第一篇：醫院糾紛辦年終工作總結
糾紛辦工作總結
為減少和杜絕我院醫療糾紛的發生，促進醫患關系根本好轉，推動全院各項事業健康發展，我院堅持以病人為中心,提高醫療質量為主題,要求全體醫務人員樹立高度的事業心和責任心,強化醫療質量安全管理工作，通過一年來的努力全院的醫療質量有了明顯提高，醫療安全得到了有力保障，醫患糾紛明顯減少，現將一年來的工作簡單作以匯報。
一、加強領導，健全機構，明確責任
為保障全院防范醫療糾紛工作扎實有效的開展，成立由院領導、醫務科、護理部、院辦室、病歷質量檢查小組、臨床各科室主任護士長組成的“武功縣醫院醫療安全管理委員會”，明確分工，各有側重，采用協同共管的模式。其中醫務科負責委員會的日常工作和綜合協調工作并與護理部組織業務學習；糾分辦負責醫療糾紛的調節處理。每季度召開一次全體會議，聽取醫療安全管理工作匯報，及時發現問題，排除隱患，消滅在萌芽。遇有臨時性情況隨時召開會議，決策重大事項，部署重要工作，處置和應對突發醫療糾紛事件，追究責任。
二、強化業務知識培訓
（1）、加強相關法律法規的培訓：執業醫師法、護士法、醫療事故處理條例、侵權責任法、核心制度、臨床疾病診療常規、臨床技術操作規范等。強化法律意識，樹立法制觀念。（2）、加強醫德醫風方面的學習：運用正反兩方面的典型，營造講醫德、樹新風的良好醫療氛圍，為敗壞醫務人員形象，影響全院事業的人和事敲響警鐘。（3）、加強醫療業務的學習：技術業務水平低，對工作中出現的意外情況不能正確處置，和缺乏防范意識是引發事故的重要因素之一。作為醫務人員要有扎實的理論基礎，在精通本專業的基礎上拓展知識面，不斷更新知識，積極參加各種類型學術會議，了解醫學新動態，善于總結經驗，在技術操作上做到準確熟練，對疑難疾病和急救患者有一定的分析能力和鑒別能力，沒有過硬的醫療業務水平，在工作中就無法避免消除存在的醫療安全隱患，就會給醫院和患者帶來不可估量的損害。
三、轉變服務理念
1、變被動服務為主動服務，心系患者，想患者之所想，急患者之所急，幫患者之所需。
2、衣著得體、整潔大方，給患者以穩重踏實的感受。
3、把首診負責制推行到全院每一個職工，實行首問責任制及第一領辦人制度。全院每個第一個接觸到患者的職工，不論從事工作的性質是否與該患者相關，均需對患者的需求進行妥善處理，根據不同需求及嚴重程度，聯系相應科室或指導前往相應科室，不得推諉、扯皮、態度生硬。防范醫療糾紛工作是醫院安全管理工作的重要內容，減少和杜絕醫療糾紛的發生，有利于全院各項事業的健康發展，有利于塑造我院良好的行業形象，有利于保護醫務人員個人的切身利益和安全，全院各級各部門科室和全體醫務人員，一定要高度重視，進一步增強做好防范醫療糾紛工作的責任感和緊迫感，務必把此項工作抓緊抓實抓出成效，為全院各項事業又快又好的發展作出應有貢獻。
三、存在問題
雖然一年來我們在預防和減少醫患糾紛工作中取得了很大的進步，但我們在調解醫患糾紛中還存在一些問題和不足，2017年共調解醫療事故8起，接受電話投訴6起，在處理這些問題的同時，我們還發現自身的相關法律法規知識相對欠缺，不能正確處理一些罕見和突發的醫療事故，導致簡單問題復雜化，所以在今后的工作中我們一定要在多學習相關法律知識，多鉆研一些特殊典型的案例，為以后的工作做好鋪墊。
糾紛辦
2018年1月22日
第二篇：糾紛辦上半年工作總結
永修縣林業局山林糾紛調處工作總結
2012年上半年，我縣山林糾紛調處工作在局領導和市林業局法制科的領導下，認真執行“三個代表”重要思想，以構建和諧社會為主線，以林區穩定和山林糾紛調處工作為重點，變壓力為動力，化被動為主動，防調結合，積極做好林區穩定工作，較好地完成了上級交辦的各項任務。現對半年來我縣山林糾紛調處工作總結如下：
一、認真開展林權爭議調處、涉林信訪工作，排查全縣山林糾紛是做好我縣山林糾紛調處工作的基礎。我局努力做好山林糾紛的排查工作，對上級交辦及群眾來信來訪建立臺帳，及時了解山林糾紛的發生情況和信息，掌握山林糾紛調處的主動權，做到心中有數，把山林糾紛解決在萌芽階段，使林區得到穩定。
通過排查，全縣現有山林權屬糾紛27起(2012年新發生5起)，爭議面積12318畝。其中縣內山林糾紛24起，爭議面積8788畝；跨縣山林糾紛1起，爭議面積300畝；跨設區市爭議山林糾紛2起，爭議面積3230畝。已調處山林糾紛4起，爭議面積1353畝，均屬于縣內山林糾紛。
