第一篇:工作重在到位心得體會(huì)
工作重在到位心得體會(huì)
“到位不到位,相差一百倍”。簡(jiǎn)單樸實(shí)的一句話,很多人可能不相信,提出疑問(wèn),差距能恁大嗎?培訓(xùn)中提到的參觀韓國(guó)企業(yè)時(shí),企業(yè)老板的一句“中國(guó)人做事不到位”和實(shí)地參觀當(dāng)?shù)仄髽I(yè),中國(guó)人發(fā)出的感嘆“中國(guó)昂貴的人力資源”,不由得讓我們反思,就算一個(gè)人之間的差距就那么一點(diǎn),可能造成一個(gè)企業(yè)成千上百倍的差距,因此,從自己做起,把自己的工作做到位,將給企業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化。
做工作要超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)期望,方可獲取發(fā)展機(jī)會(huì)在企業(yè),作為一個(gè)普通職工,在眾多員工中脫穎而出,獲得較大的發(fā)展,就必須得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,那怎么才能讓領(lǐng)導(dǎo)另眼相看,認(rèn)可你的價(jià)值呢?首先要做好自己的本職工作,本職工作就做不好,領(lǐng)導(dǎo)怎么可能委以重任呢。其次,在做好自己本職工作的前提下,把自己的工作做精,做到讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的期望,這樣你就有獲得超級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,就是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),這也很有可能是領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)?zāi)愕臋C(jī)會(huì)到了,就像對(duì)待自己本職工作一樣,做好做精,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,你的超級(jí)機(jī)會(huì)已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了??
該努力我一定得努力,該要我到位為我一定要到位,眾所周知,作為一個(gè)管理者,下面的員工工作不到位的最重要原因是工作不主動(dòng),不積極,做起事來(lái)應(yīng)付了事,領(lǐng)導(dǎo)肯定不喜歡。在企業(yè),“今天工作不努力,明天努力找工作”的成為鞭策員工積極上進(jìn)的座右銘。在各行各業(yè),這樣的例子一點(diǎn)也罕見(jiàn)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于下面工作的人最起碼的要求就是員工可以努力工作,為其創(chuàng)造價(jià)值,單就一個(gè)職位來(lái)說(shuō),肯定是堅(jiān)持寧缺毋濫的原則,這個(gè)是絕對(duì)不能將就的。職場(chǎng)中還有一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象,對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)怎么要求到員工實(shí)際做時(shí)還是有些差距呢?答案很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)要其到位,到員工那里就是做的可以就行了。這是為什么呢?工作不主動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)的要求到員工那里就打折扣。所以怎么把工作做好,最重要的是員工要主動(dòng),積極去做,這樣做出來(lái)的結(jié)果肯定是很令人滿意的。
把抱怨當(dāng)提升工具,把批評(píng)當(dāng)成長(zhǎng)補(bǔ)品“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,一句樸實(shí)的古話導(dǎo)出在人生成長(zhǎng)路上,批評(píng)、逆耳良言是必須的,對(duì)其成長(zhǎng)有著重要的作用。同理,在工作中,難免因工作失誤而換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、抱怨,但是換為思考一下,如果你作為領(lǐng)導(dǎo)者,下屬做錯(cuò)事了如果你不批評(píng)、抱怨兩句,說(shuō)明這個(gè)下屬已經(jīng)沒(méi)有批評(píng)的必要,那么你就離退休不遠(yuǎn)了。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、抱怨也是為了讓你成長(zhǎng),所以作為基層的我們,要調(diào)整好心態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)的抱怨作為我們以后工作的標(biāo)桿,向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),從而提升自己;把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)作為我們成長(zhǎng)補(bǔ)品,說(shuō)明我們還有進(jìn)步的可能,從而督促自己慢慢進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我的心靈得到了一次前所未有的洗禮,對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有著重要意義。從現(xiàn)在做起,從小事做起,做工作一步到位,絕不拖拉。
第二篇:工作重在到位心得體會(huì)
學(xué)習(xí)體會(huì)
—工作重在到位
行政辦公室谷悅
“到位不到位,相差一百倍”,此書(shū)開(kāi)篇介紹的點(diǎn)睛之筆深深吸引我繼續(xù)讀下去,讓我從書(shū)中學(xué)到了不少職場(chǎng)中值得注意的細(xì)節(jié)。對(duì)于我這個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)不久,缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的新人是非常重要的,令我受益匪淺。
