第一篇：實(shí)踐心得

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

踏入社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，真正踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。六月二十八號(hào)下午，我們的期末考試部結(jié)束了，當(dāng)然一項(xiàng)新的問題也來臨，我必須去參加暑期實(shí)習(xí)，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我深知實(shí)踐的重要性。幸運(yùn)的，在老師的介紹下，我要去金苑服飾有限公司實(shí)習(xí)。

七月七號(hào)，我便踏上了通往泉州石獅的旅程。一個(gè)背包，里面是幾件替換的衣服，幾本書。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過兩個(gè)月的全部家當(dāng)。從上車的那一時(shí)刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會(huì)了，我必須學(xué)會(huì)一個(gè)人獨(dú)自面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人群，并且要盡快的融入其中，心中不禁升起莫名的恐慌，但是新的旅程才剛開始??

來到石獅公司總部，在公司廖經(jīng)理的介紹下，參觀了公司，對(duì)公司有了大概的了解。金苑時(shí)裝服飾有限公司專業(yè)從事女性休閑時(shí)裝的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，公司自1990年創(chuàng)建以來，一直緊隨市場脈絡(luò)，不斷引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)的管理思想，全面導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，現(xiàn)已擁有一支高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)和管理隊(duì)伍。歷經(jīng)15年的探索、醞釀和沉淀，金苑在傳統(tǒng)時(shí)裝中融入時(shí)尚、休閑的元素，憑借精細(xì)的做工、舒適的面料和清新淡雅的色彩贏得了廣大消費(fèi)者的青睞，以鮮明的品牌形象、獨(dú)特的文化內(nèi)涵和全面的服務(wù)理念占據(jù)了穩(wěn)定的市場份額。在“以消費(fèi)者需求為核心”的品牌經(jīng)營理念指導(dǎo)下，金苑品牌特許經(jīng)營連鎖已達(dá)數(shù)百家，遍布全國各主要城市，塑造了金苑在同行業(yè)中主流品牌的形象地位。

在廖經(jīng)理的安排下，我要去門店實(shí)習(xí)。開始時(shí)的我，有些困惑與不解，因?yàn)槲矣X得這跟我參加過的促銷打工一樣，都是推銷貨品。但對(duì)現(xiàn)在的我來說，似乎一切已改觀，門店的實(shí)習(xí)對(duì)我確實(shí)收益匪淺。7月9日跟隨公司區(qū)域李主管來到泉州晉江青陽店，踏入金苑的門店，一派爽朗的氣象映入眼簾，不禁聯(lián)想到阿依蓮等品牌，同樣，金苑也是一個(gè)女性服飾品牌。7月10日是我導(dǎo)購生活的第一天，上午九點(diǎn)十分，小伙伴們開始一天的衛(wèi)生清掃，接著便開始開早會(huì)。令人差異的是，主持人不是店長，而是其中的一位員工，她似乎簡介了一番，但是我卻

不知其所云，在我自我介紹時(shí)，大家叫我想一個(gè)水果名，其中一位可愛的員工橘子，她建議我取蘋果，最終Apple成為我的水果名了。會(huì)后，我方得知會(huì)上主持人鎖使用的語言是金苑公司賣場所使用的暗語。

考察期前三天中，我痛苦的煎熬著，每天要熟記賣場術(shù)語，學(xué)習(xí)服裝的款號(hào)，學(xué)習(xí)賣場一些服務(wù)知識(shí)。一天下來，疲軟和酸痛令我門生放棄的念頭，但是堅(jiān)持還是取勝了。第二天，我便開始了獨(dú)立的推銷，可是，沒了師傅在身邊，我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向，這對(duì)于我來說，簡直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽，最終我克服了障礙，雖然對(duì)顧客講解很小聲，但值得慶幸的是，我主動(dòng)提供了服務(wù)，更令我興奮的是，在試用期的第二天開始，我每天幾乎都有賣出衣服，可能是因?yàn)檫\(yùn)氣，因此我必須更加努力克服自身不夠自信，膽子不夠大，專業(yè)知識(shí)不足等問題，這樣才能有所提升和發(fā)展，更好推廣產(chǎn)品及品牌形象。

