第一篇:招聘心得小結(jié)
招聘心得
如果讓魚去爬樹,讓松鼠去游泳?
讓魚去爬樹,讓松鼠去游泳,這是不是無稽之談呢?
世界上有魚,也有松鼠,同樣,人是很不一樣的,無論是從懸乎的星座、血型,還是從相對專業(yè)的九型人格,人才測評的角度,我們很清楚地知道,人是不一樣的。如果讓A種人去做B種事,很有可能就會出現(xiàn)讓魚去爬樹,讓松鼠去游泳的場面。
招聘的使命是“把合適的人放在合適的崗位上。”
“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人。”
在我看來,招聘是一件能夠給人類帶來福音的工作。合適的人在合適的位置上,發(fā)揮所長,創(chuàng)造價值,仿佛就置身在天堂,而放錯了位置的人,就仿佛置身在地獄。
經(jīng)過在我司做了一段時間的招聘后,謹以此文與招聘工作從業(yè)者共勉,并提醒自己的招聘之路,路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。
一、招聘失敗的離職成本
當(dāng)一位新員工工作半年后,離職,我們計算下他的離職成本。
一般情況下,員工工作半年后,能夠進入正常工作狀態(tài),工作半年以內(nèi)主要是公司在為其支付培養(yǎng)及讓其適應(yīng)的成本。
1、有形成本-高昂
為新人花費的培訓(xùn)費(50%的年薪。半年內(nèi),新人主要在適應(yīng),而非在給公司創(chuàng)造利潤。上司、同事、員工在其身上花費的成本等)、獵頭費(一般為年薪的20-25%)、招聘甄選費用(面試官、招聘人員等為招聘付出的時間等)、招聘廣告成本、解約成本、空置成本(找到替代人之前崗位空缺的成本)等。
2、無形成本-不可估量
1)影響企業(yè)的聲譽。
每一個顧客的背后,如果影響250個親朋好友,這些人又會有同樣多的關(guān)系,那么,得罪一名客戶,將會失去幾十名甚至數(shù)百名的潛在客戶。而一個半年后離職的不滿員工,同樣會影響公司的聲譽及人才吸引能力。
2)引起組織的內(nèi)部沖突,使企業(yè)形成隱形病態(tài)。
真正糟糕的招聘在于選用了有害但位高權(quán)重的高管或經(jīng)理,任由他們引發(fā)更多的有害行為,并惡化人際關(guān)系、財務(wù)狀況和企業(yè)效率。他們會通過強制推行輕率的戰(zhàn)略或在實施大型項目的過程中進行多次變革,從而破壞整個企業(yè)。他們會在同事當(dāng)中制造不滿,并通過威脅和恐懼進行管理。他們有可能將顧客推向競爭對手,或從事犯罪活動。
3)人員反復(fù)流失影響正常工作連續(xù)性與保密性。
當(dāng)員工特別是高管離職時,就會產(chǎn)生另外一個最直接的影響。不管他的表現(xiàn)是多么糟糕,他的離職都會削弱企業(yè)的效率,因為他會留下一個職位空缺,企業(yè)需要由其他人來填補。這會對每個相關(guān)的人產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。大多數(shù)情況下,下屬能感受到這種反應(yīng),但它也會波及到其他員工、顧客及合作伙伴。
