第一篇：新建公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

新建公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)全公司精神文明建設(shè)，不斷提升文明創(chuàng)建層次，引導(dǎo)和激勵(lì)全體干部職工統(tǒng)一思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，按照?qǐng)F(tuán)黨委要求，本著“立足當(dāng)前、著眼未來(lái)、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，結(jié)合公司實(shí)際，現(xiàn)將一年來(lái)公司開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成創(chuàng)建核心

創(chuàng)建文明單位是群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的重要組成部分；是把三個(gè)文明建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層的有效途徑；是不斷提高干部職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的生動(dòng)形式。自公司支部成立以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子就充分認(rèn)識(shí)到抓好企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要性和必要性。為了做好文明單位的創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)會(huì)議，從思想認(rèn)識(shí)、工作力度和保證措施等方面進(jìn)行了認(rèn)真研究、安排部署。

做好創(chuàng)建工作，不僅是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的需要，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保證。為此，我們首先從組織上加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使文明單位的創(chuàng)建工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)展起來(lái)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參加創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，我們召開(kāi)了多次動(dòng)員會(huì)議，深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明單位的管理辦法，組織干部職工討論創(chuàng)建工作，提高了廣大干部職工的創(chuàng)建意識(shí)和參與意識(shí)，使創(chuàng)建活 動(dòng)有了扎實(shí)的職工群眾基礎(chǔ)。其次，為搞好文明單位的創(chuàng)建工作，公司建立了一套由黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)、黨政工齊抓共管，以專(zhuān)兼職政工干部為骨干，以各部門(mén)干部和職工骨干人員為主體，黨員和職工群眾廣泛參與，各負(fù)其責(zé)創(chuàng)建文明單位的工作機(jī)制。在組織保證上，成立以總經(jīng)理、書(shū)記掛帥、以部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建班子，制定了《創(chuàng)建文明單位實(shí)施方案》等制度。同時(shí)把創(chuàng)建目標(biāo)細(xì)化，分解落實(shí)到各個(gè)部門(mén)，形成全公司人人參與、齊抓共管的氛圍，保證了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展。

為保證三個(gè)文明建設(shè)同部署、同規(guī)劃、同檢查、同考核，我們著力完善工作運(yùn)行機(jī)制。一是制定目標(biāo)考核機(jī)制。為確保創(chuàng)建活動(dòng)有序開(kāi)展，我們按照實(shí)施辦法和考核細(xì)則的要求，每年將創(chuàng)建任務(wù)逐項(xiàng)分解到各部門(mén)、各車(chē)間班組，按照規(guī)劃要求，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，將思想建設(shè)、組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、精神文明等方面責(zé)任到人；二是督促檢查機(jī)制。公司黨政工團(tuán)堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程，對(duì)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，支部組織驗(yàn)收，及時(shí)反饋情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，以確保年初確定的創(chuàng)建目標(biāo)。三是投入保障機(jī)制。一年來(lái)，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)精神文明建設(shè)的投入，保證創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)。制訂了職工培訓(xùn)管理辦法等制度，使精神文明基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善。

二、抓教育，重引導(dǎo)，推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處

一年來(lái)，公司把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，抓教育，重引導(dǎo)，按照創(chuàng)建的具體要求和實(shí)施方案，以創(chuàng)建促管理，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入。公司黨支部在“準(zhǔn)、實(shí)、活”三字上做好文章，不斷營(yíng)造愛(ài)崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿論氛圍。

1、強(qiáng)化職業(yè)道德教育。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育，通過(guò)學(xué)習(xí)《公司文明公約》《公司職工守則》，制定職工行為規(guī)范，使職工培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德習(xí)慣。運(yùn)用參加公司組織的各項(xiàng)機(jī)體活動(dòng)等多種形式，教育職工樹(shù)立民族自豪感，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)做好本職工作是愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)最直接的體現(xiàn)，自覺(jué)地以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、開(kāi)展企業(yè)形象工程教育。把培養(yǎng)、弘揚(yáng)企業(yè)精神，樹(shù)立企業(yè)形象，作為精神文明建設(shè)的主題，強(qiáng)調(diào)在內(nèi)容上要由過(guò)去的一手硬、一手軟轉(zhuǎn)向三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，突出服務(wù)工作這個(gè)主題。按照“建成一流企業(yè)、實(shí)現(xiàn)一流管理、打造一流品牌、培育一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流效益”的工作思路，發(fā)揮了企業(yè)精神的凝聚、導(dǎo)向、輻射作用，為樹(shù)立企業(yè)形象，開(kāi)展精神文明建設(shè)起到了積極推動(dòng)作用。

3、開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。公司以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為 目標(biāo)，加快企業(yè)人才的培養(yǎng)。作為行業(yè)特點(diǎn)，針對(duì)公司職工老齡化，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力和實(shí)際操作等諸多方面與生產(chǎn)要求的差距甚遠(yuǎn)，這一現(xiàn)實(shí)使我們感到：只有通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)這個(gè)載體，才能激活職工的潛能；只有轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，才能提高學(xué)習(xí)能力。為此，我們通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗前練兵。

三、抓管理，重效益，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，公司號(hào)召?gòu)V大干部職工堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，知難而進(jìn)，通過(guò)抓重點(diǎn)、建制度、定措施、保出勤，確保有序有效生產(chǎn)。

一是發(fā)揮思想政治工作生命線的強(qiáng)大作用，圍繞全年中心目標(biāo)，在職工中開(kāi)展了以“講形勢(shì)、樹(shù)信心、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的任務(wù)教育，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，唱好主旋律，打好主動(dòng)仗，為精益生產(chǎn)創(chuàng)造良好氛圍。

二是把思想政治工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。組織人員對(duì)公司關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了督查日考核、日通報(bào)、日獎(jiǎng)罰。

