第一篇:辦公室6s總結(jié)
辦公室6s總結(jié)
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篇一:辦公室運(yùn)用6S學(xué)習(xí)心得
辦公室運(yùn)用6S學(xué)習(xí)心得
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“S”開頭,簡稱6S。通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔明了的良好
習(xí)慣,通過提高個(gè)人素質(zhì)來提高公司的競爭力。
結(jié)合公司辦公室管理中遇到的一些實(shí)際問題,總結(jié)出以下6S在辦公室運(yùn)用的一些方法和技巧,供大家參考。
1、整理(SEIRI)
將工作場所的所有物品分為必要與非必需要的,除必要的留下外,其余都除掉。
對(duì)人員的要求:具備勤奮精神,以及處理問題的決斷力
對(duì)各崗位的要求:
1、辦公室人員:1)打印文件的定期整理(按照文件類別分類管理,定期清理不需要的文件);2)電腦文件夾文件的定期整理(包括電子郵件、文件夾的歸類整理);3)客戶往來以及公司內(nèi)部往來文件的歸類整理,及時(shí)清理不需要的文件。
2、維保技術(shù)員:1)工具包的整理,將工具包內(nèi)的工具和物品定期
檢查,缺損物品及時(shí)更換,不要把
不用的垃圾每天背在身上;
2)工地現(xiàn)場的整理,電梯機(jī)房的文件擺放,線纜的規(guī)整;所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):在整理中可以發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率?,F(xiàn)在多花一分鐘進(jìn)行整理,可以為日后的工作多爭取一小時(shí)的時(shí)間。
2、整頓(SEITON)
把需要的物品加以定位擺放并放置整齊,加以標(biāo)示。
在整理后對(duì)于留下來的物品進(jìn)行整齊放置,包括文件、工具。文件方面的延伸:
1)提交給客戶的文件的要求:電子文檔反復(fù)檢查,第一遍檢查文件
語句是否通順是否存在錯(cuò)別字;第二遍檢查文件整體布局是否左右對(duì)齊,字體大小是否一致;第三遍檢查整體表達(dá)效果是否合適,以客戶的角度閱讀一遍文件,在這中間可以發(fā)現(xiàn)文字表
2)達(dá)方式客戶是否可以接受。存檔文件的整頓過程中可以對(duì)文件的擺放位置加深印象,減少尋
找文件的時(shí)間
所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):每一份文件(包括電腦內(nèi)的文件)和常用物品必須在30秒內(nèi)找到。
3、清掃(SEISO)
將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方打掃干凈,對(duì)設(shè)備工具等進(jìn)行保養(yǎng),創(chuàng)造順暢的工作環(huán)境。
整潔的環(huán)境可以提高工作效率,減輕工作的疲勞感,降低辦公室工作中出錯(cuò)的概率。
清掃工作注意這個(gè)清掃的概念不是保潔員的清掃衛(wèi)生的工作,范文TOP100公司的保潔員只負(fù)責(zé)灰塵的清掃和垃圾的傾倒工作,辦公室員工需要根據(jù)每個(gè)崗位的不同情況發(fā)現(xiàn)臟污,并立刻進(jìn)行清掃。
4、清潔(SEIKETS)
維持上面3S的成果,使職工身處干凈、衛(wèi)生的環(huán)境而甚覺無比自豪和產(chǎn)生無比干勁。
辦公室的員工需要每天保持整理
整頓清掃之后的勝利果實(shí),維持辦公室的整體環(huán)境。養(yǎng)成一種辦公場所維持清潔的習(xí)慣,為自己也為他人創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)
培養(yǎng)辦公室每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并按規(guī)則做事和積極主動(dòng)、誠信工作和誠信做人的精神。
素養(yǎng)是在日常工作和生活中慢慢養(yǎng)成的,工作能力普通的員工,如果素養(yǎng)高,也會(huì)表現(xiàn)出他卓越的能力;工作能力強(qiáng)的人,如果素養(yǎng)低,會(huì)使其通過能力和努力創(chuàng)造的成果大打折扣。
一個(gè)素養(yǎng)高的人,嚴(yán)格按照工作流程的要求,對(duì)工作流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,規(guī)范自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。提高每個(gè)工作環(huán)節(jié)的正確率,當(dāng)每一件工作流程都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間將會(huì)越來越少。
一個(gè)素養(yǎng)高,工作失誤少的員工在
一個(gè)具有工作連續(xù)性的流程化工作中降低出錯(cuò)的幾率,效率就產(chǎn)生了:
例如:每一個(gè)工作流程的出錯(cuò)率控制在%以內(nèi),也就是一次合格的工作應(yīng)為%,例如一個(gè)銷售項(xiàng)目需要經(jīng)過:客戶拜訪、計(jì)價(jià)、報(bào)價(jià)、考察、投標(biāo)、合同簽訂這6個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確率為%,則整個(gè)銷售過程的正確率為%;如果每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確率為90%,則六個(gè)環(huán)節(jié)的整體正確率為%。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站可見確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)工作正確的重大意義。
6、安全(SAFETY)
保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人和機(jī)器傷害”,減少內(nèi)部安全事故的發(fā)生。
在前面5個(gè)S的基礎(chǔ)上消除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。
安全包括:人員自身的安全,消除由內(nèi)部產(chǎn)生的安全隱患(由于環(huán)境惡劣產(chǎn)生的疾病、工作方式不正確而產(chǎn)生的
