第一篇：員工行為準(zhǔn)則違規(guī)及處罰

附件2：員工行為準(zhǔn)則違規(guī)及處罰

第一條 勞動紀(jì)律執(zhí)行中，有下列行為之一的，限期改正，給予罰款200—2000元，通報批評；情節(jié)較重的，罰款2000—5000元，調(diào)整崗位、降低薪酬系數(shù)，警告至降職；情節(jié)嚴(yán)重的，待崗，撤職處罰。

（一）工作中擅離職守、推諉扯皮或消極怠工的；

（二）在辦公或營業(yè)場所無理取鬧、尋釁滋事、打架斗毆的；

（三）不服從組織分配、調(diào)動，拒不執(zhí)行崗位輪換、定期交流、強制休假和親緣關(guān)系回避制度的；

（四）未經(jīng)批準(zhǔn)私自出國，或因公外事出訪期間違反外事紀(jì)律的。

第二條 違反規(guī)定，經(jīng)常遲到、早退和曠工的，給予罰款200-2000元，通報批評；連續(xù)曠工達(dá)15天、一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天的，給予解除勞動合同處罰。

第三條 有下列違法違規(guī)經(jīng)營行為之一的，給予罰款2000—5000元，待崗，記大過至降職；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令辭職、解除勞動合同，撤職至開除處罰。

（一）以各種形式參加非法集資活動的；

（二）介紹機構(gòu)、個人參與高利貸，或向機構(gòu)、個人發(fā)放高利貸的；

（三）借行社名義或利用行社員工身份私自代客投資理財?shù)模?/p>

（四）利用行社員工或客戶的個人賬戶為他人過渡資金，或借用客戶的個人賬戶為員工過渡資金的；

（五）自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機構(gòu)的；

（六）向他人提供與自己經(jīng)濟實力不符的個人擔(dān)保，或向民間借貸資金提供擔(dān)保的；

（七）利用或允許他人在本行社辦公或營業(yè)場所開展民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資等活動的。

第四條 員工行為排查中，有下列情形之一的，限期改正，給予罰款200—2000元，通報批評；情節(jié)較重的，調(diào)整崗位、降低薪酬系數(shù)，警告至降職處罰。

（一）未按規(guī)定建立工作人員行為排查和報告制度，或未按規(guī)定排查、排查不及時的；

（二）排查工作流于形式，應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未發(fā)現(xiàn)，或弄虛作假、隱瞞事實真相的；

（三）排查發(fā)現(xiàn)重大問題之后，未按規(guī)定報告、處理或處理不當(dāng)?shù)模?/p>

（四）未建立排查臺帳，對排查發(fā)現(xiàn)的問題未安排專人跟蹤整改的。

第五條 違反員工行為準(zhǔn)則，有下列情形之一的，限期改正，給予罰款2000—5000元，待崗，記大過；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同，開除處罰。

（一）貸款炒股、參與風(fēng)險投資，大額購買彩票等行為的；

（二）以個人或親屬名義向有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶借款，或違規(guī)經(jīng)商、搭股、合伙辦企業(yè)的。

第六條 有下列情形之一的，給予解除勞動合同，開除處罰。

（一）參與黃、賭、毒、非法集資、非法組織等活動的；

（二）違規(guī)造成經(jīng)濟犯罪案件的；

（三）被司法機關(guān)處以刑罰的。

第二篇：員工行為準(zhǔn)側(cè)

員工行為準(zhǔn)則

顧客至上，服務(wù)第一，每位員工須將服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧落實到言行中，營運部員工作為第一線和顧客直接接觸的員工，工作時按基本禮儀要求服務(wù)顧客。

第一節(jié) 基本準(zhǔn)則：

1.遵守國家法律、法規(guī)及深圳市《市民道德規(guī)范》；

2.遵守公司各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，維護(hù)公司利益和榮譽，愛護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施； 3.關(guān)系公司，熱愛本職工作，不斷更新觀念，勇于創(chuàng)新，凡事力求最佳； 4.秉公辦事、公平待人、公私分明；

5.認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的經(jīng)營方針，在工作上力求節(jié)儉，不浪費公司資源； 6.從全局出發(fā)，樹立良好的合作意識，加強團結(jié)，精誠合作；

7.切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議必須做到先服從后投訴。對公司的經(jīng)營決策、現(xiàn)有制度、管理方式有不同見解應(yīng)按正常渠道提出，不得影響正常工作；

