第一篇：德勝洋樓有限公司參觀學習感悟

德勝洋樓有限公司參觀學習感悟

2012年11月27日，有幸參加了公司組織的德勝洋樓有限公司的參觀學習活動。德勝洋樓有限公司自1997年成立以來，經過十來年的發展，逐步形成自己獨有的一套管理體系，也形成了自己的一套核心價值觀。通過此次的參觀學習，感觸頗深，尤其是德勝的企業文化、精細化管理和人性化管理帶給了我深深的震撼。

一、德勝的企業文化

德勝經過多年的發展和積淀，逐步形成了“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業文化。

首先是誠實。德勝的種種做法無疑體現了員工誠實的本質，也體現了德勝公司對員工的信任和對誠實品質的追求。宿舍區域、辦公區域安裝的自動售賣機，員工僅投一元錢就可以拿走一瓶可樂；員工在食堂就餐按照售價自助投幣購買，沒有人收費；員工打完飯后帶回家，僅需做好登記就可以；員工上下班從不打卡，完全靠員工的自制力按時上下班；德勝的用車制度也是這樣，員工可以繳納20元費用便可借用公司的車輛，加油全憑員工自愿；德勝的財務報銷不需要上級的簽字，員工僅需要拿著發票便可以到財務報銷。這些做法都體現了員工的誠實，如果你是一個不誠實的人，在德勝是工作不下去的，正是這種環境氛圍、這種制度，養成了德勝人誠實的品質，也正因為德勝人的誠實，使得環境氛圍更加完善，制度更加健全。

其次是勤勞。德勝人是勤勞的，當我們進入樣板房參觀，出來的時候你是否發現你的鞋子擺放的不一樣了，鞋子是否很整齊？通過這一個小小的細節，我們就可以看出，他們的工作一絲不茍，他們非常的勤勞。當天陪我們參觀學習的是兩位小姑娘，一路上我們都能夠看到他們忙碌的身影，尤其是中午就餐完畢，往大巴車上走的時候，最先發現的是導游小姑娘已經等候在大巴車前。從這點上我們也可以看出德勝人的勤勞。

第三是有愛心。德勝人是有愛心的，當我們剛剛進入波特蘭小區的時候，大家可以看到門前擺放著桌子、椅子、太陽傘，桌子上有餐巾紙，渴了大家可以到保安亭倒水。德勝是包容的、開放的，不僅僅是對自己的員工，對社會也是如此。當我們參觀德勝的池塘的時候，大家可以看到池塘采用的是活水循環系統，保證了水的清新，另外整個池塘是關閉的，每戶一把鑰匙，這點設計體現了德勝的愛心和對小孩子的關注。除了以上這些，德勝熱衷于教育事業，在教育上也是不斷的增加投入，包括魯班休寧木工學校和詫楷酒店管理學院。在公益事業上德勝也是如此。

第四是不走捷徑。德勝人非常的重視程序，各項工作都有自己的一套程序，完全按照程序去做。藐視程序的人，最終會離開德勝的。舉一個簡單的例子，德勝人規定釘釘子一定要在相隔6寸的距離釘，如果超過了是不符合程序的，也是所不允許的。德勝人無論是什么職位，都需要到一線是輪崗，這點德勝做的非常的到位，這也成為了德勝人不走捷徑的真實寫照。

二、德勝的精細化管理

德勝人無論是大的方面還是小的方面，在精細化管理方面可謂做到了極致。上午我們參觀了波特蘭小區，從整體的感觀上來說，小區非常的干凈，地面上也沒有落葉，這些細節的完美當然離不開德勝人的努力。當我們走到每一處參觀的地方時，大家第一眼看到的是一個歡迎詞，這些細節都體現了德勝對客人的關注和尊重。參觀的第一個地方是環境優美的小池塘。整個池塘采用的是循環系統，不僅保證了池塘的干凈清潔，也體現了對環境的負責、對客戶的負責。池塘里的一草一木無一不是精細化管理的典范，蘆葦全部是在外地移植過來的，池塘里養的兩只小鴨子，也是從國外運過來的，這些都是為了給客戶全新的感受。包括池塘的門鎖，體現了對孩子的關注。在整個參觀過程中，每一個休息的地方，都會發現有室外的電源和水龍頭，室外的電源方便住戶在休息時手機的充電，水龍頭方便住戶隨時隨地的清洗。這也體現了德勝的細致認真和對客戶的關注。通常我們見到的馬路厓子都是垂直的，但德勝設計的有一定的弧度，仔細想想原來是出于對客戶車輛的保護而設計。德勝的一切創意均來源于對客戶服務的感知。德勝的辦公區域也是如此，無論是五常管理，還是程序運行，都做到了細致入微。