職業(yè)?。宦殬I(yè)安全,個(gè)人綜合素養(yǎng)提高了,工作效率也隨之提高、為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展通道。
6S的執(zhí)行就是需要通過對(duì)員工的言傳身教,使員工自覺樹立在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要形成永不放棄,永不拋棄、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)拼搏的工作意志。并將這種精神形成一種工作習(xí)慣甚至是一種生活的習(xí)慣。
幾個(gè)S總結(jié)起來的特點(diǎn)就是:知易行難。只有堅(jiān)持不懈、重復(fù)不斷的恪守這些原則,才能提高個(gè)人以及公司的整體素質(zhì)。
【彭志剛】
2011年9月19日
篇二:6S管理工作匯報(bào)(1)
“6S”管理工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先我代表洋浦天雨物貿(mào)有限公司泉州項(xiàng)目部熱烈歡迎中化集團(tuán)公司首長蒞臨我司檢查指導(dǎo)工作。
我司管理著中化泉州石化有限公
司物資裝備部下屬的三大庫區(qū),即1#材料堆場、永久庫和東橋外租庫。2009年底物資開始陸續(xù)大量到貨,其中最主要的是儲(chǔ)罐鋼板萬噸范文寫作,2臺(tái)CFB鍋爐及其配件。2011年度物資收入物資的金額為萬元,發(fā)出物資金額萬元,庫存物資金額萬元。如何保管好業(yè)主大量的物資,確保物資以準(zhǔn)確的數(shù)量、完好的質(zhì)量投入到工程建設(shè)中,是我司面臨的重大課題。為此,我司從2011年上半年開始,就以精益化管理為目標(biāo),積極推行國際通用的 “6S”管理模式。此項(xiàng)工作得到了業(yè)主和我司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在推行“6S”管理工作近一年來,對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低企業(yè)成本和促進(jìn)安全生產(chǎn)起到了巨大的作用,使得我司倉儲(chǔ)管理整體工作面貌煥然一新。
一、加大宣傳力度,全力營造“6S”管理工作氛圍。
我司于2011年5月召開了全員推行“6S”管理工作動(dòng)員大會(huì),由項(xiàng)目經(jīng)理翁華海同志就“6S”管理工作的內(nèi)容進(jìn)行
了一一闡述,強(qiáng)調(diào)了“6S”管理工作的重要性,并宣布了由6人組成的 “6S”推行委員會(huì)。要求“6S”從點(diǎn)滴做起,共同塑造整潔的工作環(huán)境;“6S”從身邊做起,一起養(yǎng)成整理的良好習(xí)慣;“6S”從你我做起,致力打造美好的企業(yè)形象的“三個(gè)做起”為方針,制定活動(dòng)目標(biāo)。號(hào)召全體員工集思廣益,全員參與構(gòu)思活動(dòng)內(nèi)容。會(huì)后,各部門都積極行動(dòng)起來,思想?yún)R報(bào)專題利用會(huì)
議、公告欄、宣傳畫等形式達(dá)到宣傳效果,先后制作了40多副形象生動(dòng)的、夠起到增強(qiáng)活動(dòng)的氣氛、普及知識(shí)的作用的宣傳標(biāo)語。張貼到目前相對(duì)簡陋的辦公室及庫區(qū),取得了良好的宣傳效果,營造了較好的活動(dòng)氛圍。
二、進(jìn)行全員“6S
”教育,全面普及“
6S
”知識(shí)
普及“6S”知識(shí),才能讓全員更好的掌握“6S”管理的具體內(nèi)容,才能更好的
推動(dòng)該項(xiàng)工作的全面開展。我司利用班前講話、早例會(huì)、周例會(huì)等各種形式宣貫“6S”知識(shí),從思想上剔除“6S”活動(dòng)就簡單的清掃、“6S”活動(dòng)是浪費(fèi)時(shí)間等錯(cuò)誤認(rèn)知。各部門主管積極組織員工學(xué)習(xí)“6S”的相關(guān)知識(shí),使得“6S”管理知識(shí)深入人心,為推行“6S”管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、從整理、整頓入手,加強(qiáng)人員
素養(yǎng),抓好安全生產(chǎn),全
面推進(jìn)“6S”管理工作的開展
“6S”管理,首要的是對(duì)各類物品進(jìn)行整理,堅(jiān)決廢棄不用的物品,整頓各類物品,規(guī)劃存放位置,實(shí)行定置管理;這樣才能有效進(jìn)行清掃、清潔工作。為此,我司將永久庫1#倉庫定為“6S”樣板區(qū),根據(jù)倉庫長遠(yuǎn)存儲(chǔ)規(guī)劃和現(xiàn)存物資的實(shí)際情況,結(jié)合倉儲(chǔ)物資必須達(dá)到“四號(hào)定位”、“五五擺放”的要求,對(duì)5個(gè)庫房的布局進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,地面用黃色油漆畫出了區(qū)位線,明確標(biāo)示出區(qū)號(hào)以利物資
合理擺放,增加了各庫房的待驗(yàn)區(qū),大門上標(biāo)識(shí)庫房責(zé)任人、HSE負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系電話,設(shè)置了安全通道。目前5個(gè)庫房4600多平米的地面上區(qū)位線、區(qū)號(hào)清晰醒目,擺放勞保用品、電氣儀表的貨架排列整齊,架號(hào)牌安裝齊全,磁性物資標(biāo)識(shí)牌懸掛完整。不能上架的焊材、管類物資碼放整齊,標(biāo)識(shí)清楚。完全達(dá)到了“四號(hào)定位”、“五五擺放”的物資管理基本要求。
“6S”管理方法漸漸滲透到日常的倉儲(chǔ)工作當(dāng)中,對(duì)物資保管等相關(guān)工作起到了積極的推動(dòng)作用,對(duì)到貨的物資及時(shí)懸掛料簽、落實(shí)保管責(zé)任人、物資質(zhì)量證明文件由專人保管、發(fā)放等工作有序進(jìn)行。為了確保倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效,設(shè)立了稽核崗位,嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),通過一系列的管理手段保證了帳、物、卡、資金的一致性。
1#材料堆場劃出了回收物資區(qū)、廢品區(qū)、露天物資擺放區(qū)和儲(chǔ)罐鋼板區(qū)。為了使儲(chǔ)罐板達(dá)到最佳的倉儲(chǔ)狀態(tài)我們