書(shū)中細(xì)分了五個(gè)單元,深刻闡述了職場(chǎng)中的工作要點(diǎn)。序言開(kāi)篇就指出了遍布于中國(guó)職場(chǎng)的“浮躁病”,對(duì)于書(shū)中獨(dú)到而精確,甚至有些鋒利的見(jiàn)解—“昂貴的中國(guó)人力資源”,我認(rèn)為這是客觀存在的事實(shí)。認(rèn)真地觀察各行業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)楣ぷ鞑坏轿欢蛘劭鄣默F(xiàn)象促使了中國(guó)的人力資源價(jià)格相對(duì)地提升,而價(jià)值卻大大下降了。
在第一單元中,很自然的提出“希望發(fā)展快,希望沒(méi)問(wèn)題,希望效益高”的密匙是工作到位,然后再逐步加深讀者的印象。破譯“唐駿們”的發(fā)展密碼,作者獲得“中國(guó)新聞獎(jiǎng)”的切身體驗(yàn),還有裝修工曠榮成和張曼玉的交情等等的例子,從側(cè)面展示了工作到位和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系。總有些人抱怨自己在小職位上,不能充分發(fā)揮自己的才能。但是,他卻沒(méi)有想過(guò)自己是否是一匹真正的千里馬,在小職位上都無(wú)法適應(yīng),又怎能適應(yīng)大職位呢?很多人喜歡用“我以為”來(lái)回答問(wèn)題,總是喜歡根據(jù)自己的想法來(lái)判斷,而不是根據(jù)客觀事實(shí)做事,那種想當(dāng)然的想法根深蒂固,結(jié)果很簡(jiǎn)單:誤人誤己。責(zé)任心是工作到位的核心,工作的時(shí)候少一點(diǎn)先入為主,拿不準(zhǔn)的事情一定要找相關(guān)方面的人來(lái)確定,決策前多做研究。還有一個(gè)現(xiàn)象是“早知道”,典型的事后諸葛 1
亮。今天的小問(wèn)題,可能就是明天的大麻煩。因此,應(yīng)該做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題,今日事今日畢,絕不敷衍拖延,從而把工作落到實(shí)處。
人總是有惰性的,很多時(shí)候,人的惰性會(huì)釀成意外,而有時(shí)候這個(gè)意外是致命的。工作到位的最大敵人就是人的惰性。因此把工作中“自己為重”的心態(tài)改為“工作為重”,在工作中絕不推諉,把工作當(dāng)作自己的分內(nèi)事,真正做到“負(fù)責(zé)到底”。一般人在接受任務(wù)的時(shí)候總會(huì)說(shuō)“我一定會(huì)努力的”,而把自己的心態(tài)定位于“一定努力”,其實(shí)這相當(dāng)于一個(gè)借口,我會(huì)努力,但不擔(dān)保得力。在現(xiàn)實(shí)中,我們總能體會(huì)到,光有努力還是不夠的。在工作中一定要弄清楚自己的職位要求是什么,在清楚職位要求的基礎(chǔ)上去提高自己的工作能力,從“要我到位”向“我要到位”轉(zhuǎn)變,多開(kāi)發(fā)新思路,不畏艱難,挑戰(zhàn)比別人更高的工作標(biāo)準(zhǔn),做最稱職的工作者,改掉“差不多”的心態(tài),爭(zhēng)取做到“零缺陷”。我們都知道往一個(gè)裝滿水的杯子中倒水,水會(huì)溢出來(lái),而杯子空的時(shí)候,才能往里面倒新的水,因?yàn)檠b滿水的水杯沒(méi)有空間了,這就是書(shū)中提到的“空杯效應(yīng)”。人的虛榮心是大部分人的特點(diǎn),當(dāng)受到表?yè)P(yáng)或者覺(jué)得自己各方面都做得好的時(shí)候,總免不了或多或少的沾沾自喜。而實(shí)際上,無(wú)論一個(gè)人有多能干,都會(huì)有他的盲點(diǎn)和短板,有看不見(jiàn)的“后腦勺”。因此,要想做得更好,有更大的超越,就要拋開(kāi)“自大自滿”,保持時(shí)刻歸零的“空杯心態(tài)”。人的優(yōu)勢(shì)是會(huì)有等級(jí)之分的,但卻沒(méi)有相對(duì)于自己的最優(yōu)秀的時(shí)刻,因?yàn)槿说陌l(fā)展空間是無(wú)限的,人的潛能是無(wú)法預(yù)測(cè)的,只要認(rèn)真思考,杜絕懶惰情緒,每個(gè)人都可以把本職工作做到位。因此我們需要端正自己的態(tài)度,做適合自己才能的工作。
態(tài)度決定成功的一半,因?yàn)閼B(tài)度好是不能保證成功的,它只是成功的必要條件之一。而習(xí)慣性高效率的思維,有效的方法是
極其重要的。思維決定行動(dòng),讓我們成功的關(guān)鍵在于書(shū)中提到的四大思維方式。其一是結(jié)果思維,做好了才是做到了。不要讓思維停留在“做了”的表面上,要深入到“做好”里面去;其二是“刨根”思維,在工作過(guò)程中,總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著知識(shí)上的欠缺,這就需要我們時(shí)常補(bǔ)充一些相應(yīng)的知識(shí),在工作中才能得心應(yīng)手,把工作落到實(shí)處;其三是系統(tǒng)思維。以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化。有的人花在工作上的時(shí)間不比一般人少,有時(shí)甚至多很多,但卻沒(méi)有工作成果。這就關(guān)切到系統(tǒng)思維的合理分配;其四是換位思維,也就是前面有所提到的換位思考。
鄧小平曾說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。真正把理論付諸于實(shí)踐,真正去行動(dòng)才有價(jià)值,不然一切都是空想。其實(shí)書(shū)中說(shuō)的要“馬上”,不僅指的是工作,其實(shí)對(duì)生活中的任何一件事,又何嘗不是這樣呢?把工作干到日日清,有計(jì)劃有限制的安排自己的工作,在效率上提高,在效果上加強(qiáng)。
生活如船人如槳,每只槳都有明確的分工,這樣才能控制船身的整體運(yùn)動(dòng)。而公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就像一部汽車,公司里的每位員工都是這部汽車中不可或缺的部件,只有在所有部件都出于最佳狀態(tài)的情況下,車才會(huì)走的平穩(wěn),走的快速。因此,讓我們一起,工作到位!