三、德勝的人性化管理

在參觀學習過程中以及與德勝趙總、默靈老師的交流中，我看到了德勝管理中人性化的一面，無論是對客戶還是對員工，無論是對員工的信任還是給員工的福利政策。

首先是對客戶的人性化。大家是否還記得剛進波特蘭小區時，大門口的桌椅和太陽傘，無論是住戶還是行人，走累了都可以去休息一下，這不正是人性化的一面嗎？

其次是對員工的人性化。德勝的財務報銷制度是特別的，員工報銷不需要領導簽字，自己就可以到財務報銷。試想，在對員工如此信任的環境下，員工是什么樣的感受？德勝的人車動向表也是一種對員工的關愛。花費20元就可以租用公司的車輛。每輛車外出均有動向表，員工可以隨行，也可以捎帶東西。在物價不斷高漲的情況下，德勝的員工食堂永遠是一個價，葷菜一塊五，素菜一塊錢，員工自助投幣，不用打卡，不設收款人員，全憑員工自覺主動，政策的執行是建立在對員工的信任和對員工的人性化基礎之上的。在宿舍門口、辦公區域大家可以看到有休息區，有咖啡、有飲料等等，投幣一元就可以享用一瓶可樂。德勝還設立了免費的醫務室，為員工看病。每年一次的圣誕節晚宴也是德勝的創舉，試想哪個建筑型企業能夠做到使天南海北的建筑工人聚在五星級酒店里組織晚宴。

一天的參觀學習，我們看到了很多，學到了很多，感受也很多。回來之后，重新看了德勝員工手冊，有了更深的理解。針對于我們目前的企業環境和條件來說，達不到德勝各項政策所運行的條件，我們應該從基礎開始抓起。

首先，改善員工福利政策，關心關愛員工。要想贏得他人的尊重，首先從尊重他人開始。所以說我們應當從關愛員工，改善員工福利政策開始。拿職工餐廳來說，現在的職工餐廳雖然在菜品口味方面做的不錯，但在花色種類、標準化、服務方面還是做的不到位，存在較多的問題。接下來我們應當從服務態度、菜品質量、衛生情況三方面著手提升職工餐廳的質量。拿員工宿舍來說，主要是保證員工在工作之余又一個舒適的休息環境，改善環境是下一步宿舍提升工作的重點。做好以上兩點，在工作中多關心關愛員工，一定會贏得員工的尊敬。

其次是員工的培訓和教育。在關愛員工的基礎上，我們還應該注重對員工的教育和培訓。只有在思想上不斷的引導，才能使員工真正的理解公司的種種做法，才能夠引導他們走向正確的價值觀。

第二篇：德勝洋樓案例

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐

日本名城大學教授河田信會指導博士生樓，他認為這三個管理模式可能分別代表了做三個代表性企業案例研究：第一個是泰勒制，第二個是豐田汽車，第三個是德勝洋樓，他認為這三個管理模式可能代表了美國、日本和中國的文化屬性。美國哈佛大學出版社曾在全球推廣《德勝員工守則》一書，他們認為德勝洋樓代表了中國企業的管理創新。

“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的價值觀

德勝洋樓將價值觀確立為“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，清楚地表達了公司倡導誠實、勤勞、有愛心，而非功利主義，不倡導捷徑。這一價值觀并非盲目的設定或直接復制其他優秀企業的價值觀，而是建立在對中國文化的深刻學習和理解的基礎之上的。

德勝洋樓所有的管理制度，也都圍繞價值觀開展。公司要求員工做君子、遠離小人，卻沒有用過多的筆墨去渲染“君子”，而是滲透在了制度中，有兩個例子很有說服力。

第一個例子是考勤。現代企業的考勤管理，從最早的簽到制到后來的門禁打卡、密碼簽到，甚至有更先進的指紋打卡，上班族也都習以為常。可德勝公司的員工守則中，卻明確提出“公司永遠不實行打卡制”。德勝公司認為，不誠實的人沒有資格得到信任和重用，員工在公司做事應該自覺做到在上班時間滿負荷地認真工作。如果連上下班時間都需要管起來，那是對員工的不信任，也是不尊重。

