第一篇：XX年3月績效管理工作心得體會

XX年3月績效管理工作心得體會

按照創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范機(jī)關(guān)模式的要求，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際和特點(diǎn)，經(jīng)過認(rèn)真研究論證，確定了機(jī)關(guān)崗位績效管理模式，并在實(shí)踐中逐步加以完善，取得了明顯成效。現(xiàn)將主要做法和體會匯報如下：

一、崗位績效管理模式秉科學(xué)理念

崗位績效管理就是在創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)的大前提下，對機(jī)關(guān)每個崗位和人員實(shí)行規(guī)范化管理和考核，形成科學(xué)嚴(yán)密的考核機(jī)制，以充分調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，其主要特征是：

1、堅持以人為本，注重培育鍛煉一支高素質(zhì)的機(jī)關(guān)團(tuán)隊，以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

2、崗位目標(biāo)明確。各部門、崗位、人員有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，有合理的工作流程，有順暢的溝通交流渠道和團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍。

3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地調(diào)動機(jī)關(guān)工作人員的積極性，致力于創(chuàng)造最佳工作業(yè)績。

4、注重“柔性關(guān)懷，剛性考核”，對機(jī)關(guān)管理資源、要素、行為進(jìn)行整合、優(yōu)化改進(jìn)，形成具有行業(yè)特色的價值核心體系、執(zhí)行文化體系、目標(biāo)考核體系。

二、實(shí)行崗位績效管理模式的主要做法

我們在實(shí)施崗位績效管理的過程中，重點(diǎn)抓了以下幾個方面的工作：一是定崗定職定責(zé)。實(shí)行崗位目標(biāo)管理，明確機(jī)關(guān)各部門和工作人員的職能，誰該干什么?應(yīng)該怎么做?做到什么樣?達(dá)到責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一。二是建立規(guī)章約束機(jī)制。使機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動中有章可循，自覺地履行職責(zé)，做到依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政，防止非法和不良行為的發(fā)生。三是建立程序規(guī)范機(jī)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，處室內(nèi)部、人員之間建立起科學(xué)、規(guī)范便捷的業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立績效評估激勵機(jī)制。按照公開、公平、公正的原則，對部門和工作人員進(jìn)行客觀、公正的評價，并按其績效采取必要的獎懲措施，激發(fā)其責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感，更好地發(fā)揮其主觀能動性。形成“無能不稱職，無功便是過，無為則無位”的氛圍。五是建立執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、人事等有關(guān)職能部門要發(fā)揮監(jiān)督保證作用，對管理范圍內(nèi)部門和工作人員的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、效率、業(yè)績等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，為建設(shè)高效機(jī)關(guān)提供保證。

三、實(shí)施崗位績效管理模式的主要成效

通過實(shí)行推廣崗位績效管理模式，使機(jī)關(guān)管理逐步趨于規(guī)范、提高，使機(jī)關(guān)面貌發(fā)生了可喜的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了不同轉(zhuǎn)變。今年6月份，局機(jī)關(guān)專門召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作會議，局黨委書記、局長肖玉文就加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，樹立良好的水務(wù)機(jī)關(guān)形象，提出了明確要求，并帶領(lǐng)分管局長和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，對機(jī)關(guān)辦公秩序、辦公環(huán)境、工作紀(jì)律進(jìn)行了明查暗訪。連續(xù)利用10個半天時間，召開座談會，與局機(jī)關(guān)10個處室的全體工作人員進(jìn)行了面對面座談，摸清了機(jī)關(guān)干部職工的思想動態(tài)，摸清了廣大干部群眾的所期所盼，形成了濃厚的和諧氛圍，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。在推進(jìn)機(jī)關(guān)效率年和紀(jì)律作風(fēng)整頓月過程中，局機(jī)關(guān)各處室集中組織學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，制訂整改措施，對崗位目標(biāo)、工作流程，重新進(jìn)行審視和優(yōu)化，包括機(jī)關(guān)工作人員的政治、工作、服務(wù)、廉政、執(zhí)法、道德行為等方面進(jìn)行一次規(guī)范性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從面形成了文明規(guī)范的機(jī)關(guān)行為和作風(fēng)紀(jì)律約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)人員的工作激情。

2、職責(zé)分工更加明確。局黨委在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開專門會議，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和分管處室。杜絕了過去某些工作分工不清，互相推諉的現(xiàn)象。局機(jī)關(guān)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照崗位績效管理模式的框架和要求，對機(jī)關(guān)各處室年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了重新修定。最主要的特點(diǎn)是，對每個處室都實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，既把經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作、黨建工作、精神文明建設(shè)融為一個整體，實(shí)行全面考核。機(jī)關(guān)處室實(shí)行崗位目標(biāo)一把手責(zé)任制，ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、過錯追究制。

3、建立和完善了機(jī)關(guān)科學(xué)管理的長效機(jī)制。一是建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制。結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，建立和完善了12項規(guī)章制度。二是建立了崗位目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。對機(jī)關(guān)處室每項工作按照考核項目和權(quán)限，進(jìn)行百分制考核，年終按照完成任務(wù)進(jìn)行定量獎勵，確定增分和減分因素，進(jìn)行總體考量，作為評優(yōu)評先的依據(jù)。三是建立和完善了獎懲激勵機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新人才工作機(jī)制，堅持正確的用人導(dǎo)向，在選人用人上，真正使德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部得到重用，引導(dǎo)和激勵廣大干部職工一心一意干事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)謀發(fā)展。通過考核評價，能勝任崗位職責(zé)，工作出色的，在選用干部時優(yōu)先考慮。不能勝任的實(shí)行待崗或調(diào)整崗位，不適應(yīng)機(jī)關(guān)崗位要求的，實(shí)行分流。

4、促進(jìn)了機(jī)關(guān)建設(shè)和水務(wù)工作的順利進(jìn)行。通過實(shí)行和推廣崗位績效管理，有力地調(diào)動了廣大機(jī)關(guān)干部的積極性。在日常工作中，大力推行公務(wù)員行為規(guī)范，推行文明辦公用語和“五步(起立、問好、倒水、辦事、送客)”待客法。杜絕了“三難(臉難看、門難進(jìn)、事難辦)”現(xiàn)象的發(fā)生，使外來辦事人員在水務(wù)部門辦公辦事感到了賓至如家的情義。為了按時完成市政府向群眾承諾的解決飲水安全的重點(diǎn)工程，我局舉全局之力，廣泛動員，全力攻堅。克服各種困難，保證了工程保質(zhì)保量進(jìn)行。

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第二篇：全員績效管理工作自查報告

全員績效管理工作自查報告

一、自查開展情況

檢查安排、檢查組成員、范圍、自查得分。

二、全員績效管理工作開展情況

按照組織體系、指標(biāo)體系、評價方法體系和結(jié)果應(yīng)用四個體系和執(zhí)行情況進(jìn)行說明。

三、特色亮點(diǎn)

對特色亮點(diǎn)進(jìn)行簡要說明，包括定義、適用范圍、提煉時間、取得成效等。

四、存在問題及改進(jìn)措施

五、2011年全員績效管理工作計劃

六、評價辦法修改意見及對局績效管理工作建議 說明評價辦法在使用過程中存在的問題和修改意見；結(jié)合實(shí)際，對局績效管理工作提出建議。

（材料要求：簡明扼要，重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)詳實(shí)，1500字以內(nèi)）

