第一篇：iphone手機項目總結報告

基礎強化實訓課程設計 iphone手機項目總結報告

班級：信管1002班

小組：第2組

組長：吳悅

組員：蔡振宇

陳志文

戴健

南京工業大學經濟與管理學院

二?一三年十一月

一、iphone手機概況

iPhone是一部4頻段的GSM制式手機，支持EDGE和802.11b/g無線上網，支持電郵、移動通話、短信、網絡瀏覽以及其他的無線通信服務。2007年6月29日18:00 iPhone（即iphone1代）在美國上市，2008年7月11日，蘋果公司推出3G iPhone。2010年6月8日凌晨1點喬布斯發布了 iPhone 4。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 發布。2012年9月13日凌晨（美國時間9月12日上午）iPhone 5 發布。2013年9月11日凌晨（美國時間9月10日上午）iPhone 5S、iPhone 5C 發布。

二、項目分析設計情況

1.前期調查問卷情況

蘋果iphone手機是2007年6月推出的一款新型移動電話，為了解上市幾年來的營銷狀況與用戶反饋，更好地掌握市場前景，適時的制定營銷策略，故做出了一份調查報告與問卷，針對不同的消費人群，對蘋果iphone手機做一次市場調查。我們的宣傳方式主要是向路人發放問卷并及時回收以及是讓自己的朋友填寫調查問卷。并且在人人網絡上發布問卷星讓大家填寫，以便收集更準確的數據。

2.分析調查問卷結果

隨后通過通過本次調查得出的數據，建立的圖表來看，我們從中得出一系列相應的結論。

優勢：在市場中存在著這樣一群消費者，他們是蘋果公司的追隨者，他們擁有良好放入教育背景，講究生活情趣與質量，關心時尚潮流走向，他們有自己的博客或網站，出版自己的雜志，甚至是謬矣群體的輿論領袖，蘋果粉絲的這些特征成為蘋果產品優質的口碑傳播源頭。為蘋果公司的產品iphone的口碑營銷提供了良好的條件。而且市場上還存在著一群iphone的粉絲，他們對蘋果的公司的iphone的追隨是狂熱的，隨著社會經濟的發展，人們生活水平、生活品味不斷提高，價值觀念的改變等都會對iphone的市場營銷創造很多的機會。

在iphone上市的前后，各大媒體對iphone的報道應有盡有，在iphone上市之前的報道使iphone對廣大消費者吊足了胃口，iphone上市后的報道對iphone進行了大力的宣傳。這給iphone的銷售帶來了很多好處。

劣勢：現在這個經濟社會中，智能手機市場競爭過度，智能手機的更新速度也非常之快，各種手機之間進行著一場異常激烈的價格競爭，以獲取更大的市場，并且在智能手機市場上有比iphone便宜性能差不多的手機，有些手機品牌更加深入人心，比如Nokia、三星等一系列知名的手機品牌，對iphone的市場競爭構成了很大的威脅。

這對本次調查的蘋果品牌手機有了進一步了解。

3.項目設計分析

通過之前的一些了解，更好地開展了我們之后更加深入地研究。我們采用了三大策略 分別是：市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。

市場營銷方面我們采取了四種方案：

（一）折價促銷 對于普通消費者來說，牛年勞動節購物季節最誘惑人的還是滿街的“ohsale”（大減價）招聘。降價打折是全世界零售商勞動節期間的共同法寶。

（二）限量銷售、爭相搶購 利用消費者節日期間的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

（三）限時購買、創造高潮 將節日促銷活動分出層次，限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由于時間所限，促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆，必須和其他優惠措施相結合才能更有效。

（四）贈送牽制、銷量倍增利用節日吸引消費者，活動方只提供贈品或部分贈品和優惠服務，消費者要想得到完整的饋贈或服務必須繼續消費，直到滿足活動設定條件，這種方法常讓人有欲罷不能之感，就像使用長線釣魚一樣，一步步地釣消費者胃口。

