第一篇：做實勞動保障工作 促進勞動關系和諧（范文模版）

做實勞動保障工作

促進勞動關系和諧

各位領導、各位同仁，下午好：

今年以來，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，在市人力資源和社會保障局關心和指導下，**鎮勞動保障所堅持把保障和改善民生作為工作主線，積極構建和諧勞動關系，努力把**鎮打造成“勞動關系協調發展的和諧鎮”。今年我們在勞動關系工作方面做了以下工作：

主要做法：

1.穩步推進勞動合同制度的實施，規范企業依法用工管理。開展春暖行動，全面指導和督促企業與職工簽訂勞動合同，職工勞動合同的簽訂率比去年明顯提高。

2、規范用人單位勞動規章制度。針對目前企業由于制度缺失造成勞資糾紛增多現象，要求各類企業健全和完善企業規章制度，明確**勞動所要主動指導建立工會的用人單位制定和修改適合自身特點的勞動規章制度，各用人單位要依法重新審視規章制度的合法性，減少因規章制度不合法、不合理引發的勞資矛盾，降低用工風險。制定或修改后的規章制度報管理區勞動保障和工會部門備案并做到在調處勞資矛盾時有法可依，有章可循，促進勞動關系的和諧穩定。

3、整合多方力量，開展企業工資月月清專項治理，切實解決企業拖欠職工工資問題。從效目前情況來看，部分企業還存在著只發生活費，特別是無證小作坊，為改善部分企業只發生活費不能按時足額發放職工工資問題，今年以來以**勞動保障部門牽頭，有效整合勞動保障監察中隊、村（社區）勞動保障協管員、協警、城管隊員、工會等多支隊伍，開展企業工資月月清專項治理，做到 “五個到位”，即“排查到位、宣傳到位、督促到位、整改管理到位、組織實施到位”，企業拖欠職工工資問題得到有 效改善。

4、加強基層勞動爭議人民調解建設，構建和諧勞動關系。今年以來我鎮在各個**分別成立了勞動爭議人民調解工作室。充分發揮**勞動分所熟悉單位情況、調處程序簡便、勞資雙方權利義務兌現及時等優勢，調處各類勞動爭議，堅持以柔性調解處理為主，重在案結事了，重在問題解決，及時有效地化解勞資矛盾，對典型性案件及時以書面形式對企業做出提示，盡可能避免對當事企業可能產生的負面影響，使各類勞資矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽和初始階段。開展了人力資源經理自愿考證、持證上崗制度，努力提高企業人力資源管理人員守法意識；集體上訪在去年的基礎上進一步減少。

5、狠抓政策知識業務學習。每位從事勞動保障工作人員正確撐撐握政策業務知識是做好勞動保障工作的前提，開展管理區勞動所長的業務學習，主要做法利用每月個例會分專題邀請局有關部門進行業務培訓；組織勞動所全體工作人員進行業務學習等，不斷提高處理勞動爭議工作人員的業務能力。

6、積極推行勞動保障檢查建議書制度。對檢查過程和勞資糾紛調解中發現的勞動保障違法行為，注重事前告知和事中整改，及時以勞動保障建議書的形式予以提醒和指導，減少和避免用人單位因不了解法律而增加的違法成本，有效防范各類勞資矛盾糾紛的產生。協助監察中隊做好勞動監察網格化等工作。

7、開展面向基層、服務單位的普遍走訪活動，指導和幫助用人單位建立和健全規章制度，為企業提供簽訂勞動合同，繳納社保，工資支付、執行工時等方面政策法規咨詢和指導。各區建立的勞動保障QQ群，及時有效地為用人單位提供勞動用工和社會保障管理咨詢服務，提高用人單位的勞動用工管理水平，不斷規依法用工行為，減少企業違法用工成本，提 升企業勞動保障管理水平，努力構建企業和諧的勞動關系。

存在問題：

1、企業正常發放工資情況不容樂觀。由于市場經濟疲軟，企業經營普遍不盡人意，加上銀行貨款收緊，企業資金普遍緊缺，按時足額發放工資的企業比去年有所下降，部份企業上半只發了基本工資（獎勵性工資等未發）或生活費，一次性累積的薪資較多，一旦企業出現資金問題，償還工資十分困難，極易造成群體性拖欠工資。年底發清工資的壓力壓力越來越大。

2、無證小作坊按時支付職工勞動報酬問題更加突出。今年以來無證小作坊支付職工勞動報酬的糾紛明顯增加，主要原因是一部分小作僅坊靠按揭貨款起家做服裝加工，造成平時不能按時發勞動報酬，根本無力支付正常的勞動報酬，一旦支付發勞動報酬的糾紛，根本無能去解決，一部分小作坊只發生活費，如每月只發1530的生活費，主要集中在服裝、針織類企業及無證加工小作坊，無論是企業老板還是普通員工對發“生活費”都沒有一個正確的認識，在服裝針織行業已成為一個陋習。

3、勞動保障人手普遍不足。在勞動保障日常檢查中，由于要檢查面廣量大的企業，僅靠勞動部門十幾個人，根本是不可能做到的，雖然整合了一部分隊伍，但他們主要現職的不是勞動保障工作，加上對業務不熟悉，難以達到預期的目標，在處理突發事件的中勞動部門的人手明顯不足，難以應付。在實際工作中監察中隊和勞動所為了應付突發事件經常要加班加點。加班工資得不到落實，嚴重影響了工作的積極性和主動性（大部是企業性質員工）。中隊和勞動所在處理突發事件和日常檢查工作中有效密切配合要進一步改進提高。

下一步工作設想

1、積極開展勞動保障法律法規宣傳和培訓。要通過走訪企業等形式 進一步加大對各類用人單位勞動保障法律法規宣傳力度，積極開展勞動保障法律法規業務知識培訓，特別要加大《中華人民共和國社會保險法》和修改后的《工傷保險條例》的業務培訓。指導和幫助企業合法用工、規范管理，加大誠信體系建設，積極培育更多勞動保障誠信企業，促進勞動關系和諧穩定。以促進勞動關系和諧為目標，不斷完善勞動爭議大調解機制。積極發揮基層人民調解工作組織的作用，將矛盾化解于初起。加強基層勞動爭議人民調解工作室建設和業務規范，探索在糾紛多的村建立勞動爭議人民調解工作站。不斷提高勞動爭議案件辦理質量，案件調解結案率、案外調解率要有提高。

2、穩步推進勞動合同制度的實施，規范企業依法用工管理。開展春暖行動，職工勞動合同的簽訂率要明顯提高；督促用人單位依法建立職工名冊制度；指導規模企業依法建立和完善勞動規章制度。