接待群眾來信來訪120人次，做到熱心接待，有訪必答，有信必復，轉辦有著落，件件有落實。
今年以來，全縣新發生涉林信訪案件有所下降，5人以上越級上訪明顯減少，息訪結案率明顯提高，涉林信訪形勢趨于平穩。對來局上訪的群眾，均能耐心解答有關山林權屬的法律、法規和政策咨詢，基本做到群眾帶著問題而來，了解掌握相關政策,滿意而歸，返訪率低。
二、一手抓穩定，一手抓調處
林區邊界穩定是調糾工作的重點，我局在人員少、糾紛多、難度大的情況下，在調處工作中按照輕重緩急、分類處理的原則，對不同糾紛采取不同方式，合理及時地處理各種山林糾紛，努力把潛在的山林權屬糾紛化解在萌芽狀態，切實使林區得到了穩定。
我縣湖東區、燕訪鎮、虬津鎮，是山糾突發地區。因為與經濟利益掛鉤，群眾矛盾激化突出。縣局本著輕重緩急的原則，安排人員盡快進入調查。
1、與縣第一紀工委、縣信訪局四次上村組，經過走訪、山場實地察看，共同調處了燕訪鎮金坂村林場1100畝的山林糾紛。
2、由縣政法委參與成功調處了永豐墾殖場南山大隊后垅、后村組與三角鄉紅旗村駱灘胡家600畝山林權屬糾紛。經過雙方群眾指界，對照各自提供的書面證據，認定該糾紛山場的權屬屬于永豐墾殖場南山大隊后垅、后村組所有。
3、通過走法律程序，對多年未解決的柘林鎮易家河村李秀林山林糾紛案作了終案了結。
三、健全縣鄉兩級調糾工作網絡
我局山糾調處工作，嚴格按照縣、鄉、村三級調處機制，明確各級山林權屬爭議調處責任，認真排查，突出重點，狠抓調處工作。各鄉、村能夠自已調處的山林糾紛，基本在轄區內調處完結。對矛盾重重、難以辦結的個案，我局安排山糾調處人員深入基層，就山林權屬爭議調處工作進行調查。據統計，今年以來全縣共調處辦結各類山林
權屬糾紛、林木承包經營權案件15起，涉及面積2470畝；其中縣林業局調處辦結各類山林權屬糾紛、林木承包經營權案件4起，涉及面積1353畝。基本形成了山林糾紛調處工作以鄉、村調處為基礎，以縣局調處為中心的縣、鄉、村三級調處機制。
四、存在問題
1、林權爭議調處機制尚未完善，調處機構尚不健全，人員隊伍仍然薄弱等；還有多起涉林信訪案件需進一步協調辦理，調處任務十分艱巨。
2、處糾隊伍急需充實加強、培訓提高。從處糾隊伍看，縣、鄉存在人員隊伍不穩定，換崗率高，業務參差不齊；個別鄉鎮對處糾工作應付了事，被動調處，處糾工作質量不高。
3、處糾機構設施設備落后、亟待完善，山林糾紛調處辦案經費短缺，影響了山林糾紛調處工作的開展，很大程度上限制了山林糾紛案件的調處。
五、下半年工作打算
1、加快調處山林權屬糾紛的進程和步伐，繼續將林區穩定作為工作重心。重點梳理山林權屬爭議積案，分門別類制定調處計劃。本著急案急辦、大案先辦的原則，對一些突發性的新案或歷史遺留的老大難案件，全面梳理，全力以赴，爭取“辦一案、結一案”，保林區一方平安。
2、健全完善縣、鄉兩級調糾工作網絡和山糾調處的職能機構，做到有人管事，能夠辦事。
3、為提高調處力度，整合全縣執法資源，協同縣政法委、法制辦、信訪局、法院等共同辦案，提高辦事效率。
4、積極做好群眾性涉林信訪工作，扎實為群眾辦實事、辦好事，結合工作實際，堅持把群眾關心的和反映的熱點、難點作為山糾調處工作的重點。
5、制定我縣調糾工作的調處機制和目標管理，組織縣、鄉處糾人員到工作先進的地區參觀、學習和交流。
二0一二年六月二十七日
第三篇：醫院辦工作總結
2008年,我們經歷了大悲（天災、地災、雪災、突發事件）與大喜（改革開放三十年和奧運會的勝利召開）的洗禮，院辦公室的全體同仁以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七大精神，一心一意謀創新，強管理，抓重點，保安全。現將辦公室08年工作總結如下：
一、基本情況：目前科室有在編職工
00人，聘用制員工000人，回聘員工00人。其中辦公室000人，檔案室000人，收發室00人，汽車組000人。科室1人xx醫協的優秀信息員。結合實際工作搞調研，結合5·12地震和辦公室工作寫撰寫論文cc篇，發表cc篇。科室榮獲醫院的抗震救災先進集體，vv同志榮獲醫院及衛生局、人事局表彰的抗震救災先進個人。小小說
