第一篇：護理工作半年總結(jié)

2014年護理部上半年工作總結(jié)

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長及科室領導的直接領導下，在大家的共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

（2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

（3）認真填寫并完善各項登記記錄。

3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

二、認真落實各項管理制度

1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

3、認真執(zhí)行院領導交給的各項工作任務，積極配合公衛(wèi)團隊開展巡診、義診、及健康體檢等各項公益活動。

三、服務質(zhì)量管理

1、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業(yè)務技術學習，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面。

3、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

4、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。

六、存在問題：

1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認真，責任心不強，在以后的工作中要注意并改正。

半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正！

岳屏鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2014年7月11日

第二篇：護理工作半年總結(jié)

半年來，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等婦幼保健院”的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作，按湖南省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將護理上半年工作總結(jié)匯報如下。

1、護理工作量完成情況：門診輸液觀察17000余人次，霧化治療10000余人次；急診出車786趟；手術990臺次；產(chǎn)房平產(chǎn)接生約1210人次，剖宮產(chǎn)接生919人次；護理住院患者4800余人次（包括無陪新生兒護理670人次）。全體護士與其他醫(yī)務人員一道共同完成院內(nèi)制定的各項任務指標。

2、護理部組織制訂了各項護理規(guī)章制度、護理崗位職責、護理風險應急預案、入出院轉(zhuǎn)科等各種流程、各專科護理常規(guī)、健康宣教等相關資料，并經(jīng)常到臨床科室督促落實。

3、各科室護士長管理水平逐步提升，科內(nèi)管理資料逐漸完善，護士長加強了科內(nèi)護理質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控，并將存在的問題記錄在護士長手冊中，定期召開了護士會議。

4、護士素質(zhì)不斷提升。全體護士上班著裝整潔，精神風貌良好，自覺遵守院紀院規(guī)，對患者服務態(tài)度好，工作態(tài)度端正，會場及考場紀律良好，對工作中出現(xiàn)的疏忽能意識到自已的不足并立馬改正。

5、重視業(yè)務培訓工作，上半年組織全體護士業(yè)務培訓11次，培訓內(nèi)容為：妊娠期高血壓疾病護理常規(guī)，穿脫已使用過的隔離衣及手的消毒，小兒肺炎護理常規(guī)，醫(yī)院感染控制知識，結(jié)核菌素試驗方法及注意事項，護患溝通技巧，護理 人員應知衛(wèi)生法律法規(guī)知識，注重首因效應和細節(jié)管理、提高患者滿意度，手足口病相關知識，泌乳與哺乳，母乳常見問題和臨床干預等等，通過培訓護士業(yè)務水平不斷提高。

6、上半年送護士到省級醫(yī)院繼續(xù)教育培訓4人次，分別派送了于琴參加了護理管理干部培訓，唐端陽參加醫(yī)院感染知識培訓，桂新蓮參加婦產(chǎn)科護理管理新理念新進展培訓，李管萍參加新生兒護理新理念培訓。參加外出繼續(xù)教育人員回院后及時將新知識新理念傳達給院內(nèi)護士，促使我院護理業(yè)務不斷更新。

7、組織全體護士理論考試二次，操作考核二次，內(nèi)容為：護理學基礎，危重患者護理，急癥護理基本知識，產(chǎn)兒科護理；穿脫已使用過隔離衣及手的消毒，心電監(jiān)護儀的使用等等。理論考試平均分為80.5分，操作考核平均分為93.65分。通過考試考核全院護理人員均熟練掌握了心電監(jiān)護儀的使用、穿脫隔離衣及手的消毒方法，護理理論水平較前有所提高。

8、護理部每周星期二定期及不定期到科室進行行政及業(yè)務查房50余次，護士長每周夜查房一次，通過各種形式的堅持不懈的查房，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的護理質(zhì)量及護理安全問題，護理部組織分析討論，查出原因，有針對性地提出整改措施，每月以書面形式向科室通報，護士長及時組織學習，通過這一舉措，全院護理質(zhì)量得到了持續(xù)改進。

9、規(guī)范了急救藥品物品管理，各科室都選出了一名責任心強的護理骨干負責管理，急救藥品物品完好率達100%，毒麻藥品實行了雙鎖管理。

10、護理病歷質(zhì)量逐步提高，通過科內(nèi)環(huán)節(jié)質(zhì)控及護理部對在架病歷抽查、護理質(zhì)控辦對出院病歷的終末質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，及時改正，護理文書書寫合格率達95%以上。

