第一篇：品技部工作總結及來年計劃

2016年質量管理工作總結及2017年計劃

2016年工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1.有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節。可能是現場的工作錯綜復雜以及各部門的配合不協同而不能抓住工作的重點。比如現場5S推動，區域規劃使用和異常現象的整改均有整改不到位現象，處在哪兒痛撓哪兒的表現狀態。

2.一些需要溝通解決以及培訓提升的問題處理未能達到預期溝通改善的目的。包括外協不良的傳達，不符合項的指正與確認等。主要體現在作業人員及檢驗人員是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作和監督以及發生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常；制程檢驗出現失誤（產品生產錯誤）；客戶投訴等。

3.工作上還缺少了創新性，創新其實就是主觀能動性的積極體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，需要逐步完善自己的工作思路。維護和有效運行2015版ISO質量管理體系，完善程序及標準化作業文件的發行，加強質量管理的日常監督檢查工作，落實檢查糾正現場質量問題和安全隱患。在實踐中逐步對質量管理工作優化，并提出建議性改善措施，對自身工作經驗積累的鞏固與完善。

其它建議項： 一．成本控制：

1.各工序參照標準工時執行，主管力抓效率，可與部門績效掛鉤。

2.包裝材料及輔材需完善管控制度，減少肆意浪費。特別是星崎的 出貨方式，完全可以考慮包裝材料的節省。

3.產品標簽的浪費：入庫貼一張，然后出貨還需要進行更換一次，材料和人工上也有一定的浪費。

4.刀鞘及鏡面板的貼膜：解決此問題除可以節省清洗材料（去脂油和酒精）、清洗工時、包裝工時、對產品表面質量提升（減少磕碰，劃傷概率）也有大的幫助。我建議使用富山407N120003產品類似貼膜，膜厚可以選擇。

二．增加供應商評審工作，凡有新的供應商加入前必須需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行驗證認可以及樣料的確認，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;也需要建立一個供應商處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，為生產提供有力的保障。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。因為供應商異常處理均由我司內部返工，原料異常也幾乎是由我司安排車輛去現場退換，或者是評估讓步接收，對供應產沒有任何損失，這無疑是增加了我司成本消耗。三．落實5S責任區域，推行評分制度，把現場管理分配給每一個員工，即能有效推行5S活動，也能培養并引導好習慣的養成，責任感的建立是推動全員參于質量管理的基礎階段。附件是5S的評分細則，請參考！

四．針對實際需求，可適當增加一些外部培訓的平臺和機會。

第二篇：2013年上半年品技部工作總結

2013年上半年品技部工作總結

各位領導、同事：

你們好！2013年上半年很快就過去了，在公司領導的全面支持、關心下，在全體同事的共同努力下，品技部正成功順利的完成2012年底公司領導給品技部下達的任務，現將2013年上半年的工作總結如下：

一、上半年的工作亮點

1、質量體系方面的工作

2013年6月3日，在全體同事的努力下，公司順利的通過了ISO9001質量體系的認證，這將意味著公司的管理水平上升了一個臺階。

2、生產許可證方面的工作

2013年7月8日，公司再一次順利的通過了生產許可證五年一換證的審核。目前公司已經基本完善了有關質量活動的控制程序及作業文件和相關記錄。

3、檢驗、巡檢工作

目前，品技部已經基本完善健全了外協零部件檢驗、日常巡檢所需的相關文件（168F、170F、188F、190F、2-4寸自吸泵、2.0kw發電機、5.0kw發電機的檢驗基準書、圖紙、裝配作業指導書），根據公司實際情況增添了一些檢驗器具，已經對檢驗、巡檢人員進行多次溝通和培訓，提高了檢驗人員的工作技能，在日常工作中出錯率明顯降低，這將有助于公司產品質量的穩定。

4、檢測設備

在公司領導的支持下，成功添置了清洗機，電渦流測功機等設備，（清洗機暫未投入使用，測功機目前正在使用）為日后產品的生產提供了良好的基礎設施。

5、售后服務

經過多次與售后服務人員的溝通和培訓，售后服務人員的工作技能有了很大的進步，基本完善了相關服務內容的電話記錄、出差維護記錄、廠內維修、鑒定試驗等相關記錄，為公司成立售后服務部門的終止打下良好基礎。