共搭建了5座防雨棚簡易庫房,庫內(nèi)設(shè)置了安全標(biāo)志,根據(jù)庫房面積配備了適合現(xiàn)場需要的滅火器,并定期進(jìn)行滅火器的檢查,做好檢查記錄。安排員工對(duì)防雨棚存放的儲(chǔ)罐鋼板做到晴天及時(shí)開門通風(fēng)、日常巡檢,做好溫濕度記錄等工作。鋼板自2011年10月開始發(fā)貨以來,面對(duì)出庫頻繁,場地不容易清理整頓的局面,我們依然貫徹“6S”管理理念,要求施工單位做到工完料盡場地清,對(duì)拆除防雨棚后的棱條、彩鋼板等即時(shí)歸整,劃定存放區(qū)域。對(duì)出庫剩余的鋼板及時(shí)做好標(biāo)識(shí),每天堅(jiān)持將儲(chǔ)罐板吊裝出庫后留下的凌亂的方木、枕木回收到指定的存放區(qū)。
外租庫主要存放2臺(tái)CFB鍋爐及其配件,我們結(jié)合物資擺放的實(shí)際情況,按時(shí)按維保計(jì)劃要求對(duì)外租庫庫存CFB鍋爐配件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2011年2月28日~2011年3月22日,組織25人對(duì)CFB鍋爐壓力管件進(jìn)行吹掃工作,完成海綿吹掃920個(gè)管口,空氣吹掃14478個(gè)管
口;3月23日-4月10日,對(duì)CFB鍋爐壓力管件管口進(jìn)行除銹刷漆,完成除銹刷漆4000個(gè)管口左右;在吹掃維護(hù)保養(yǎng)過程中,打開11858個(gè)管堵進(jìn)行檢查;物資吊卸移位1058噸,倒運(yùn)60噸;切割包裝架401個(gè)點(diǎn);測厚308個(gè)點(diǎn)。
針對(duì)兩臺(tái)CFB鍋爐到貨先后與建設(shè)使用時(shí)間先后不一致且都存放在外租庫庫房內(nèi),如標(biāo)識(shí)不清會(huì)造成存貨期間理貨不清和發(fā)貨期間混裝等風(fēng)險(xiǎn),我們即時(shí)進(jìn)行了整理、整頓工作,于5月12日集中人
員成立清物點(diǎn)數(shù)盤點(diǎn)工作小組,歷時(shí)近5個(gè)月時(shí)間,對(duì)外租庫CFB鍋爐配件進(jìn)行逐箱清物點(diǎn)數(shù)盤點(diǎn)和“四號(hào)定位”工作。經(jīng)過清點(diǎn)和定位工作,盤清了CFB鍋爐部件的數(shù)量,即時(shí)發(fā)現(xiàn)部分銹蝕情況并采取了積極的應(yīng)對(duì)措施,使存儲(chǔ)物資質(zhì)量在可控范圍內(nèi)。
在物資倉儲(chǔ)工作過程中我們將“6S”管理融合到實(shí)際工作當(dāng)中,現(xiàn)在各庫區(qū)宣傳標(biāo)語清晰醒目、物資擺放整齊、帳物相符,工作井然有序。對(duì)于庫區(qū)周邊環(huán)境,我們不定期安排員工進(jìn)行整體清掃和除草工作,保證庫區(qū)周邊無雜草,無垃圾,環(huán)境美觀。各辦公室和施工作業(yè)機(jī)具,我們要求各部門編制了定置管理圖4份,做好“6S”可視化管理。在洗手間各處張貼節(jié)約用水及衛(wèi)生標(biāo)識(shí)的友情提示,明確了辦公室清掃工具的以及堆場叉車等作業(yè)機(jī)具的擺放位置。安排了衛(wèi)生值日表,每日檢查辦公室、辦公桌上物品是否達(dá)到定置管理,每日清潔辦公區(qū)域,做好衛(wèi)生交接,保持了辦公區(qū)域窗明幾凈。
在人員素養(yǎng)方面,我們強(qiáng)調(diào)了員工進(jìn)入工作場所,必須勞保護(hù)具上崗,統(tǒng)一著裝。待人接物文明禮貌,對(duì)待業(yè)主和客戶進(jìn)入辦公場所,要起立迎接,端茶倒水;接打電話第一句話是“您好”。早會(huì)列隊(duì)要站立整齊,精神飽滿,口號(hào)響亮,從面貌上體現(xiàn)了員工的整體素質(zhì)。
安全工作歷來是管理工作的重中之重,我司在推行“6S”管理工作中,更
是把安全工作放在首位來抓。
堅(jiān)持做好日常安全管理工作,每天進(jìn)行安全早例會(huì),廠區(qū)設(shè)立“HSE績效牌”、“違章欄”、“表揚(yáng)欄”、“危險(xiǎn)源告知欄”,對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)立安全提示,明確安全責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)安全工作的目視化管理。
篇三:2013年綜合辦公室工作總結(jié)
2013年綜合辦公室工作年終總結(jié)
律回春暉漸,萬象始更新。2013年是公司整體風(fēng)貌發(fā)生較大的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,公司組織結(jié)構(gòu)從簡單分布走向合理層次化;管理水平從模糊化走向制度化,產(chǎn)品銷售從單一走向多元化,銷售業(yè)績也再創(chuàng)新高。而我也在同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,從原來對(duì)工作的迷茫、焦慮改變?yōu)楝F(xiàn)在的清晰明朗、坦然淡定。那么現(xiàn)在我將2013年綜合辦的工作做如下總結(jié);
一、部門主要業(yè)績描述:
(行政管理)
1、完成和完善了公司規(guī)章制度的
建設(shè)。參與了2套制度的制定,親自編寫了3套管理制度,修改完善了6套制度。這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有法可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、質(zhì)量管理體系的有效換版。為保證質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,按照《文件控制程序》要求將換版后的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和相關(guān)的作業(yè)文件發(fā)放到各使用部門,并已經(jīng)填寫了相應(yīng)的“文件分發(fā)、回收記錄”。公司受控文件共54分。(人力資源管理)
3、制訂了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),為下年新員工入職打下了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。4、2013年總共培訓(xùn)了18余次,培訓(xùn)了321人次,培訓(xùn)內(nèi)容分規(guī)章制度方面、崗位職責(zé)方面、程序文件方面、消防安全方面、目標(biāo)管理方面、工作態(tài)度方面、溝通技巧等方面。基本滿足了
職工素質(zhì)、技能等的發(fā)展需求。
