第一篇：淺談行業不可替代性建設的關鍵點

淺談行業不可替代性建設的關鍵點

——物流篇

摘要：行業商業企業網絡建設之初，在學習日本物流和中國加入WTO雙重影響下，國家局提出了行業要打造不可替代性。而作為行業最重要的一環——物流，從網建開始，便加大氣力，在軟硬件方面加大投入，包括數字化倉儲、自動化分揀、線路優化等一系列物流系統開始在各地市公司、工業企業廣泛建設。那么究竟什么是不可替代的物流，需要具備哪些因素？如何建設？筆者根據目前的技術手段和現階段存在問題的解決途徑進行淺談分析。

關鍵字：物聯網、標準化、身份識別技術 正文：

日本在開放國內卷煙市場之后，仍占有市場份額的65%和配送份額的99%，這讓剛剛入市的中國煙草找到了一個方向，提出了打造不可替代的煙草。如何打造呢？我簡單從配送體系建設和信息化建設兩個方面分析中國煙草業目前的優勢和劣勢，分析發展方向。

一、配送體系

優勢：

中國煙草從網建工作開始，遍打造全覆蓋的煙草配送體系，各工業企業、商業公司基本都有自己獨立的配送體系和配送力量。特別是商業公司，配送體系已延伸到全國各個鄉鎮，可以說是既郵政系統外，配送覆蓋面積最大，網點最多的一個國內物流體系。隨著這幾年國家局加大物流的投資力度，無論從倉儲、分揀的自動化程度，還是配送體系、服務標準化程度，都有著較大提升。

劣勢：

體系建設過于繁雜，缺少現代物流企業成本控制思想，導致配送資源存在較大的浪費。個別企業沒有意識到配送體系建設在行業不可替代性的總體層面所承擔的重要意義，為了自身費用的節省，采取了第三方物流配送的形式進行了業務轉包，導致從整體看，配送體系出現了局部的缺失。

分析

作為不可替代性的首要因素，就是配送網絡的全覆蓋。目前，行業商業企業物流在探索發展方向的時候，出現了兩種分化力量，一是建設外延性的大物流，即建設超自己經營能力大物流，利用結余的倉儲空間和分揀、配送勞動力，開展煙草以外的商品存儲、分揀、配送，甚至二次加工工作，為企業謀求更大的收益；二是建立節約性物流，即對于物流業務的內容，能外包的全部尋求第三方合作伙伴，無論是人，還是設備，力求降低物流運營成本，獲得最大利潤。

我認為，如果行業企業沒有改變“打造不可替代的物流”的主張和決心，那么第二種情況是不可取的。原因如下：

1、配送外包工作等同將企業自身的資源轉移給行業外企業，企業最重要的客戶資源丟失。雖然，營銷工作還是由行業企業控制，但是，如果市場開放，允許其他機構開展卷煙批發業務，那么，營銷工作將瞬間出現眾多競爭對手，甚至是現在的下一級零售戶。

目前，全國卷煙營銷工作還存在著較嚴重的地方保護主義和強勢性，全國普遍是一種賣方性市場。消費者無法根據自己的意愿選擇卷煙，市場競爭處在極不平衡的狀態。隨著市場的打開，外來批發者的進入，勢必導致市場向正常競爭秩序發展，商業企業現有的營銷體系和供求關系將被打破，配套的配送體系也將受到沖擊。如果此時物流體系也并非企業自身所有，那么，有可能此時失去第三方配合，甚至第三方利用掌握的配送資源，開展卷煙批發業務，對于現在的商業企業，那時的得失是致命的。

2、配送體系建設是國家層面的建設。目前，無論是工業企業，還是商業企業，都是國家所有，配送體系是否完整直接關系到未來行業企業轉型和業務擴展的整體規劃，一個點的缺失，將導致業務范圍內的一條線路的缺失，影響的是行業轉型后的業務形象。

我們如何來做？

我認為，首先是從國家層面建立統一的配送體系。

這里的統一不僅僅是商業企業，更要求將工業企業納入其中。建立統一的物流配送體系平臺，廣泛擴展物流經營范圍，最終形成工業車輛負責城際、省際轉運服務，商業公司負責門對門、點對點的配送服務格局。

