第一篇：為企業提供服務總結

為 企 業 服 務 年 活 動

工作簡報

第10期

天橋區“為企業服務年”活動領導小組辦公室 2009年7月20日

編者按：天橋區法院認真落實區委、區政府“為企業服務年”活動的部署安排，用真心、動真情，扎扎實實為企業排憂解難，最大限度地維護當事人的合法權益，為企業服務抓住了根本，取得了實效。現將天橋法院在開展“為企業服務年”活動中的相關情況在本期簡報中刊登，供領導和同志們參閱。

天橋法院“為企業服務年”

活動開展情況

天橋法院積極響應、扎實開展“為企業服務年”活動，深入企業開展服務，為企業辦實事、解難題。自4月份至今，共走訪企業64戶，審結各類商事糾紛案件2045 件，標的額35543.99萬元。

一、思想重視，積極響應，加強組織領導

區法院成立了以李明東院長為組長的活動領導小組，下發實施方案，出臺了《維護企業合法權益，促進經濟發展十項措施》，“十項”措施得到了區委、市法院的肯定。通過全面發動，使干警充分認識到在當前金融危機形勢下開展為企業服務年活動的必要性和重要性，進一步增強了服務經濟發展的責任感和使命感。

二、領導帶頭，全院行動，深入企業服務

1、領導帶頭走訪。濟南藥業集團是李明東院長的聯系點。3月31日、6月23日，李院長兩次到濟南藥業集團公司走訪調研。在調研中，李院長提出服務企業要“三多一不”，即：多深入企業、多了解溝通、多提供服務、不給企業添亂，實實在在地為企業解難題、辦實事，為推動全區經濟平穩發展提供有力司法保障。濟南某藥廠訴藥業集團“宏濟堂”商標侵權案，區法院本著維護企業合法利益的原則，予以妥善解決。

2、對轄區的納稅大戶重點服務，務求提供實實在在的幫助。濟鍋集團是我區的納稅大戶，在開展“為企業服務年”活動中，區法院分管院長、審判人員多次到該公司走訪、開展法律咨詢，幫助該公司妥善處理了多起案件。鞍山鋼鐵集團公司（以下簡稱鞍鋼）與濟南鍋爐集團有限公司（以下簡稱濟鍋）都是國有大型企業，雙方有著二十多年的合作歷史。今年初，鞍鋼集團起訴濟鍋集團，追討欠款80多萬元。如果機械執法，靠強制措施解決問題，今后雙方很難再繼續合作。審判人員從法律社會以及當事人

長遠利益的角度，制定審理方案，最終使雙方握手言和。濟鍋集團董事長吳建勛專門署名給區法院送來感謝信。

3、妥善處理群體性勞動爭議糾紛案件。上半年，區法院共受理勞動爭議糾紛案395件，同比增長85%，列全市法院之首。大量勞動爭議案件的受理和妥善處理，化解了轄區經濟發展的壓力，維護了社會穩定。

4、堅持“兩個”統一的司法原則，力求最佳服務效果。區法院堅持辦案的法律效果與社會效果有機統一的原則，注重從法律、社會、人民群眾多方位的視角觀察、分析和處理糾紛，多做調解工作，慎用強制措施，取得了良好的辦案效果，將一些重大疑難復雜案件辦成了精品案件。如在處理濟南之江商城有限公司民間借貸糾紛案過程中，如果采取過激的強制執行措施，可能導致商城倒閉，3百多業戶關門。執行人員通過采取組織執行申請人與被執行人當面對話，適度采取強制措施等手段，使雙方達成了分期履行的和解協議，之江商城很快進入了正常經營狀態。為此，之江商城專門為區法院送去感謝信。

5、創新服務方式。區法院開通了“為企業服務年法律服務平臺”，設臵了服務熱線電話和便民電子郵箱，與天橋區發改委合作，致函駐區企業，隨時隨地提供法律熱線服務。同時，認真落實省院下發的“二十”項便民措施，改善訴訟環境。大力開展司法建議工作，截止到目前，共向有關部門提出司法建議一百余份。