二、上半年的工作不足及改進措施

1、檢驗、巡檢工作

檢驗人員對外協零部件的檢驗記錄還不是很全面，巡檢對相關的工藝執

行情況的檢查力度不夠，針對產品整機性能檢測的抽檢頻率不夠，成品狀態及外觀清潔度等檢查力度差，針對車間員工不當操作產生的不合格產品無相關的考核力度，在巡檢過程中未能完整的對相關產品進行記錄和保存。對于此問題，我們將加強檢驗人員的檢驗力度，做好相關檢驗記錄并妥善保存。

2、產品的開發

上半年基本上沒有什么新產品的開發，我們將在下半年著重于開發新產 品，努力提高公司產品的競爭力。

三、下半年的工作計劃

1、加強外協零部件的檢驗和巡檢的檢驗力度并做好相關的記錄。

2、努力開發新產品，使公司產品在市場上有更好的競爭力。

3、對公司質量活動進行考核，要求各部門嚴格按照公司質量手冊所規定的內容進行日常生產，努力將公司產品的質量上升一個臺階。

4、加強跟蹤外貿機，使公司產品在國際市場有一片立足之地。

5、積極配合各部門的生產和工作。

6、打造一支富有活力、團隊精神的高技能團隊。

在下半年的工作中，品技部將不斷完善自身部門的建設，竭盡所能做好以上所說的工作計劃，努力配合其他各部門的工作，為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。

品技部

二零一三年七月十四日

第三篇：技品部(質檢部)年終總結報告

2014年質檢部年終工作總結及2015年工作計劃

時光飛逝，2014年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下，在廠職工的共同努力下，齊心協力，各項工作穩步推進，達到了預期的各項工作目標，質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接2015年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年質檢部的相關情況：

一、工作完成情況

質檢部在今年的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下，不負領導所望，各項工作取得了一定成績，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施，凡出現樣品不合格，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。

質檢部主要負責公司產品的檢驗工作，質檢部共有員工12人，要完成每天生產的所有產品的檢驗工作，做到日事日畢，以求能使今后的生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰勝種種困難，目的就一個，把好質量關。員工還要做好每月報表，根據報表結果與客戶進行結算，這是一項細致的工作，我們必須做到，準、細，并且有責任心，按時提供可靠依據，切實發揮了企業管家的有效作用。

抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟，只有認真確保了產品的質量和服務質量，才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中，運用全方位的質量管理保證措施，深入貫徹“以質量求生存，以誠信求發展”的經營方針，以今天的質量是明天的市場為準則，樹立企業良好的信譽品牌。

中國有句諺語：團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質檢部加強與XXX等部門的溝通工作，排除信息不符現象，嚴格控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態度積極轉變，發揚工作熱忱，做好生產的輔助工作，全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓工作，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰斗力，才能戰無不勝！我們質檢部是一個團結的隊伍，也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

二、存在不足及改進方向

/ 2

質量宣傳工作做的不到位。目前，質檢部質量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報，沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作，經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產品質量也起到了一定作用，但若要把質量管理水平上升到一個新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識，遠勝來源于外在的壓力。質量文化是鋼鐵廠企業文化的重要組成部分，對于產品質量的宣傳，質檢部應該是一個重要的推動部門，所以在今后的工作中，我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等，讓員工從根本上認識質量的重要。

激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務，但是，我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因，其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少，不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚，我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然，質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度，用來評定每個工作員的優異，但我覺得還需要進一步完善。

三、2015年工作方向

1．不斷完善強化質檢部的管理流程，使之更標準化、系統化。2．提升質檢部工作人員的自身素質，加強人員培訓。

3．嚴格把好原材料的質量關，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術，還要掌握原材料的來源地，確保鐵礦石的質量。

4．加大宣傳，提升員工的質量意識，樹立良好的部門形象。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質量的指導工作，繼續制定和完善質量管理文件，開展質量意識教育以及培訓工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。新的一年，質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

