第一篇：加強勞動關系協調促進和諧企業建設

*2006年華東地區公交工會工作研討會參評獲優秀獎論文*

加強勞動關系協調促進和諧企業建設

杭州公交集團第一汽車公司高永祥

摘要：勞動關系協調作為當前工會維權職能的工作重心，其協調工作是否依法規范、是否卓有成效，直接影響到企業與社會的和諧穩定。本文結合公交行業實際，明確工會協調勞動關系的職責定位，針對公交企業勞動關系方面須解決的突出問題進行深入分析，并提出工會協調勞動關系的途徑與方法。

關鍵詞：公交企業；勞動關系；工會；協調

建立協調穩定的企業勞動關系，是加快和諧企業建設的基礎。當前，公交企業尤其是國有公交的勞動關系總體上是協調穩定的，但也有一些企業勞動關系矛盾比較突出，如不及時化解，必將影響企業發展，影響社會穩定。維護職工合法權益，搞好勞動關系協調，是各級工會組織的重要職責，也是工會推動和諧社會、和諧企業建設的重要途徑。

1工會協調勞動關系的職責定位

工會協調勞動關系要從企業的行業特色、組織形式、就業方式、利 益關系和分配方式多樣化的實際情況出發，堅持“以人為本”的維權目標和“雙向維護”、“宏觀維護”兩個維護相統一的原則，按照主動維權、依法維權和科學維權的要求，不斷完善和健全工會維權機制，著力解決關系職工切身利益的勞動就業、收入分配、社會保障和安全生產等問題，把維護職工合法權益貫穿于企業改革、發展、參與、幫扶的全過程，并將其納

入規范化、制度化、法制化的軌道。

城市公交是公益性服務行業，就全國而言，國有公交在城市公共交通中仍處于主導地位，是城市公交客運的骨干力量。傳統國企在改革發展的大潮中，積極地推行經濟體制、經營機制、用工、分配制度改革，有力地促進了企業發展。工會組織，要緊密結合企業改革發展的新形勢、新要求，切實做好幫助和指導職工簽訂勞動合同這一基礎性工作，從建立勞動關系的起點上維護好職工利益。大力推行以工資分配為重點的平等協商和集體合同制度，保障職工參與工資分配和獲取勞動報酬的權益。繼續推動有關促進就業政策的落實，積極做好企業內部富余職工消化安置工作，協助黨和政府做好就業再就業工作。積極參與勞動安全衛生管理，保障職工的身體健康和生命安全。加強困難職工幫扶工程建設，努力為職工多辦好事、實事，使廣大職工充分享受到企業改革發展帶來的實惠。完善和健全職代會和廠務公開制度，積極探索和深化“民管委”、“民主議事會”等企業職工民主管理的有效形式。深入開展創建勞動關系和諧企業活動，推動建立規范有序、公正合理、互贏共利、和諧穩定的社會主義新型勞動關系。公交企業勞動關系方面須解決的突出問題

（1）安全生產隱患。公交企業作為城市公共客運專業運輸企業，在 安全生產上具有較高的風險性。盡管國家、政府及行業對城市公交勞動安全管理有嚴格的規制規范，企業也不乏這方面的規章制度，但不可否認，仍有一些企業的經營管理者，抓生產很得力，對勞動安全衛生管理卻不夠重視，特別是當安全與生產有矛盾時，容易忽視安全，給企業留下安全隱患。主要表現在：安全管理組織不健全，制度不嚴密，管理脫節；勞動安全衛生宣傳教育強度不夠，員工安全生產自我保護意識較為淡薄；安全生產投入不足，勞動安全衛生防護設施陳陋，措施簡單；安全生產管理時緊時松，缺乏規范化的監督、檢查、考核長效管理機制。

（2）管理的隨意性與簡單化。管理的有效實施與管理行為思維關系

密切。近年來，隨著公交改革發展進程加快，企業經濟關系、勞動關系發生了深刻變化，管理復雜性增大，要求提高，但一些干部對此認知不足，管理上出現較大的隨意性與簡單化。主要表現在：對勞動關系方面出現的新情況、新問題，不愿做深入的調查研究，憑經驗辦事；處理問題不走程序，主觀隨意性大，甚至憑印象武斷處置；工作簡單化，對不同的人與事缺乏有針對性的管理手段，好搞“一刀切”；出了問題以罰代管，一扣了之。

（3）外聘職工維權問題突出。隨著我國城市化、工業化建設進程的 加快，城市公交得到迅猛發展。在農村勞動力大量過剩并向城市流動的大背景下，各地公交紛紛招用外地務工人員，以緩解企業用工尤其是司機勞動力緊缺的狀況。外聘職工大量進入企業成為公交職工隊伍新成員的同時，在收入分配、勞動安全衛生、社會保障等方面的維權問題也日顯突出，不簽訂或不規范簽訂勞動合同、工時長、加班多、工作環境差、與當地職工同工不同酬等情況時有發生；而外聘人員對公交了解膚淺，工作中嚴重違規違章，也會引發勞動關系矛盾。一些外聘職工遇到勞動侵權問題，在不知道或找不到正當途徑解決的情況下，極易誘發集體鬧事、上訪等群體事件，擾亂企業正常運行，成為影響社會和諧的不穩定因素。工會協調勞動關系的途徑與方法