三、發揮職能，再接再厲，周密做好今后活動安排

1、繼續推動“為企業服務年”活動的開展。堅定不移地貫徹落實區委促進經濟發展的部署和要求，扎扎實實地做好服務年活動的各項工作。其中，重點抓好重大和有影響的案件的審理和執行工作，努力為轄區社會穩定、經濟發展提供優質高效的司法保障。

2、繼續為企業做好司法建議。在辦案過程中，注意發現企業在生產、經營、管理等方面存在的問題，及時向企業提出司法建議，提高企業管理者及員工的法律意識，加強企業的社會競爭力和抗風險能力，避免企業因對法律的認識問題而產生法律糾紛。

3、積極疏導化解矛盾糾紛，維護社會穩定。妥善處理好因企業經營中發生的糾紛以及企業管理和改制中引發的勞動爭議及群體性糾紛案件，既要切實維護職工的現實利益，又要兼顧企業的發展，照顧到職工的長遠利益，形成和諧的勞動關系。在審理企業經營中發生的糾紛時，慎用保全措施，切實保證企業正常經營運轉，加強調解疏導，講求辦案方法，為企業的生存發展提供良好的司法服務。

4、密切與企業的聯系和溝通。將邀請部分企業管理者到區法院座談，就法院審判工作中所涉及法律適用與企業實際生產經營和管理中存在的矛盾進行必要的溝通，同時，聽取企業對法院審判工作的需求及合理化建議。

襲著章副院長率商事審判人員 到濟南鍋爐集團走訪調研

近期，區法院襲著章副院長帶領民二庭部分審判人員及研究室的同志到濟南鍋爐集團走訪調研。這是區法院商事審判工作為企業辦實事、解難事的又一舉措。

對審判人員的到來，濟鍋領導動情地說：企業發展離不開法院的支持，特別在受金融危機影響，企業發展面臨困難的時候，你們的到來，讓我們深受鼓舞。

濟鍋是山東鍋爐行業的龍頭企業，目前該集團存在著訂貨難、貨款回收難、資金不足等問題。如何運用法律手段維護企業合法權益，把應收的欠款收回來，幫助企業渡過難關，成為調研過程中談論的主要話題。濟鍋法制處常處長詳細介紹了個案情況，對這些欠款糾紛的處理，民二庭的同志依法作了解答。對該企業正在區法院起訴和應訴的案件，就加快案件審理進度、依法公正裁判，劉玉剛庭長現場對同來的兩位審判人員作了安排、部署。調研持繼了近兩個小時，但濟鍋集團法制處的同志仍不停的提出問題咨詢，意猶未盡。

襲著章副院長表示：通過調研使我們更加深刻地認識到審判工作對企業發展的影響與作用，從而更增強了我們依法辦案的責任心和緊迫感。一個地區的興旺靠企業，保障民生靠經濟發展，大型支柱企業應當成為商事審判服務經濟發展的重點。他要求商事審判人員，對駐區其他重點企業，繼續走訪調研，開展上門服務。

天橋法院民二庭

積極主動開展針對性的走訪調研活動

日前，為深入扎實開展好“為企業服務年”活動，結合科學發展觀轉段階段自查，區法院民二庭結合貨運合同貨損賠償糾紛、運輸企業車輛掛靠經營合同糾紛案件審理中存在的諸多問題，由劉玉剛庭長帶隊，對濟南交運集團有限公司、濟南國際集裝箱運輸有限公司和濟南長途運輸有限公司開展走訪調研。在走訪調研中，民二庭法官們聽取了上述企業對我院商事審判的意見和建議，向企業宣傳了區委開展“為企業服務年”活動的內容和我院法律服務平臺的建設情況及運行情況。

到訪企業紛紛表示，天橋法院多年來堅持公正司法，為企業發展提供了公平的司法環境，對區委開展的“為企業服務年”活動及天橋法院開通法律服務熱線和便民電子郵箱，為駐區企業提供的實實在在的服務和幫助給予了充分肯定。

濟鍋集團致信對天橋法院 依法維護企業權益表示感謝

6月6日，濟鍋集團總裁吳建勛對天橋區法院為企業辦實事、解難事，最大限度地維護企業合法利益的行為寫了一封感謝信，信中提到：“區法院領導及工作人員走訪濟鍋集團后，公司在天橋

