第一篇:關于責任心和執行力培訓心得
愛崗敬業是責任 高效履職促執行
----學劉啟正《責任心和執行力》講座之感
自打畢業參加工作以來,工作成為了生活中必不可少的一份子,深深的影響著我的每一天。但從來沒有認真思考過?怎么才算承擔責任才能高效執行?在6月底的一堂勵志宣講培訓中,如醍醐灌頂般的體驗一番真正如何將管理和執行有效結合的生動演講,對自己原有的工作理念有了更加不同的認識,下面就我記憶最深的談起:
劉啟正老師說:大家多干工作,怎么干出的工作會有不同的效果呢?問題根源在于干工作人的責任心和執行力不同。說的太對了,干工作分為想干事、會干事、干成事這么幾個階段,但很多時候,相當部分人就在第一階段敗下陣,以至于渾渾噩噩,大好青春一事無成。回頭畢業后走過的時光,很多自己的同學從最底層,憑借著那份想努力、想拼搏、想出人頭地的沖勁,一個個都在本職崗位上現在擔當要職,同時也有分到事業機關單位,做了“當一天和尚撞一天鐘”閑人,一生就此定位。正如劉啟正老師所說的 “想干事的人全力以赴,不想干事的人全力應付”。這就要求我們主動做事而不被動等事、積極進取而不牢騷抱怨、勤奮敬業而不偷懶耍滑、充滿激情而不懈怠懶散。
會干事,則是務實階段的實干精神的精髓,因為會干事解決了干什么,怎么干,干的怎么樣等這些問題。如果說想干事是精神、認識的問題,則會干事上升到對技能、情商、人際交流水平的考驗。作為年輕的80后、90后,我們擁有著專業的知識,欠缺著實踐的經驗,因此正如劉啟正老師所說:按角色做人,按標準做事。對自己要高標準,嚴要求;對工作做到位、無缺憾;對同事要請求+配合;對下屬要引導+關愛;對客戶要用心+超越。只有這樣,才能提升自身水平,做一個人見人愛、花見花開的會干事的精靈娃。
干成事,是衡量一個你價值結果的標準,也是你辛辛苦苦努力最終獲得認可的依據,是實干精神的目的。作為一名金融從業人員,同業競爭日趨嚴重,每天面對著很多業績指標,我們要把完成業績作為我們的每天的工作目標去實現、去突破。這是是我們干出自己一番事業的基石。這要求我們要:明確目標、鎖定責任、持續行動、管好過程、即時激勵。誠然,我們作為基層崗位的一名員工,感覺像流水線的螺絲釘一樣,渺小而又不可或缺;像螻蟻一樣在這個團隊中奉獻著自己,我們有自己的崗位職責,也在踐行著想干事的責任,努力去做著高效履職的執行,實現我們最終的價值。我承諾:勇于負責馬上行動說到做到
2015-07-03 絕對服從
沒有借口平涼分行營業部--石濤
第二篇:責任心決定執行力培訓
責任心決定執行力培訓
執行力課程有哪些?
執行力培訓講師有哪些? 執行力內訓師哪位最權威?
執行力方面的培訓講師哪里找?
國內最知名的執行力培訓師是哪位? 歡迎進入著名執行力專家譚小芳老師 課程《責任心決定執行力培訓》!