技品部

2015年 1月 10日

/ 2

第四篇：技品部(工藝組)年終總結報告

2014年工藝組年終工作總結及2015年工作計劃

不知不覺，一年的工作又將成為歷史，工藝組始終堅持以優化產品工藝、服務生產、提高產品質量為前提，通過全組人員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。在這辭舊迎新之際，現將我組在2014年中工作做一個簡要回顧在,以便彌補不足。

一、完成了公司下達的各項工作任務

本的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。經過公司領導的正確指導和全組所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司規定時間內，以高標準，嚴要求得以圓滿完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全組員工的不懈努力密不可分。以下是2014年各項工作的簡要回顧：

1、工藝制度建設

公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應的流程管理和專人維護，使得的文件格式不統一，產品質量控制不明確。所以，我首先從工藝部門管理方面入手，將以往經驗與公司實際情況結合，建立健全工藝管理制度，包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施，明確部門內部員工的職責，使公司的管理制度得到了完善。在今年，我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠，下屬員工的目標分解的還不是很明確，對工作效率產生了一定的影響。明年，我將帶領部門員工共同克服困難，排除問題，努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。

2、工藝技術規范標準體系的建立和實施

6月底前，完成了工藝技術規范、工藝標準體系（工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等）的模板，并呈交公司領導批準后實施。現在，我和部門同事一起努力，持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時，加強工藝紀律檢查和監督力度，實事求是，出經驗、找規律，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤，將工藝文件落實到實處，力爭明年將工藝工作推向新高。

3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核

/ 3 工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節，是企業各部門間的一道技術橋梁。所以，我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責，確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。

但是，在今年下半年，工作過程中發生一定的紕漏，對細節的地方關注度不夠，監督管理不到位，造成生產質量不穩定（例如：南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件）。這也是明年我的工作重點之一，加強監督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。

5、生產工藝革新

在今年，我和生產制造部門同事一起對部分生產工藝進行革新，最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量，經過我們的努力，解決了坡口質量問題，使得焊接質量顯著提高，為公司節約成本。生產工藝革新，優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生，提高產品質量的全過程控制力度，在2014年，工藝優化方面做得還不夠細致，工作方式不夠靈活，存在很多不足，這也是2015年部門和個人的重要工作方向之一。

7、技能培訓、團隊建設及安全指標達成狀況

在今年，部門陸續共有2人加入并執行工藝文件的編制工作，全年無工傷傷亡及安全責任事故發生，按時完成領導安排的各項臨時工作。新進人員和老員工相互學習，共同努力，總結經驗教訓，不斷提高工作效率，積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此，我應公司人事部需要對公司質檢人員和本部門員工進行了制圖基礎知識專業培訓。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

二、2015年工作計劃展望及思路

1、崗位技能和學習型團隊建設

明年，公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加，技術中心組織整合后，其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺，我將起好部門領頭羊的作用在，積極開展部門內部針對性培訓，帶頭學習專業技術，結合實際，努力提高自身技能，使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每周進行一次技術交流，統一思想，提高認識，先進帶動后進，一起進步。

2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督：

/ 3 2015年，我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在2014年下發預工藝的基礎上進行工序精細化，建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。根據2015年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作，持續改進工藝方案，做到“編審一個組件工序，成熟一個工序，就落實一個工序，監督檢查一個工序”，讓工藝文件真正落實到實處。

3、工藝標準化建設

隨著公司發展逐漸走向正規化，爭取在2015年中旬完成工藝路線整理、編審和工藝術語的編制工作，并逐步投入使用，積極推動工藝標準化管理工作。三．結束語

展望2015年，工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量。

技品部

2015年 1月 9日

/ 3

第五篇：年終工作總結及來年計劃

年終工作總結及計劃

轉眼一年過去了，對于本人來說是積累經驗、個人能力提升的一年。在這短暫的一年中，由于有部門領導，各位同事的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在現場管理、目視化管理等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將2011年工作簡要總結如下：

