第一篇：農(nóng)行網(wǎng)點年終工作總結(jié)

篇一：農(nóng)行網(wǎng)點負責人述職報告

銀行網(wǎng)點負責人述職報告

鹿 志 遠

中國農(nóng)業(yè)銀行封丘縣通達支行述 職 報 告

在擔任農(nóng)行封丘縣通達支行營業(yè)部主任以來，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標不放松，能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在基層網(wǎng)點團結(jié)帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的營業(yè)部主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我2013年任職期間的工作情況匯報如下：

一、大力拓展對公存款業(yè)務，帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展

在經(jīng)過封丘縣通達支行員工不懈努力下，2013年各項工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其在2013年“春天行動”中，各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長，我行人民幣自營存款？萬元，比年初增加？萬元，增幅為？，完成計劃的？。存款增幅在市分行各網(wǎng)點中居第？位。實現(xiàn)中間業(yè)務收入 ？萬元。

二、優(yōu)化網(wǎng)點服務水平，深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改革

在2013年的后半年，我行重點抓服務，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動中,要求我營業(yè)部員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了各崗位員工齊配，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。我們從細節(jié)上為客戶考慮，盡力做到讓客戶滿意，提升我行的美譽度。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施，上級行對此相當重視，我也將此作為網(wǎng)點工作中一個重中之重，在工作中每天至少花80%以上的時間在營業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點服務工作，一方面做好網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務，提升我行精神形象，另一方面，及時發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作上的缺失，迅速解決并快速落實。經(jīng)過我行全體員工的努力，2013年封丘縣網(wǎng)點服務水平進一步提升。

三、加強安全管理，敲響安全警鐘

定期對制度執(zhí)行情況和安全設施情況進行檢查，對潛在的隱患及時進行整改。對國內(nèi)幾次金融機構(gòu)安防事件進行學習分析，定期組織員工進行安全教育學習，提高全員安全意識，確保全年無事故，做到警鐘常鳴。

四、從嚴內(nèi)部管理，切實規(guī)范和強化營業(yè)部管理機制

管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運

行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，堅持每周兩次網(wǎng)點營業(yè)部員工學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。

五、存在的問題以及今后努力的方向： 回顧2013年的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：

1、對理論學習未引起足夠重視，認為營業(yè)部是做實際工作的，業(yè)務發(fā)展第一位，學好不如干好。

2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使營業(yè)部工作沒有得到突破性的進展。

3、內(nèi)部管理工作不夠嚴格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位，存在不 安全的隱患。

在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持封丘縣農(nóng)行業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，勤奮務實，為封丘縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農(nóng)行的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。篇二：農(nóng)行分理處主任年終總結(jié)

187團分理處主任年終工作總結(jié)

我是2012年8月初任187團的分理處任主任期間，在支行的正確領導下，在支行各部室的支持、指導下，187團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見，團結(jié)帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。經(jīng)過不懈的努力，克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為xxx萬元，公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增xxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxx萬元，全面完成了支行下達的全年任務數(shù)。

一、截止年未各項任務完成情況 類型一

截止年末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元；各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為3200萬元；實現(xiàn)各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，較去年同期增長89萬元，同比增長率為110%；手續(xù)費收入0.8萬元，較去年同期增長0.6萬元，同比增長率為333%；各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標.類型二

1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至2012年12月31日，我 所儲蓄存款7915萬元，比年初增加536萬元。

2、代理保險保費收入，累積銷售各類保險334.89萬元，完成任 務的114.23%

3、代理銷售基金，累積代理基金182.8萬元，完成任務的 114.25%。

4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品 共完成606萬元完成任務的390.96%。

5、銀行卡有序發(fā)展，累積發(fā)卡量792張，完成任務的261%

6、其它經(jīng)營指標，基金定投73戶完成任務的304.16%，三方存 管35戶完成任務的194.44%，消息服務269戶完成任務的 134.5%，網(wǎng)上銀行253戶完成任務的126.5%，手機銀行138 戶完成任務的138%。