法院審理的幾個案件近期都得到了及時、高效的處理，鞍山鋼鐵集團公司訴我公司買賣合同欠款案在承辦法官張東多次主持協商下調解結案；我公司訴鄭州振豫機電設備技術有限公司和內蒙古赤峰大阪熱電公司兩個合同欠款案，曲洪濤法官及時作出了判決；泰安振華有限公司訴我公司欠款案，劉玉剛庭長針對法院凍結我公司100多萬元銀行存款提出如果我公司提供有效資產擔保，在公司急用資金時可先解封。這些案件的處理，集中體現了貴院審判人員公正和效率的辦案原則、和諧辦案的精神，最大限度地維護了公司的合法利益。”

信中還提到：“貴院的這種走訪切實增強了貫徹科學發展觀的自覺性和堅定性，把科學發展觀真正貫徹落實到人民法院審判工作中，真正落實到人民群眾的需要中。貴院在利用法律武器維護我公司合法權益方面給予了最大力度的支持，有力地維護了我公司的合法權益，為我公司的發展做出了巨大的貢獻。我公司及全公司2000多名職工對貴院在我公司受經濟大環境影響比較困難的時候，給予的鼎力支持和幫助表示衷心的感謝！”

報：區委、區人大、區政府、區政協、區紀委、法院、檢察院 送：區“為企業服務年”活動領導小組全體成員

編發：鄭雪飛（共印100份）

第二篇：“訪企業、提建議、促發展”為企業提供司法服務活動

“訪企業、提建議、促發展”為企業提供司法服務活動

根據黑龍江省高級人民法院提出的關于在全省法院審判系統開展“訪企業、提建議、促發展”司法服務活動的通知精神，近日，北安市法院民二庭的全體干警按照司法服務活動方案的要求先后走訪了黑龍江省海圣建筑安裝有限公司、財產保險公司北安分公司、建行北安分行、北安市農村信用社、北安正泰水泥有限責任公司五個企業，通過走訪幫助企業排查化解了風險并有針對性地提出了司法建議和對策性意見。

通過走訪與五家企業的員工零距離的接觸，了解到五家企業的經營狀況；近年來的涉訴情況；目前生產經營過程中遇到的困難；在生產經營活動中存在的經濟、法律和社會風險。有針對性地提出了司法建議，為五家企業獻計獻策，擺脫了金融危機給企業帶來的影響。

五家企業希望法院為企業在履行合同、勞動用工、清欠債務等方面依法指導企業訴訟，為企業經營管理人員講授《合同法》、《勞動合同法》、《物權法》等法律知識，開展訴前調解，平息勞資糾紛；加大執行力度、提高民事案件審理效率、協助解決企業外債、調解股東糾紛等需求。加強民商事案件的審限監督，縮短辦案周期，降低個案平均審限，提高審判效率，及時公正審結民商事案件；協助企業完善合同、指導企業舉證，幫助企業以訴訟方式維護債權，清欠追索外欠款，適時采取訴前財產保權、先予執行等法律措施，保護企業財產權益；對適用訴外調解方式的，協調、調解股東糾紛，宣講公司法，依法保護股東合法股權，平息股東間紛爭，力爭實現雙贏。

五家企業建議法院從五個方面為企業做好司法保障和法律服務工作。

一是企業被訴的案件，法院將按照和諧司法的要求，盡量多做原告方的協調工作，盡量不采取強制措施，為企業營造一個良好的發展緩沖環境；

二是對企業作為原告的案件，法院將優先受理，公正審理，集中力量執行，在法律允許的范圍內盡最大努力維護企業的合法權益；

三是對企業歷年遺留案件，法院將繼續做好矛盾消化和穩定工作，主動與企業溝通協調，爭取盡快圓滿結案。

四、是法院針對企業對法律的需求定期進行法律知識指導，進一步幫助企業完善內部管理制度，特別是通過對企業與勞動者簽訂勞動合同方面給予正確指導，從程序上保護了雙方當事人的利益。

五、是法院對涉訴涉執企業重要民事經濟案件及時幫助協調和催辦，督促涉訴涉執雙方當事人依法行使訴訟權利和申請執行權利，對事實清楚、矛盾糾紛不易激化的案件在訴訟中充分發揮調解職能，在執行中促使雙方當事人和解，確保了案件及時得到審理和執行，有效地保護雙方當事人合法權益。

