第一篇:責任心與執行力培訓心得體會
責 任 心 與 執 行 力
培訓學習
心
得
體
會
在自我工作的這些年里讓我體會到“執行”看起來是多么簡單的,但在企業內部做起來是多么的困難。企業管理推進的時候往往不是方案設計的不好,而是不能有效的落實下去。高層的思想難以貫徹到基層,企業也無法按照預期的方向發展,所以執行很關鍵,提升執行力也是許多企業迫切解決的問題。
經過這兩天緊張的培訓學習,個人總結,沒有責任心就不要談執行力。個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。責任不是你想不想做,而是你必須要做的事情。執行力就是將目標變成結果的能力,執行力就是按時、按質、按量的完成工作任務。對個人而言,執行力就是辦事能力。對團隊而言,執行力就是戰斗能力。對企業而言,執行力就是經營能力。態度決定行為,行為形成習慣,而習慣則左右著我們的成敗。
在企業中制度是執行的關鍵。高執行力,一定要有嚴格的制度做保證,要努力維護制度的權威性。今天對制度的通融,就是為明天的管理設置障礙。在制度執行中“人情味”不宜過濃。在生產團隊中很容易犯的錯誤就是以權謀私、徇私舞弊。兩名員工同時請小時假,一人扣款20元,一人扣款10元。原因只在于“他”和我關系好?人不畏貧,人畏不平。我們要獎就要獎得當事人開心,要獎就要獎得其他人甘心。罰就要罰的當事人甘心,罰就要罰得其他人擔心。而不是在其位不謀其政,利用崗位權利來交好自我人際關系,藐視公司制度。最后會造成引起“民憤”而無立足之地。
執行中不可缺少檢查力,執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進,檢查、檢查、再檢查。因為下屬不會做你希望的事,只會做你檢查的事。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,也就是我們常說的“三天樂”,前期產品質量的整改速度立竿見影,但是保持不住,過一段時間又會恢復原樣,這主要是工作過程未持續管控造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到那天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時不斷檢查計劃實施的進度,久而久之養成習慣,這樣執行力就會得到有效的提升。確保一個團隊按照規劃的時間進度去實現目標,不斷監督和跟進,不但能夠有效的暴漏出規劃和實際行動之間的差距和問題,還能促使管理者采取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標。
團隊執行需要溝通力,在丹東員工手冊中寫道:我們的管理過去是溝通,現在是溝通,未來也一定是溝通,態度擺正,溝通自然順暢。對待上級,要以請示為溝通態度,要以匯報、請示、商討為溝通目的。對待平級,要以理解為溝通態度,要以請教、協商、合作為溝通目的。對待下級,要以贊美為溝通態度,要以安排、指導、要求為溝通目的。
執行力更需要團隊協作精神。大家都聽過三個和尚沒水喝的故事,誰也不服誰,誰也不愿意干,相互推諉,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言讓我認識到團隊協作的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在工作時,需要相互協作,相互幫組,相互提醒,這樣才能不斷提升完成任務的能力。對于一個團隊來說:個人強不算強,再強“你”也是只羊,只有團隊強,才是真的強,因為那是一群狼。
最后養成良好的執行習慣,在工作中常有的狀況就是:反正事情很多也不著急要做,先拖著在說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實就是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為積極主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
通過本次學習讓我知道,只有在工作中不折不扣的執行好各項工作任務,才能不斷提高執行力,從而達到從執行力中取得效益的目的。美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。如果說成功就是一扇門,戰略就是一把鑰匙,那么現在需要我們做的只是把鑰匙插進去并朝正確方向旋轉把門打開。讓我大家共同重在執行,贏在執行。
第二篇:責任心與執行力心得體會
責任心與執行力心得體會
作為一種內在的精神、深邃的理念和重要的準則,責任心向來被企業奉為精神之源。一個企業只有注重承諾、責任心,強調結果導向,企業制定的戰略才能夠開花結果,取得持續性的成功。海爾能夠成為中國企業榜樣的重要原因就是凡事都做到“責任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海爾大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚標明事件的責任人與事件檢查的監督人,有詳細的工作內容及考核標準,如此形成環環相扣的責任鏈,做到了“獎有理,罰有據”。這種管理的核心就是要把責任鎖定。同樣地,都是做超市,唯有沃爾瑪雄踞零售業榜首。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動。