3、以工資支付管理為重點，切實解決企業拖欠職工工資問題要加強對企業工資支付管理,經常性檢查和督促企業按時足額支付工作,開展工資支付專項檢查,重點是勞動密集型企業和集體資產出租企業,切實解決部份問題企業只發生活費老大難問題，減少克扣和拖欠工資現象,確保企業因拖欠職工工資而發生集體上訪現象。

4、做好用人單位勞動保障規范化管理試點工作。積極探索并制訂“勞動保障管理規范化達標單位”標準，對部份條件比較成熟的用人單位開展勞動保障規范化管理試點、在試點成功的基礎進行推廣，不斷規范企業的用工行為，從源頭上防止勞資糾紛發生。

5、加強隊伍素質建設。繼續有重點地組織全鎮勞動保障工作人員開展勞動保障業務知識學習活動，不斷提高工作人員的業務水平和工作能力，提升為企業服務的能力。

各位領導，各位同志，**鎮在構建和諧勞動關系方面所作的工作，取 得一定成效的同時，還存在著不足，我們決心在各級領導和市局的關心指導下，不斷強化、完善基層建設，開拓創新工作思路和方法，積極交流經驗，更好的服務和諧勞動關系建設，為全市經濟和社會發展做出貢獻。

謝謝大家！

第二篇：勞動保障和諧勞動關系工作上半年總結

推進勞動人事爭議 預防和調節工作匯報

201X年上半年，堅持依法行政，執政為民的執法理念，以《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動保障監察條例》等法律法規為依據，不斷加大勞動保障監察工作力度。按照區人社局總體部署，以構建和諧省會勞動關系為著力點，轉變管理理念，充分發揮勞動保障監察的職能作用，較好地維護了勞動關系的和諧穩定，現將工作開展情況匯報如下；

一、主要做法及成效

調節，是對爭議的柔性化處理，是一種“綠色”糾紛處理機制。因此我們將調節作為主要工作來抓，將基層組織建設、調節業務培訓工作同時進行。

（一）加強宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識 通過各種形式廣泛宣傳勞動保障法律法規，促進勞動保障監察工作的順利開展：

（1）在開展宣傳活動中，將發放宣傳資料和提供維權服務相結合，直接到用人單位、農民工集中地進行勞動法律、法規講解，促使用人單位牢固樹立遵紀守法、依法用工意識和勞動者的自我維權意識，從根本上預防和減少勞動違法案件的發生。做到“三上墻”、“四個有”、“五統一”。

（2）在推進勞動保障協調工作中，我鎮各個部門配合開展工

作，充分利用專項檢查和日常巡查對用人單位和勞動者開展普法教育，積極擴大勞動保障監察工作的社會影響，深入營造用人單位依法用工、勞動者自覺維權、社會共同關心的大環境。

（3）大力宣傳《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調解法》、《勞動力市場管理規定》、《勞動保障監察條例》等法律法規，有針對性的到用人企業和勞動者家中宣傳，使更多的企業自覺守法，更多的勞動者主動維權。

（二）加強學習，提高能力和素質

今年上半年我X積極參加勞動保障檢查協調員崗位培訓辦，在聽取的眾多的勞動爭議案例中，我們發現我鎮的用人單位所需要的更多是在用人過程中的勞動爭議或糾紛的規避，而非僅僅的調解組織機構建設。為此，我鎮在學習中工作，在工作中學習，認真聽取市人力社保局仲裁處各位領導的工作經歷。通過平日學習，在實踐中不斷提高自己的思想和業務素質，確保工作人員精通本職業務，熟悉相關法律法規政策，同時堅持公開辦事程序，規范執法行為，做到敢于執法、善于執法、執法必嚴，正確運用法律法規及各種法律文書，確保勞動監察工作有序開展。

（三）積極工作，發揮調解組織職能

通過上級部署的各項工作，為進一步加強基層勞動人事爭議調解工作，推進我鎮調解組織建設，提高協調員的素質及調節處置勞動人事爭議的能力，通過《濱海新區關于深入推進街鎮勞動人事爭議調解組織建設的實施方案》的要求，上半年我鎮積極完

成新區監察處的工作任務安排,完成企業基本信息修改XXX次，新增企業戶數XXX家。有效的維護職工的合法權益，有重點、有計劃地完成勞動保障管理信息系統的錄入工作。如：指導各企業依法制定簽訂勞動合同，如何按規定繳納社會保險，合理安排工作時間，超出則支付勞動者加班費，簽訂好工資集體協商等。填寫勞動保障調查檢查登記，及時查處出現的問題，規范企業用工行為。分析工作中存在的問題，不斷總結經驗，研究制訂有針對性的措施，更好的執行協調工作。

二、工作困難及難點

（一）勞動保障監察、調查、檢查工作開展有困難。由于楊家泊鎮地廣企業分散，今年是各村換屆選舉忙碌的一年，很多單位用工地址不集中，聯系人不好找，所以協調員的采集工作難度很大。好多電話打不通，只能自己下訪去走走看看，工作開展不夠規范方便。

（二）勞動者法制意識不強,未能及時舉報投訴,形成勞動保障監察協調的死角和盲區。許多勞動者未能意識到勞動保障服務中心有勞動維權的職能。即使來到政府討要工錢，也不能運用合理合法的手段，更不聽勸解。

三、下一步工作打算

（一）加強宣傳，增強職工的自我保護意識。直接到用人單位、職工集中地進行勞動法律、法規講解，促使用人單位牢固樹立遵紀守法、依法用工意識和勞動者的自我維權意識。向我鎮13

個自然村做大力的宣傳，讓新上任的村長、書記先重視此項工作。

（二）加強學習，提高自身素質。通過學習，在實踐中不斷提高工作人員的思想和業務素質，確保勞動監察工作有序開展，多組織，多學學習，做好各部門聯動工作，維護勞動關系和諧穩定，推動楊家泊鎮大局發展。

XXXX年XX月XX日

第三篇：和諧勞動關系

權臺礦創建“江蘇省和諧勞動關系模范企業”紀實

權臺礦是徐州礦務集團的主力礦井之一，現有職工3881人，原煤生產連續六年突破180萬噸，2006年創企業利稅歷史之最，名列集團公司首位。礦先后被評為全煤系統“高產高效礦井”、“雙十佳礦井”、全國煤炭先進集體；被江蘇省評為“花園式礦井”、“安康杯競賽先進單位”；被徐州市委和集團公司黨政授予思想政治工作優秀企業、“文明建設先進企業”、“五一勞動獎章”獲得者，“三星級文明礦”、“先進黨委”；礦工會被評為市級模范職工之家。2004年、2005年受到徐州市總工會的表彰，2006年、2007年連續兩年被徐州市評為“和諧勞動關系模范企業”，2007年又被江蘇省授予“和諧勞動關系模范企業”稱號。