其次，開展大區域倉儲、分揀、配送工作，合理利用使用現有資源。目前，年銷量在10萬箱一下的地市公司也在進行自動化分揀系統建設。我認為，卷煙倉儲和分揀可以施行大區域建設，即在一定的范圍內建成一個超大規模的卷煙倉儲分揀中心，利用信息化手段，合理控制多地的聯合庫存，降低庫存成本；利用高速自動化分揀線，實現全區域的一站式分揀，降低分揀設備采購成本和運營成本。而其涵蓋的市商業企業，主要負責配送和收集工作，這樣的專業化分工，有利于提高運轉效率，降低運作成本。

第三，工業公司物流業務轉變。目前工業公司物流工作有轉包，有獨立核算的獨立運營，也有企業自營等多種模式。對于轉包和獨立核算的，在空車返程上有了較好的控制，有的甚至建立起了返程空車配貨的信息、貨源體系。我認為，工業物流工作應上升到國家層面，即建立專門的工作管理部門，利用信息化手段和銷售網絡優勢，綜合調控工業公司的大型配送車輛，為行業轉運和卷煙以外物品提供配貨服務。

上述三點的建設和實施，擴展了行業物流的經營范圍，提高了物流業務收入，更提高了抗擊市場風險的能力。縱觀國際卷煙配市場，發達國家隨著國民對吸煙危害的認識、社會對公共禁煙訴求和管理的提升，眾多卷煙經營、銷售公司也都進行了業務的轉型，卷煙經營已經變成次要的經營內容，這種變化遲早會影響到中國的卷煙企業。二，信息化建設

優勢：

隨著國家局對物流建設投入的增加，包括一號工程，數據統計、卷煙在途等一系列國家局層面系統實現了全國部署。各地市都建立起了物流管理信息平臺，實現了對倉儲、分揀、配送工作的信息化管理。同時，營銷工作的信息化含量更高，工商、商零普遍推行了電子商務模式，大多數實現了網上結算或者電子結算。

劣勢： 缺乏國家層面的統一，除一號工程、數據統計等一些國家級信息平臺全采用統一軟件供應商外，各地市公司信息系統各自為戰，或者各省為戰。供應商繁雜，平臺結構繁雜，為數據統一和數據傳遞造成阻礙。另外，各地區信息化發展水平存在較大差異，缺少統一的管理。最后，發展方向模糊，導致信息化投入存在較大浪費。分析

近些年，隨著物聯網在國家層面被廣泛提出，行業再次刮起了物聯網風。如過去的幾次“運動”一樣，物聯網這次運動能堅持多少年我不清楚，但是，我知道肯定會給行業帶來進步的同時也帶來許多浪費。原因就是國家局層面對信息化建設沒有一個統一目標，或者是未來目標過于宏偉，怕商業企業難于進行，而將目標逐步分解。但是，這樣導致的結果是各地發展不一致、不均衡。

作為想把行業做成“不可替代”的上級主管，國家局應敢于承擔責任，頂住現在國內普遍存在“國企招標辦法”的壓力，在全國行業內逐步推行信息系統統一工作，建立統一的營銷、物流標準化操作流程，同時建立包括工業公司物流在內的物流綜合調度、監控平臺，統一發布物流配貨信息和車輛轉運調度信息。最大限度指揮調控跨省、跨市卷煙運輸，打造屬于自己的全國物流信息平臺。

我認為信息化工作應該先從以下兩個方面入手，實現不同目的。

1、嚴格施行行業標準化，包括卷煙外包裝、基本存儲單元規格、運輸工具標準、轉運存儲單元規格、信息系統等。

近些年，隨著市場高檔煙消費量增加，以及卷煙降焦降害的要求，卷煙生產企業越來越多的生產非標包裝卷煙，導致在運輸、倉儲、分揀、配送等諸多環節生產運輸工具的浪費，和生產效率的下降，這與行業節約成本，提高效率是背道而馳的。作為主管部門應著眼于未來發展，一方面嚴格控制異型卷煙的生產比例，另一方面對非標卷煙的包裝規格進行詳細計算，制定統一的標準，通過碼盤形式的調整，在基礎存儲單元的模數上實現統一。

在包裝和基本存儲單元的模數統一后，進行配送車輛箱體的改造，通過標準的設定和執行，力爭實現配送車輛裝車過程以基本存儲單元為單位（如整托盤）進行，提高裝卸車的效率和車輛搭載率。

卷煙包裝標準的設定有利于自動化倉儲、分揀設備的使用，更能作為有效的控制手段，限制外來品牌在國內卷煙市場的投放，迫使其采用聯合生產或者更改包裝等方法尋求進入。

與包裝、運輸等實際因素采取標準化的同時，在信息化工作上也要進行標準化，或者統一化的操作。其目的是通過統一的操作平臺，使上下行數據更加順暢，更有利于管理頂端更好的監控、指揮底端操作，而底端，更能直接了解頂端意圖，以全局為整體，協調操作，實現全局的盈利。