第三篇：2018區(qū)政府績效管理工作自查報告

2018區(qū)政府績效管理工作自查報告

一、基本情況

2018年，xx區(qū)以黨的“十九大“會議精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹落實(shí)市委、市政府重大決策部署，緊緊圍繞服務(wù)首都“四個中心“功能建設(shè)、堅決打贏“三大攻堅戰(zhàn)“，認(rèn)真抓好“三件大事“等中心任務(wù)，全力以赴穩(wěn)增長，主動作為促轉(zhuǎn)型，多措并舉優(yōu)環(huán)境，盡心盡力惠民生，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時，不斷加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快構(gòu)建高精尖經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，依法行政、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開力度不斷加大，深入推進(jìn)城市管理改革，全面提升質(zhì)量和服務(wù)管理水平。本，我區(qū)承擔(dān)市政府折子、市級實(shí)事、市級績效等任務(wù)共計145項。經(jīng)初步統(tǒng)計，完成地區(qū)生產(chǎn)總值1830億元，增長6.1%；完成一般公共預(yù)算收入159.3億元，增長7%；完成建安投資200億元；實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額增長5.5%；11月底，PM2.5濃度下降到51微克/立方米；黑臭水體治理任務(wù)全面落實(shí)。較好地完成了市委市政府下達(dá)的各項任務(wù)。

二、主要工作

(一)高質(zhì)量發(fā)展方面

1.落實(shí)城市總體規(guī)劃。編制完成《xx分區(qū)規(guī)劃(2017-2035)》，成果已通過區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)委常委會、區(qū)人大常委會審議。目前，已由區(qū)政府及市規(guī)劃自然資源委聯(lián)合行文上報市政府，正在進(jìn)行網(wǎng)上公告。按照市規(guī)劃自然資源委工作要求，正在組織相關(guān)屬地開展鎮(zhèn)規(guī)劃、街區(qū)規(guī)劃的現(xiàn)狀調(diào)研、規(guī)劃評估等前期準(zhǔn)備工作。全力推進(jìn)新國展二、三期建設(shè)，開展新國展二、三期項目功能定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、交通專項規(guī)劃研究工作。

2.體制機(jī)制創(chuàng)新指數(shù)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央和市委要求，著力完善維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的體制機(jī)制，我區(qū)組建了以區(qū)委書記為組長、相關(guān)區(qū)委常委為副組長的機(jī)構(gòu)改革文件起草領(lǐng)導(dǎo)小組，搭建了機(jī)構(gòu)改革專班。根據(jù)《xx市機(jī)構(gòu)改革方案》和《xx市關(guān)于區(qū)級機(jī)構(gòu)改革的總體意見》，擬訂了《xx市xx區(qū)機(jī)構(gòu)改革方案》。同時，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在規(guī)定限額內(nèi)因地制宜設(shè)置機(jī)構(gòu)和配置職能。主要內(nèi)容包括區(qū)委機(jī)構(gòu)改革、區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位改革、行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)改革、議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)改革、其他領(lǐng)域機(jī)構(gòu)改革六個方面。截至目前，《xx市xx區(qū)機(jī)構(gòu)改革方案》已通過區(qū)委常委會、區(qū)委全會審議，并于12月底報送市委審議。

3.常住人口規(guī)模。制定了《2017年人口調(diào)控獎勵資金分配方案》，將市級7750萬獎勵資金指標(biāo)下達(dá)至屬地；以大數(shù)據(jù)手機(jī)信號動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，每月向?qū)俚胤答佪爡^(qū)人口變動情況，為屬地有重點(diǎn)地開展工作提供參考；強(qiáng)化專項行動對人口疏解的帶動作用，始終將人口調(diào)控工作與“疏解整治促提升“專項行動有機(jī)結(jié)合，堅持以業(yè)態(tài)疏解、城市整治有效帶動人口有序流出。

4.細(xì)顆粒物年均濃度。全面開展xx區(qū)2018年藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)各項工作，落實(shí)空氣重污染應(yīng)急工作等措施，嚴(yán)格管控機(jī)動車、揚(yáng)塵、VOCs等各類污染源，將環(huán)保工作納入“大黨建考核“，每月調(diào)度藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)相關(guān)工作，通報全區(qū)各屬地PM2.5和降塵量指標(biāo)。截至11月底，市生態(tài)環(huán)境局通報我區(qū)PM2.5累計濃度為51微克/立方米，預(yù)計年底可完成市級任務(wù)。

5.主要污染物減排。化學(xué)需氧量、氨氮削減任務(wù)分別為483噸和65噸，二氧化硫、氮氧化物削減任務(wù)分別為904.5噸和856.47噸。截至目前，預(yù)計化學(xué)需氧量削減2127.01噸、氨氮削減181.4噸，完成全年任務(wù)的440%和279%;預(yù)計二氧化硫削減2299.43噸、氮氧化物削減363.37噸，完成全年任務(wù)的254%和72%。

6.能源消費(fèi)總量和強(qiáng)度。2018年xx區(qū)節(jié)能指標(biāo)績效任務(wù)為：能源消費(fèi)總量控制在1338.2萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤以內(nèi)，單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降0.6%。據(jù)統(tǒng)計，前三季度我區(qū)能源消費(fèi)總量為987萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，增速6.61%，地區(qū)生產(chǎn)總值增速6.1%，單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗上升0.49%。目前，原注冊地在我區(qū)的奧凱航空公司已將工商、稅務(wù)和統(tǒng)計登記變更到大興，相應(yīng)能耗統(tǒng)計工作也已變更至大興區(qū)，預(yù)計可完成任務(wù)目標(biāo)。

7.用水總量和效率。用水總量：按《xx市水務(wù)局關(guān)于下達(dá)2018計劃用水指標(biāo)的通知》要求，xx區(qū)計劃用水總量控制在23766萬立方米。截至2018年11月，用水總量為19614萬立方米，占全年計劃用水總量的82.5%。預(yù)計年底用水總量不會超過23766萬立方米；單位地區(qū)生產(chǎn)總值水耗下降率：1-9月地區(qū)生產(chǎn)總值1250.1億元，1-9月份全區(qū)用水量總量11926.21萬噸。截至2018年9月，地區(qū)生產(chǎn)總值水耗為9.54立方米/萬元，比2017年11.03立方米/萬元下降了13.5%，預(yù)計可完成任務(wù)目標(biāo)。

8.營商環(huán)境評價指數(shù)。圍繞梳理市級優(yōu)化營商環(huán)境改革任務(wù)(136條政策清單和“9+N“政策體系)，發(fā)布了《xx區(qū)落實(shí)本市營商環(huán)境改革任務(wù)實(shí)施方案》(京順發(fā)〔2018〕3號)，從投資貿(mào)易環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、人才發(fā)展環(huán)境、法治環(huán)境“五大環(huán)境“和實(shí)施保障層面提出24項改革任務(wù)，結(jié)合落實(shí)路徑和xx特點(diǎn)，按嚴(yán)格落實(shí)、配套落實(shí)和創(chuàng)新落實(shí)三類梳理形成160條具體政策清單，明確了我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的方向。

