第一篇：兒科護理工作半年工作總結

兒科護理工作半年總結

半年的時間過去了，現將工作總結如下：

一、工作中嚴格執行三查七對和無菌技術操作常規，認真檢查護理質量，督促護理人員認真執行各項護理常規，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者為中心，讓良藥不再苦口，使治療成為享受的服務理念是我們工作中的目標，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求；讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發生。

二、業務學習上要求科內護士要有扎實的專業知識、、廣博的人文社會知識等。必須重視自身的業務學習，接受和開展新技術，要精通本科各項護理業務，能熟練掌握護理技術，苦練內功，注重自身業務素質的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到一針見血。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認同你，接受你。

三、帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教經驗的護士進行帶教，認真帶教，多向實習護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習護士必須在帶教老師的帶領下進行工作，以減少差錯事故的發生，放手不放眼，讓實習護士在兒科學有所成。

四、做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發生。

第二篇：兒科護理質控半年工作總結

時光如梭，2014年轉眼已過往一半，在院領、護理部的正確帶領下，實施展開了質控的自查工作，認真抓好護理質量，努力進步護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質控工作有很大的改善與提升，現工作總結以下：

一、護理質量控制指標達標情況：

（1）病室清潔合格率100%（2）急救物品合格率100%（3）無菌物品合格率100%（4）基礎護理合格率100%（5）一級護理合格率100%（6）病人安全防護合格率100%（7）一人一針一管執行合格率100%（8）一次性用口終末分類處置合格率100%（9）消毒液更換合格率100%（10）護理病歷質量合格率100%

二、院感方面 嚴格依照醫院感染管理標準，定職員監控院感，醫療廢物按分類處置，混裝現象沒再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監測濃度，到達消毒標準。

三、護理文書、體溫單書寫情況 科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、正確的記錄患兒的病情變化、給予的醫治、護理措施及相干的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時正確的進行監測及記錄，但個別新進患兒存在漏記體重或大便現象。

四、進步護理安全管理 科室每個月進行護理安全隱患排查及做好護理過失缺陷分析整改，從本身及科室的角度進行分析，分析發生的緣由，從中吸取經驗教訓，提出防范與改進措施。

五、加強規范化培訓，進步專科理論知識 每月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核。

六、加強病房的管理 制定了凌晨7點和下午3點兩個時間段同一整理床單元，物品同一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現象時有發生，為杜盡這一現象，進院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛生，避免了交叉感染的發生。

七、加強急救物品及護理用物的管理 每周定期檢查，確保藥物及器材設備齊全及性能良好。在以往的工作中，我們還存在很多的不足，在以后的工作中要總結以往的經驗及教訓，不斷的改善和進步護理質量，把我們的工作做到更好。

第三篇：兒科優質護理服務半年工作總結

兒科優質護理服務半年工作總結

2016年上半年在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將半年來的工作總結如下。

一、加強護理安全管理，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，大小夜班由兩人同時上班，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

3、加強重點患兒的管理，對新生兒、危重患者現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點人員的管理，對實習護士、進修生、新上崗護士加強培訓，有高年資護士每月對她們分階段培訓，同時進行法律意識教育及院內感染教育，提高他們的抗風險意識及能力，指導她們嚴格遵守操作規程，預防院內感染的發生。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。護士長每天翻閱病歷進行檢查，督促病歷的規范記錄，將檢查結果及時反饋給責任護士，幫助護士改進及規范。

6、實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。每天早晚消毒治療室、搶救室、病房、隔離室等，保證科室的護理日常工作。

7、加強院內感染的管理。指令專職護士負責，細化班次分工，要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求做好工作人員手衛生，及時發現薄弱環節，采取措施，有效地預防和控制院感的發生。

二、全面開展優質護理服務。

1、實行包床到護，責任到人。根據科室具體情況，不斷完善改進各班崗位職責及工作流程，細化明確責任護士職責、每日及各班職責、工作重點。每月進行一次患者最滿意護士評選，調動護理人員的服務熱情及工作積極性。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

2、利用晨會組織學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》，讓每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、按照護理質量的標準，規范工作流程，建立操作規則。監控并記錄各種質量指標，以及執行情況。

2、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，認真分析差錯發生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。

3、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、護患關系和諧

半年過去了，我們科在護理部的精心指導下，不懈努力，優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作為提高護理質量，改善患者體驗，提升醫院整體水平為突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿意度提高，護患關系和諧。

存在的不足：

1、低年資護理人員的溝通技能不足。

2、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及感動服務。

原因分析：

1、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。

2、部分工作人員對此活動認識不夠。

整改措施：

1、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。

2加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變為主動服務、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。

3盡可能為患者提高一個舒適、安全的住院環境。

優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通 接下來我科會在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫，繼續主動加強巡視，減少患者呼叫次數，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區增加溫馨提示，加強護理人員的理論知識及技術操作的培訓。切實為住院患者提供及時準確個性化的優質護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結經驗，力爭快速提升優質護理服務質量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。

2016年6月兒科護理組

第四篇：兒科護理工作總結

兒科護理工作總結

每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對態度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。

1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。兒科護理工作總結由精品學習網提供!