另一個例子是財務報銷。在德勝公司，員工報銷任何公務費用或因私費用，都不需要主管領導簽字。在報銷時，出納首先要宣讀一份聲明：“您現在所報銷的憑據必須真實及符合《財務報銷規則》，否則都將成為您欺詐、違規甚至違法的證據，必將受到嚴厲的懲罰，并付出相應的代價，這個污點將伴隨您一生。如果因記憶模糊自己不能確認報銷憑據的真實性，請再一次認真回憶并確認憑據無誤，然后開始報銷，這是其嚴肅的問題。”財務人員在每一次報銷時，都要不厭其煩地做此聲明，既是儀式，也是教育和提醒員工務必對自已的行為負責，對自己的信用負責。

從每天上班的考勤，到最容易出問題的財務報銷，不難看出德勝公司在制度中倡導誠實。在制度中已經充分體現了人性化管理，可是上班不打卡，員工可以隨心所欲地調休，報銷不用主管領導簽字，出現問題怎么辦？德勝公司的做法是文化與制度并行來實現綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

報銷費用時，如果員工沒有做到自律怎么辦？在完成報銷后，報銷憑證就會輸入公司的個人信用計算機輔助系統，該系統可以歸納分析出員工的報銷習慣，并從數據分析中做出異常預警，任何腐敗與欺詐行為一旦通過抽樣調查和個人信用計算機輔助系統被發現，員工就會為自己的不誠實行為付出昂貴的代價。

幾乎所有的人性化管理，都會有助長惰性的副作用。為了抑制這種副作用，德勝公司首先旗幟鮮明地提出：“公司始終不認為員工是企業的主人，公司認為企業主和員工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系，是種使康文明的勞資關系。”這顯示了公司從制度層面反對惰性的立場，大家是由于勞動關系才成為同事的，誰也沒有理由躺在功勞簿上睡大覺。其次，徳勝公司開展了“清醒工程”對于工作了幾年，出現惰性，不珍惜、不遵守規矩、不遵守規章制度的員工，公司會安排他到別的企業工作一年，有了不同公司的工作體會，オ有比較，這被稱為“吃一年苦工程”。這兩劑解藥分別從制度層面和情感層面瓦解了惰性，保持了員工勤奮的精神面貌和工作狀態。

德勝洋樓的價值觀教育

德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐體現在更為系統化的價值觀教育上。在德勝洋樓內部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創辦學校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。

在公司內部，德勝洋樓的教育體現在制度學習和執行カ之上。《德勝員工守則》是德勝洋樓價值觀的載體，也是讓德勝員工從“農民”變為產業工人的關鍵。德勝洋樓要求員工認真學習守則，否則將會受到處罰。

在外部，德勝洋樓創立了木工學校。學校的校訓即為德勝洋樓的價值觀“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”，學有所成的學生被授予“匠士”學位，這一舉措被譽為“職業教育的新創舉”。而學成的標準則是學好兩門功課，首先是《道德修養》，教材為德勝洋樓根據德勝洋樓的價值觀編寫的，其次才是專業技能課程《木工理論》。事先在“外部”就儲備好自己的“好員工”，最重要的好處就是在正式進入組織之前這些人的價值觀就已經與組織的價值觀相一致。

用心關愛員工帶來高績效

德勝洋樓通過制度和教育，使企業的價值觀變成員工的行為。與此同時，公司對員工也關愛備至。最讓人津津樂道的是，從2002年的圣誕節開始，每年德勝公司都會在蘇州最豪華的五星級酒店喜來登舉行圣誕晚會。公司全體員工，包括各個工地上的建筑工人都要參加，每個人還會收到禮物和禮金。公司要讓每位員工感受高品質的生活，享受到有尊嚴的待遇。事實上，更讓員工感受到的是自豪感和尊嚴感，這種精神上的滿足和被尊重的愉悅，給員工帶來的激勵效應和感化力，會讓員工更加喜愛和尊重自已的工作。