二、取得成績的工作思路

1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額

1.我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌 規(guī)劃好一年的任務目標，將任務早落實。在年初，根據(jù)支行下 達的各項經(jīng)營指標，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務分解 落實到每位員工。2.在“春天行動”中抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳，截止三月份各項存款較年初增長720萬元,辦理電子產(chǎn)品xx，辦卡xx，理財基金xx，出色的完成了支行的各項指標。

3.為了積極響應支行年末的任務安排，我所全力推銷理財產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財產(chǎn)品，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點，提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷售xx萬元，為明年的春天行動做了充足的準備。

2、強化服務理念，提高柜臺服務質(zhì)量

大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺服務中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我所柜臺服務質(zhì)量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長xx萬元，完成了全年計劃的xx%，為我所業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。

3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來，我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。

我所于十至十二月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我所主動和司法部門配合，對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴xx戶，涉及金額xx萬元。其中在訴訟過程中，有xx戶貸戶主動歸還了貸款，共計xx萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團、連干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責任貸款，至年底我所累計收回不良貸款xx萬元，不良貸款占比下降x個百分點，占比為xx%，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。

三、今后的工作設想

1、采取有力措施，加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三是抓住兩節(jié)期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

2、進一步落實“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業(yè)務需求，做好業(yè)務分流與指導，加大自助設備的使用率，減少柜面業(yè)務壓力，按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場服務的同時，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價值客戶，并做好跟蹤服務，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務產(chǎn)品，加強對員工中間業(yè)務知識和操作技能的培訓，提高營銷效率。

3、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū)，讓20％以上的中高端客戶享受到農(nóng)行最好的服務，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會，建立農(nóng)行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設規(guī)范柜面服務的基礎上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)篇三：農(nóng)行員工年終個人工作總結(jié) 農(nóng)行員工年終個人工作總結(jié)

農(nóng)行員工年終個人>工作總結(jié)

各項工作基本告一段落了，在這我簡要的總結(jié)一下我在這一年里的工作情況。由于人事的調(diào)動，8月底我從赤崗支行調(diào)到了南洲支行，在領導和各位同事的幫助和關懷下，我很快地適應了本支行的工作。

1、思想道德方面。本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)，學習有關中國農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。關心時事和國家大事，增加自己的視野和>政治理論。對國家的金融經(jīng)濟政策和我行的>規(guī)章制度都能認真地遵守。認別真?zhèn)危粩嗟靥岣咦陨碛^察和分析能力。

2、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真地去對待每一項工作任務。在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步。平時能夠認真負責并盡力高標準高質(zhì)量地完成上級安排的各項任務，不計較個人得失。我認為自己的業(yè)務水平和各項技能都要不斷地提高。現(xiàn)在的業(yè)務推陳出新，我要熟悉了解農(nóng)行的每一種新產(chǎn)品及各項新的業(yè)務，以便幫助顧客有效地解決有關的疑難問題。

3、服務意識和業(yè)績方面。我對我個人在農(nóng)行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，南洲支行是城南支行業(yè)務量比較多的網(wǎng)點之一。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年里始終如一地要求自己，在我的努力下，2007年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。南洲支行每季都會公布每個員工的各項業(yè)績和內(nèi)控的情況，讓排在前面的員工先挑選工作崗位，使全體員工都認識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。這種做法有效地打開了工作局面，在中間業(yè)務上取得了良好的成績。在2007年本人的業(yè)績考核情況如下：基金銷售約470萬元，代理>保險約67萬元，貸記卡12張，網(wǎng)銀15個。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