2、廣泛推廣使用身份識別技術，即利用一二維條碼技術或RFID技術，建立卷煙和存儲單元、存儲單元和運輸工具、運輸工具和客戶等等之間的聯系，通過非接觸式的掃碼，實現快速的核對和交接。

如今，一號工程可以管理到件煙，而沒有管理到條煙，這就對零售終端管理產生了阻礙。隨著RFID技術的日益成熟，以及RFID芯片價格的一路下降，使得RFID技術有望在條煙和件煙上得到應用。

從工業生產角度，RFID標簽可以嵌入到條煙、件煙的包裝物內，通過掃描系統自動寫入生產信息和關聯信息，而生產好的件煙在經過傳送系統時可以通過掃描和統計，將件煙同基本存儲單元進行關聯，進而在出庫、運輸、到貨卸貨入庫，商業在庫管理、出庫、分揀等環節直接利用基本存儲單元內的寫入信息進行關聯，通過非接觸式掃描，提高相關工作的工作效率，降低工作強度，實現國家局直接監控每條卷煙從工業到商業到零售客戶的生產銷售全過程。

從商業公司角度，RFID技術和標準化的實施，使得倉儲管理上從件煙為單位，轉變為托盤為單位，可顯著提高商業公司的倉儲管理工作效率，而對于分揀配送環節，通過嵌入包裝的RFID芯片掃描，在不增加工作環節的基礎上，實現了件煙同零售客戶的關聯，使目前國家局對卷煙監控水平又向更高，更全面的零售終端級發展。同時，嵌入的RFID芯片也可以幫助商業公司在分揀環節實現條煙和周轉箱（或塑膜包裝）、周轉箱和周轉運輸基本存儲單元、周轉箱同零售客戶等的關聯和對應關系，有利于在分揀配送環節實現高效的交接管理。

三、小結

無論是配送體系建設還是信息化建設，都是實現不可替代性的重要工具。如果把中國的煙草行業比作世界煙草行業大森林中的一個樹，配送體系建設是大樹根基，根基的深淺，范圍，關系到大樹能獲得多少養分，能抵御多大風險；信息化建設是大樹主干，主干長多高，關系到大樹能從樹林中獲得多少陽光?？傊?，煙草行業要緊緊把握現在的資源，學習先進的工作、管理理念，掌握更前衛的技術，不斷完善自身的管理水平和技術水平，這樣才能把握住自己辛辛苦苦創造出來的市場，才能繼續發展，創造更大的價值。

張同輝

第二篇：《沒有人不可替代》讀后感

《沒有人不可替代》讀后感

讀罷《沒有人不可替代》，掩卷而思，文中提到關于職場中方方面面的現象令人深思，對照自身的本職工作，從文中可以學習和總結以下感受：

一、身為職場，應充分具有競爭和危機意識。

目前社會已進入一個市場經濟白熱化時代，信息豐富，人才濟濟，如果我們在這樣一個充滿競爭的社會中還停滯不前，將勢必會被他人輕易取代。于是，樹立競爭和危機意識猶為重要，在公司里，不能以一時的成績而固步自封，因為職場的成功不在于我們過去曾經取得了多么令人羨慕的成績，而在于我們是否能夠獲得職業生涯的可持續發展。

在工作中，提高工作效率，掌握工作方法，總結工作經驗可以錘煉和提高我們的競爭力，對公司交辦的各項事項積極認真執行，不拖拉不草草了事，提高日常工作的辦事效率；對工作中遇到的問題注意掌握工作方法，并總結好的工作經驗，不斷提高自己在職場的競爭力。職場中，樹立危機意識可以讓我們時刻有緊迫感和責任感，從而提高自身的敬業精神。

二、加強專業和崗位技能知識，以知識儲備，以熟練的技能贏得一席之地。

要想在今天的職場中有一席之地，還應努力更新專業知識，提高自身崗位技能。目前，新事物新知識新法規層出不窮，在人們的維權意識和消費意識不斷提高的情況下，各項法規制度不斷完善，這就必須要求我們去不斷學習和更新自己的專業知識；同時，在工作崗位上，當具備了優秀的崗位技能，才能更加出色的完成公司交辦的各項事務，才能贏得公司領導的認可。