三是把開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效載體，通過(guò)大力宣傳優(yōu)秀職工的先進(jìn)事跡，使之真正起到了模范帶頭作用，帶領(lǐng)職工在生產(chǎn)工作中不怕苦、不怕累；在工作崗位上，職工們干一行，愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng) 做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在生產(chǎn)一線蔚然成風(fēng)。

四是認(rèn)真抓好職工安全思想教育工作和崗前培訓(xùn)工作，認(rèn)真開(kāi)展“我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)，公司安全我盡責(zé)”大討論活動(dòng)，提高廣大職工的安全質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范操作的自覺(jué)性，防止事故的發(fā)生，確保安全。

四、抓主體，重載體，夯實(shí)文明基礎(chǔ)

通過(guò)一年的創(chuàng)建工作，我們提出“以思想道德素質(zhì)建設(shè)為核心，以技術(shù)文化素質(zhì)教育為落腳點(diǎn)，以增強(qiáng)職工整體素質(zhì)為基礎(chǔ)”建設(shè)企業(yè)文化的工作思路，強(qiáng)化職工職業(yè)道德觀念，樹(shù)立其職業(yè)理想，提高其職業(yè)技能，并制定了規(guī)范和考核辦法。技術(shù)文化教育上，公司樹(shù)立對(duì)職工進(jìn)行終身技術(shù)文化教育的觀念，舉辦演講賽、技術(shù)比武、技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，大力改善生產(chǎn)生活環(huán)境，并著重在綠化、美化、凈化、亮化上下功夫，強(qiáng)化廠區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生管理，建立責(zé)任區(qū)域管理責(zé)任制，結(jié)合7S標(biāo)準(zhǔn)化工作采取每五天一檢查十天一考核的方式，進(jìn)行安全、衛(wèi)生考核評(píng)比。

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2016年11月25日

第二篇：文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

XXXXXXXXXXXX XX市文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

XXXXXXXXXXXX是一所縣直公辦完全中學(xué)，座落在藤縣縣城河?xùn)|新城區(qū)，背靠掛榜嶺，面向狀元山。學(xué)校始建于1994年9月，1996年9月建成招生，占地面積98600平方米，目前，學(xué)校的各項(xiàng)基礎(chǔ)教育設(shè)施完善。

學(xué)校以“讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)和“一切為了學(xué)生的未來(lái)”為辦學(xué)理念，堅(jiān)持遵循“立德、求知、健身、力行”的校訓(xùn)，確立“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的校風(fēng)，“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的教風(fēng)，“尊師、守紀(jì)、善學(xué)、奮進(jìn)”的學(xué)風(fēng)，形成以實(shí)施素質(zhì)教育和實(shí)行現(xiàn)代學(xué)校管理為核心的優(yōu)質(zhì)教育品牌。學(xué)校取得了豐碩成果，曾獲“第八屆全國(guó)教師教育團(tuán)體三等獎(jiǎng)”“全區(qū)愛(ài)科學(xué)月活動(dòng)先進(jìn)集體”“梧州市常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?！薄拔嘀菔惺褜W(xué)?！薄拔嘀菔形拿鲉挝弧薄翱h中小學(xué)教學(xué)（教研）業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?！钡雀骷?jí)榮譽(yù)269項(xiàng)。

2015年，我校中考成績(jī)?nèi)h排名第一，榮獲梧州市中考成績(jī)優(yōu)秀學(xué)校一等獎(jiǎng)；2015年，我校高考再創(chuàng)佳績(jī)，本科上線417人，上線率全縣排名第二，榮獲梧州市2015年普通高考成績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；獲2015年藤縣平安校園；獲2015年藤縣初中考評(píng)A類(lèi)優(yōu)秀學(xué)校一等獎(jiǎng)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“讓平凡變優(yōu)秀，讓優(yōu)秀變一流”的培養(yǎng)目標(biāo)。

在縣委、縣政府和藤縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校不斷地優(yōu)化育人環(huán)境、強(qiáng)化教育管理、深化教學(xué)改革，我們正滿懷信心，朝著“既定目標(biāo)、文明單位奮勇前進(jìn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。

XXXXXXXXXXXX始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的未來(lái)”的辦學(xué)理念，開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。成立了陳文校長(zhǎng)、林炎森黨支書(shū)為組長(zhǎng)，其他副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，中層領(lǐng)導(dǎo)與各班主任為成員的創(chuàng)建梧州市文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)校班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)的局面。圍繞中心，制定了創(chuàng)建文明單位工作方案，明確以認(rèn)真履行以“讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)目標(biāo)作為文明單位創(chuàng)建載體，以將文明創(chuàng)建與教育教學(xué)工作同安排、同規(guī)劃、同檢查、同考核為保障措施，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、責(zé)任落實(shí)、職工參與、活動(dòng)有成效的良好局面。

二、學(xué)校教育教學(xué)管理顯著。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立創(chuàng)建“文明單位”管理團(tuán)隊(duì)

（一）深化學(xué)校管理制度，實(shí)行六年級(jí)管理大循環(huán)以及年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理制度和各處管理并行模式，學(xué)校以陳文校長(zhǎng)為全面負(fù)責(zé)人，實(shí)行年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，即每個(gè)年級(jí)設(shè)一名主管領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本年級(jí)管理工作，同時(shí)配備相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理本年級(jí)各項(xiàng)事務(wù)，并構(gòu)建由班主任和備課組長(zhǎng)組成的班級(jí)管理和教學(xué)管理體系。同時(shí)學(xué)校的教務(wù)處、科研處、政教處、總務(wù)處由年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)與各處負(fù)責(zé)人共同管理，有針對(duì)性地開(kāi)展教育教學(xué)工作。年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)管理和學(xué)校各處管理并行模式將一線工作與后勤保障、教學(xué)區(qū)管理與生活區(qū)服務(wù)、各處與班級(jí)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任明確到人，實(shí)行“分管即主管”的管理方式，將管理權(quán)充分下放，給每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部搭建了施展才華的舞臺(tái)，形成了齊抓共管的良好局面。