市場開發戰略 努力使現有產品打入新的市場。在中國蘋果手機一般在一線城市的銷售量比在二線，三線城市的銷售量要多很多。現在蘋果手機在中國市場的開發主要應該集中在二線 三線城市。產品開發戰略 在現有市場上通過改進原有產品或增加新產品來達到增加銷售的目的。比如蘋果最需要改進的地方恰恰是它的電話功能，蘋果手機打電話音質比較差。

以及分析iphone手機的產品定位和包裝定位盡可能地讓iphone手機比其他手機在市場上占得更大的位置。

三、項目實施情況

為了更好地把我們的產品iphone手機推廣出去，我們分別作了線上和線下的策劃方案。

1.線上實施方案

我們分別使用了三種網絡工具來進行網絡推廣：

（一）微博推廣

微博推廣以微博作為推廣平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

iPhone使用微博推廣這一方案，首先使用apple獨特的造型作為用戶頭像，使人一目了然，然后總體趨勢定位于產品信息最新的發布，以及其價格。微博最重要的需要粉絲，沒有粉絲，這個微博也就形同虛設，沒有意義。粉絲是信息的接收者，是信息的傳播者，同時也是潛在消費者，很顯然，粉絲越多，傳播效力就越大。為何那些名人、大型知名企業、政府機構開通的微博有成千上萬的粉絲，是因為他們本是就是一個很被人關注的對象，知名度高，有影響力，用戶對他們感興趣，所以他們被關注。

iPhone的微博也需要參與一些熱門話題的討論，拉近與粉絲之間的距離。要積極回應粉絲的問題，每天發布的信息要適當，不能讓粉絲感到厭煩。與明星名人互動，明人聚焦在此分享生活感受，活躍大眾用戶分享有價值內容。

（二）貼吧推廣

貼吧推廣是百度2012年推出的基于百度貼吧的社會化營銷產品。借助百度貼吧強大的社區平臺，貼吧推廣可以全面的滿足廣告主的社區營銷需求和品牌推廣需求，是百度社區營銷產品的重要組成。貼吧推廣通過多種互動樣式的貼子以軟性植入的方式，將廣告主的營銷活動準確的分發到相關的貼吧中，從而達到社區營銷目的。同時貼吧推廣還可以為廣告主在貼吧內提供貼吧品牌社區，及時發布品牌官方信息，深度與品牌受眾互動，滿足廣告主品牌營銷需求?，F在社會很多人對于貼吧有著獨特的熱忱，貼吧上的內容貼近生活，內容通俗易懂，人們在空閑時刻就會去貼吧了解所想了解的信息，所以在貼吧中宣傳商品信息容易被人們所發現了解。現在我們就會利用百度貼吧來宣傳我們的產品，首先我們在百度貼吧發表一個帖子例如下圖：

通過百度特有的智能選吧技術，將最契合推廣主題的吧推薦給廣告主進行投放。而廣告主則在篩選出的相應貼吧中，策劃出與網友興趣點高度融合的帖子，并將品牌或產品信息軟性植入帖子之中，與網友深度溝通

第一，基于貼吧“人以群分”的平臺特性，通過智能選吧技術，以iPhone手機為興趣點為聚向進行人群篩選?？梢允沟萌藗冋业脚c品牌最相關的人群，解決“感興趣的人在哪里”的問題。

第二，內容的軟性植入，將生硬的直接溝通變為，利用受眾喜好的興趣溝通，更多的互動和分享利于傳播和深入人心，這就解決了“把感興趣的人聚在一起”的問題。

（三）SNS網站

公共主頁（Page）是管理者利用狀態、相冊、日志、音樂和視頻等功能，展示信息并和關注者互動的一個平臺，關注者可以在這個平臺上留言、評論和互相交流。公共主頁于2008年正式上線，2011年8月起，向所有人實行全面免費開放。2012年12月，公共主頁進行大規模全新改版，正式進入Page2.0時代。