8.員工的意見和建議應(yīng)遵循逐級向中上級反映的原則，當(dāng)?shù)貌坏酱饛?fù)時，員工方可越級反映或向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門放映；

9.認(rèn)真對待公司組織的各類培訓(xùn)考核，并通過各種渠道自覺專研業(yè)務(wù)知識，以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)； 10.了解公司的運作流程，熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以高度的熱情與責(zé)任感完成公司交給的任務(wù)。并及時向上級反饋完成的情況； 11.工作注意計劃性、合理性、辦事條理清晰；

12.經(jīng)常開展自我檢查及發(fā)現(xiàn)調(diào)整工作中的不足，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷提高工作水平； 13.對工作中出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任并從中吸取教訓(xùn)；

14.持有公司通訊設(shè)備的人員，必須保持通訊設(shè)備隨時處于開機狀態(tài)，并及時回應(yīng)； 15.嚴(yán)謹(jǐn)盜竊，侵占公司財務(wù)，嚴(yán)禁挪用公司公款；

16.發(fā)現(xiàn)盜竊或其他事故隱患應(yīng)及時舉報或采取有效措施防止公司受到損失； 17.撿到他人遺失的財務(wù)應(yīng)立刻上交服務(wù)臺值班員或部門領(lǐng)導(dǎo)；

18.對上級或同事違反制度的行為有權(quán)向人事部或辦公室投訴；（接受投訴的部門必須為投訴人嚴(yán)格保密）

19.非工作需要，上班時間不得購物； 20.上班時間不得接待非工作關(guān)系的來訪。

第二節(jié) 職業(yè)要求

1.未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以公司名義對外開展業(yè)務(wù)； 2.未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲薪酬或間接性利益工作； 3.公司對外的交際活動應(yīng)本著禮貌大方、簡樸的原則，嚴(yán)禁涉及不法行為； 4.嚴(yán)禁以任何方式要求可利用供應(yīng)商來獲取個人利益；

5.為樹立良好的公司形象，全體員工不得在工作場所內(nèi)抽煙，不得酒后上班； 6.未經(jīng)授權(quán)，文員、組長級以下員工上班時間不得佩戴手機或呼機，不得打私人電話； 7.員工有保守公司秘密的義務(wù)；

8.未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)不得自行復(fù)制涉密文件，不得帶出辦公區(qū)域，不準(zhǔn)對外提供注有密件的公司文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料及其它物件。

第三節(jié) 禮儀儀表

A.儀容儀表

1.講究個人衛(wèi)生，注意住宿潔凈；

2.男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不蓋過耳背及衣領(lǐng)為適度，禁止剃光頭，留胡須，不得佩戴首飾；員工非工作需要上班時間禁止戴帽子；

3.女員工提倡上班淡妝，不得濃妝艷抹，不得梳奇異發(fā)型； 4.上班前不吃蔥、蒜等異味食物，保證口腔清潔； 5.不得留長指甲，不得涂指甲油；

6.穿著必須整齊、清潔、端莊、大方、不得有破洞或補丁。紐扣須全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，不得穿著短褲、短裙（膝上100CM以上）露背、露肩、露胸裝。禁止穿著拖鞋、雨鞋上班。

7.上班必須穿著上衣，非因工作需要，不得在營業(yè)場所、辦公場所以外穿著上衣； 8.員工不得在工作時穿其它服裝。

9.上班時間必須穿戴工牌，工牌應(yīng)端正左胸適當(dāng)位置，并完全外露； 10.員工進(jìn)入工作崗位之前應(yīng)注意檢查及時整理個人儀表。B.表情

1.微笑，是員工接人待物應(yīng)有的表情。

2.顧客、客戶、同事走時必須微笑致辭，并主動打招呼，比如“您好”要留下良好的第一印象。3.接待顧客、客戶、及其它業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位應(yīng)友好、真誠 4.與顧客、同事交談時應(yīng)全神貫注，用心傾聽。

C.言談

1.提倡文明用語，“請”字、“謝”字不離口

2.公司要求員工講普通話，接待顧客時使用相互都懂的語言

3.注意招呼顧客，來訪客人為“先生”，“小姐”、“女士”或“您”，如果主動姓氏的，應(yīng)注意稱呼其姓氏，指第三者時不能講“他”，應(yīng)成為“那位先生 ”或“那位女士”