在企業里,任何一個人的崗位都承擔著具體的職責,其中最直接、最具體的責任,體現在格守崗位的職責上。要自覺做好自己的本職工作,就要對工作付出應有的熱情,就要具備強烈的責任意識。正如列夫·托爾斯泰所言:“一個人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任”。“在人生的里程中,沒有隨便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一點都不能差,差一點都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了這行飯,就一定要把這行干好!” 這是專家型技術工人竇鐵成的話語,是他嚴格要求、精益求精言行的真實寫照,正是由于他堅持以“一點也不能差,差一點都不行”的工作態度和“把平凡的工作做到極致”的職業操守,正是他崗位盡責任心愛“較真兒”“認死理”,嚴格執行工作標準和技術規范,創造了一項又一項優質工程,使他成為全國勞動模范、五一勞動獎章獲得者。
可見,加強企業執行力不在于管理經驗的新老,重要的是依靠每個人對制度措施的不折不扣的貫徹,而這種貫徹執行最終還是得靠每個人的責任心。員工的責任心構筑成企業的防火墻。崗位責任制的核心就是“崗位責任心”,恪盡職守、精益求精的敬業精神,成就工作標準。認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。
有這樣一道數學題:90%×90%×90%×90%×90%=?結果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細微的環節串聯而成的,每個環節都以上一環節為基礎。各個環節之間相互影響的關系以乘法為基準最終產生的結果,而不是百分比的簡單疊加。環環相扣的一系列過程結束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結果可能是59分——一個不及格的分數,這就是流程控制效應。如果不能在每個環節都認真對待,對每個環節及時反饋和修正,不致力于每一個環節的完美,而是認為“結果不會有太大問題”,其最終的結局可能就是這個環節你做到了90%,下一個環節還是90%,在5個環節之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分數,甚至變成負數。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數學之外的涵義就是——執行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違;還有搞“上有政策,下有對策”,“歪嘴和尚念經”,在執行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業推向非常危險的境地,企業生存將產生危機。
“沒有做不好的工作,只有不負責任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執行力了。
責任其實是做人的職業道德的核心。講責任從我做起,從小事做起,注重細節,不應妄自菲薄。企業是一個團體,眾多人的責任鑄就了團隊的責任,企業的責任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責任”,那么眾多人的成就,就把握了創新之源,也就為企業成功奠定了深厚的基礎。
電氣車間結合集團公司關于開展崗位責任制學習檢查的要求,做到“事事有人管,人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,獎懲有規定”。實行包機制,包機人負責本人所包機設備的日常維護、檢修,搞好所包設備的管理,認真填寫設備有關記錄,健全包機設備檔案與臺帳,保證設備的完好率在98%以上,保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規程,熟悉電機、操作柱、防爆電器燈設備的基本原理,了解其性能,嚴格執行電氣安全生產的各種規章制度、規定、規范,為公司的安全平穩生產做好電力保障。
一個優秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關鍵因素。一個企業能有長久的發展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執行下去!企業的興亡,每位員工都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡事嚴格要求,制度執行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業執行力。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,但其責,人人都能成為負責的人,成為具有高度責任心的人,也就能成為高效執行的人。這樣企業將因你而精彩,你將因精彩而成功!