講師:譚小芳 助理:*** 官網www.tmdps.cn 培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
培訓背景:
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《責任心決定執行力培訓》主要有以下特色:闡述了一個人的責任心對做好工作的重要影響,深刻剖析了員工在工作中責任心不強、執 行力不夠的根本原因,并對如何增強員工責任心、提升執行力提出了正確、有效的解決方法,以幫助員工提升責任意識。
譚小芳老師的《責任心決定執行力培訓》課程主內容概括:
第一講 執行力的核心在于責任心 1 1.沒有責任心,哪來的執行力 3 2.執行力源于責任心 7 3.責任心是高效執行力的保證 10 4.執行力是靠高度的責任心干出來的 13 5.一流的執行必有一流的責任心把關 16 第二講 責任到位,執行才能到位 21 1.責任到位,執行到位才有保證 23 2.責任到位,永遠不做“差不多先生” 28 3.細節到位,才能確保執行到位 35 4.溝通到位,保證執行到位 41 第三講 鎖住責任,才能鎖住執行的結果 49 1.對結果負責,是有效執行的基本前提 51 2.執行要的是結果,完成任務≠結果 56 3.鎖定責任,才能保障執行的結果 60 4.對承諾負責就是對執行的結果負責 64 5.責任落實到位,結果才能有保障 69 第四講 責任心缺失導致執行力缺失的十大表現 73 1.被動執行——推一推,動一動,不推就不動,甚至推也不動 75
2.盲目執行——唯命是從,不管上級的指示、命令是否正確,都盲目執行 80 3.4.5.6.機械執行——照抄照搬,機械地執行上級的命令 83 逃避執行——在困難面前找借口消極逃避,因怕承擔責任拒絕接受任務 87 敷衍執行——敷衍塞責,應付了事,只求“過得去” 94 打折執行——執行過程中層層打折扣,導致責任鏈斷裂 99 7.低效執行——效率低下、落實緩慢、工作質量不高 106 8.越位執行——越俎代庖,喜歡做超出自己工作范圍的事情 115 9.表面執行——表面上執行到位了,實際上執行并不到位 118 10.推諉執行——執行過程中出現問題時互相推諉、扯皮 122 第五講 高效執行,把責任落實到快速行動上 129 1.成功始于心動,成于行動 131 2.只說不做,執行力永遠是零 135 3.接到任務立即執行,一分鐘也不拖延 138 4.日事日畢,今天的工作絕不留給明天 145 5.把責任落實到快速行動上,為高效執行提供最有力的保證 149 第六講 增強責任心,提升執行力 155 1.服從是一種責任,是有效執行的保證 157 2.與其找借口抱怨,不如竭盡全力去執行 161 3.戰勝一切困難,百分之百完成任務 165 4.主動執行,更要創造性執行 168 5.做個勇于擔當責任的執行者 171
責任心決定執行力培訓總結
第三篇:責任心、執行力
淺談責任心、執行力
在各單位企業中都存在這樣一種不好的現象,上級下發一個文件或者說是任務、指標以及制度規定,基層員工接到文件的第一反映往往是:這個任務、指標以及規定哪些地方不合理,哪些地方不可行,哪些地方又該怎么樣怎么樣……然后給自己找了很多的理由不去或者打折的去做這件事情,那做出來的效果自不用說,絕對是很不理想的。從而導致我們業務發展遲遲不見好的主要原因。
其實這是一個責任心和執行力的問題。古人云:“不患無策,只怕無心”。責任,就是分內應做的事情,它是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,就有了做好工作的激情和動力,做起工作來就會積極、主動、用心就會做的風生水起。沒有責任心,就散失了主動性、自覺性。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。每一個文件、任務的下達,作為員工首先應該想到的是如何去把它做好,如何達到上級要求甚至超額完成,而不是一味的找這樣那樣的理由為自己不去完成或者折扣完成它而得到心理上的“安慰”。這是一種極度缺乏責任心的表現,是一種毫無執行力的表現。執行力,我認為就是雷厲風行,以最快的速度保質保量的完成上級交給的任務。就是身在其位、就要謀其政、行其權、負其責,只有這樣,精力才會集中在完成各項任務上,積極主動地想辦法、出主意、拿措施,執行起來才會真正做到沒有任何借口、不發任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價、不計任何得失。相反的,如果事事事前都找理由,碰到問題不解決、遇到麻煩就回頭、撞上矛盾就繞道,那么必將呈現的結果就是困難越來越大、問題越積越多、發展越來越慢、工作越來越差。態度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執行力很強的員工。我們每一個人都應該自問一下是否對工作用了心、是否對自己負了責?
總的來說,責任心是前提、是基礎;執行力是保障、是關鍵;執行的能力是目的、是結果。三者相輔相成,辯證統一。我認為我們都應該記住這樣一句話:工作就是不找任何借口的去執行。公司領導要求我們形成一支軍隊化的團隊,就是讓我們不找任何理由的去執行。軍人以服從命令為天職,而作為宜佳旺的一份子,我們應該:以無條件完成工作為天職。只有這樣,工作的執行力必將得到最大化的體現,而工作的效率也必將得到最大的提高,其結果也必然是我們得到滿意而又豐厚的回報。
博野店 趙云
第四篇:《責任心與執行力》課程心得.