公共主頁作為一個承載用戶喜好，聚合優質資訊的平臺，可根據個人興趣，為用戶提供精選內容，用戶也可與更多人分享自己的樂趣，讓生活更加精彩！

為了創建一個屬于自己的公共主頁，首先登錄人人——登錄人人帳號——申請公共主頁—— 為公共主頁起名iphone手機，添加頭像、描述——申請屬于自己的主頁域名，這樣一個基本的公共主頁就創建成功了。

接下來添加模塊和自定義主題，以及上傳電腦有關于iphone手機的各種內容，來吸引好友并進行互動。達到宣傳的效果！

2.線下實施方案

線下我們設計了一張海報、一張現場宣傳單，和一場微電影活動的策劃書。策劃書圍繞的主題是“iphone你我，愛瘋世界”。目的就是為了通過拍攝宣傳iphone手機的微電影，對iphone進行隱性宣傳。

第二篇：iphone蘋果手機廣告語

iphone歷年廣告宣傳語

? 蘋果賦予初代iPhone的宣傳語是“蘋果顛覆了手機行業”（Apple reinvents the phone）和“這僅僅是個開始”（This is only the beginning）

? iPhone 3G的宣傳口號是“能夠擊敗初代iPhone的第一款手機”（The first phone to beat the iPhone），或者是“你一直在等待的iPhone”（The iPhone you have been waiting for）

? iPhone 3Gs的宣傳口號是“迄今為止最快速的、最強大的iPhone”（The fastest, most powerful iPhone yet）

? iPhone 4的宣傳口號也相當大膽：“這再次改變了一切”（This changes everything.Again）

? iPhone 4s的宣傳口號是“迄今為止最驚人的iPhone”（The most amazing iPhone yet）

? iPhone 5的宣傳口號是“迄今為止改變最大的iPhone”（The biggest thing to happen to iPhone since iPhone）? iPhone 5s的宣傳口號是“最超前、空前的手機”（Forward thinking）

? iPhone 5c的廣告語是“豐富多彩”。（For the colorful）

? iPhone 6/6 Plus的廣告語是“豈止于大”（Bigger than bigger）

? iPhone 6S/6S Plus的廣告語是“唯一的不同，是處處都不同”（The only thing that's changed is everything）

? iphone SE的廣告語是“一小部的一大步”（A big step for small）

? iphone 7/7 plus的廣告語是“7，在此”（This is 7）

第三篇：手機項目工作總結報告

手機項目工作總結報告

時間過得真快，轉念間在惠科已經過四個月了，在這工作學習中，讓我受益非淺，作為華勤/聞泰專案組負責人，我很榮幸也很緊迫，公司領導的高度重視關心，項目同仁的齊心協力奮戰，備受其壓力責任使命，深信用心主動的溝通交流，全力支持配合，使客戶感受惠科團隊的力量，并享受這種氣氛合作，經過這段時間的體會，總結匯報如下： 一．本人現所負責項目狀況如下：

a.華勤/ZV366A（阿爾卡特），2011-9-28投模，現已導入正式量產，原客戶計劃2012年4月份生產，現整體進度提前3個月量產； b.華勤/ZV8B，2011-9-20投模，現我司已關閉所有問題點，待客戶需求做封樣承認； c.華勤/ZV368BA，2011-11-19投模，現已將EP1試產完成，待客戶試產反饋信息； d.聞泰/G1001（華為），2011-10-19，現該項目EP1客戶提供到華為做測試，現待確認反饋；

二．綜合項目跟進過程中，需掌握以下能力：

1溝通技巧，作為做項目，溝通可占項目總比例70%，溝通方式很多如：郵件文檔、會議要定、傳真報告，電話交流等，其目的就是要確保信息準確共享，內容具體詳細，以便于相關人能夠正確的理解溝通內容。