在正式上班的期間，我接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)、更加開闊的視野與豐富的知識(shí)。它帶給我許多思考。

第一點(diǎn)，要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事之間的溝通，感覺到了人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要虛心地接受。在實(shí)踐中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。很多知識(shí)自己確實(shí)需要虛心請(qǐng)教她人，因?yàn)樯鐣?huì)與學(xué)校存在巨大的區(qū)別，學(xué)會(huì)溝通，才會(huì)讓你成長的更快。

第二點(diǎn)，要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后，我明白了自信的重要性。缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)并不可怕，重要的是對(duì)自身是否有自信，相信自己。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。記得工作中我?guī)ьI(lǐng)我的導(dǎo)師說過：“其實(shí)，你應(yīng)該這樣想，你并沒有什么好不自信的，人家會(huì)的東西你不會(huì)，但是也存在你會(huì)的人家不會(huì)的啊！世界上，最關(guān)注自己的人還是自己，我們只要放下自我，就能夠做到的。”在工作中，自信表現(xiàn)為說話夠大聲，介紹專業(yè)，因此這份自信是建立在我們對(duì)公司產(chǎn)品熟悉了解的基礎(chǔ)上。

第三點(diǎn)不斷地充實(shí)自己。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。在金苑實(shí)習(xí)，當(dāng)然也必須不斷充實(shí)自我，不僅要學(xué)習(xí)賣場服裝的知識(shí)，服務(wù)顧客的知識(shí)，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，如學(xué)習(xí)有效說話和與人相處的本領(lǐng)。美國成功學(xué)專家卡耐基說過：真正成功的人85%取決與有效說話和與人相處的軟科學(xué)本領(lǐng)，而15%才是取決與他的專業(yè)知識(shí)：學(xué)習(xí)組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理四大能力。因此加強(qiáng)自身的軟本領(lǐng)十分重要。

第四點(diǎn)團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我真正的體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。在賣場中“配合度”這個(gè)詞匯時(shí)時(shí)涌現(xiàn)，因?yàn)樗呛献骶竦捏w現(xiàn)，只有我們每個(gè)小伙伴合作，才能真正的抓住顧客，塑造公司的形象，提高業(yè)績，因此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)是必修課之一。很顯然，大家都干勁十足，為了共同的目標(biāo)，為了順利完成一項(xiàng)共同的任務(wù)，大家團(tuán)結(jié)一道，全身心投入，這樣的產(chǎn)能將是最大化的。

時(shí)間不知覺的流過，我原本期盼早些結(jié)束這里的日子，回到學(xué)校無憂的生活，可是心中不免十分不舍這里的小伙伴，橘子很可愛，草莓很優(yōu)秀，蓮霧很直率?一個(gè)星期后我就要離開了，不禁很難過.....老天似乎弄人似的，8月6日接到廖總的電話，叫我陪同一位老師去廈門旁聽店長培訓(xùn)課程，一時(shí)間，興奮，不安涌現(xiàn)，高興的是可以接受更多的知識(shí)，不安的是是否我培訓(xùn)完就要直接離開公司了呢！一周的行程很快結(jié)束了，當(dāng)然培訓(xùn)使我受益匪淺，但是一直困擾我的是心中的不舍，最終我覺得在回門店做幾天我的導(dǎo)購員，見見我可愛的伙伴們，因?yàn)榇藭r(shí)的我懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性。

社會(huì)實(shí)踐是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。我覺得實(shí)習(xí)，可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，這些東西將讓我們終生受用；體會(huì)到其中的艱辛，才會(huì)懂得更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并知道自己還有好多好多的不知道，才會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)，去為自己充電。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之

路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是真正學(xué)習(xí)的大課堂，通過社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。此次的實(shí)踐對(duì)我來說，將是一筆寶貴的財(cái)富。

第二篇：實(shí)踐心得

實(shí)踐心得

在這段實(shí)踐期里，我本著認(rèn)真，踏實(shí)，上進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做好每一件事，我學(xué)到了很多，不僅掌握了本職工作的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)企業(yè)文化的理解，同時(shí)也讓我感受到了工作的快樂和充實(shí)。而且更加重要的是讓我明白了作為一名合格的銷售者應(yīng)該做到以下方面：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就是要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力