第三篇:工作重在到位心得體會(huì)范本
工作重在到位心得體會(huì)范本
“到位不到位,相差一百倍”。簡(jiǎn)單樸實(shí)的一句話,很多人可能不相信,提出疑問(wèn),差距能恁大嗎?培訓(xùn)中提到的參觀韓國(guó)企業(yè)時(shí),企業(yè)老板的一句“中國(guó)人做事不到位”和實(shí)地參觀當(dāng)?shù)仄髽I(yè),中國(guó)人發(fā)出的感嘆“中國(guó)昂貴的人力資源”,不由得讓我們反思,就算一個(gè)人之間的差距就那么一點(diǎn),可能造成一個(gè)企業(yè)成千上百倍的差距,因此,從自己做起,把自己的工作做到位,將給企業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化。
做工作要超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)期望,方可獲取發(fā)展機(jī)會(huì)在企業(yè),作為一個(gè)普通職工,在眾多員工中脫穎而出,獲得較大的發(fā)展,就必須得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,那怎么才能讓領(lǐng)導(dǎo)另眼相看,認(rèn)可你的價(jià)值呢?首先要做好自己的本職工作,本職工作就做不好,領(lǐng)導(dǎo)怎么可能委以重任呢。其次,在做好自己本職工作的前提下,把自己的工作做精,做到讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的期望,這樣你就有獲得超級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,就是認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),這也很有可能是領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)?zāi)愕臋C(jī)會(huì)到了,就像對(duì)待自己本職工作一樣,做好做精,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,你的超級(jí)機(jī)會(huì)已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了??
該努力我一定得努力,該要我到位為我一定要到位,眾所周知,作為一個(gè)管理者,下面的員工工作不到位的最重要原因是工作不主動(dòng),不積極,做起事來(lái)應(yīng)付了事,領(lǐng)導(dǎo)肯定
不喜歡。在企業(yè),“今天工作不努力,明天努力找工作”的成為鞭策員工積極上進(jìn)的座右銘。在各行各業(yè),這樣的例子一點(diǎn)也罕見(jiàn)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于下面工作的人最起碼的要求就是員工可以努力工作,為其創(chuàng)造價(jià)值,單就一個(gè)職位來(lái)說(shuō),肯定是堅(jiān)持寧缺毋濫的原則,這個(gè)是絕對(duì)不能將就的。
職場(chǎng)中還有一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象,對(duì)于一項(xiàng)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)怎么要求到員工實(shí)際做時(shí)還是有些差距呢?答案很簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)要其到位,到員工那里就是做的可以就行了。這是為什么呢?工作不主動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)的要求到員工那里就打折扣。所以怎么把工作做好,最重要的是員工要主動(dòng),積極去做,這樣做出來(lái)的結(jié)果肯定是很令人滿意的。
把抱怨當(dāng)提升工具,把批評(píng)當(dāng)成長(zhǎng)補(bǔ)品“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,一句樸實(shí)的古話導(dǎo)出在人生成長(zhǎng)路上,批評(píng)、逆耳良言是必須的,對(duì)其成長(zhǎng)有著重要的作用。同理,在工作中,難免因工作失誤而換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、抱怨,但是換為思考一下,如果你作為領(lǐng)導(dǎo)者,下屬做錯(cuò)事了如果你不批評(píng)、抱怨兩句,說(shuō)明這個(gè)下屬已經(jīng)沒(méi)有批評(píng)的必要,那么你就離退休不遠(yuǎn)了。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、抱怨也是為了讓你成長(zhǎng),所以作為基層的我們,要調(diào)整好心態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)的抱怨作為我們以后工作的標(biāo)桿,向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),從而提升自己;把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)作為我們成長(zhǎng)補(bǔ)品,說(shuō)明我們還有進(jìn)步的可
能,從而督促自己慢慢進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我的心靈得到了一次前所未有的洗禮,對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有著重要意義。從現(xiàn)在做起,從小事做起,做工作一步到位,絕不拖拉。
神華寧煤集團(tuán)把“誠(chéng)信”納入集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)“誠(chéng)信是一種人格”的觀念,作為公司的一員,如何做到誠(chéng)信,在工作和生活中按誠(chéng)信的原則處事,是對(duì)我們提出的一個(gè)永恒的課題。
誠(chéng)信,就是要誠(chéng)實(shí)、守信用,對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體要有責(zé)任感。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們每個(gè)人應(yīng)該做到的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。一個(gè)信用缺失,道德淪喪的國(guó)度,不可能有快速、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。我們只有講誠(chéng)信,才能建立正常的政治秩序,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面;我們只有講誠(chéng)信,才能建立正常的經(jīng)濟(jì)秩序;我們只有講誠(chéng)信,才能建立正常的生活秩序,也是具體落實(shí)江澤民同志“以德治國(guó)”方略的基礎(chǔ)工程。落實(shí)誠(chéng)信,對(duì)企業(yè)而言,應(yīng)建立相應(yīng)的約束懲罰機(jī)制。