“訪企業、提建議、促發展”活動的開展受到企業的熱烈歡迎，各企業負責人紛紛表示，這次走訪活動，維護了企業權益，促進了企業的健康發展，為維護和諧穩定的發展環境，促進轄區企業健康發展做出了積極的努力，為企業提供了優質的司法保障和法律服務。建議法院類似這樣的活動以后要多開展。

第三篇：企業服務總結

2014年企業服務工作總結

一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市工信局的直接指導和相關市直部門的大力支持下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞市區兩級中心工作和重點工作，狠抓工業經濟運行和行業管理，大力開展企業服務，現將2014年企業服務活動工作開展情況匯報如下：

一、工作情況

（一）加強領導，出臺方案，明確責任。

出臺了《2014年企業服務活動實施方案》，繼續實行區四大班子領導、鄉辦及區直有關部門定點分包30家重點企業服務機制，幫助企業解決問題。成立了企業服務活動領導小組，由區委常委、副區長 同志任組長。印發了《2014年企業服務活動實施方案》，明確了目標任務、服務措施、工作機制和工作重點，為企業服務工作扎實開展墊定了堅實的組織保證和機制保障。

（二）分包重點企業，完善工作機制。

企業服務實行包企業、周報告、旬督查、月例會、季考評等工作機制。實行區四大班子領導、鄉辦及區直有關部門定點分包服務機制。區委、區政府安排30個部門對轄區30戶重點工業企業實行定點分包服務,重點幫助企業解決經濟運行中存在的困難和問題,落實好各項促進企業發展的優惠政策。每月召開一次企業服務工作例會，聽取各分包責任領

區企業服務活動領導小組和相關企業等不懈努力下，2014年，該問題取得了很大進展，部分企業土地手續已辦理完畢，部分企業正在加快推進中。

3、積極推進“助保貸”業務開展。將轄區資金短缺且符合條件的企業推薦到建行，進一步幫助企業解決資金困難問題。破解中小微企業融資難題，不斷筑牢實體經濟的發展基礎，實現了中小微企業健康快速發展。截至目前，等企業申請“助保貸”協議，已獲得貸款共計1700萬元。同時，繼續推進“助保貸”業務進程，等企業的貸款申請正在加快推進中。

4、參與全市中小企業互助基金。為化解企業財務風險，維護金融穩定。促進企業平穩健康運行，按照市政府要求，我區積極參與全市中小企業發展互助工作，5、搭建“政銀企”對接平臺。創新模式，注重實效，定期不定期舉辦不同規模、不同形式的銀企對接活動。在經過前期多次深入協調對接的基礎上，去年11月28日，建行人民路支行與 達成了1200萬貸款協議，并成功足額放貸，有效解決 資金短缺的難題。

6、做好重點工業企業技術改造和項目建設工作。著力改造傳統產業，通過項目建設、技術改造、合資合作等多種形式，用新技術、新工藝、新材料、新設備對傳統產業進行技改，增強我區工業經濟發展后勁。一是對央企及投資額在億元以上的重點項目每周兩次到企業現場查看進度，力所能及

定資產投資增幅大幅降低。

3、西環工業園區即將調整為 綜合服務園區，的工業發展空間將進一步被壓縮，基本上沒有發展工業的空間，招商引資來的工業項目無用地指標，簽約的工業項目也因無地可用無法落地，下步發展工業的方向將是探索發展都市新工業。

（二）土地規劃問題

優惠政策與周邊相比力度差，致使我區土地價格與周邊兄弟縣（市）相比明顯偏高，工業基礎薄弱，產業配套不全，吸引大企業落地難，工業用地指標爭取受到極大制約，小項目也難以爭到指標。比如 產品供不應求、效益好，但是土地規劃問題一直未解決。

（三）資金問題

資金問題仍是困擾我區部分工業企業正常經營、做大做強的重要因素之一，也是影響部分項目建設順利實施的重要因素之一。受國家相關政策影響，加之我區部分工業企業自有資金少、品牌效應低、發展實力弱、信用等級低、有效資產抵押能力差、融資渠道單