一間商店要保持一定的顧客量就必須懂得如何創(chuàng)新，才能把商店的生意保持盈利狀態(tài)。根據(jù)不同的消費(fèi)者提供不同的商品。為了趕上時(shí)代的腳步，作為商店的管理員不能停留在以前，思想也要跟得上時(shí)代，隨著生活水平的提高，消費(fèi)水平也會(huì)跟著提高。所以，商店一定要備足貨品，檔次也要高些。

第三，誠信是成功的根本

誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠信，真誠才能得到很好的信譽(yù)，一個(gè)經(jīng)商者能做到為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到，他的人緣一定很好，所以，我認(rèn)為一間商店辦的成功最重要的因素之一就是誠信。

第四，付出才有收獲

每一個(gè)成功的經(jīng)商者背后都有一段難忘的回憶，在經(jīng)商者路上，必定要努力奮斗，辛勤的工作，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？為了自己的夢想而付出！才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

第五，具備各方面的知識(shí)技能

作為經(jīng)商者，要具備良好的與顧客溝通交流的能力，要懂得如何處事才能讓顧客留在本商店購買商品，這也是一種技能。同時(shí)，也要懂得賞識(shí)員工的專業(yè)知識(shí)，實(shí)踐技能。

第六，具備良好的素質(zhì)

待人誠懇，積極向上，不僅僅要具備業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，更重要的還是思想道德素質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生來說，綜合素質(zhì)的各個(gè)構(gòu)成是各有側(cè)重的。對(duì)于大部分的顧客來說，單憑一個(gè)銷售者的素質(zhì)就可以確定該店的素質(zhì)。

不僅僅在實(shí)踐中能學(xué)到東西，回想一下，其實(shí)平時(shí)店長說的話也讓我受益匪淺：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們，我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的心來對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。

在這次實(shí)踐中，雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗(yàn)，實(shí)在不虛此行。通過幾天的工作，不僅了解了商店工作人員不易且必不可少的工作，更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉，對(duì)體力與表達(dá)能力的鍛煉，在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。平時(shí)看來輕而易舉的事，未必一開始就可以做得到得心應(yīng)手，但只要經(jīng)過努力，一定可以迎來勝利的曙光。耕耘，總會(huì)有收獲。

通過這些實(shí)踐的日子，我懂得了在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成長，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)銷售商店銷售商品，過得十分充實(shí)。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力、表達(dá)能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

第三篇：實(shí)踐心得

暑期社會(huì)調(diào)查實(shí)踐心得

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后，我深切體會(huì)到陸游這句詩的要義。

去年因?yàn)橐恍┰蛭椅茨軈⒓訉W(xué)校或?qū)W院組織的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，今年終于如愿以償。此次我參加的是歷史與社會(huì)學(xué)院文化視角下安置社區(qū)居民化路徑調(diào)研團(tuán)隊(duì)。一個(gè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)不像個(gè)人實(shí)踐那般隨意，我們調(diào)研隊(duì)員在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下召開了數(shù)次會(huì)議，從問卷的設(shè)計(jì)到調(diào)查人員安排都展開了激烈的討論，并最終確立了每位隊(duì)員的任務(wù)。我和另一位安慶老鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)的是安慶市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)劉紀(jì)社區(qū)的調(diào)研。從這些調(diào)查前期的準(zhǔn)備工作來看，我明白了分工合作對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。

其實(shí)，早在大

一、大二上學(xué)期我們就學(xué)習(xí)了社會(huì)調(diào)查和spss這兩門專業(yè)課，早先也參加過蕪湖市居民安全感的社會(huì)調(diào)查，但每一次的調(diào)查感受是不同的。之前那幾次調(diào)查讓我覺得所學(xué)習(xí)的理論終于運(yùn)用到了實(shí)際，而此次調(diào)查結(jié)束后我覺得我最大的收獲是變得更加獨(dú)立了，人際交往能力也有了進(jìn)一步的提高。