在投資貿(mào)易環(huán)境方面，服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放向縱深推進(jìn)，新一輪36項深化試點(diǎn)任務(wù)已全部完成，創(chuàng)新了十大新業(yè)態(tài)和十項體制機(jī)制改革措施。首都機(jī)場海關(guān)全面推行了通關(guān)作業(yè)無紙化改革，口岸無紙化報關(guān)單比例已達(dá)95%；在政務(wù)環(huán)境方面，“一網(wǎng)一門一次“改革深入推進(jìn)，出臺《xx區(qū)落實(shí)xx市深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次“改革實(shí)施方案》，截至目前，全區(qū)27個部門379個事項已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，年底將實(shí)現(xiàn)50%的政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全新繪制辦事流程圖1520張，實(shí)現(xiàn)了“按圖可辦“。試點(diǎn)推進(jìn)“一窗式“政務(wù)服務(wù)改革，已實(shí)現(xiàn)“一窗“分類受理事項1000余項。出臺了政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)“建設(shè)實(shí)施方案等文件，明確7個方面21項任務(wù)，“一網(wǎng)通辦“率達(dá)100%；在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境方面，搭建了重大項目調(diào)度與促進(jìn)服務(wù)信息平臺。安排市、區(qū)兩級資金用于落實(shí)個稅征收獎勵政策。研究起草《xx區(qū)支持股權(quán)投資機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦法》，鼓勵基金優(yōu)先投資區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項目并引導(dǎo)所投企業(yè)落戶xx；在人才發(fā)展環(huán)境方面，研究制定了《實(shí)施“梧桐工程“三年行動計劃(2018-2020)》。外國人出入境服務(wù)大廳承接公安部10項出入境新政。全力推進(jìn)公租房、共有產(chǎn)權(quán)住房和集體土地建設(shè)租賃住房項目，緩解人才住房房源壓力。目前，在建公租房4000余套，在建共有產(chǎn)權(quán)住房6269套，5個集體土地租賃住房項目正在推進(jìn)；在法治環(huán)境方面，加強(qiáng)對公平競爭的審查，防止不符合公平競爭審查標(biāo)準(zhǔn)的政策文件出臺。深入推進(jìn)“多元調(diào)解+速裁“繁簡分流機(jī)制建設(shè)，提高商事糾紛解決效率。成立破產(chǎn)審判辦案團(tuán)隊，提升破產(chǎn)案件的審判質(zhì)效。

此外，對照《xx市進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2018年-2020年)》，制定了《xx區(qū)落實(shí)本市進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2018年-2020年)工作方案》。同步推進(jìn)《三年行動計劃》中24條主責(zé)任務(wù)落實(shí)，預(yù)計均可按要求完成任務(wù)目標(biāo)，其余95條執(zhí)行類任務(wù)正在按照市級主責(zé)部門工作安排順利推動。

9.促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)。堅持以創(chuàng)建并動態(tài)保持充分就業(yè)成果、促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)為抓手，通過實(shí)施普惠性均衡化政策幫扶、精細(xì)精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)、高端持續(xù)化技能培訓(xùn)，推動城鄉(xiāng)勞動力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)。2018年以來，共促進(jìn)1.53萬名城鄉(xiāng)勞動力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

10.城市管理指數(shù)。市容環(huán)境建設(shè)指數(shù)：在全市“月檢查、月排名、月曝光“中平均得分94.01分，在發(fā)展新區(qū)排名第二。高標(biāo)準(zhǔn)完成市區(qū)兩級82項環(huán)境建設(shè)任務(wù)，自我加壓開展164條街巷道路環(huán)境整治工作。積極完成市區(qū)兩級35個城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整治；以“零問題“、“零隱患“、“零差錯“為標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成“兩會“、車展、中非高峰論壇等保障任務(wù)31次；區(qū)內(nèi)車行道可機(jī)掃作業(yè)面積為159.4萬平方米，機(jī)械化作業(yè)面積152.82萬平方米，機(jī)械化作業(yè)率為95.8%；完成市級公廁服務(wù)品質(zhì)提升共100座任務(wù)。完成全部非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治工作，整治率達(dá)100%。城市環(huán)境秩序綜合監(jiān)管整改率：經(jīng)自查，第一季度市城管執(zhí)法協(xié)調(diào)辦共向xx區(qū)政府派發(fā)監(jiān)管通知單5件，整改率達(dá)到100%；第二季度向區(qū)政府派發(fā)18件，兩件反彈存在問題，整改率達(dá)到88.9%；第三季度向區(qū)政府派發(fā)24件，3件反彈存在問題，整改率達(dá)到87.5%。第四季度向區(qū)政府派發(fā)12件，整改率達(dá)到100%，全年完成了整改率達(dá)到80%的目標(biāo)要求。

11.公共服務(wù)指數(shù)。學(xué)前教育階段重點(diǎn)任務(wù)完成率：截至2018年12月，已完成增加1680個學(xué)位任務(wù)。一是通過村辦園新改擴(kuò)建增加學(xué)位840個、耿丹克里斯等3個新申辦民辦園增加學(xué)位690個、教育部門辦園辦分園增加學(xué)位150個；二是通過對北小營鎮(zhèn)北小營社區(qū)辦園點(diǎn)、北小營鎮(zhèn)北府社區(qū)辦園點(diǎn)、后沙峪鎮(zhèn)江山賦小區(qū)社區(qū)辦學(xué)點(diǎn)、天竺鎮(zhèn)藍(lán)天社區(qū)辦園點(diǎn)等11個社區(qū)辦園點(diǎn)進(jìn)行備案，完成了1500個以上無證學(xué)位的轉(zhuǎn)正，超額完成345個無證園轉(zhuǎn)正任務(wù)；截至2018年9月，全區(qū)在園幼兒29949名，有27580人就讀于普惠性幼兒園，占比92.09%，該項任務(wù)已完成。千人基層醫(yī)師數(shù)：截至2017年底，我區(qū)實(shí)有基層執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)為1530人，按2017年底xx區(qū)常住人口數(shù)112.8萬計算，千人基層醫(yī)師數(shù)為1.36人，高于同期xx市千人基層醫(yī)師數(shù)1.24人(2017底全市基層執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)為26983人，常住人口數(shù)為2170.73萬人)，轄區(qū)千人基層醫(yī)師數(shù)大于全市千人基層醫(yī)師數(shù)平均值，完成市級任務(wù)目標(biāo)。養(yǎng)老床位千人指數(shù)：現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)18家，市屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家，區(qū)屬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家，鎮(zhèn)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)12家，社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4家，全區(qū)所有開業(yè)運(yùn)營的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施床位數(shù)3624張。公共文化設(shè)施人均建筑面積：現(xiàn)有區(qū)級公共文化館1個、圖書館1個、影劇院1個、國有新華書店4家、焦莊戶地道戰(zhàn)遺址紀(jì)念館1個，24小時“潮白書苑“自助圖書館1個，新文化中心主體建設(shè)已完成，正處于內(nèi)部裝修階段；已建有鎮(zhèn)(街)級綜合文化中心24個，覆蓋率為96%；已建有村(社區(qū))級綜合文化室468個，覆蓋率為87.6%。

12.公共安全指數(shù)。社會治安：本，共立當(dāng)年現(xiàn)案8644起，按實(shí)有人口共計99.2萬人測算，萬人發(fā)案率為87.1起，同比去年立案(9571)下降9.7%。全年累計刑拘2925人，與去年同期(2606人)相比超出319人，上升12.2%。打擊八類惡性犯罪破案率89.2%(288/257)，全市排名第3位；打擊九類秩序類犯罪破案率90.6%(160/145)，全市排名第1位。食品藥品安全：我區(qū)率先在全市通過食品安全示范區(qū)跟蹤評價，示范區(qū)創(chuàng)建成果深入鞏固。列入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展指標(biāo)的6大類重點(diǎn)食品市級監(jiān)督抽檢合格率98.9%，高出全市前三季度重點(diǎn)食品監(jiān)督抽檢合格率水平；市級監(jiān)督抽檢藥品樣本180件,合格率為100%。區(qū)級監(jiān)測抽檢藥品樣本335件，合格率為100%；一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測全覆蓋，二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部消除零報告。全年共受理12331藥品投訴舉報47件，限時辦結(jié)率100%，立案6件，立案率12.8%，各項任務(wù)均已達(dá)到市級標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量安全：累計抽取產(chǎn)品33批次，除1批次防火門產(chǎn)品外，其余檢驗(yàn)結(jié)果均為合格。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前我區(qū)工業(yè)產(chǎn)品市級監(jiān)督抽查合格率為96.7%，較上年有大幅提升；截至目前，全區(qū)在用特種設(shè)備18331臺，在用特種設(shè)備數(shù)量與上年同期相比趨于穩(wěn)定。累計出動特種設(shè)備執(zhí)法、檢查1270人次，檢查企業(yè)590家次，處理市、區(qū)兩級轉(zhuǎn)辦和市民電話投訴舉報40次，其中電梯相關(guān)舉報28次，立案處罰90家，罰款17.75萬元；全年未出現(xiàn)特種設(shè)備及相關(guān)事故。