一、投資擔保體系不完善等問題，造成了企業貸款融資難問題日趨突出，企業生產及發展資金匱乏，導致生產經營無法全力開展。雖經多方努力，健全企業助保貸制度，多批次舉辦不同形式銀企對接會，在一定程度上幫助個別企業緩解了融資難問題，但仍未從根本上予以解決。

2015年各金融機構對實體經濟的支持力度將進一步降

充分利用市局監測平臺。每月報告經濟運行狀況，反映我區工業企業的困難與要求，爭取上級支持與指導。

（二）搭建金融服務平臺。

協調解決企業融資難題，一是積極推進“融資服務企業百家行”活動。二是發揮應急周轉資金杠桿作用，切實幫助有潛力、講信譽、可發展的企業渡過難關，持續發展。搭建功能平臺，與銀行商討加大對中小企業的信貸支持，多形式、多渠道、全方位引導銀行與企業對接。完善金融體系，穩步發展小額貸款公司、投資擔保公司等新興金融行業。嚴控投資擔保公司風險，加強小額貸款公司經營監督管理。建立企業援助機制，申請安排專項資金，通過專戶管理、封閉運作，支持資金暫時出現困難的中小微企業作為過橋資金使用。發揮模塊特色經濟優勢，將市下達我區資本市場融資任務有針對性地分解至各辦事處，并加大與市直有關部門的溝通。

（三）抓好經濟運行。

加強對先行指標的監測，強化工業運行監測分析，加強用電量訂單、產品價格等工業先行指標監測，深入分析經濟走勢，研究切實可行的措施。月初定期召開全區工信系統工業經濟運行分析會，分析和研判工業形勢，提出措施和建議，努力提高項目投產率、產能利用率、產銷率，確保工業運行持續向好。

積極探索適宜在主城區域內發展的都市新工業。我區為主城區，結合自身區位優勢，加強規劃引導，發揮最大的集

第四篇：為企業服務流程詳解

為企業服務流程詳解

一、項目引進

1、初談。引資單位及個人進行項目洽談后，作為首談責任人同項目單位到區商務局進行進區項目登記，填報“進區項目登記表”。

2、初審。區商務局對項目單位提供的企業資質證明、企業簡介、項目建議書、投資計劃、資金證明等資料進行初審后，協同項目引進單位對項目進行調查摸底，并報區招商引資領導小組核準。

3、審核。區招商引資領導小組和專家顧問團結合引進項目單位所提供的調查摸底情況，對項目進行審核、篩選和把關。經確定后，進行項目的選址工作。

4、移交。區招商引資領導小組將確定后的項目交由有關單位和區商務局一起與項目單位簽訂協議，簽訂的協議報區政府法制局進行合法性審查，并報區商務局進行備案。

5、證照辦理。協議簽訂后由區商務局會同區建設局、區國土局、區項目推進辦、區行政審批中心及相關鎮辦協助項目單位辦理相關手續。各相關部門施行項目職責責任制，凡屬區內審批的事項必須在法律、法規規定的時間內完成，按規定需上報的事項依據各自職能提供全程優質服務。