2、預訂項目計劃，作為項目工程師，在立項到結案，整體的進度需控制到節點；

3成本預算，做項目需要有成本意識，不僅僅是工藝評估還有結構及裝配關系所引發的隱患風險；

4、解決異常問題的能力，這體現專業和經驗；

5、項目管理控制能力和影響力； 敢于拍板，多主動了解客戶信息，為團隊和客戶把關，質量才是硬道理；

6、執行力，；贏在執行落實；

三、目標意識

1、目標到人，責任清晰

項目管理是目標管理，項目有明確的目標，所以團隊中每個人必需有明確的目標。如：我在跟進TCL/ZV366A的項目時，我更多的就是用進度周期來衡定案子整體進度，在原客戶進度的基礎上，盡可能除了滿足周期外，還要做到爭前化；我是通過自已跟進項目，來反映項目進度可管性和周期性，也是希望通過進度來影響整個項目

2、責任心

按要求完成目標需要每個團隊成員的高度責任心作保障。要求每個成員按時兌現自己所作的承諾，每個人要認清自己工作的重要性和工作失誤會帶來的嚴重后果。做項目隱藏很多潛在風險，千萬不要單方面想改善措施，需要綜合考慮各個潛在的問題，責任重大，細節決定成?。?/p>

3、自信

團隊中每個人應該有足夠的自信完成自己的任務，而且不受外界的因素影響。尤其是在項目出現危機的時候，越需要項目組成員堅定信心，各人完成自己的既定目標，以擺脫團隊的危機。在本項目組開發過程中，曾一度引起華勤/聞泰投訴，大家紛擾不已，但通過領導們的支持和協助，導致現在他們從中適應客戶節奏，熟悉客戶流程規式，通過一系列接觸容納，他們展現出惠科的自信，現在部分人員也令客戶贊賞，很是高興；

四、團隊服務意識

1、集體成功觀

團隊中所有成員必需意識到，個人的成功融入集體的成功之中，只有項目成功、團隊成功，才談得上個人的成功，相反，項目的失敗會使所有人所付出的努力付諸東流，表現再出眾的成員也不會有成就感，因此，只有團隊協作是項目成功的必要條件。

2、面向客戶的服務

客戶是上帝，項目所做的所有工作就是為了客戶滿意，項目團隊成員都要追求客戶滿意，項目團隊成員面向客戶的態度某種程度上可以決定項目的成敗。技術人員以指點江山的專家姿態面對用戶還是以幫助客戶解決問題的技術服務姿態去面對客戶，是決定項目成敗的一個關鍵因素。

3、面向團隊內部的服務

下一道工序是上一道工序的客戶。有一家著名的公司提出：公司中每一個人都要尋找你的服務對象并真誠為其服務，如果你找不到你的服務對象，那就意味著你改離開公司。項目在公司內部就是代表客戶。上一道工序的輸出是否能滿足下一道工序的輸入是決定項目成敗又一個關鍵點。比如，項目應該是服務于生產，任何工藝是否易于被生產制程所理解制造，是否有二重性，是否能指導制程生產等等，任一環節出偏差都會導致項目偏離目標方向。項目團隊要提高效率，減少摩擦必需要在團隊內樹立替下一道工序著想，為下一道工序服務的意識。

五、競爭和危機意識

1、責權利均衡，論功行賞

項目團隊中引入競爭機制，堅決按責權利均衡的原則，使在項目中貢獻大、責任大的成員得到豐厚的報酬，形成良好的導向，以牽引多數人向同一方向努力，為項目做更大貢獻。同時，要毫不客氣地將影響團隊工作進度或士氣后進分子趕出項目團隊。

2、使命感

尤其是搞項目開發的項目團隊，每一位同仁應當看到3碼/5碼產業和品牌的明顯差距，意識到中國手機行業的使命客觀地落在我們項目身上。物竟天澤，適者生存，不是一句空話，是要落實到每一個人的實際行動中去的，一份耕耘，一份收獲，我們必須要不付出雙倍的努力，你才會受益。

3、行業、市場的危機

手機行業的高速發展，本身就是一個很大的危機，稍不努力就可能被淘汰；隨著中國，的市場，中國的手機企業要生存必需時時提高警惕，居安思危，這種危機感要傳遍企業的每一個神經末梢--項目團隊和個人。華為老總任正非有句名言：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，只有危機感。也許是這樣才存活了十年。” 總之，在新的一年里，我將需努力提升自己、完善自我，管理做好的每一個項目！相信在公司領導們的支持關注下，項目會是生產的龍頭，滿足服務于生產！

