.市局(公司)“明示承諾制度”中,明示承諾簽訂范圍除內退返聘人員和勞務派遣人員外,請問還包括哪些人員?
答案:市局(公司)簽訂勞動合同的在崗人員
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》
4.某縣局客戶經理為方便零售戶經營卷煙業務,請問:在未獲得任何利益的情況下,他可以對部分品牌卷煙進行調劑嗎? 答案:不可以
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
5.請問:市局(公司)《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》對科級以下職工的直系親屬從事個體煙草制品經營活動中,規定了什么管理制度?
答案:備案制度。
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 6.請問:市局(公司)多長時間組織開展一次職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動調查工作?
答案:每半年
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 7.請問:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》卷煙促銷中無償或部分有償贈予物品的市場價值,不得超過單位卷煙商品市場價值的多少?
答案:10%。
考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》 8.請問:市局(公司)“明示承諾制度”責任劃分包括哪幾種? 答案:直接責任者、主要領導責任者、重要領導責任者、監管責任者 考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》
9.請問:《縣級局專賣管理監督工作規范》中,規定了每年要對本單位專賣、業務人員進行幾次以上煙草專賣法律、法規及有關規定的培訓?
答案:六次以上
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
10.張大爺和馬阿姨都是客戶經理小宋的客戶,不同的是張大爺與小宋是老鄰居,春節馬上就要到了,張大爺說:“小宋啊,我店里紅塔山賣得好,幫我多訂上50條。”小宋在沒有指標的情況下,擅自將馬阿姨家50條紅塔山調劑給張大爺。請問:小宋的行為該如何定性?
答案:該行為違反了《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》中“嚴禁隨意變更緊俏卷煙分配計劃,搞人情煙、關系煙。”
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
11.請問:市局(公司)《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》適用范圍包括哪些人員?
答案:包括所有干部職工及其直系親屬。
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 12.請問:《縣級局專賣管理監督工作規范》要求每周隨機電話回訪及每季 2
度抽查走訪各多少零售戶?
答案:每周隨機電話回訪50名零售戶,每季度抽查走訪5%零售戶。考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
13.某新品牌卷煙上市不久,因廣大消費者尚不熟悉,銷量不佳,客戶經理小王要求零售戶李阿姨訂購中華煙的同時,必須訂購10條該品牌卷煙。請問:小王的行為如何定性?
答案:該行為違反了《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》中“嚴禁卷煙搭配、捆綁銷售等強壓強賣行為。”
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
14.某卷煙廠市場推廣員小張對某煙草公司品牌培育人員小孫說:“春節快到了,平時沒少麻煩你,這是我們廠的促銷品電話卡1000元,小小意思,不成敬意”。小孫本不想接受,但對方一再要求,只得接受。請問:你如何看待小孫的這種行為?
答案:小孫的行為違反了《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》中“嚴禁卷煙營銷工作人員收受卷煙工業企業發放的各種資金、補貼和貴重物品。”
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
15.明示承諾制度中責任劃分為四種人,請問:在其職責范圍內,不履行或不正確履行崗位職責,對發生的事件或造成的損失起決定性作用的人員是哪一種人?
答案:直接責任者
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》
16.請問:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》中所指的直系親屬包括哪些人?
答案:父母、配偶、子女等。
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 17.某區局專賣管理所市管員宋某明知一網內零售戶停業轉行兩個月之多卻沒有為其辦理停業手續,而且繼續訂購卷煙,請問這種行為屬于“十條禁令”中的什么行為?
答案:屬于虛擬客戶行為。
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)內部管理監督“十條禁令”制度》
二、1.市局(公司)制定《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》的目的是什么?
