第一篇：正反案例學習心得

樹廉潔之風，立清白之名

樹廉潔之風，立清白之名，是中華民族的傳統美德。早在北宋時期，著名文學大師歐陽修在其《伶官傳序》一文中曾這樣寫到“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”。通過認真學習組織部《優秀領導干部先進事跡選編》、中央紀委《領導干部違紀違法典型案例警示》及省委組織部《模范部門教育活動警示教育案例匯編》，使我深刻地認識到“憂勞可以興國，逸豫可以亡身”的深刻含義。

見賢思齊，學然后知不足。以身邊典型為鏡鑒，重在自覺、難在行動、貴在經常。廣大黨員干部應以身邊正反典型作為明鏡高懸于頭頂，做到“吾日三省吾身”，并將收獲內化為行動，自覺加強自身黨性修養，努力提高辨別能力、政治定力和實踐能力。作為一名黨員醫務工作者在日常工作生活中我們應該做到：

一、要樹立正確的人生觀、價值觀。“反面”人物因不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造，私欲膨脹，把政府和人民賦予的神圣權力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具，政治上喪失信念、經濟上貪得無厭、乃至犯了錯誤。作為一名醫務工作者，應該不斷強化先進性意識，從行業特點、職業要求和本院實際出發，以解決老百姓“看病難、看病貴”為各項工作的出發點和落腳點，帶頭抵制 “回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業不正之風，真正做到知榮恥，樹新風，做人民健康的忠誠衛士，把黨和人民利益放在首位。

二、要珍惜我們的工作，衛生行業肩負著保護人民健康、保障全面建設小康社會的光榮職責，這是時代賦予我們的神圣使命。在2003年抗擊非典的斗爭中，我們廣大醫務工作者經受了嚴峻的考驗，贏得了廣大人民群眾的普遍贊譽，黨和人民也給予了很高的評價。我們要珍惜這來之不易的榮譽，戒驕戒躁，再接再厲。努力提高醫療質量和服務水平，以自己的實際行動為衛生行風建設作貢獻。決不能抱有僥幸心理，“天網恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”，“蒼蠅不叮無縫的蛋”等耳熟能詳的話歷經了無數前人的經驗提煉。因為私欲膨脹，把政府和人民賦予的神圣權力，當成了謀取不義之財，鋌而走險，最終陷入痛苦的深淵，而最終承受最多痛苦的人是他們自己和他們的親人。

三、加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身的綜合素質。提高自身的思想覺悟和道德水準。學習是“生存的前提，發展的基礎，創新的資本。”個別人在學習上總是靜不下心來，總是以工作忙為借口，推三阻四，走形式主義等。活生生的事實告訴我們，不學習，思想就得不到改造，心就不靜，心不靜，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索絆倒。因此，必須堅持學習，從書本上學，從實踐中學，學到真本領，努力做一名新時期合格醫療工作者，嚴于律己，廉潔奉公，以共產黨員的標準嚴格要求自己，牢記全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的崗位上以實際行動踐行“三個代表”，堅守著 “健康所系、生命相托”的誓言。

四、要以案為鑒。我們要杜絕私欲膨脹，把政府和人民賦予的神圣權力及職務之便，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具。唐代名醫藥王孫思邈說過“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，冤親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想”，我們應視患者如至親的接診態度，立足為患者服務的宗旨。在工作實踐中省身克己，敬職勤政，在工作上要求真務實，勇于吃苦，勇于奉獻，不等不靠，增強事業心責任感。我深知作為一名合格的醫務工作者應具備強烈的事業心，高度的責任心和對患者的同情心；不但要有精湛的醫術，還應具有高尚的醫德。在日常工作中不僅要刻苦鉆研業務努力提高醫術的，而且要注重提高醫德修養。常常勉勵自己和周圍的同志，做醫生可以幫助別人，這不是每個人都有的權利，這是一種福氣。我們應該感謝病人，感謝他們對我們的信任，對醫務工作者的信任。