4.接聽電話應(yīng)先說“您好，好又多生活超市”，商場員工應(yīng)講“請問能為您做什么”或者“講請問能有什么可以幫助您嗎？”對方掛斷之后，方可通話完畢。5.不得模仿他人的語言、語調(diào)和談話，不開過分玩笑。D.舉止

1.所有站立工作的員工，應(yīng)做到：雙腿伸直、肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸收腹、雙手自然下垂或背放。身體不得東倒西歪，不得依靠任何物品，相互之間要保持一定的距離，不得駝背、聳肩、插兜等，雙手不得叉腰或交叉胸前。所有以坐姿招工的員工，必須坐姿端正，不得翹腿、盤腿、不得趴伏或躺坐。

2.行走時，要精神飽滿，不得二人挽手、搭肩，與顧客相遇時，應(yīng)主動站一邊，讓顧客先行或靠邊行走，不得從二人中間穿行；請人讓路要說對不起，非工作需要不得在工作場所奔跑。3.不得用手指、嘴形或物品指顧客或為他人指示方向。要指示方向時，要求手臂伸直，四支并擾，大拇指自然彎曲，掌心自然內(nèi)側(cè)向上。

4.上班時不得有哼歌、談笑、閑聊、大聲說話、喊叫、吹口哨等類似行為。5.咳嗽、打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)向無人處，并說：對不起。

6.上班期間，不得吃東西，看與工作無關(guān)的書刊雜志，或與外界聯(lián)系和會友等。7.注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、客戶發(fā)生爭執(zhí)。8.遇到上司主動問候。

第四節(jié) 語言規(guī)范（服務(wù)用語）

第一條 常用文明用語

要求：語言文明禮貌、服務(wù)主動周到、語氣自然、態(tài)度友善、誠懇。1.先生（小姐）您好！2.沒關(guān)系（不用謝）！3.謝謝（不用謝）4.對不起！5.請走好（好走）

第二條 招呼用語

要求：笑臉相迎，說好每一句話，給顧客留下好的第一印象。1.早上好（您好）2.您想選購什么商品！3.我能幫您什么嗎？ 4.您好，好又多生活超市！5.請稍等，馬上來！

6.這是您要的東西，請看一下。7.請多關(guān)照。

第三條 介紹、詢問用語

要求：熱情、誠懇介紹商品物品，抓住顧客心理，當(dāng)好參謀，部允許言過其實，誤導(dǎo)甚至欺騙顧客。1.你看這種合適嗎？

2.如果需要的話，我可以幫你參謀一下 3.我給你介紹幾種好嗎? 4.這種商品現(xiàn)在很流行，買回去后送朋友或自己用都可以。

5.這種商品美觀、又實用、又不貴，還有一定的特色您不妨考慮、考慮。6.這種食品的特點是......7.使用這種商品注意......8.請您先登記 9.請問，您貴姓？

10.這是新產(chǎn)品您不妨試一試。第四條 答詢用語

要求：熱情有禮有問必答，耐心導(dǎo)購并解決疑難。1.這種商品過兩三天就會有，請您到時抽空來看看。2.我說的這些，您看對嗎？

3.有什么要求，請告訴我，我會盡力去幫你。4.您要買的商品在.......5.您再看看這幾種，好嗎？ 6.相比之下，這件更適合您。

7.如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們會憑您的電腦小票辦理退貨。

8.先生，商場是不能吸煙的，請您諒解。

第五條 解釋用語

要求：耐心細(xì)致，用詞恰當(dāng)，真誠友善，給顧客較為滿意的解釋。1.對不起，顧客不能帶包進(jìn)超市，請您先把包寄存好嗎？

2.對不起，按國家規(guī)定，已出售食品如果不屬于質(zhì)量問題是不能退貨的。3.這件商品已經(jīng)用過了，不屬于質(zhì)量問題，實在不好給您退貨。

4.實在過不起，按公司規(guī)定，這是不能退貨的，不過我們會盡力幫您修好，請諒解。5.對不起，內(nèi)衣褲是不能試穿的。

6.請您具體說一說這件事，我們馬上去查明，盡快給您答復(fù) 7.別著急，您慢慢選。

8.對不起，現(xiàn)在我們正在結(jié)交班，請您等一下好嗎？

9.這種商品需要購物小票，憑購物小票到收銀臺付款，付完款后來取商品好嗎？ 10.請您放心，我們一定會讓你滿意。

第六條 道歉用語

要求：態(tài)度真誠、語氣溫和、力求顧客的諒解；絕不允許推卸責(zé)任，強詞奪理。

1.對不起，讓您久等了。2.真不好意思，給您添麻煩了。3.對不起，剛才我沒聽見，您需要什么？

4.對不起，我還沒有聽明白，麻煩您再說一遍，好嗎？ 5.對不起，他是新來的，服務(wù)不周之處，請諒解。6.對不起，我們的工作沒做好，請您批評指正。7.對不起，我把票開錯了，我給您重開。8.這是誤會，請您多諒解。