誠(chéng)信是有成本的,對(duì)企業(yè)內(nèi)不遵循誠(chéng)信原則的員工而言,受到的懲罰就是不誠(chéng)信的成本,這個(gè)懲罰可以是經(jīng)濟(jì)方面的,也可以是行政方面的。當(dāng)員工們深刻的認(rèn)識(shí)到違反誠(chéng)信原則可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果時(shí),他自然會(huì)對(duì)自己的行為作出
慎重的考慮。企業(yè)對(duì)守信者鼓勵(lì),對(duì)不守信者懲罰,披露不講誠(chéng)信的人和事,嚴(yán)禁有不誠(chéng)信記錄者擔(dān)任單位的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員,對(duì)不守信用而造成嚴(yán)重后果者,不僅要在經(jīng)濟(jì)上追究其責(zé)任,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。作為一名員工,應(yīng)從以下幾方面著手,落實(shí)公司的誠(chéng)信理念。
1、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)是公司貫徹落實(shí)神寧集團(tuán)決策部署的必然要求。誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要內(nèi)容,黨的十七大把誠(chéng)信建設(shè)作為建設(shè)和諧文化、培養(yǎng)文明風(fēng)尚的重要任務(wù)進(jìn)行了專門部署。公司作為合資企業(yè),不僅承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和政治責(zé)任,而且在推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),促進(jìn)公平誠(chéng)信的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)方面承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)就是公司貫徹神寧集團(tuán)會(huì)議精神,繼承中華民族傳統(tǒng)誠(chéng)信文化的精髓,自覺(jué)實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系,形成誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥等良好道德風(fēng)尚的重要舉措。
2、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)是促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作再上新臺(tái)階的客觀要求。誠(chéng)信是社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是生存、發(fā)展、壯大的基本條件,百年老店所以能長(zhǎng)盛不衰,正是長(zhǎng)期堅(jiān)持誠(chéng)信的結(jié)果;躋身世界500強(qiáng)的企業(yè)和國(guó)內(nèi)外著名品牌,也都是依靠誠(chéng)信打造出來(lái)的。在公司產(chǎn)值不斷攀升、職工收入穩(wěn)步提高的新時(shí)期,要促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作不斷適應(yīng)新形勢(shì),迫切需要加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),增強(qiáng)干
部員工的誠(chéng)信意識(shí),強(qiáng)化全體員工的責(zé)任感和使命感,形成忠誠(chéng)黨的事業(yè),服從公司工作大局,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益、人民利益和企業(yè)利益,齊心協(xié)力推動(dòng)公司發(fā)展的良好局面。
3、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)是提高員工職業(yè)道德水平、打造企業(yè)誠(chéng)信文化的現(xiàn)實(shí)要求。“民無(wú)信不立”,是孔子在回答關(guān)于治國(guó)的結(jié)論;“言必信,行必果”,“誠(chéng)于心,信于行”,是傳統(tǒng)文化中的“君子”孜孜以求的修身目標(biāo)。“誠(chéng)信”作為一項(xiàng)普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)而言可以說(shuō)是“立業(yè)”之本,是建立行業(yè)之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動(dòng)關(guān)系的道德杠桿;對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是“立身”之本,處世之寶,是培養(yǎng)人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關(guān)系的重要道德準(zhǔn)則。個(gè)人以誠(chéng)立身,就會(huì)做到公正無(wú)私、不偏不倚,講究信用,就能守法、受約、取信于人,就能妥善處理好人與人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。公司高度重視誠(chéng)信建設(shè),始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)和員工行為,納稅逐年遞增,被稅務(wù)局評(píng)為“守合同、重信用”單位。然而我們工作中仍然存在著一些與誠(chéng)實(shí)守信相背離的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了公司的形象。因此,亟需加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),盡快形成公司上下思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、自覺(jué)履行職責(zé)的文化理念和互相信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
二、采取措施,準(zhǔn)確把握主題教育的工作重點(diǎn)