（二）保持例會(huì)制度，堅(jiān)持每周四下午組織召開(kāi)行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，每學(xué)期已經(jīng)召開(kāi)了18次例會(huì)。其中最主要是學(xué)習(xí)討論治校策略，部署有關(guān)校務(wù)工作，針對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行討論并做出決策，形成了民主、文明治校的良好局面。

（三）重視領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)均召開(kāi)學(xué)?！靶姓I(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)會(huì)議”和“行政領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)議”，力求將“全心全意為教育服務(wù)”的思想深入每一位行政領(lǐng)導(dǎo)的心，提高全體領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

（四）在行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上與其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論的基礎(chǔ)上，建立了黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。在人事問(wèn)題上，凡教職工的聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問(wèn)題，務(wù)必通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子投票表決，力求秉公辦事。學(xué)校的績(jī)效工資（獎(jiǎng)勵(lì)部分）分配方案經(jīng)行政領(lǐng)導(dǎo)討論通過(guò)后，交由教職工代表大會(huì)審議通過(guò)方可實(shí)施。

深入開(kāi)展教師隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)創(chuàng)建“文明單位”的傳播。

（一）推進(jìn)“名師工程”，加大建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍的力度，積極引進(jìn)新教師，重視青年教師和骨干教師的培養(yǎng)，完善教師教學(xué)制度，從教師的“備、教、批、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)常督促，切實(shí)抓好新教師的輔導(dǎo)工作，同時(shí)發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，采用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，定期組織進(jìn)行教學(xué)研究和組織教師校外出到區(qū)內(nèi)的學(xué)校，如平果高中、文華中學(xué)、北海中學(xué)、廣西師大、廣西藝術(shù)學(xué)院等實(shí)地學(xué)習(xí)考察、學(xué)習(xí)交流達(dá)32次，另外，組織我校教師參加各級(jí)各類(lèi)教研觀摩活動(dòng)約130人次。

（二）注重對(duì)新教師的培訓(xùn)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前就開(kāi)展為期一周的“教師培訓(xùn)大會(huì)”和“教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)”，并要求每一位新教師必須上不少于三節(jié)的教學(xué)匯報(bào)課。針對(duì)我校新教師較多的情況，采用“結(jié)對(duì)子”的幫扶政策，即有經(jīng)驗(yàn)教師帶新教師，并安排年級(jí)、班級(jí)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)，幫助新教師迅速適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)，掌握正確的教育教學(xué)和班級(jí)管理方法。

（三）實(shí)施新的教學(xué)模式——“小步高效課堂”，學(xué)校推行的“小步高效課堂”模式已在我校實(shí)施并取得了初步成效。本學(xué)，我校積極舉辦、組織教師參加各種學(xué)科競(jìng)賽，為我校教師提供了一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采和提高自身職業(yè)技能水平的舞臺(tái)，同時(shí)也邀請(qǐng)了縣教育局教研室領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師到我校觀看比賽、評(píng)分和指導(dǎo)，加強(qiáng)了我校與縣教育局教研室和其他兄弟學(xué)校之間的交流。

（四）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師參加2015年“國(guó)培計(jì)劃――廣西農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，各科有35人參加培訓(xùn)；“國(guó)培計(jì)劃”――信息技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)有4人參加培訓(xùn)。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)，更新觀念，切實(shí)提高教師的理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際教學(xué)能力。

（五）堅(jiān)持踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真制定教師政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，內(nèi)容，采用分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，聽(tīng)講座、寫(xiě)心得體會(huì)文章等方法，在學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展教師職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)，全面提高教師綜合素質(zhì)，本學(xué)年，組織了師德師風(fēng)學(xué)習(xí)講座10次，教師上交心得體會(huì)達(dá)1567篇。

（六）強(qiáng)化班主任管理，強(qiáng)調(diào)班主任工作要做到“勤、細(xì)、嚴(yán)、愛(ài)”，每天自覺(jué)到崗檢查——早操、早讀、午唱、午休、晚修必到，71個(gè)班級(jí)中，絕大部分班主任周滿勤；嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律與生活，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，服務(wù)學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓學(xué)生在充滿愛(ài)的壞境中茁壯成長(zhǎng)。

（七）施人本管理，縮短與教師的心理距離，重視對(duì)教職工的尊重、理解、寬容、激勵(lì)和溝通，不僅關(guān)心教師的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神需求。召開(kāi)了“優(yōu)秀教師表彰大會(huì)”，并為我校65位優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師頒發(fā)獎(jiǎng)狀。在節(jié)假日里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也多次慰問(wèn)困難的教職工和退休教師。

深化科研改革，為創(chuàng)建文明單位注入動(dòng)力 對(duì)于中考和高考備考工作，我校成立專(zhuān)門(mén)的中高考備考研究小組，組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中高考動(dòng)態(tài)，并制定了《XXXXXXXXXXXX2015年中考備考方案》和《XXXXXXXXXXXX高考決勝策略》，對(duì)高三全體教師強(qiáng)化“愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)生如子”的職業(yè)要求；倡導(dǎo)“和諧團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)”的協(xié)作意識(shí)；發(fā)揚(yáng)“甘于寂寞，埋頭苦干”的拼搏精神；堅(jiān)持“腳踏實(shí)地、注意細(xì)節(jié)”的務(wù)實(shí)態(tài)度。并堅(jiān)持在每周初召開(kāi)一次畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究、安排本周九年級(jí)、高三年級(jí)的教學(xué)備考工作，及時(shí)解決備考工作中遇到的問(wèn)題，全面指導(dǎo)2015屆中考、高考備考工作。年級(jí)組還通過(guò)各種形式的報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專(zhuān)題輔導(dǎo)會(huì)、在教學(xué)區(qū)張貼勵(lì)志名言、掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、每次考試后張榜公布優(yōu)秀生和進(jìn)步顯著的學(xué)生名單和照片等形式,鼓舞學(xué)生士氣,堅(jiān)定學(xué)生信心，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性, 還召開(kāi)了“XXXXXXXXXXXX高三高考沖刺動(dòng)員大會(huì)”等20多次針對(duì)畢業(yè)班的中高考教育大會(huì)，為中、高考成績(jī)的輝煌奠定了良好的基礎(chǔ)。