9.您提的意見很對，我們搞錯了，請多包涵。10.對不起，這件沒有條形碼，我給您換一件。

第七條 贊賞同意用語

1.您說的沒錯。

2.您真會選東西（您真有眼光）。3.您有零錢，真是太好了。

第八條 答謝用語

要求：對顧客的稱贊或意見一定要答謝，顯示出良好的素質(zhì)。

1.您過獎了。

2.多謝您的獎勵，我們今后一定會做的更好。3.多謝您的建議，我一定向領(lǐng)導(dǎo)反映。4.多謝您的指正，今后我們一定努力改進(jìn)。

第九條 收銀用語

1.歡迎光臨（您好）2.收您XX元

3.找您XX元，請收好，謝謝！4.您的儲值卡還有XX元。

5.您的錢不對，請您重點一下好嗎？

6.請保留好電腦小票，退換貨應(yīng)持有電腦小票。7.謝謝，歡迎下次光臨。

第十條 裝袋用語

1.這是您的東西，請拿好。2.東西都放進(jìn)去了，請拿好。

3.這東西易碎。請您拿好，注意不要碰撞。4.這東西較沉，我給您加一個袋子。

第十一條 道別用語

要求：彬彬有禮，讓顧客高興而來。不允許默不作聲，面無表情。

1.謝謝，歡迎下次光臨（再來）。2.再見，您走好。

3.這是您的東西，我們送您上車。

第三篇：員工違規(guī)違紀(jì)處罰通知單

XX公司員工違規(guī)違紀(jì)處罰通知單

編號：JHSY-PZ-WG-10

：

你于年月日你的行為，違反了公司《規(guī)章制度》與《員

工手冊》相關(guān)規(guī)定第章第條第款之規(guī)定，為嚴(yán)肅公司

規(guī)章，教育本人及他人，經(jīng)報批，決定對你的行為處以的處罰，謹(jǐn)此通知！

XX有限公司

品質(zhì)質(zhì)量部

年月 日

第一聯(lián)：此聯(lián)交員工本人

XX公司員工違規(guī)違紀(jì)處罰通知單

編號：JHSY-PZ-WG-10

：

你于年月日你的行為，違反了公司《規(guī)章制度》與《員

工手冊》相關(guān)規(guī)定第章第條第款之規(guī)定，為嚴(yán)肅公司

規(guī)章，教育本人及他人，經(jīng)報批，決定對你的行為處以的處罰，謹(jǐn)此通知！

違紀(jì)人員簽字：簽收日期：

品質(zhì)督察員簽字：

XX有限公司

品質(zhì)質(zhì)量部

第二聯(lián)：此聯(lián)公司留存

第四篇：員工違規(guī)違紀(jì)處罰條例

員工違規(guī)違紀(jì)處罰條例

第一章 總 則

第一條 為加強公司員工遵紀(jì)守法的主動性、自覺性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司正常生產(chǎn)、管理秩序，保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法規(guī)制定本辦法，制定本條例。

第二條 對員工的處罰遵循如下原則

1、首辦負(fù)責(zé)制的原則，強化直接責(zé)任人的職責(zé)履行，嚴(yán)格直接責(zé)任人不作為行為的懲處。

2、誰主管誰負(fù)責(zé)原則，直接領(lǐng)導(dǎo)干部或直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)一定的聯(lián)帶責(zé)任。

3、處罰與教育相結(jié)合的原則，重罰而少罰，通過警告、通報等措施，旨在引導(dǎo)員工自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)。

第三條 公司任何職級的員工、試用期的員工、及在公司從事勞務(wù)活動的其他人員，發(fā)生違反公司管理規(guī)定的行為，均依據(jù)本條例進(jìn)行處罰。

第二章術(shù)語和定義

第四條 人員

1、直接責(zé)任人：指違反公司管理規(guī)定的人員，沒有履行工作職責(zé)的人員，因個人行為給公司或他人造成損失的人員，也可以是一個班組或部門。

2、直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：直接責(zé)任人向上追溯責(zé)任時的第一級領(lǐng)導(dǎo)干部，如員工的班組長、組長的工長、工長的主任等。