13.高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)效益。臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)管委會：1-11月已完成地均產(chǎn)出率20.3億元平方公里；勞均產(chǎn)出率143.3萬元/人。預(yù)計2018全年完成地均產(chǎn)出率22.0億元/平方公里；勞均產(chǎn)出率150.9萬元/人。中關(guān)村xx園管委會：2018年1-11月，中關(guān)村xx園規(guī)模(限額)以上企業(yè)196家，期末從業(yè)人員88981人，實(shí)現(xiàn)總收入1062.4億元，同比增長5.2%。實(shí)現(xiàn)勞均產(chǎn)出率118.1萬元/人，高于目標(biāo)任務(wù)12.4個百分點(diǎn)；地均產(chǎn)出率117.0億元/平方公里，高于目標(biāo)任務(wù)8.7個百分點(diǎn)。

14.技術(shù)合同成交額。將技術(shù)合同成交額可以納入高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)收入作為工作突破口，在高新技術(shù)企業(yè)參加認(rèn)定評審時鼓勵企業(yè)進(jìn)行登記。2018年xx區(qū)技術(shù)合同成交額36.8億元，同比增長118%。

15.城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)模。按照xx市總規(guī)要求，到2020年我區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地需由現(xiàn)狀285平方公里減量至277平方公里，2018年減量任務(wù)為2平方公里。在分區(qū)規(guī)劃編制工作中，落實(shí)總量管控、城市開發(fā)邊界和生態(tài)控制線等相關(guān)要求，推動職住平衡，同步編制建設(shè)用地減量專項規(guī)劃，研究制定了2018城鄉(xiāng)建設(shè)用地減量計劃及實(shí)施方案,現(xiàn)已確定了減量騰退地塊，已完成2018年2平方公里建設(shè)用地凈減量任務(wù)。目前，區(qū)政府已向市規(guī)劃自然委進(jìn)行申請減量。

16市場總消費(fèi)額。2018年市場總消費(fèi)任務(wù)為增長9.4%左右。1-11月全區(qū)累計實(shí)現(xiàn)總消費(fèi)1298.98億元，同比增長9.29%，其中服務(wù)消費(fèi)868.58億元，同比增長11.6%；社零額430.4億元，同比增長4.9%。

17.美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。在啟動實(shí)施120個村莊美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的市級任務(wù)基礎(chǔ)上自加壓力，啟動實(shí)施了153個村莊規(guī)劃編制和144個村莊的美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。同時，為全面推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，確定了30個“環(huán)境整治示范村“。截至目前，10個鎮(zhèn)66個村綠化面積500畝，15個村環(huán)村綠化帶建設(shè)已完成461.7畝，栽植樹木1.99萬株；完成全部2018年美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建村飲用水的監(jiān)督檢查，已具備農(nóng)村污水治理工程開工條件的村有85個，已進(jìn)場施工75個；85%以上村莊已推行垃圾桶站集中，推行保潔員入戶收集的收運(yùn)管理模式，農(nóng)村地區(qū)廁所革命品質(zhì)提升共55座。各村對照《xx區(qū)農(nóng)村地區(qū)清臟、治亂、控污九條措施》進(jìn)行了清理整治，19個村已基本完成，其余11個村正在推進(jìn)。

18.新增造林面積。我區(qū)新增平原造林工程5270畝，涵蓋長青林場和13個鎮(zhèn)，11月底已全部完成平原造林工程，共栽植各類苗木39.3萬株。目前對新造林木進(jìn)行澆水、涂白、修剪等管護(hù)工作，確保林木成活率，保證造林成果。

19.土地安全利用率。按照市級統(tǒng)一要求，xx區(qū)正在積極配合市級部門進(jìn)行土壤詳查，全市農(nóng)用地和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地詳查還未最終出結(jié)果。目前市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局已完成耕地土壤環(huán)境質(zhì)量類別劃分工作，劃分方案已報市政府，待審議通過后下發(fā)給各區(qū)；重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地目前已配合市級部門完成現(xiàn)場踏勘、資料收集和布點(diǎn)方案的編制，計劃2019年完成詳查作。目前，我區(qū)暫不涉及污染地塊及污染地塊開發(fā)利用等相關(guān)工作。

20.直接利用外資額。2018，全區(qū)新設(shè)外商投資企業(yè)62家,吸引合同外資10.85億美元，同比增長306.4%；實(shí)際利用外資10億美元，同比增長8%。

21.低收入農(nóng)戶人均可支配收入增速。據(jù)區(qū)統(tǒng)計局抽樣監(jiān)測，前三季度我區(qū)低收入農(nóng)戶人均可支配收入10433元，絕對值位列全市第一，同比增長16.1%。根據(jù)xx市低收入農(nóng)戶監(jiān)測系統(tǒng)，預(yù)計到今年年底，我區(qū)99%低收入農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)脫低。

22.“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈“覆蓋率。我區(qū)在2018年新建成6個“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈“，覆蓋11個社區(qū)。自2011年建設(shè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈“以來，累計建成服務(wù)圈64個，覆蓋全區(qū)113個社區(qū)，使城市社區(qū)覆蓋率達(dá)到87.5%，達(dá)到市級2018年規(guī)定的85%以上覆蓋率目標(biāo)。根據(jù)xx市委社會工委、xx市公益服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會于2018年做的獨(dú)立調(diào)查，xx區(qū)社區(qū)居民對“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈“已開展的服務(wù)滿意度為90.58%。

(二)高效率落實(shí)

1.污染治理。大氣污染防治：截至11月底，PM2.5累計濃度為51微克/立方米；截至12月24日，累計完成進(jìn)京口重型柴油車人工執(zhí)法檢查95133輛；除中石化延聯(lián)興達(dá)加油站已拆遷外，其余58家加油站已全部完成改造；截至目前檢查餐飲企業(yè)4000余家，處罰17起，處罰金額54.1萬元，下發(fā)責(zé)令改正216家次，共檢查各類企業(yè)1800余家，處罰125起，處罰金額550.0159萬元；處罰燃?xì)忮仩t廢氣超標(biāo)企業(yè)4家，處罰金額42萬元，16家“散亂污“企業(yè)均已完成了整治工作，實(shí)現(xiàn)動態(tài)清零。水污染防治：市局反饋監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示潮白河蘇莊橋斷面水質(zhì)均為Ⅴ類，金雞河圪塔頭斷面、無名河西雙營斷面、城北減河小東莊斷面水質(zhì)均為Ⅳ類；加強(qiáng)重點(diǎn)斷面監(jiān)督性監(jiān)測和污染源監(jiān)督管理，小中河李天路斷面全年水質(zhì)均為Ⅴ類；已完成金雞河、無名河、牤牛河、潮白河4個出境斷面自動在線監(jiān)測站建設(shè)選址和論證工作；完成村級及以上集中式水源地環(huán)境狀況評估和分散式農(nóng)村飲用水水源地環(huán)境狀況評估，組織編寫評估報告已完成驗(yàn)收，并完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)填報工作；已完成xx區(qū)水環(huán)境承載力評價工作、并編制評價報告及監(jiān)控預(yù)警報告，經(jīng)專家組驗(yàn)收通過，并完成上報。土污染防治：依托“全國污染地塊土壤環(huán)境管理系統(tǒng)“，建立信息共享和聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格涉污染地塊的建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)境影響評價等行政審批，并督促相關(guān)部門嚴(yán)格涉污染地塊的建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)境影響評價等行政審批；截至12月21日，全區(qū)未發(fā)現(xiàn)重度污染耕地。市生態(tài)環(huán)境局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對全市耕地土壤環(huán)境質(zhì)量類別進(jìn)行劃分，正在報送市政府。