11、嚴格執(zhí)行護理核心制度，尤其嚴格督促對查對制度及交接班制度、身份識別制度等的執(zhí)行，對輸血、用藥實行雙人核對，單線班護士必具“慎獨”精神，抽血、用藥實行請患者或家屬參與查對等措施，全年護理差錯事故發(fā)生率為零。

12、加強基礎護理工作，提供優(yōu)質(zhì)護理服務。在我院床護比未達到要求的情況下，產(chǎn)一科產(chǎn)二科均派出了一名責任護士專門負責健康宣教及基礎護理工作和病房管理，通過調(diào)查，患者對護理工作滿意度達95%以上。新生兒無陪病房中新生兒基礎護理合格率達98%以上。

13、加強對新來院護士的崗前培訓工作，護理部及科室對新來院護士進行了各項護理核心制度、護理風險預案及處理措施、常用的護理急救技術、基礎護理、母乳喂養(yǎng)知識等培訓，并嚴格考試考核，促使他們盡快適應新的工作環(huán)境。

14、重視合同護士管理，合同護士晉升晉職、工資待遇與在職護士同工同酬。

存在的問題：

1、護士長管理水平有待提高。

2、新來院護士經(jīng)驗不足，處理危急重患者能力需提高。

3、護士人力不足，專科床護比1：0.5尚未配足，需真正做到責任制護理1名護士管理6-8名患者有困難。

4、年輕護士多，現(xiàn)階段正處在孕期及哺乳期的護士有7-8名，到明后年推算每年也會有許多類似現(xiàn)象發(fā)生，科室排班存在極大的困難，請院領導出臺一個既照顧年輕護士正常結(jié)婚生子又能照顧其正常工作雙贏的好辦法。

在下半年的工作中，我們應繼續(xù)對照“二級甲等婦幼保健院”的標準逐項抓落實，工作重點是產(chǎn)科急救中心及愛嬰醫(yī)院的復評工作，爭取如期通過各級主管部門對我院產(chǎn)科急救中心及愛嬰醫(yī)院的復評。

2012

護理部

年6月28日

第三篇：護理工作半年總結(jié)

半年總結(jié)

時光飛逝，2011年已經(jīng)過去一半，回首上半年，在院領導、科室主任和護士長的關心與直接領導下，本著“在外樹形象，在內(nèi)抓本職，把客觀環(huán)境的惡劣當成磨刀石”的思想信念，克服困難，扎實工作，努力提高理論知識和各項臨床操作技能，較好的完成參加“聯(lián)勤使命”演習以及科室主任、護士長布置的各項護理工作，在同事的關心、幫助下，取得獲分部嘉獎一次，發(fā)表國家核心期刊論文一篇等成績，在思想、學習和工作等方面有了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想方面

身為預備黨員的我，時刻不忘認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，嚴格按照黨員標準干好本職工作，能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有較強的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、工作、業(yè)務能力方面

1、“在外樹形象”。年初，自己有幸參加軍區(qū)“聯(lián)勤使命”演習，志在樹好科室形象，磨練自己的思想意志，提高自己崗位技術水平，真正履行一名非現(xiàn)役醫(yī)護人員的職責與使命。雖然身為女同志，但是訓練場上絲毫不打折扣, 不驕不躁，虛心向思想好、訓練好、技術好的同事學習請教，工

作積極主動，任勞任怨，無私奉獻。訓練之余，積極參加演指組織的各項活動，利用點滴休息時間，撰寫文稿，積極向戰(zhàn)地風采、戰(zhàn)地廣播投稿。在整個參演過程中，兩次被評為先進個人,獲分部嘉獎一次。

2、“在內(nèi)抓本職”。回到科室，自己端正態(tài)度，擔任組長和總務的我，倍感自身本職專業(yè)技術的壓力和危機，為了更好的干好工作，我利用業(yè)余時間在護理專科畢業(yè)后，繼續(xù)參加護理本科的深造,不斷充實自己專業(yè)技術理論。在工作中，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，嚴格落實護理操作規(guī)程及各項規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法），以真誠的微笑和過硬的技術為每一位病人服務。從自身做起，干好本職工作，在同學面前樹好形象（黨員形象），當好模范（技術過硬，服從命令，聽從指揮），從點滴做起，當好助手，把工作往細的想，往全的做，從全局著想，樹立主人翁思想，當好主人。