(辦公室管理)5、6S管理成立了活動(dòng)小組,從以前微量的檢查提高到現(xiàn)在每月至少兩次的檢查活動(dòng),人們的思想從以前的應(yīng)付也轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X,尤其體現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生方面,202宿舍從連續(xù)3次最后一名,轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)3次的第一名。以前檢查最大分?jǐn)?shù)落差為31分,最后一次縮小為12分。整體有了很大的提高。
6、成功舉辦了紅安公司第二屆文體活動(dòng)?;顒?dòng)豐富了員工文化生活的同時(shí),也充分展現(xiàn)了員工的才華和風(fēng)采。促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè),深化了企業(yè)文化內(nèi)涵。
二、存在的不足
1、自身因素方面
雖然,經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與同事的熱心的幫助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等方面任然存在很大的不足。
改進(jìn)措施:學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要想成為一個(gè)綜合素質(zhì)優(yōu)秀的管理者,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成就像申總講述的“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、管理方面
1)、沒有有效的肩負(fù)起行政管理職責(zé),致使,我們今年內(nèi)審時(shí)各部門在文件記錄方面、目標(biāo)完成、統(tǒng)計(jì)方面、制度落實(shí)方面都存在諸多問題。
建議和改進(jìn)措施:加強(qiáng)行政管理力度,有效行使行政監(jiān)督檢查,每月不少于兩次對(duì)各部門的質(zhì)量管理體系記錄文件、目標(biāo)完成情況、制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并形成書面記錄,為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供保障。
2)、雖然在制度建設(shè)與完善方面,今年有了很大的突破,但印章管理、辦公用品管理仍然存在混亂、隨意性。
建議和改進(jìn)措施:a、制定印章管理規(guī)范,并且使之流程化和明確化,而且借用印章時(shí),辦公室必須審核登記方可外借。b、辦公用品實(shí)行以部門為單位月計(jì)劃領(lǐng)取制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效的控制了辦公成本。
3)、6S管理在全體員工的共同努力下,有了很大的改觀,但車間6S沒有
獨(dú)立有
效實(shí)施,各部門偶爾也存在臨時(shí)應(yīng)付現(xiàn)象。
建議和改進(jìn)措施:a、多進(jìn)行6S的培訓(xùn)活動(dòng),讓全體員工從心底里認(rèn)識(shí)6S的重要性。b、車間成立以生產(chǎn)部長為首的6S活動(dòng)小組,每個(gè)禮拜舉行不小于一次的檢查活動(dòng),綜合辦對(duì)其檢查過程、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、考勤方面
今年雖然已經(jīng)進(jìn)一步完善了考勤制度,各部門在考勤執(zhí)行方面也有了不小的改變,但在請(qǐng)銷假方面、外出辦事、出差考勤方面都存在不嚴(yán)謹(jǐn)問題。
建議和改進(jìn)措施:建議公司使用指紋考勤制度,綜合辦每天8:30分查看考勤情況,將當(dāng)天沒打卡的信息公布,有什么特殊情況,及時(shí)找綜合辦公室辦理,這樣公司清楚明了了的當(dāng)天、當(dāng)月的出勤情況,為考勤制度的有效落實(shí),起到了有力保證。
4、業(yè)余活動(dòng)方面
目前公司有臺(tái)球、乒乓球室,也建立了無線網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境,并且安裝了多媒體電視,但員工仍有反應(yīng)業(yè)余生活枯燥。
建議和改進(jìn)措施:建議逐步健全公司娛樂機(jī)制,結(jié)合大多員工意見,盡可能建設(shè)一個(gè)單一的娛樂多媒體電視房,電視房、可以由保潔員代管理,里面可以放些報(bào)刊、雜志等有營養(yǎng)的書籍,這樣可以保證員工在業(yè)余時(shí)間有一個(gè)自由休閑并可以吸收正能量的場所。其次,綜合辦結(jié)合實(shí)際工作安排情況,盡量多搞一些集體文娛活動(dòng),來調(diào)動(dòng)員工的積極性和增進(jìn)員工的歸屬感。
5、人力資源方面
1)、雖然今年在人事招聘和培訓(xùn)方面都邁出了很大一步,但新員工入職、培訓(xùn)流程等并沒有固定的模式,導(dǎo)致新進(jìn)員工初期的迷茫,不能很好的掌握基本業(yè)務(wù),很快的進(jìn)入工作狀態(tài),這樣大大降低了工作效率。
建議和改進(jìn)措施:近月來,我一直
從事員工手冊(cè)編寫工作,目前已經(jīng)全部完善,里面也明確了人事管理細(xì)則,后期繼續(xù)將細(xì)則流程化,環(huán)環(huán)有效相連。在培訓(xùn)方面,我也結(jié)合公司實(shí)際情況,編制了相關(guān)的培訓(xùn)課件,并制定了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)調(diào)查表,這樣可以有效的防止新進(jìn)員工的迷茫和脫節(jié)。為改善其工作效率奠定了基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
經(jīng)過一年不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)總結(jié),要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
四、工作愿景
1、與紅安同舟共濟(jì),可以名副其實(shí)的成為總經(jīng)理的左膀右臂,與員工齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè),勇?lián)厝?,希望可以為紅安的輝煌明天做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿紅安蒸蒸日上、宏圖大展!