3、直屬領(lǐng)導(dǎo)：直接責(zé)任人向上追溯責(zé)任時的第二級領(lǐng)導(dǎo)干部，如員工的工長、組長的主任等。

4、首席負(fù)責(zé)人：車間或部門的行政正職，或主持工作的其他管理干部，對車間或部門工作負(fù)全面責(zé)任。

第五條 行為

1、違反勞動紀(jì)律的行為：不按公司作業(yè)時間上下班，違反請銷假管理規(guī)定和勞動管理規(guī)定的行為。具體有：遲到：不按公司規(guī)定的上班時間到崗或到會的行為。脫崗：值班或工作期間，沒有按規(guī)定的審批程續(xù)，擅自無故離開工作崗位或會場的行為。早退：沒有按規(guī)定的時間、或當(dāng)班工作沒有完成、或不按規(guī)定的審批程續(xù)，擅自無故提前離開本工作崗位或會場的行為。串崗：非業(yè)務(wù)原因，且不經(jīng)書面允許或批準(zhǔn)，到其它崗位或代其它崗位人員作不該作的事情的行為，如私自替崗，代他人考勤，到別的崗位上作與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情等。曠工：沒有履行請假程序不在工作崗位的、私自讓他人替崗的、沒有按時銷假的、或沒有履行審批程序脫崗20 min及以上、遲到30min及以上、或早退20min及以上的行為。班中干與工作無關(guān)的事：在上班工作期間看與崗位工作無關(guān)的書籍資料、干私活、閑談、睡覺、玩耍、洗浴、上網(wǎng)游戲聊天等。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自帶領(lǐng)非本公司員工出入廠區(qū)的。在員工集體宿舍聚眾鬧事，喝酒賭博，打架漫罵，影響其它員工正常休息的。工作時間和工作場所不著工裝，不戴胸牌的。違反會議、培訓(xùn)紀(jì)律。經(jīng)公司認(rèn)定的其它違反勞動紀(jì)律的行為。

2、不作為的行為：行為人負(fù)有實施某種行為的特定職責(zé)或義務(wù)，應(yīng)該履行的行為而不履行，致使公司管理制度得不到有效執(zhí)行的或給公司和他人帶來不良影響或損失的行為。具體包括以下方面：因工作不主動，處理不及時，正常工作不能及時完成。工作失職、工作開展不力、管理不力，造成生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、設(shè)備等損失。對上級指示或有期限命令和下發(fā)的管理制度，不執(zhí)行或無故拖延執(zhí)行，導(dǎo)致工作延誤。發(fā)現(xiàn)或知悉損害公司利益的事件，而隱情不報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為沒有及時阻止、檢舉，不積極配合違規(guī)違紀(jì)調(diào)查，拒不提供證據(jù)或拒不作證的。6 不按時反饋信息，沒有認(rèn)真如實填寫記錄和報告，或他人代填的，敷衍了事的。沒有履行職責(zé)，或沒有按制度的規(guī)定，開展工序點控制、設(shè)備點巡檢和班組建設(shè)等工作。執(zhí)法不明，管理不嚴(yán)，袒護(hù)、包庇、縱容違紀(jì)違規(guī)。保管、保養(yǎng)不當(dāng)，遺失公司重要資料、物品，或造成資料、物品非正常的浪費、變質(zhì)或損壞。10 有章不循，有規(guī)不依，不按規(guī)定程序開展業(yè)務(wù)工作，影響工作管理秩序。沒有妥善保管責(zé)任區(qū)內(nèi)的物資而發(fā)生失竊、變質(zhì)、混雜、雨淋等損失現(xiàn)象。對所轄部門或員工缺乏指導(dǎo)，疏于管理，而造成的管理混亂，執(zhí)行力低下現(xiàn)象。經(jīng)公司認(rèn)定的其它不作為行為。