“正反”典型對照以檢身正己。古人有言，以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。照什么樣的鏡子，決定著我們能看到什么樣的問題；怎樣照鏡子，決定著查擺問題的深度和力度。正面典型光照青史，反面典型萬人唾罵。作為一名醫療工作者我們應樹廉潔之風，立清白之名。

第二篇：正反案例

祝您生日快樂！（正）

地點：餐飲農家樂 人物：廳房服務員 事情經過：

某天張先生因為商務宴請來到農家樂用餐，服務員小崔負責接待這組賓客。在客人敬酒期間，小崔聽到張先生小聲嘀咕了一下，仔細一聽原來是這位領導在感傷他的生日又快悄聲悄息的過去了。了解到這個情況，小崔首先通知廚房為客人準備了一碗長壽面，然后親自端到張先生面前，并面向所有賓客說：今天是張先生的生日，我們餐飲部祝張先生事業順利，天天開心！在座的賓客聽到后紛紛向張先生祝福敬酒，并說是他們的失誤，好在小崔替他們彌補了這個過失。

點評：在餐飲服務的日常工作里，我們時常會為過生日或者是特殊節日的客人準備上我們精心準備的小禮物。但是往往都會事先得到客人的通知。要想做到我們的超前服務就要做到我們“五勤“中的耳勤、眼勤，就是會聽、會看，了解后才可以提供更優質的服務。同時，把每次接待中收集到的賓客信息錄入客史檔案也顯得尤其重要，保證檔案資料更新的及時準確，定期組織員工熟悉檔案，有助于個性化服務的延續

客人是對的（正）

地點：餐飲農家樂 人物：服務員朱慶 事情經過：

一天農家樂來了一群客人，個個西裝革履，氣宇軒昂。服務員小慶主動上前引座服務。剛開始客人比較平靜，酒過三巡，客人有些面紅耳赤了。于是脫掉外套，手握筷子高歌一曲。這時，其中一位過來拉小慶要求同歌共舞。小慶平靜地說：“看這位先生一定是位廠長或經理，您希望您的職工違反您的工作制度嗎？” 客人一愣，小慶得體地補充說：“現在在我正在上班，不能和您一起娛樂，對不起，您還需要什么的話，盡可吩咐。”過了一會兒，幾位客人的酒氣上來了，開始擊碗拍案，胡言亂語起來，小慶依然平靜，既沒有認可，也沒有拂袖而去，只是淡淡地正色道：“各位請自重，以免有失身分。”客人露出一絲尷尬。最后有兩位酩酊大醉，吐了一地。又是小慶，扶他們到沙發上休息，又給他們遞茶、倒水、送毛巾。事后，客人專程來道歉致謝。

點評：服務員在同客人服務交往中，要從兩方面掌握分寸，一是服務要熱情周到；二是態度要不卑不亢。“客人永遠是對的”這一原則也要適度把握。適度把握這一原則，餐館企業可引導消費者文明消費，并可杜絕由不文明消費帶來經營沖突的隱患。這對提高餐飲企業的經營品位（社會效益）和長遠的經濟效益是有利而無害的。

人不可能永遠是對的，適度把握“客人永遠是對的”這一原則時應做到：既要使顧客滿意，又不失酒店形象。長此以往，才能達到酒店和消費者的共贏。

溝通的重要性（反）

地點：餐飲農家樂 人物：員工小明 事情經過：

這天常客X總來農家樂用餐，X平時用餐基本上就比較偏向于素食。正巧這天是小明給值臺。客人落座后，X總直接給小明說：今天還是多來點素食就好了！小明便立馬把這個消息告訴了廚房。可能是由于廚房的噪音太大，又或者是服務人員沒有表達清楚，最后導致全部是素菜，最后X總大發雷霆···