三、熱愛本職工作，提高工作責任感和工作創造性。

作為像物業管理這樣的服務行業，常常會面對很多投訴和意見，在這些投訴和意見面前，如果沒有一顆熱愛本職工作的心，很難想像如何去應對工作和完成工作，除要熱愛本職工作外，工作中的責任感也是驅使我們踏實為業主做好各項服務的基本點。

第三篇：讓自己不可替代

讓自己不可替代

請問：你過得好嗎？你住的比她更差嗎？你的工作比他更辛苦嗎？如果你認為工作不好，那他們呢？當你準備放棄時，想一想她的執著！珍惜自已所擁有的一切，包括工作。

應該感激的六種人

感激傷害你的人----因為他磨練了你的心態；

感激欺騙你的人----因為他增進了你的見識；

感激鞭打你的人----因為他消除了你的業障；

感激遺棄你的人----因為他培養了你的自立；

感激絆倒你的人----因為他強化了你的能力；

感激斥責你的人----因為他助長了你的智慧；

學識不在深淺，肯學則行；

才能不在大小，肯干則行；

人員不在多寡，齊心則行；

思想不在慧策，用心則行。

想干事的人找事做；不干事的人等事做。

為什么要努力工作？

1．道德，做人的根本

2．敬業，最完美的工作態度

3．要想成功，從現在做起！

課程大綱

小張在一家公司工作了一年，由于不滿意自己的工作，他忿忿不平地對朋友說：“我在公司里的工資是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再這樣下去，總有一天我要跟他拍桌子，然后辭職不干。”

“你把那家公司的業務都弄清楚了嗎？做事的竅門完全弄懂了嗎?”他的朋友問他。“還沒有?！?/p>

“君子報仇十年不晚！我建議你先靜下心來，認認真真的工作，把他們的工作技巧以及公司組織完全搞懂，甚至把文件如何書寫等具體細節都弄懂了之后，再一走了之，這樣做豈不是既出了氣，又有收獲嗎？”小張聽了他朋友的建議，一改往日的散漫習慣，開始認認真真的工作，甚至下班后還利用業余時間去學習一些知識來充實自己的大腦。

一年后的小張是怎樣的呢？

故事：小張的問題？

一年之后，那位朋友偶然遇到他?！艾F在你大概學會了，可以準備拍桌子不干了吧？”

“可是我發現近半年來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任，又升職，又加薪。說實話，不僅僅是老板，公司里的其他人都開始敬重我了。”

1.為什么小張后來受到了大家的敬重？

2.當初為什么老板不重視他呢？

3.我們從小張的身上學到了什么？

討論

人生都離不開工作。工作不僅能賺養家糊口的錢，同時，工作中遇到的困難事情能鍛煉我們的意志，新的業務能拓展我們的才能。通過與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。從某種意義上來說，工作是為了自己。而小張用一年的時間體會了一個人生哲理：只有抱著“為自己工作”的心態，承認并接受“為他人工作的同時，也在為自己工作”這個人生理念，才能心平氣和的將手中的工作做好，才能獲得豐厚的物資報酬，同時贏得他人的尊重，實現自身的價值。

當你開始推卸責任，當你喪失了工作激情，當你對工作產生了怨恨的時候，請暫停手中的工作，靜靜反思一個簡單而又包含著深刻人生意義的問題。你在為誰工作？

【結論】為什么要努力工作？

一個人對于工作的態度是他志向的表示。所以，了解一個人的工作態度，就是了解了那個人對生活的態度。

一位心理學家為了了解人們對于同一個工作在心理上所反映出來的個體差異，來到一所正在興建中的奧運會比賽體育館，對現場忙碌的建筑工人進行訪問。

心理學家問他遇到的三位工人：“請問你們在做什么？”

第一位工人沒好氣的回答：“在做什么？你沒有長眼睛嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，還握的手酸麻得不得了，這真不是人干的活。”

第二位工人無奈的回答：“為了每天30元的工資。若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份敲石頭的粗活？”

第三位工人眼中閃爍著喜悅：“我正在參與興建這座雄偉無比的奧運會比賽體育館。落成之后，這里可以容納許多參賽者和觀眾。雖然敲石頭的工作并不輕松，但當我想到將來會有無數的人來到這里，看著激動的比賽，熱情高漲的歡呼，我的心中就會激動不已，也就不感覺勞累了?！?/p>

同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。不同的工作心態會導致什么樣的結果呢？

1.第一位工人的想法對嗎？試想一下，他以后會是怎樣的呢？第一位工人，是無可救藥的人。在不久的將來，他可能不會得到任何工作的眷顧，甚至可能成為工作的棄兒，完全喪失了生命的尊嚴。