（1）抓好職工培訓，健全教育機制。企業工會要發揮自身所具有的 網絡化管理優勢，在加強職工公民道德教育和公交職業道德教育的同時，主動介入包括外聘職工在內的新工人崗前培訓，幫助新工人全面了解城市公交的性質、作用和企業創業發展史與優良傳統，積極開展公交職業技能培訓，幫助職工熟練掌握營運生產各類作業的規范操作、安全文明生產、優質服務技能，提高工作勝任能力，滿足崗位需求。

（2）拓寬信息渠道，健全溝通機制。結合公交點多面廣，作業具有分散性、動態性特點，在原有工會組織體系、電話虛擬網、“職工信箱”、— 3 —

“公交在線”等信息網絡基礎上，拓寬信息渠道，建立和完善“職工代表聯系卡”、“勞動安全衛生監督崗”、線路、工段、班組“信息聯絡員”等制度，構筑更為寬闊的職工溝通、對話平臺，及時了解和掌握職工動態、思想情緒，關心和幫助困難職工生活，洞察企業勞動安全衛生管理薄弱環節，協助行政采取迅速、有效措施，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態，確保企業安全、有序運行。

（3）加強民主管理，健全監督機制。進一步發揮職代會、民管委等 企業民主管理主渠道作用，對企業勞動安全衛生管理實行全程監督：事前，對企業勞動安全衛生管理方略進行認真審議，確保決策充分，投入合理，措施可行；事中，在廣泛參與的同時，對勞動安全衛生問題的處理程序和措施落實情況進行跟蹤監督，及時聽取和反饋群眾意見，提出改進建議，確保有效實施不走過場；事后，檢查和總結實施效果，督促落實違規違章查處和安全隱患整改措施，確保監督到位，整治有效。企業安全生產管理實施及相關預決算情況，必須定期向職代會報告并列入廠務公開內容；工會組織及職工代表，有權對企業勞動安全衛生管理提出質疑并得到答復，對發生的各項勞動爭議，有權進行調查并提出處理意見。

（4）強化法制意識，健全維權機制。工會組織在履行維權職能過程中，必須以為法律準繩，做到依法維護、維護有據。工會維權的主要法律依據有《工會法》、《勞動法》及一系列如《職工權益保障法》、《女職工勞動保護規定》等配套法律法規，尤其要大力宣貫今年3月國務院出臺的《關于解決農民工問題的若干意見》精神，關注即將頒布的《勞動合同法》。工會干部必須首先吃透這些法律法規文件精神，熟悉掌握有關職工最低工資標準、休息休假、加班工資支付、醫療、勞動保險待遇等政策，在依法糾正各種違法違規和侵犯職工合法權益行為的同時，滿腔熱情地為職工提供必要的法律咨詢和服務。

工會組織在新時期維權工作中，首先，要切實把維權的目標和重點轉移到加強勞動關系協調上來。要時刻把握企業動向，通過參與企業立法、— 4 —

決策及其實施，實現對職工權益的“源頭”維護，依法規范企業行為和干部管理行為；堅守工會在企業勞動關系協調機制中的“主陣地”，無論企業所有制性質如何改變，都必須依法建立職工代表大會制度，按期召開職代會，認真行使法律賦予的權利；在發生勞動爭議糾紛時，站在職工的利益上考慮問題，當好職工的“代言人”。與此同時，要大力提高職工的自我保護能力。要教育廣大職工正確認識市場經濟及其規律，突破傳統思維定勢，確立新的就業觀念、分配觀念和社會保障觀念；引導職工學法、知法、用法、守法，糾正一些職工明知合法權益受侵犯，卻無能為力、聽之任之的軟弱心態，敢于拿起法律武器，取得各級工會支持，維護自身合法權益。結束語

隨著社會主義經濟建設和精神文明建設的快速發展，搞好勞動關系協調，已成為工會維權職能的工作重心；工會在企業勞動關系協調中，必須從促進和諧企業建設、維護社會安定的高度出發，顧全公交企業既有社會共性、又有自身特殊性的特點，從管理源頭上、機制上予以正確把握,依法監督，把維護職工合法權益貫穿于企業改革、發展、參與、幫扶的全過程，不斷有所開拓，有所創新，走出一條適應新時期需要、具有公交特色的勞動關系協調新路子，為推進和諧企業建設、維護社會安定作出新的貢獻。

第二篇：有效協調勞動關系促進企業和諧發展

有效協調勞動關系促進企業和諧發展

濟南公交一公司石萌

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，工會組織在企業的地位也愈來愈重要。從國家經濟形勢來看，工會已經成為我們國家穩定的社會支柱，職工利益的代表者和維護者，維護職工權益是工會組織最基本的職能也是最重要的職能。而從企業發展來看，企業工會是工會會員和企業職工合法權益的代表者和維護者。工會維護了職工的合法權益，就是維護了企業穩定的大局，就是維護了企業和諧發展的基礎。而在勞動關系矛盾沖突復雜化的現今社會，只有工會有效的發揮協調作用，幫助企業構建和諧勞動關系，才能促進職工隊伍的穩定，從而真正促進企業和社會的和諧發展。

一、根據企業實際，建立健全勞動關系協調機制，是做好職工維護工作、促進企業和諧發展的堅實基礎

《工會法》中明確規定：“維護職工合法權益是工會的基本職責。” 在構建社會主義和諧社會中，在保持企業穩定和諧發展的過程中，做好職工利益的維護保障工作，職工離不開企業工會對勞動關系的協調，因此，健全完善勞動關系協調機制是促進勞動關系和諧穩定的關鍵。