全科上下工作認真、踏實、靈活、謙虛謹慎，愛崗敬業，很好地協調了職能科室之間、職能科室與臨床之間關系，同志之間團結，不管是上傳下達、應急檢查，接待、還是車輛派出等方面，表現出了科室的凝聚力和戰斗力。工作兢兢業業、任勞任怨，吃苦在前，不計較個人得失，每天提前幾分鐘上班，推后幾分鐘下班,時常中午加班，較好地履行了崗位職責。
二、思想動態
一年來，全科積極參加政治學習和相關會議和各種培訓，和黨中央保了高度的一致，努力踐行“三個代表”，具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，關心國家大事虛心接受領導和同事提出的寶貴意見，辦事不推不拖，努力為職工和病員服好務。
三、全科一年來所做的工作
1、完成了文件收發登記、轉遞、傳閱、摧辦、歸檔等工作，收發文件無遺失。一年來收文1余份,網上收文2余份,傳閱文件4 余份，分發文件2個、7份，外送文件1次5份, 收發傳真件8余份,編文號2個，制作上行文1個。完成了2007年的年終總結，2008年的計劃，2008年的半年總結，醫院信訪工作總結，醫學會會員單位總結，完成衛生局下達目標任務的分解、考核、自查、匯報等。
2、完成辦公會1次，院周會4次、晨會3余次、協調會1次、院領導例會7余次記錄工作。收集整理每周院周會通報材料等會前準備工作，制作幻燈4個。完成院領導例會的記錄整理7余次。組織召開協調會1次，聯系科1次。
3、整理院內發生的大事1次，保存了電子文檔；編輯00年《醫院文件匯編》(上、中、下三冊)；上報衛生廳信息1條，采用1條。
4、接待院內職工、外來群眾的來信來訪來電咨詢00余次。
5．改革了行后用車制度，每天出行后外出辦事用車00次，減少了行后外出辦事用車成本。加大駕駛員的管理力度，加強派車管理，嚴格把關，汽車安全行駛0萬公里，嚴格維修費、保險費、用油、駕駛員補助費。接收社團組織捐贈汽車0臺，做好捐贈汽車的上戶工作。
6．完成了每月各科室的綜合目標考核，效益工作的核算，00年年終獎ee獎和yy目標獎的發放工作。
7．接待查尋檔案資料 人次，查閱檔案 卷，07年立卷卷。
8．極積參與迎春書法、美術、攝影、征文活動、醫院“五一”國際勞動節和紀念改革開放30周年“改革在我身邊”征文活動和“大愛無疆”抗震救災感言和“瞬間定格”攝影作品征集活動。
9.做好了各科上報資料的上報和行政總值班的排班工作、印章的保管使用、辦理專家出國訪問的相關手續，門前三包、門內達標工作。
三、抗震救災和問題奶粉救治期間的工作
5·12期間，全科人員不顧家人安危，投入醫院緊張的抗震救災、救治傷員工作，挽救地震傷員的生命，幾天幾夜不休息，上傳下達、處理上級來文準確地分解任務、值班、搬運安置傷員、運送傷員，圓滿地完成了抗震救災任務，為黨旗增了輝。抗震救災和問題奶粉救治期間上報資yyy0余次，發文yyy個yyy份，處理上級來文yy個。地震出車數萬公里。整理抗震救災和問題奶粉救治期間的各種資料y0余萬字。
總之，一年來，辦公室的各項工作都取得了可喜的成績，新的一年里，全體同志要戒驕戒躁，繼續做好辦公室的各項工作。
第四篇：醫院應急辦工作總結
醫院應急辦工作總結
一、衛生應急工作總結
在局黨委的正確領導和高度重視下，在各科室的大力支持和積極配合下，圓滿完成了各項衛生應急工作任務。概括起來呈現以下三個特點。(一)保障有力。
一是物資保障有力。督促各級疾控機構和醫療機構進一步完善了衛生應急物資儲備機制，落實了爆發疫情和突發公共衛生事件防控工作所需的防護用品、應急預防性藥物、消毒殺蟲藥械以及對緊急醫學救援所需的應急物資進行定期清點、補充、更新。
二是技術保障有力。全年組織舉辦3期衛生應急專業理論、專業技能與綜合管理能力知識培訓，培訓200人次。通過突發公共衛生事件應急演練的方式對全市12個縣市區疾病預防控制中心應急隊伍實戰能力進行了考核評估，鍛煉了隊伍，提高了衛生應急處置的實戰能力。三是經費保障有力。市財政每年安排衛生應急工作經費30萬元、突發事件應急處置經費200萬元納入財政預算，基本建立了反應迅速、運轉高效、保障有力的突發事件衛生應急處置經費保障機制。(二)體系完善。
一是進一步完善了衛生應急管理體系。嚴格按照省廳的統一部署，出臺了衛生應急綜合示范創建工作方案，并結合我市實際，選擇衛生應急工作基礎比較好的XX市開展試點，去年4月底，XX市順利通過省衛生廳專家組的現場評估，獲得“省級衛生應急綜合示XX縣市區”稱號。目前我市設有獨立編制衛生應急辦的縣市區衛生行政部門由過去的空白增加到現在的2個，其他縣市區衛生局也明確專門股室具體負責衛生應急日常工作。