6、相關服務。項目入駐涉及的鎮辦要按照時間要求做好土地預征工作，并提供優質環境服務。

7、上述程序的各個環節具備條件的要立即辦結，無法立即辦結的要盡可能縮短辦理時限。

二、名稱核準

公司名稱核準是由工商行政管理局審批的，一般在哪個區注冊公司，就在哪個區進行公司查名。公司名稱核準時需向工商局提交下列查名材料：

1、企業名稱預先核準通知書

2、投資人授權委托意見

3、代辦人或代理人身份證復印件（原件審查），獲得企業名稱預先核準通知書。

三、工商注冊

辦理工商注冊時需向工商局注冊登記處提交以下材料：

1、公司設立登記申請書

2、指定代表或者共同委托代理人的證明

3、公司章程

4、股東身份證復印件（原件審查）

5、驗資報告

6、財產權轉移手續的證明文件

7、任職文件及身份證復印件（原件審查時）

8、場地證明

9、企業名稱預先核準通知書

10、登機前有關批準文件或者許可證書復印件（原件審查），獲得營業執照。

四、組織機構代碼證

辦理組織機構代碼證，企業提供：

1、營業執照原件及復印件

2、法人代表身份證復印件

3、經辦人身份證復印件、公章、法人章

4、企業名稱核準通知書或變更通知書

5、分支機構提交主管單位代碼證復印件。到政務服務中心質監局，現場填寫《組織機構代碼證基本信息登記表》，加蓋單位公章，獲得代碼證。

五、國地稅登記

辦理地方稅務登記報送的材料：

1、營業執照原件及復印件

2、代碼證副本原件及復印件

3、經辦人身份證復印件、公章、法人章

4、財務負責人、經辦人、投資人身份證復印件

5、場地證明

6、公章、法人章

7、主管稅務機構要求提供的其他證件和資料，獲得國地稅登記證。

六、銀行開戶

1、營業執照正本復印件

2、代碼證正本復印件

3、法人代表身份證復印件

4、國稅、地稅登記復印件

5、公章、法人章、財務章，獲得開戶許可證。

七、項目備案

到發改局填寫備案項目表、項目人基本情況、項目基本情況（項目建議書）、項目簡介，另附件：營業執照、代碼證、稅務登記正本復印件，獲得立項批復或項目備案書。

八、項目選址

建設單位提出申請：

1、建設項目選址審批申請表；

2、建設項目擬選址范圍現狀地形圖3份并附光盤（比例1：500或1：1000，由申請人在市測繪隊獲取）；

3、根據項目性質、規模，所處位置，涉及發改、房管、文化宗教、防洪、水土保持、航空、國安、衛星觀察、氣象等問題的項目應提供相應部門的批準文件復印件1份。

申報要求中，對可提交復印件的材料，建設單位須在復印件加注“此件復印內容與原件內容核對無誤”字樣，加蓋單位印章，并提供原件復核。還需填寫建設工程申報登記和提供項目建設規劃平面圖，獲得控制性詳細規劃、建設項目選址意見書。

九、基建計劃

固定資產卡片：

1、建設工程選址意見書（附平面圖）

2、基建計劃申請書

3、基建計劃：蓋章完畢的固定資產投資卡片，獲得固定資產投資卡片、基建計劃通知單。

十、用地審批

用地業主向區國土部門申請用地預審（由項目立項同級預審）；項目通過預審后，用地業主提供

1、基建計劃、2、建設工程選址意見書、3、規劃設計圖紙相關資料，區國土部門向市國土部門申請用地計劃；用地計劃下達后，由用地業主提供相關資料，區國土部門報市國土部門審查通過后報市人民政府審批，獲得建設用地規劃許可證。

十一、土地批復

向當地國土資源局提供以下材料：

1、用地申請書

2、基建計劃、固定資產投資卡片

3、建設用地規劃許可證、規劃圖

4、建設用地出讓呈報表

5、成交確認書

6、土地勘測定界圖

7、國有土地出讓合同

8、控制性詳細規劃，獲取土地批復

十二、聯合審批

（一）規劃審批

1、建設用地規劃許可證及規劃設計圖紙

2、建筑方案

3、施工圖

4、地勘、消防、避雷設施審核等資料

5、土地審批手續

（二）環保審批

1、項目申請或項目建議書

2、立項計劃、規劃圖紙

3、環境影響評價報告

4、建筑施工現場所排污申報登記表

（三）消防配套審批

1、建筑工程消防設計防火審核申報表

2、法人身份證、營業執照、代碼證

3、代理人身份證、授權委托書

4、規劃圖、管網圖及建筑工程消防設計圖紙

5、消防專篇

6、工藝流程圖、倉儲物品種類、理化性質。

十三、施工放線

1、建設工程規劃許可證

2、建設工程項目施工許可證，獲取放線通知單

十四、工程驗收

已具備以下文件：

1、單位工程施工許可證

2、重大設計變更補充審查意見書

3、規劃部門的認可文件

4、消防部門的認可文件

5、環保部門的認可文件

6、氣象部門的認可文件

7、檔案專項驗收意見書

8、室內環境檢測報告

9、單位工程質量保修書

10、工程合同付款不拖欠證明

11、商品住宅的《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》

12、電線、電纜檢測

12、本項目配套工程已辦完相應批準手續。竣工驗收的組織：建設單位負責組織實施該項目的單位工程竣工驗收工作，由建設工程質量安全監督局實施監督。竣工驗收時間為X年X月X日X時，地點均為現場。