為了加快實(shí)施素質(zhì)文明教育的步伐，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校開(kāi)展高中作文競(jìng)賽5次，詩(shī)歌朗誦比賽、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽、廣播操比賽、田徑比賽、書(shū)法繪畫(huà)比賽等十幾活動(dòng)。從學(xué)科上來(lái)看，活動(dòng)不光有語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)的比賽，還有體育、音樂(lè)、美術(shù)的較量；從形式上看，大部分活動(dòng)我們都盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動(dòng)的群眾性和基礎(chǔ)性，意在通過(guò)各種豐富多彩的活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。

細(xì)化教務(wù)管理文明服務(wù)意識(shí)，展開(kāi)創(chuàng)建“文明單位”的翅膀 教學(xué)工作是學(xué)校的重中之重，為了切實(shí)地提高教師的教學(xué)水平，我們除了要求教師們?cè)谄匠５慕虒W(xué)中要注意自我提高外，每學(xué)期開(kāi)展不少于30次教師“教學(xué)公開(kāi)課”活動(dòng)，讓每位老師都有機(jī)會(huì)展示自己的課堂教學(xué)水平。要求教師在教學(xué)過(guò)程中不但要能“教”會(huì)“評(píng)”，還要會(huì)“寫(xiě)”，引導(dǎo)教師形成“理論－實(shí)踐―理論”的良性循環(huán)，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)教學(xué)論文和教后感，上交教案、說(shuō)課材料和教學(xué)論文。經(jīng)常組織各學(xué)科課賽，為教師搭建溝通交流平臺(tái)，使教師之間形成一種互幫互助，共同進(jìn)步的氛圍。

對(duì)任課教師教學(xué)的滿意程度，改善教師課堂教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)水平，6月底和12月在全校開(kāi)展了學(xué)生對(duì)任課教師的測(cè)評(píng)，并對(duì)每個(gè)年級(jí)得分最高的前十位老師進(jìn)行了張榜表彰。

（二）服務(wù)學(xué)生管理工作

1、招新工作。從3月開(kāi)始，我校就開(kāi)始了初中和高中新生招生工作，學(xué)校印刷了1900多份招生宣傳材料，16次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中宣傳我校高中部，并加強(qiáng)與各兄弟學(xué)校聯(lián)系，做好招生前期工作，嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，把好新生質(zhì)量關(guān)，為順利完成了2015年秋學(xué)期招生工作打下了牢固的基礎(chǔ)。今年，我校七年級(jí)新生1100多人，高一新生900多人。

2、大力做好防輟勸返，鞏固學(xué)額工作。針對(duì)招生學(xué)生學(xué)習(xí)程度參差不齊，由于厭學(xué)而導(dǎo)致流失人數(shù)將有所增加的潛在現(xiàn)象，進(jìn)一步完善了《鞏固學(xué)額工作實(shí)施方案》，成立了鞏固學(xué)額工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了全校上下齊抓共管遏止流生的具體措施：學(xué)期末，通過(guò)在學(xué)生評(píng)語(yǔ)寫(xiě)法上的改革，注意挖掘每位學(xué)生的“閃光點(diǎn)”，給學(xué)生頻頻注入自信心。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的考勤管理，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、心理負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，努力完成學(xué)額鞏固的管理目標(biāo)。

3、抓好教學(xué)常規(guī)的管理工作。嚴(yán)格按課程計(jì)劃編排好“三表”，開(kāi)足開(kāi)齊課程，合理安排選修科目和各類(lèi)活動(dòng)課程，進(jìn)一步落實(shí)減負(fù)措施。按考試常規(guī)要求，進(jìn)一步規(guī)范考試管理制度，每次大考都制定了具體、周密、操作性強(qiáng)的考試管理實(shí)施方案，確保各類(lèi)考試順利進(jìn)行。做好學(xué)生成績(jī)綜合管理、評(píng)定工作，按年段、學(xué)科集備組認(rèn)真召開(kāi)期中考試、期末考試質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、特長(zhǎng)突出、進(jìn)步顯著的各類(lèi)學(xué)生進(jìn)行表彰，樹(shù)立榜樣，進(jìn)行正面教育，推動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、電化教學(xué)的管理工作。鼓勵(lì)全體老師學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化手段開(kāi)展教學(xué)工作，以提高授課的容量、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。年末在局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家到校進(jìn)行的電化教學(xué)檢查評(píng)估中獲得好評(píng)。

注入德育教育強(qiáng)心劑，落實(shí)文明教育基礎(chǔ)

德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，重視德育工作，要加強(qiáng)體育、美育、勞動(dòng)技術(shù)教育和社會(huì)實(shí)踐，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。

（一）、健全德育管理體系。

進(jìn)行學(xué)校德育管理，需要有健全的組織機(jī)構(gòu)。我們建立了年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)管理與各處并行管理的管理模式，明確德育管理的職責(zé)。由校長(zhǎng)、年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任組成德育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)，充分發(fā)揮德育管理的效能，從組織上保證學(xué)校德育工作的實(shí)施。