答案:規范煙草系統職工行為,營造公平有序的卷煙經營環境,逐步建立健全行業內部管理監督的長效機制,切實維護國家利益和消費者利益,樹立負責任的行業形象。
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 2.在下面ABCD中,哪幾項屬于《省局(公司)卷煙經營工作紀律》,請將答案寫在題板上。
A.嚴禁隨意變更緊俏卷煙分配計劃,搞人情煙、關系煙。
B.嚴禁公司職工以零售客戶名義套購卷煙,謀取私利和進行其它不規范活動。
C.嚴禁公司職工利用職務便利,讓卷煙零售戶代銷卷煙或其他物品的行為。
D.嚴禁損害國家、企業、客戶和消費者利益的違規行為。答案:ABD 考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
3.下面哪些屬于規范經營明示承諾制度規定的煙草企業員工不準發生的行為,請將答案寫在題板上。
A.無合同、跨地區收購煙葉。B.無合同組織加工復烤煙葉。
C.弄虛作假、拆單分攤或虛擬零售客戶銷售卷煙。D.通過正常渠道進行煙葉、卷煙交易。答案:ABC 考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》
4.以下關于規范卷煙促銷的說法哪些是正確的,請將答案寫在題板上。A.不得違反社會公德。
B.不得擾亂市場經濟秩序和社會公共秩序。C.不得侵害消費者和卷煙經營者的合法權益。
D.不得違反國家和地方關于消費者權益、合同、食品衛生、廣告、計量、價格、商標、稅收等方面的法律、法規和規章。答案:ABCD 考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》
5.下列關于《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》哪些說法不正確,請將答案寫在題板上。
A.市局(公司)聘用(合同)工可以直接或間接從事個體煙草制品經營活動。B.市局(公司)科級(含)以上干部的旁系親屬可以從事個體煙草制品經營活動。
C.市局(公司)在職職工允許為其直系親屬從事個體煙草制品經營活動。D.市局(公司)科級以下職工的直系親屬違規從事個體煙草制品經營活動時,除依法對卷煙零售戶進行處罰外,還要扣罰相關聯職工當月獎金60%。答案:ACD 考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》
6.下列行為中,屬于違反《省局(公司)卷煙經營工作紀律》規定的有哪些? A.進行卷煙搭配、捆綁銷售等強壓強賣行為。B.為零售客戶調劑卷煙。
C.經主管部門批準,進行卷煙促銷。
D.超本單位規定限量或客戶實際經營能力供貨。答案:ABD 考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
三、1.某縣局內管工作人員張某接到市局(公司)發出的異常信息時,請問:他該如何開展工作?
答案:對異常信息進行登記、分析,然后報分管領導簽署意見,安排信息落實,并于5個工作日內完成調查核實反饋。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
2.縣級局每年年初由內部專賣管理監督部門會同有關部門制訂年度法律、法規教育及相關規定的教育培訓計劃,每年培訓次數不少于6次,請問對、錯? 答案:對
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
3.《縣級局內部專賣管理監督工作規范》中規定,每月對各品牌卷煙銷量同上月銷量進行對比分析,請問出現哪種情況,要分析原因,排查可疑訂單? 答案:對單品牌卷煙銷量超過(低于)上個月該品牌銷量50%的情況 考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
4.市局(公司)科級干部張三,為妻子申請卷煙經營業務,請問公司會批準嗎?為什么?
答案:不會,科級(含)以上干部的直系親屬不可以從事個體煙草制品經營活動
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 5.李某是市局(公司)在職職工,其表弟王某可以通過正常程序辦理煙草制品經營許可證嗎? 答案:可以
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 6.對違反促銷審批方案的促銷行為或未經批準的促銷行為,所在地專賣局可以行使哪些權利?
答案:有權責令改正、暫停其促銷活動,直至取消其促銷活動。考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》
7.除全省為品牌培育等統一開展的促銷活動外,卷煙批發企業每年不得低于4次,請問對、錯?為什么? 答案:錯,不得超過4次。
考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》
(暫留)8.某卷煙廠準備用禮品煙搞促銷,但年度促銷計劃中并未提報,省局(公司)會批準嗎? 答案:不會。
考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》
9.小韓是某公司客戶經理,平時工作積極勤懇,品牌上柜業績好,某卷煙廠決定對他進行表揚并發放補貼,請問他是否可以接受?
答案:不可以。
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
10.拆單分攤、虛設零售客戶,搞虛假銷售,請問違反了什么規定? 答案:違反了省局(公司)卷煙經營工作紀律。考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
11.縣級局每季度對本單位內部專賣管理監督工作進行一次考核,請問對、7
錯?
答案:錯,應一月一考核。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
12.公司職工在沒有獲利的情況下可以為零售客戶套購卷煙請問這種說法對嗎?