十五、房屋產權

1、土地使用證

2、建設工程規劃許可證

3、質檢驗收證明

4、法人代表身份證

5、法人代表委托經辦人辦證委托書

6、產權登記申請表，獲得房屋所有權證.十六、企業投產經營

辦理相關證件之后，企業正式投入生產經營。

十七、為企業環境服務

環境的好壞極大地影響著企業的運行成本，影響著企業的生存和發展。因此，要加快企業發展就必須為企業營造良好的外部環境。一方面，要創造良好的硬環境，加強水、電、氣、暖、交通、通訊等基礎設施建設，為企業發展提供必要的配套條件；另一方面，要營造良好的軟環境，加強服務政府、法治政府、責任政府和效能政府建設，尤其要加大對企業周邊環境的整治力度，嚴肅查處“吃拿卡要”等各種增加企業負擔的行為，堅決打擊封門堵路等干擾企業正常生產經營的現象，讓企業放開手腳去發展。

十八、為企業發展服務

政府具有掌握公共資源、管理社會事務的權力和職責，要充分發揮其優勢，為企業發展提供優質服務。一是為企業聯手發展服務。鼓勵組建行業協會，加大產業整合力度，促進生產要素合理配置，促進企業之間形成有機協作的產業鏈條，促進企業由單個在市場經濟大海中弄潮的“小舢板”，變為共同抗擊風浪的“航空母艦”，推動產業結構優化升級，提高整個行業抵御市場風險的能力。二是為企業科學發展服務。及時公布國家產業政策及相關信息，引導企業按照國家產業政策的方向加快發展，建設資源節約型、環境友好型企業，促進企業切實轉變經濟增長方式。三是為企業加強管理服務。引導企業之間相互交流，相互啟發，共同提高，補上各自的管理“短板”。特別在推動企業信息化管理方面多做引導工作，加快推廣。四是為企業樹立良好形象服務。引導企業誠信經營，善待職工，依法納稅，安全生產，積極投身公益事業，幫助企業樹立良好的社會形象，努力打造百年老廠、百年老店。

為企業服務還有很多領域。一是科技服務。引導企業加大研發投入，建立技術研發中心，提高自主創新能力，為企業與高等院校、科研院所實行產學研聯合牽線搭橋。二是人才、培訓服務。積極對企業經營者、中層管理人員以及技術工人等進行多方面、多層次的人才培訓，辦好各類人才市場，為企業引進人才及時辦理各種手續。三是營銷服務。政府搭臺，企業唱戲，組織企業參加全國大型的商業會展，或者辦好我們自己的營銷活動，也可以幫助已經形成一定規模的產業集群培育營銷“龍頭”企業，盡快形成品牌經營。四是法律服務。為企業提供法律指導與咨詢，促使企業既依法經營，又依法維權，有效地防范法律風險。五是政策、信息服務。認真研究國家宏觀經濟政策，及時為企業發布重要信息，引導企業適應國家要求，趨利避害，加快發展。

應該說，在服務企業方面，政府和各有關部門在很多領域、很多方面是可以大有作為的。企業的發展沒有止境，我們的服務就沒有止境。凡是企業所需要的，就是我們應該服務的。我們要根據企業需求的變化，不斷拓寬服務領域，更新服務內容，完善服務手段，形成企業視市場需求為第一信號、部門視企業需求為第一信號、企業圍著市場轉、部門圍著企業轉的良性互動局面。

十九、不斷提高為企業服務的質量

當前，為企業服務的水平已經成為影響一個地方能不能吸引更多的企業以及資金、人才、技術等各種生產要素落戶的一個重要方面，成為影響城市形象和城市競爭力的關鍵所在。我們不僅要為企業提供寬領域的服務，更應該為企業提供高質量的服務。