3、違反工作秩序的行為：影響公司正常工作和員工正常生活秩序的行為，具體包括以下方面：在公司工作區(qū)域內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆、酗酒、漫罵、滋事，影響正常工作生活秩序的行為。違規(guī)操作的行為。不服從領(lǐng)導(dǎo)、管理部門的管理、調(diào)派，威脅、恐嚇上司或同事，漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安或紀(jì)律檢查人員，打擊報復(fù)他人的。為實施報復(fù)行為而指使他人或變相指使他人對公司員工施加暴力或?qū)嵤┢渌`規(guī)違紀(jì)和公民基本道德所不允許的行為。因失職造成生產(chǎn)經(jīng)常管理工作安排期混亂的。玩忽職守，隱瞞工作過失的。不參加崗位培訓(xùn)或應(yīng)參加的會議，不遵守培訓(xùn)課堂、考試和會議紀(jì)律的。不遵守物品放行規(guī)定，未經(jīng)許可或檢查，私自帶出工具物品。在工作時間私自會客或妨礙他人（部門）工作。不按規(guī)定或作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè)的。私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)或宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機器設(shè)施的。不遵守會議紀(jì)律，上班時不開班前會，下班時未搞好責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生的。經(jīng)公司認(rèn)定的其它違反工作秩序的行為。

4、違反行為準(zhǔn)則的行為：發(fā)生了不符合公民道德標(biāo)準(zhǔn)和公司干部員工行為準(zhǔn)則的行為。主要有以下幾方面：提供、傳播虛假信息，制造謠言，擾亂正常工作開展，造謠惑眾者。2 對公司領(lǐng)導(dǎo)、員工實施威脅、暴力或造謠誣陷、諷刺誹謗、惡意中傷、嚴(yán)重侮辱，毀人名譽的。煽動或參與惡意怠工、鬧事、集體上訪的行為。組織參加非法組織，或拉幫結(jié)派，結(jié)黨營私。弄虛作假，以權(quán)謀私。破壞公司生產(chǎn)、辦公、公用設(shè)施和公共場所環(huán)境衛(wèi)生的行為。冒用部門主管或其他負(fù)責(zé)人筆跡簽發(fā)、偽造文件、資料的。訂立勞動合同時使用虛假證件，或用虛偽意思表示。

虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

利用公司管理漏洞或借其他機會投機取巧。利用職權(quán)，收受賄賂。違背公司利益、利用公司商業(yè)信息搞同業(yè)競爭。道德敗壞，生活作風(fēng)靡亂，傷風(fēng)敗俗的行為。在公司內(nèi)打架斗毆、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品、有不正當(dāng)男女關(guān)系的。幕后操縱他人危害公司或他人利益。在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的。不講文明禮貌的行為。

在職期間的治安刑事犯罪。經(jīng)公司認(rèn)定的其它違反行為準(zhǔn)則的行為。

5、違反財經(jīng)紀(jì)律的行為：記錄帳目數(shù)據(jù)混亂，致使收、發(fā)貨品或資金數(shù)量較大的。利用公司資源制造私人物件。

<3 泄露公司資金、技術(shù)等秘密。濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)。貪污、偷盜、挪用、克扣、侵占同事或公司財物。在合同簽訂、物資驗收、計量過程中，收受他人或其它單位財物而不上繳的。私自外借、挪用公物。在其它獨立法人單位兼職的。偽造或變造或盜用公司印信。為他人竊取公司客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)（設(shè)計）圖紙及涉及公司商業(yè)秘密的電子文件。11 違反財經(jīng)審批制度或程序，違規(guī)支付和出貨。其它經(jīng)公司認(rèn)定的違反財經(jīng)紀(jì)律的行為。

第三章 職 責(zé)

第六條綜合管理部在對公司各種規(guī)章制度執(zhí)行情況調(diào)研的基礎(chǔ)上，識別各種違規(guī)違紀(jì)特點，分析產(chǎn)生原因，評估危害程度，制定《員工違規(guī)違紀(jì)處罰條例》，并適時進(jìn)行修訂，報公司工會討論通過后頒布；參與執(zhí)行監(jiān)督，建立違規(guī)違紀(jì)處罰臺帳。

第七條工作質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本條例的制定、執(zhí)行情況的監(jiān)督，對重大違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理和公示；對提出的異議進(jìn)行復(fù)審和仲裁；對單位首席負(fù)責(zé)人以上人員的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處理；裁決是否可移交司法機關(guān)事宜。

第八條各車間、部門管理干部應(yīng)作好本條例在本單位的宣傳、貫徹、執(zhí)行，依據(jù)本條例對本單位違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處罰，并上報督察室備案；建立違規(guī)違紀(jì)處罰記錄臺帳，對其它單位或人員的違規(guī)違紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督。

第九條 公司員工應(yīng)自覺遵守公司各項管理規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按公司規(guī)定程序開展工作，揭發(fā)、阻止各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，向各專業(yè)管理部門提出合理化建議。