2.環(huán)境整治和垃圾處理。xx區(qū)生活垃圾處理中心焚燒二期、xx區(qū)餐廚垃圾處理廠已投入調(diào)試運(yùn)行，增加了我區(qū)垃圾處理能力；第四季度開展各類垃圾分類宣傳活動386場，垃圾分類小區(qū)產(chǎn)生的廚余垃圾量通過xx區(qū)垃圾處理廠核準(zhǔn)廚余車輛進(jìn)行稱重統(tǒng)計為3332.2噸；區(qū)級黨政機(jī)關(guān)實(shí)施垃圾強(qiáng)制分類：為示范片區(qū)內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)配置分類設(shè)施。示范片區(qū)：8個屬地完成垃圾分類信息普查和片區(qū)創(chuàng)建申報方案，并已報送市管委審核；10月底，完成30座市政府實(shí)事任務(wù)升級改造工作，區(qū)城管委聯(lián)合屬地鎮(zhèn)政府、監(jiān)理單位及施工單位完成公廁升級改造品質(zhì)提升現(xiàn)場驗(yàn)收，并移交屬地鎮(zhèn)政府并已開放投入使用；常態(tài)化開展道路聯(lián)合執(zhí)法工作，按要求辦理市級下發(fā)督辦案件。截至12月底，聯(lián)合相關(guān)部門開展道路聯(lián)合執(zhí)法工作共計18次，其中夜查11次，區(qū)長帶隊3次，出動車輛139輛，執(zhí)法人數(shù)407人，檢查車輛84臺。共辦理市級下發(fā)督辦通知單2件。

3.緩解交通擁堵行動計劃。安寧大街、西下路、飼料站后路、順和路、順密路5條實(shí)施疏堵工程道路均已完工；目前我區(qū)并未接到地鐵十五號線東延工程相關(guān)任務(wù)。待工程確立，將積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，保證線路施工進(jìn)場條件；已開展編制《xx區(qū)共享自行車規(guī)劃方案》，并于12月初，在地鐵花梨坎站、國展站、后沙峪站周邊建設(shè)3處電子圍欄設(shè)備，便于隨時掌握地鐵周邊區(qū)域共享單車停放情況；綜合整治涉及順福路、順泰路、石園南大街道路標(biāo)線復(fù)劃雙組份標(biāo)線，施劃面積約15000平米，7月9日，已完成驗(yàn)收工作；我區(qū)已完成70公里鄉(xiāng)村公路大修工程，鄉(xiāng)村公路路面技術(shù)狀況指數(shù)合格。

4.河長制和水環(huán)境治理。全年污水處理率達(dá)到90.4%，再生水利用量達(dá)到2900萬立方米；6月底已按照市局要求完成河長制“一河一策“編制工作；張鎮(zhèn)再生水廠已基本完成主體工程，提升張鎮(zhèn)地區(qū)污水處理率，解決污水直排入河問題；xx區(qū)永久污泥無害化處理工程已完成設(shè)備安裝，進(jìn)行設(shè)備調(diào)試；截至11月，新建污水收集管線14.6公里，新建再生水管線18.25公里，改造雨污水合流管線20公里；非建成區(qū)6條段黑臭水體整治任務(wù)已完成，且通過了市水務(wù)局組織的“初見成效“整治效果評估。建成區(qū)4條段黑臭水體長效管控機(jī)制建設(shè)方面，已建立長效管控機(jī)制；34個農(nóng)村升級改造工程已經(jīng)全面完成；機(jī)場東污水處理廠已于9月份改造已完成，機(jī)場西污水處理廠采取臨時措施，目前2處排水口出水均合格，無污水直排入河。

5.安全生產(chǎn)。2018年至今，xx區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故3起，死亡3人，死亡人數(shù)同比下降72%；總檢查量達(dá)到2069件，人均檢查量達(dá)到51.725件。處罰量達(dá)到173件，人均處罰量達(dá)到4.325件。行政處罰職權(quán)履行率完成10.17%；印發(fā)《xx區(qū)城市安全隱患治理三年行動方案(2018

年-2020

年)》(順政辦發(fā)〔2018〕16

號)，掛賬隱患整改率力爭達(dá)到100%；目前已完成1920家標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)，超額完成任務(wù)。

6.美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。全面整治農(nóng)村環(huán)境,完成了120個美麗鄉(xiāng)村的環(huán)境整治工作。120個村中99個村已獲得政府批復(fù)，其余21個村的村莊規(guī)劃已報至區(qū)政府，預(yù)計年底前獲得區(qū)政府批復(fù)，120個村村莊建設(shè)實(shí)施方案已完成編制并通過了區(qū)直部門聯(lián)席會議審議。

7.加強(qiáng)全國科技創(chuàng)新中心建設(shè)。建設(shè)xx創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群：xx奔馳項目進(jìn)展順利，已完成土地房產(chǎn)過戶手續(xù)，完成了建設(shè)規(guī)劃初步方案，啟動開工手續(xù)辦理；車和家完成項目立項審批，地塊完成平整，目前正在辦理開工證，即將開始施工建設(shè)；地平線已完成樓宇裝修改造，開始試運(yùn)營。物華材料正在進(jìn)行廠房設(shè)計，辦理前期開工手續(xù)；滴滴出行已確定選址，入?yún)^(qū)協(xié)議正在征求意見階段；富電科技地塊以上市，處于招拍掛環(huán)節(jié)；平湖波科、國千科技等項目正在辦理供地手續(xù)；第三代半導(dǎo)體基地已完成主體建設(shè)。中航發(fā)渦輪葉片項目已完成立項備案；已召開第4次產(chǎn)業(yè)項目調(diào)度會；建設(shè)xx中科院聯(lián)動創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園：xx市規(guī)土委就地理信息產(chǎn)業(yè)園二期土地情況出具了證明，準(zhǔn)予國測集團(tuán)按照產(chǎn)業(yè)功能定位等要求辦理相關(guān)手續(xù)。同時，核心區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)及時與國科控股、國測集團(tuán)進(jìn)行了對接，建立了定期溝通機(jī)制。地理信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)已引進(jìn)中科院關(guān)聯(lián)項目共5個，分別是：航天星圖科技(xx)有限公司、中科院電子所、xx國科金服科技金融信息服務(wù)有限公司、xx福納康生物技術(shù)有限公司、中科院空天信息產(chǎn)業(yè)園項目。

8.優(yōu)化營商環(huán)境。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記“改革：全年開設(shè)兩個“綜合服務(wù)窗口“和一個企業(yè)“綜合服務(wù)窗口“，增派人員提升“一窗辦理“效率。在首都之窗部署了以“我要辦“為核心的不動產(chǎn)登記辦事主題清單；4月23日起，為市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委提供購房資格審核信息核驗(yàn)支持。已完成“綜合服務(wù)窗口“建設(shè)，可為自行成交的當(dāng)事人提供預(yù)告登記與網(wǎng)簽一站式辦結(jié)服務(wù)；提高企業(yè)開辦效率：實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一站式“服務(wù)，企業(yè)開辦事項一窗受理，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一門，只對一窗“。積極推進(jìn)開辦大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，工商、稅務(wù)部門、刻章機(jī)構(gòu)進(jìn)駐開辦大廳，實(shí)現(xiàn)刻章免費(fèi)。企業(yè)開辦審批事項實(shí)現(xiàn)“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)；一次申報，全程辦結(jié)“，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)“。