第三篇:責任心與執行力心得體會
集中學習“責任心與執行力“心得體會
通過本次集中學習中,在羅主任和各位科室負責人工作中的實際經驗,總結了出了許多寶貴的關于在工作中的責任心和執行力,使我認識到我自己還有很多東西需要學習,在以后的工作中,我一定加強自己的責任心與執行力,為部門添磚加瓦,盡自己最大的努力。
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。對于我們部門來講,具有責任心的同志,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,這也是我們應該具備的,不可或缺的態度。
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把單位戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執行力對單位而言就是經營能力。在預定的時間內完成單位的戰略目標是衡量執行力的標準。
從責任心與執行力的定義,我們不難看出責任心與執行力的關系。如果一個員工在工作中沒有責任心,就會出現 “機械”執行、“拖拉”執行、“應付”執行、“折扣”執行、“變通”執行、“隨意”執行、“違規”執行等方面的問題,使執行大打折扣。只有培養員工的責任心,重視執行過程、執行跟蹤、執行環節、執行反饋、執行效果等,培育良好的單位執行文化和員工素養,執行力才可能達到落地效果。
那么如何加強責任心,提高執行力呢。結合實際工作情況,就個人而言我認為,其關鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責,在其位、謀其政,心往一處想,勁往一處使,形成執行合力。
責任心,旨在責任重在心;執行力,重在執行偏在力。在大部分單位中,員工的整體素質、工作責任心和執行力的體現,總體情況是好的,但或多或少地總是會出現一些不和諧的音符。比如在工作責任心上,有的同志還存在敷衍了事,得過且過的心態;在執行力方面,還有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執行力。責任心與執行力是相互聯系、相輔相成的統一體。加強責任心是為提高執行力服務的,是提高執行力的基礎和前提,沒有責任心,執行力根本無從談起,執行力是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成了優秀職工立足崗位、奉獻于單位的重要素質和能力。
增強責任心,就是要培養職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入單位,以企為家,單位越發展,越要多出成績、多做貢獻;要保持對事業的激情、對工作的熱情,愛崗敬業,認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態,敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任,爭創一流業績。
在提高執行力方面。執行力是單位實現發展目標的重要保障。職工執行力的強弱取決于兩個要素--個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,提高職工的執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛煉來增強素質,更重要的是要端正工作態度。
最后,以后的工作中,我會更加注重責任心與執行力,只有這兩點做到位,工作才會越做越好,不辜負領導的辛苦教導。
2014年8月24日
第四篇:淺談責任心與執行力
執行力源于責任心
——一談以責任之心提高執行力
軍事上有句行話:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行力強,就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險、千方百計實現戰略目標;執行力弱,就會找借口,講條件,錯失良機,貽誤戰機,導致戰略目標一塌糊涂。正因此,人們常說“成也執行,敗也執行”。
軍事上如此,行政公司效能建設何嘗不是如此!
執行力是競爭力,是公司工作的生命力。
如何提高執行力?
明確答案是:執行力源于責任心,責任心決定執行力。要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。
工作意味著責任,有了責任心,就會使我們樹立敬業勤業意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,以不完成任務食不甘味、夜不能寐的強烈意識,加快工作節奏,消除安全隱患,高效完成任務;就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。
著名的IBM公司企業文化的核心是“永遠具有強烈的責任意識”。深圳華為公司提出:“認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富”。
確實,一盎司的責任勝過一磅的智慧。管理學家曾說:“如果你能真正釘好一枚紐扣,這應該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值。”事實最有說服力。
山西襄汾潰壩事故,260多條無辜生命消失;深圳舞王俱樂部大火,43人葬身火海;河南登封礦難,37人遇難……近期發生的幾起重大惡性事件,觸目驚心。雖然災難出現的形式各不相同,但都有一個共性:缺乏責任心!
國家安全生產監督管理總局副局長王德學指出:山西襄汾潰壩事件根本原因是企業安全生產的主體責任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理,該俱樂部是一家無營業執照、無文化經營許可證、消防驗收不合格的單位,屬于無照擅自經營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。
一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
請記住:責任就是對職位的堅守。以責任之心提高執行力,迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實干,少一些坐而論道;多一些深化、細化、具體化,少一些空話、套話;多一些干事創業激情,少一些推諉扯皮惰性,以高效服務打造洛陽發展“軟環境”。
責任勝于能力
——二談以責任之心提高執行力
提高工作執行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責任心。兩者孰輕孰重?答案是:責任勝于能力!