2.第二位工人的想法呢？

第二位工人，是對工作沒有責任感和榮譽感的人。他抱著為了薪水而工作的態度，是為了工作而工作。

3.第三位工人的想法呢？我們該向他學習什么？

討論

在現實生活中，有些人就是這樣想的：我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換，僅此而已。他們看不到公司以外的價值，一切的夢想隨著空虛的生活也破滅了。沒有了信心，沒有了熱情，工作時總是采取一種應付的態度，只是對得起目前的薪水，從來不想象是否對得起自己未來的薪水，甚至是將來的前途。例如：在某公司有一位員工，在公司已經工作了十年，薪水卻不見漲。終于有一天，他忍不住內心的不平，當面向老板訴苦。老板說：“你雖然在公司呆了十年，但你的工作經驗卻不到一年，能力也只是新手的水平?！?/p>

討論

1.為什么老板會說他只是一個新手的水平？

2.從這個員工的身上你能想到什么？

許多人總是在為自己的懶惰和無知尋找理由。在現實生活中，很多員工只知道抱怨公司，卻不反省自己的工作態度，他們根本不知道被公司重用是建立在認真工作的基礎上的。但是，他們整天應付工作，并發出這樣的結論：“何必那么認真呢？”“說的過去就行了嘛？”“現在的工作只是個跳板，那么認真干什么？”等等。結果，他們失去了工作的動力，不能全身心的投入工作，更不能在工作中取得好的成績。最終聰明反被聰明誤，失去了本應屬于自己升遷和加薪水的機會。其實無論你做什么工作，你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才會落在你頭上。認真工作才是真正的聰明

1.學習了本章后，你有什么感想？

2.在以后的工作中你會怎么做？

討論

道德，做人的根本

生活中，許多人言行一致，心口如一，忠實履行自己的承諾，為人們所尊敬；有些人言行不

一，是語言上的巨人，行動的矮子，為人們所鄙夷。判斷一個人道德品質的高下，不在于看他說了些什么，而在于看他實際做了些什么?！暗赖抡撸幸?，而非言也。”——梁啟超。包拯從青少年時代起就注重道德的修養。臨終時立下遺囑：子孫后代有為官而貪贓枉法者，死后不準埋入包氏族墓，不承認其為自己的后代。千年過去，人們依然懷念著他，依然流傳著

有關他的故事，戲劇舞臺上依然在演出著《鍘美案》、《赤桑鎮》。北宋清官：包拯 大陸某高校一批青年學子在同香港一位知名的愛國企業家座談時，有這 樣一段對話：

“請問您的企業需要什么樣的人才?”

“德才兼備”

“德才兩者,哪個優先?”

“德！有德的人至少可以找到適合他的工作崗位；無德的人我們企業堅決不要?！?“您所指的德是什么?”

“首先是社會公德，職業道德”

“為什么？”

“大陸來的個別畢業生，完全不遵守簽訂的合乎法律的合同，做了幾個月，把公司借給他的公用財物囊括而去，不辭而別。這又怎么行？沒有起碼的社會公德和職業道德！這種人怎么可以相信？怎么可以聘用？沒有他們比有他們好?！?故事：香港企業家的選擇

1.包拯為什么會成為千古傳頌的傳奇人物？

2.香港企業家為什么會說“沒有他們比有他們好”？

3.看了這兩個故事，我們有什么感想？

討論

木桶效應

討論

1.木桶效應反映出什么問題？

2.木桶效應給我們什么啟示？

一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板,要想提高水桶的整體容量,不是去加長最長的那塊木板,而是要下功夫依次補齊最短的木板。

同樣，人的綜合素質（包括思想政治素質、道德素質、專業技能素質、身體心理

素質等諸多方面）是多角度、多側面、變動性的整體，各因素之間既相對獨立，又相互聯系，密不可分。其中任何一個因素的欠缺，都會造成人的整體素質的降低。素質缺陷,貽誤人生。我們的任務就是不斷地提高綜合素質，錘煉人品，形成良好的職業道德行為。

素質缺陷,貽誤人生

1.學習了本章后，你有什么感想？

2.在以后的工作中你會怎么做？

討論

敬業，最完美的工作態度

把一件簡單的事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡！態度就是競爭力

在企業中，我們可以看到形形色色的人。每個人都持有自己的工作態度。有的勤勉進??；有的悠閑自在；有的得過且過。工作態度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人都有著一些相同的態度。在現實生活中存在這樣三種人。

