第一篇:合規化操作心得體會
合規化操作心得體會
篇一:合規心得體會
樹合規新風,向違規亮劍
濟東支行王海燕
“設繩墨而取曲直,立規矩以為方圓”,合規既是一種行為規范,更是一種文化,構建良好的銀行合規文化,有利于銀行本身的良性發展,有利于整個金融秩序的穩健運行。
在競爭機制如此激烈的今天,金融業是一個特殊而又高風險的行業,可謂“前有天使引路,后有魔鬼誘惑”,對于行走其中的我們來說,時刻都面臨道德、紀律和法規的考驗,稍有不慎就會“吞下那顆伊甸園的毒蘋果”。于丹《論語心得》中說到,“理想之道就是給我們一個淡定的起點,給我們一點儲備心靈快樂的資源”。合規文化建設就是我們淡定的起點;防范風險、創造效益就是我們心靈快樂的精神資源。
一直以來,服務文化為我們贏得客戶,贏得業務,而合規文化在約束著、保護著我們。有的人樹立了合規意識,創新發展,成為經營的佼佼者;有的人高度負責,兢兢業業,成為合規的捍衛者;有的人立足于本崗位,從自己做起,成為有效的執行者;然而,也有人執意與合規一決高下,膽大妄為,最終紛紛墮馬,成為人人唾罵的腐敗者:他們由于一念之差,聰明反被聰明誤,陷入了無底的深淵。對待蛀蟲、敗類,合規捍衛者決不手軟,違規者無一幸免——他們跌倒了,跌倒在一種僥幸的心理面前,跌倒在一種無所謂的態度面前,甚至跌倒在一種迷途的思想面前,正是這些“小惡”使他們混淆了善與惡,美與丑,是與非,釀成了無法挽回的遺憾。沉甸甸的事實讓我們如夢初醒:思想一旦失去控制必然迷失方向,制度一旦失去執行必然產生風險;權力一旦失去監督必然產生腐敗。
播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種命運。
“操作流程一念間,合規違規兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡,那痛苦也就隨之而來;如果我們的思想睿智和正直,那么最終也必將收獲喜悅。面對瞬息萬變的經濟大潮,我們需要更多的誠信與責任;面對燈紅酒綠的物質誘惑,我們需要更多的自律與自控;面對嚴重扭曲的享樂主義,我們需要更多的自省與法紀。
銀行經營時刻與風險相伴,銀行的制度都是用血的教訓和沉痛的代價換來的,在制度執行上不能有半點僥幸。1%的疏忽都可能導致100%的損失,哪怕一次小小的違規都可能帶來終身悔恨。從某種意義上說,一個人不可能搞好一個銀行,卻很可能搞跨一個銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證!由于交易員尼克·里森利用制度漏洞,違規操作,使這個號稱“英國皇家銀行”的百年老字號轟然倒塌,而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓讓我們知道合規多么重要,不僅在制度執行上不能打折扣,存僥幸,在制度制定上更要不得半點馬虎!
“萬里之程,一步所積;千尺之帛,一絲所積。差一步不能謂之萬里;差一絲不能謂之千尺”。我們要樹立管理無小事,向細節要效益的思想,把抓管理、抓執行作為一切工作的基礎和前提,堅持不懈地關心員工的一舉一動,關注業務的一點一滴,切實提高執行力?!凹毠潧Q定成敗”,只要每一個環節都多一點管理意識、責任意識和執行意識,就會令不法者無處遁形。
讓我們以“小善”為榮,以“小惡”為恥;以“合規”為榮,以“違規”為恥。讓我們扎根在合規的肥沃土壤里,樹合規理念,向違規亮劍!篇二:合規心得體會
銀行合規教育警示片觀后感
根據省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行組織全員觀看了《合規操作案件防控警示教育專題片》,片中所選案例大部分發生在基層營業機構,涉及不同操作崗位和業務環節,暴露出一些機構在業務操作、內部控制、日常監督等方面存在諸多問題和薄弱環節,通過觀看這些真實案例讓我再次明白“千里之堤,毀于蟻穴”這個道理,告誡自己案件就在身邊,值得我們深刻反思,引以為戒。但是只要我們每個人自覺遵守崗位職責,遵守“八不得”、“雙十禁’等各項規章制度,合規操作,案件就可防可控,就能促進我行各項業務健康發展。下面我就觀看《合規操作案件防控警示教育專題片》后談幾點觀后感想:
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛崗敬業的責任心,責任心是一個人從事工作的基本要求,也是個人必備的道德修養。沒有責任心的人工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去誠信和信譽,就會走上犯罪道路。
2、認真落實崗位職責,加強對重要業務環節的監督;嚴格執行崗位權限相互制約,遵守銀行各項規章制度,多學習、多掌握案防知識,讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認真落實案防工作責任制;加強對員工案防知識的培訓,通報案例,讓員工了解自己的工作職責,提高案防責任心。
通過此次警示教育專題片的觀看,使我更加提高了對合規操作重要性的認識,我將在今后的工作中,努力提高合規操作意識和自我保護意識,做一名合格的中行員工。
銀行合規教育警示片觀后感
一個行業的良好發展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規定法規,執行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融
眾所周知,銀行業是一個特殊的行業,整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發生,我們任重而道遠。
作為一名中行員工,不僅應當具備一定的業務知識和能力,還應當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應該做到懂法,更加應該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規經營的理念貫穿到每一個崗位、每一位
“不以規矩,不成方圓”。法律是我們應當遵守的“最起碼的規矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規為前提的“合規精神”。
在今后的工作中,我會時刻謹記我行的規章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業生涯有一個完美的結局。