點評：在餐飲服務中前廳與廚房的溝通是至關重要的。在客人用餐過程中前廳也應及時與廚房溝通反饋客人信息，并且要把信息準確的傳達并確認。

管理人員與員工的“小吵”(反)地點：二樓自助餐 人物：姜主管，苗姐 事情經過：

苗姐昨晚值班到將近1點鐘才下的班，并且由于人手較少，第二天不得不安排苗姐9點半就來上班，按道理第二天應該讓她晚來上班的，因為工作的原因不得不讓她早來，所以答應她給她退鐘，也就是讓她早走，眼看就要下班了，可是下午的工作還沒安排好。我跟她說：“下午6點過來上班”她就非常不滿的說要退鐘給她，下午不來了。我作為一名管理人員，我不同意她的做法，也勸說了她，可是沒有用。苗姐非說家里遠，就不來了，還說你們領導說什么是什么。聽到她的態度，我也火了，不顧在公共場合，就跟她理論了起來，雖然沒有客人，但我們的爭吵也引來不少的圍觀者，大家都在勸說。結果還是在財務部張經理的調和下，結束了這場爭吵。

點評：1：作為管理人員要做到承上啟下的作用，不僅要維護酒店的利益，也要站在員工的層面去考慮問題。如果身為領頭者都怒了，那你的員工呢！所以不管遇到什么事，都要放平心態，寬容寬大的胸懷去包容員工。

2:平時要加強對員工的制度培訓，建立主人翁意識。對于公開不服從工作調配的員工，一經發現必須嚴肅處理，防止影響可帶動其他員工的情緒。

第三篇：反腐倡廉教育正反典型案例學習心得

心存敬畏，行有所止

——正反典型案例學習心得

明代大思想家方孝孺先生有言：“凡善怕者，必身有所正，言有所規，行有所止，偶有逾矩，亦不出大格。”古往今來，無敬畏之心的人，往往肆無忌憚、為所欲為，貪贓枉法。通過對正反典型案例的學習，我深深體會到黨員干部一定要對黨紀國法、禮儀道德常懷敬畏之心，否則容易偏離全心全意為人民服務的宗旨，甚至墮落腐化。

“雖然我的職務退休，但共產黨員的身份永不退休！但有我力所能及的事，我還要接著幫群眾辦”。退休后，原保山地委書記楊善洲同志沒有去省城昆明享受政府提供的優越生活，而是選擇回到條件艱苦的家鄉施甸縣無償擔任大亮山林場場長，這一干就是22個春秋，建成了面積8萬畝、價值超過1億元人民幣、完全成材后價值高達3億元的林場，并將林場無償交給了國家。

他的妻兒戶口在偏遠農村,生活艱苦,按政策規定本可轉為城鎮戶口，但楊善洲同志一生嚴格要求自己，以身作則，謝絕了黨對他家人的照顧。他沒有給自己的子女后代留下一分錢，但將寶貴的精神財富傳遞給他的子孫。

究竟是什么支撐著楊善洲同志以畢生精力堅守共產黨員的精神家園？總書記在出席學習楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部座談會并講話中指出，我們學習楊善洲精神，就要像他那樣以正確的權力觀用權，把人民群眾滿意作為行使權力的根本標準，常懷敬畏之心、戒懼之意。黨 1 員干部只有常懷敬畏之心才能讓權力成為人民服務的工具而不是為私人牟利的手段。

而廣州原市委書記萬慶良對黨紀國法熟視無睹，內心沒有絲毫的敬畏之情，面對花花世界的誘惑，脆弱的思想防線在金錢美色的攻擊下，悄然失守，最后一道精神堤壩也瞬間崩塌。萬慶良熱衷于和一些老板、大款稱兄道弟，成為他們的座上賓。他頻頻與這些人出入高檔高爾夫球場，混跡于燈紅酒綠之間，在觥籌交錯、輕歌曼舞中講義氣、議錢財、談美色、比享樂。“無所畏懼”的萬慶良最終沒有守住紅線和底線，腐化墮落蛻變，成為人民的罪人。他的教訓是深刻的，發人深省，作為一名黨員干部，若心不存敬畏，行也難有所止，就這樣走上了一條不歸路。