一位學者對人生曾有這樣的感悟:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。確實,在我們每個人的生活中,大部分時間是和工作聯系在一起的,工作是我們的“衣食父母”,是安身立命之所在。
工作干得好壞,責任心起決定作用。現實中,“B級人才辦成A級事情”,“A級人才辦不成B級事情”,這樣的事例比比皆是。原因何在?責任心使然!作家愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位臵。”
責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能釀成大禍。所以說,公司效能如何,主要看工作人員對工作、對事情有沒有責任心,敢不敢負責任。
責任本身也是一種能力,而且是其他能力的統帥與核心。能力永遠由責任來承載,有責任感的人,干工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想方設法打開思路、拓寬眼界,千方百計化解矛盾、解決問題。可見,責任是一種使命,責任是一種品質,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,不僅會失去社會基本認可,失去別人的信任與尊重,而且在工作中往往一事無成。履行職責的最大回報是,敢于承擔責任的工作人員將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的工作人員才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
當然,強調責任勝于能力,并不是說否定能力。有道是:三分能力,七分責任。樹立“責任勝于能力”理念,目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,圓滿完成本職工作。時下有一本暢銷書,叫《責任勝于能力》。該書指出,“責任勝于能力”是全球500強企業奉為圭臬的理念和價值觀,是造就優秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌,但書中的一個個經典案例,對我們頗有啟發。
人可以不偉大,可以不富有,但不可以沒有責任心。堅守一份責任,就是堅守著生命的追求與信念,就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。
工作就要負責任
——三談以責任之心提高執行力
神七飛天,負責神七設計安裝的一位副總動情地說:“半年多來,我們幾乎天天枕戈待旦,對每一部件作了近乎挑剔的檢測,確保神七萬無一失!”京津城際快速鐵路通車時,負責施工的總工說:“高速列車能如此平穩運行,是責任心鑄就了列車飛奔的軌道。”
責任產生使命,責任創造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語:“百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”
現實中,因為失職釀成的禍端,屢見不鮮。一起起慘痛礦難,造成人民生命財產重大損失;一種種偽劣食品,傷害無辜百姓身心健康;一次次安全事故,導致一些鮮活生命消失……
有多少遺憾,在一定程度上就有多少責任心的缺失!
也許,你做過一個叫“責任者”的游戲。游戲規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。
游戲極其簡單,道理也非常明白:每個人都是責任者,每個人都要承擔自己的責任。
所有這些,說明一個道理:工作就要負責任!
我們每一位工作人員,雖然崗位不同,但都肩負著各自的使命。公司效能如何,學校發展“軟環境”怎樣,從根子上說,取決于我們的責任心。有了責任心,就有戰勝困難的勇氣和辦法,就有較強的工作執行力,學校的發展就有活力和生機。放棄責任,或者疏于職守,不單是個人失職,失去自身更好生存發展的機會,也是為發展“添堵”。
天地生人,有一人當有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之責。擔負起工作的責任,就要求我們每一位工作人員狠抓落實,以強烈的事業心和高度的責任感對待自己的工作,不能漫不經心,得過且過;要勇于任事,敢于擔當,不能在其位不謀其政,在崗位不在狀態;要各負其責,守土有責,不能敷衍塞責,逃避責任;要責權統一,盡職盡責,不能遇到權力往里攬,遇到責任往外推;要在崗一日,盡責一天,不能患得患失,這山看著那山高。
“不患無策,只怕無心。”“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。盡力履行你的職責,那你就會立刻知道你的價值。” 讓我們記住管理人員的這些經驗之談,在完善、提高個人素質的同時,牢牢記住“工作就是責任”,不折不扣履行好自己的責任。
負責任要從細節做起
——四談以責任之心提高執行力
我們許多人熟悉這樣一段話:少了一個鐵釘,丟了一只馬掌;少了一只馬掌,丟了一匹戰馬;少了一匹戰馬,丟了一位統帥;少了一位統帥,敗了一場戰爭;敗了一場戰爭,丟了一個國家。
這不是夸張,也不是傳說,而是歷史的真實:在1485年的波斯沃斯戰役中,英國國王理查三世戰敗,當了俘虜。其中的一個重要原因,竟然是他的戰馬少釘了一個馬掌釘。
無獨有偶。1930年4月,馮玉祥與閻錫山決定聯合起來,共同對付蔣介石。作戰之前,馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”,直接導致了馮、閻部隊的失敗。