炎炎夏日，我獨(dú)自背著一個(gè)單肩包前往安慶，在汽車站與另一位隊(duì)友會(huì)合。在事先準(zhǔn)備好的地圖和不斷詢問路人情況下，我們最終奔赴到調(diào)查地點(diǎn)展開調(diào)查。最先來到的是劉紀(jì)社區(qū)居委會(huì)，在進(jìn)去之前，心里真的很緊張，我不知道他們會(huì)不會(huì)接受我的訪談。抱著不成功便成仁的決心我毅然走進(jìn)大門，經(jīng)過詢問后我找到了居委會(huì)主任，清晰地向她說明來意后，我期盼地等著她的答復(fù)。不負(fù)所望，這位主任答應(yīng)接受我的訪談。當(dāng)時(shí)我的心里油然升起一股自豪感，因?yàn)檫@是我第一次成功地與政府工作人員打交道。雖說沒有那么夸張，但這確是一次很好的人生經(jīng)歷。等到我畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)，會(huì)與社會(huì)上形形色色的人打交道，這一次小小的歷練也提升了自己融入社會(huì)的能力。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。此次調(diào)查結(jié)束后我不僅從書本資料上認(rèn)識(shí)到安置社區(qū)這個(gè)概念，更是實(shí)地求真，深入了解安置社區(qū)居民的生活狀況。我們所調(diào)查的劉紀(jì)社區(qū)屬于安慶市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，這里的劉紀(jì)工業(yè)園新招收了許多工人，大部分工人都屬于失地農(nóng)民這個(gè)群體，他們以前都在農(nóng)村，后來是由于政府各項(xiàng)工程建設(shè)才被遷置這里。看著有那些失地農(nóng)民進(jìn)城后又找到了新的生活出路，不由從心底生出感動(dòng)。

積極投身社會(huì)實(shí)踐，深入群眾，了解社會(huì)，增長才干，是青年學(xué)生成長成才的必由之路，是青年學(xué)生回報(bào)社會(huì)的重要途徑。參加社會(huì)實(shí)踐，不但能讓我們增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，提升自我能力，也為以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂觀自信、吃苦耐勞的良好品質(zhì)。我相信這一經(jīng)歷會(huì)讓我受益匪淺。實(shí)踐出真知，在未來的道路上，我希望我會(huì)秉承這句話，漸行漸遠(yuǎn)。

第四篇：實(shí)踐心得

實(shí)踐心得

因?yàn)檫@是我大學(xué)的最后一次暑假了，我決定利用好這一次暑假，好好的充實(shí)一下自己。由于離家較遠(yuǎn)且是在外邊自己租的房子住的，所以我只能去選擇工作賺錢，而不是那種只實(shí)習(xí)沒有工資的工作。在找工作的過程中，我遇到了很多的困難，因?yàn)槲曳偶偾安]有找工作，放假之后我才開始找工作，很多地方都已經(jīng)不要人了，特別是暑期工，在費(fèi)盡很多的周折之后，我終于在離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方找到一家不大的超市(其實(shí)就是只有幾十平方米的便利店)，在通過了面試之后，我就開始正式上班了。

剛開始上班的時(shí)候還好，感覺一切都很新鮮，我到超市的工作第一就是打掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著的，這就是最大限度的利用我們的剩余價(jià)值，不過也是非常正確的。不過一天12個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到十分的吃力，因?yàn)楸仨毐３謺r(shí)刻的站立，我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力氣都沒有了，非常難受，這是我第一次接觸這么累的工作，難度超出了我的想象，真的是很難受。終于堅(jiān)持了幾天下來，我開始當(dāng)收銀員了。剛開始收銀的時(shí)候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的。可是很快我就感受到了痛苦，我收到假錢了，當(dāng)然是100的。因?yàn)槲夜ぷ鞯某袝r(shí)24小時(shí)營業(yè)，全年不休，所以到凌晨5點(diǎn)的時(shí)候，有個(gè)打扮的很時(shí)髦的女的來買東西，東西只有幾塊錢，然后掏出了一張100的鈔票，我看到之后認(rèn)出那不是假錢，不過隨后她說她有零錢，我就把100的錢又給她了，然后她找出了一張非常殘破的10塊錢，而且全部都用膠帶粘起來了，這種錢是沒人要的，我只好不好意思的說我還是給您找開吧。她就把100快又遞回來了，因?yàn)槭橇璩?點(diǎn)了，我放松了警惕，就沒注意看100快的真假，隨后找給她錢，她很快的走了。