三、存在的不足

上半年，工作有進步有提高，同時也存在一些不足，比如，在理論學習上，勁頭不足，有家庭和工作的客觀因素影響，但更多的是自身學習主動性不夠等主觀因素；工作有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，梳理不出頭緒，心浮氣躁，在某種程度上也影響到了其他同事的工作情緒。工作質(zhì)量上，時有安于現(xiàn)狀，標準不夠高的現(xiàn)象，雖然能履行自己的職責和義務，但是主動性方面還有待于進一步提高。

四、下步打算

在科室工作近十年的我，我越來越感受到工作的壓力和危機，為達成下半年科室與個人目標“提高科室知名度，提高個人工作業(yè)務水平”，在下半年，我主要從以下幾個方面展開工作：

1、加強理論知識學習。主要是在知識面的拓展入手，豐富自己的文化結(jié)構(gòu)，提高文化層次。

2、繼續(xù)樹好主人翁思想，當好橋梁紐帶。主要是協(xié)助科室主任與護士長，傳承科室優(yōu)良傳統(tǒng)，做好“傳、幫、帶”工作，創(chuàng)新思維方式，為科室的建設出謀劃策、抓落實。

3、進一步提高服務質(zhì)量。為科室“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”標桿形象貢獻自己的力量。

最后，我再次衷心的感謝主任、護士長讓我在這樣和諧的環(huán)境中工作，給予我殷切的批評指導、教育幫助，感謝同事給予的關心和支持。展望未來，我當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的美好明天而貢獻自己的一份力量！

第四篇：醫(yī)院護理工作半年總結(jié)

20nn年上半年，我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，圍繞20nn年制定的目標計劃嚴抓落實，認真實施，較好地完成了各項任務，現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度，杜絕護理差錯事故

每周晨***會進行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒，并提出整改措施，做到防患于未然，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，科內(nèi)質(zhì)控小組每月進行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理缺陷發(fā)生率為零。

二、落實三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)。

1、每周利用晨***會時間組織學習1-2次。每位護士輪流主講，內(nèi)容自定。

2、每月不定期抽查進行護理制度或?qū)？浦R等的提問和操作考試。

3、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案。

4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育，在排班上給予方便考慮。

三、規(guī)范服務用語，提高護理滿意度。

遵照本科室制定的服務用語，規(guī)范了對入院、出院、手術、檢查病人的文明規(guī)范語言，并將人性化的各項服務措施落實到位，做到危重患者檢查必須有醫(yī)務人員陪同，免費為患者提供理發(fā)剪、電吹風、剃須刀、微波爐等，為病人提供各種生活上的便利，每月不定期聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴，每月的護理滿意度在98%以上，有3個月是100%的滿意度。收到護理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。

四、護理文書書寫明顯進步

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過***會上不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習，護士長加強監(jiān)督檢查力度，每日晨檢查前一日的文書書寫情況，并且嚴格執(zhí)行三級質(zhì)控原則，最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在問題提出整改措施，以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。

五、美化病區(qū)環(huán)境，加強病房管理

上半年，我科在醫(yī)院綠化科的幫助下，增加了走道的綠色植物的擺放，使病房環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理，加強基礎護理和危重患者的護理，使患者主動減少陪護，并且無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

半年來，雖然取得了一些成績，但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

第五篇：2018年護理工作半年總結(jié)

高渠衛(wèi)生院

2018年護理工作半年總結(jié)

2018年上半年，在全院護理人員在院領導的重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強化護理質(zhì)控管理，加強監(jiān)管力度

1、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準、保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。認真落實護理工作制度，杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。

2、堅持三查七對制度；堅持填寫輸液卡，未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實護理常規(guī)，堅持填寫各種信息登記本。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。

2.醫(yī)院定期召開座談會,針對存在問題進行討論。

3、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予鼓勵。

三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、加強對病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

3、堅持護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度，避免交叉感染。

2、科室堅持了每日對治療室、病房進行紫外線消毒。

3、一次性無菌用品使用后均能及時毀形、分類、集中處理，并定期檢查督促，堅持晨間護理一床一中一濕掃。

4、加強了護理人員手衛(wèi)生依從性。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的自我保健等知識。

2、除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

六、存在問題：

1、個別護士手衛(wèi)生自律性差，消毒隔離意識不強。

2、由于護理人員較少，基礎護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

在院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

2018年7月1日

高渠衛(wèi)生院