細節決定成敗!無數事實表明,小事牽連著大事,細節關系到全局,無視細節必然付出代價。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。細節最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位,工夫到家不到家,舉措落實不落實;細節最能體現公司人員作風深入不深入,工作負責不負責,行為在不在狀態。
提高工作執行力,說到底就是從細節著手,把工作落到實處。抓落實,求實效,就要從細節做起,堅決克服大而空的傾向,在抓具體、求精細方面做文章,不斷提高操作能力,加大落實力度;就要牢固樹立細而實的觀念,以精益求精的態度、追求卓越的理念,不折不扣完成各項工作。
然而,在現實工作中,細節因其“小”,容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”,也常常使人感到繁瑣,不屑一顧。譬如,有些工作人員工作中看不到細節,或者不把細節當回事,結果不僅制約了公司效能的提高,甚至還造成人民群眾生命財產損失。
我們都為神舟飛天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”,“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”,“一絲不茍、分秒不差”等極其負責任的口號。工作中,他們不敢有一絲一毫的懈怠,對任何一個細微的環節,務必經過縝密的設計和反復的實驗,絕對不能有絲毫的紕漏。相反,美國“哥倫比亞”號航天飛機,發射時機毀人亡,其原因,就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。
這就是細節的力量!誠如一位管理專家所言:我們不缺少雄才偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各種管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。正所謂:泰山不擇細壤,故能成其高;大海不擇小流,故能成其深。當然,注重細節,絕不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重細節,這是一種理念,一種態度,一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識,從一個個步驟和一個個環節抓起,從點點滴滴做起,切實提高工作執行力。
責任創造卓越
——五談以責任之心提高執行力
與發達地區相比,我們能找出許許多多、方方面面的差距,其中,一個最突出問題是:我們的公司效能總比人家“慢半拍”。原因何在?根子在執行力上!執行力不強,是制約洛陽軟環境發展的“瓶頸”,是相當一部分工作人員的“通病”。其突出表現為:在執行效果方面,決策部門的方案在執行過程中,標準漸漸降低,內容經常被棚架,許多方案的結果與要求大相徑庭;在執行速度上,政策方案在執行過程中,經常被延誤,甚至被一推三擋,一些工作最終不了了之;在執行力度上,一些方案在執行過程中,力度越來越小,落實越來越差,形成虎頭蛇尾。
治療這一頑癥,需要以責任之心提高執行力!
英國前首相丘吉爾說:高尚、偉大的同義詞就是責任。
確實,在具體工作中,有責任心,就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力、體現價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發揮自己的聰明才智解決問題,推動工作。
有責任心,考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發,勇于承擔責任,敢于較真,決不會心存僥幸,貽誤工作。
有責任心,就有咬定青山不放松的韌勁,凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發文了之,而是時刻關注,緊盯不放,跟蹤督辦,追蹤到底,做到事事有回音、件件有反饋。
總之,工作有責任心,執行力就有了筋骨,執行力的實施就有了落腳的根基,執行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話,責任創造卓越!
請想一想,凡取得卓越成就的仁人志士,哪一個不是勇于責為人先的人?大禹治水“三過家門而不入”,是責任;諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,是責任;范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,是責任;林則徐銘志“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,還是責任??
做人如此,做企業同樣如此。同是做超市,沃爾瑪能夠雄居零售業榜首;同是做電腦,戴爾能獨占鰲頭;滿街的咖啡店,星巴克能一枝獨秀。
造成這些差別的根本原因就是自上而下的責任意識。世界500強企業無不把責任作為最為關鍵的理念和價值觀,把它作為員工的行為準則。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動;在吉列,“你必須有責任感”;在美孚石油公司,讓責任感成為一種生活態度和習慣。
責任出勇氣,出智慧,出力量。放棄責任,就等于放棄卓越,放棄成功,放棄實現自己價值的機會。
為了出色完成本職工作,為了提升洛陽發展軟環境,請時時刻刻保持一顆責任之心!