昆山三川宏過濾機有限公司 《責任心與執行力》課程心得
三分戰略,七分執行。為提高員工的執行力和整體素質,上周末,公司特組織我們一批員工參加著名講師錢永強老師主講的《責任心與執行力》的講座學習。執行力是競爭力,是公司的生命力。執行力源于責任心。要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。那么,經過為期兩天的學習之后,大家都有什么收獲呢?我們一起來看一下家人們的學習筆記吧!——“通過錢永強老師《責任心與執行力》課程的講解,使我認識到什么是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,執行力學習心得體會。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。”
——“通過本次的學習我也認識到了自己身上的不足及需要改進的地方,比如對待工作不能眉毛胡子一把抓,需要抓住重點,強化重點,在與不同級別溝通過程中,方式也是不同的!溝通是一個讓人妥協的過程,需設身處地,轉換思想,不要壓制別人而是影響別人!”
——“讓我收獲比較大的一點就是:什么才是女人的財富?容貌是先天的,知識的豐富是女人后天的財富!平時一定要注重細節,從品德,行為,性情,學識,體態,打扮,言談,涵養中修煉氣質!”
三川宏公司會議室墻上有一句話“勤學如春起之苗,不見其增、日有所長。”正是一次次的學習積累,讓你一年兩年之后再回過頭看今天的自己,才發現自己已經悄然成長為優秀的人。
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第五篇:物業提高執行力和責任心培訓
心之所向,所向披靡制度執行,簡單先行 好管家物業提高執行力和責任心培訓
(二)領導者與管理者: 管理者:“合法權力,強制性” 領導者:“人格魅力”(鄧小平)大成功靠團隊,小成功靠個人 整體的巨大力量來自于個體的服從精神 優秀的管理者不一定是優秀的領導者 優秀的領導者一定是優秀的管理者 領導人要領導什么: 思想:“了解員工的思想,領導者要帶動員工”(毛澤東)狀態:“領導人沒有狀態,就是毀滅”(李云龍,運動員)執行是從老板開始的(企業的高層)執行是從領導開始的(企業的中層)什么是執行(執行的概念): 執行是團隊的戰略,執行就是取和舍。執行:“負起百分之百的責任,不折不扣的拿到成果” 比爾蓋茨:在未來的10年內,我們挑戰的就是執行力。責任“十二字”: 我承擔,我受益,若逃避,擔后果 戰略與執行: 戰略:是方向是重點,代表高度和深度(方向盤)執行:是力量是成果,代表速度和力度(油門)聯想CEO楊元慶:制定正確的戰略固然重要,但更重要的是戰略的執行 抱怨是謀殺自己的表現(自助、人助、天助)三流的戰略加一流的執行力,永遠比一流的戰略加三流的執行力更好 責任管理: 欲謀其職先謀其責,責任從自己開始 如果你自己都不對自己負責任,那生命中就沒有人愿意對你負責!賦予多大的權力,就必須承擔多大的責任 承擔多大的責任,就可以獲得多大的利益
有權有利有責等于執行力 有權有利沒責等于腐敗 有利有責沒權等于無法執行 有權有責沒利等于沒動力 學會負起全部責任,誠實而全力以赴地努力,整個世界都會為你讓路 理由和謙卑: 什么叫理由(新華字典的解釋): 事情為什么這樣做或那樣做的道理,也就是“因為??所以??” 例如: 因為現在很忙,還有事要做,所以這份計劃不能在今天完成。因為工作服昨天洗了,所以今天沒有穿工作服上班。因為剛才路上堵車,所以今天的會議我遲到了。什么叫謙卑: 也就是謙讓,不自大,也就是“即使??我也要??因為??” 即使困難再多,我也要持之以恒,因為我相信付出總有回報。即使工作服洗了,我晚上也要把它烘干,因為我明天上班要穿。成果思維: 成果的條件:有價值,客戶需要(大學生晉升-買菜案例)鄧小平:“不管白貓黑貓,能抓到老鼠就是好貓” 任正非:“茶壺里煮餃子,倒不出來就不是餃子” 任務≠成果
做了≠做到 做了×100<0 做到×1 >0 苦勞與功勞: 舉例:“人道主義系統和商業系統”“員工與老板關系的本質” “沒有功勞也有苦勞”這句話對嗎,有道理嗎? 但這句話有用嗎? 對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值 員工的功勞才能讓企業真正發展 員工的苦勞只會讓企業包袱沉重 資產負債思維: 優秀的人才是資產:“免費”(原NBA飛人-喬丹)平庸的員工是負債:“昂貴” 舉例:原微軟中國區總裁唐俊(打工皇帝,年薪10000000元)任盛大總裁年薪100000000元,四年給公司帶來直接收益13億美金