1、建全完善勞動關系協調機制，首先要建立勞動法律監督、勞動保護和勞動爭議調解機制。

有效協調勞動關系，離不開勞動法律監督、勞動保護和勞動爭議調解機制。加強工會勞動法律監督組織、勞動保護和企業勞動爭議調

解組織的建立，可以把職工群眾監督和化解矛盾的工作真正落實在基層。尤其是充分發揮企業勞動保護和勞動爭議調解組織的作用，可以及時化解企業內部勞動糾紛，把爭議消除在萌芽狀態，有利于協調好企業和職工雙方的利益，切實保障職工群眾的合法權益。

2、建立完善勞動關系協調機制，就是要做好民主監督管理工作。做好企業民主監督管理工作是一種主動從源頭上參與維權的主要方法。在企業中，工會組織充分利用職代會、職工管理委員會、廠務公開、民主管理等形式，從源頭上維護職工切身利益，預防勞動爭議，從而規范促進企業勞動關系的正常發展。因此，建立源頭維護機制，做好從源頭上參與職工維權工作，可以推進和拓展和諧勞動關系在立法上的法律保障，從而實現法律上引導和諧勞動關系的構建。

3、建立完善勞動關系協調機制，就是要切實完善勞動用工合同制度。

建立完善勞動關系協調機制，首先要完善勞動用工合同制度建設，加強勞動合同管理，依法規范勞動合同訂立、變更、終止、解除的行為，同時堅持推進集體合同工作的制度化、規范化和法制化。通過工會參與勞動合同的訂立、變更、終止、解除等行為，切實維護職工切身利益，保護職工的合法權益不受侵害。而通過推行平等協商集體合同制度，建立企業勞動關系自我協調機制，則更有效的達到協調勞動關系，保持職工隊伍穩定的效果。

4、建立完善勞動關系協調機制，還要建立和完善保障機制。建立完善保障機制就是要求企業工會組織要把維護職工工作、生

活等各方面權益作為實事，建立健全職工的幫扶機制，及時了解職工困難，幫助職工解決在社會保障、勞動保護、職工培訓等方面的實際困難，解決他們的后顧之憂。同時進一步建立和完善困難職工救助救濟制度，做好職工訴求代理工作和接訪協調工作，使工會真正成為職工之家。

二、結合企業中心工作，積極發揮勞動關系協調機制作用，是企業和諧發展的有效保障

企業的穩定和諧發展離不開工會的協調工作，作為聯系職工和企業關系的重要紐帶，工會組織發揮著重要作用。只有積極發揮工會勞動關系協調機制的作用，才能真正做到職工穩定，企業和諧，從而為企業的發展提供有效保障。

首先，應充分發揮勞動法律監督委員會、勞動保護和勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞動糾紛。企業發展過程中，工會組織應密切關注職工在勞動關系中的合法利益是否得到切實保障，充分發揮對企業的勞動法律執行情況的監督作用，對損害職工合法權益的有關行為進行制止，真正做到為職工說話；對職工提出的勞動關系方面的爭議，工會應積極發揮勞動保護和勞動爭議調解委員會的作用，做好勞動爭議接訪工作，認真記錄接訪內容，并將相關問題及時反饋企業相關機構，化解職工與企業之間的矛盾糾紛，促進職工隊伍穩定發展。

其次，做好民主監督管理工作，積極推進廠務公開，及時反映職工意愿，維護職工利益。《工會法》規定：“工會依照法律規定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管

理和民主監督”。積極推行廠務公開、民主管理是預防勞動爭議的有力措施，企業工會要把職工代表大會制度作為廠務公開、民主管理的主要載體，大力推行以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度，通過各種民主管理形式，切實落實職代會各項權利，保證職工的知情權、參與權和監督權，凸顯職工的主人翁地位。因此，在企業中充分利用職代會、民主管理等形式，對企業改革、工資分配、福利發放等關系到職工切身利益方面的內容提出議案，利用職工座談會的形式征求職工代表對企業發展經營等方面的意見和建議，從而規范促進企業勞動關系的正常發展，實現從源頭上維護職工的切身利益的目的。只有做好民主監督管理制度，從源頭上維護職工的利益，才能真正實現職工隊伍的穩定和企業的和諧發展。

再次，監督勞動用工合同制度，維護職工合法權益不受侵害。工會的監督作用是工會組織的一項重要職能。在企業勞動關系中，勞動用工合同制度可謂是協調勞工關系的關鍵。勞動合同的訂立、變更、終止、解除都與職工的切身利益密切相關，因此更要密切關注。這就要求企業工會充分發揮職工管理委員會的作用，參與監督職工的用工合同制度，尤其是對終止、解除勞動合同的問題，要經職工管理委員會同意后才能執行，從而保障職工的合法權益。同時，切實做好職工的教育引導工作，不斷增強職工對集體合同工作的參與度。企業工會組織應積極參與和推動企業實行集體協商工資制度，通過集體協商工資制度，保證職工工資分配公平公正，預防和減少因工資問題引起的勞動矛盾，從而有效促進企業穩定發展。

此外，做好職工幫扶和保障工作，解除職工后顧之憂，也是保持職工隊伍穩定的一項重要保障。協調勞動關系要充分發揮企業工會幫扶機制的作用，關心職工生活，及時了解職工在工作、生活中遇到的困難，鼓勵職工、幫助職工解決困難，做好職工強有力的后盾。關注職工人身安全不受侵害，對在工作中遭受人身侵害的職工及時走訪看望，并發揮維權職能督促相關部門盡快對事情做出恰當處理，對處理不力的部門提出追究責任意見，切實把工會的監督保護作用發揮好。同時，做好職工的訴求代理工作，發揮訴求代理小組的作用，認真接待來訪職工，做到有訪必接，為職工說話，積極協調企業勞動關系。