一、主要工作做法：

1、嚴格執行現場各項標準，每天對各班組進行點檢并加以考核。

2、每周末立會與TPS小組人員共同對在場存在的問題進行分析、解決、執行。

3、定期更新目視化內容。

二、主要工作業績：

1、制作執行成品庫房改善方案，并參與執行。

2、制作現場擺放標準，包括各班組操作區域、庫房、廁所、更衣室等的擺放標準，作為每日考核項。

3、制作下線班、壓接班導線打捆標準及掛線標準，并且每日進行考核。

4、制作設備操作規程，通過操作規程的下發，使新員工無需在老員工的指導下便可進行操作，減少了損耗。

5、按排班組長以上，及員工的培訓計劃。為加強新老員工對現場制定的一系列標準達到了如指掌，并能運用于實際生產中，使大家能在一個整潔、清爽、舒心的環境下工作，特此按排培訓活動。

6、增添目視化內容：

1）刻板的標準并未使員工能更好的掌握，運用制作一些有趣的小看板增添了現場的生動性，也提高了員工對標準的理解、掌握。

2）及時增添各項改善內容及員工考核看板，使員工了解到車間的變化及進步，對于考核方面也讓員工能夠以正確的態度去認識現場標準重要性。

3）定期更換休息區看板，讓員工在緊張的工作中增加一些樂趣。

4）為提高全體員工安全意識，制作一些安全看板及安全小貼示來作為警示。

7、制作工序流程圖，為第一時間了解員工的工作狀態，采用磁條的方式來移動，使班組長對此項工作簡便易行。

8、制作流水線標準作業，為提高工作效率，與小組人員共同對一條流水線一種

圖號線束進行標準作業制作。

9、繪制生產現場5年規劃，根據全員的努力制定了5年規劃，我在其中參與了繪制工作。

10、策劃全員趣味活動，為給繁勞的工作增添一些樂趣，部門領導提出全員做活動，我在其中策劃一系列趣味活動來緩全員的壓力，并一同組織完成活動。

三、明年的工作：

為了加強現場管理規范化，逐步推進整潔生產工作，進一步促進公司在2012年安全、穩定、高效生產，確保公司生產經營目標的全面實現，全體員工樹立“生產整潔化、管理精細化、現場規范化”的理念。特制定2012現場管理目標及工作計劃：

1、指導思想

公司以5S理論為指導，各項政策規程為依據，建立“因地制宜、注重細節、現場整潔有序”的現場管理模式，進一步優化和提升現場管理工作。倡導現代化企業現場管理文化，提高員工現場管理意識，為實現2012現場管理工作的總體目標創造良好的氛圍。

2、工作目標：

1）車間內的現場環境、作業區整潔衛生；

2）車間內的現場定置清晰，布局合理；

3）開展有序現場宣傳、培訓和推進5S工作；

4）將現場各項標準持續制定；

5）制作完善的標準作業，并能有效的實施下去；

3、管理指標：

1）現場檢查問題整改率不低于98%；

2）現場管理相關制度培訓合格率達100%；

3）生產現場巡檢率100%；

4）班組、工位相關記錄規范化和完好率在98%以上；

5）班組、工位相關記錄差錯率在1%以下；

4、工作計劃：

1）明確各班組操作區域，并對現場未明確分派的區域進行劃分，并考核；

2）對員工進行現場管理相關制度及5S相關知識培訓。

3）日后就持續開展和推行。

4）制作各班組標準作業，并下發施行。

5）在生產現場添加相關現場宣傳語。

5、具體措施及基本要求

1）加強現場管理相關知識教育培訓，通過日常性和階段性的教育相結合，提高員工素養，增強現場管理能力；計劃本階段性教育培訓（例會）每人不低于兩次，日常性教育則主要通過目視板及現場講解的形式進行；

2）“從我做起，從細節做起”，要求全體員工共同維護整潔有序的現場，強化全體員工的工作熱情和主人翁精神；

3）大力宣傳和推行現場管理，促進可持續發展。減少污染物、雜物、垃圾產生，各班組可以提出相關現場標準。

4）加強現場檢查，重在落實整改。對于查出的一般問題，責任班組及時自行整改，重大問題TPS小組通過整改開會通知的形式，督促班組限期整改，做到有檢查、有整改、有記錄、有復查、有考核、使現場管理實現良性循環；

5）根據現場標準進行嚴格考核。

通過總結，去發現自己的優點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴格、堅持去努力執行，把目標變為現實。我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。

匯報人：XXX

2012年2月9日