答案:不對
考察對象:《山東省局(公司)卷煙經營工作紀律》
13.《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》中規定,在職職工利用工作上的便利為其親屬從事個體煙草制品經營活動謀取利益的,視情節給予何種經濟處罰?
A 1000元以上、2000元以下 B 500元以上、1000元以下 C 1000元以上、5000元以下 D 5000元以上、10000元以下 答案:C 考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 14.卷煙促銷活動應按照審批的時間、地點、品牌、范圍和形式開展,可隨機延長時間、變更促銷地點、擴大促銷范圍、改變促銷方式,請問對、錯? 答案:錯。
考察對象:《山東省煙草專賣局卷煙促銷管理暫行規定》
15.市局(公司)聘用工韓某入股好友李某的煙酒超市,其本人并未直接從事個體煙草制品經營活動,所以沒有違反《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》,請問對、錯? 答案:錯
考察對象:《煙草職工及其直系親屬從事個體煙草制品經營活動規定》 16.《明示承諾制度》責任劃分中描述“業務主管部門、監督管理部門對職責范圍內的經營工作或監管工作不到位,對發生的事件或造成的損失負有失職失 8
察責任的人員”指的是哪種人? 答案:監管責任者
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》
四、1.內管人員張某每月對專賣零售許可證信息系統、卷煙營銷系統中的零售戶信息進行對比分析,請問,在出現哪幾種情況下,需要進行調查核實?(10分)答案:1)不同零售戶訂貨電話相同或銀行結算賬號相同的。
2)營銷系統實際供貨零售戶與專賣許可證系統內的零售戶不相符的。考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》 2.縣級局專賣管理監督工作中,同級監管包括哪些方面?(10分)
答案:卷煙銷量方面、訂單采集方面、零售戶管理信息方面、卷煙配送方面、卷煙促銷方面以及營銷倉庫方面。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
3.在縣級局同級監管中發現異常情況,按照程序規定,應如何處理?(10分)答案:(1)確認異常情況;(2)描述異常情況;(3)提出調查意見;(4)記錄調查情況;(5)得出調查結論;(6)提出處理意見;(7)整理檔案材料。考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
4.《縣級局內部專賣管理監督工作規范》中要求,內部專賣管理監督人員接到市場上有卷煙收購、代購代訂行為的舉報信息,將如何處理?(20分)答案:一是要當天通知專賣稽查人員對收購行為進行查處;二是要將有關情況上報市局內部專賣管理監督部門,由其于3個工作日內分析有無集中時間、集中線路投放卷煙或明顯超出零售戶經營能力提供卷煙、強制性地要求零售戶訂購某些品牌卷煙等情況,視情作出處理。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
5.假如你是內管人員,按照《縣級局內部專賣管理監督工作規范》要求,每 9
周對營銷部卷煙倉庫檢查幾次?檢查哪些內容?(20分)
答案:1)每周至少對營銷部卷煙倉庫檢查2次,檢查是否存在卷煙未送出的問題,對未送出去的卷煙現場記錄牌號、數量、客戶簡碼,查明原因及時上報; 2)每周至少抽查2次市公司配送的卷煙與準運證是否相符,以及準運證保管情況。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
6.制定《縣級局專賣管理監督工作規范》的目的是什么?(20分)答案:對轄區行業內部企業“兩煙”經營活動進行日常專賣管理監督,及時發現處理卷煙營銷活動中拆單分攤、虛擬卷煙經營戶、套購卷煙等違法違規問題,維護良好的卷煙經營秩序。
考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