定責 履責 問責
——六談以責任之心提高執行力
執行力是發展軟環境的“筋骨”,是城市競爭力的“內核”。提高執行力,說千道萬,關鍵還靠責任心。
增強責任心,靠會議提提要求,靠發文作作強調,也許會有些作用,但效果肯定有限,往往是雨過地皮濕,甚至是光打雷不下雨。責任心來自有心、用心、盡心,靠的是定責、履責、問責。
定責是基礎。責任不明,昏昏沉沉。公司工作人員,無論在什么崗位,都要明確具體的責任。在責任分解上,要做到主體明確、責任明確、要求明確,既要有責任目標的標準,又要有完成責任目標的保障措施;既要明確具體責任人,也要明確責任界限。在責任落實上,要把責任細化、量化,解決好職責不清和職能交叉、重疊的問題,實現由粗放型向精細型轉化,讓各項工作看得見、摸得著。防止出現“說起來重要、做起來不要”的“空中樓閣”現象,避免“齊抓共管都不管、人人有責都無責”現象。
定責是途徑,履責是目的。工作能不能落實,執行力強不強,主要取決于履責情況。時下,少數干部缺乏責任心和使命感,工作不在狀態,滿足于“混日子、守攤子”,甚至有人認為,只要不違紀違法,誰也奈何我不得。這些情形,已成為制約我市軟環境建設的“瓶頸”。
履責,就是忠誠自己所負的使命,以強烈的責任感,把工作掛在心上、抓在手上,克服方方面面的阻力和困難,不折不扣地完成本職工作。
履責不力,就要問責。問責是改變公司工作作風的“鐵手腕”。不問責,責任就被虛化;有錯問責、無為問責,就會“為者負其責”。
專家把2008年稱為中國的“問責年”。確實,三鹿奶粉事件、山西垮壩事件、深圳大火事件,一批官員落馬。可以肯定,隨著科學發展觀和以人為本執政理念的深化,官場問責將會更為嚴厲。
治頑癥需猛藥。以責任之心提高執行力,我們確實需要在問責上來實的、動真的。問責,要堅持高標準、嚴要求,明確目標,落實責任,做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核;要敢于碰硬,敢于打破人情關,對工作落實不力、未按標準做到位的,一定要嚴肅處理。
事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是獎懲。只有把定責、履責和問責結合起來,才能在全社會確立一種良性的責任導向,提升公司工作執行力,使廣大公司干部想干事、能干事、干成事,想作為、會作為、有作為。
第五篇:責任心與執行力
執行力源于責任心
——一談以責任之心提高執行力
軍事上有句行話:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行力強,就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險、千方百計實現戰略目標;執行力弱,就會找借口,講條件,錯失良機,貽誤戰機,導致戰略目標一塌糊涂。正因此,人們常說“成也執行,敗也執行”。
軍事上如此,行政機關效能建設何嘗不是如此!
執行力是競爭力,是機關工作的生命力。
如何提高執行力?
明確答案是:執行力源于責任心,責任心決定執行力。要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。
工作意味著責任,有了責任心,就會使我們樹立敬業勤業意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,加快工作節奏,消除安全隱患,高效完成任務;就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。
IBM企業文化的核心: “永遠具有強烈的責任意識”
HUAWEI 華為:“認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富”
山西襄汾潰壩事故,260多條無辜生命消失;深圳舞王俱樂部大火,43人葬身火海;河南登封礦難,37人遇難??近期發生的幾起重大惡性事件,觸目驚心。雖然災難出現的形式各不相同,但都有一個共性:缺乏責任心!
國家安全生產監督管理總局副局長王德學指出:山西襄汾潰壩事件根本原因是企業安全生產的主體責任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理,該俱樂部是一家無營業執照、無文化經營許可證、消防驗收不合格的單位,屬于無照擅自經營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。
一個個災難,一幕幕悲劇,一次次警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
請記住:責任就是對職位的堅守。以責任之心提高執行力,多一些真抓實干,少一些夸夸其談;多一些深化、細化、具體化,少一些空話、套話;多一些工作配合,少一些推諉扯皮。
責任勝于能力
——二談以責任之心提高執行力
提高工作執行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責任心。兩者孰輕孰重?答案是:責任勝于能力!