（二）、充分調(diào)動(dòng)班主任、學(xué)科教師和學(xué)生的積極性。

班主任是班級(jí)工作的組織者和指導(dǎo)者，是學(xué)校貫徹教育方針、促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的骨干力量，是學(xué)校德育工作的骨干。為調(diào)動(dòng)他們育人的積極性，學(xué)校制定了班主任工作職責(zé)、考核細(xì)則，加大了對(duì)班主任的津貼，對(duì)班主任工作出色的同志在評(píng)先、評(píng)職、晉級(jí)等方面優(yōu)先，大大調(diào)動(dòng)了班主任的積極性，使我校班主任隊(duì)伍穩(wěn)定。二是調(diào)動(dòng)各科教師教書(shū)育人的積極性。學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校提出要在學(xué)科教學(xué)中以知識(shí)為載體滲透德育。第三，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，尤其是學(xué)生干部的積極性，組織學(xué)生會(huì)成員和各班學(xué)生干部協(xié)助政教處進(jìn)行德育培訓(xùn)與相關(guān)檢查。

（三）重視“國(guó)旗下的講話”和“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。

堅(jiān)持每周一升國(guó)旗后由學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“國(guó)旗下的講話”，并頒發(fā) “流動(dòng)紅旗”給上一周表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)。每周一以尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母、勤奮、節(jié)約等等不同主題開(kāi)展班會(huì)活動(dòng)，做到了學(xué)期有計(jì)劃，周周有主題。

（四）開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)

我校政教處組織了各個(gè)年級(jí)開(kāi)展不同主題的手抄報(bào)活動(dòng)，其中初中部以“關(guān)愛(ài)明天，普法先行”為主題，高中部以“我的未來(lái)我的夢(mèng)”為主題，全校85個(gè)班級(jí)2800多名學(xué)生參加了本次活動(dòng)，共評(píng)出了260份作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)選取了50多份作品進(jìn)行展覽。5月底，我校舉行了“祖國(guó)在我心”主題詩(shī)文朗誦比賽。通過(guò)豐富多彩的課外活動(dòng)與文藝活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。

（三）德育理論教育

學(xué)校重視對(duì)教師、學(xué)生的德育培訓(xùn)，開(kāi)展了“法制宣傳教育日”活動(dòng)和“我們拒絕毒品”2015青少年禁毒宣傳教育行動(dòng)，邀請(qǐng)了縣交警中隊(duì)的干警到我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行了道路交通安全知識(shí)的專(zhuān)題教育，提高了我校學(xué)生道路交通安全意識(shí)和防范道路交通事故的能力和禁毒意識(shí)。并邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)到我校進(jìn)行了多次法制知識(shí)、安全講座，且每一次的講座主題不一樣，這不僅有助于加強(qiáng)教師德育科研的能力，提高德育工作者自身素質(zhì)，也有助于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展和人格的健全。

（四）、校園環(huán)境建設(shè)

校園環(huán)境建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口，同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體，優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以?shī)^進(jìn)向上的力量，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)愛(ài)教育，處處受感染”的德育環(huán)境。以名師、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、明星榜等宣傳欄形式以及“愛(ài)國(guó)”“衛(wèi)生安全”“慶祝元旦”等主題黑板報(bào)宣傳，力爭(zhēng)在潛移默化中，提高師生的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)文明意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感和良好生活行為習(xí)慣。

夯實(shí)總務(wù)工作，做創(chuàng)建“文明單位”的奉獻(xiàn)者

加強(qiáng)校舍安全檢查，及時(shí)整治整改。開(kāi)展常規(guī)檢查，完善了《XXXXXXXXXXXX班級(jí)管理量化評(píng)分細(xì)則》、《XXXXXXXXXXXX學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例》和《XXXXXXXXXXXX宿舍管理員職責(zé)》等學(xué)生管理制度。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后，學(xué)校積極配合衛(wèi)生部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂、小賣(mài)部衛(wèi)生進(jìn)行檢查；定期進(jìn)行全校學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查，并加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映，及時(shí)整改。

堅(jiān)決執(zhí)行義務(wù)教育段不收費(fèi)、就近入學(xué)原則，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門(mén)制定的各種制度。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費(fèi)堅(jiān)持按財(cái)務(wù)政策嚴(yán)格把關(guān)，做到該節(jié)約的節(jié)約,該用的錢(qián)花在刀刃上。建立健全財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度，規(guī)范收費(fèi)行為，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作；強(qiáng)抓學(xué)校財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)設(shè)施管理，做好造冊(cè)登記，有效地防止學(xué)校資產(chǎn)流失，確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展。

注重綜合環(huán)境改善。2015年我校爭(zhēng)取上級(jí)投入資金建起了新的綜合教學(xué)樓、學(xué)生公寓宿舍、教師公租房，又對(duì)破舊的校門(mén)平房進(jìn)行全面改造，對(duì)部分舊建筑物進(jìn)行拆除或進(jìn)行裝修改造，修復(fù)籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)，豐富職工的業(yè)余生活?，F(xiàn)在校園內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，綠草如茵，花木成行。

近年，我校從未發(fā)生過(guò)刑事案件和重大事故；職工中無(wú)黃、賭、毒、封建迷信等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，也沒(méi)有出現(xiàn)違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。

XXXXXXXXXXXX

二〇一六年四月十五日

第三篇：移動(dòng)公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)

**文明單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

**重視加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，以提升發(fā)展能力為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以溝通從心開(kāi)始為服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)保持優(yōu)勢(shì)，積極推行“量化考核，精細(xì)管理”的經(jīng)營(yíng)思路，確保了企業(yè)繼續(xù)保持健康快速發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jī)，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，榮獲了省消費(fèi)者協(xié)會(huì)“誠(chéng)信單位”，多次被省地公司命名為優(yōu)秀單位、青年文明號(hào)、巾幗英雄等稱號(hào)，2010年被**市文明委授予市級(jí)文明單位。