三、聯系企業特點，不斷加強工會協調勞動關系能力，是促進企業穩定前進的動力。

工會推進企業和諧建設，就是要以建立穩定協調的勞動關系為切入點，在構建和諧穩定的勞動關系中發揮好主導作用。為切實做好職工權益維護工作、不斷提高自身協調勞動關系的能力，這是促進企業穩定前進的動力。

提高工會的維權能力是促進勞動關系和諧穩定的內在要求。企業工會組織內部要加強宣傳教育、培訓活動，在職工中要廣泛開展愛崗敬業的教育活動，鼓勵和引導職工積極參與企業建設，增強對企業的認同感。同時工會組織還要協調引導企業關愛職工，在企業中營造相互尊重、團結友愛的氛圍，從而促進企業發展，共同構建和保持和諧穩定的勞動關系。

總之，在企業勞動關系矛盾日益凸顯的今天，充分發揮工會職能，有效協調勞動關系是對企業工會工作提出的新的課題。企業工會組織只有堅持以“科學發展觀”為指導，堅持以人為本，不斷創新工會工作的總體思路，積極發揮工會的參與和維護等作用，加強依法監督，才能做好職工隊伍的穩定工作。因此，新時期工會要抓住機遇，迎接挑戰，在協調勞動關系中努力擔負起發揮主導作用的歷史使命和職責，為構建社會主義和諧社會，促進企業和諧發展作出積極貢獻。

第三篇：健全關系協調機制 促進和諧企業創建

健全關系協調機制 促進和諧企業創建

爍森歷經六年的風霜洗禮，成長是日新月異，現在已經發展到了轉型的磨合時期。結合目前的企業發展實際，緊緊抓住和諧發展勞動關系這條主線，健全完善的企業結構模式，在創新中求發展顯得越來越重要。穩固勞務關系，健全長久的運作機制已迫在眉睫。我們將圍繞企業后階段的發展做出相應的響應。

一、構建人與人、人與環境、人與道之間的和諧關系

人是企業的主體，把人留住了我們就有了一切。企業的發展得益于有著一批忠誠度的員工。爍森這么多年一步一步地走來有著創業時的艱辛，也有著成功后的喜悅。企業跨越式發展的關鍵時刻的到來營造更加和諧的工作環境，處理好更加和睦的人際關系顯得更加迫切。公司秉承圣人之意提出了“民本至上，突破顛覆”的發展方略。關注員工的職業生涯規劃，把人文關懷作為企業發展的最高理想。任何企業的復雜實際上就是人員關系，人心、人性的復雜。企業的發展離不開人，人的發展依賴與企業的發展，兩者是相互依存的。但企業發展過程中的人與人之間利益沖突也是越發凸顯，導致了人心的浮躁，對工作的專注程度也變的怠慢。在工作中出現了責任推卸，人際關系冷漠等現狀，一個人如果對身邊的人出現挑剔、抱怨、嗔恨的情緒，實際上是修養不夠，心中缺少“愛” 我們人本來同根同祖，無緣也同體，企業發展過程中允許不同文明，不同見解的存在，但我們一定是和而不同的。公司奉行以儒家文化中的“仁義”作為企業文化的核心。仁者愛人，義者兼善天下。如果大家都以一顆平常心，以企業的發展為人生奮斗的目標，以企業心為心，淡化自己的功利，企業間人員關系也將變得更加和諧，事情的處理也將變的更加圓融。實際上人淡化功利專注事業時，功名利祿也會隨之而來。

企業完成了產品孵化，整合資源的兩大步后標志著蓄勢、借勢的前期準備已經基本完成已經發展到了造勢、成勢的關鍵時刻。為了更好更快地開展后續工作，公司結合實際情況將做出結構模式調整、人員優化配備等一系列問題。企業在多年發展中積累下來管理思想與現代革新思想的矛盾都是我們必須要去面臨的。對于企業內部還是社會外界各方面都會帶來一定的壓力沖突。但我們始終要堅信公司革新以和諧發展為主線，以市場導向為前提的，我們爍森人是經得住時間考驗的，經得起大的實踐變革的。

企業的發展得益于忠誠的員工，有了他們的企業的發展才能奠定強固的根基。新員工的進入給企業帶來了活力與后勁，思想上的革新也必將促進企業的思考模式的多元化的建立，為企業的又好又快發展拓展思路與方向。在企業發展過程中公司提倡以人為本，員工至上的理念，把人才的培養放在首位。老員工是企業的中流砥柱，思想潮流的核心。在企業高速發展的過程中，一些思想保守，固步自封，思考刻板化等問題的出現都給企業的發展也帶來了一些阻力，很難適應企業的現代管理模式。新員工選擇爍森是對企業的高度肯定，他們接受外界事物的理念呈現出多極化，對企業內部保守觀念必然會有一些沖擊。在新員工個人成長過程中，老員工應當積極予以幫助，相互學習、相互促進、各取所長，增進彼此間和睦友好的同事關系。但在企業內部一些人心胸、格局的狹隘，導致人際關系出現了負面種種的影響。這些問題都是值得我們每個爍森員工去積極思考的。