開(kāi)展“人人講誠(chéng)信”主題教育是公司黨委加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)的重要形式和載體,各基層黨支部都按照公司黨委的部署,緊密結(jié)合實(shí)際,采取各種措施,扎扎實(shí)實(shí)地把活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,樹(shù)立良好風(fēng)尚。講信譽(yù)、守信用是我們對(duì)自身的一種約束和要求,也是外人對(duì)我們的一種希望和要求。誠(chéng)實(shí)守信作為職業(yè)道德,對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),其基本作用是樹(shù)立良好的信譽(yù),樹(shù)立起值得他人信賴的行業(yè)形象,它體現(xiàn)了社會(huì)承認(rèn)一個(gè)行業(yè)在以往職業(yè)活動(dòng)中的價(jià)值,從而影響到該行業(yè)在未來(lái)活動(dòng)中的地位和作用。各單位要深入學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的重要講話和中央關(guān)于加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的規(guī)定、要求,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng)的重大意義,準(zhǔn)確把握這次活動(dòng)重在增強(qiáng)執(zhí)行力,增強(qiáng)大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),切實(shí)把各級(jí)干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的各項(xiàng)決策和部署上來(lái)。各基層支部結(jié)合實(shí)際情況,開(kāi)展座談會(huì)、研討、征文、簽名等形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加深干部職工對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為本,操守為重”的良好道德風(fēng)尚。
xx區(qū)是x縣縣強(qiáng)攻工業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),肩負(fù)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工業(yè)重?fù)?dān),因此轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),提高工作效率顯得尤為重要。在具體日常工作中,要注重工作實(shí)效,要?jiǎng)?wù)實(shí),戒浮躁,合理謀劃、科學(xué)管理、權(quán)責(zé)分明。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),要做到“五個(gè)必須”。一是必須深入
一線抓工作。全體園區(qū)干部職工要深入基層,常下企業(yè),撲下身子,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二是必須解放思想抓工作。園區(qū)干部不要怕,膽子大一點(diǎn),步子邁的寬一點(diǎn)。只要是對(duì)的、好的就放開(kāi)手腳大膽去做,正所謂鞋子合不合腳只有試穿了才知道。
三是必須求真務(wù)實(shí)抓工作。要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作習(xí)慣。大力倡導(dǎo)立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)催催動(dòng)動(dòng)、不催不動(dòng),甚至催也不動(dòng)的等靠思想。
四是必須團(tuán)結(jié)協(xié)作抓工作。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。不團(tuán)結(jié)就沒(méi)有合力,就沒(méi)有積極性,心不齊,氣不順,勁不足,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也發(fā)揮不出來(lái)。
五是必須勤儉戒奢抓工作。厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)園區(qū)干部不怕苦不怕累的園區(qū)精神,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)做事,清白做人。
第四篇:《工作重在到位》
工作重在到位
到位是有效執(zhí)行的核心。最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行,俗話說(shuō),行百里者半九十,執(zhí)行不到位,等于沒(méi)執(zhí)行;執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行。在數(shù)學(xué)上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因?yàn)橐恢簧鳎瑵M盤皆輸。執(zhí)行到位就是要保質(zhì)保量完成任務(wù),要為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí),保證方方面面圓滿。
到位不到位,相差一百倍。
怎樣的人,在單位會(huì)有最大最快的發(fā)展?要想發(fā)展快,工作先到位。在別人應(yīng)付時(shí),以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí),將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí),把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí),總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí),要好到出乎上級(jí)意料? 把工作做到位,超級(jí)機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來(lái),到位的力度與發(fā)展的速度成正比。要想沒(méi)問(wèn)題,工作先到位。每個(gè)事故的背后,都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當(dāng)然;少一點(diǎn)先入為主;拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認(rèn);多作調(diào)查研究;有變化要及時(shí)匯報(bào)。以“3不要”遠(yuǎn)離問(wèn)題:不要等災(zāi)難發(fā)生后才開(kāi)始重視;不要等失誤造成之后才后悔;不要等問(wèn)題成堆了才知道反思。
當(dāng)黑龍江鶴崗新興煤礦發(fā)生重大礦難時(shí),記者問(wèn)新興煤礦生產(chǎn)副礦長(zhǎng)張立財(cái):面對(duì)監(jiān)察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒(méi)有停產(chǎn)?張立財(cái):我不太清楚這個(gè)事情。記者:你作為主管生產(chǎn)副礦長(zhǎng),你不知道停產(chǎn)的通知嗎?張立財(cái):我主抓生產(chǎn)這一塊,我不知道他們?yōu)槭裁匆覀兺.a(chǎn)。記者:所以你就沒(méi)停,是嗎?張立財(cái):對(duì)。
記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監(jiān)察局鶴濱分局的局長(zhǎng)蘇某,而蘇某的回答是:確實(shí)下過(guò)責(zé)令停產(chǎn)的文件,他們不停,我們只能向上匯報(bào),我們也沒(méi)辦法。記者忍不住說(shuō):但是光下文書(shū)沒(méi)有停,等于你們執(zhí)法不到位呀!蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說(shuō),我們這個(gè)部門可以向上級(jí)匯報(bào),給企業(yè)下通知,你怎么能說(shuō)我們不到位呢?