一：得過且過

二：牢騷滿腹

三：積極進取

李麗的口頭禪示：“那么拼命干什么？大家不是拿著同樣的薪水嗎？”李麗從來都是按時上下班，按部就班；職責之外的事情一概不管。份外之事更不會主動去做。不求有功，但求無過。一遇挫折，她最擅長的就是自我安慰： “反正晉升是少數人的事，大多數人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好？”

一、得過且過

軍軍永遠悲觀失望，他似乎總是在抱怨他人與環境，認為自己所有的不如意，都是由環境造成的。他常常自我限制，使自己的無限潛能無法發揮。他其實也是一個有著優秀潛質的人，然而，卻整天生活在負面情緒中，完全享受不到工作的樂趣。他這種態度會對他的工作有什么影響？

二、牢騷滿腹

在公司里面，大家隨處可以看到小強忙碌的身影，他熱情的和同事打著招呼，精神抖擻，積極樂觀，永爭第一。他總能積極的尋求解決問題的方法，即使是在項目受到挫折的情況下也是如此。同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙碌碌，但卻始終保持著樂觀的態度，時時享受工作的樂趣。小強這樣的工作態度會不會給他帶來好運呢？

三、積極進取

一年后??

李麗仍然作她的秘書工作，上司對她的評價始終不好不壞。一年一度的招工熱潮又開始了，上司開始關注起相關的簡歷來，也許，新鮮的血液很快就會補充過來，李麗的處境開始不妙。

公司目前的經濟環境不好，需要的是員工的團結一致，增加業績，軍軍每天除了發牢騷還是發牢騷，第一批裁員，軍軍就拿到了解聘書??而小強還是那么的積極，忙碌的身影依然隨處可見，他已經從銷售員的辦公區搬走，這一年，他被提升銷售部經理。新的挑戰又重新開始--------

三人的結果

他們三個人的結果各不相同，一個面臨著失業的危險，一個已經被解雇，一個得以晉升。晉升者并不是因為他的智商比另外兩個人高，而是由他不同的工作態度所決定的。但是在現實生活中由很多人認為好的部門才有更好的東西可以學到。

事實上，不管你所在的工位有多好也不管你所在的工位有多糟糕，都可以學到很多。雖然有時上司對我們做了錯誤的評價，或是對你的工作視而不見，但并不能因為這些而改變自己對人生的正確態度。積極的面對你的工作，你將會在競爭激烈的市場上走的更順利。

結論心中長存責任感

什么是敬業？

敬業就是一個人無論從事什么工作，都應該心存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神。責任感與責任不同。責任是對任務的一種負責和承擔，而責任感則是一個人對待任務、對待公司的態度。一個人責任感的強弱決定了她對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩，同時也決定了她工作成績的好壞。有些事，不必老板交待

在現實生活中，雖然聽命行事的能力相當重要，但個人的主動進取精神更應該受到重視。許多公司都努力把自己的員工培養成主動工作的人。所謂主動工作，就是沒有人要求你、強迫你，卻能自覺而且出色地做好需要做的事情。

兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪，并且拿同樣的薪水?？墒亲隽艘欢螘r間后，名叫雷雷的小伙子青云直上，而名叫齊齊的卻仍在原地踏步，齊齊很不滿意老板的不公正待遇，終于有一天忍不住跑到老板那里發牢騷。老板一邊耐心的聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和雷雷之間的差別?！褒R齊，”老板開口說話了，“你到集市上去看一下，看看今天早上都有什么貨。”齊齊從集市上回來向老板匯報說：“今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣?！惫适拢豪桌着c齊齊

想想雷雷是怎樣做的？“有多少？”老板問。

齊齊趕快戴上帽子有回到集市上，然后回來告訴老板說40袋土豆?！皟r格是多少？”齊齊第三次跑到集市上問了價格?！昂冒??！崩习逭f：“現在請你坐到這把椅子上，不要說話，看看別人是怎樣做的?！崩桌缀芸鞆募猩匣貋砹?，并匯報說：“到現在為止只有一個農民在賣土豆，一共40袋，價格是每斤0.75元，質量很不錯?！彼€帶回來一個讓老板看看。他又告訴老板說，昨天那個農民鋪子里的西紅柿賣的很快，庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定想購進一些，所以他不僅拿了一個西紅柿做樣本，而且把那個農民也帶來了。此時，老板轉向了齊齊，說：“你現在肯定知道了為什么雷雷的工資比你高了吧？”