第二篇：農(nóng)行網(wǎng)點主管演講稿

農(nóng)行網(wǎng)點主管演講稿

小的時候黨在我心中，是一個個英雄的故事，農(nóng)行網(wǎng)點主管演講稿。這里有劉胡蘭那生的偉大死的光榮的勇敢，董存瑞那為了新中國勝利沖啊的吶喊，更有雷鋒那一心為他毫不為己的奉獻。慢慢地，我長大了，黨在我心中變成了一首歌--《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。那是1921年的夏天，一個偉大的政黨誕生了，在那個中國生死存亡的緊要關頭是它挺身而出帶領著全國人民，歷經(jīng)了28年的斗爭，用鮮血和生命換來了新中國的成立。在中國共產(chǎn)黨的領導下我們邁進了21世紀，我們完成了中國工業(yè)化的的宏偉大業(yè)，實現(xiàn)了中華民族的偉大復興。

帶著對黨的無比崇敬之心走進了大學，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我永遠不會忘記自己在五星紅旗下那一刻莊嚴的宣誓。帶著對未來的憧憬，我成為了中國農(nóng)業(yè)銀行明光市支行的一名員工，工作中我時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，處處嚴格要求自己，將自己的事業(yè)融入農(nóng)行的發(fā)展之中，融入黨的發(fā)展之中，演講稿《農(nóng)行網(wǎng)點主管演講稿》。也許您會說，我們的身份是如此普通，我們的工作是如此平凡，普通的就像沙漠里的一粒沙，平凡的就像大海里的一滴水。但我卻覺得：把每件普通的事做好就是不普通，把每件平凡的事做好就是不平凡。做為農(nóng)業(yè)行網(wǎng)點的一名運營主管，只有充分發(fā)揮自己黨員的先鋒模范帶頭作用，才能把網(wǎng)點全體員工凝聚起來，才能更好的服務明光，服務社會。

為了更好履行農(nóng)行服務“三農(nóng)”的社會重任，我發(fā)動全員的力量，協(xié)助主任帶領大家深入農(nóng)村、走進農(nóng)戶，無論天寒還是酷暑為農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡和農(nóng)戶貸款，并向農(nóng)戶們普及金融知識。截止至2012年底我分理處共發(fā)放惠農(nóng)卡近萬張，2011年一年的時間內(nèi)發(fā)放農(nóng)戶貸款2000余萬元，全面支持和保障了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。我們讓更多的人們了解金融，運用金融并最終支持我們金融。

當然作為一位金融的工作者更要以時代為己任，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，把自己的一切都獻給黨，要把實現(xiàn)自身的人生追求同黨的事業(yè)、國家的富強緊密的聯(lián)系在一起，沿著正確的方向不斷前進。要繼續(xù)高舉毛澤東思想、鄧小平理論的偉大旗幟，真實踐行三個代表重要思想，用科學的發(fā)展觀來實現(xiàn)我們中華民族偉大的中國夢。《農(nóng)行網(wǎng)點主管演講稿》

第三篇：農(nóng)行網(wǎng)點主任述職

述職報告

我是xx年8月初任xx的，在此之前在支行客戶部任副經(jīng)理，曾有過營銷股票型基金450萬元的業(yè)績，但當我掌握了當時xx的經(jīng)營情況后，我感到工作壓力很大，當時的經(jīng)營情況是：“保險營銷138萬；理財產(chǎn)品營銷128萬;股票型基金營銷27萬，完成率不足全年營銷計劃的40%”。如何才能完成這幾項主要中間業(yè)務的全年營銷計劃，成了我所工作中的重中之重，但是，我作為一名基層網(wǎng)點的主任，既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感，經(jīng)過不懈的努力終于圓滿完成了全年各項任務。總結(jié)全年工作，述職如下：

一、截止年未各項任務完成情況

1、儲蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。至2010年12月31日，我所儲蓄存款7915萬元，比年初增加536萬元。