最近觀看了警示片。通過典型案例的觀看,真實再現了案例中那些曾經事業飛黃騰達而得意忘形的同行,面對權力要耐得住寂寞,守得住清貧。信用社的員工與錢聯系最為緊密認識的多是“有錢人”,時間久了不免就有了攀比心,房子、車子、兒子、票子,時間久了不加強制度學習合規教育人心就變了,抵御不住糖衣炮彈的攻擊,思想退化,隨波逐流,犯錯誤后心存僥幸,最終走向犯罪道路。記者在采訪中一位服刑犯講:莫伸手,伸手必被抓。在你犯錯誤時想想父母希望,想想妻兒的期望,每個有責任心的人都不能因一時的沖動來傷害自己最親最近人。
風險無小事,合規心中留。我認為,合規就是“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”、“以遵章守制為榮,以違規違章為恥”。
牢記使命感,常懷感恩心。我們要始終把握兩個原則:一是微觀上問心無愧;二是宏觀上遵章守紀。對信用社有高度的主人翁責任感,已成為信用社的一份子而感到驕傲和自豪,在工作和生活中始終能夠把信用社的利益和榮譽放到第一位,牢記我們的使命----服務三農,改善民生。感恩信用社給我提供工作的機會,感恩社會,感謝每位同仁。用感恩的心去工作,對自己一定要高標準,嚴要求,不能滿足于己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發展自己。
在看了《案例警示教育片(二)》之后,我對自己所處的行業的法律意識有了更深的理解。所謂“前車之覆,后車之鑒”,看了視頻里一個個真實的例子,我相信很多人的心里都已經敲響了警鐘。
縱觀金融警示片中的所有案件的發生,這些全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的同行業人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最后搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一起受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自己的同事,也給他們自己及家人造成了無盡的傷痛。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可接受的范圍內,因此,我行一定要做好內部審計工作,作為我們前臺員工也一定要樹立高度的風險合規意識,減少操作風險的發生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節,積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、符合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規經營,注重案件防控和減少風險的產生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規的意識,注重工作中的細節,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自己的本質工作,積極進取,切實做到“依法合規從我做起”。
篇三:合規經營心得體會
合規經營大討論學習心得
近期,省行在全省范圍內組織開展了合規經營大討論活動,通過本次合規經營大討論活動,旨在不斷增強**銀行從業人員的合規理念,強化合規意識,提高我行合規經營的自覺性。做為一名銀行從業人員,我深知合規經營對業務發展的重要性。尤其是我行涉及的業務囊括了儲蓄、對公、信貸、理財、保險、基金、中間業務等,每一項業務的發展都有嚴格的制度和操作流程,能否嚴格執行制度和操作流程直接影響各項業務的持續健康發展。通過本次合規經營大討論,使我們每一個人都確立了合規經營的理念,并且需要運用到我們的實際工作中,進一步規范了個人業務的經營行為,強化責任落實,有效防范各種風險,確保我行個人業務的各項操作規章制度的有效落實,確保了金融資金安全。以下是我的一些學習心得:
一、開展合規經營大討論,讓合規經營理念深入人心。開展合規經營大討論活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化建設的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知 識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照我行的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正
經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。另一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有所有從業人員的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。在全員中開展合規文化建設大討論,就是要通過學習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有業務人員人人熟知制度規定,個個爭當合格柜員、營銷能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
二、建立合規經營企業文化,促進業務發展的健康可持續。
從我行來看,應建立合規經營的企業文化,包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。如何做到這一點,我認為首先還是要通過形式多樣的學習、教育、交流,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉**銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高**銀行的凝聚力、戰斗力。其次要把大討論活動與內控管理和案防工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,突出重點,有的放矢地開展專項治理,要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件防控工作深入開展,提高企業合規文化。最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最