一、建立完善勞動關系預警機制，形成了齊抓共管的管理格局。2001年，權臺礦針對企業改革發展所遇實際情況和問題，成立了勞動關系預警機制領導小組，黨委書記任組長，礦長、工會主席任副組長，黨政辦、組織科、工資科、工會、安全科、信訪辦等部門負責人為成員。礦工會組織民管部和生產部為勞動關系預警辦的活動辦公室。并且規定基層單位黨政領導、工會主席是勞動關系預警工作的第一責任人，各單位的班組長，黨團小組長，女工委員是勞動關系信息反饋的信息員，形成了黨委領導、行政參與、工會主抓的組織體系。2003年3月，徐州礦務集團在權臺礦進行主輔業分離試點，將權臺礦分為煤業、實業、物業三個經營單位。面對新的格局，權臺礦因時而變，隨事而制，迅速與權臺物業公司、權宇實業公司聯合打造勞動關系預警平臺，形成黨政主要領導掛帥，工會牽頭，黨政科室及職能管理部門參與，定期召開會議，制定預案，協調解決突出問題，預防突發事件發生。實踐證明，權臺礦、權臺物業公司、權宇實業公司聯合打造勞動關系預警平臺，共享信息資源的做法，有效地遏制了不穩定因素，使“三家”分離工作得以順利進行。

二、健全運行機制，確保工作的規范性。

為了使各種信息盡快地得到處理，在日常工作中，權臺礦始終堅持四項制度。一是整合輿論資源制度。六年來，權臺礦堅持利用工作會議、座談會、問卷調查等方式，介紹開展“勞動關系預警”活動的意義及成效，通過《權臺宣傳》、《工會簡報》、礦電視臺等媒體，進行廣泛宣傳，努力形成各有關方面支持開展勞動關系預警，維護職工合法權益，促進企業協調發展的氛圍。二是堅持每月一次勞動關系現狀分析制度。一般情況下，每月5日下發職工思想信息反饋表，每月25日車間工會主席報送，月底勞動關系預警有關人員根據匯報情況，進行分析，組織有關方面進行協調，且提出處理意見。三是定期向行政通報制度。一般情況下，每半個月一次，對于個別單位的“土”政策違反〈勞動法〉及其有關法規的做法，堅持及時向礦行政通報。工會主席利用礦長辦公會督促其整改。四是定期向黨委匯報制度，正常情況下每月底匯報一次，針對職工普遍關心的熱點疑點問題書面報告黨委，對一些突發性情況，堅持隨時分析，隨時報告。為了暢通職工反映問題的渠道，權臺礦明確規定了信息反饋的主要方式和程序。對于勞動關系過程中出現的情況，反饋的主要方法分為口頭反映，書面反映，其程序一般為職工遇到實際問題后，先向車間工會反映，向所在單位黨支部，最后向礦工會勞動關系預警辦反映，特殊情況也可以直接向礦工會反映。

三、健全質量控制機制，確保工作的實效性。

理順勞動關系解決職企矛盾決不能眉毛胡子一把抓，否則只能是越抓越亂。為此，權臺礦規范反映內容，嚴把“四關”。

（一）規范反映內容

一是階段性內職工思想反映的熱點；二是企業一系列重大改革措施實施后，對職工切身利益的影響；三是職工在工作生活中的難點；四是礦在下崗分流中涉及職工就業社會保障方面出現的矛盾；五是單位在經濟分配中再現的問題；六是單位干群關系狀況引起的不穩定因素；七是單位在生產過程中與職工發生的侵權行為；八是職工權益受到侵犯的人和事。

（二）嚴把“四關”

一是“預測關”即通過各種例會，分析測定職工合法利益受到侵犯的可能性。超前提出協調勞動關系的辦法；二是“預審關”。即通過職代會和工會參與企業決策的途徑，提前介入企業重大改革舉措的制定；三是“預報關”。對基層單位出現的勞動關系緊張或可能誘發的不穩定因素，及時向黨委匯報，向行政通報，掌握維權和預防突發事件的主動權；四是“預防關”。對剛剛露頭引起轟動的矛盾激化事件，進行引導和解決，把問題解決在萌芽狀態。

四、拓展勞動關系預警對象，實現了職工群體多元需求。

把維護職工合法權益，不斷適應和滿足職工群體的多元需求納入到勞動關系預警，是權臺礦檢驗勞動關系預警機制成效的標尺。六年來，他們始終做到“三個堅持”、“三個引導”、“兩個實現”。

（一）“三個堅持”