為了更好地服務(wù)**客戶和**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使**移動(dòng)在創(chuàng)建文明單位的工作更上一層樓，**2011年向**市文明委申報(bào)**市文明單位。經(jīng)過(guò)多次醞釀?dòng)懻摚?*移動(dòng)設(shè)想了創(chuàng)建文明單位的指導(dǎo)思想是：旨在組織和引導(dǎo)員工立足本職崗位，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作業(yè)績(jī)，樹(shù)立“正德厚生臻于至善”的企業(yè)精神，始終以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，以客戶滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)思想，向社會(huì)展示通信員工的精神風(fēng)貌，塑造通信企業(yè)的服務(wù)品牌，倡導(dǎo)行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)文明，為建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明的精神文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

積極營(yíng)造和諧型企業(yè)。**移動(dòng)通過(guò)各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員員工自覺(jué)地、積極主動(dòng)地投入到文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)中。從實(shí)際出發(fā)，精心安排，認(rèn)真實(shí)施，并做到文明單位創(chuàng)建有特色，有規(guī)模、有聲勢(shì)、有成效。形成了創(chuàng)建文明單位的有效工作機(jī)制。將文明單位創(chuàng)建與班組建設(shè)有效的融合起來(lái)，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，提出了創(chuàng)建目標(biāo)，開(kāi)展了全員“服務(wù)示范”、“公益行動(dòng)”、“社會(huì)責(zé)任”、“扶貧點(diǎn)包村”一系列文明單位創(chuàng)建具體活動(dòng)，抓好“卓越班組”、“青年文明號(hào)”、“政風(fēng)行風(fēng)”建設(shè)。建成企業(yè)內(nèi)部“民主墻”，打造員工思想交流平臺(tái)；建立EAP關(guān)愛(ài)系統(tǒng)，引導(dǎo)員工互助互愛(ài)，促進(jìn)公司內(nèi)部溝通與交流；舉辦特色的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、班組獨(dú)特游樂(lè)和文體興趣小組等活動(dòng)。借助團(tuán)支部推進(jìn)青年員工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)組織開(kāi)展各項(xiàng)寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力營(yíng)造“用心工作，快樂(lè)生活”的企業(yè)和諧氛圍。

**移動(dòng)將“客戶為根，服務(wù)為本”作為經(jīng)營(yíng)理念，千方百計(jì)提高客戶滿意度，讓客戶充分信任中國(guó)移動(dòng)，成為客戶可以信賴的企業(yè)。**移動(dòng)首先加強(qiáng)了自律。嚴(yán)于律己、謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，就是要腳踏實(shí)地、不說(shuō)空話、多干實(shí)事。勇于負(fù)責(zé)、機(jī)敏果斷的處事作風(fēng)，要求達(dá)到高度的事業(yè)心和高度的責(zé)任心相統(tǒng)一。達(dá)到勇于決策敢于負(fù)責(zé)。**移動(dòng)的服務(wù)理念是“服務(wù)源于真誠(chéng)，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”，體現(xiàn)真誠(chéng)的服務(wù)精神和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)要求。工作理念是“激情工作，快樂(lè)生活”。配合“金牌服務(wù)、滿意100”、“便捷服務(wù)、滿意100”等項(xiàng)目，傳播服務(wù)文化，塑造滿意100服務(wù)大使形象，促進(jìn)“以客戶為中心”文化精神的落地。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。建立高質(zhì)量、寬覆蓋、多途徑的培訓(xùn)體系全面提高隊(duì)伍素質(zhì)；全方位、多角度，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)；持續(xù)開(kāi)展技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)創(chuàng)優(yōu)；完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度，積極營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)爭(zhēng)先意識(shí)。員工學(xué)習(xí)考核制度常年堅(jiān)持，營(yíng)業(yè)廳每周二五學(xué)習(xí)，社區(qū)每周五學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)人員覆蓋率達(dá)到100%。將考試成績(jī)納入績(jī)效管理，對(duì)考試不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，直到及格方可上崗。有效地提高了員工素質(zhì)。

打造創(chuàng)新型企業(yè)。探索建立了全面創(chuàng)新管理體系，通過(guò)不斷完善創(chuàng)新管理制度，不斷營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)，有效促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新。以班組為單位開(kāi)展員工合理化建議活動(dòng)，提出合理化建議210條，其中采納建議8條。**移動(dòng)積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，展示文明企業(yè)形象。繼續(xù)鞏固“省級(jí)誠(chéng)信單位”的建設(shè)成果。分公司員工向殘疾人聯(lián)合會(huì)捐款800元，積極開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，全體員工在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)、生活上有了很大的改變，增強(qiáng)了分公司的凝聚力，使員工工作的主動(dòng)性、責(zé)任感有了明顯的變化。

**移動(dòng)倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，戒煙限酒。善于勞逸結(jié)合。人人都要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)生活。堅(jiān)持合理運(yùn)動(dòng)。公司多數(shù)員工工作狀態(tài)多處于靜態(tài)，這極易使人疲憊。應(yīng)堅(jiān)持每天散步半個(gè)小時(shí)，或每周進(jìn)行3-4次溫和的戶外活動(dòng)，每次30分鐘。保持心情舒暢。有了煩惱應(yīng)及時(shí)排解，努力保持樂(lè)觀向上的生活態(tài)度，有助于提高工作效率。**移動(dòng)分公司積極按照《**市社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》有關(guān)內(nèi)容開(kāi)展工作，把綜治工作作為“創(chuàng)建文明單位”的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真部署，細(xì)致檢查，重點(diǎn)考核。成立綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，真抓實(shí)干，持之以恒，做到了管理一方，確保一方平安，創(chuàng)造了一個(gè)和諧發(fā)展的小環(huán)境。