李嘉誠的經理3千萬年薪 改變是痛苦的,不改變持續痛苦 重用資產,淘汰負債 雜草要除掉,給人才凈土 制度執行力系統: 孫子兵法: 自身正,不令則從 自身不正,雖令不從 資格越老,職位越高,處罰越原則,對執行的推動就越大 拿下一個能人中的首惡,比拿下100個普通人更具有執行的推動力 一個沒有被制度管過的人,一輩子都管不了別人 制度執行力系統: 張瑞敏:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。將簡單的方法練到極致就是絕招 制度制訂中杜絕: “大概、少許、應該、過得去、特殊情況、馬馬虎虎、差不多、基本、看著辦、隨便 ??” 制度執行力系統: 麥當勞執行精髓: 凡是決定的,都是對的,錯的也是對的 華為公司的“三步曲”-三化: 僵化、優化、固化 世界上永遠沒有好制度和壞制度,錯的也執行 制度執行力系統: 執行慣性: 即使不好的制度,你也要把他執行,因此而付出的代價,培養了組織的執行慣性,這也是值得的。因為這種執行慣性的價值遠遠大于制度本身的好壞,應視為投資。
哥倫布:即使決定是錯的,那我們也可以通過執行來把事情做 對,而不是再回頭討論,這就是執行。領導者情緒主控: 領導者要把焦點放在你要的成果上,而不是負面的情緒上,放下才能承擔大任。一流的領導主控情緒,二流的領導被情緒控制(對號入座)。如果不能改變手中的牌,那就改變出牌的方式。不為放棄找理由,不為責任找借口。作為領導者: 多花時間去修練自己,少花時間去苛責別人 多花時間去愛,少花時間去恨 建立檢查程序: IBM前總裁郭士納:人們不會做你希望的,只會做你檢查的。檢查是執行的靈魂 檢查戰略: 檢查讓壞人變好,不檢查讓好人變壞 檢查是對他負責任,不檢查是對他不負責任 我越相信誰,就越檢查誰,我越誰檢查,就越相信誰 檢查核心思想: 我不相信(張藝謀)及時獎懲: 獎懲是執行的“雙刃劍” 獎罰“”十二字”: “舍是得,讓是取,退是進,給是拿” 王永慶:“人生是算總帳的過程,何必計較眼前得與失” 以個人退,公司進為指導原則 以局部讓,全局取為核心思想 絕對服從: 我們要服從什么: 下屬服從上級,部門服從公司 公司服從集團,個人服從集體 少數服從多數,一切服務規則 將軍之路是從服從班長開始的 制度執行,我們怎么做: 公司目前共有規章制度:43項 中國臺灣華建總裁盧正昕:企業的執行力靠的就是紀律 捫心自問: 作為管理者,我們執行了多少,最簡單的有沒有去執行? “自身不正,雖令不從”,我們的員工又怎么會有執行力? “上梁不正,下梁歪”,我們如何帶領員工拿到最終成果? “身教重于言教”,你不執行不服從,員工何以服你信你? “要執行別人,就要先把自己執行掉”,您有這樣去做嗎? 制度執行,我們要做什么: 從簡單做起(操作): 員工上班期間必須按公司要求著裝,如有違反,按公司制度處理; 上班無考勤記錄或考勤表與電子考勤記錄不符者,如次日未向公司主管部門書面說明,一律按曠工處理; 上班遲到(含早退),所有員工均按《秩序維護管理辦法》中規定處理(在公司人事制度未出臺前); 管理層會議或公司培訓遲到、早退每次罰款100元,缺席每次罰款200元; 管理層會議或公司培訓期間,手機須保持無聲(震動)狀態,每發出聲音一次罰款20元;未經主持人同意接聽電話者,每次罰款100元; 公司下發的文件,各部門、物業服務中心須在2日內傳達到每個員工(以書面記錄為準),如有違反,每次處罰經理100元; 領導說什么,必須先執行,杜絕一切頂撞言行,有不同意見以書面方式向上級或上級的上級申訴。永不言敗 首先去執行,不問對錯,不問原因,只問清楚內容 不要輕言放棄,任何工作都可能存在不可預料的困難 永遠記住――方法總比問題多(創新和發明都是在解決困難的時候發生的)集思廣益(三個臭屁將抵個諸葛亮)牢記公司的執行理念
(背熟牢記)信守承諾 沒有借口 絕對服從 永不言敗 信守承諾 沒有借口 絕對服從 永不言敗 * *ddddd * * 信守承諾 沒有借口 絕評論,觀念,各有不同做好自己那份就好
對服從 永不言敗