一是堅持兩級職代會制度。權臺礦每年堅持召開兩次職代會，基層區隊每年召開一次職代會，企業重大決策問題、企業生產經營管理方面的重要問題、涉及職工切身利益方面的問題，都要經過職代會審議通過。二是堅持民主評議干部制度。礦黨委每年都要通過職代會民主評議兩級領導班子、中層領導干部，內容涉及干部廉潔自律規定執行情況，企業業務招待費使用情況，企業領導人員年薪收入、兼職補貼、住房、用車、通訊工具使用情況，以及出國出境費用支出情況等。三是堅持企務公開制度。權臺礦是徐州礦務集團有限公司最早開展企務公開的單位，多年來，注重企務公開工作的發展和創新，先后出臺了《權臺礦加強企務公開管理的規定》、《權臺礦基層單位民管會（民管小組）工作細則》、職工代表大會實施細則、職工代表大會聯席會議制度、職工代表巡視企務公開制度。2006年3月，創建和推行了“點題公開——五步法”，研究、編制實施了《企務公開實用操作手冊》。集團公司工會主席李劍對《權臺礦企務公開實用操作手冊》給予了很高評價，認為：“這個手冊有很多創意，很多創新，在理論上提出了一個高度，在實踐上具有可操作性，在制度上具有可執行性，在全集團公司區隊民主管理、區務公開上有一個很好的范本和借鑒性”。《權臺礦企務公開實用操作手冊》實施后，權臺礦企務公開工作發生了可喜的變化，其效果非常突出。變化一：《權臺礦企務公開實用操作手冊》實施后，基層單位區務公開由安排型向超前型轉變，領導干部的工作方法由解說型向主動解決問題型轉變，區務公開與安全生產、經營活動共振合拍同步，融為一體。變化二：企務公開輻射面更廣，延伸的深度更深。目前，權臺礦企務公開輻射到安全生產、經營管理、職工利益等方方面面，區務公開在向班組延伸的過程中已出現先行崗位，貫穿于崗中，延伸到崗后的良性發展態勢。掘進一區根據該礦加強企務公開管理規定和《權臺礦基層單位民管會（民管小組）工作細則》，進一步完善班務會議制度，要求各班每月至少召開一次班務會，班長必須向職工公布當月日記分總數，當月工資、獎金數、考勤考核情況、材料消耗盈虧情況、月度安全生產任務完成情況、下月生產任務分配、職工工作分工情況，提交職工進行廣泛討論，讓每個職工都有充分發表意見和建議的機會，對好的建議，班長積極采納，對提出的意見，班長必須當面在會上作出答復，或提交下一次班務會上討論決定。變化三：領導干部與職工零距離接觸多了，干群關系更加融洽了。洗運科在機修車間、化驗室門前、茶爐房設立了三個職工信箱，每周開啟一次，及時把握職工思想脈搏，廣泛聽取職工意見，接受廣大職工監督，從而理順了職工情緒，化解了矛盾，進一步密切了干群關系。變化四：職工參與企務公開的積極性提高了。過去，職工參與企務公開主要是聽領導評說，而實行“點題公開 ——五步法”后，職工感受到礦、區兩級領導機構民主氛圍濃厚了，反映的渠道拓寬了，自己關愛企業的責任增加了，參與企務公開的熱情提高了。2006年三月份，掘進二區五位職工向工區反映問題，要求公開職工加班等情況,車間工會主席了解情況后及時向單位黨政領導作了匯報，并在區務公開欄進行公開，得到職工的一致好評。變化五：激發了基層單位工作創新。供應科為防止工作中的隨意性、片面性，不斷拓展公開的內容和范圍，在研究重大事項上，充分發揚民主，主動聽取大家的意見，做到職工關心的問題全過程公開，職工議論的熱點問題及時公開，職工想知道的問題徹底公開。在透明操作的基礎上，在各班組建立公開欄，廣泛接受群眾的監督，形成“任務公開大家干、出勤公開大家看、崗位系數公開大家算、文明評比公開大家評”的機制。由于權臺礦不斷完善企務公開工作制度，拓展公開內容，創新工作方法，實施企務公開“手冊”，權臺礦職工隊伍穩定，干群關系融洽、人心思進，促進了三個文明建設協調發展。

（二）“三個引導”

即：引導職工增強自覺維護穩定的意識，樹立大局觀念；引導職工正確維護自己的利益，按政策辦事；引導職工按程序反映和表達自己利益要求，通過正常渠道反映問題。六年來，通過引導教育，職工對“工人干什么活，拿什么錢，干部在什么崗，拿什么報酬”等分配政策走向認同，對職工住宿洗澡、喝水等福利貨幣化表示了理解。

（三）“兩個實現”

即：實現工資增長比例超過國民經濟增長速度；實現職工群體的不同利益需求。據有關資料表明，六年來，權臺礦職工人均年收入由1998年的7784元，增長到2006年的41266元，人均增長33482元，增長比例為430.14%，超過國民經濟增長的速度。同時，在這六年中解決了職工看病藥費報銷難的問題。解決了780戶職工購房款1444.86萬元，義務對職工進行技能培訓35397人次。安排各類人員外出旅游、療養2819人次。兩千多名職工家庭遇到困難時得到了生活補助，職工休息、休假權得到保證，安全生產工作環境、職工養老保險、工傷事故、職業病防治等切身利益問題，都得到較好的處理。六年來，權臺礦堅持夏送清涼，冬送姜茶，節日走訪慰問，礦領導和與特困戶結成幫扶對子，使弱勢群體的生活有了保障。

第四篇：和諧勞動關系

企業與員工共同構建和諧勞動關系

摘 要：構建和諧勞動關系是構建社會主義和諧社會的基礎，企業和諧穩定是社會和諧穩定的基礎，而和諧的勞動關系是企業穩定發展的基本條件。我們講和諧勞動關系的標準應該是：堅持以人為本，完善合同管理，恪守法制，強化職業技能及職業道德。要將這四方面深入體現在勞動關系的方方面面，企業和員工應齊心協力，共謀發展、相互尊重、共同創造、共享成果。

關鍵詞：和諧；勞動關系；構建。

構建和諧勞動關系是構建社會主義和諧社會的基礎，企業和諧穩定是社會和諧穩定的基礎，而和諧的勞動關系是企業穩定發展的基本條件。我們講和諧勞動關系的標準應該是：堅持以人為本，完善合同管理，恪守法制，強化職業技能及職業道德。企業和員工應齊心協力，共謀發展、相互尊重、共同創造、共享成果。

一、堅持以人為本

構建和諧勞動關系，企業首先要堅持以人為本，實現企業內部和諧。以人為本，就是以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益，讓發展的成果惠及全體人民。“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。”這一新論斷，深刻闡明了中國共產黨人新發展觀的本質特征，是對馬克思主義人的全面發展理論的繼承、豐富和發展。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發展。對于企業而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關心員工的利益、維護員工的尊嚴、保障員工的權利；最重要的就是充分尊重和實現員工的勞動權利，積極致力于員工勞動權利的保障，并以此作為構建和諧勞動關系的核心內容。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統保障。構建和諧的勞動關系，必須樹立“以人為本”的理念，企業要善待員工，依法用工，守法經營。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態下，激發員工的積極性，才能尋找到為企業創造利益的原動力。

二、完善合同管理，企業與員工共建和諧

訂立勞動合同，應當遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則。依法訂立的勞動合同具有約束力，用人單位與勞動者應當履行勞動合同規定的義務。企業與勞動者依法簽訂勞動合同，可以明確雙方的權利和義務，通過法律約束雙方的行為。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產經營活動；使勞動者安心，有了勞動職業，容易產生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發揮主觀能動性。在實踐中，企業應多采用勞動部門推介的勞動合同，明確企業和勞動者的具體權利和義務，減少勞資雙方的分歧，使勞資雙方的權益都得到法律的保護，從而為構建和諧的勞動關系打下堅實的基礎。員工應建立權利與義務對等觀念；權利與義務，是對立統一的辯證關系。員工應認知權利義務對等的原則，享受權利的同時，要負起應盡的義務；履行義務，是為了更好地行使權利。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。在企業，員工應負的主要義務有：遵守企業規章制度的義務，保守企業商業秘密的義務以及如實告知的義務等。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據。

三、企業與員工共同恪守法制，完善企業規章制度

構建和諧勞動關系，必須從法律法規的層面加以規范和引導，在法律法規的框架內進行操作。現階段，就創建企業和諧勞動關系而言，企業可操作的法律法規有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業法》、《安全生產法》。作為用人單位的企業要把這些相關的法律法規，結合實際，組織廣大員工學習落實，真正讓廣大員工學法、懂法、守法、執法，以法律法規作為一切行為的規范。盡量減少因不懂法或誤解法律而產生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執行法律來減少并化解勞資矛盾。企業應嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《公司法》等法律法規的要求，結合企業實際，制定各項規章制度，特別是在制定有關勞動報

酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、社會保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或重大事項時，應當經過員工代表大會或者職工討論，提出方案，與工會或者職工代表平等協商確定，以確保規章制度內容合法、合情，且制定的程序符合法律規定，發揮企業規章制度在構建和諧勞動關系中的規范作用和導向作用，有效地避免法律糾紛，實現勞動關系的和諧。提高法律意識；提高員工法制觀念，增強法律常識，是構建企業和諧勞動關系的現實需要。企業應依法參加社會保險；2010年10月28日，我國《社會保險法》正式頒布，自2011年7月1日起施行。《社會保險法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。而企業能否依法及時為勞動者辦理參加社會保險，涉及員工的后顧之憂，也影響企業的和諧穩定。為此，作為用人單位的企業應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛。

四、強化職業技能及職業道德，企業與員工共謀發展

企業所有利益相關者的利益都是通過企業共同愿景的實現來達成的。因此，員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。沒有共同的愿景，缺乏共同的信念，就沒有利益相關的前提。但凡優秀的企業，都是通過確立共同的愿景，整合各類資源，當然包括人力資源，牽引整個組織不斷發展和壯大，牽引成員通過組織目標的實現，實現個體的目標。員工應提高職業技能，培養職業道德；企業的目的是不斷提高勞動生產率，實現利潤最大化。而要實現這一目的，就應不斷提高員工的專業技能，加強員工的職業技能培訓，提高員工的職業素質。要結合企業實際和崗位特點，制定員工技能培訓計劃，規劃員工職業生涯，提升員工職業素質，實現員工自身價值。同時，在構建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業道德建設規范，培養良好的職業道德，互相尊重，團結友愛，誠實守信，愛崗敬業，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調動員工積極性，增強企業凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發展，實現企業目標。

五、結論

勞動關系和諧是社會經濟發展的重要前提，要著力于以創建促和諧，以和諧促創建的辯證關系。在新形勢下，我們必須通過深入開展創建活

動，著力推進建立規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的社會主義新型勞動關系。需要構建一個和諧穩定的勞動關系并不是一件容易的事，涉及到企業的方方面面。構建和諧勞動關系，最終目標是促進企業的發展。在這一點上職工與企業所有者有著共同的目標、共同的利益，努力為企業的發展建功立業，最終實現企業和員工雙贏，共享企業發展成果，堅持以人為本，完善合同管理，恪守法制，強化職業技能及職業道德,共同構建和諧勞動關系。

參考文獻：

[1] 楊書成;谷建東;堅持人本理念 構建和諧勞動關系《現代企業》 2007 第6期

[2]劉秋艷；我國勞動關系存在的問題及解決建議[J];金卡工程(經濟與法);2009年10期

[3]杜靜；構建國有企業和諧勞動關系的思考；《工會論壇(山東省工會管理干部學院學報)》 2011年04期

第五篇：和諧勞動關系

堅持以人為本

共建共享和諧

淮汽集團出租公司是一家專業從事客運出租的公司，現有員工610人,出租車243輛，年運輸旅客100萬人次，先后榮獲江蘇省、淮安市客運出租“先進單位”等稱號。自2003年公司改制以來，本著“服務民眾 貢獻社會”的宗旨，著重于內部管理、和諧勞動關系，取得了較好的經濟和社會效益，實現了健康、快速、和諧發展。這些成績的取得得益于主管部門對我們關心幫助和業務上的指導，得益于將建立勞動關系和諧作為企業生存發展的基石，得益于企業秉承“誠信為本，責任至上”的企業核心理念。勞動和諧關系的建立促進了員工工作的積極性和主動性，提升了企業的凝聚力，最終達到企業和員工互利雙贏。

下面將近階段為建立勞動關系和諧企業文化氛圍的幾方面工作匯報如下：

一、認識學習，提高認識

在工作之初，有人認為，這是個費力不討好的事，企業也沒必要太認真，能過得去就行。經過一段時間的學習，全體管理人員都認識到了和諧勞動關系的重要性。

建立和諧勞動關系，是企業加強管理持續發展的內在要求。勞動關系是在市場經濟體制之下企業和個人聯系的紐帶,也是雙方利益得以保障和實現的基礎。從廣義的角度來看,勞動者就業是與社會相聯系、實現自我價值的前提,而勞動關系狀況決定了就業的質量和個人發展的空間。所以,從各方面來構建和諧的勞動關系才能促進企業和員工的共同發展。

一、建立和諧勞動關系，實現職企互利雙贏

公司在開展“和諧勞動關系企業”創建中，注重保護、調動和發揮好企業經營者與職工雙方積極性，依法保障企業和職工的合法權益，做到互利、雙贏，達到“共建和諧企業、共謀企業發展、共享發展成果”目標。實施集體合同制度，按規定通過平等協商及時簽訂、續訂集體合同，認真履行勞動合同，并履行合同規定，杜絕了違約現象發生；按照“效益優先，兼顧公平”的原則，依法確定企業內部工資分配制度和分配形式，合理拉開收入差距。嚴格按照《勞動法》規定，實行職工每日工作八小時、每周工作40小時的工作制度。認真貫徹執行國家法定節假日休息、婚假、喪假、探親假、產假、計劃生育假和帶薪年休假等制度，并按標準支付了職工工資。認真做好職工療休養，定期安排職工旅游。積極參加淮安市的養老、工傷、生育、失業、醫療五大社會保險，實現養老金和失業金的領取發放與社會完全接軌，為職工辦理了大病醫療救助，按時足額交繳各項保險費用。認真貫徹執行《勞動法》關于醫療期內的患病或非因工負傷職工、患職業病或因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的職工及處于孕期、產期、哺乳期女職工的勞動合同的管理規定，保障了職工的合法權益。

三、加大協調勞動關系的力度，真誠依靠職工促進和諧發展

重視維護職工的切身利益，積極創造條件提高職工生活質量和水平。

堅持“全心全意為職工服務”的宗旨，主動關口前移，深入基層調查了解，維護職工合法權益。堅持把落實職工群眾來信、來訪工作，作為推動和諧關系建設的切入點，熱情接待職工群眾來信來訪，認真做好勞動爭議調解工作。各種形式的扶貧濟困送溫暖活動做到了經常化、制度化，去年，節日走訪和日常幫扶相結合，全年共發放慰問、救濟金及物品3萬元，涉及人數410人次。