改革開放的總設計師鄧小平同志曾經教導我們，黨員干部要“一怕黨、二怕群眾”。這是要求我們要對黨、對人民心存敬畏。作為一名有著較高學歷的黨員，作為公有資產管理部門的一名基層公務員，我更要牢記先輩的教導，警惕各種誘惑，自覺樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。要始終牢記“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”這一行為準則，在工作中時時刻刻要對黨紀國法存有如臨深淵的敬畏，更要有如履薄冰的謹慎，只有這樣才能約束自己的行為，才能真正為廣大人民群眾做實事、做好事，永葆共產黨人的政治本色！

第四篇：教書育人正反案例

《師德專項第二次作業》，所選題目：

請就《中小學教師職業道德規范》第四條“教書育人”，結合身邊的真實事例，用教育敘事的方法，例舉正、反面典型案例各一個，并分別作分析點評。學員：集賢里中學 劉慶河

正面案例：

最初接觸了解屈玉桐是一張成績單：語文：16，數學18，外語：16.看著這個成績單我著該是一個怎樣的孩子？初接班我關注了這個高高大大的男孩子，短發一臉的誠懇，還有就是做衛生時的敢干。心里一個問號，我怎么也不能把成績與這個孩子聯系在一起，為此家長會上我單獨與他的母親進行了深入的了解：孩子小學成績不好，就想走特長的發展路線，結果到了體校文化成績一落千丈，體校的三年徹底的讓他文化課遠遠的落下了。

從最初的接觸了解，這個孩子很單純，就是談學習就說：“老師，小時候我爸媽成宿讓我背東西我也背不下來，您就別讓我學了”，這話聽著心痛，我說無論怎么樣總要認識一些字吧。如此五次三番的談話，做衛生時不惜的表揚，終于有一天他說，老師我想去您辦公室背詩，我心里一驚，然后是大喜。如此的話語是在是出我意料。慢慢的他開始背誦詩歌，嘗試著寫作文，還經常找我來交流。他總說，老師您和別的老師不一樣，你真為我好。這樣的話讓我心痛也讓我欣慰，我慶幸自己沒有因為當初的成績誤解一個單純的孩子。經過我們一起的努力，和同學的幫助，以后的成績語文能達到46分，也許這個成績不高，但對于屈玉桐來說是一個了不起的進步，也是一個嶄新的開始。

也許有的孩子在努力也與高中無緣，與優秀無緣，然而我一直不忘教育的最初理想：培養有思想的普通勞動者。

分析點評：

有人說：教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育。教育是一項愛的事業，把愛滲透在教育中，就是取得成功教育的途徑。用愛幫助一個孩子樹立起上進的信心，在教育中是尤為重要的。因材施教才是我們教育的原則，教育教師讓每一位孩子發現自己的長處，經教育還彌補，只要是有所提高的教育均可以稱之為成功的教育。

反面事例：

事情起因是一個家長的突然到訪，聽著家長哭訴，我漸漸了解到事情的來龍去脈，原來班級一名早戀女生開始離家出走，夜不歸宿。我安慰了傷心的家長后找到這名女生談心。

女孩子很是靦腆，一開口讓我心里一驚，她說：“老師，我想自殺。” 我裝作不動聲色說道：“為了什么”

“我感覺很絕望，我媽媽不讓我和她往來，我愛他，可家里讓我很絕望” 我繼續不動聲色，安靜聽他來訴說。

她和我說了很多，期間有的地方有點語無倫次，我漸漸感覺到了她的茫然和無助，由于急于一些其他的事情，我讓他暫時回去，然而事情一直耽擱下去了。

不久得知女孩子就在周末又離家出走，許久沒有消息。

事情至此我方后悔自己的行為，我辜負了一個信任我的學生。如果我在耐心一點也許事情就不會有后來的結局。我的班里少了一名文靜的女生，我們的學校流失一個可愛的學生，我不知道該怎么才能讓自己不受譴責。

分析點評

作為一名教師，尤其是一名班主任教師，在教育教學過程中，必須深刻認識到每一個學生都是我們教育、幫助和關愛的對象，應該平等對待每一個學生，關注關愛每一位學生，不要偏愛任何一個學生，讓每個學生都感受到教師的公正和公平，讓每一名學生都感受到老師的關愛，讓更多的花季少年不在離開學校，失去教育的機會。