在這里，農民工不僅被改造成為合格的產業工人，而且被培養成文質彬彬的紳士。正是這些擁有紳士氣質的農民建造了最“洋”的美制木結構別墅，其房屋質量甚至超過了美國標準。德勝洋樓因此成為中國最優秀的木結構住宅建造商，占據國內60％~70％的市場份額。可以說，德勝洋樓正是通過個人與組織的契合獲得員工出色的行為績效，進而構成組織績效的。

德勝洋樓的個人——組織契合管理實踐

姓名：董軍龍 學號：41616112

閱讀《德勝洋樓的個人—組織契合管理實踐》請論述如下問題：

1、在本案例中，德勝洋樓是通過哪些途徑來實現員工個人與組織的契合的？

首先，德勝洋樓將價值觀滲透到組織的管理制度當中，注重心理契約的構建和組織承諾，特別是情感承諾和規范承諾的培養。德勝洋樓從最基本的考勤工作到切實的財務方面，都將“君子”的品行以一種潛移默化的途徑貫徹其中，從人性方面改造員工，形成一種自覺的品德契約;其次，人性化管理并輔以反惰性制度、價值觀教育、用心關愛員工包括提高員工工作的滿意度、增加員工工作的幸福感，德勝洋樓并不以一中嚴格的懲獎制度來規范員工的行為，而是通過價值觀的滲透使員工形成自我的約束。即使員工在工作過程中產生了違規行為，管理層也不是將其開出，而是通過獨特的“清醒工程”來改造員工，保持其勤奮的精神面貌和工作狀態。關愛員工和提拔員工增加其幸福感從而帶動員工積極性，都是一種無形的心理契約形式。

2、德勝洋樓的管理實踐受到了關注與推崇，有哪些方面值得其他中小企業學習和借鑒？

組織與員工之間的關系，不應該單純地將其看成一種勞動契約關系或者將員工當成人力資本來看待，相反應該將員工當做自己的資源和合作伙伴，尊重員工、提高員工的工作幸福感與組織支持感，運用合理的激勵措施提高員工自主權與責任感，讓員工感受到組織的公平、和諧與創新等以提高員工的組織承諾，并且讓員工在工作過程中實現自我的價值。因此，中小企業應當從德勝洋樓的組織與員工管理關系中學習和借鑒以下幾點：

① 學會創新，改變傳統組織與員工之間單純地勞資關系，樹立正確的組織價值觀，建立組織與員工之間的良好關系，獲得員工的贊同和支持。一系列的員工行為的雕琢方法，其實就是從本質改變員工并使其遵守管理制度的一種有效途徑，員工從中不被約束，能夠輕松便捷地工作。

② 規范教育員工，使員工目標與組織績效目標一致。在德勝洋樓內部，德勝洋樓通過一些看似不大的事情讓員工學會組織價值觀，在德勝洋樓外部，德勝洋樓通過創辦學校教育來為組織儲備符合組織價值觀的員工。并外化為員工的工作行為和組織的管理規范，進而提升員工行為績效和組織績效。

③ 尊重員工，注意提升員工的工作滿意度和工作幸福感。在德勝洋樓，農名工不僅被改造成合格的產業工人，而且被培養成文質彬彬的紳士。此外，德勝洋樓關心員工的生活，鼓勵和支持員工的發展，其人性化的管理制度是使員工切實幸福感和歸屬感的來源。

④ 建立、健全各項管理制度，并嚴格貫徹執行。德勝洋樓有一套完整的《德勝員工守則》，這是一種明文的規定。這是員工必須嚴格遵守的。德勝公司的做法是文化與制度并行來實現綜合管理，一方面是營造做君子的高尚氛圍，一方面是通過獎懲制度來保障。