綜合辦公室
2013/12/30
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第二篇:辦公室6S管理辦法
辦公室6S管理辦法;
一、目的;為給員工營造整潔、舒適的工作環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)形象提升;
二、范圍;適用于公司全體員工;
1、每月對(duì)自己負(fù)責(zé)的文件(包括電子文檔)進(jìn)行整理;
2、妥善保管機(jī)密文件,不得隨意丟、放,重要電子文;
3、各部門管轄的物品、設(shè)備等要保持整潔、干凈、擺;(1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等;
5、依據(jù)《必要的使用頻率和常用程序基準(zhǔn)表》決定物;常用程度使
辦公室6S管理辦法
一、目的
為給員工營造整潔、舒適的工作環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)形象提升到一個(gè)新層次,特制定本制度。
二、范圍
適用于公司全體員工。
三、整理內(nèi)容及要求
1、每月對(duì)自己負(fù)責(zé)的文件(包括電子文檔)進(jìn)行整理,將確定無效的文件全部銷毀,無用的電子文檔全部刪除。
2、妥善保管機(jī)密文件,不得隨意丟、放,重要電子文件要加設(shè)密碼保護(hù),防止丟失和泄露。
3、各部門管轄的物品、設(shè)備等要保持整潔、干凈、擺放整齊、規(guī)范,并每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),該保存的做好分類保存,該報(bào)廢的報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)廢處理。
4、物品分類:
(1)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。(2)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)藏間等。(3)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
5、依據(jù)《必要的使用頻率和常用程序基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”。
6、“不要”物品經(jīng)各部門經(jīng)理判定后,集中上報(bào)人力行政部統(tǒng)一安排報(bào)廢。
7、必要品使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表: 常用程度 使用頻率 處理方法
過去一年都沒有使用過的物品,而且不能低 申請(qǐng)報(bào)廢上報(bào)統(tǒng)一安排 再使用
在過去6個(gè)月中只使用過一次的物品;或集中存放(例如歸檔或存中 一個(gè)月試用一次的物品 放在庫房中)一周使用一次的物品;或每天/每小時(shí)都使高 保存在辦公桌或隨身攜帶
用的物品
四、整頓內(nèi)容及要求
1、普通辦公桌
(1)除公司購置的文件架(外側(cè))、電話機(jī)(中間)、鍵盤(內(nèi)側(cè)角)、水杯、綠色盆栽(靠文件架)、鼠標(biāo)除外無其他物品;人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。
(2)抽屜:辦公物品的常用品:筆、釘書機(jī)、涂改液、便簽本、計(jì)算器等集中放置右側(cè)第一層抽屜內(nèi);書本類可以放置右側(cè)第二層抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格等物品,可以放置第三層抽屜內(nèi);左側(cè)有序的放置文件資料。
(3)VPS電源放在主機(jī)上靠桌內(nèi)側(cè);有主機(jī)臺(tái)的可放置臺(tái)內(nèi)。
2、橫式屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼;
3、座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正,離開半小時(shí)以上,椅子應(yīng)放回桌面下。
4、飲水機(jī):飲水機(jī)門用完后保持關(guān)閉,保證飲水充足,正常使用,一次性紙杯擺放整齊放置規(guī)定位置。
5、電腦線、網(wǎng)線、電話線等各類電線應(yīng)有序的固定放置。
6、桌下不得堆積雜物。
7、報(bào)刊:閱完后必須放于報(bào)架上,不得隨意亂丟亂放,閱讀必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)刊的閱讀流程執(zhí)行。
8、儲(chǔ)藏間: 內(nèi)部干凈整齊、無雜物,各類報(bào)表有序擺放。
五、清掃內(nèi)容及要求
公司專門的保潔人員,負(fù)責(zé)公共區(qū)域(如會(huì)議室、地面等)的清掃工作;個(gè)人區(qū)域如:桌面、桌下、電腦、傳真機(jī)、椅子、屏風(fēng)等由個(gè)人負(fù)責(zé)清掃。
1、個(gè)人區(qū)域:桌面干凈、整潔、桌面下無垃圾、無雜物,并每天進(jìn)行清掃。
2、辦公設(shè)備:主機(jī)、電腦顯示屏、電話機(jī)應(yīng)保證清潔無塵土、無污漬。
3、文件資料歸檔:電腦桌面文檔中不能有重要文件,重要文件必須設(shè)置密碼,當(dāng)離開30分鐘以上時(shí),必須設(shè)置電腦屏保,避免無關(guān)人員看到機(jī)密文件;根據(jù)公司實(shí)際情況,超過保管年限的表單要及時(shí)上報(bào)、登記,申請(qǐng)集中銷毀,需要?dú)w
檔保存的要做好登記、保管。
六、情節(jié)內(nèi)容及要求
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、情節(jié)的主要內(nèi)容
(1)有無文件檔案管理制度;(2)有無依照檔案制度將文件歸檔;(3)有無各項(xiàng)工作責(zé)任到人;(4)有無各項(xiàng)要求傳達(dá)到人。
七、素養(yǎng)內(nèi)容及要求 素質(zhì)內(nèi)容:
1、遵守《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定
2、遵守《公司日常管理規(guī)定》 要求:
1、每月不定期的由人力行政部對(duì)整個(gè)公司的6S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)分。2、6S試行階段:人力行政部將提前通知檢查;正式實(shí)施階段:人力行政部將進(jìn)行不定期巡查、評(píng)分。
3、獎(jiǎng)懲條例
(1)采取記分制,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃、素養(yǎng)、安全管理規(guī)定者,按表格規(guī)定的分值進(jìn)行扣分。
(2)人力行政部每月在公告欄上公布評(píng)分成績,當(dāng)月被扣10分以上者給予書面警告處分;連續(xù)兩個(gè)月被書面警告者給與通報(bào)批評(píng);連續(xù)三個(gè)月被書面警告者予以辭退處理。
八、安全內(nèi)容及要求
1、貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保人身、設(shè)備設(shè)施的安全。
2、系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保護(hù)措施。
3、對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)。
4、各安全出口的前面不能有物品堆積。
5、滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)。
6、消火栓的前面或下面不能有物品放置。
7、電源、線路、開關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)。
辦公室6S管理制度;為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán);6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全;⑴整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為;⑵整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保;⑶清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清;⑷清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);;⑸修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng);2.1實(shí)行