二、招聘與人力資源各模塊的相輔相成
招聘與人力資源管理體系的其他模塊是密切不可分的,這里也能看到團隊的重要性。
人力資源管理體系,簡言而之,就是招到合適的人,然后去有效激勵他。
1.招聘與企業(yè)文化
要招到合適的人,首先要了解公司的企業(yè)文化。
對人而言,價值觀是其根本深層次的東西。企業(yè)文化之于企業(yè),就如價值觀之于人。舉個例子,追求穩(wěn)健的公司,就不是很適合招變革性很強,較為激進的員工。
2.招聘與薪酬體系
公平且有競爭力的薪酬體系是保證合適的人選愿意加入公司,與公司共同成長的重要基礎(chǔ)。
一方面,從“經(jīng)濟人”假設(shè)來看,人從事經(jīng)濟活動,是為了獲取物質(zhì)利益。這一假設(shè)雖然對于物質(zhì)利益過于強調(diào),但也不可否認其重要性。
另一方面,從“忠誠度”,或者更簡單的詞匯-“感恩”的角度來看,忠誠或者感恩應(yīng)是雙向的。單向的關(guān)系不會長久。員工對企業(yè)忠誠,企業(yè)對自己的員工同樣抱有感恩之心,而一個公平且有競爭力的薪酬體系是企業(yè)對員工良好的回饋。
特別是在知識經(jīng)濟時代,員工的付出更多的是腦力活動,其活動的質(zhì)量和多少多數(shù)情況下是其自己可以掌控的,而不僅是通過工作時間來衡量的,在這種情況下,內(nèi)在的激勵比外在的壓迫重要的多。
3.招聘與績效管理體系
績效管理體系既能幫助找到并求證是否是合適的員工,也能發(fā)揮有效激勵的作用。
良好的績效管理體系應(yīng)有較為清晰的關(guān)鍵業(yè)績指標,這些關(guān)鍵業(yè)績指標能夠幫助招聘人員去尋找合適人選。同時,在進入公司后,也能較快發(fā)現(xiàn)候選人存在的一些問題。
通過有效發(fā)揮績效管理體系中的績效溝通面談的作用,肯定鼓勵員工的較好業(yè)績行為,同時幫助(更多的是幫助,而非監(jiān)督壓迫)候選人及時發(fā)現(xiàn)問題,了解其需求,改進其績效,從而使員工與公司共同成長,發(fā)揮績效管理體系的激勵作用。
4.招聘與人力資源規(guī)劃
每年一次的人力資源規(guī)劃能夠為有條不紊地做好當(dāng)年度或下一年的招聘提供一個基礎(chǔ),使招聘工作較為主動,從而為公司的目標發(fā)展提供人力保障。
5.招聘與培訓(xùn)
完全沒有培訓(xùn)的公司在當(dāng)前強調(diào)學(xué)習(xí)型組織的環(huán)境下,對人才是沒有吸引力的。而培訓(xùn)不僅是給員工獲取知識的方式,更多的是體現(xiàn)了公司對員工的投入,是給員工表達,認識自己和他人的一個平臺。
三、名企名人,話說招聘
“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)一大批人才;他們比大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在通用電氣如魚得水。
-通用電氣 杰克.韋爾奇
“招募能力是微軟公司第一核心能力。”
-微軟公司副總裁兼常務(wù)總經(jīng)理鮑勃·赫爾伯德
“你想賣一輩子糖水,還是跟著我們改變世界?”