二是進一步完善了衛生應急預案體系。修訂了《XX市突發公共衛生事件應急預案》、《XX市突發事件醫療衛生救援應急預案》和編制了《XX市突發重特大傳染病疫情應急預案》等3個專項應急預案;同時，還編制了《XX市中東呼吸綜合征冠狀病毒感染疫情防控應急預案》等3個部門應急預案;各縣市區衛生局和醫療衛生機構也相應制定了各類衛生應急預案及有關方案。
三是進一步完善了衛生應急能力評估體系。按照衛生部逐步實現“十二五”衛生應急體系的建設目標，啟動了衛生應急能力建設評估工作，建立了衛生應急能力評估體系，認真開展評估，達到以評促建、以評促改、以評促管的目的。
四是進一步完善了衛生應急協調聯動機制。我們與武警衡陽支隊建立了協調聯動、信息溝通、技術協作、培訓交流的衛生應急協作機制，將武警支隊衛勤應急力量，作為XX市衛生應急隊武警分隊，納入XX市衛生應急救援體系統籌使用，提升了我市衛生應急的整體水平和能力。
(三)成效明顯。
一是衛生應急信息報送能力得到明顯提高。在信息報送工作中進一步轉變職能，實現了突發公共衛生事件信息和突發事件緊急醫療救援信息報送兩條線、報告兩大塊的工作格局。每月定期對緊急醫療救援信息和傳染病疫情信息進行匯總報告，建立了定期和不定期相結合的報告制度。完成傳染病疫情與突發公共衛生事件51期周分析和11期月分析。
二是衛生應急知識知曉率得到明顯提高。5月10日至16日組織市直及駐衡部省屬各醫療衛生單位在蓮湖廣場設立衛生應急宣傳點，廣泛開展衛生應急宣傳;組織四個城區疾病預防控制中心在城區主要街道、廣場等人群聚集的地方進行擺攤設點，通過擺放展板、發放宣傳資料等形式，向廣大群眾宣傳衛生應急知識，提高了群眾對應急相關知識的知曉率，增強了公眾的公共安全意識。
三是突發事件監測預警能力得到明顯提高。在疫情監測預警方面：全市各級各類醫療機構進一步落實了預檢分診和發熱門診制度，加強了對發熱病例的監測，安排專人負責疫情報告。實行首診負責制，建立門診日志和傳染病登記簿，做好不明原因肺炎病例的篩查工作。市、縣疾控機構嚴格實行24小時值班制，疫情管理人員每天進行網絡直報巡查，及時發現可疑疫情。全市共對傳染病自動預警系統發出的預警信號進行了及時處理。同時，定期組織專業人員認真開展重大傳染病、食物中毒、急性職業中毒等突發公共衛生事件風險隱患排查，對排查中發現的問題及時督促相關單位整改到位，切實落實綜合防范和處置措施。在突發事件風險評估方面：啟動了市級突發事件公共衛生風險評估工作，成立了風險評估專家委員會，并下設辦公室負責日常工作，建立風險評估工作機制。市級風險評估從去年4月份開始，每月1次，共進行了9次日常評估，對通過日常監測發現的風險因素進行了快速評估和判斷。同時，針對發現的重大公共衛生風險因素，做了1期新發傳染病專題風險評估，并向衛生廳、市政府和相關部門進行了及時報告。各縣市區也于10月份啟動了縣級風險評估，每季度一次，共進行了1次日常風險評估。
四是突發事件衛生應急處置能力得到提高。在突發公共衛生事件處置方面：及時有效處置各類突發公共衛生事件9起，所有傳染病事件均未發生疫情擴散，未出現二代病例和死亡病例。在突發事件緊急醫學救援方面：開展各類緊急醫學救援22次，救治傷員153人，最大程度減輕了人員傷亡，降低了社會負面影響。在救災防病工作方面：去年4月至5月，我市在持續一個月雨季后，強降水過程頻繁，XX縣等縣市陸續發生了洪澇地質災情;7月至8月，全市災情遭遇建國以來最嚴重的干旱。面對嚴峻災情，行動迅速，科學應對，全力開展救災防病工作，確保了災區沒有發生洪災和旱災相關疾病暴發疫情。
二、2014年衛生應急工作思路
2014年，全市衛生應急工作的總體思路是：緊緊圍繞突發公共衛生事件處置、突發事件緊急醫學救援和重大活動醫療衛生保障三大任務，以衛生應急服務能力建設為核心，以提高衛生應急處置能力為抓手，切實落實衛生應急工作總體部署和各項措施，進一步提升我市衛生應急工作水平，提高應對突發公共衛生事件能力。重點做好以下幾個方面的工作：
(一)有效、有力、有序應對各類突發事件。
積極處置各類突發公共衛生事件，協助相關科室迅速開展各類突發事件緊急醫療救援和重大活動醫療衛生保障工作。(二)及時準確報送突發事件衛生應急信息。