我們在無數企業中，選擇了爍森，我們不能說爍森現在很好，但是我們有信心把爍森的將來打造的更好。進入爍森這個大家庭，要給予公司最大的肯定，如果你肯定自己公司的勇氣都沒有，實際上就是對自己的一種藐視。你就是再優秀也是個漢奸。我們每個爍森人相聚爍森是一把火，分散開來每個人卻又是一盞燈，在照亮企業的同時，但更要開啟我們的心燈。當我們沒有能力去改變身邊的環境，那倒不如去很好的適應。適應也是一種能力，也是一種人格提升的魅力。事業成功的開始往往就是一個逐步適應的過 程。能融入爍森這個大家庭，就是對公司的高度肯定。企業員工發展離不開好的工作環境，但是良好的工作環境也需要我們共同去建設。爍森經歷多年的市場考驗，是有著優秀文明傳承企業，精神文化已在逐步深入人心。在工作中已逐步形成了人與人和諧相處，人與工作環境相互協調，我為人人的利他精神。我們爍森人只有上下同心同德、同心同向、同心同行，企業的發展才能壯大，環境的改善也將成為必然。

爍森經過多年的發展，通過市場調結合自身的優勢，已經繪就出了一條企業發展的大道。道路的方向已經明確，對于爍森人來說任務是艱巨的，但是通過我們的努力爍森未來一定是美好的。在企業即將轉型過程中公司員工對管理機制、決策部署認識度上的不夠，思想上的偏差我們可以理解，但對于企業的員工更重要的是逐步學習深刻認識。只有在大道上把握了前進的方向，管理、生產、銷售的方法才能更加的明確有目的性。爍森有了光明的大道在公司的決策戰略上很多人不理解，但是作為爍森的一員對企業未來發展的方針戰略方針一定要明晰，只有道與民同上、民心歸道，爍森的事業才能干的更加出色。

二、健全組織、規范制度, 夯實調處勞動爭議基礎

爍森經歷多年的發展，精力大部分都投入在產品研發孵化上。在企業管理結構運行機制上做的還不夠完善，在發展過程中出現了很多問題。結合目前企業的發展狀況，隨著荊門工業園的投產，完善組織結構間架，規范企業的規章制度，在工作上有章可循，有條可依，確保工作質量已經到了整改的關鍵時刻。組織的健全完善需要各部門的相互配合，資源共享，通力協作。企業是個大家庭，個人與企業利益共贏才是目的，組織結構的健全工作有效，需要各部門的積極配合。健全的組織結構為以后的工作提供了有利保障，員工只有在意識上達成共識，把實現企業最高價值當作自己的奮斗目標，企業才能更好的發展。

健全的組織結構需要我們每個爍森人去合理構建設想，但更重要的是維護。任何一條政策在短時間內可以形成效應，我們爍森人追求的是永久效應。我們更需要的是能延續好的優良傳統作風的根基。爍森以《中庸》十字作為企業文化，對人的發展要求是極具創造性的。在企業發展過程中我們需要高素質的人才，但是我們更期待有發展有創造性的人才，更要能適應企業發展的人才。組織結構的健全實際上也就是人的思考模式方法的完善。

健全的組織是公司有序運行的前提保障。為了工作高效，制度的建設也是企業不可或缺的環節。企業制度的建設也是合乎人情法度的，制度給員工帶來的是約束而不是懲罰。我們每個員工應以基本職業素養為標準，以企業規章制度為底線，把個人成長與企業發展相結合。仁義道德是每個人都喜歡的，但是確實亡國亡企的根本。商鞅變法“立木為信”在治國方略中遵循法治得以秦國強大。企業在發展過程中，結合自身實際需求不斷完善總結制定出了一套企業規章制度，在企業運行中得以實施是為了企業更好更快的發展運作。制度的建設也是為了高標準的要求員工提升職業素養。作為企業的一員我們一定要換位思考制度的價值和實效性。如果個人沒有了基本的生活準則，個人將毫無社會價值；如果一個家庭沒有了生活規劃，家庭也將變得雜亂無章，失去家庭的溫暖；一個企業如果失去了制度，人都渙散了，企業怎能發展，個人的價值又怎么能提升。我們全體員工只有不斷完善和規范工作制度和程序，做到大小事有依據，制度下體現人情我們的企業才能更好的發展。

企業發展中矛盾的出現是必然的。我們要做的是減少或消除，做到預防為主，關注過程，營造和諧的勞動關系。企業的核心是人，企業更關注人的發展，人際關系不融洽，勞動關系緊張都是我們不愿意看到的。企業的發展需要與時俱進的思想，但是實際發展中卻阻力很大。我們要做的事從思想上、制度上預防和疏導，減少員工的壓力緩和勞務關系。企業勞務關系的建立，要從源頭、過程、細節上著手，做到責任到人。在工作中要讓員工對我們產生強烈的歸屬感。企業的發展把人留住了，思想上革新了，行動上踐行了，銷路拓展開了企業才能有更好的發展。建立和諧共榮的人際關系需要我們共同去營造，只有全體員工在發展中開啟心燈博愛于人、和諧奮進我們的企業一定能夠做大做強。

第四篇：創建和諧勞動關系 促進企業健康發展

創建和諧勞動關系

促進企業健康發展

----湖北興和電力新材料股份有限公司工會

湖北興和電力新材料股份有限公司是專業從事電力新型節能導電材料的研發、制造及安裝服務的民營高科技企業，現有員工402人(含控股子公司)，總資產2.5億元；具有年產導電材料1萬噸、年經營收入過2億元、稅收過2000萬元的經營規模，是湖北省高新技術企業和國家火炬計劃重點高新技術企業，也是湖北省政府重點培育的上市后備企業。