一位學者對人生曾有這樣的感悟:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。確實,在我們每個人的生活中,大部分時間是和工作聯系在一起的,工作是我們的“衣食父母”,是安身立命之所在。
工作干得好壞,責任心起決定作用。現實中,“B級人才辦成A級事情”,“A級人才辦不成B級事情”,這樣的事例比比皆是。原因何在?責任心使然!作家愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置。”
責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能釀成大禍。所以說,機關效能如何,主要看工作人員對工作、對事情有沒有責任心,敢不敢負責任。
責任本身也是一種能力,而且是其他能力的統帥與核心。能力永遠由責任來承載,有責任感的人,干工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想方設法打開思路、拓寬眼界,千方百計化解矛盾、解決問題。
可見,責任是一種使命,責任是一種品質,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,不僅會失去社會基本認可,失去別人的信任與尊重,而且在工作中往往一事無成。履行職責的最大回報是,敢于承擔責任的工作人員將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的工作人員才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
當然,強調責任勝于能力,并不是說否定能力。有道是:三分能力,七分責任。樹立“責任勝于能力”理念,目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,圓滿完成本職工作。
時下有一本暢銷書,叫《責任勝于能力》。該書指出,“責任勝于能力”是全球500強企業奉為圭臬的理念和價值觀,是造就優秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌,但書中的一個個經典案例,對我們頗有啟發。
人可以不偉大,可以不富有,但不可以沒有責任心。堅守一份責任,就是堅守著生命的追求與信念,就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。
工作就要負責任
——三談以責任之心提高執行力
神七飛天,負責神七設計安裝的一位副總動情地說:“半年多來,我們幾乎天天枕戈待旦,對每一部件作了近乎挑剔的檢測,確保神七萬無一失!”
京津城際快速鐵路通車時,負責施工的總工說:“高速列車能如此平穩運行,是責任心鑄就了列車飛奔的軌道。”
責任產生使命,責任創造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語:“百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”
現實中,因為失職釀成的禍端,屢見不鮮。一起起慘痛礦難,造成人民生命財產重大損失;一種種偽劣食品,傷害無辜百姓身心健康;一次次安全事故,導致一些鮮活生命消失??有多少遺憾,在一定程度上就有多少責任心的缺失!
有一個叫“責任者”的游戲。游戲規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。游戲極其簡單,道理也非常明白:每個人都是責任者,每個人都要承擔自己的責任。所有這些,說明一個道理:工作就要負責任!
我們每一位工作人員,雖然崗位不同,但都肩負著各自的責任。有了責任心,就能找到解決工作中困難的辦法。放棄責任,就會疏于職守,工作失職。
我們需要擔負起工作責任,每一位員工都應該狠抓工作落實,以強烈的事業心和高度的責任感對待自己的工作,不能漫不經心,得過且過;要勇于任事,敢于擔當,不能在其位不謀其政,在崗位不在狀態;要各負其責,守土有責,不能敷衍塞責,逃避責任;要責權統一,盡職盡責,不能遇到權力往里攬,遇到責任往外推;要在崗一日,盡責一天,不能患得患失,這山看著那山高。
“不患無策,只怕無心。”
負責任要從細節做起
——四談以責任之心提高執行力
我們許多人熟悉這樣一段話:少了一個鐵釘,丟了一只馬掌;少了一只馬掌,丟了一匹戰馬;少了一匹戰馬,丟了一位統帥;少了一位統帥,敗了一場戰爭;敗了一場戰爭,丟了一個國家。
這是歷史的真實:在1485年的波斯沃斯戰役中,英國國王理查三世戰敗,當了俘虜。其中的一個重要原因,竟然是他的戰馬少釘了一個馬掌釘??