第四章處 罰

第一節(jié)處罰種類

第十條 行政處罰

1、班組長以下員工有：警告、待崗、辭退等。

2、工長以上干部有：記過、降職、免職、辭退等。

3、所有違規(guī)違紀(jì)辭退人員取消年薪、獎金和補償金。

第十一條 經(jīng)濟處罰

1、班組長以下員工有：賠償損失、10元/項次，200元/次、500元/次、1000元/次等。

2、工長以上干部有：賠償損失、100元次、500元/次、1000元/次、2000元/次等，聯(lián)帶責(zé)任的處罰按聯(lián)帶比例確定。

第十二條 刑事處罰

公司員工觸及法律的，或可追究法律責(zé)任的，移送司法機關(guān)，追究法律責(zé)任。公司支持和維護(hù)受害員工合法的訴訟權(quán)利。

第二節(jié) 處罰標(biāo)準(zhǔn)

第十三條 班組長以下員工違反勞動紀(jì)律、工作秩序、財經(jīng)紀(jì)律和不作為的，一次警告，二次罰款200元，三次罰款500元，四次1000元，五次辭退；

第十四條 干部違反勞動紀(jì)律、工作秩序、財經(jīng)紀(jì)律和不作為的，一次記過，罰款200元；二次降職，并罰款500元；三次免職，并罰款1000元；四次辭退。

第十五條 由于不作為或違反財經(jīng)紀(jì)律而出現(xiàn)的記錄、票據(jù)、報表、臺帳違規(guī)鎮(zhèn)寫的，10元/項次。

第十六條 收受財物的、挪用、克扣、非法占用公司或他人財物的，除承擔(dān)以上標(biāo)準(zhǔn)罰款外，應(yīng)如數(shù)退還或上繳公司。

第十七條 違反行為準(zhǔn)則的的，一次警告，罰款300元；二次辭退。

第十八條 違反財經(jīng)紀(jì)律造成損失的，經(jīng)辦人和審批人各承擔(dān)損失的50%。

第十九條 違規(guī)違紀(jì)和不作為造成的損失，直接責(zé)任人承擔(dān)70%，直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)20%，相關(guān)聯(lián)人員，承擔(dān)10%；直接損失超過10000元或間接損失大于20000元的，直接責(zé)任人辭退并承擔(dān)損失60%，相關(guān)聯(lián)人員，承擔(dān)損失的10%，直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)免職并承擔(dān)損失的20%，直屬領(lǐng)導(dǎo)降職使用并承擔(dān)10%。

第二十條 由于違反勞動紀(jì)律而發(fā)生設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、安全事故的，按《事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行。第二十一條 下屬員工違規(guī)違紀(jì)1月內(nèi)累計五次者，直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)作降職處理，罰款200元，直屬領(lǐng)導(dǎo)記過，罰款100元；累計10次，直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)免職，罰款500元，直屬領(lǐng)導(dǎo)降職，罰款300元；累計15次，直屬領(lǐng)導(dǎo)免職，罰款500元。

第二十二條 有下列情形的，可以從輕處罰或免除處罰：

1、情節(jié)特別輕微的；

2、主動承認(rèn)錯誤、配合相關(guān)部門調(diào)查并及時改正；

3、因他人協(xié)迫或誘騙的，沒有造成大的損失且影響較輕的；

4、出自善意,但因能力不足或方法不當(dāng)而違紀(jì)的，且沒有造成不良影響或損失的；

5、單位已經(jīng)查處并上報備案的，公司不再進(jìn)行處罰，單位領(lǐng)導(dǎo)可免除聯(lián)帶責(zé)任。

第二十三條 有下列情形之一的，必須從重處罰：

1、后果嚴(yán)重的；

2、協(xié)迫、誘騙或教唆他人違反本條例的；

3、對投訴人打擊報復(fù)的；

4、屢犯不改的；

5、因不作為而違紀(jì)的；

6、嚴(yán)重影響的。

第二十四條 一人有兩種以上違規(guī)、違紀(jì)行為的，經(jīng)濟處罰分別裁決，合并執(zhí)行，行政處罰按最高處罰執(zhí)行。

第三節(jié) 處罰程序

第二十五條 公司管理部室、各單位負(fù)責(zé)人或紀(jì)律檢查人員在日常巡查和專項檢查中，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象可根據(jù)相關(guān)制度，填寫YZ/Q4-0903《不符合項報告》，依據(jù)本條例提出處罰意見，并責(zé)成直接責(zé)任人或責(zé)任單位進(jìn)行糾正。