-蘋果公司喬布斯
喬布斯將自己的四分之一時間用在了招募人才上,他的一生參與過5000多人的招聘。
“自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。”
—IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森
卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)人通常都了解,成長的最大瓶頸不在于市場、技術(shù)、競爭或是產(chǎn)品,能不能招攬到適合的人才,并且留住人才的重要性凌駕于這一切之上。
-《從優(yōu)秀到卓越》 柯林斯(書為對500強企業(yè)卓越公司的研究)
四、不斷學(xué)習(xí),不斷實踐
為了做好招聘,學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)各個公司的好做法是一方面,更多的需要在實踐中去摸索。
4月15日參加了世紀管理名家講壇的培訓(xùn),渣打銀行中國區(qū)人力資源總監(jiān)葉阿次的講座頗為精彩,他說學(xué)習(xí),從課堂中學(xué)到10%,他人學(xué)習(xí)學(xué)到20%,從工作中學(xué)習(xí)關(guān)鍵經(jīng)驗占了70%。這三者相互結(jié)合,彼此互相促進,特別能看到從實踐中學(xué)習(xí)關(guān)鍵經(jīng)驗的重要性。
最后,我相信,依靠團隊的能量,我們可以得人如得魚,且讓合適品種的魚在水中暢快地游,讓松鼠在樹林美妙地爬行,這是個美好的世界。
第二篇:招聘小結(jié)
招聘會小結(jié)
在最后一次的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課上,課程安排是班級模擬招聘會。雖然只是模擬,但是我還是覺得老師給我們提供了一個從實踐了解招聘的機會,也給了我們一個展現(xiàn)自我、完善自我、挑戰(zhàn)自我的機會。
此次模擬招聘會的招聘公司是深圳華為匯通有限公司,招聘會期間同學(xué)們輪番上陣,自由發(fā)揮,盡量將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)在大家及面試官面前。場下的同學(xué)們也積極配合并且安靜認真的傾聽,給應(yīng)聘的同學(xué)創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
模擬招聘會中我擔(dān)任的是一位面試官,其中給我映像深刻的是一個應(yīng)聘熱線員同學(xué)的嗓音、微笑和一個應(yīng)聘銷售員同學(xué)的熱情大方、反應(yīng)靈敏。我認為他們給了自己在職業(yè)道路上一個很好的定位,很符合他們的個性及特質(zhì)。
我總結(jié)了幾點能給面試官留下較深的印象:
1、在招聘的時候一定要注意的細節(jié),例如:著裝打扮,個人禮儀,坐姿或者站姿都要得當(dāng),還要面帶笑容。
2、在自我介紹時要能突出自己與應(yīng)聘職位相關(guān)的技能和優(yōu)點,這樣能讓面試官認可你。
3、回答面試官問題時要突出重點和核心。
4、面試者還要擁有一個平和的心態(tài),自信、大方、開朗,張弛有度。
5、做人做事一定要有自己的原則,回答問題一定要誠實認真,不要不懂裝懂。作為一名模擬招聘會的面試官,我覺得面試的每一個問題都是經(jīng)典的,都是有針對性的,也是含有多層意思的,比如:如果讓你給公司提一個要求,你會提什么?
老師對我們這次的模擬招聘會給了我們很多寶貴的意見和應(yīng)聘方面的知識。這次模擬招聘會圓滿成功,讓我記憶深刻。
第三篇:招聘心得
關(guān)于招聘的那些事兒
人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的決定性因素,只有擁有了充足的人才,企業(yè)才能實現(xiàn)卓越的發(fā)展;在人才競爭激烈的當(dāng)下,我依然奮斗在招聘這個工作崗位上。細數(shù)利泰絲路近8個月的招聘工作,對于招聘工作深有感觸。