辦公室6S管理制度
為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài),從1月底開始將在全公司推行“6S管理制度”,并在2月全面執(zhí)行。第一章6S管理的定義 1.1 6S管理的概念
6S管理即指 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。1.2 6S管理的內(nèi)容 ⑴ 整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
⑵ 整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
⑶ 清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污;
⑷ 清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
⑸ 修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣; ⑹ 安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一; 第二章 實(shí)行6S管理的目的
2.1 實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
2.3 辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
第三章6S管理具體規(guī)定 3.1 責(zé)任部門 行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動(dòng)工作,對(duì)各部門6S開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。從2月正式開始推行以后,每周指派專人進(jìn)行抽查,月底進(jìn)行公布。3.2 責(zé)任區(qū)
⑴ 個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周邊的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
⑵ 公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由人資行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。會(huì)議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。3.3 個(gè)人6S操作規(guī)范
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦(關(guān)閉主機(jī)和顯示器電源)、電話、文具架、資料框和茶杯,其它物品一律不得保留;
(2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜可用于存放私人物品;
(3)椅子需擺放整齊,員工不得將衣物、白大褂等掛在椅背上;(4)公司內(nèi)的植物有專人維護(hù),不得用茶水或者純凈水進(jìn)行澆灌;(5)對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;
(6)個(gè)人跟工作無關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(7)實(shí)驗(yàn)用的實(shí)驗(yàn)器材必須在當(dāng)天清洗干凈各歸其位,不得隨意擺放;(8)必須佩帶工牌,工牌要保證干凈,不得污面;(9)人離開座位時(shí),應(yīng)保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài); 2
3.4 張貼規(guī)定
⑴ 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留3-5天,重要張貼品保留7-10天;
⑵ 每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。
3.5 吸煙規(guī)定
⑴ 公司提倡禁煙,除總經(jīng)理和會(huì)客室來客人外,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。
⑵ 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元;
⑶ 遇客人來訪,接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款100元。3.6 其它規(guī)定
(1)員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;
(2)接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;接聽電話,在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。
(3)工作時(shí)間提倡使用普通話;(4)注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。(5)一次性紙杯是為客戶準(zhǔn)備,員工喝水自備水杯,如違反此項(xiàng)每人每次罰款10元。第四章 附則
4.1 本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊(cè)或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。4.2 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。4.3 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。
實(shí)施的五個(gè)階段
第一階段 截止1月12日 完成制度修訂并公布 形成正式的書面材料,在公告欄上公布
第二階段 截止1月20日 各部門執(zhí)行過度期 幫助各部門按照規(guī)定執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門在執(zhí)行中的困難 第三階段 截止到30 樹立正反典型 總結(jié)過渡期中出現(xiàn)的各種問題,公布正反典型實(shí)例
第四階段 從2月1日開始 全面嚴(yán)格執(zhí)行 采用限期整改、嚴(yán)格執(zhí)行等強(qiáng)制手段保證制度的落實(shí)
第五階段
每月30日
內(nèi)部評(píng)比,公布結(jié)果
為保證效果,每周抽查,形成書面月報(bào)告,月底公布 考評(píng)項(xiàng)目 內(nèi)容 合格 不合格 1 桌面是否干凈無雜物 2 文件框擺放位置正確度 3 電話位置是否在指定位置 4 電話是否暢通 5 白大褂及衣物是否在指定位置 6 個(gè)人座位下是否有垃圾 7 禁止自行向植物澆水 8 試驗(yàn)臺(tái)是否干凈整潔擺放整齊 9 椅子擺放是否規(guī)范(下班后)10 下班后是否關(guān)閉電腦 11 地面是否干凈 12 實(shí)驗(yàn)室過道是否通暢 13 人離開座位,顯示器是否處于關(guān)閉狀態(tài) 小計(jì)(合格1分,不合格0分): _______ 分(備注:臨時(shí)抽查發(fā)現(xiàn)不合格行為,直接累計(jì)入月考核得分)
常見問題及標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn);
1、每周根據(jù)《考評(píng)項(xiàng)目表》對(duì)各個(gè)部門每位同事的辦;(1)每個(gè)月根據(jù)部門得分高低,部門得分第一名獎(jiǎng)勵(lì);(2)每個(gè)季度根據(jù)部門得分的高低進(jìn)行排名,前兩名;個(gè)人季度得分第一名,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為部門季度得分最后一;
4、處罰標(biāo)準(zhǔn):;(1)每個(gè)月個(gè)人得分排名最后3名,每人罰款20;季度部門得分排名最后一位的部門,將按照部門成員每;罰;;(3)連續(xù)兩個(gè)季度排名最后的
7 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1、每周根據(jù)《考評(píng)項(xiàng)目表》對(duì)各個(gè)部門每位同事的辦公座位區(qū)進(jìn)行抽查,部門得分為該部門每個(gè)成員得分的平均分,周五公布周考評(píng)結(jié)果;
2、部門根據(jù)每周得分獲得部門月得分,根據(jù)月得分獲得部門的季度得分;
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)每個(gè)月根據(jù)部門得分高低,部門得分第一名獎(jiǎng)勵(lì)50元;