可是我突然之間一個(gè)靈光，趕緊找出那100的假錢，一看完蛋了，假的！當(dāng)時(shí)感覺真的是非常的沮喪，因?yàn)槟莻€(gè)女的就是在我把真的100遞給她的時(shí)候，她換回來一張假的100的錢，我感到十分的郁悶，我怎么就這么不小心，沒有第二次好好看錢的真假呢。長時(shí)間待在學(xué)校，心太純潔了，意識(shí)不到社會(huì)的險(xiǎn)惡，以至于吃了虧。這就是經(jīng)驗(yàn)，這就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)了，我還非常的缺乏，我還需要很多的進(jìn)步才能夠適應(yīng)社會(huì)。在超市當(dāng)收銀員，接觸到的人形形色色，這我知道，可是我并沒有意識(shí)到其中的嚴(yán)重性，以至于收到了假錢。收到假錢當(dāng)然是自己陪了，我感嘆自己的倒霉。不過我更慶幸的是，我知道了收銀員的利害了，我在以后也收到好幾次假錢，可是我都認(rèn)出來了，我都完完全全的給他們了，我再也不會(huì)收假錢了。說到這里，請(qǐng)大家注意，真的是社會(huì)有很多壞人，一直在那里花假錢，最后我總結(jié)出一條規(guī)律，花100假錢的人一般買的東西不超過5元，最多的是一瓶水或者一包紙巾，他們想花最少的錢，換回最多的回報(bào)，這是誰都會(huì)想到的。我在之后的收銀員中認(rèn)出幾次假錢，差不多都是這樣的情況。所以大家一定要注意，假錢真的很多，要注意！

總體來說，自己的暑假實(shí)習(xí)還是非常的遺憾的，但是收獲卻是極為豐富。我敢說自己今生都會(huì)記得自己這第一次工作的。收到假錢和被辭退，都是我工作的不成功的地方，不過卻為我今生以后提了醒，社會(huì)真的不好混，勾心斗角，互相傾軋?jiān)谝粋€(gè)小小的超市都會(huì)得到最大的體現(xiàn)，更別提其它更大的事業(yè)單位了。我會(huì)牢記自己暑假工作中遇到的各種經(jīng)驗(yàn)和心得，收到假錢和被辭退，都是我工作的不成功的地方，不過卻為我今生以后提了醒，社會(huì)真的不好混，勾心斗角，互相傾軋?jiān)谝粋€(gè)小小的超市都會(huì)得到最大的體現(xiàn)，更別提其它更大的事業(yè)單位了。我會(huì)牢記自己暑假工作中遇到的各種經(jīng)驗(yàn)和心得，我想我在10個(gè)月畢業(yè)之后走上社會(huì)后，對(duì)自己有好的幫助！

第五篇：實(shí)踐心得

實(shí)踐心得

李靜華 新聞(1)班 410120124

不知不覺過完這個(gè)假期就要開始大四的生涯，大學(xué)最后一年了。回顧大學(xué)的三年，新聞班的學(xué)習(xí)任務(wù)確實(shí)不如其他專業(yè)的重，專業(yè)所需要的證書也不多，所以自己能支配的時(shí)間也比較多。不過到了假期，同學(xué)們還是會(huì)相當(dāng)具有默契地去各個(gè)單位部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。假期在實(shí)習(xí)的工作中度過會(huì)更充實(shí)更加有意義。因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候空閑的時(shí)間大多都是讓自己放松的，充其量也是看一兩本書。在相對(duì)集中的時(shí)間里，有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)會(huì)讓我們的大學(xué)生活更添色彩。我們在用我們的實(shí)際行動(dòng)告訴社會(huì)90后并不是嬌生慣養(yǎng)的一代，在即將踏入社會(huì)之前，我們會(huì)努力尋求機(jī)會(huì)去爭取鍛煉的機(jī)會(huì)。早在放假前，很多同學(xué)就開始忙寫簡歷投簡歷去找實(shí)習(xí)單位。