聘用員工前首先要搞清楚公司的用工需求,不能一味地將員工作為一種可增值的資源進行儲備和積累,招聘前要有確切的需求計劃和明確的招聘目標,保證人員需求的延續(xù)性;其次要對所需崗位進行分析,了解各個崗位的工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職資格、崗位性質(zhì)等,確認以后才能招聘到合適的人才。
近期頻繁出現(xiàn)已離職人員欲二次入職的情況,每每了解離職原因,總會聽到“家里有事、個人原因”等字眼,但真的如此嗎?企業(yè)人員流動常常會遇到很多問題,比如:企業(yè)文化與個人三觀格格不入、企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展達不到一致、工資待遇與個人期望值相差甚遠、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與個人性格產(chǎn)生矛盾等;人才的流失是企業(yè)核心資本的流失,后期必然會影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以對于這些欲二次入職的員工,利泰絲路充分了解人才的重要性,針對前期工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工,采取擇優(yōu)錄用的原則,愿意給他們第二次機會選擇利泰,爭取人才最大化。
對于今后招聘工作,對自己提出幾點意見和建議:1、不要盲目招聘,要時刻關(guān)注分廠用工情況,及時根據(jù)編制內(nèi)的人員空缺,適當(dāng)?shù)倪M行補充及儲備;2、面對應(yīng)聘者,不能因為個人感情影響到用人的判斷,要對每個崗位進行標準化分析,根據(jù)崗位職責(zé)和需求進行面試及錄用;3、細節(jié)決定成敗,應(yīng)聘者到達公司進行面試,面試周圍的環(huán)境氛圍以及面試官待人的態(tài)度,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生重要的影響,要努力放大個人的熱情和工作的專業(yè)性,做好每一個細節(jié)工作。
深入了解和從事招聘工作后發(fā)現(xiàn),招聘是一件既平凡又偉大的事,平凡在于每天都在面對一群群普通的應(yīng)聘者,而偉大在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,從普通的應(yīng)聘者身上找到閃光點,找到適合他們的崗位;做好每一件平凡的事,把平凡的事做到極致,把招聘工作做到極致。
蘇婷
2017年4月26日
第四篇:招聘心得
工商管理班模擬招聘會總結(jié)報告
——第一小組索芙特公司
2011年09級工商管理班首次模擬招聘會在周坤老師的指導(dǎo)下和同學(xué)們的積極配合下,招聘會成功舉行,并取得可預(yù)期效果。此次招聘會,我們更好的將人力資源的理論知識運用到實踐生活中,增強了面試經(jīng)驗,學(xué)習(xí)力面試技巧,掌握了制作簡歷的基本要領(lǐng),在事務(wù)處理能力和思維方式等方面都有了進一步的提升,前來應(yīng)聘的同學(xué)們也對面試過程及面試技巧有了一定的來了解,整個工作取得了顯著成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、前期準備
在老師頒布舉行模擬招聘會任務(wù)的第二天,我們小組就進行了一次激烈的討論——任務(wù)分配和角色扮演。經(jīng)過討論和協(xié)商,我們決定以索芙特為我們的模擬招聘公司,并制定了招聘方案,制定了筆試、面試和最后錄用三個招聘程序,并根據(jù)組員的興趣和專長,分配了筆試官、面試官和應(yīng)聘其他小組職位的應(yīng)聘者的角色。我們將其他三個小組的招聘方案進行研究,分析其招聘崗位的特點,在網(wǎng)上收集其相應(yīng)公司信息,制作了應(yīng)聘人員的簡歷,模擬了面試會碰到的題目,希望我們小組可以舉得預(yù)期效果。
但是在前期準備中也出現(xiàn)了問題和不足:如模擬筆試的題目,無法在當(dāng)場有限的時間內(nèi)準確的得出應(yīng)聘者的分數(shù)。在面試題目上,也沒有很好的針對性,忽視了崗位性和專業(yè)性。