2011年，**移動(dòng)對(duì)外承諾：將推出八項(xiàng)服務(wù)舉措，服務(wù)手機(jī)用戶。這八項(xiàng)服務(wù)重點(diǎn)圍繞資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)、便捷、安全等方面展開(kāi)，包括資費(fèi)減負(fù)、網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋、手機(jī)維修點(diǎn)遍布全省、消費(fèi)透明等內(nèi)容。首先是通過(guò)家庭網(wǎng)、親情網(wǎng)等資費(fèi)的推出，再次調(diào)低資費(fèi)，降低用戶移動(dòng)通信成本。并繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，確保星級(jí)酒店、商業(yè)場(chǎng)所等重點(diǎn)場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到99.9%。在繳費(fèi)方面，推出分散繳費(fèi)日期的服務(wù)項(xiàng)目。在手機(jī)終端方面，在縣級(jí)以上城市設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn)，還將免費(fèi)為用戶提供手機(jī)殺毒軟件。而對(duì)于大家關(guān)注的增值業(yè)務(wù)收費(fèi)問(wèn)題，用戶可發(fā)送“0000”到10086，查詢自己已訂購(gòu)的增值業(yè)務(wù)信息，并可直接回復(fù)相應(yīng)指令進(jìn)行退訂。用戶定制增值業(yè)務(wù)后，系統(tǒng)將發(fā)送提醒短信，告知業(yè)務(wù)資費(fèi)和退訂方式，這兩項(xiàng)“透明消費(fèi)”服務(wù)舉措，充分保障了手機(jī)客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，為消費(fèi)者營(yíng)造了透明、放心的消費(fèi)環(huán)境，使客戶更加放心的使用新業(yè)務(wù)。實(shí)實(shí)在在的工作，使**移動(dòng)的客戶滿意度進(jìn)一步提高，企業(yè)形象不斷提升，2011年初**移動(dòng)用戶到達(dá)數(shù)為21.7萬(wàn)戶，業(yè)務(wù)收入13480萬(wàn)元，新增市場(chǎng)份額達(dá)到60%以上，收到了物質(zhì)文明及精神文明雙豐收的好成績(jī)。

我們深知，文明單位創(chuàng)建工作永無(wú)止境，**移動(dòng)分公司將在社會(huì)各界及各級(jí)文明委的監(jiān)督、指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式和服務(wù)模式，把客戶服務(wù)水平和文明創(chuàng)建工作推向新的更高的水準(zhǔn)。

第四篇：新建公司文明單位創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃

新建公司開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)全公司精神文明建設(shè)，不斷提升文明創(chuàng)建層次，引導(dǎo)和激勵(lì)全體干部職工統(tǒng)一思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，為團(tuán)場(chǎng)又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)團(tuán)場(chǎng)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)團(tuán)黨委文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，結(jié)合我公司實(shí)際，制定2016精神文明創(chuàng)建計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著“立足當(dāng)前、著眼未來(lái)、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，以創(chuàng)建師級(jí)文明單位為目標(biāo)，以法制、文明、高效、公平為主題，緊緊圍繞團(tuán)黨委工作中心，加大公司文化建設(shè)力度，豐富文明創(chuàng)建形式，積極實(shí)施精品工程，打造服務(wù)品牌，努力實(shí)現(xiàn)公司政治文明、精神文明和物質(zhì)文明又好又快發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，積極組織開(kāi)展一系列群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)全公司三個(gè)文明建設(shè)躍上新臺(tái)階。今年的文明創(chuàng)建，要在已取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，向上一個(gè)級(jí)次邁進(jìn)。具體創(chuàng)建目標(biāo)是獲得團(tuán)級(jí)系列榮譽(yù)，力爭(zhēng)師級(jí)榮譽(yù)。

三、具體措施

（一）加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的管理。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管，職能部門(mén)和相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，夯實(shí)措施，抓好落實(shí)。主動(dòng)加強(qiáng)同團(tuán)文明辦、政工辦、宣傳科、紀(jì)委和工青婦等部門(mén)的聯(lián)系，積極努力，向師級(jí)以上的榮譽(yù)爭(zhēng)取。

（二）周密安排思想政治教育計(jì)劃。制定思想政治教育計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展以十八大精神等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全面抓好計(jì)劃安排的實(shí)施，把政治教育不斷引向深入，提高廣大干部職工素質(zhì)，推動(dòng)公司工作的全面完成。

（三）進(jìn)一步深化思想道德建設(shè)。在深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，廣泛開(kāi)展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。把“四德”教育與公司工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)，不斷提升全體干部道德水準(zhǔn)，構(gòu)筑抵御不良風(fēng)氣的道德防線。

（四）提高思想政治工作水平。探索新方法，尋找新途徑，把思想政治工作寓于日常學(xué)習(xí)、工作之中，把解決生產(chǎn)生活的實(shí)際問(wèn)題和思想教育緊密結(jié)合。有針對(duì)性地采取多種方式，把思想政治工作做到干部職工的心坎上，達(dá)到鼓舞人心、凝聚力量的目的，努力建設(shè)和諧的干部職工隊(duì)伍。

（五）積極推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，開(kāi)展書(shū)畫(huà)、有獎(jiǎng)?wù)魑?、知識(shí)競(jìng)賽、體育競(jìng)技等活動(dòng)，活躍干部職工的文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

（六）積極開(kāi)展各類(lèi)群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” 活動(dòng)為抓手，繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”、“青年文明崗”、“ 黨員先鋒崗”、“ 崗位技能明星”、“巾幗文明示范崗”等活動(dòng)。堅(jiān)持廣泛參與的原則，充分發(fā)揮創(chuàng)建活動(dòng)的吸引力和感召力，不斷提升干部職工的精神境界，凝聚人心、激發(fā)活力，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（七）強(qiáng)化榮譽(yù)的動(dòng)態(tài)管理。不斷激發(fā)創(chuàng)建活力，榮譽(yù)爭(zhēng)創(chuàng)不進(jìn)則退，要樹(shù)立緊迫意識(shí)，要在鞏固已取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，及時(shí)確立新的奮斗目標(biāo)，并積極創(chuàng)造條件付諸實(shí)施，不斷向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，推動(dòng)全公司精神文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