1.為什么雷雷能夠拿到高工資呢？

2.老板對他們的待遇是不是真的不公平呢？

3.從這則故事中我們學到了什么？

結論

無論你的工作是什么，你都要保持一種樂觀的態度去面對它。不要忘記工作給你帶來的榮譽，不要忘記你的責任，更不要忘記你的使命。坦然的接受工作的一切，除了益處和快樂，還有

艱辛和忍耐。朋友，你能嗎？

1.學習了本章后，你有什么感想？

2.在以后的工作中你會怎么做？

討論

要想成功，從現在做起！從你身邊的點點滴滴的小事做起！從這一刻做起！拖延是一種惡習

今日事今日畢！因為喜歡拖延的人往往意志薄弱，他們或者不敢面對現實，習慣

于逃避困難，懼怕艱苦，缺乏約束自我的毅力；或者目標和想法太多，導致無從下手，缺乏應有的計劃性和條理性；又或者沒有目標，甚至不知道應該確定什么樣的目標??這些都屬于導致拖延的原因。優秀的員工從不拖延，在工作中，上司交待的事他們只有兩種回答；“是，我立刻做。”或者“對不起，這事我做不了?！蹦茏鰟t做。最佳的工作完成時間是昨天不要把昨天的工作拖到明天，不要什么事情都等老板催促開口才開始做。當你的老板對你提出了苛刻的工作期限時，不要反駁，不要抱怨。與其這樣，不如把它當成對自己能力的鍛煉。人應該保持著適度的緊張，這是一種積極的精神狀態，積極的緊張有很多形式，比如必須在某一個期限之前完成工作，認識到你的工作將受到評定，工作業績將和別人的比較等。“感激能帶來更多值得感激的事情”這是宇宙中的一條永恒的法則。

然而，大多數人常常為一個陌生人的點滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機遇。這種心態導致她們輕視工作，并把公司、同事對自己的幫助視為理所當然，也時常抱怨不止??一種感恩的心可以改變一個人的一生。請相信，努力工作一定會帶給我們更多更好的工作機會。每天用幾分鐘時間，為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩，為自己能進這一家公司而感恩吧！對工作心懷感激。不要浪費時間去分析和指責那些高高在上的公司官僚，不要無止境的指責在某些方面不如自己的部門主管。指責別人不能提高自己，相反會破壞自己的進取心，增加自己的情緒。請相信市場是公平的，它會以自己的方式去實現公平。規勸那些牢騷滿腹的人，將目光從手上轉移到你手中的工作上來，心懷對工作的感激之情，多花一點時間，想想自己還有那些需要改進和提高的地方，看看自己的工作是否真的做得很完美了。如果你每天能懷著一顆感恩的心而不是抱怨的心態去工作，相信你在工作時的心情是愉快和積極的，工作的結果也是大不相同。帶著一顆從容、坦然、喜悅的感恩心情去工作吧！你會獲得更大的成功。

1.學習了本章后，你有什么感想？

2.在以后的工作中你會怎么做？

討論

第四篇：《沒有人不可替代》讀后感[推薦]

對一個企業的戰略要求而言，員工的一流精神狀態是創造一流企業的前提，員工的素質是最基本的生產力因素，也是企業發展的主要力量。

身為職場中人，若在自己的位置上做不出像樣的業績，那么就會淪落到可有可無的境地，如果做的工作又是任何人都能頂替的，那么職業生涯的危機時刻到來了。一個關于老鷹的介紹也許會很有啟發：

老鷹是世界上壽命最長的鳥類，它的生命可以長達七十年。不過，活那么長的壽命也并不是一件容易的事，它在40歲的時候，將面臨一個困難而關鍵的選擇。當老鷹活到40歲時，它的爪子已慢慢老化，無法有效地抓住獵物；它的喙也漸漸變得又長又彎，幾乎碰到胸膛；它的翅膀因為羽毛長得又濃又厚，變得十分沉重，使得飛翔非常吃力。這時候的老鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經歷一個十分痛苦的更新過程。顯然，長壽的老鷹選擇的是后者。它必須在懸崖上筑一個特別的巢，并且停在那里，不得飛翔，進行長達150天的痛苦更新過程。老鷹首先用它的喙敲擊巖石，直到喙完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來；接著，它再用新長出來的喙，把原來的爪子，一根一根地拔出來；當新的爪子長出來后，再把自己身上又濃又密的羽毛一根一根地拔掉。5個月后，新的羽毛長出來了，老鷹完成了重生，可以再過上三十年展翅翱翔的歲月。