要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鴨子都會(huì)飛,急于求成,只求數(shù)量,不求質(zhì)量,往往無(wú)法成功;以為十拿九穩(wěn),就放松責(zé)任心。行動(dòng)差一寸,效果差一丈。在戰(zhàn)略正確的前提下,關(guān)鍵在用心做事,把事做到位。
確保工作到位要確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果不打折,接受不走樣,養(yǎng)成隨時(shí)帶上筆記本記錄的習(xí)慣;一定要問(wèn)明白,不要糊里糊涂去做;聽(tīng)完之后,復(fù)述一遍,確保沒(méi)有遺漏;對(duì)于容易出錯(cuò)的地方,再三確認(rèn);要緊咬目標(biāo)不松勁,求真務(wù)實(shí)不“忽悠”,細(xì)節(jié)務(wù)必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的標(biāo)準(zhǔn),這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡(jiǎn)單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學(xué)會(huì)做好手邊的事
不僅要無(wú)可挑剔,更要人永久難忘。一個(gè)優(yōu)秀的人,永遠(yuǎn)都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么,在別人沒(méi)有說(shuō)出口之前或者不方便說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,就已經(jīng)替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細(xì)致得讓人永久難忘、感動(dòng)得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:感動(dòng)是零成本的,它的效果卻是無(wú)價(jià)的。
確保工作到位的5大心態(tài)。
責(zé)任心態(tài):
從以自己為重轉(zhuǎn)變以工作為重。工作提前,自我靠后。以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做;不符合我個(gè)人發(fā)展的事,不做;對(duì)我沒(méi)好處的事,不做??以工作為重的人沒(méi)有借口、問(wèn)題在我,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不找理由與借口,總是從自己身上找原因。
心中有責(zé),分外事也是分內(nèi)事。分個(gè)分內(nèi)分外,計(jì)較一番得失,生怕比別人多做了一點(diǎn)點(diǎn),好的機(jī)會(huì)又怎么會(huì)輪到你。不僅要負(fù)起責(zé),更要負(fù)責(zé)到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才的原因。
稱職心態(tài):
從一定努力轉(zhuǎn)變一定得力,因?yàn)榕Σ坏扔诘昧ΑJ裁唇蟹Q職?就是你所做的,和這個(gè)職位對(duì)你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗(yàn)見(jiàn)分曉,平常挺出來(lái),關(guān)鍵豁出來(lái),只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職。
主動(dòng)心態(tài):
從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動(dòng)一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對(duì)不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個(gè)優(yōu)秀的人,不管別人怎么做,都會(huì)要求自己到位。每一件事情都主動(dòng)做到位了,機(jī)會(huì)自然就會(huì)出現(xiàn)。
專業(yè)心態(tài):
從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找錯(cuò)”放大鏡,要想工作圓滿,多想“萬(wàn)一”,萬(wàn)一出現(xiàn)意外和變化,怎么辦?萬(wàn)一我體會(huì)錯(cuò)了別人的意思,怎么辦?萬(wàn)一別人沒(méi)有真正體會(huì)我的意思,怎么辦?在海爾有“三不放過(guò)”精神:找不到問(wèn)題決不放過(guò);找不到解決問(wèn)題的方法決不放過(guò);不處理具體的責(zé)任人絕不放過(guò)。
空杯心態(tài):
從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時(shí)刻歸零”的心態(tài),止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫(kù)存’,我們的成功也應(yīng)該‘零庫(kù)存’。平安保險(xiǎn)馬明哲:每一天都是一個(gè)原點(diǎn),每一次工作都應(yīng)從零開(kāi)始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說(shuō):批評(píng)是你來(lái)承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。批評(píng)是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機(jī)緣。一流的人不僅要善待批評(píng),還要主動(dòng)征求批評(píng)。
確保工作到位的4大思維
結(jié)果思維:
做好才是做了。完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對(duì)程序負(fù)責(zé);例行公事:該走程序走過(guò)了→對(duì)形式負(fù)責(zé);應(yīng)付了事:差不多就行→對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)責(zé)。“刨根”思維:
打破沙鍋問(wèn)到底,拒絕浮躁,學(xué)會(huì)深根,與其四處“蜻蜓點(diǎn)水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點(diǎn)水最突出的表現(xiàn),就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。問(wèn)透才有大效益,鄭板橋說(shuō):讀書(shū)好問(wèn),一問(wèn)不得,不妨再問(wèn)。問(wèn)透所有相關(guān)可能性,問(wèn)透客戶真正的需求,問(wèn)透問(wèn)題的根源,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),三思而后行。在解決問(wèn)題要問(wèn)5個(gè)為什么,系統(tǒng)思維:
以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化,系統(tǒng)思維包括以下三點(diǎn):
1.全面性:就是要考慮到問(wèn)題的方方面面。
2.有機(jī)性:系統(tǒng)各部分之間不是機(jī)械聯(lián)系,而是有機(jī)聯(lián)系,有時(shí)還會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,甚至一個(gè)小的環(huán)節(jié)都會(huì)影響最終的效果。
3.最優(yōu)化:達(dá)到最佳效果。
秒鐘走得準(zhǔn)不準(zhǔn),決定分鐘走得好不好,養(yǎng)成統(tǒng)籌兼顧的好習(xí)慣,尼克松評(píng)價(jià)周恩來(lái)說(shuō):‘偉大來(lái)自對(duì)細(xì)節(jié)的注意。’就周而言,這句箴言確實(shí)有幾分道理。然而,即使他在親自護(hù)理每一顆樹(shù)木時(shí),也總能夠看到森林。高度重視“連鎖反應(yīng)”,在整個(gè)系統(tǒng)中,一個(gè)小部分的微小變化,都可以引起一系列的連鎖反應(yīng),對(duì)結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。