第三篇：德勝洋樓企業文化考察分享

德勝洋樓企業文化考察分享

德勝洋樓：夾縫市場中的壟斷者。

核心價值觀：誠實，勤奮，有愛心，不走捷徑。（走程序、走流程）

值得借鑒的地方：

1、強調個人信用，自創一套員工信用管理體系，培養員工珍惜愛護個人信用（如報銷不需要簽字等）、不搞年終考核；

2、公司管理人員極度精簡（只有13人），部門也極度精簡；人員普遍大量兼職；杜絕人員閑置，確保忙碌；

3、公司內部設立程序中心，精心構筑所有工作和各項業務操作流程與程序；

4、公司內部設立巡視員、神秘訪客、公平公正官等兼職崗位，有效監控各種風險；

5、反對官僚文化，贊美勞動的價值。為此，設行政人員頂崗制度，要求管理人員到一線勞動。

6、反對腐敗，為此，每半年發一次反腐敗公函給客戶和供應商；要求所有人將所得禮品拍賣捐獻；

7、強調文化與制度學習，為此每月學習一次制度，還設計出神圣的儀式；

8、極端重視教育，立志有效教育，提出對國民性進行改造。為此舉辦了三個學校：木工學校、酒店管理學校、企業管理學院。

9、發錢不如發券，讓員工消費，讓員工有自豪感；

10、相信人性向善，制度設計的出發點要是關愛人、提升人；善意是有力量的！

11、制度特色：所有制度都分為基本條款、執行細則、檢查程序（這是重點）。其中，法規部負責定基本條款，程序中心負責做執行細則，督查部負責做檢查程序。

12、對員工的重大處理，設立一個聽證團，由普通員工組成，主要做處罰決定；

2014年4月14日星期一

第四篇：學習德勝洋樓心得體會------王之永

學習德勝洋樓心得-----王之永

學習德勝洋樓心得

當我讀完《德勝員工守則》后，我心中充滿了許多的感動和好多的敬佩。因為德勝提倡“誠實，勤勞，有愛心，不走捷徑”的價值觀。也許在很多人眼里這樣簡單的口碑是很容易做到的，可實際上很難做到，樹立一個良好的口碑并持之以恒地堅持下去是很不容易做到的。

今天德勝的成功是與辛勤勞動的員工和老板對員工細致入微的愛是分不開的。員工用心去做每一件小事情，用百分百認真的態度去遵守和維護每一項下達的工作和任務，做一個高尚的勞動者其實很簡單，那就是老老實實的做人，用你的平常心去做每一件小事，而我更為敬佩的是德勝成功的背后的故事。他們的員工不是那些名牌大學的高等生和出色的碩士生，而是普普通通的農民，德勝把他們變成了產業化工人，不知付出了多少心血。

德勝公司教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們如何做人。人不管做什么事，都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座右銘。德勝公司的員工不論是誰，每天早上一定要默讀：“我實在沒有什么大的本事，只有認真做事的精神”，這就杜絕人產生飄飄然忘乎所以的思想，使得：誠信、愛心、精業、感恩成為員工生活和工作的信仰，在工作中充滿“愛”和“誠”。

無規矩不成方圓，一個雄獅的隊伍必有鋼鐵般的紀律做保，才能立于不敗之地，用鐵的手腕執行制度，用愛去體恤，用包容接納別人。

我想任何一家公司，想要做強做大，就是需要這種敬業精神，全 1

體員工從我做起，做好本職工作，各個崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿完成這一事業。我們學習德勝公司的精神，必須養成人人都要有愛心的良好風氣，同事之間相互關心，團結友愛。有愛心才不會傷害別人，才會尊重別人，才會把事情做的更好，“愛心需要勤勞、誠實做基礎，愛心同樣也要求不走捷徑。”“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”看似簡單的十一個字，其實蘊藏著太多內容，它讓我想了很多很多??，為什么我們要做這樣的人？因為只有做到這樣，我們的人生才有意義；只有做到這樣，我們的港基公司才會更強大、持久，我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人，我們才能獲得別人的尊重。

書上介紹了許多德勝的管理制度，如員工可以自行安排調休，報銷費用不需要領導審批，倉庫物料由員工自由領取等讓大家驚嘆不已，從書上，我們知道了德勝的企業文化、德勝洋樓的核心價值觀；教會了我們如何提高學習能力、激發人的潛能；而讓人體會最為深刻的還是德勝的精細化、人本化管理。一個個細節便讓大家感到德勝的與眾不同，而這樣的細心和體貼在德勝無處不在。在如今要求精細化管理的時代，德勝公司無疑是精細化管理的最具代表性的企業。我們也表示要借鑒先進的管理體制，結合自己企業現狀，共同努力打造港基的管理文化，推進我公司的可持續發展。以下談幾點體會：

一、我必須通過自已的努力，在公司給我提供的平臺上一步一個腳印的走好，才有可能被重用。真正地把自已的能力發揮到極致，正像他們寫的格言:“我實在沒有多大本事,但我們有認真工作的態度”。