6月初完成30名登記注冊輔助崗人員招錄工作及相關(guān)裝備資源的配置。6月中旬完成對新招錄輔助崗人員的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括規(guī)章制度等綜合內(nèi)容培訓(xùn)及針對企業(yè)開辦事項內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縮短不動產(chǎn)登記辦理時限：3月22日完成了縮短不動產(chǎn)登記辦理時限工作；3月23日完成將繳納登記費(fèi)同領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書合并為同一環(huán)節(jié)。

9.xx冬奧會和冬殘奧會籌辦。在蓮花山滑雪場、喬波滑雪館、水上公園等冰雪場館舉辦區(qū)級冰雪系列賽事，組織12000名市民參加冰雪體驗(yàn)課活動工作。完成400名青少年冰雪運(yùn)動員注冊任務(wù)，自2018年11月開始，組織280人代表團(tuán)參加xx市第一屆冬季運(yùn)動會競技組、群眾組的滑冰、滑雪、冰雪等11大項比賽，我區(qū)勇奪4金4銀4銅，位列全市第四名。

10.國務(wù)院各專項督查。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，緊緊圍繞國務(wù)院大督查確定的打好三大攻堅戰(zhàn)和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、深化“放管服“改革、持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需、推進(jìn)高水平開放、保障和改善民生等六個方面督查重點(diǎn)，全面系統(tǒng)開展自查，并做好迎檢相關(guān)工作。此后，按照國務(wù)院第五次大督查反饋意見，對照相關(guān)整改任務(wù)責(zé)成相關(guān)部門抓緊整改。

11.市政府督查。承辦市政府工作報告重點(diǎn)工作分工、xx市重要民生實(shí)事、推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境和“放管服“改革工作等市級決策督查任務(wù)328項；承辦隱患問題突出重點(diǎn)村整治、大棚房整治、非洲豬瘟防控、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示、《xx日報》等媒體反映問題整改市級專項督查任務(wù)240項。

12.上績效考評反饋問題的整改情況。區(qū)政府組織各相關(guān)單位對照上績效考評情況開展了整改工作，并針對問題制定了整改措施，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限，形成了《2018xx區(qū)整改措施》。截至目前，各項工作已根據(jù)整改措施要求了整改，并準(zhǔn)備了相應(yīng)材料備查。

(三)高效能管理

1.“放管服“改革。貫徹落實(shí)中央及xx市取消行政許可事項4項，梳理我區(qū)對應(yīng)調(diào)整的行政職權(quán)事項142項，推動中介服務(wù)事項清單“瘦身“和減證便民工作，健全市場準(zhǔn)入負(fù)面清單和職業(yè)資格許可認(rèn)定清單，優(yōu)化審批公共服務(wù)流程和公共服務(wù)事項；清理規(guī)范政府定價管理的涉企經(jīng)營性收費(fèi)、政府性基金和行政事業(yè)性收費(fèi)、行業(yè)協(xié)會商會收費(fèi)項目，降低兩檔增值稅稅率、統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)、對部分行業(yè)留抵稅額予以一次性退還等三項深化增值稅改革措施落地實(shí)施，三項政策共計減稅378633.73萬元；全面推進(jìn)“多證合一“改革，推進(jìn)工商登記全程電子化，推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)；年內(nèi)開展了5次跨部門雙隨機(jī)抽查，建立了社會信用體系建設(shè)聯(lián)席會議制度，年內(nèi)上傳“雙公示“數(shù)據(jù)9726條。加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管，清理出有名無牌道路24條，無名道路284條，一路多名道路16條；搭建完成區(qū)級網(wǎng)上辦事大廳和區(qū)級統(tǒng)一行政審批業(yè)務(wù)平臺兩個平臺，43個部門的1489個事項已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦，全市排名第1；推進(jìn)“一網(wǎng)通辦“改革，圍繞編制網(wǎng)上辦事清單、優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程、規(guī)范網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)、配合搭建全市統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶、深化政務(wù)服務(wù)資源整合共享等6個方面明確了20項具體工作任務(wù)，印發(fā)《xx區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦“工作細(xì)化任務(wù)清單》(順審改辦〔2018〕2號)，明確完成時限、主要部門、協(xié)助部門和責(zé)任部門，確保“一網(wǎng)通辦“改革工作穩(wěn)步推進(jìn)；以企業(yè)和群眾辦好“一件事“為標(biāo)準(zhǔn)，編制“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦“公共服務(wù)事項清單，其中“馬上辦“412項、“網(wǎng)上辦“80項、“就近辦“392項、“一次辦“718項。

2.規(guī)范行政執(zhí)法等監(jiān)管行為。印發(fā)了《xx市xx區(qū)人民政府“三重一大“決策實(shí)施辦法》(順政發(fā)〔2018〕17號)，截至11月30日共審查規(guī)范性文件36件、決策事項176件，提出意見建議280條；建立了過程全覆蓋的政府合同監(jiān)管體系，共事前審查合同4489件，事后備案合同1780件，提出意見建議4620條，涉及合同金額98余億元；我區(qū)將各鎮(zhèn)街行政執(zhí)法效能建設(shè)納入監(jiān)督范圍，每月由區(qū)政府法制辦在區(qū)政府常務(wù)會上通報全區(qū)行政執(zhí)法情況。同時，積極做好執(zhí)法監(jiān)督和指導(dǎo)工作，進(jìn)一步提高我區(qū)的行政執(zhí)法效率和能力；認(rèn)真落實(shí)《xx市行政處罰執(zhí)法資格管理辦法》的相關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)行政執(zhí)法人員申領(lǐng)新執(zhí)法證件以及舊證換新證的工作，清理無執(zhí)法證件卻在市執(zhí)法平臺注冊的人員信息，重點(diǎn)清理因退休、調(diào)離、注銷執(zhí)法證件等情況喪失行政執(zhí)法資格的個人信息。

3.市人大代表建議、市政協(xié)提案辦理情況。年內(nèi)區(qū)政府承辦市級人大建議、政協(xié)提案10件。其中，牽頭辦理“盡快治理xx區(qū)京順路與高白路交叉路口的污染河溝“、“盡快維修通順路馬坡至牛欄山段井蓋“等建議4件，會同市級相關(guān)部門辦理3件；牽頭辦理“推進(jìn)＇一區(qū)＇政策先行先試，協(xié)同發(fā)展“的提案1件，會同市級相關(guān)部門辦理3件。所有建議、提案均按照市政府相關(guān)要求如期辦復(fù)。

4.政務(wù)公開。區(qū)政府本級及各有關(guān)單位通過xx區(qū)政府信息公開專欄主動公開政府信息16056條；向市、區(qū)兩級政府信息公開查閱場所移送區(qū)級規(guī)范性文件紙質(zhì)文本3件、36份；同步公開2017政府信息公開報告，并發(fā)布《xx區(qū)2017年政府信息公開報告》圖解；區(qū)政府本級及各有關(guān)單位受理政府信息公開申請766件，其中區(qū)政府本級148件，占全區(qū)申請量的19.3%。

5.政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)。xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行總體平穩(wěn)，日均頁面瀏覽量達(dá)到4.5萬次。訪問者累計IP數(shù)超過5000萬，網(wǎng)站總頁面瀏覽量累計達(dá)6.1億多次；全年共發(fā)布各類信息4222條，其中，發(fā)布政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、百姓生活等動態(tài)類信息2000余條，圖片近800張；制作宣傳專題12個、系列報道11個，推出“在線訪談“8期。啟動實(shí)施了我區(qū)政府網(wǎng)站集約整合工作，建設(shè)xx區(qū)政府網(wǎng)站群統(tǒng)一管理平臺，于12月1日正式上線試運(yùn)行。囊括全國政府網(wǎng)站普查的60個網(wǎng)站、9家事業(yè)單位網(wǎng)站以及4個經(jīng)濟(jì)功能區(qū)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)“一區(qū)一網(wǎng)“的工作目標(biāo)。