第二十六條 《不符合項報告》要經(jīng)檢查單位首席負(fù)責(zé)人或其委托代理人進(jìn)行審核，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可下發(fā)執(zhí)行；不符合項報告一式兩份，一份留存人力資源辦，一份下發(fā)責(zé)任單位或責(zé)任人。

第二十七條 工作質(zhì)量小組應(yīng)根據(jù)不符合項報告內(nèi)容，編寫處罰通報，及時下發(fā)，并建立員工違規(guī)違紀(jì)處罰臺帳，便于追查后續(xù)責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)帶責(zé)任。

第二十八條 對員工舉報的違規(guī)違紀(jì)情況，工作質(zhì)量小組、督察室應(yīng)及時開展詳細(xì)的調(diào)查取證，實事求是，根據(jù)調(diào)查情況，出具調(diào)查報告，并提出處理意見和建議，報工作質(zhì)量小組組長審批。

第二十九條 經(jīng)調(diào)查取證，證據(jù)確鑿的違規(guī)違紀(jì)行為，工作質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組要及時進(jìn)行處理通報。

第三十條 涉及單位工長以下干部的處理，須征求單位首席負(fù)責(zé)人意見，報直屬領(lǐng)導(dǎo)審批；涉及部門付職以上干部的處理，應(yīng)征求直屬領(lǐng)導(dǎo)意見，報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審批；涉及公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的處理，應(yīng)報總經(jīng)理審批。

第三十一條 在執(zhí)行本條例過程中，凡發(fā)現(xiàn)執(zhí)紀(jì)人員或?qū)徟藛T有弄虛作假，徇私舞弊的，按違反工作秩序或行為準(zhǔn)則中的相應(yīng)規(guī)定，加倍處罰。

第四節(jié)申訴

第三十二條 受處罰的員工如對處罰有異議，可在在接到《不符合項報告》，兩天內(nèi)提出復(fù)議，進(jìn)行申訴。第三十三條 復(fù)議由申訴者寫出書面報告，陳述原因，提交出具《不符合項報告》的人員或單位的上級領(lǐng)導(dǎo)或部門，進(jìn)行復(fù)議。

第三十四條 上級單位或主管領(lǐng)導(dǎo)接到申訴報告后，要在三天內(nèi)，最長不超過7天時間，安排復(fù)核活動，提出復(fù)核意見。

第三十五條 經(jīng)復(fù)議無誤的，加倍進(jìn)行處罰；確實有誤的，要在復(fù)核報告中予以糾正，并進(jìn)行澄清。

第五章 附 則

第三十六條 本規(guī)定由綜合管理部擬訂解釋，由工作質(zhì)量小組和督察室歸口管理。

第三十七條 本規(guī)定經(jīng)公司工會討論通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行，其它規(guī)定與本條例不一致的，以本條例規(guī)定為準(zhǔn)。

第五篇：關(guān)于員工違規(guī)、違紀(jì)處罰申訴制度

徐州協(xié)爾科技機械發(fā)展有限公司辦公室保密級別：機密

關(guān)于員工違規(guī)、違紀(jì)處罰的申訴制度

為了保證公司各項規(guī)章制度的正確執(zhí)行，維護(hù)公司制度執(zhí)行的客觀性、公正性，保障員工權(quán)益，特制定本規(guī)定：

一、公司成立監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)

權(quán)限：

1、監(jiān)督檢查各部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)不符合及時予以糾正，并向總經(jīng)理匯報。

2、受理員工申述事由，并展開調(diào)查，確定真實情況。

3、執(zhí)行監(jiān)督機構(gòu)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二、員工違規(guī)、違紀(jì)處罰程序

1、各部門員工若出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)所掌握的事實情況，依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，做出初步處理意見，下達(dá)處罰通知書，由各部門負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人談話，經(jīng)確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人在處罰通知書上簽字。

2、部門負(fù)責(zé)人提出處理申請呈辦公室，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、如當(dāng)事人對處理決定不服或有異議，可在一日內(nèi)向公司監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)提出申訴，由該機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實，并在三日內(nèi)形成處理意見，與當(dāng)事人談話，經(jīng)確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

4、監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)提出處理意見呈辦公室，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)成員組成：

監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)成員在事件處理過程中若出現(xiàn)包庇當(dāng)事人、隱瞞實情等情況，有失公正的，由公司酌情處理。