認真貫徹執行《安全生產法》等國家有關勞動保護和安全衛生等方面的法規和標準，持之以恒地深化質量標準化建設，積極推進職業安全健康衛生體系認證工作，著力整治安全薄弱環節，從關愛生命、本質安全、維護職工權益、關心愛護職工角度，抓好安全生產

二、發揮工會橋梁和紐帶作用，將民主管理融入企業管理中

首先，以實現職工與企業共同發展為目的，堅持職工代表大會制度。公司堅持每年召開一次職代會，、職代會專門委員會制度、職工提案辦理制度、閉會期間職工代表建議直報制度、公布領導年薪收入制度、重要事項票決制度、點題公開制度等一系列民主管理體系，促進了各項決策的科學化、民主化。不斷調整充實職代會內容，認真行使職代會對企業重大決策審議、審查和決定權，近年來先后審議通過了集團公司職工住房公積金實施方案、職工企業年金制度方案、經營者年薪制實施方案、醫療保險社會統籌、集體合同、“十一五”發展規劃等重要方案。對涉及職工切身利益的重要事項，全部采取票決制，并將決定權交予職工代表，進一步提高了民主管理的透明度和公信力。其次，完善工作機制,堅持把企務公開融入企業管理中。納入文明創建、“四好”領導班子創建、黨風建設和反腐倡廉、模范職工之家創建等單項工作的考核中，部門之間職責明確，責任落實到位，真正做到了有組織、有計劃、有措施、有檢查、有考核、有通報。旗山礦堅持企務公開內部審核與外部審核并進，查找問題與持續改進并舉，確保了企務公開管理體系高效運轉，榮獲了“全國企務公開民主管理先進單位”稱號。完善監督檢查機制。利用季度企務公開巡視等多種形式和渠道，每季度確定一個視察重點內容，深入基層調查研究，摸清基層工會存在的問題，提出有針對性的解決措施。以來，集團公司工會先后組織了五次季度企務公開巡視和三次異地巡視，監督各單位工作的開展情況，真實掌握職工對企務公開工作的滿意程度。集團公司紀委高度重視企務公開工作，積極組織工作人員全程參與干部招聘、經濟適用房分配、物質設備招投標、工程項目廉潔論證等重大事項，促進了“陽光工程”的有序運行。集團公司黨委組織（人事）部為充分發揮黨代表閉會期間的作用，組織黨代表對大項目工程、物資比質比價采購等情況進行巡查，促進了干部作風轉變。

四、幾點啟示

2、發揮工會的橋梁和紐帶作用，將民主管理納入企業管理范疇。工會組織要深入研究職工的所想所思，調節好職工民主管理制度，真正成為聯系職工的橋梁，注重把“情感維權”融合于企業發展之中，堅持與完善職工代表大會，落實企業平等協商的集體勞動合同制度，并以此為基點，把尊重人、理解人、關心人、愛護人作為企業構建和諧勞動關系的基本原則，保證職工依法行使民主管理權、知情權、監督權等民主權利，從制度上防止企業侵犯職工權益，培育職工忠誠企業的理念，增添職工對企業的感情，激發其強烈的歸屬感。

3、加大協調勞動關系的力度，營造企業團結和諧的發展局面。一要做到超前參與的原則，積極建立勞動關系預警機制。摸清職工的思想動脈，重視維護職工的切身利益，提出相應的對策和建議，配合黨政把企業矛盾化解于基層，消除在萌芽狀態；二要重視預防為主、加強群眾性的勞動執法監督和檢查。定期或不定期組織職工代表對企業的勞動法律法規執行情況，安全生產勞動保護規章制度落實情況，集體合同執行情況進行檢查與督促，督促行政糾正違章現象，排除各類隱患，保護職工的身心健康，保證集體合同的持續履約和兌現。

4、充分發揮工會組織送溫暖、定向幫扶、定向解困的作用。企業工會要根據不同幫扶的對象，建立多層次的幫扶預警長效機制。（1）建立和完善以“送溫暖”工程為核心，突出幫困扶貧的生活保障機制，積極為職工排擾解難，當好困難職工的“第一知情人，第一責任人，第一報告人”。（2）、建立職工困難戶檔案、成立“企業職工困難補助基金會”、以及開展“結對子、一幫一”送溫暖行動，有針對性地幫助困難職工脫貧解難。（3）、建立完善的協調和服務功能，及時掌握信息，整合社會資源，開展公益援助和志愿者活動，弘揚社會美德，形成長效的幫扶機制，保障困難群體的基本生活。

、選準活動內容的載體、加強企業文化建設。緊密結合企業生產經營情況，以實際性貼進實效性，為構建和諧勞動關系架設精神橋梁。如在組織“創爭”活動中，要注重挖掘職工個人的潛能，使人人爭當智能型職工，在生產經營上有所創新。通過開展各項有益活動，升華職工有一個趨向一致的價值觀，滿足廣大職工的各種精神需求，提高科學文化素質，確立“強企報國、造福職工”的思想觀念和敬業精神，激發職工參與企業各項活動的積極性。

一、抓福利，提升員工幸福感，共建企業和諧之家

三是積極為員工解難事辦好事。公司針對公司員工大部分為外來人口，孩子上學、職工保險等方面存在的困難，派專人為在天津購房的員工以企業投資的名義辦理落戶，現已為103名員工及家人解決了入津戶口問題；利用評定濱海新區“優秀外來建設者”的契機，為8名員工家庭辦理了紅印戶口；按天津市人才引進政策為60余名大學畢業生辦理了落戶手續。在員工生日、婚喪嫁娶、子女中高考、困難幫扶等事情上予以幫助，如：公司為過生日的員工贈送生日禮品；給子女參加中高考的員工帶薪陪考假；給予生活困難的員工特殊補貼；給婚喪嫁娶等事宜的員工帶薪假期及補貼等等。通過這些工作解決了員工的實際困難和后顧之憂，穩定了員工隊伍，增強了員工在企業在保稅發展的決心和信心。

五是堅持職代會制度。每年把《工資集體協商》、《集體合同》等有關職工切身利益的重大事項提到職代會上討論、審議，讓員工參與到企業的經營管理工作中來，增強員工的主人翁意識。

六是以人為本，實施“關愛工程”。公司創新開展以送責任、送理念、送培訓、送安全、送溫暖、送清涼、送健康、送快樂為內容的“八送”活動為載體，大力實施“關愛工程”，不斷提升員工的幸福感，促進了公司的生產經營和勞動關系的和諧穩定。