2012年1月10號

第四篇：蘋果iPhone手機營銷案例分析

蘋果iPhone手機營銷案例分析

蘋果公司是全球最大的IT產品研發、制造商之一。2007年1月，它在一年一度的設計大會上宣布即將推出首款蘋果手機，并在大會向大家展示了蘋果手機的創新技術和基本功能，參觀者甚至還可以隔著玻璃屏觀看iPhone真機。6月，iPhone手機在美國上市。上市初就迎來了消費者的追捧。美國的消費者徹夜排隊希望能購買到一個iPhone手機，遠在大洋另一端的中國消費者也急切盼望能早日拿到iPhone手機的破解版[①]。其實，在手機市場趨于飽和，手機廠商競爭激烈的今天，很難有企業能向蘋果公司那樣，產品推出前后都得到消費者的關注。分析蘋果iPhone手機的營銷手段，可以讓我們清晰地看到國外成熟的大公司在公關營銷上的老道手法。

第一部分：iPhone推出前面臨的問題

首先，手機市場飽和，手機生產商競爭激烈。從市場來說，以中國大陸手機市場格局為例，諾基亞占有近1/3的手機市場，三星、摩托羅拉等洋品牌，國內手機品牌聯想、夏新等緊隨其后。可以說，手機市場上幾乎沒有能容下蘋果手機的空間。同樣的，手機生產商之間明爭暗斗非常激烈，產品技術更新快。如何在最短時間內推銷iPhone品牌和產品，這是蘋果公司面臨的最大問

題。

其次，蘋果手機研發技術并不成熟。iPhone是蘋果公司推出的第一款手機。眾所周知，蘋果公司以個人電腦、播放器產品的生產而聞名，此番推出手機產品，讓很多人心存懷疑蘋果公司是否有這樣的研發實力。另外，現在的手機發展趨勢中，智能化手機的比重越來越大，蘋果能否成功研發可行、可靠的智能手機也

讓業內人士擔憂。

再次，蘋果手機的定位問題。蘋果公司的其他產品都強調了時尚的概念，一旦iPhone突出了時尚，那么相應的手機性能或許會打折扣，反之亦然。簡而言之，iPhone的定位無論偏向哪

一方都將損失一部分市場。

第二部分：產品的受眾

從iPhone的現有外觀和功能看，蘋果公司仍然將年輕人作為目標受眾。年輕人對通訊產品的追求較之十年前有明顯的變化?，F在的年輕人對功能、外形有非常高的訴求，比如多媒體應用、網絡瀏覽等。iPhone手機有時尚的外形、觸摸屏，還整合了蘋果iPod播放器中的iTune網上下載軟件。可以看出iPhone是要以購買、喜歡iPod的年輕消費者為首要受眾。另外，iPhone也是一款智能手機。因此，他也是針對商務人士而開發的手機。商務人士更看重手機的功能，比如文檔處理、郵件收發等等。因此商務人士是iPhone手機的次要受眾。

第三部分：目標

一年內銷售1000萬個iPhone是蘋果的直接目標。更重要的目標是讓年輕人從購買iPod過渡到購買iPhone，讓年輕人從諾基亞、摩托羅拉、三星等傳統品牌中走出來，接受iPhone的理念，選擇iPhone手機。最重要的是改變通訊業的固有模式。

第四部分：主題

蘋果公司在營銷上側重iPhone手機的時尚功能，技術革新。因此在宣傳上強調了手機時尚與智能化的結合，介紹了新技術和功能，比如iTune功能、多點觸摸功能。

第五部分：活動和渠道

相對于其他品牌廠商的宣傳，iPhone的宣傳攻勢顯得比較低調且更有連續性。首先，在手機發布之前的一年多時間內，網絡上經常能看到關于iPhone手機諜照[②]、功能上的介紹、技術的詳細信息，甚至網友都參與涉及iPhone的外形和功能。這段時間，盡管iPhone沒有露面，但仍在網絡上掀起了持續的熱潮，讓iPhone成為大家關注的焦點話題。能讓消費者，尤其是經常上網的年輕人早一步接觸iPhone手機，在潛移默化中進行宣傳，讓商務人士開始關注這一產品。