(2)每個(gè)季度根據(jù)部門得分的高低進(jìn)行排名,前兩名獲得“6S團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”?!?S團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”根據(jù)部門實(shí)際人數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì): 部門季度得分第一名,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為部門200元 部門季度得分第二名,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為部門100元
個(gè)人季度得分第一名,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為部門季度得分最后一名罰款所得
4、處罰標(biāo)準(zhǔn):
(1)每個(gè)月個(gè)人得分排名最后3名,每人罰款20元; 每個(gè)月部門得分最后一名,部門罰款100元。(2)季度個(gè)人得分排名最后3位,每人罰款100元;
季度部門得分排名最后一位的部門,將按照部門成員每人20元進(jìn)行處 罰;
(3)連續(xù)兩個(gè)季度排名最后的個(gè)人和部門將受到加倍處罰。
二零一二年一月十二日
會(huì)議室使用須知
1、公司任何部門或個(gè)人在使用會(huì)議室之前必須到前臺(tái)管理員處進(jìn)行預(yù)約登記;
2、登記時(shí)需要詳細(xì)注明會(huì)議室使用的起止時(shí)間、會(huì)議負(fù)責(zé)人、會(huì)議主題。使用當(dāng)天到周紅英處領(lǐng)取鑰匙后需在登記表上簽名,歸還鑰匙也需在登記表上簽字。
3、預(yù)定會(huì)議室的“負(fù)責(zé)人”必須在會(huì)議室使用完畢后立即對(duì)會(huì)議室桌椅進(jìn)行復(fù)原,并對(duì)內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保證會(huì)議室后續(xù)的正常使用。如果在會(huì)議室的后續(xù)使用中因桌椅凌亂、缺失,有垃圾等影響正常使用的情況,負(fù)責(zé)人將受到200元—500元的罰款;
4、會(huì)議室的使用按照“先預(yù)定、先使用”的原則,遇到突發(fā)重大會(huì)議或狀況 需由負(fù)責(zé)人申報(bào)行政部協(xié)調(diào)使用,禁止不預(yù)約登記使用會(huì)議室的狀況發(fā)生;
會(huì)議室使用登記表 會(huì)議室 上午(起止時(shí)間)月 日 星期一 月 日 星期二 月 日 星期三 月 日 星期四 月 日 星期五
下午(起止時(shí)間)負(fù)責(zé)人 會(huì)議主題 簽字 領(lǐng)取/歸還 9
第三篇:辦公室6S學(xué)習(xí)心得
辦公室運(yùn)用6S學(xué)習(xí)心得
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“S”開頭,簡稱6S。通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,通過提高個(gè)人素質(zhì)來提高公司的競爭力。
結(jié)合公司辦公室管理中遇到的一些實(shí)際問題,總結(jié)出以下6S在辦公室運(yùn)用的一些方法和技巧,供大家參考。
1、整理(SEIRI)將工作場所的所有物品分為必要與非必需要的,除必要的留下外,其余都除掉。
對(duì)人員的要求:具備勤奮精神,以及處理問題的決斷力 對(duì)各崗位的要求:
1、辦公室人員:1)打印文件的定期整理(按照文件類別分類管理,定期清理不需要的文件);2)電腦文件夾文件的定期整理(包括電子郵件、文件夾的歸類整理);3)客戶往來以及公司內(nèi)部往來文件的歸類整理,及時(shí)清理不需要的文件。
2、維保技術(shù)員:1)工具包的整理,將工具包內(nèi)的工具和物品定期檢查,缺損物品及時(shí)更換,不要把不用的垃圾每天背在身上;2)工地現(xiàn)場的整理,電梯機(jī)房的文件擺放,線纜的規(guī)整;
所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):在整理中可以發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率?,F(xiàn)在多花一分鐘進(jìn)行整理,可以為日后的工作多爭取一小時(shí)的時(shí)間。
2、整頓(SEITON)把需要的物品加以定位擺放并放置整齊,加以標(biāo)示。
在整理后對(duì)于留下來的物品進(jìn)行整齊放置,包括文件、工具。文件方面的延伸:
1)提交給客戶的文件的要求:電子文檔反復(fù)檢查,第一遍檢查文件語句是否通順是否存在錯(cuò)別字;第二遍檢查文件整體布局是否左右對(duì)齊,字體大小是否一致;第三遍檢查整體表達(dá)效果是否合適,以客戶的角度閱讀一遍文件,在這中間可以發(fā)現(xiàn)文字表達(dá)方式客戶是否可以接受。
2)存檔文件的整頓過程中可以對(duì)文件的擺放位置加深印象,減少尋找文件的時(shí)間 所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):每一份文件(包括電腦內(nèi)的文件)和常用物品必須在30秒內(nèi)找到。
3、清掃(SEISO)將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方打掃干凈,對(duì)設(shè)備工具等進(jìn)行保養(yǎng),創(chuàng)造順暢的工作環(huán)境。
整潔的環(huán)境可以提高工作效率,減輕工作的疲勞感,降低辦公室工作中出錯(cuò)的概率。
清掃工作注意這個(gè)清掃的概念不是保潔員的清掃衛(wèi)生的工作,公司的保潔員只負(fù)責(zé)灰塵的清掃和垃圾的傾倒工作,辦公室員工需要根據(jù)每個(gè)崗位的不同情況發(fā)現(xiàn)臟污,并立刻進(jìn)行清掃。
4、清潔(SEIKETS)維持上面3S的成果,使職工身處干凈、衛(wèi)生的環(huán)境而甚覺無比自豪和產(chǎn)生無比干勁。
辦公室的員工需要每天保持整理整頓清掃之后的勝利果實(shí),維持辦公室的整體環(huán)境。養(yǎng)成一種辦公場所維持清潔的習(xí)慣,為自己也為他人創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)培養(yǎng)辦公室每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并按規(guī)則做事和積極主動(dòng)、誠信工作和誠信做人的精神。
素養(yǎng)是在日常工作和生活中慢慢養(yǎng)成的,工作能力普通的員工,如果素養(yǎng)高,也會(huì)表現(xiàn)出他卓越的能力;工作能力強(qiáng)的人,如果素養(yǎng)低,會(huì)使其通過能力和努力創(chuàng)造的成果大打折扣。
一個(gè)素養(yǎng)高的人,嚴(yán)格按照工作流程的要求,對(duì)工作流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,規(guī)范自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。提高每個(gè)工作環(huán)節(jié)的正確率,當(dāng)每一件工作流程都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間將會(huì)越來越少。
一個(gè)素養(yǎng)高,工作失誤少的員工在一個(gè)具有工作連續(xù)性的流程化工作中降低出錯(cuò)的幾率,效率就產(chǎn)生了:
6、安全(SAFETY)保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人和機(jī)器傷害”,減少內(nèi)部安全事故的發(fā)生。
在前面5個(gè)S的基礎(chǔ)上消除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。
安全包括:人員自身的安全,消除由內(nèi)部產(chǎn)生的安全隱患(由于環(huán)境惡劣產(chǎn)生的疾病、工作方式不正確而產(chǎn)生的職業(yè)?。宦殬I(yè)安全,個(gè)人綜合素養(yǎng)提高了,工作效率也隨之提高、為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展通道。
6S的執(zhí)行就是需要通過對(duì)員工的言傳身教,使員工自覺樹立在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要形成永不放棄,永不拋棄、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)拼搏的工作意志。并將這種精神形成一種工作習(xí)慣甚至是一種生活的習(xí)慣。