2、代理保險保費收入，累積銷售各類保險334.89萬元，完成任

務的114.23%

3、代理銷售基金，累積代理基金182.8萬元，完成任務的114.25%。

4、個人自主理財產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品

共完成606萬元完成任務的390.96%。

5、銀行卡有序發(fā)展，累積發(fā)卡量792張，完成任務的261%

6、其它經(jīng)營指標，基金定投73戶完成任務的304.16%，三方存

管35戶完成任務的194.44%，消息服務269戶完成任務的134.5%，網(wǎng)上銀行253戶完成任務的126.5%，手機銀行138

戶完成任務的138%。

二、取得成績的工作思路

1、開拓營銷思路，積極搶占市場份額

我所處于商業(yè)區(qū)，客戶群體較多，同業(yè)競爭日益激烈，我們深知責任重大，肩上的擔子重了，責任心要更強了，工作的壓力大了，但同時工作的動力也更足了。我們緊緊圍繞在支行黨委年初提出的“求真務實，穩(wěn)健經(jīng)營，為打造當?shù)亟?jīng)營管理優(yōu)良的主流銀行而奮斗”的經(jīng)營目標，堅持科學發(fā)展觀，全面貫徹落實上級行戰(zhàn)略部署。面對激烈的市場競爭，我們用更加開闊的視野和前瞻的思考，積極搶占市場份額，我所員工全身心投入到工作中去，我們利用一切可利用的機會，托關系，找熟人，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，奔走新老客戶之間，為大力拓展XXXX款工作盡心竭力。通過開展多種形式的營銷活動，我所各項存款增長有新高。

2、以客戶滿意為目標，積極開展優(yōu)質(zhì)服務

2010年8月份以來我所以規(guī)范化服務標準導入為契機，很抓優(yōu)質(zhì)服務，全員樹立文明服務意識，規(guī)范員工服務行為。今年經(jīng)過支行規(guī)范化服務檢查組檢查，行領導通過現(xiàn)場查看等。針對存在的問題我們召開專題會議，制定整改措施，加大對一線柜員監(jiān)督力度，并結(jié)合當前實際工作進行全體員工討論，查找每個員工自身服務中存在問題。同時，我們廣泛地聽取社會各界的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。通過上述一系列措施，提高了員工整體素質(zhì)，樹立了良好的社會形象，提升了我們XX競爭能力。

3、抓住機遇，大力發(fā)展中間業(yè)務

2010年由于國內(nèi)資本市場的低迷和國際金融危機的延續(xù)，廣大

客戶投資渠道變窄，投資欲望趨于保守。我們充分利用這一機遇，在支行制定高效的代理保險獎勵激勵機制下，通過各種途徑積極營銷代理保險業(yè)務，我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經(jīng)驗，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種險種的優(yōu)勢和賣點，提升保險理財能力。

回顧近來的工作，我清醒的認識到，有成績，也有差距。在接下來的工作中，我所要腳踏實地的做好各方面工作，積極完成上級行下達的各項指標，為海林行的發(fā)展貢獻力量。

第四篇：農(nóng)行網(wǎng)點主任競聘演講稿

農(nóng)行網(wǎng)點主任競聘演講稿

各位領導、各位同事：

大家好: 首先作一個自我介紹，本人李紀張，現(xiàn)年歲，現(xiàn)在支行綜合管理辦公室工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、競聘優(yōu)勢

1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強自身的政治思想修養(yǎng)，思想上向黨靠攏。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預備黨員，今后我將更加努力學習和工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，爭取在最短的 時間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2、具備豐富的工作經(jīng)驗和良好的客戶基礎。入行 x 年來，我在許多不同崗位工作過，無論在何崗位都能 較好的完成工作任務。擔任 xx 分理處主任期間，在領導的關懷和同志們的共同努力下，分理處成立 x 年半，各項存款余額達 xxx 多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外，由于長期在基層工作與客戶打交道，我擁有 大量自己的大客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保 以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想，憑著扎實的實 踐和豐富的經(jīng)驗為基礎，我一定能在 xx 分理處開辟一片新的天地。

3、具備扎實的專業(yè)技能和綜合知識。x 年來，通過堅持不懈的學習，我的理論水平、業(yè)務技能都得到明 顯提高。在工作之余，我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識，并報名參加全國會計中級職稱考試。