第五篇：正反對照

對照式：

高考對議論文考查常常以材料議論文形式出現，即對材料發表個人的觀點和看法，寫材料議論文要注意敘事清楚簡略，扣緊材料，鮮明地提出自己的論點，有充分的分析，使文章言之有理，也具備論點、論據、論證三個要素。也可以按照先概述事實，然后針對這個事實發表議論，采用“四步十三句”式的方法來寫。

第一步：擬定題目(用句⑴)。方法：1．論點式命題法；2．非論點式命題法

第二步：開篇(用句⑵一⑶)。方法：1．點材料引入*；2．確立全文論點 第三步：論證(用句⑷一⑾)。分兩層：

第一層(或正或反)(用句⑷—⑸—⑹—⑺)。方法：1．立(本層小論點)；2．擺(論據)；3．議(道理)*

第二層(或反或正)(用句⑻—⑼—⑽—⑾)。方法：1．立(本層小論點)；2．擺(論據)；3．議(道理)。

第四步：收尾(用句⑿一⒀)。方法：1.收攏全篇；2.總括議論* 這里“一步”為一個自然段，“*”處為點材料之處，“用句”指使用句子的數量。文無定法，但有常規，尤其對于應試作文，更要穩妥快速又易于操作。“四步十三句”式就是這樣的模式。試以1995年高考優秀作文——廣東一考生的作文為例加以說明。[例]

從《鳥的評說》想到的

分析：考生運用的是非論點式的命題。這種命題方式常用“從??談起”和“??想到的”等扣材料的方式命題。它的優點是扣材料明確，快速穩妥，失誤性小，包容性廣，易于統轄文章內容，能節省應試時構思題目的時間。但它的缺點也是相當明顯的，題目模糊，容易公式化，有投機取巧之嫌，為閱卷者不喜歡。從整篇作文來看，若題目改為“虛懷若谷，博采眾長”則最好。論點式命題的好處，題目鮮明亮出觀點，突出中心，讓人讀題知旨。同時對于應試者來說，寫作時有一中心坐標，不致于寫著寫著偏離了中心。當然，論點式命題除了注意能直接反映文章的主旨外，還要考慮推敲題目能否統領文章的全部內容，這就要考生對文章首先有一個總體輪廓，總體構架，然后小心擬題。假設這篇優秀作文題目改為“嫉妒是前進的絆腳石”或“發展要博采眾長”都不好。全文兩層主要內容，前者管不了第二層，后者管不了第一層。第一自然段：

麻雀譏笑燕子怕冷，燕子就笑黃鸝徒有其表；百靈歌聲悅耳動聽，卻被黃鸝說成動機不純，鸚鵡會學人說話，卻被百靈嘲笑為無原則的家伙……寓言詩《鳥的評說》，引起我們的深思：嫉妒，而不正視別人的優點，是我們成長發展的大敵，要取得成功，必須虛懷若谷，博采眾長。

分析：本段僅兩句：句①點材料引入。方法是簡潔轉述材料內容。材料作文開篇的弊端有三：一是照抄全部材料，二是根本不觸及材料，三是先空發一通議論，才繞回來引材料。該文開篇，簡練明快，不拖泥帶水。句②點出全文中心論點：“要取得成功，必須虛懷若谷，博采眾長。”立論明確，觀點鮮明。亮觀點的句子必須明確、準確，又是全文統領句，所以應該特別加以錘煉。第二自然段：

虛懷若谷，是人高尚情操的表現，也只有具備了這一點，才是健全的品格。三國周瑜，年少有為，足智多謀，堪稱一代儒將，可是面對足智多謀，“運籌帷幄決勝千里之外”的諸葛孔明，周瑜不是虛心向他人學習，而是嫉妒諸葛孔明的才華，不肯承認諸葛亮比自己棋高一著的事實，反而發出：“既生瑜，何生亮”的慨嘆，最終憂憤而死。這一事例說明了嫉妒的危害,它像絆腳石一樣阻礙我們的發展,使我們不能清楚地認識自己的缺點,更不利于健康品格的形成。