7.市局(公司)制定的“明示承諾制度”中,明示承諾內容包括哪些?(30分)
答案:1)決不無合同、跨地區收購煙葉。2)決不無合同組織加工復烤煙葉。
3)決不弄虛作假,拆單分攤或虛擬零售客戶銷售卷煙。4)決不從零售客戶收購卷煙,與系統外人員勾結倒買倒賣卷煙。5)決不通過非正常渠道進行煙葉、卷煙交易。
考察對象:《濟南市煙草專賣局(公司)推行規范經營明示承諾制度實施方案》 8.《縣級局內部專賣管理監督工作規范》中規定,對卷煙落地銷售如何開展監管工作?(30分)
答案:1)每周隨機電話回訪50名零售戶,核實零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙,對零售戶反映的未收到卷煙及其他問題,進行調查核實。
2)每周隨機對配送卷煙車輛進行檢查,了解卷煙送貨到戶和落地銷售情況。3)每季度抽查走訪5%卷煙零售戶,了解是否存在虛擬客戶、卷煙是否送貨
到戶、是否落地銷售、內部人員是否存在回收倒賣卷煙行為等。
4)每月抽查走訪代送點負責送貨的卷煙零售戶,了解是否存在虛擬客戶、卷煙是否送貨到戶、是否落地銷售、內部人員是否存在回收倒賣卷煙行為等。
5)每月走訪一次無聯系電話卷煙零售戶,了解是否存在虛擬客戶、卷煙是否送貨到戶、是否落地銷售、內部人員是否存在回收倒賣卷煙行為等。考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
9.內管人員賈某對上個訂貨周期訂單采集情況進行對比分析,請問,在發現哪幾種情況時,視為可疑訂單,需要進行調查核實?(30分)。
答案:1)零售戶單次訂貨總量或單品牌單次訂貨數量超過前三個訂貨周期平均數的150%的;
2)零售戶在一個訪銷周期內訂貨次數超過營銷部門規定的訂貨頻率的; 3)超過營銷部門核定單品牌或總量限量規定的;
4)零售戶所訂的卷煙結構、數量和經營戶所處的地理位臵及經營規模、經營業態等明顯不符的;
5)同類別零售戶訂單大致相同,但某一品牌訂單數量差異特別突出的。考察對象:《濟南市煙草行業內部專賣管理監督工作規范》
第二篇:如何規范經營
如何規范經營,確實提高農信社風險管理水平,有效遏制風險發生:隨著改革的不斷深入,農村信用社的經營管理工作正在逐步加強,經營狀況開始明顯好轉,支農服務能力有了新的提高。但是,由于農村信用社經營管理工作基礎較差、人員素質較低,其經營環境和服務對象又比較特殊,農村信用社的風險問題仍十分突出,要做好規范經營,就應做好農村信用社的風險防范工作,應采取以下主要措施:
一、切實加強制度建設,為規范經營管理提供制度保障。一是對原有的規章制度要進行認真梳理,查漏補缺,對不完善、不健全的要進行補充、修訂和完善,同時要根據業務發展和形勢的變化,適時制定出臺新的制度和辦法。二是進一步細化業務操作規范和管理行為規范,研究制定各項業務和管理行為的具體操作流程,明確和細化每個崗位、每個操作環節的權力和責任,使各項業務、各個崗位和各個工作環節都有章可循、有規可依、相互制約、互相監督,真正讓制度管人、約束人,靠科學完善的制度規范員工的經營行為,有效防范和規避各種經營風險。
二、加強員工的思想道德教育,切實解決好廣大員工的思想、道德、觀念問題。要通過開展思想政治教育、職業道德教育、風險意識教育、法制教育、警示教育等有針對性的教育活動,解決好員工的事業心、責任感問題,培養員工良好的職業道德和愛崗敬業的精神,強化員工的風險意識和法律法規意識,增強員工遵紀守法、合規經營的觀念,使廣大員工能夠自覺地對信用社事業負責,對入股社員負責,對廣大儲戶負責,自覺地嚴格按規章制度辦事,對農村信用社事業忠誠,這是做好規范經營的思想基礎。
第三篇:規范經營承諾書
規范經營承諾書
為了進一步規范全市計劃生育藥械市場,配合執法部門整治計劃生育藥械生產、流通、使用宣傳廣告環節中存在的違法違規和成人“性用品”市場混亂無序等突出問題,切實維護群眾身心健康,作為我縣計劃生育藥械經營單位,現向社會鄭重承諾:
1、嚴格遵守《藥品管理法》、《人口與計劃生育法》、《醫療器械監督管理條例》等法律法規的規定,認真履行計劃生育藥械安全職責,自覺強化責任意識和自律意識。