我們在個人的職業生涯中，也會在一定的時期面臨和老鷹一樣的危機和選擇。你的職業之樹是有生命周期的，不會也不可能長青，其更新成長要靠日新月異的工作業績來推動。只有不斷地創造工作業績，不斷地充電學習，不斷地建設和維護，你才能在個人的職業危機中涅磐重生，避免被淘汰的不幸。

這是一個最好的年代，更是一個最壞的年代。21世紀最不缺的就是人才。

新浪走了王志東，繼續往前走，公司基本面沒有受到影響

少了托蒂，意大利依然笑對歐錦賽。

這世上，只有不可替代的職位，沒有不可替代的職員！

前段時間華為員工因高壓而累死的消息跳樓的人大博士等近幾年紛紛出現的過勞死事件，將傳說中的工作高壓詮釋得淋漓盡致，因為沒有人能夠保證自己不被替代。

然而，世界上最恐怖的事情不在于面臨危險，而在于身處險境而完全不曾意識到險境，所謂“溫水里煮青蛙”。

面對今天的激烈競爭，個人的職業危機，已是影響職場人士的大事。如何在危機中把握機會是職場人士必須上的一課，書中認為職業危機主要由下列問題導致：

1．工作能力下降，不再能保證工作業績；

2．職業品牌老化，對企業吸引力下降；

3．學習能力下降，喪失職業活力；

4．個人品牌由于競爭帶來的威脅而失去優勢。

針對以上問題，我們首先能做的是不要恐懼，更不要自暴自棄甚至放棄自我。而是從根本上重塑自我，重建職業品牌。

《沒有人不可替代》用看似平淡的措辭，傳達了讓我們慢慢咀嚼的含意。

個人職業長青的保障重在兩個方面：一方面是個人業務技能上的高質量，這方面不要求面面俱到，只要求點點閃光；另一方面是人品質量，也就是既要有才也要有德，一個人僅僅工作能力強，而道德水平不高是不能建立職業品牌的?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，是不適合個人品牌長期發展的，你要做的就是立足本職，盡可能地在內外兩方面展現你的價值。

第五篇：參加國企面試不可不知關鍵點

近年來隨著國有企業改革的進一步深化，國企在人才引進上逐步與市場接軌，人事制度的進一步完善使招聘人才的手段也日趨科學合理。特別是招聘高校應屆畢業生時主要還是注重學生的在校成績與表現，如有良好的計算機技能，英語至少過四級，計算機要過二級等。特別是曾經擔任過學生干部、是黨員以及曾在校獲得獎學金的學生往往更受國有企業的關注。在面試過程中國有企業一般都會重點考察學生的政治素質與思想品德，了解應聘者是否能夠踏踏實實在國有企業做一番事業。

國有企業面試相對于其他性質企業來說其挑戰性往往并不大，只要畢業生認真準備，不犯一些典型性錯誤，能夠參與國有企業的面試，最后過關的面試還是有很大希望的。

總結一些國有企業招聘程序，對國企面試的特點可以歸納為以下幾方面：

1、國有企業面試相當直接，許多問題都是直接切入主題，重點對面試者的專業能力進行考察，因此畢業生在面試前應該做好充分的準備，特別是對所應聘企業所從事的業務應該有充分的認識，避免面試時給人專業知識不好的印象。

2、國企很少用英語來面試，雖然現在許多國企也很在意應聘者的英語水平，但他們大多數看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

3、面試人員往往由企業的人事主管參加，而由于國有企業體制的原因，人事主管往往就能決定應聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段，說明人事主管已對應聘者的素質進行了肯定，面試只是去進一步證實他們的這種判斷。

4、國有企業的面試往往是一對幾的面試，采取一問一答式，問題也是程式化，但由于面試人員多，有時會讓人應接不暇，因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要，如果來不及回答，也應向提問者有所表示，以示尊重。

5、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨生子女，父母工作情況等，應聘者只要如實回答就行。

國有企業面試一般還要注意以下幾點：

1、政治素質。國有企業一般對學生黨員和學生干部比較感興趣，因此在面試過程中畢業生如果本身的政治素質過硬，就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

2、專業成績。面試中恰當地表現自己的專業素質，在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。

3、禮貌細心。應聘者所表現出來的良好的教養與必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優勢。

4、舉止得當。國有企業一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人，中規中矩，舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業生穿著上應以平實普通為標準。

5、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不因為專業能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

6、少談報酬。國有企業更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工。因此在提到薪酬待遇時如果應聘者很在意這個職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

7、良好品質。面試中突出自己能夠踏實肯干，一向遵紀守規的良好品質也是國有企業普遍認同的價值觀。