要牢固樹立服務企業的理念。觀念決定行動，只有從思想上真正樹立企業至上的理念，才能為企業服好務。我們要認識到企業是我們的衣食父母，為納稅人服務是我們應盡的職責。要堅決破除部門利益、條條框框的障礙，堅決摒棄官僚主義、形式主義的惡習，堅決轉變推諉扯皮、敷衍塞責的不良作風，真正把企業的事當成自己的事，想在心上，放在手上，落實在行動上，想企業之所想，急企業之所急，幫企業之所需，多為企業做雪中送炭、鋪路搭橋、排憂解難、保駕護航的工作，積極主動、千方百計地幫助企業解決實際困難和問題。

要切實提高服務企業的效率。對企業而言，時間就是金錢，效率就是生命，企業在某一項工作上耽誤了進度，也許就會在激烈的市場競爭中錯失良機、陷于被動。因此，我們各相關部門僅僅對企業照章辦事、熱情服務是不夠的，還要換位思考、貼心服務，急事急辦、特事特辦，著力提高服務效率。要進一步轉變政府職能，規范行政行為，簡化辦事程序，提高辦事效率，認真落實“一站式辦公”、“一條龍服務”和政務公開、首問負責、限時辦結、責任追究等規章制度。要完善行政便民服務中心的服務功能，真正做到便民、利民，為企業提供更加方便快捷的服務。要進一步完善項目投資綠色通道，保證重要的項目建設“一路綠燈”。要通過我們高效的服務，為企業贏得更多的發展時間。

第五篇：為基層服務 為企業服務 為群眾服務

內部資料注意保存

常熟市深入開展創先爭優活動

簡報

第5期

中共常熟市委深入開展

創先爭優活動領導小組辦公室2010年8月5日

扶貧幫困團結互助捐獻愛心

我市開展關愛幫扶行動日活動

８月２日，我市啟動關愛幫扶行動日活動，迅速將黨員關愛基金發放給全市4135戶低保戶和1054戶低保邊緣戶。按照低保戶1500元/年、低保邊緣戶1000元/年的標準，共發放資金合計3620000多元。全市上半年黨員關愛基金發放工作已全部結束。

8月2日，市委書記王翔，市委副書記、市長惠建林，市人大常委會主任戈炳根和市政協主席張永泉等市四套班子全體領導，部分離退休老領導和企業家，帶著全市共產黨員的深情，走訪慰問困難群眾家庭，為他們送上黨員們的一片心意。

各鎮、社區、行政村紛紛組織開展走訪慰問活動。古里

1鎮確定了18個走訪慰問小組，由鎮領導牽頭，機關干部、部分老干部代表、企業屆代表、村、社區工作人員組成。各組慰問人員全部到組進戶，并對于慰問對象的工作、生活情況進行定期摸底統計，建立長效關愛幫扶機制。

自啟動共產黨員關愛幫扶生活困難群眾行動以來，全市近6萬人參與黨員關愛基金捐獻活動，其中黨員參與率95%以上，共收到黨員關愛基金1400多萬元。領導干部垂先示范，市四套班子領導帶頭為黨員關愛基金捐款，捐款共計13.58萬元。各單位領導班子成員相繼帶頭捐獻愛心，參與人數1290多人，捐款總額220多萬元。黨員干部踴躍參與，全市5.5萬多黨員干部積極參與各地區各單位組織的黨員關愛基金捐助活動，捐款總額1100多萬元。經濟開發區華潤電力、耀皮玻璃、夏普等多家外企近兩百名黨員捐款達19400余元；外輪代理有限公司黨員連續參與“黨員一日捐”和“黨員關愛基金”兩次捐款活動，共捐款19200元。社會各界大力支持，社會各界人士廣泛關注，紛紛給予大力支持，非中共黨員人士參與人數1000多人,捐款總額52萬多元。

報：蘇州市委深入開展創先爭優活動領導小組辦公室；市委常委，市人大、市政

府、市政協黨員領導同志；市委深入開展創先爭優活動領導小組成員

發：各鎮、虞山林場黨委，常熟經濟開發區、東南開發區黨工委，服裝城黨工委，虞山尚湖旅游度假區黨工委，人武部黨委，市級機關黨工委，市各部委辦局、人民團體、工商聯黨組（黨委），市各直屬單位、條線垂直（雙重領導）單位

市委深入開展創先爭優活動領導小組辦公室2010年8月5日印（共印200份）2