(四)高效益財政

1.一般公共預(yù)算收入及支出情況。全年一般公共預(yù)算收入完成159.3億元，每季度一般公共預(yù)算收入實(shí)際完成值與階段性預(yù)期目標(biāo)的差異小于等于3%；全年一般公共預(yù)算支出四個時間節(jié)點(diǎn)完成進(jìn)度分別為33.4%、53.5%、77.4%、94.3%；盤活財政存量四個時間節(jié)點(diǎn)完成進(jìn)度分別為63.5%、75.2%、89.8%、90.8%，部門預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金存量情況0%。各項任務(wù)均達(dá)到考核目標(biāo)。

2.政府性債務(wù)管理情況。年內(nèi)我區(qū)未發(fā)生債務(wù)風(fēng)險事件，未進(jìn)入政府債務(wù)風(fēng)險預(yù)警地區(qū)名單，未進(jìn)入政府債務(wù)風(fēng)險提示地區(qū)名單。此前，市財政局就我區(qū)2017年債務(wù)風(fēng)險數(shù)據(jù)已征求我區(qū)意見，根據(jù)數(shù)據(jù)測算情況，我區(qū)各項債務(wù)數(shù)據(jù)均未超過市財政局規(guī)定的100%的風(fēng)險線，我區(qū)未納入政府債務(wù)風(fēng)險及提示名單；2018年6月我區(qū)新增債券38.1億元，按照市級要求，預(yù)計在2019年6月底前支出完畢，2018年我區(qū)發(fā)行置換債券15.03億元，已按照要求于1個月內(nèi)支出完畢；政府債務(wù)按要求及時還本付息，我區(qū)每年通過體制上解完成債券付息工作，預(yù)計2019年2月底前完成2018年債券資金付息工作。

(五)高水平服務(wù)

1.政務(wù)服務(wù)效果。區(qū)內(nèi)43個部門的1489個事項已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦，全市排名第一。政務(wù)服務(wù)事項入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各專業(yè)實(shí)體大廳1447項，入駐率87.5%。實(shí)現(xiàn)“一窗“分類受理的事項總數(shù)1132項，受理率約為68.5%。對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，形成第一批“最多跑一次“政務(wù)服務(wù)事項清單，涵蓋40個部門的832個事項，約占全部政務(wù)服務(wù)事項的50%；全區(qū)25個鎮(zhèn)(街道)建立政務(wù)服務(wù)中心，覆蓋率100%；556個村(社區(qū))已有553個村(社區(qū))建立了政務(wù)服務(wù)站，覆蓋率99.4%。繪制1520張覆蓋全區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)大廳入駐事項的極簡版政務(wù)服務(wù)流程圖，推出全市首套《企業(yè)辦事簡明繪本》。全市首個智能政務(wù)服務(wù)機(jī)器人“順順“正式在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上崗，已成功接待市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各區(qū)縣有關(guān)部門調(diào)研來訪10余次、辦事群眾3000余人次。設(shè)立81492202營商服務(wù)電話專線和“營商意見建議直通車“網(wǎng)上專欄，辦理消防驗(yàn)收備案、施工許可證、衛(wèi)生許可證等6類問題508件，轉(zhuǎn)辦件回訪率100%，滿意度100%。

2.服務(wù)中央單位及駐順部隊。實(shí)地走訪中航空器材、中煤電氣、國藥集團(tuán)、中航復(fù)材等10余家駐順央企，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通了解，解決日常生產(chǎn)經(jīng)營等方面的問題。在建軍節(jié)、春節(jié)等節(jié)日組織區(qū)雙擁辦、外聯(lián)辦、文明辦走訪駐順部隊，加強(qiáng)魚水聯(lián)系；幫助中鐵十六局第一工程有限公司解決“三供一業(yè)“問題。將職工住宅樓納入“政府直管小區(qū)實(shí)施統(tǒng)一物業(yè)管理“，經(jīng)與區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，區(qū)住建委將制定特殊工作方案予以解決；做好駐順央企的人才認(rèn)定、推薦各駐順央企參加人才申報工作，推薦中國復(fù)合材料有限責(zé)任公司7人參加xx區(qū)梧桐工程“臨空經(jīng)濟(jì)高端人才“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組展示匯報，獲得“臨空經(jīng)濟(jì)高端人才“獎項，申報中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司的馮英超、鄭威申報第四屆優(yōu)秀青年人才。

三、存在問題及原因分析

1.氮氧化物預(yù)計減排量未達(dá)到市生態(tài)環(huán)境局下達(dá)任務(wù)要求。

主要原因分析：一是機(jī)動車氮氧化物削減量往年一般由xx市統(tǒng)一核算后反饋給各區(qū)，目前氮氧化物減排量未包含機(jī)動車氮氧化物削減量；二是從2017年機(jī)動車減排核算情況來看，我區(qū)新增車輛數(shù)遠(yuǎn)超淘汰車輛數(shù)，造成移動源減排量不降反增，最終導(dǎo)致氮氧化物減排任務(wù)難以完成。

2.養(yǎng)老床位千人指數(shù)未達(dá)到市級目標(biāo)。

主要原因分析：一是考核口徑發(fā)生變化。目前，我區(qū)運(yùn)營床位3624張，建設(shè)完成待運(yùn)營床位1859張，共計5483張，以“9064“戶籍百名老人擁有床位數(shù)進(jìn)行考核，可以達(dá)到考核指標(biāo)。因考核口徑變化，按照常住人口千人指標(biāo)計算，由于我區(qū)常住人口增長快，出現(xiàn)了人口增長與床位增長不平衡的局面；二是養(yǎng)老用地緊張，建設(shè)周期長。城區(qū)建設(shè)用地緊張，已建成的老城區(qū)存在無地可建、無設(shè)施可用的現(xiàn)象。同時，我區(qū)小區(qū)配建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社會資本投資建設(shè)的養(yǎng)老院，從審批用地到投入運(yùn)營，一般3-5年才能達(dá)到運(yùn)營狀態(tài)，周期較長，導(dǎo)致床位增長緩慢；三是運(yùn)營收益低，積極性不高。我區(qū)老年人整體收入不高，入住養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力有限，經(jīng)營者的營利周期長，利潤空間小,致使社會投資者的積極性不高。

第四篇：績效管理工作研討會發(fā)言稿

單位：機(jī)運(yùn)隊黨支部

姓名：崔國俊

績效管理工作研討會發(fā)言稿

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好。今年以來，我支部在績效管理工作中全面貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委書記王安民同志提出的“一個機(jī)制、四個載體”黨建工作新模式，努力規(guī)范運(yùn)行模式，創(chuàng)新工作方法，搞好各方面工作，全力做好隊組安全生產(chǎn)的政治后盾。現(xiàn)將今年以來，我支部各方面工作總結(jié)如下：

一、黨支部工作績效評價體系的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

第一，“三書”的編制更加規(guī)范、科學(xué)，在運(yùn)行過程中與實(shí)際結(jié)合更加緊密。“三書”做為績效管理“一四三二一”模式中連接“一綱”“四目”與“二表”“一通報”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中具有非常重要的地位。其中，計劃書對全年的絕大部分支部日常工作都做出了詳盡的安排，并對每個月的月度任務(wù)做出具體分解，指導(dǎo)全年支部績效管理工作的開展。結(jié)合我支部兩年來的工作經(jīng)驗(yàn)看，計劃書制定的好壞，在很大程度上決定了這一年支部工作開展的好壞。其次，崗位責(zé)任書是績效管理工作執(zhí)行環(huán)節(jié)的重要載體。崗位責(zé)任書通過對組織中各崗位的工作分析，明確其工作目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù)，通過各崗位工作人員履行職責(zé)來保證最佳績效的實(shí)現(xiàn)。再次，月度任務(wù)書是計劃書、崗位責(zé)任書與實(shí)際工作相結(jié)合的產(chǎn)物，是績效管理工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)。在我支部實(shí)際工作中，月度任務(wù)書的編寫努力做到“四一致”即：堅持與計劃書保持一致；堅持與崗位責(zé)任書保持一致；堅持與公司黨委重點(diǎn)工作保持一致；堅持與隊組當(dāng)月實(shí)際生產(chǎn)保持一致。此外，我支部每月的月度任務(wù)書還著重在目標(biāo)分解和創(chuàng)新上下功夫。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)讓我們得知，一項工作只有進(jìn)行合理細(xì)致的分解才能保證落實(shí)到位，而在相關(guān)工作中進(jìn)行合理創(chuàng)新，則是保證工作不斷完善的重要因素。