二、和德勝相比，我們缺少的就是一種對工作的堅持。企業要發展，就必須要經歷改革和創新，接受新的觀念的洗禮，讓我們每個人改掉以前根深蒂固的不良習慣，以一種平和的心態來對待工作和生活。

三、我們公司也要學習他們的管理模式和管理細節，也要在我們智光公司的管理中，處處感受到了德勝公司“以人為本”的精神、公司完善的管理制度、精細的管理程序、“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業價值觀。

通過這次學習，我學到了很多，我以后會在工作中不驕不躁，求真務實，講究速度、質量、細節、紀律，把自己的本職工作做的更好。

王之永

2012年2月26日

第五篇：德勝洋樓——中國式管理的新范本

德勝洋樓——中國式管理的新范本在蘇州的德勝洋樓公司，你看不到傳統意義上的農民工。這里的農民不僅被改造成合格的產業工人，而且被培養成為文質彬彬的紳士。正是這些擁有紳士氣質的“土”農民建造了最“洋”的美制木結構別墅，其房屋質量甚至超過了美國標準。

把農民變成紳士 機關干部和企業高管出國考察是常有的事情，但是有誰聽說過農民工出國考察？蘇州的德勝洋樓公司就有這項措施，只要工作滿五年，每個農民工都可以免費出國考察一次。公司創始人聶圣哲的心愿是讓所有員工今生都有一次機會出國看看外面的世界。

每年圣誕節，德勝公司還會把全體農民工請到蘇州最好的五星級酒店開年會，這恐怕是國內絕無僅有的。德勝公司希望讓每位員工，尤其是處于社會底層的農民工享受紳士的待遇，感受高品質的生活，獲得一份自豪感和尊嚴感。因為，只有受人尊重、擁有尊嚴的員工才能反過來尊重自己的工作，把自豪感帶入工作之中。

把“小人”變成君子 除了給予農民工紳士般的待遇，德勝公司改造農民工的重要一環是教會他們遵守制度，德勝公司深信：“制度只能對君子有效，對于小人，任何優良制度的威力都將大打折扣，或者無效。德勝公司的員工應努力使自己變為君子，遠離小人。”

德勝要求員工做君子，最明顯的例子是財務報銷制度——員工報銷任何費用，都不需要領導簽字。在德勝公司看來，費用報銷事關個人信用，既然是個人信用問題就應當讓員工個人承擔。德勝公司建立了一套個人信用計算機輔助系統。任何腐敗與欺詐行為一旦通過抽樣調查和個人信用計算機輔助系統被發現，員工就會為自己的不誠實行為付出昂貴的代價。

把管理貴族變成精神貴族 德勝公司擁有一個精簡高效的組織結構，它的管理成本很低。因為它不設置總裁辦，也沒有副總裁，只有幾個部門總監和經理，上千人的公司一共只有十幾名管理干部。公司提倡“精神貴族”，反對“管理貴族”——那些喜歡頤指氣使地指揮別人做事，自己不愿意動手實干的管理者。公司重視勞動，無論什么職位，新員工都要首先參加三個月的體力勞動，勞動合格才能轉正。同理，每位管理者都要“首先是一名優秀的員工”，每月必須抽出一天參加一線勞動。

管理必須精細化 國人經常說要從制造大國到創造大國，但德勝認為現在制造還未做好，何來創造？中國需要培養創新型人才，但很多人本職工作都沒有做好，怎么創新？對于普通員工來說，創新就是對自己所從事的工作極其熟練以后的提升與飛躍，只有重復地把工作做到極致才可能去突破、搞創新。由此，德勝認為，員工首先要培養的是“機械精神”，必須把日常工作做到精細、再精細，純熟、再純熟，在此基礎上再談創新和開拓。為此，德勝創立了程序中心，樹立了質量至上的最高原則，建立了質量督察制度，真正做到精細化管理。

做一家真實的公司 德勝的價值觀把“誠實”放在第一位，這是德勝最令人敬佩的一點。德勝不喜歡做表面功夫，不重營銷（整個公司只有一名銷售人員），也很少做廣告，而是扎扎實實練內功，完善內部管理，對產品質量的重視達到了苛刻的程度。

管理的本質是教育，德勝以自己的實踐證明了通過制度強化和文化熏陶，員工可以成為“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的精神貴族。