大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、開展合規經營大討論,為提高經濟效益保駕護航。加強合規經營大討論的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規,就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響,在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規文化是立行之本,經營之本”,合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求 自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規操作,不給”事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些“學內控制度,創合規文化”的活動,真正的使合規文化融入我們員工的日常操作行為,融入具體的業務辦理過程,為全行業務實現又好又快發展奠定堅實的合規基礎。通過此次合規經營大討論活動,我們更應給清醒的認識到合規經營的重要性和必要性,嚴格執行業務規章制度和操作流程,在業務發展的過程中以制度為準繩,按章操作,及時、正確的督促各二級支行,按規定和制度履職,確保我行各項業務合規、穩定、可持續的發展。
第二篇:合規操作
合規操作心得
看了昆明正義支行的合規操作錄像后,我明白了加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
第三篇:合規操作
“木受繩則直,金就礪則利?!眱汕Ф嗄昵?,中國大思想家荀子留下的這番論述,精辟之至。木繩一彈,斧鋸一動,一切都得按規矩行事,沒有什么好討價還價的。老百姓說的更加直白:“沒有規矩,不成方圓”;“國有國法,家有家規”,也就是說無論國家、集體、還是個人,都必須依法合規行事。而在金融界就更顯其重要了,有一句老話“十案九違規”??梢姾弦庯L險是銀行的最大風險。防范合規風險,建設文明合規文化,人人有責,與企業存亡關系密切,與每位職工關系密切。
根據省分行《嚴格履職、防控案件,堅決打擊違規操作行為風暴》實施方案的安排部署,作為一名普通員工,我深深感到了合規操作的重要性。“風險防范,人人有責,合規操作,從我做起”,這十六個字把合規的含義透徹了。有人說合規是一種責任,有人說是一種工作,是一種意識,是一個很廣泛的詞,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多、點點滴滴的有序環節和規定組成,但它就是一種習慣,一種在工作中的習慣。在平凡的工作崗位上,大家都在不斷學習,不斷改進,不斷進步,都在讓自己走向合規之路,也就嚴格要求我們網點前臺在日常工作中對每一個細節都不能疏忽,如:離柜鎖屏、收章、鎖箱,妥善保管會計印章和個人名章,不得提供給他人使用,不得自辦業務等。這些已讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。從現在起,不違合規,我們已經開始做了,現在是要更進一步加強合規的必要性!要讓合規操作成為大家的習慣動作,成為大家的工作習慣,也成為大家避風的港灣。
規范就像紅綠燈,你遵守它,它才會保護你,稍有不慎可能出事故。當然合規操作,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立,是經歷了許許多多血的教訓總結出來的。一個個案件告訴我們只有嚴格按照各項規章制度辦事,我們才能更好地保護自己、保護單位和廣大客戶的利益。而要長期一貫按規章制度辦事,確實不是一件輕而易舉的事,要與毅力為伴,把合規操作當成紀律,養成言行一致、表里如
一、規范從業、恪盡職守的習慣。
合規操作不僅僅是一種制度,一種紀律,更是我們的希望,我們的使命。時間在變,習慣不變,合規不變,只有我們加強合規操作,主動合規,讓合規創造價值,合規保護員工,我們的各項業務才能得以健康的向前發展。
第四篇:從我做起合規操作心得體會
從我做起合規操作心得體會
農行銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓農業銀行的業務有了突飛猛進的發展。
一個敢于打破陳舊觀念、探求發展的銀行、具有生命力的銀行、具有創造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規矩不成方圓,農業銀行的決策者在大力發展新業務、開發新產品的同時,更不忘風險無時不在的行業特點,制訂相應的政策防范風險,只有這樣,農行的事業才能持續、健康、快速的發展。
做事情要合規,作為一名后臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,如果每一名員工都能按照規范化操作,我們的管理還有更大的發展空間。
我在平常的工作中,作為后臺維護的一名員工,心中要牢記“后臺為前臺服務”的宗旨,嚴格按照規范化操作來處理每一件事情。規范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的,或是寫在書面上的,而是要求我們切實運用到實際中去,或許在實施過程中,我們會遇到這樣、那樣的困難,但是只要我們用心去做,就會發現它其實并不難。
讓我們都行動起來吧,合規經營、合規操作、規范管理,把我們共同的事業推向一個更高的起點。
第五篇:銀行合規操作心得體會
合規文化建設學習心得
通過銀行合規文化建設文件的學習,進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規操作,案件高發的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,務必把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們必須要在自我的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要帶給服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不貼合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然帶給了優質服務。
總之,我們銀行的服務工作務必要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好。