2、保證《藥品生產許可證》、《醫療器械生產企業許可證》、《藥品經營許可證》等生產經營審批文件及工商執照齊全,無出租或允許他人掛靠經營等違法行為。
3、嚴格按照《藥品經營質量管理規范》(GSP)、《藥品生產質量管理規范》(GMP)的要求,進行生產經營活動。
4、不生產和銷售偽劣計劃生育藥械和成人“性用品”。不銷售“三無”(無中文標識、無生產批號、無保質期)產品,不違規、不超《經營許可證》范圍銷售終止妊娠的藥物,不銷售標有“國家免費提供”的避孕藥具,不 1
發布虛假廣告。
5、主動接受執法部門和社會各界的監督檢查,及時提供相關資料。
6、違反上述承諾,愿接受相應處罰。
承諾經營單位(蓋章):
法人代表(簽字):
監督責任單位:
**食品藥品監督管理局
**人口和計劃生育局
2年月日
第四篇:規范經營心得體會
規范經營心得體會
隨著“三講”教育活動的深入開展,規范經營成為了每一位煙草職工的必修之課。規范是生命線,經營企業發現的必備手段,如何將二者有效結合,是擺在我們面前的重要課題。作為一名內管人員,結合自身實際工作,主要談以下幾點體會:
規范經營是煙草企業的一項長期任務,國家局也多次強調必須始切實抓好企業的規范經營,培育誠信、有秩序、負責任的現代化企業。規范經營的重要性體現在如下方面:首先,規范化經營能夠使煙草企業更好的完善內部組織結構,促進資源的優化整合,尤其是煙草行業剛剛引入現代企業制度還不久,企業的法人自理結構還不夠完善,資源需要進一步的優化配置,加強規范化運作是當務之急;其次,規范化經營有助于煙草企業更好的確立發展戰略,企業如果缺乏一個明確的發展目標與戰略規劃,很容易導致追求短期利益,犧牲長遠的發展的現象;再次,可以使企業的經營運作增強可控性、有序性,增強企業的凝聚力,提升企業的整體素質與抗市場風險的能力,是一個煙草企業深化改革,鞏固法人治理結構,走向成熟的標志。
應該說,煙草骨干大企業的建設不僅體現在規模上,更體現在核心競爭力上,體現在對煙草市場的占有力、控制力上,同時,一個強有力的現代化大企業必然也是負責任的、規范有序的企業,因此,完善煙草企業的管理制度,建立自我規范,自我監督、自我約束的自律機制,將科學的自控機制貫穿于煙草企業生產、經營的整個過程,使煙草企業的規范運作制度化、有序化、經常化,是培育煙草企業骨干企業的首要條件。
第五篇:規范經營承諾書
卷煙零售戶規范經營承諾書
為自覺規范卷煙經營行為,共同維護好健康有序的煙草市場環境,本人就自身卷煙經營活動作出如下承諾:
1.嚴格遵守法律法規。嚴格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《四川省煙草專賣管理條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律、法規、規章的規定,自覺守法、規范、誠信經營。
2.規范經營行為。不經營假冒偽劣煙草制品、走私煙草制品、出口倒流國產煙草制品,不向未成年人售煙,自覺接受煙草專賣執法部門監督管理。
3.規范貨源渠道。只在當地煙草專賣批發企業進貨,自覺抵制外來非法卷煙,不使用其他經營戶的賬戶訂購卷煙,不從其他經營戶處收購卷煙用于銷售。
4.規范卷煙銷售。一次性銷售卷煙不超過50條,不將卷煙銷售給不法煙販或其他經營戶,不為其他經營戶或親朋好友代銷卷煙,不為其他經營戶或煙販代購卷煙,對于單筆銷售10條卷煙以上的,自行登記購買人姓名、住址、電話及用途,確保不是用于銷售。
5.規范證照使用。保證實際經營情況與煙草專賣零售許可證登記事項一致,不出租、出借、出讓、偽造、變造、涂改煙草專賣零售許可證,將煙草專賣零售許可證、工商營業執照等規范懸掛在經營場所醒目位置。
6.及時變更登記。煙草專賣零售許可證登記事項發生變更或退出卷煙零售業務時,及時告知轄區煙草稽查中隊,主動辦理相關手續,保證未售完卷煙在煙草部門的監督指導下規范處理,不得向他人甩賣。
7.無高價位卷煙經營資格,不參與高價位卷煙經營。不出現標價或銷售價格超過1000元/條的行為,不擺賣“紀念煙”、“訂制煙”、“專供煙”以及2包、4包等異型和禮盒包裝煙;
8.自覺抵制各類卷煙違法活動,發現違法行為及時撥打12313舉報。
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