第二，黨支部績效管理工作基本上實(shí)現(xiàn)“兩規(guī)范”，即：制度規(guī)范和流程規(guī)范。根據(jù)集團(tuán)公司“一個機(jī)制、四個載體”黨建工作新模式的具體要求，我支部建立完善了相應(yīng)的管理制度，確立了績效管理評價體系做為支部工作開展的根本機(jī)制，并建立了與之相適應(yīng)的配套制度，如月度隊務(wù)黨政聯(lián)席會議。當(dāng)前，我支部各方面的工作都是圍繞績效管理評價體系這個機(jī)制展開的。其次，我支部績效管理工作在經(jīng)歷了兩年的運(yùn)行之后，在運(yùn)行流程上已經(jīng)較為規(guī)范。我支部依據(jù)“三七”績效管理工作機(jī)制，從計劃書、崗位責(zé)任書的編制到每月月度任務(wù)書的單位：機(jī)運(yùn)隊黨支部

姓名：崔國俊

編制、再到各方面工作的貫徹落實(shí)，形成文字材料，再到月度自評、反饋整改，再到創(chuàng)新項目、建言獻(xiàn)策等工作的開展，各工作流程自然、到位，收效良好。

二、關(guān)于當(dāng)然我支部績效管理工作中存在的不足與下一步努力的方向。雖然我支部當(dāng)前績效管理工作的運(yùn)行已經(jīng)較為成熟，但仍然存在以下問題： 第一，重點(diǎn)工作不夠突出，沒能在工作中切實(shí)突出隊組安全生產(chǎn)工作的重要地位，沒能很好地做到突出重點(diǎn)與兼顧一般的結(jié)合。在實(shí)際工作中，我支部確實(shí)存在“西瓜芝麻一把抓”，干工作不分重點(diǎn)，致使重點(diǎn)工作開展效果不突出。比方來說，績效管理猶如一根線，支部工作猶如一粒粒珠子，現(xiàn)在我們很好的將所有的珠子穿在了一起，然而卻沒有分出珠子之間的差異。在實(shí)際工作中，有些工作就好比珍珠瑪瑙，我們在穿線的時候應(yīng)該盡可能的把它穿在最顯要的位置，這樣才更加有層次、有重點(diǎn)，井井有條，而不只是“有次序的凌亂”。

第二、自評工作中存在定性有余，定量不足的情況。在實(shí)際工作中，確實(shí)存在許多定量困難的工作，然而，久而久之，在許多可能進(jìn)行定量分析的工作中，似乎也忘記了定量分析，最終致使自評工作力度下降，不能很好地發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在問題。

第三、在實(shí)際工作開展過程中，沒能很好地實(shí)現(xiàn)績效管理評價體系的“三精”目標(biāo)，具體來講，就是沒有能夠通過扎實(shí)有效地開展創(chuàng)新工作來實(shí)現(xiàn)支部工作精簡化。結(jié)合我支部實(shí)際工作情況來講，過去，績效管理工作處于探索起步階段，我們在實(shí)際工作中，由于對具體工作的了解不夠深入，操作不夠靈活，在個別工作中存在“舍本逐末”的情況，至使一些工作雖然完成了，但是過程冗長繁雜，沒能充分考慮實(shí)際，造成操作性較差，致使達(dá)不到預(yù)期的實(shí)施效果。

針對我們當(dāng)前工作中存在的以上三點(diǎn)問題，在今后的工作中，我支部將著重在這些方面開展工作，努力做到以下幾點(diǎn)：

第一、針對重點(diǎn)工作不突出的問題，我支部將結(jié)合公司黨委重點(diǎn)工作安排，深入研究符合隊組生產(chǎn)實(shí)際的重點(diǎn)工作，并從超前計劃、組織實(shí)施、總結(jié)反饋方面下功夫，對重點(diǎn)工作實(shí)施全程監(jiān)控，做到重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓，力求使實(shí)際執(zhí)行效果達(dá)到甚至超越預(yù)期效果。

第二，針對自評工作中定量分析不足的情況，在今后的工作中，我們要認(rèn)真分析工作內(nèi)容，對于可以定量分析的工作，要努力做到定量分析準(zhǔn)確有效；對于

單位：機(jī)運(yùn)隊黨支部

姓名：崔國俊

無法定量的工作，定性分析也要注重客觀依據(jù)，做到有理有據(jù)。

第三，針對在實(shí)際工作中，支部工作沒能實(shí)現(xiàn)精簡化的問題，主要原因是由于工作方式方法創(chuàng)新不夠，沒能很好地解放思想，開拓思維。對此，在今后的工作中，我們要在充分領(lǐng)會上級相關(guān)工作精神的基礎(chǔ)上，大膽嘗試新的工作方式方法，努力改變過去一些耗時長、效果差的操作方法。

最后，我相信，只要我們深入挖掘問題，努力查找原因，積極反饋整改，我支部工作必將在“一個機(jī)制、四個載體”新工作模式的指導(dǎo)下，開展得越來越好，真正做到為隊組安全生產(chǎn)提供最強(qiáng)有力的政治保證。

我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

機(jī)運(yùn)隊

崔國俊

2010-8-18

第五篇：公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會

公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會

公司績效管理工作學(xué)習(xí)體會

最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式，有的是抱怨，有的是無奈。

我自己作為一名中層經(jīng)理，既要管理員工，也要受到更高級別經(jīng)理的管理，因此對于績效管理深有體會：做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則，威信難以樹立；如果不能建立信任，所有的管理都是空談。

同時，最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案。績效管理是人力資源管理的核心，做方案容易，但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，也算是自己的一種嘗試。

對于多數(shù)公司而言，大多數(shù)員工并

不能感受到績效管理的價值所在。

問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨(dú)斷獨(dú)裁，要么僅僅是一種例行公事，亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。

我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。

在公司，決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于：即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作，如團(tuán)隊伙伴一般，兩人均對員工的績效水平負(fù)責(zé)。

而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。

當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的時候，他們也會反過來支持你。

我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。

在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重，之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。

如果你和員工之間的關(guān)系還不夠，那么這時候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對話，如批評，就會演變成一種攻擊，從而造成對員工的傷害。

但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到你對他們并無惡意，你通過看似強(qiáng)硬的對話，如批評，所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。

在公司內(nèi)，員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績效成績。

有效的績效管理的三個關(guān)鍵點(diǎn)

1.首先是績效規(guī)劃，建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標(biāo)，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>

2.其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚(yáng)或必要時的重新指導(dǎo)。

3.最后是績效評估，等同于回顧和學(xué)習(xí)。

這時你該坐下來，和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。

績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評估的工具。相反地，它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用，指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃Аttp://

當(dāng)主管幫員工取得工作勝利，公司和員工雙方面都有得益。

當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo)，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值，他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變，他們本身都獲得發(fā)展。

這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。

當(dāng)員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設(shè)法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。

最后，用老子的一段話來結(jié)束吧：太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。其次,畏之。其次,侮之！