930年4月,馮玉祥與閻錫山決定聯合起來,共同對付蔣介石。作戰之前,馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”,直接導致了馮、閻部隊的失敗。
細節決定成敗!無數事實表明,小事牽連著大事,細節關系到全局,無視細節必然付出代價。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。細節最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位,工夫到家不到家,舉措落實不落實;細節最能體現機關人員作風深入不深入,工作負責不負責,行為在不在狀態。
提高工作執行力,說到底就是從細節著手,把工作落到實處。抓落實,求實效,就要從細節做起,堅決克服大而空的傾向,在抓具體、求精細方面做文章,不斷提高操作能力,加大落實力度;就要牢固樹立細而實的觀念,以精益求精的態度、追求卓越的理念,不折不扣完成各項工作。
然而,在現實工作中,細節因其“小”,容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”,也常常使人感到繁瑣,不屑一顧。譬如,有些工作人員工作中看不到細節,或者不把細節當回事,結果不僅制約了機關效能的提高,甚至還造成人民群眾生命財產損失。
我們都為神舟飛天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”,“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”,“一絲不茍、分秒不差”等極其負責任的口號。工作中,他們不敢有一絲一毫的懈怠,對任何一個細微的環節,務必經過縝密的設計和反復的實驗,絕對不能有絲毫的紕漏。相反,美國“哥倫比亞”號航天飛機,發射時機毀人亡,其原因,就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。
這就是細節的力量!誠如一位管理專家所言:我們不缺少雄才偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各種管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。正所謂:泰山不擇細壤,故能成其高;大海不擇小流,故能成其深。
當然,注重細節,絕不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重細節,這是一種理念,一種態度,一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識,從一個個步驟和一個個環節抓起,從點點滴滴做起,切實提高工作執行力。
責任創造卓越
——五談以責任之心提高執行力
英國前首相丘吉爾說:高尚、偉大的同義詞就是責任。
確實,在具體工作中,有責任心,就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力、體現價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發揮自己的聰明才智解決問題,推動工作。
有責任心,考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發,勇于承擔責任,敢于較真,決不會心存僥幸,貽誤工作。
有責任心,就有咬定青山不放松的韌勁,凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發文了之,而是時刻關注,緊盯不放,跟蹤督辦,追蹤到底,做到事事有回音、件件有反饋。總之,工作有責任心,執行力就有了筋骨,執行力的實施就有了落腳的根基,執行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話,責任創造卓越!
請想一想,凡取得卓越成就的仁人志士,哪一個不是勇于責為人先的人?大禹治水“三過家門而不入”,是責任;諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,是責任;范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,是責任;林則徐銘志“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,還是責任??
做人如此,做企業同樣如此。同是做超市,沃爾瑪能夠雄居零售業榜首;同是做電腦,戴爾能獨占鰲頭;滿街的咖啡店,星巴克能一枝獨秀。
造成這些差別的根本原因就是自上而下的責任意識。世界500強企業無不把責任作為最為關鍵的理念和價值觀,把它作為員工的行為準則。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動;在吉列,“你必須有責任感”;在美孚石油公司,讓責任感成為一種生活態度和習慣。
責任出勇氣,出智慧,出力量。放棄責任,就等于放棄卓越,放棄成功,放棄實現自己價值的機會。
為了出色完成本職工作,需要時時刻刻保持一顆責任之心!
定責履責問責
——六談以責任之心提高執行力
增強責任心,靠會議提提要求,靠發文作作強調,也許會有些作用,但效果肯定有限,往往是雨過地皮濕,甚至是光打雷不下雨。責任心來自有心、用心、盡心,靠的是定責、履責、問責。
定責是基礎。要明確崗位具體的責任。在責任分解上,要做到主體明確、責任明確、要求明確,既要有責任目標的標準,又要有完成責任目標的保障措施;既要明確具體責任人,也要
明確責任界限。在責任落實上,要把責任細化、量化,解決好職責不清和職能交叉、重疊的問題,實現由粗放型向精細型轉化,讓各項工作看得見、摸得著。
定責是途徑,履責是目的。工作能不能落實,執行力強不強,主要取決于履責情況。履責,就是忠誠自己所負的使命,以強烈的責任感,把工作掛在心上、抓在手上,克服方方面面的阻力和困難,不折不扣地完成本職工作。
履責不力,就要問責。不問責,責任就被虛化;有錯問責、無為問責,就會“為者負其責”。以責任之心提高執行力。問責,要堅持高標準、嚴要求,明確目標,落實責任,做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核;要敢于碰硬,敢于打破人情關,對工作落實不力、未按標準做到位的,一定要嚴肅處理。
事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是獎懲。把定責、履責和問責結合起來,確立一種良性的責任導向,使我們的員工能干事、干成事,想作為、會作為、有作為。