二、抓培訓，增強員工素質，引領企業和諧進步

針對近年來公司發展比較快，人員流動頻繁，新員工增加的實際。公司不斷完善教育培訓機制，采取多種多樣的培訓方式，提升員工的整體素質。

一是新入職員工的培訓。新員工入職公司都派專人進行企業文化、規章制度、安全操作規程、工藝流程等方面培訓，通過培訓讓員工對企業進一步了解，提升企業隊對員工的吸引力。

二是為在職員工制定培訓計劃。每年公司都制定員工培訓計劃，采取“請進來，送出去”的方式邀請老師進行授課，通結合實際開展食品安全、操作規程、工藝設備、安全生產、企業管理等內容的培訓。三是建立學習型組織的文化氛圍，為員工成長提供平臺。鼓勵員工不斷學習，提升工作技能，根據考取的不同技術等級給予不同的獎勵，為獲得初級技能等級每月給予50元技能津貼、獲得中級技能等級每月給予150元技能津貼、獲得高級技能等級每月給予300元技能節帖，在工資中予以兌現。每年將有發展潛質的中青年干部送到清華、北大等高校進行深造。對重大任務中表現優異的員工進行獎勵等，為員工成長提供平臺。

四是通過主題活動提升員工技術技能。積極開展“導師帶徒”活動，鼓勵新老員工一對一進行技能傳授；舉辦 “勞動競賽”、各種培訓和技術比武活動，讓員工在學習和工作中提升了綜合素質，增加了干勁，涌現出一批技術能手和學習標兵。如：史永革同志獲得“天津市五一勞動獎章”；有9名員工獲得九三集團級“勞動模范”榮譽稱號；41個集體和個人獲得保稅區級以上榮譽稱號。

五是創新培訓形式引導員工進步提高。公司每年組織員工參加體驗式培訓和家庭日活動，引入團隊健康理念，從在活動中鍛煉身心素質，加強團隊溝通，增強團隊凝聚力、打造健康和諧的團隊，激勵著員工懷抱“感恩之心”投入到企業團隊的共同目標。

三、抓安全，強化制度落實，促進安全和諧發展

公司2010年、2011年連續兩年在保稅區安全標準化預評估中獲得A+等級，安全標準化工作進一步制度化、規范化。

一是進一步完善了安全生產責任制。每年，公司與全體員工簽訂《安全生產責任狀》，實行安全生產一票否決。二是落實安全檢查和制度。堅持“逢九”安全檢查，組織職工代表進行安全檢查。同時，引入6S現場管理模式，對各種作業現場實行目視化管理，并結合安全標準化工作開展。建立健全了《隱患排查監管責任制度》、《設備檢修安全管理制度》、《安全獎懲管理制度》等一系列制度，從根源處規范了員工的安全行為，提高員工自身的安全保護意識。

三是通過安全活動促進員工安全意識。堅持每年開展的“安康杯”競賽和“崗前安全誓言”、“每人一天安全員”、“安全知識競賽”、“我為安全生產提建議”等各種喜聞樂見的活動，保證了職工的身體健康、平安，保持了員工思想穩定，實現全員從“要我安全”到“我要安全、我懂安全、我能安全”的思想轉變。自建廠以來，公司沒有發生過一起重大人身傷亡事故。公司被保稅區評為“安康杯安全生產月優勝單位”。精煉車間、成品車間分別被保稅區命名為“安全生產示范崗”。

四、抓文化，提升企業軟實力，營造企業和諧氛圍

企業文化是企業的靈魂，是支撐企業發展的精神支柱。自2009年，公司著手實施了企業形象戰略工程。九三集團天津公司為了達到內增合力、外塑形象的目的，提煉了“誠信為本，責任至上”的企業核心理念，“業精奪魁、追求卓越”的企業精神、“勇于創新，精細管理，追求卓越，誠信務實，爭當全國油脂行業排頭兵”的企業目標等。通過多種形式推進企業文化建設，不斷創新具有特色的企業文化體系，打造九三集團天津公司的特色文化，提升了企業發展的軟實力。一是努力打造學習型團隊。結合日常管理工作，公司積極引導員工在“學中干”、在“干中學”，引導廣大干部職工鉆研技術，走崗位成才的道路。

二是學習借鑒先進企業的理念和管理。天津濱海新區地處改革開放的前沿，一些世界500強的企業紛紛在此落戶。公司先后到京瓷太陽能公司、津酒集團、SEW公司學習他們的工作理念、管理模式、設備管理、維護和保養等知識。

三是把廉政作為企業文化的重要內容。“先進文化可養廉”，還可以增強廣大干部員工誠信責任的意識。公司充分發揮好廉政文化的導向、教育、凝聚三大獨特作用，為企業健康、持續發展提供了堅實的思想和政治保證。

四是開展豐富多彩的文體活動，提升企業凝聚力。公司每年都組織開展“為全體員工過生日”、“職工趣味運動會”等豐富多彩的文體活動30余項，成立了籃球、羽毛球、技改革新、文學創作等8個興趣活動小組，并堅持開展成果展示。

五是融入本土文化，不斷擴大企業的影響力。公司在注重內增合力的基礎上，努力塑造外部形象，融入本土文化，積極參與天津保稅區、濱海新區、天津市組織的各項活動。還通過《天津日報》、《渤海早報》、《天津一輕報》、《濱海新區工會通訊》等報刊對企業和產品進行廣泛地宣傳，進一步提高了九三集團天津公司在社會上的知名度，擴大了影響力。經過8年的精心打造，公司與廣大員工上下同欲，同舟共濟，將勞動成果轉變為公司的經濟效益和發展動力，員工把個人價值融入到更大的企業價值中去，體現了對“誠信為本，責任至上”企業核心理念的詮釋，實現了企業與員工的融合與和諧。在今后的工作中，我們將會珍惜榮譽，再接再厲，在建設和諧企業的道路上快馬加鞭繼續努力，帶領廣大員工為企業和區域的經濟發展、社會穩定多做貢獻，為區域的和諧進步再立新功！

一、以充分發揮工會在民營企業中的積極作用為主線，繼續鞏固和諧的勞動氛圍。

1、充分發揮橋梁和紐帶的作用，積極主動配合公司領導做好員工的思想工作，盡快適應公司新的管理模式，并使員工能嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，樹立“維護長源形象，顧全公司利益”的愛崗敬業精神。

2、充分發揮教育陣地的作用，要求各工會小組適時將員工凝聚力在一起，通過參加各種學習和開展多項文體活動，不但提高員工的綜合素質，調動員工的工作積極性、主動性和創造性，使之樹立“用戶致上，服務第一”的思想觀念。