多年來，公司始終不渝地堅持和發展和諧勞動關系，秉承以人為本的經營理念，促進了企業與職工的互利雙贏，保證了企業的快速、健康發展。多次被評為黃岡“市直工業經濟質效先進單位”、全省“百佳誠信納稅人”，還獲得了 “湖北省優秀企業”、“湖北省重合同守信用企業”、“ 湖北省最具投資潛力的科技型中小企業”、“湖北省勞動保障最佳誠信單位”、“ 湖北省勞動關系和諧企業”和“中國最具自主創新能力企業”等榮譽稱號，受到社會各界的充分肯定和表彰。

我們的具體做法是：

一、提高思想認識，從組織領導上構建和諧勞動關系

統一思想認識，是確保和諧勞動關系深入開展的前提。對創建和諧企業，公司領導層開始也有不同的看法，有的老總認為“創建活動是國有企業的事，民營企業經營工作壓力大，哪有時間搞這些‘務虛’的東西”。為此，我們分別向領導作匯報，在公司高層會議上耐心細致的宣傳和諧企業創建活動的目的和意義，及時通報了省內外優秀民營企業和諧企業創建的經驗和成效，逐步統一了對和諧企業創建的認識。公司董事長周錦平同志對創建和諧企業提出了明確的要求：一是明確了由工會牽頭，黨、政通力配合的和諧企業創建機制；二是明確了和諧企業創建的目的，就是以構建和諧的勞資關系為重點，以營造先進的企業文化為目標，促進企業持續、快速、健康發展。

二、完善企業規章，從制度保證上構建和諧勞動關系

完善企業規章制度，是建立和發展和諧勞動關系的重要保障。

一是健全和完善勞動合同和集體合同制度。在新的《勞動合同法》頒布以后，公司及時組織管理層、職工進行了認真的學習，建立了集體合同制度，由公司工會代表員工與公司經營管理層就工資、福利、社會保險、女職工保護、安全防護等內容進行平等協商，以《集體合同》的形式進行約定；重新修訂了公司《勞動合同管理辦法》，根據《勞動合同法》的要求，從新起草并與職工簽訂了《勞動合同》，報送市勞動管理部門審定、備案，進一步明確了勞資雙方的權利和義務，保證了公司員工勞動合同簽訂率達到100%。有效地維護了員工的合法權益。

二是健全和完善了職工收入分配制度。通過多年的探索，公司建立了比較科學的“工效掛鉤” 績效考核制度，將員工的勞動成果與工資收入進行了有效銜接，同時也嚴格執行黃岡市城鎮職工最低工資標準。自2008年底的全球金融危機以來，公司響應省總號召開展了“共同約定行動”，不僅履行了的“不裁員、不降薪、不欠薪”的莊嚴承諾，還新增員工60多人，使員工平均工資達到2萬多元，繼續保持10%以上的增長。

三是健全和完善了企業安全生產制度。針對公司機械加工設備較多、容易發生機械、電氣安全事故的特點，公司制定了相應的《安全技術操作規程》，并加大了對《規程》的學習和培訓力度，通過“三級安全教育”，有效提高了員工的安全生產技能；通過加大安全生產和勞動保護投入，進一步完善了企業安全防護設施；在夏季防暑、冬季防凍、女工防護、職業病防治等方面均制定了相應的制度和措施；同時明確了工會在公司安全生產管理中的監督、檢查作用，嚴格按照《勞動安全衛生專項合同》執行，有效地防止了企業安全事故的發生。

三、嚴格依法經營，從勞動保障上構建和諧勞動關系

社會保障法律、法規的執行，是構建和諧勞動關系的關鍵。根據國家社會保障政策要求，公司不僅為員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險和女工生育保險，還自2006年起為員工繳存了住房公積金，是黃岡市少有的為員工繳納“五險一金”的民營企業，成為公司吸引人才的一張靚麗明片，我們在招工時，很多人就明確地告訴我們“興和公司待遇高、福利好，社會保險全覆蓋，有很強的吸引力”，也有力地增加了員工在興和工作的榮譽感。

四、堅持民主管理，從經營管理上構建和諧勞動關系 加強民主制度建設，是促進和發展和諧勞動關系的重要環節。

一是堅持職工代表大會制度，堅持每年召開一次職工代表大會，討論審議通過公司重大決策、涉及職工切身利益的重大問題。

二是堅持廠務公開制度。堅持重大事項通過職工代表大會公開；熱點、焦點事項通過會議、文件、公開欄等形式公開；公司人力資源部堅持為員工提供薪酬情況、福利費用、社會保險金繳納等查詢服務，保障了職工依法享有的知情權、參與權、表達權和監督權。

三是積極創新民主管理形式。通過工會委員會、職工代表咨詢會、職工民主議事會等形式，討論研究公司建設和發展的重大決策，解決職工群眾關注的焦點、熱點和難點問題；公司每年都要組織職工代表對全公司員工和干部進行一次民主評議，并將評議結果作為干部任用、工資晉升的重要依據，充分發揮職工的民主監督作用；暢通職工合理化建議渠道是職工參與民主管理的重要形式，在職工食堂和辦公樓設置了總經理信箱，廣泛收集職工的各種投訴和建議；僅2009年，公司就收到職工合理化建議34條，內容涉及到干部任用、節能降耗、小改小革、職工生活等問題，其中大部門建議已被公司管理層采納，收到十分顯著的效果；職工關于改善員工伙食的建議引起了公司領導層的高度重視，并多次開會研究和征求職工意見，落實了整改措施，也使員工的伙食標準由原來的每餐3元提高到5元，盡管公司的費用增加了，但飯菜的質量提高了、花樣更豐富了，職工干事的勁頭也更足了。