換位思維:
假如我是他,我該會(huì)怎樣?要想公道,打個(gè)顛倒;站在使用者位置去體驗(yàn)效果;站在感受者角度去體驗(yàn)心情;張世普在《名言警句》:只要換到對(duì)方位置去思考,他人才會(huì)把你放到心里來(lái);要真正換位思考,就得真正走近對(duì)方。現(xiàn)在思維:
生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?最好的時(shí)機(jī)在現(xiàn)在,每一天都是特別的日子。活在當(dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關(guān)鍵在于“你是誰(shuí)”,而不是“你在什么時(shí)候做”,如果你是“正確”的人,你就可以成功,即使經(jīng)濟(jì)不景氣,條件極端惡劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對(duì)管理的錯(cuò)誤理解和缺乏管理的意識(shí)及必要的技能。越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);檢查越到位,執(zhí)行越到位(查核化);獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放、罰要罰得膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
第五篇:工作重在到位
工作重在到位
新希望集團(tuán)總裁劉永行到韓國(guó)的一個(gè)面粉廠參觀,受到強(qiáng)烈的刺激,幾個(gè)晚上睡不好覺(jué)。劉總裁受刺激的原因是:韓國(guó)本土面粉廠和韓國(guó)在中國(guó)投資的面粉廠工作效率相比,差了十倍,因?yàn)樾б娌缓茫n國(guó)企業(yè)關(guān)閉了在中國(guó)投資的面粉廠。劉總裁問(wèn)韓國(guó)廠長(zhǎng):同樣的設(shè)備、同樣的管理層,為什么效率相差這么大?韓國(guó)廠長(zhǎng)含蓄地說(shuō):中國(guó)人做事不到位。
這種人力效率上的差距,絕不是簡(jiǎn)單的加和關(guān)系,而是乘積關(guān)系,一個(gè)人的效率是我們的1.2倍,10個(gè)人的效率是我們的1.2的10倍,所以他們的10個(gè)人就相當(dāng)于我們的100個(gè)人。劉永行得出驚人的結(jié)論:中國(guó)的人力資源成本非常之高。
到位是有效執(zhí)行的核心。最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行,俗話說(shuō),行百里者半九十,執(zhí)行不到位,等于沒(méi)執(zhí)行;執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行。在數(shù)學(xué)上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因?yàn)橐恢簧鳎瑵M盤皆輸。執(zhí)行到位就是要保質(zhì)保量完成任務(wù),要為客戶創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí),保證方方面面圓滿。
到位不到位,相差一百倍。
怎樣的人,在單位會(huì)有最大最快的發(fā)展?要想發(fā)展快,工作先到位。在別人應(yīng)付時(shí),以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí),將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí),把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí),總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí),要好到出乎上級(jí)意料? 把工作做到位,超級(jí)機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來(lái),到位的力度與發(fā)展的速度成正比。
要想沒(méi)問(wèn)題,工作先到位。每個(gè)事故的背后,都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當(dāng)然;少一點(diǎn)先入為主;拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認(rèn);多作調(diào)查研究;有變化要及時(shí)匯報(bào)。以“3不要”遠(yuǎn)離問(wèn)題:不要等災(zāi)難發(fā)生后才開(kāi)始重視;不要等失誤造成之后才后悔;不要等問(wèn)題成堆了才知道反思。
當(dāng)黑龍江鶴崗新興煤礦發(fā)生重大礦難時(shí),記者問(wèn)新興煤礦生產(chǎn)副礦長(zhǎng)張立財(cái):面對(duì)監(jiān)察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒(méi)有停產(chǎn)?張立財(cái):我不太清楚這個(gè)事情。記者:你作為主管生產(chǎn)副礦長(zhǎng),你不知道停產(chǎn)的通知嗎?張立財(cái):我主抓生產(chǎn)這一塊,我不知道他們?yōu)槭裁匆覀兺.a(chǎn)。記者:所以你就沒(méi)停,是嗎?張立財(cái):對(duì)。
記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監(jiān)察局鶴濱分局的局長(zhǎng)蘇某,而蘇某的回答是:確實(shí)下過(guò)責(zé)令停產(chǎn)的文件,他們不停,我們只能向上匯報(bào),我們也沒(méi)辦法。
記者忍不住說(shuō):但是光下文書(shū)沒(méi)有停,等于你們執(zhí)法不到位呀!蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說(shuō),我們這個(gè)部門可以向上級(jí)匯報(bào),給企業(yè)下通知,你怎么能說(shuō)我們不到位呢? 要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鴨子都會(huì)飛,急于求成,只求數(shù)量,不求質(zhì)量,往往無(wú)法成功;以為十拿九穩(wěn),就放松責(zé)任心。行動(dòng)差一寸,效果差一丈。在戰(zhàn)略正確的前提下,關(guān)鍵在用心做事,把事做到位。
確保工作到位要確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果不打折,接受不走樣,養(yǎng)成隨時(shí)帶上筆記本記錄的習(xí)慣;一定要問(wèn)明白,不要糊里糊涂去做;聽(tīng)完之后,復(fù)述一遍,確保沒(méi)有遺漏;對(duì)于容易出錯(cuò)的地方,再三確認(rèn);要緊咬目標(biāo)不松勁,求真務(wù)實(shí)不“忽悠”,細(xì)節(jié)務(wù)必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的標(biāo)準(zhǔn),這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡(jiǎn)單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學(xué)會(huì)做好手邊的事
不僅要無(wú)可挑剔,更要人永久難忘。一個(gè)優(yōu)秀的人,永遠(yuǎn)都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么,在別人沒(méi)有說(shuō)出口之前或者不方便說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,就已經(jīng)替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細(xì)致得讓人永久難忘、感動(dòng)得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:感動(dòng)是零成本的,它的效果卻是無(wú)價(jià)的。