3、繼續借助工會的品牌活動“雙創” 競賽活動作為實踐“服務企業”的主渠道。在全公司范圍內大力開展“雙創” 勞動競賽活動，鼓勵全員參與。要求各工會小組結合本部門實際，圍繞公司下達的生產經營目標任務，以提高干部員工的整體素質為目的，將“雙創”競賽活動和“創爭”活動有機結合起來，積極引導員工樹立降本增效的觀念，圍繞“三提高”即“提高水質、提高供水安全性、提高回收率”和“三降低”即“降低能耗、降低漏耗、降低藥耗”等主題，在全公司員工中大力開展合理化建議、技術練兵，技能比武等活動。通過廣泛發動、有效激勵，使員工的思維活躍起來、思路開闊起來、思想凝聚起來，為公司經濟平穩發展提供保障。

二、以職代會為主載體，繼續健全和完善平等協商工作機制，實現民生改善和經濟發展雙贏。

1、認真履行職工（會員）代表大會制度和《集體合同》及專項集體合同向職代會報告履約機制。今年由于公司在組織構架、人力資源及工資等方面有大的改革，2月份經公司工會委員會討論通過，一致同意將3月份召開的第二屆第三次職工（會員）代表大會推遲至公司改革完后，現在公司總的模式已定，我們預定6月下旬召開2009公司《集體合同》及《女職工權益保護專項集體合同》履約情況的檢查會議，7月上旬召開第二屆第三次職工（會員）代表大會。

2、建立廠務公開制度。今年我公司仍以三級會議制度為廠務公開的主形式，通過召開三級會議，及時向全體員工公示了公司內部的各項工作情況,使廠務公開工作基本落到實處，同時也維護了員工的知情權。

3、健全和完善平等協商工作機制。簽訂《集體合同》的目的就是要依法維護職工和公司雙方的合法權益,建立穩定協調的勞動關系,合作共事,共謀發展。今年我公司將總結去年繼續對集體合同的履約情況進行監督檢查，為企業和員工之間搭建起平等協商的平臺。

三、通過落實公司《員工福利制度》，開展送溫暖工程活動；參與協調勞動關系，維護員工合法權益來實踐“服務員工”。

1、員工是工會組織的服務對象，真心實意為員工解決問題是工會工作的出發點和落腳點。我們通過落實公司《員工福利制度》，深入開展送溫暖工程，切實關心員工生活。逢年過節走訪生活困難的員工，幫助解決實際問題，堅持慰問生病住院員工，使他們感受到企業的關心和組織的溫暖。

2、從源頭做起，從勞動合同關系的建立、運行、監督和調處全過程介入做起，建立和完善多層次、廣覆蓋的勞動爭議調解機制，努力把矛盾化解在萌芽狀態，這是我們多年來實踐所總結的經驗，我將繼續在實踐中總結經驗，加大溝通協調力度和勞動爭議調節力度，把“雙維護”落到實處。為依法維護職工和公司的合法權益，合作共事，共謀發展，建立穩定協調的勞動關系，保駕護航。我公司依法為員工繳納了五種社保，且無欠費記錄。

3、加強安全宣傳教育，積極搞好勞動用品配備與安全生產及衛生大檢查。安全是企業最大的效益，公司工會經常與行政一起下基層對公司所屬各部門不斷地深入加強安全宣傳教育，對安全生產上的各個環節進行全方位、多層次、多視角的監督，督促和協助部門解決勞動安全和職業衛生方面存在的問題。要求各工會小組經常組織員工進行安全生產的學習，保證員工身心健康，為企業發展生產提供安全保障。

四、以創建“優秀職工之家”活動為助力，以繼續深入開展勞動關系和諧企業為目的，不斷提高工會工作整體水平。

今年是我公司的改革年，我們將借此契機，加強工會組織建設，積極創辦職工之家。以創建“優秀職工之家”活動為助力，以創建“優秀職工之家”活動的標準為目標，來衡量自己的工作，從而達到繼續深入開展勞動關系和諧企業為目的，為全面提高工會的領導能力、工作能力；提升工會服務企業、服務職工的工作能力和水平，進一步解放思想，勇于探索，不斷開拓長源工會工作的新局面。

淮汽出租公司

和諧勞動關系措施

一、按照主管部門要求，不折不扣執行公營車政策。通過勞務代理，建立長期、穩定、合理的勞動關系：

1、按照主管部門的要求，通過勞務代理公司，建立符合市勞動部門要求的勞動關系（公營車建立勞務代理勞動關系，繳納養老、醫療、工傷、生育、失業五險）

2、公營車駕駛員按照公司員工的待遇，享受特殊獎勵、勞保待遇。

二、開展形式豐富的各種活動，加強交流與溝通，促進管理的關系的合理、和諧。

1、召開駕駛員座談會，加強公司與從業人員的相互交流，促進管理關系的和諧。

2、舉辦安全、營運知識競賽，通過競賽，促進規范經營

3、組織參加各種公益活動、社會交流活動。

20120519 蘇HZ0372等6輛車參加“愛心之旅”活動，幫助18名孤兒參加活動。20120607淮汽26輛愛心車，參加義務高考服務活動。義務接送考生62名。20120302交警與的哥互換崗位，體驗生活。交流感受。開展學雷鋒活動。4、20120625351楊柯亞講解營運知識（拼客投訴成因及解辦法），預防投訴

三、預防、教育培訓為主，在嚴格管理的同時，建立獎勵機制，加強對從業人員的服務。

1、嚴格安全會紀律，從業人員至少每月參會一次，不遲到、早退，認真聽講。

2、路查中，現場交待駕駛員經營中注意事項，規范經營。

3、為預防違規經營，加強營運知識培訓，將經營中遇到的問題編成試卷，對從業人員進行培訓。

4、安全管理中，注重人員資質審查和日常安全部件檢查，切實關注從業人員的行車安全。

5、在投訴處理中，駕駛員無責的，堅決維護駕駛員的權利。

6、對事跡突出的人員，享受員工待遇，實行特殊獎勵。

7、對在安全、經營、治安工作中的先進，上報上級主管部門，進行獎勵、表彰。

8、改善會議室環境，購置大屏幕液晶電視、空調等設施，改善安全會條件。

9、為從業人員維權，多次向有關部門反映，促成燃油附加費的產生，為經營者減輕了經營負擔。

10、油補發放按照政策執行，本著誰使用隨享受的原則進行發放，維護使用者的權益。

11、對典型的好人好事進行獎勵和表彰、宣傳。

12、豐富駕駛員的業余生活，舉行象棋、摜蛋比賽，并向優勝者和參與者發放獎品。

13、維護在經營中被無良乘客毆打的駕駛員權益，積極維權。對受傷駕駛員進行慰問。

14、對每月評選出的3輛最佳車輛進行獎勵和表彰。

15、車輛標識標識損壞的，免費粘貼。

16、請消防專業人員，對從業人員進行培訓。