新聞工作者的主要工作是跟人打交道，去挖掘、甚至發(fā)掘素材。因此這樣的性質(zhì)決定新聞人要看不同的人、跟不同的人交流與盡量多的人打交道。所以我每個(gè)假期找的實(shí)習(xí)斗都不一樣，最后發(fā)現(xiàn)，不同職業(yè)的人具有其獨(dú)特的職業(yè)特點(diǎn)。在新聞單位實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺新聞人的果斷準(zhǔn)確是相當(dāng)明顯的特征。而這個(gè)假期在肯德基這家全球知名的快餐連鎖實(shí)習(xí)，職工給我的感覺則是干練有耐心。

餐飲業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，要顧客至上，滿足顧客的需求。這句話看起來很空，但是要落實(shí)下來，要做的功夫還是挺多的。首

先就是形象的要求。進(jìn)入肯德基的門店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)穿著制服的職工精神抖擻地站在點(diǎn)餐臺(tái)后，并面帶微笑地詢問顧客所需。這是培訓(xùn)時(shí)所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)。我以為是一件很容易的事情。知道我在崗位上被經(jīng)理要求我挺直腰背，不要駝背時(shí)才發(fā)現(xiàn)

我把事情看得太簡單。因?yàn)樾蜗笫欠?wù)性行業(yè)給顧客留下的第一印象，先要在這個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān)，顧客才能進(jìn)行進(jìn)一步的判斷時(shí)候在此進(jìn)行消費(fèi)。

把細(xì)節(jié)到位是我實(shí)習(xí)的重要收獲。平常我看到職員在客人走后會(huì)手腳麻利地收拾好餐桌并擦拭干凈。這個(gè)在我看起來并不起眼不具有技術(shù)含量的工作做起來也不是看起來這么容易。那天的顧客特別多，我被分配去幫忙收拾桌子。于是在一桌客人走后，我趕緊上前清理。旁邊就有在等待的客人，我的手腳要麻利點(diǎn)。首先把餐盤拿在手上。另一只手往桌上噴消毒液，然后再用抹布擦干凈。這是我需要做的事情。但是，事實(shí)上并沒有那么順利。在完成上述動(dòng)作后，我發(fā)現(xiàn)桌子非但沒有弄干凈，反而更臟了。在旁等待的顧客顯得不耐煩了，我只好連聲道歉。可能是消毒液少噴了，我想。于是我再噴一次消毒液，這次下手重了，導(dǎo)致桌子濕淋淋的。顧客將就地坐下了，我能看出他表情的不滿，我歉意的笑也不能彌補(bǔ)他的心情了。于是我開始總結(jié)反思剛剛的不足。第一次我噴的兩次消毒液，擦不干凈；第二次我噴了四次，桌子干不了。于是我想，是不是噴三次就會(huì)剛剛好了？在往后的工作中我證實(shí)了這個(gè)總結(jié)。看到顧客滿意的笑容心里很是欣慰。原來

這些小事、細(xì)節(jié)做好了會(huì)有意想不到的收獲。

經(jīng)理不斷要求我們要迅速雖然開始的時(shí)候不太習(xí)慣各個(gè)崗位的快速調(diào)配，出了點(diǎn)小差誤，但是后來也就習(xí)慣了。做起來也開始順手了。實(shí)踐過程就是不斷學(xué)習(xí)的過程，就連自己不足的地方也值得去深究，找出原因去完善。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去，是因?yàn)槌鋵?shí)快樂的時(shí)間過得特別快的緣故吧。另外所收獲的東西也是值得回味的：通過不同的實(shí)踐工作能夠最大限度地適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的用人需求。不管能力的高低，積極的態(tài)度都是用人單位所歡迎的。積極地面對(duì)新工作，迎面挑戰(zhàn)，保持工作熱情是我?guī)状螌?shí)踐中所學(xué)到的品格。相信把它保持下去會(huì)令我收獲一份滿意的工作。