分析：本段是論證中心論點的第一個層次。運用的是正反對比論證法。這樣比只用一層或二層次同一個角度(即兩層均為正面論述，或兩層均為反面論述)要好得多。正反對比，使論述更為充分有力，是較簡便的增加論證力量的方法。那么，是先正后反好呢，還是先反后正好呢?我認為，雖然兩者均無不可，但從照應材料性質的角度考慮，似乎應該具體對稱：若材料是反面性質的，則對應為先反后正好。反之，則是先正后反式好些：本篇正是注意到這一點。可見作者的構思嚴謹，確是功底不淺。本段四句話，就如結構圖所列，分為“立”、“擺”、“議”三層。句③是“立”，確立本段的小論點，統帥本段的內容，又是全文中心論點的組成部分，支撐中心論點。句④⑤是擺。“擺”就是論據，可以擺事實作論據，也可以擺名言、警句、名著、故事等。選用論據要注意內容的正確性——論據必須符合正確的思想觀點。論據的典型性——論據有很強的說服力，必須反映事物的本質，有廣泛的社會意義。論據的新穎性——盡量避免用老掉牙的材料。論據的通俗性——容易讓讀者領悟，并且表達得簡明通暢，克服表達上的佶曲聱牙。本段最后一句是“議”。議是揭示論據所蘊含的、能證明論點的道理。從“健全的品格”立論，到不利于“健康的品格的形成”收尾，首尾一致，形成完整的一個段落。最后議論挖得較深，議論的質量也很高。第三自然段：

一個人如是，一個國家也如是，要想發展，必須博采眾長，正視自己的不足。歷史給我們的教訓是深刻的。十年浩劫結束，鄧小平同志領導人民拔亂反正，提出改革開放，發展生產力，吸收外國先進經驗的政策，使神州大地再次呈現出勃勃生機，這不正是承認別人優點，虛心學習，不嫉妒的結果嗎?兩者比較，道理昭然若揭。

分析：本段為論證的第二層次。同樣按照“立”、“擺”、“議”的順序。第二自然段總體上是反面論述。本段是正面論述。要特別注意的是由反到正，絕不是簡單的變換論證角度的問題。若僅僅是實現了論證角度的轉移，論據只是數量的增加，雖然也有助于加強論證的力量，可是，沒有拓展加深論證的力度。凡是論述層次的轉換，一定要注意考慮逐層深入展開論述的問題。以本段為例，不僅是從反面論證說理轉到了正面論證說理，而且是從立足個人存亡轉向了立足社會的發展，從小到大。本段先是過渡上段，接著承啟下段，承上啟下，寫法縝密。到列舉鄧小平領導人民前進的例子，大大拓寬了論證的內容，大大增加了文章說理的力度和深度。最后的議句，水到渠成，對比歸納。第四自然段：

“海納百川，有容乃大”。作為青少年，我們應當不嫉妒別人的優點和成功。而虛心向別人學習，靠自己的努力創一番天地；作為發展中國家的中國，在商品經濟的大潮里，我們的經驗不足，必須向外國吸取成功經驗，這才是明智的做法。分析：本段為收篇之段，如何收篇，技巧很多。本篇作文收篇技巧值得學習：本段共兩句。句⑾是緊扣論證部分的第一層次(第二自然段)，作為青少年的我們，應當虛懷若谷，句⑿緊扣論證部分的第二個層次(第三自然段)，國家建設也應當博采眾長。各自收攏一筆，相合為全文的總結。進而呼應了開篇提的中心論點。呼應了兩個分論點，一個中心論點。前呼后應，渾然一體，結構如此精巧，不能不贊嘆作者謀篇構局之周密。本段開頭作者引用了一句意義貼切、內含豐富的名言收攏上文兩層的論證。有一以當十之效，既增加了文采又節省了文字，給讀者以想象的余地，確實是一種值得推薦的好方法。本文的引用有三處，都是恰到好處的。