幾個(gè)S總結(jié)起來的特點(diǎn)就是:知易行難。只有堅(jiān)持不懈、重復(fù)不斷的恪守這些原則,才能提高個(gè)人以及公司的整體素質(zhì)。
第四篇:辦公室6S檢查要點(diǎn)
辦公室6S檢查要點(diǎn)
在公司6S管理制度的基礎(chǔ)上,特制訂(辦公室)6S檢查要點(diǎn),如下:
第一條 上班中(簡稱6S11條): 1.辦公桌桌面;
判斷標(biāo)準(zhǔn):只允許放置與工作有關(guān)的文件、辦公用品、綠色小植物(限1盆)、臺(tái)歷一本、風(fēng)扇一個(gè)、盒裝紙一盒、飲水杯(限兩個(gè))、相框一個(gè)(限7寸)、固定電話一臺(tái),黨員相關(guān)擺放物件,禁止放置任何食品、飾件掛物等,且擺放整齊。備注:
① 辦公桌與工作柜之間,禁止放置任何物品;玻璃隔欄和電腦顯示屏不允許粘貼任何物品(包括通訊錄、報(bào)告、便簽等)信息、便簽統(tǒng)一粘貼至臺(tái)歷本; ② 禁止辦公桌桌面放置電腦包等各式包類。2.文件柜柜面;
判斷標(biāo)準(zhǔn):禁止放任何物品(公司布置的綠色植物除外); 3.窗臺(tái);
判斷標(biāo)準(zhǔn):禁止放任何物品; 4.椅子推靠;
判斷標(biāo)準(zhǔn):人離室椅子必須推靠; 5.椅背
判斷標(biāo)準(zhǔn):禁止掛靠任何物品(個(gè)人因身體健康原因允許放一個(gè)靠墊); 6.室內(nèi)角落;
判斷標(biāo)準(zhǔn):東西擺放整齊不凌亂。7.所屬室內(nèi)外墻面、門面;
判斷標(biāo)準(zhǔn):禁止掛、吊、粘貼任何物品。
8.飲水機(jī)、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、工作柜、文件柜等清潔無灰塵; 判斷標(biāo)準(zhǔn):手抹無灰塵黑跡; 9.雨傘擺放位置;
判斷標(biāo)準(zhǔn):只允許放在垃圾簍內(nèi)或柜內(nèi)或收起吊掛在辦公桌橫欄下; 10.辦公抽屜及文件柜內(nèi)物品擺放有序整齊; 判斷標(biāo)準(zhǔn):擺放整齊有序不凌亂。
第二條 下班后: 1.辦公室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)
判斷標(biāo)準(zhǔn):在“6S11條”基礎(chǔ)上,辦公桌面只允許擺放電腦、電話機(jī)、飲水杯(限兩個(gè))、小植物一盆、臺(tái)歷一本、相框一個(gè)、風(fēng)扇一個(gè)、盒裝紙一盒,且擺放有序; 2.門及電源
判斷標(biāo)準(zhǔn):門鎖好,電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、燈、空調(diào)等電源一律關(guān)閉。
各部門的基準(zhǔn)分為100分,不符合規(guī)定項(xiàng)每項(xiàng)扣5分。
本規(guī)定自2014年4月1日開始實(shí)施,總裁辦負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)要點(diǎn)解釋。
第五篇:辦公室6S管理制度 3
辦公室6S管理制度
為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài),從
月底開始全公司推行“6S管理制度”,并在 月全面執(zhí)行。
第一章6S管理的定義
1.1 6S管理的概念
6S管理即指
整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。
1.2 6S管理的內(nèi)容
(1)整理:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;
(2)整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;
(3)清掃:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無垃圾、無臟污;
(4)清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);
(5)修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;
(6)安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
第二章
實(shí)行6S的管理目的
2.1 實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。
2.2 6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
2.3 公室是個(gè)窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
第三章 6S管理的具體規(guī)定
3.1 責(zé)任部門 行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動(dòng)工作,對(duì)各部門6S開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。從 月正式開始推行以后,每周指派專人進(jìn)行抽查,月底進(jìn)行公布。
3.2 責(zé)任區(qū)
(1)辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;
(2)公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由行政部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。會(huì)議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。
3.3 個(gè)人6S操作規(guī)范
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
(2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
(3)跟工作無關(guān)的個(gè)人物品必須放置到個(gè)人抽屜里;
(4)文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
(5)對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;
(6)必須佩戴工牌,工牌要保持干凈,不得污面;
(7)對(duì)有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;
(8)及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無垃圾、無臟污;
(9)人離開座位時(shí),電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài),下班后個(gè)人電腦應(yīng)保持關(guān)機(jī);
(10)當(dāng)天使用的各類辦公設(shè)備必須各歸其位,不得隨意擺放。
(11)注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
3.4 張貼規(guī)定
(1)不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等
(2)公司各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼規(guī)定遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留3—5天,重要張貼品保留7—10天;
(3)每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。
3.5 吸煙規(guī)定
(1)公司提倡禁煙,發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款50元;
3.6 其他規(guī)定
(1)員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;
(2)接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;在聽到電話玲響后的兩聲接聽;
(3)工作時(shí)間提倡使用普通話;
(4)一次性紙杯是為客戶準(zhǔn)備,員工喝水自備水杯,如違反此項(xiàng)每人每次罰款10元。
第四章 附則
4.1 本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊(cè)或其他有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);
4.2 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部;
4.3 本規(guī)定自頒布之日起生效。