確保工作到位的5大心態(tài)。責(zé)任心態(tài):
從以自己為重轉(zhuǎn)變以工作為重。工作提前,自我靠后。以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做;不符合我個(gè)人發(fā)展的事,不做;對(duì)我沒(méi)好處的事,不做??以工作為重的人沒(méi)有借口、問(wèn)題在我,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不找理由與借口,總是從自己身上找原因。
心中有責(zé),分外事也是分內(nèi)事。分個(gè)分內(nèi)分外,計(jì)較一番得失,生怕比別人多做了一點(diǎn)點(diǎn),好的機(jī)會(huì)又怎么會(huì)輪到你。不僅要負(fù)起責(zé),更要負(fù)責(zé)到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才的原因。
稱職心態(tài):
從一定努力轉(zhuǎn)變一定得力,因?yàn)榕Σ坏扔诘昧ΑJ裁唇蟹Q職?就是你所做的,和這個(gè)職位對(duì)你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗(yàn)見(jiàn)分曉,平常挺出來(lái),關(guān)鍵豁出來(lái),只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職。
主動(dòng)心態(tài):
從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動(dòng)一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對(duì)不會(huì)自己動(dòng)一動(dòng)。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個(gè)優(yōu)秀的人,不管別人怎么做,都會(huì)要求自己到位。每一件事情都主動(dòng)做到位了,機(jī)會(huì)自然就會(huì)出現(xiàn)。
專業(yè)心態(tài):
從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找錯(cuò)”放大鏡,要想工作圓滿,多想“萬(wàn)一”,萬(wàn)一出現(xiàn)意外和變化,怎么辦?萬(wàn)一我體會(huì)錯(cuò)了別人的意思,怎么辦?萬(wàn)一別人沒(méi)有真正體會(huì)我的意思,怎么辦?在海爾有“三不放過(guò)”精神:找不到問(wèn)題決不放過(guò);找不到解決問(wèn)題的方法決不放過(guò);不處理具體的責(zé)任人絕不放過(guò)。
空杯心態(tài):
從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時(shí)刻歸零”的心態(tài),止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫(kù)存’,我們的成功也應(yīng)該‘零庫(kù)存’。平安保險(xiǎn)馬明哲:每一天都是一個(gè)原點(diǎn),每一次工作都應(yīng)從零開(kāi)始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說(shuō):批評(píng)是你來(lái)承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。批評(píng)是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機(jī)緣。一流的人不僅要善待批評(píng),還要主動(dòng)征求批評(píng)。
確保工作到位的4大思維 結(jié)果思維:
做好才是做了。完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對(duì)程序負(fù)責(zé);例行公事:該走程序走過(guò)了→對(duì)形式負(fù)責(zé);應(yīng)付了事:差不多就行→對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)責(zé)。
刨根”思維:
打破沙鍋問(wèn)到底,拒絕浮躁,學(xué)會(huì)深根,與其四處“蜻蜓點(diǎn)水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點(diǎn)水最突出的表現(xiàn),就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。
問(wèn)透才有大效益,鄭板橋說(shuō):讀書(shū)好問(wèn),一問(wèn)不得,不妨再問(wèn)。問(wèn)透所有相關(guān)可能性,問(wèn)透客戶真正的需求,問(wèn)透問(wèn)題的根源,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),三思而后行。在解決問(wèn)題要問(wèn)5個(gè)為什么,系統(tǒng)思維:
以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化,系統(tǒng)思維包括以下三點(diǎn): 1.全面性:就是要考慮到問(wèn)題的方方面面。
2.有機(jī)性:系統(tǒng)各部分之間不是機(jī)械聯(lián)系,而是有機(jī)聯(lián)系,有時(shí)還會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,甚至一個(gè)小的環(huán)節(jié)都會(huì)影響最終的效果。3.最優(yōu)化:達(dá)到最佳效果。
秒鐘走得準(zhǔn)不準(zhǔn),決定分鐘走得好不好,養(yǎng)成統(tǒng)籌兼顧的好習(xí)慣,尼克松評(píng)價(jià)周恩來(lái)說(shuō):‘偉大來(lái)自對(duì)細(xì)節(jié)的注意。’就周而言,這句箴言確實(shí)有幾分道理。然而,即使他在親自護(hù)理每一顆樹(shù)木時(shí),也總能夠看到森林。高度重視“連鎖反應(yīng)”,在整個(gè)系統(tǒng)中,一個(gè)小部分的微小變化,都可以引起一系列的連鎖反應(yīng),對(duì)結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。
換位思維:
假如我是他,我該會(huì)怎樣?要想公道,打個(gè)顛倒;站在使用者位置去體驗(yàn)效果;站在感受者角度去體驗(yàn)心情;張世普在《名言警句》:只要換到對(duì)方位置去思考,他人才會(huì)把你放到心里來(lái);要真正換位思考,就得真正走近對(duì)方。
現(xiàn)在思維:
生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?最好的時(shí)機(jī)在現(xiàn)在,每一天都是特別的日子。活在當(dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關(guān)鍵在于“你是誰(shuí)”,而不是“你在什么時(shí)候做”,如果你是“正確”的人,你就可以成功,即使經(jīng)濟(jì)不景氣,條件極端惡劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對(duì)管理的錯(cuò)誤理解和缺乏管理的意識(shí)及必要的技能。越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);檢查越到位,執(zhí)行越到位(查核化);獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放、罰要罰得膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。