五、注重和諧文化建設，從企業精神上構建和諧勞動關系 和諧的企業文化，是營造和諧勞動關系氛圍的精神食糧。

一是堅持在企業開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動。通過與鄂東職業技術學院、武漢聚成教育集團等單位合作，采取走出去、請進來、現場教學與網絡教學相結合等方式組織員工學習，并將每周六確定為公司集體學習時間，通過“學管理、學業務、學規章”等活動，營造出濃厚的學習氛圍。

二是開展豐富多樣的職工文化生活。公司修建了籃球場，配置了乒乓室和健身房，成立了羽毛球協會，引導職工開展形式多樣的業余體育活動；通過一年一度的“興和杯”職工業余體育運動會和迎春聯歡晚會，將職工的業余文化活動推向高潮，充分展示了興和員工的精神風貌，增強了員工的凝聚力和向心力。

三是開展社會公益活動，樹立良好的企業形象。在抗震救災、抗冰救災等過程中，興和人通過趕造、搶運救災物資，勇躍捐款和繳納特殊黨費等形式，較好地履行了社會責任，受到有關單位的高度評價。在公司員工非工作時間發生意外傷害事故、兄弟企業發生工亡事故、員工家庭出現重大變故等情況下，興和人總是自發地組織捐款，相互提攜，體現了興和大家庭團結友愛、親如一家的深厚感情。在社區扶危幫困、在新農村建設結對幫扶、在大別山旅游節籌備等社會公益活動中，到處都有興和人的身影，展示了興和公司良好的企業形象。

建設和諧社會，構建和諧企業，營造和諧的勞動關系，是現代企業永恒的主題。我們決心在以后的工作中，進一步扎實做好以人為本的各項工作，注重維護好和諧的勞動關系，建立更科學的分配制度，讓全體員工共享公司發展成果，增強企業的凝聚力和發展動力，推動企業又好又快發展。

第五篇：構建和諧勞動關系 促進企業健康發展（推薦）

構建和諧勞動關系

促進企業健康發展

西安市西無二電子信息集團有限公司

（二○一一年五月十六日）

西安市西無二電子信息集團有限公司是生產過電壓保護用氧化鋅壓敏電阻器、PTC熱敏電阻器、高壓陶瓷電容器等電子元器件產品的國有獨資公司，現有職工500余人。在“突破產業發展瓶頸，創新管理激勵機制，提升企業整體實力，構建和諧勞動關系”的實踐中，我們視勞動關系為企業生存發展的生命線，從職工最關心、最實現、最期盼的問題入手，突出抓好、抓實影響企業勞動關系和諧的重點工作，積極協調勞動關系，不斷追求企業與職工互利雙贏、共謀發展、共創美好生活的良好局面，取得了可喜的成績。

抓兩個合同的簽訂，確保職工勞動權公平合法落實。平等協商集體合同制度是協調勞動關系的主要形式。通過多年的探索實踐，我公司逐步形成了“前期抓協商，保合同文本貼切可行；中期抓落實，保條款落實不打折扣；后期抓考核，保合同執行的嚴肅性”的工作模式，建立了協調勞動關系的長效機制。抓前期協商，就是組織行政、職工雙方協商代表，依據《勞動法》、《集體合同規定》等法律法規，結合企業實際，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、職業培訓、保險福利等事項進行反復協商，特別是將女職工特殊權益保護列了專門一章進行約定，最終形成針對性強的合同文本。抓中期落實就是合同一經簽訂生效，領導小組就將集體合同規定的內容分解落實到各個相關的職能部門，并與經濟責任制、崗位責任制相掛鉤。抓后 期考核就是在合同到期后，向職代會做出專題匯報，職工代表逐條審核考評各條款的兌現程度，并視兌現完成情況予以獎罰。針對勞動合同短期化這一現狀，我們嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》的有關規定，與職工簽訂無固定期限或3年以上固定期限勞動合同，并對勞動合同的簽訂、變更、續簽、解除、終止等程序作了約定，使職工有了職業穩定感、安全感和歸屬感，有效地保護了職工的勞動權。勞動合同簽訂率、集體合同履約率達到100%。

抓推行工資集體協商，努力維護和諧勞動關系。在推行工資集體協商制度方面，我們根據企業實際，采取了集體合同與工資集體協商共同簽訂的方式，并提交職工代表大會討論通過。在工資集體協商過程中，工會主要采用非正式的會議和面談與公司管理者溝通、交換意見，力爭達成一致，避免在正式談判時形成僵局；在協商內容上主要考慮下一經營計劃與目標，工資總額及增長（降低）幅度、工資構成設臵、工資支付與考核分配辦法等。通過工資集體協商，去年職工工資人均增長了200元，并形成了“三個機制”。一是工資共決機制。明確了工會代表職工有權參與公司工資制度改革，形成的相關制度應采取通過職工代表大會等民主形式征求職工意見，逐步形成工資共決的意識。二是工資增長機制。明確了公司應根據經營目標任務及實際完成情況，對每年職工工資總額進行適度增減調整。同時，工資總額的增長按照上級主管部門的有關規定測算，各具體情況由雙方協商確定，逐步形成職工收入與企業經濟效益同步可增可減機制。三是工資支付保障機制。明確了公司職工的工資由崗位工資、計件工資、工齡工資、獎金、津貼等部分構成，以及工資發放的時間和 形式，確保了職工工資按時定額發放。