二、心得體會
經(jīng)過這次模擬面試,我們組收獲頗多。求職之重,重在面試。以下有幾點作為總結(jié):
1.慎重
組織招聘會要慎重,我們不應(yīng)該把它作為一次模擬會議,而應(yīng)該把我們自身真正定位在一個企業(yè)招聘官,企業(yè)組織者的位置上,嚴肅認真的對待自己組織的招聘會和前來應(yīng)聘的應(yīng)聘者,并根據(jù)應(yīng)聘者的素質(zhì)和條件,選擇適合模擬條件的應(yīng)聘者,完成招聘會,達到預(yù)期效果。
對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時,要先理清思路,有條理地作答。軟件開發(fā)這一行,主要是編程思想的問題,面試官問你專業(yè)問題,在了解你技術(shù)水平的同時,也在注重應(yīng)聘者的思路.一個思想混亂的程序員是編不出好的程序的。2.積極
應(yīng)聘時要一個平等的地位對待應(yīng)聘者,既要放下高姿態(tài),表現(xiàn)出親和力,讓前來應(yīng)聘人員一開始就有一種歸屬感,同時也要保持一定的魄力,時刻記得自己是領(lǐng)導(dǎo)者。在應(yīng)聘時,如果應(yīng)聘官表現(xiàn)出很強的積極性,自然會讓應(yīng)聘者覺得這是一個有發(fā)展?jié)摿颓巴镜墓荆档脩?yīng)聘者去應(yīng)聘和競爭。
面試時積極主動代表的是對單位的一種強烈興趣,以及進入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進入自己擅長的領(lǐng)域。
3.自信
自信這一點是最重要的.自信是在正確認識自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點,那么你的面試就成功一半了。
自信是對自我的肯定,自信是穿著臉上的一件耀眼而不華麗的衣服,自信是一個應(yīng)聘者吸引考官的首要條件。試問,面試官如何去忽略一個一開始就面帶自信的人呢。
同時在組織這個模擬招聘會的時候,組織者也要有自信,相信自己的能力,才能達到預(yù)期的效果。我們小組就在組織是缺乏了自信,因為作為第一組我們無法了解其他組的應(yīng)聘程序和效果,不能及時的做出調(diào)整,因而在制作方案是多次修改,組員之間的意見也發(fā)生了多次分歧,以至于最后的效果不是很好。
4.我組面試者的心得體會
我組共派出6名應(yīng)聘者,他們在整場招聘會中體會和收獲最大,不僅體會到其他小組的招聘程序和風(fēng)格,還感受到作為面試者應(yīng)注意到得細節(jié),為以后的社會應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。
一,做簡歷要認真,寫出自己的情況要真實,做簡歷是在全面的表達自己,使招聘者能大致的從中了解自己。
二,在招聘的時候一定要注意細節(jié),例如:著裝打扮,個人禮儀,進門要問好鞠躬,答完要說謝謝,坐姿要得當(dāng),要面帶笑容等等。
三,自我介紹要能突出自己與職位相關(guān)的技能和優(yōu)點,要讓對方能夠認可自己,從你的介紹中使面試官能更確切的肯定你適合這個職位。
四,回答問題要突出重點和核心,專業(yè)問題特別是有關(guān)你所應(yīng)聘的職位的相關(guān)專業(yè)問題,一定要牢牢掌握,同時注意積累知識及相關(guān)專業(yè)的知識,知識面要廣,才能更有利于一個人在眾多的面試者中脫穎而出。
五,整個過程整個人一定要自信,這是首要要掌握的,如果不自信,滿盤皆輸,無論你應(yīng)聘哪個職位。
六,做人做事一定要有自己的原則,回答問題一定要誠實認真,即牽扯到個人態(tài)度問題,和上一條一樣,都要引起自己足夠的重視,回答就答,不會的可以委婉的表明一下自己不會,最忌諱不懂裝懂。