手機發布后，蘋果公司沒有隨即展開宣傳攻勢，而是非常低調的在奧斯卡頒獎典禮中播放了它第一個廣告——好萊塢眾多明星出現在廣告中，傳達出iPhone將于6月上市的信息。從先前的討論、發布會上公布的信息和廣告中出現的信息來看，蘋果公司并沒有完成對IPhone除基本技術革新、功能外的詳細介紹，致使很多心急的消費者通過電話、郵件與相關部門、媒體聯系，詢問信息。此舉造成了iPhone的人氣不斷上升。這樣的傳播達到了比單純在媒體上刊登廣告宣傳更好的效果。蘋果采用的渠道主要是網絡媒體，以透露信息為主，繼而采用視頻廣告出現。這些都是年輕人能夠獲取信息而且樂于去獲取的渠道，也再次印證了蘋果公司將年輕人作為首要受眾的結論。

總結：蘋果公司iPhone手機的整個營銷過程無疑是非常成功的。Steven Jobs用最少的錢制造了持續且成功的話題。這些都為蘋果iPhone手機的銷售推波助瀾。目前，iPhone手機暫時只在美國上市，但各大專賣的iPhone手機基本都銷售一空。據調查公司的調查，iPhone手機盡管價格昂貴，卻有85％的年輕人熟悉它的性能，其中更有1/4愿意購買。iPhone的營銷定位非常成功，抓住了年輕人的心理，又同時兼顧了通訊市場的另一個主力軍——商務人士。當然，蘋果公司是一個企業，在產品推廣、市場營銷上自然不存在公眾利益和社會責任的問題。

第五篇：如何檢查iPhone手機是否為翻新

如何檢查iPhone手機是否為翻新

1、看串號

手機串號，如同手機的身份證，每部機子的IMEI號都是惟一的，一般說來可以由此來判斷一部機子是否為正品。判別方法如下：在手機的待機狀態下輸入*＃06＃，手機顯示的一串數字即為其主板串號，再看機子包裝盒上的IMEI號以及取出SIM卡卡托查看側面IMEI號比較三者，看是否都一致。

2、看外殼

翻新機子一般采用的外殼都是仿原裝的，或舊外殼精心處理而成的，所以機子外殼前后兩個部分很容易出現閉合不緊、留縫很大的情況，鑒別方法是仔細觀察前后殼接縫處是否有翹過或認為打開的痕跡。觀察iPhone機身下的兩顆螺絲是否有被螺絲刀觸碰的痕跡。

對于沒有更換外殼機子，商家出售前用一種像清潔劑的霧劑一噴，舊殼的表面立刻出現一種像新機一樣的磨砂效果，若不仔細查看，便會被商家蒙混過關，但是用不了多長時間，機殼的噴漆就會落，購買的時候一定要仔細觀察外殼，因為商家的工藝再好，也沒有原廠的設備先進，如果仔細查看的話就能看到噴漆不均、偏色等現象。

3、看使用記錄

看一看手機中的游戲、短信、電話本、通話記錄、自編鈴聲等項目有沒有使用過的記錄，如果有的話則有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用過程中，機子頻繁地自動關機或是死機，那么可以肯定地說這款手機的主板或是軟件存在一定問題。

4、看價格

俗話說，貪小便宜吃大虧。在購買機子前，最好先在網站上了解一下手機的價格，如果js報出的價格“十分便宜”，就要警惕了，這樣“廉價”的手機不是翻新手機、非正規渠道產品，就是配件“缺斤短兩”。建議到信譽好、重服務的正規銷售店購買手機。