在依法參加各項社會保險方面，我公司于1987年參加基本養老保險，2003年6月參加基本醫療保險；2004年10月參加工傷保險，2006年10月參加生育保險，2009年1月開始繳納住房公積金。多年來，我公司均能按時足額繳納“五險一金”，沒有發生一起欠繳、漏繳事件，保障了職工經濟利益的全面實現，維護了和諧勞動關系。

抓安全生產工作，保障職工生命安全。安全生產是企業發展的永恒主題。我們圍繞公司生產經營，始終把維護職工勞動安全權利擺在突出位臵，以“安康杯”競賽活動為依托，認真貫徹落實《安全生產法》和企業的安全生產制度，充分發揮企業自辦的《青竹報》、公開欄、班組園地等宣傳陣地的作用，努力營造安全生產氛圍。集團公司安委會還建立了安全生產責任制、安全生產培訓教育、隱患排查和整改、應急預案和消防演練等一系列規章制度，集團公司組織相關人員每月進行兩次安全、工藝、紀律、衛生、環境“五合一”檢查和節前的專項檢查，勞動安全衛生條件和勞動保護措施符合國家規定的標準，節能減排和環境保護指標達到國家規定標準。從事特殊工種人員持上崗證，對有毒有害崗位職工定期進行健康檢查，2009年8月通過了IS14001、OHSAS18001《環境&職業健康安全一體化管理體系》，促進了安全生產工作制度化、常態化、有效保障了職工生命的健康與安全。近三年來，我們實現了重傷及以上傷亡事故為零，重大職業危害事故為零，重大火災事故為零，一般傷亡事故為零的目標。職工群眾“高高興興上班來，平平安安回家去”的最大愿望落到實處。2009年、2010年集團公司被西安工業資產經營公司評為安全生產先進單 位。

突出民主管理制度化建設，保障職工民主權利的充分發揮。職工代表大會制度，是企業實行民主管理的基本形式，也是落實職工民主權利的有效手段。多年來，集團公司堅持每年召開一至兩次職代會，定期聽取總經理的工作報告，審議企業的經營方針、長遠和生產經營目標、改革改制、員工培訓、績效考核、職工福利等事關職工切身利益的大事。同時，堅持領導干部在職代會上述職述廉和民主評議領導干部制度。每年年底領導干部在職代會上述職述廉，并在此基礎上，對中層以上干部進行民主評議，對評議結果進行公示，得到廣大職工的一致好評。同時，加大對職工代表的培訓力度，提高職工代表的整體素質，增強職工代表參政議政的能力，確保職代會各項職權的順利落實。

抓職工整體素質的提高，保障職工發展權的有效拓展。維護職工的發展權是對職工最大的維護。實踐中，我們結合企業實際狀況，不斷加大職工培訓力度，增強職工隊伍整體攻堅克難的能力。一是積極開展經濟技術創新工程。鼓勵職工充分發揮自身主觀能動性，勇于開拓思路，大膽創新。去年共有20項科技成果、20項管理成果和121項合理化建設受到表彰獎勵，為推動企業更好更快發展奠定了一定基礎。二是開展“崗位練兵、技術比武”活動。本著“干一行，愛一行、精一行”的要求，鼓勵職工實行同工種、同崗位、同級別競賽，去年有59名職工在層層競賽中脫穎而出，取得了優異成績，集團公司組織上述先進個人去寧夏學習游覽，極大地激發了廣大職工“學技術、強本領、創高效”的積極性，為企業發展增添了活力。三是積極開展 寓教于樂的職工文體活動。先后開展了職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽，“三八“節女職工活動，職工春游踏青活動，豐富多彩的文體活動，鍛煉了職工體魄，陶冶了職工情操，彰顯了企業文化，增強了企業的吸引力、凝聚力。

抓勞動爭議調節，保障職工隊伍穩定。多年來，集團公司高度重視勞動爭議預防調解工作，堅持以人為本，按照“調防結合，以防為主”的原則建立健全勞動爭議調解委員會。完善了各項工作機制，始終不渝地尊重職工主人翁地位，把職工視為企業最寶貴的財富，積極營造和諧穩定的勞動關系，有效維護了職工利益。同時，積極搭建職工參與企業民主管理的平臺，建立職工信息落實與反饋制度，由工會定期或不定期召開職工座談會或發放意見征求表，及時了解職工的思想動態，掌握職工在勞動權益、經濟利益等方面的利益訴求。工會對職工的意見和建議分類匯總，及時向黨政領導匯報，并協助制定解決方案。盡全力把矛盾化解在萌芽狀態，把問題解決在基層。近兩年沒有發生職工上訪事件，也未發生因違反勞動法率、法規引發的重大勞動爭議。

近兩年來，集團公司緊緊依靠全體職工，攻堅克難，銳意進取，搶抓機遇，擴大市場，完成了各項生產經營指標，實現了經濟平穩向好發展。在今后的工作中，我們將繼續探索、實踐促進勞動關系和諧發展的有效途徑，為企業科學發展，社會的文明進步做出應有貢獻。

西安市西無二電子信息集團有限公司

2011年5月16日