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律知識，并靈活運用到工作中去。

1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

2、嚴格執行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

20xx年的經濟收入比20xx年穩步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“”國際護干節中，有兩名護士被醫院評為“優秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實。通過更新服務理念，改善服務態度，加強護理管理，使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經濟收入也有了相應的增長，但仍然存在著太多的不足，如業務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提高，服務態度有待進一步改善等等。

今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，創兒科特色護理，攀護理質量高峰，換兒科護理新面貌。

第五篇：兒科2012護理工作總結

兒科2012護理工作總結

走過了充滿收獲的2012年，我們科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了各項工作計劃，為2012年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：

（一）政治學習

在院領導及護理部、科主任的組織帶領下，全體科室成員以積極態度認真學習了院領導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意，開展優質服務工程”等為內容的“法紀?道德?服務”主題教育，深入學習十七屆六中全會精神，貫徹社會主義核心價值體系是中華優秀傳統文化的現代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎，結合工作實際，圍繞學習實踐科學發展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論；道德法規，認真學習法律知識；愛崗敬業具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

（二）日常醫護診療工作

自2012年8月1日兒科分科以來到目前為止，在院領導的帶領及各科室的大力支持下我們順利完成了創建愛嬰醫院的艱難任務。也獨立開展了新生兒專人護理的特色化服務。得到了業界及家屬的一致好評。成功救治了兩名極低體重的早產兒。兒科5個月收入元，其中住院人次，科室使用一次性耗材，新增加了兩臺新生兒暖箱。各項診療工作均得到了明顯的提高

（三）醫療安全工作

科室全體醫務人員在院領導、科主任及護理部的帶領下，積極響應上級號召開展了安全有感領導，牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作部署和要求，以實現“病人滿意，微笑服務”為切入點，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監管，質量安全基礎工作得到不斷加強。

1.醫療安全制度

醫療安全是科室工作的根本，為確保醫療質量，我科室把提升業務能力，增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位，我們利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫療安全教育，組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發現前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

2.安全生產規程執行情況、設備管理情況：

進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規程均有書面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。

工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日清掃干凈、整潔，通風。堅持節約原則，保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。每月對科室的儀器、電源、病房等進行巡檢排查，隨壞隨修、隨亂隨整治。糾正不良問題，以保證醫療操作的安全進行。

3.護理服務、醫療質量安全技術管理：

加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，明確“三好一滿意”的重要性。深入開展整體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、出院電話回訪、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，每周1次科室工作質量檢查并記錄。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達98%，褥瘡發生率為0。加強護理表格書寫質量管理，認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97%。定期對科室出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。努力作好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環節的管理和監測，對治療室、新生兒室定期進行消毒清洗。一次性無菌醫療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。

（四）教育培訓及業務考核工作

科室自建科以來分別對護理人員進行了、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、新生兒窒息復蘇技術，核心制度等業務知識、技能、法律法規的培訓。并進行了筆試及現場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每月進行業務考核，考核成績與每月考核結合。科室全年共完成業務學習22次，理論考試5次，制度考核1次，護理操作4次，護理查5次，疑難病例討論5次，合格率100%。此外，針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規范管理等重點環節，進行進一步的加深學習和培訓。使科室人員的業務知識水平得到了更新。

二、存在的不足

1.過去的一年，在病房條件與工作環境的限制下，兒科雖然在服務質量與院感上順利走過，新的一年我們將繼續面臨在建設中的挑戰，完善院感的控制及各項操作規程。

2.新成立的科室，太多要學習和整理的地方，各項規程和宣傳工作還有待完善與提高。

3.現在的護士多是獨生子女，對工作的責任心和付出精神還有待提高，進一步加強醫護人員職業道德教育，以形成一支服務質量好，技術硬的互助共進的團隊。

4.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫療方面隱患的排查力度，確保全年無醫療差錯或者醫療事故發生