通過這次模擬招聘,我覺得我們還存在很多不足之處,在簡歷方面,我們的榮譽證書以及社會經(jīng)驗過于缺乏,即使有其含金量不高,這都會阻礙我們找到一份好的工作;在自我展現(xiàn)方面,欠缺語言表達能力以及語言的組織能力,在同等競爭的情況下,這樣很容易吃虧;在答辯環(huán)節(jié)方面,由于考慮不全面,回答問題具有片面性,很容易淘汰。針對大三的學(xué)生而言,我們應(yīng)該加強這方面的鍛煉,努力學(xué)好專業(yè)文化知識,平日加強語言表達能力以及語言組織能力的訓(xùn)練。我們僅有將近一年的時間,在這不多的時間里應(yīng)該充分利用,努力提高自己的綜合素質(zhì),為明年的就業(yè)招聘做好充分的準備。
此次模擬招聘,為同學(xué)們提供了一次學(xué)習(xí)、實踐機會,同時也給同學(xué)們展現(xiàn)自我提供了平臺,讓同學(xué)們有機會充當(dāng)招聘者與應(yīng)聘者的角色,用換位思考的角度思考問題,最終達到提高同學(xué)們的面試經(jīng)驗和技巧的目的,這對我們以后積累面試經(jīng)驗和技巧和如何在嚴峻的就業(yè)環(huán)境中脫穎而出都有很好的實踐參考意見。
作為當(dāng)代大學(xué)生,面對形勢嚴峻的就業(yè)形勢,面對社會變化莫測的企業(yè)招聘形式,要想脫穎而出、笑傲職場,我們必須做出實際行動,用實踐檢驗自己的實力,模擬招聘給了我們親身經(jīng)歷大學(xué)求職的歷程,感受企業(yè)對人才的需求,從而更好的發(fā)現(xiàn)自己作為職業(yè)人的缺點,在最后一年的時間里,向完善自己的方向不斷努力,這樣,才能在走出校園、步入社會的時候從容不迫,在求職者中脫穎而出,找到自己理想中的工作。
這次模擬招聘,雖然我們組做的很不到位,卻給予我們極大的鼓舞,讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,今后將會用積極的態(tài)度學(xué)好專業(yè)文化知識,用飽滿的精神提高自己的不足之處,全方面的提高自己,完善自己,為今后的就業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。
小組成員:賀倩雯,張春曉,程銳,翁小年,陶春,劉舒成,羅靜遠,宋春霞,李增,汪麗,段驥,張靜,顧鵬飛,汪文雯
第五篇:招聘心得
招聘會感想
參加這次的招聘會呢,讓我倍感深受,進到招聘會場看到了那么多家企業(yè)需要招人才我有點興奮。但是參加完后我對這次招聘會有多了很多看法,首先是企業(yè)本身招人才的的要求,側(cè)重的是那個方面就好比工作經(jīng)驗和溝通能力好了。
工作經(jīng)驗很重要,在此之前我就知道的,但這次招聘會讓我有了更深的體會。幾乎是每家企業(yè),都要求應(yīng)聘者有相關(guān)的實習(xí)溝通和應(yīng)變能力也很重要。如果你能在面試過程中侃侃而談,把自己的能力體現(xiàn)出來,同時自信十足的話,他也就會明顯對你感興趣而更加深入地進行溝通,也會留有較好的第一印象經(jīng)驗,相比于那些沒有工作經(jīng)驗的,有經(jīng)驗的人員明顯有優(yōu)勢的多。
專業(yè)知識也是相當(dāng)重要的,在應(yīng)聘時,他往往會問你是什么專業(yè)的。還有,在你應(yīng)聘某一職位時,要你談?wù)剬@一職位的認識。個人的態(tài)度也是一個關(guān)注點。要有積極,樂觀,進取的學(xué)習(xí)、生活和工作態(tài)度。另外,在他們面試時,一個很熱門的問題,就是:“你的家鄉(xiāng)在哪里?你覺得跟嘉興比,更喜歡在哪邊發(fā)展?”企業(yè)很注重員工的穩(wěn)定性,沒有一個單位愿意花時間和精力去為別人培養(yǎng)人才。
另外一個方面是對自己的能力產(chǎn)生懷疑和不足,現(xiàn)在我們更需要奮斗來為自己以后的將來打拼。去學(xué)識更多的知識,來補充我們大腦的空缺,雖然我們現(xiàn)在都在上的專業(yè)知識課程,可那些知識你的理論知識不能彌補你實踐能力的不足,促使大學(xué)生成為紙上談兵的高手,卻不能倆者合一。
在沒有足夠的資本面前要放低身段。對于企業(yè)來說他們需要的是人才,是可以放下架子從基層做起的,合理定位自己的高素質(zhì)人才。
對我來說,現(xiàn)在是奮斗的最好時期,幽默與輕松自如的應(yīng)對一切是需要資本的,而資本就來與不斷的闖蕩和積累。年輕剛好是這一切的最好成本。