進一步規范信息報送工作，要以第一的時間、第一的速度、第一的真實情況，完成報送工作。(三)加快健全衛生應急管理體系。
以衛生應急能力評估和綜合示XX縣的創建，為兩個工作抓手推動基層衛生應急組織管理體系建設。
(四)加速推進衛生應急指揮決策系統建設。
加快市級衛生應急指揮決策平臺與省級平臺對接互通工作。并以獲得省級衛生應急綜合示XX縣的XX市作為試點，開展縣級應急指揮決策系統交換平臺建設。
(五)著力強化衛生應急隊伍實戰演練。
對市級衛生應急隊伍組織一次軍事化訓練，模擬實戰演練，提高市級衛生應急隊伍的應急能力。開展全市衛生應急技能競賽活動，賽出水平、賽出能力、賽出人才，為參加全市衛生應急大比武活動，作好充分的前期準備。
(六)優化提升風險評估機制應急能力。
全面推廣風險評估的工作機制，要求縣市區將風險評估轉入常態化管理，在重點節日、大型活動、突發公共衛生事件發生前后，必須有風險評估的戰略戰術的保障部署。(七)積極創新衛生應急物資儲運模式。
積極創新“兩條腿走路，建設兩個基地”的衛生應急物資儲備供應保障新模式。同時，以省級衛生應急綜合示XX縣的物資儲備保障模式為榜樣，推動實現全市衛生應急物資儲備調運網絡化、快速化和科學化。(八)進一步完善衛生應急預案體系。
進一步完善衛生應急預案管理制度，逐步實現預案的動態管理，組織開展各類衛生應急預案和技術方案的評估和修訂，切實提高預案的適應性、實用性和可操作性。
第五篇：醫院醫保辦工作總結
我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務會和小教員會后，針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領導，感謝領導對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。
今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。在新的環境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發現問題多反饋。到醫保中心已經八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據總共約46萬張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論，這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫療機構來說，審核及發現問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現的各種情況，并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付。情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題，進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務會和小教員會后，針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續把它當(成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員，總結了原因，并且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行實踐和經歷，更好的將理論和實踐相結合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業的學習班，希望通過系統地對社會五險的學習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。明年二月底我就可以回家了，在剩余三個月的工作和學習中，我會更加努力的學習相關政策，配合醫保中心將高峰期的工作完成好，將醫院和科室交給我的任務完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
點擊咨詢 