4、具備較強的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應 用于實際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大 提高。

二、目標和任務 這次競聘如果成功，如果這次有幸能競聘成功的話，我將以分行下達的各項目標任務為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各 項存款、中間業(yè)務、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務等工作，以加強內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來源，力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。

我對今后工作的設想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務.三、完成目標任務的具體措施

為了全面完成各項目標任務，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關系，要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認真執(zhí)行有關金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務操作規(guī)定，合 規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。

2、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟存款新的增長點。xx 分理處處于市中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以 我行為中心的前后 200 米范圍內(nèi)，聚集了工、農(nóng)、建 3 家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅 度的增長，我認為：

首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進行差別化管理，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營 銷的方向，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建 議等服務，增強對客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。第二，要主動走出柜臺，積極營銷。對市場動態(tài)進行認真的分析和研究，及時掌握信息，并根據(jù)相關信 息，積極主動開展工作，帶領員工走出柜臺，走進市場尋找新的客戶源。

第三、搞好特色營銷，擴大業(yè)務。在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，以此 來滿足客戶的需求。為客戶進行個人消費貸款、國債預約、票據(jù)結(jié)算等理財新產(chǎn)品的宣傳，提高分理處中間 業(yè)務收入。

3、提升服務水平和層次，豐富服務內(nèi)涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練，使員工的崗位技能和服務 水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個細小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個提問，讓客 戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強分理處的競爭力。

4、以規(guī)章制度為標尺，狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼，從小事做起，在嚴格管理上下功夫，一絲不茍，從 嚴執(zhí)紀，決不允許違規(guī)的事在 xx 分理處發(fā)生。加強內(nèi)部管理及“三防一保”工作，確保各項內(nèi)控措施落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，提高工作效率。

5、加強隊伍建設，確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負責人，除了要注重業(yè)務，還應該帶 好隊伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的 工作氛圍。其次，要多組織員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結(jié) 友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務的健康發(fā)展。

6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常 心與責任感，以身作則、率先垂范，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。

各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使，相信通過這次競職演講，會讓我更 加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，務實的工作態(tài)度，進取的工作精 神，恪盡職守，履行職責。

最后，請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為參加競聘的全 體同志加油；為獲得成功的同志祝福：為 xx 中行光輝燦爛的未來祝福！請大家多支持我！

第五篇：農(nóng)行網(wǎng)點主任競聘演講稿

農(nóng)行網(wǎng)點主任競聘演講稿

各位領導、各位同事： 大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年31 歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95 年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98 年通過江蘇省英語、計算機等級考試，2000 年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。

2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98 年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。

4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

二、目標和任務 這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三、具體措施 作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作： 朋友們！你們好！俗話說：無以規(guī)矩，不成方圓。我們有著嚴格的寫作程序。在接受客戶提供的原始材料，并確認客戶匯款到位后，我站即刻啟動寫作程序。首先召開寫作專題會議，討論稿件的寫作方向和寫作思路。寫作專題會議由4 人組成，至少有1 名富有相關工作經(jīng)驗的老同志參加，會議由常務副站長主持。寫作專題會議將對客戶提供的材料展開討論，以確定寫作方向、寫作思路、寫作技巧以及寫作過程中應注意的問題。寫作專題會議結(jié)束后，指定一名參加會議、具有深厚文字功底的寫作專員完成稿件的寫作。稿件完成后，交由參加寫作專題會議的老同志進行初審，初審不合格，退回修改；初審合格后，交由常務副站長進行終審。終審合格后由常務副站長簽字，交由客服人員交付客戶。客戶在接到稿件48 小時內(nèi)，可以提出修改意見，并及時通知我們，我們負責免費修改。如48 小時內(nèi)，無任何意見，視為滿意。正是嚴格的寫作程序才有了高質(zhì)量的稿件，近期客戶對我們的稿件好評如潮，得到了業(yè)內(nèi)的一致認可。