（八）加大對(duì)精神文明建設(shè)的經(jīng)費(fèi)支持力度。要把精神文明建設(shè)擺在和其他工作同樣重要的位置，加大經(jīng)費(fèi)投入，落實(shí)經(jīng)費(fèi)來(lái)源，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保精神文明創(chuàng)建工作的資金需要。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在行政綜合部。精神文明創(chuàng)建要與公司工作同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)、同獎(jiǎng)罰、同發(fā)展，使各項(xiàng)工作在文明創(chuàng)建的帶動(dòng)下，形成相互促進(jìn)、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

（二）規(guī)范創(chuàng)建基礎(chǔ)。要結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際制定文明創(chuàng)建計(jì)劃，細(xì)化方案，建立制度，完善措施，抓好落實(shí)；要加 強(qiáng)文明創(chuàng)建相關(guān)信息的收集、反饋，促進(jìn)上下、左右的交流溝通。

（三）強(qiáng)化日常管理。認(rèn)真落實(shí)文明單位創(chuàng)建計(jì)劃，使文明單位創(chuàng)建工作貫穿到對(duì)各項(xiàng)工作的目標(biāo)考評(píng)中，貫穿到各項(xiàng)活動(dòng)組織中，貫穿到人員績(jī)效考核中，防止年底突擊搞創(chuàng)建，應(yīng)付檢查驗(yàn)收的不良傾向。

（四）突出創(chuàng)建特色。要圍繞文明團(tuán)場(chǎng)的共建思路，結(jié)合公司特點(diǎn)和工作實(shí)際，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，推出精品項(xiàng)目，突出公司特色，使公司的文明單位創(chuàng)建工作融入社會(huì)，充分展示公司形象。

新疆新建番茄制品有限公司

2016年3月1日

第五篇：公司開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案

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按照集團(tuán)公司要求，本著“立足當(dāng)前、著眼未來(lái)、扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的原則，××公司就開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，特制定具體實(shí)施方案如下：

一、廣泛發(fā)動(dòng)，積極宣傳，營(yíng)造良好的文明創(chuàng)建氛圍。

公司辦公室將各科室及車(chē)間、后勤與一線員工積極調(diào)動(dòng)起來(lái)，充分利用宣傳欄、車(chē)間板報(bào)、職工園地等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳群眾性文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的重大意義，使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到文明單位的創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)活動(dòng)的密切關(guān)系。堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)發(fā)展步伐；有利于營(yíng)造濃厚文明創(chuàng)建氛圍，構(gòu)建和諧的內(nèi)部管理機(jī)制；有利于增強(qiáng)員工思想道德素養(yǎng)，提高員工自身綜合素質(zhì)，掀起文明創(chuàng)建的高潮。

二、文明生產(chǎn)，挖潛降耗，齊抓共管保目標(biāo)。

根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，層層分解，把各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。公司各部室、車(chē)間制定相應(yīng)的節(jié)能降耗工作量化制度。將“拓市場(chǎng)、降成本、增效益”活動(dòng)貫穿始終，深度開(kāi)展挖潛降耗，降低機(jī)物料耗用，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，堅(jiān)持深挖細(xì)掘，從大處著眼，小處著手，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，力爭(zhēng)創(chuàng)建節(jié)能型企業(yè)；深入開(kāi)展文明生產(chǎn)活動(dòng)，重視產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品綜合合格率，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，注重優(yōu)化生產(chǎn)組織和運(yùn)行方式，科學(xué)組織生產(chǎn)，加強(qiáng)工序間的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，互相創(chuàng)造條件，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)意識(shí)，齊抓共管搞好文明生產(chǎn)，確保集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)順利完成。

三、健全機(jī)制，科學(xué)管理，和諧生產(chǎn)謀發(fā)展。

公司各部室制定了合理的層級(jí)管理和工作量化制度，并進(jìn)一步細(xì)化分解，落實(shí)責(zé)任，明確措施，把目標(biāo)做實(shí)、工作做細(xì)。注重科學(xué)管理、民主管理、制度管理。班組作為企業(yè)的基層單位，其管理水平直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、員工的人心向背和企業(yè)文化的建設(shè)。公司把班組與職工隊(duì)伍建設(shè)放在首位，定期召開(kāi)班組管理人員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，培養(yǎng)管理人員的發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，加強(qiáng)一線輪班管理制度，注重培養(yǎng)員工的自主管理意識(shí)，激發(fā)員工自主管理的熱情，以此調(diào)動(dòng)廣大干部員工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)工作。

四、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育，加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德建設(shè)，廣泛提高廣大員工思想素養(yǎng)。開(kāi)展扎實(shí)有效的文化建設(shè)工作，利用公司多種宣傳平臺(tái)，采取豐富多彩的形式，積極倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀和發(fā)展觀，謳歌一線員工以勞動(dòng)為榮無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)事跡，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、顧全大局、個(gè)人服從集體的企業(yè)主人翁意識(shí)，逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

五、美化綠化環(huán)境，重視環(huán)境建設(shè)。

加強(qiáng)公司廠區(qū)的美化、綠化工作，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，做到工作、生活環(huán)境整潔、優(yōu)美，無(wú)臟亂差現(xiàn)象，給職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適、優(yōu)美的生產(chǎn)場(chǎng)所和生活環(huán)境。

總之，公司全體干部員工將通過(guò)上述五個(gè)方面入手，以活動(dòng)搞創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展。把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)貫徹落實(shí)到具體工作中，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全面促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。