第一篇：文秘學習感受

文秘培訓班心得體會

能參加這次的文秘培訓我感到非常的榮幸，此次培訓是公司為提高基層辦公室人員理論知識水平、公文寫作技巧和職業道德修養的一次有益培訓，閆宏斌老師以其淵博的學識、詼諧的語言讓學員們在這短短8天的公文寫作、文明禮儀等課程培訓中中感觸良多，受益匪淺，這次培訓時間雖短，但意義十分重大

學習培訓及考察內容豐富多彩，每個學員各有收獲，雖然每個學員的視野不同，但我相信大家的感觸一定頗深。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它讓我充實了更多的理論知識，綜合自身向大家匯報一下此次培訓的的心得：

辦公室擔負著一個單位的信息調研、督促檢查、綜合協調和日常工作運轉的職能（辦文、辦會、辦事）。辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹的工作作風和綜合協調能力，在機關工作人員和群眾中有一定的威信。

辦公室工作人員工作必須嚴謹，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關系，認清自己在辦公室的作用和職能。作為辦公室文秘人員，在日常工作中應該忠誠服務。

辦公室的工作人員，作為領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。

總之，作為一名辦公室工作人員，要具有很強的事務性和政務性的服務功能，要具有強烈的事業心和責任心，特別要求文秘人員必須進一步強化輔助的角色，當好領導的參謀助手。同時，要強化信息工作、督查工作和綜合協調的能力；要加強政策、法規的學習，提高文字表達能力，只有這樣才能真正實現為黨服務，為領導服務，為群眾服務的工作宗旨，只有這樣廣大文秘工作者才能為公司的發展貢獻一份力量。

第二篇：文秘學習感受

文秘培訓班心得體會

4月15日，我有幸參加了在柴里大學舉辦的文秘培訓班，此次培訓是礦為提高基層辦公室人員理論知識水平、公文寫作技巧的一次有益培訓，魏成剛老師以其淵博的學識、詼諧的語言讓學員們在這短短一天的公文寫作、文明禮儀等課程培訓中中感觸良多，受益匪淺，綜合自身向大家匯報一下此次培訓的的心得：

黨政機關辦公室擔負著一個單位的信息調研、督促檢查、綜合協調和日常工作運轉的職能（辦文、辦會、辦事）。辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹的工作作風和綜合協調能力，在機關工作人員和群眾中有一定的威信。

一、辦公室工作人員工作必須嚴謹，要認清自己和領導的關系，在辦公室的作用和職能

作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應該忠誠服務、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關系，認清自己在辦公室的作用和職能。

（一）文秘人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸 “不是領導貼近領導，不在其位當謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權利但附著權力。”從這段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領導邊，埋頭作奉獻；參謀不決斷，服務不添亂；行動守規矩，三辦（辦文、辦會、辦事）要規范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。

（二）新時期秘書工作要努力把實現“四個轉變”與靈活性結合起來

在工作中，一是要努力從單純的收發向搜集信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變；三是要從單純憑經驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優質高效。(“會說”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術。“會寫”就是要會寫辦公室常用的文種，還會寫文書、應用文、計劃總結，調查報告、領導講話等，還要準確、規范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動，要把按規定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無巨細，干凈利索，認真謹慎，辦的完美、圓滿。)

（三）核心是提升參謀助手意識

辦公室人員綜合素質的提高，特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業務素質，又要善于學習，掌握科學的工作方法，吸收先進的工作經驗，在緊張的工作中理清思路，培養良好的工作習慣，成為領導的好助手。

總之，作為一名辦公室工作人員，要具有很強的事務性和政務性的服務功能，要具有強烈的事業心和責任心，特別要求文秘人員必須進一步強化輔助的角色，當好領導的參謀助手。同時，要強化信息工作、督查工作和綜合協調的能力；要加強政策、法規的學習，提高文字表達能力，只有這樣才能真正實現為黨服務，為領導服務，為群眾服務的工作宗旨，只有這樣廣大文秘工作者才能為柴里“跨越年”的發展貢獻一份力量。

對于“三人行 必有我師焉”這句話，自以為了解其意，須不知，一次在網上聽到一位高僧大德對此話的開示，才恍然。這三個人是誰呢？原來一個是好人，一個是惡人，再者當然就是自己，用《弟子規》中的兩句話可很好地釋義，“見人善，即思齊，縱去遠，以漸躋；見人惡，即內省，有則改，無加警”，那么好人、惡人都是自己的老師，如此日日反省，方享幸福美好人生，也正所謂是活到老，學到老。會學的人，無論遇到什么樣的人都有學處，不會學的人，即使遇到賢人君子，他也能找出其過失而心安理得的效仿，不得其益。

禮儀培訓是杜老師對我們大家進行的教育，的確，作為一個禮儀之邦，我們更要注重自身的禮儀培訓，留意個人的修養。從一個很小的細節，如同端茶倒水，到個人的衣服穿戴。都要注重講究，這樣不僅僅是為了讓自己能夠適應領導大家的需要要求，也是對自身的一個素質要求。辦公禮儀我們是更應該留意的我們進入辦公室那一刻就要整理好自己，從給領導老師一個良好的印象舒心的工作環境都很重要。關于禮儀的培訓對于現階段的我們來說可以說是當務之急，我們正欠缺的東西之一，很重要的一方面。所以對于這一講有很好的學習需求。而且在講堂上杜老師聲情并茂的講述和大家的互動都讓我們更好地學習到了禮儀的培訓內容。

郭老師對我們的培訓則是從一個團干的類型，我們應做的是一個學習型，服務型，創新型的干部。首先我們的服務要從大眾出發，從大家的需要出發，充分了解大家的心里感受，了解大家的需求，能夠更好的服務大家。學習型，自己要隨時隨地的學習文化知識，學習治理學習經驗，學習自身需要填補的不足，能夠更好的完善自身的文化要求。學習很重要無論是文化學習還是工作學習，都一個團干部來說都很重要。創新型。創新是這個時代發展的重要方面，對于我們這個領導者更應該有創新型的大腦能夠從整體出動，另辟崎徑，從不同的方面出發思考，做到與眾不同而且要收到預期的效果。或者更好。創新是我們保持先進的重要路徑，所以做創新型的治理者很重要。

秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

第三篇：文秘學習2

辦公室文員的工作職責（負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）

A.主要工作職責：1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.做好會議紀要。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。社會保險的投保、申領。14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。15.登記廠服，領取及發放。16.輸入報表及統計。17 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。18.接受其他臨時工作。

B.輔助工作職責：1． 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決2． 與內外聯絡部門維持友好聯系

辦公室文員的發展前景： 文員在精干于公司的業務后，可以成為經理助理，秘書，經理等高層次的管理人員。

辦公室文員的工作職責（負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）文員年終工作總結 辦公室文員工作總結 行政文員工作總結 前臺文員工作總結 文員工作總結范文 文員工作總結 文員個人工作總結 文員的工作總結 2011年文員工作總結 采購文員工作總結

辦公室文員年終工作總結

走過2011迎接2012每個人都不可能停留在過去的工作和生活中。想要進步的前提就是不斷總結，不斷感悟。以下是一位辦公室文員年終工作總結，看看好的收獲是怎樣的呢？

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的辦公室文員工作職責和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結

走過2011再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風http:///建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得

少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

關于莊家絕收的賠償申請

x x x 建設單位（名稱）：

我們（施工單位名稱）公司與貴公司，于xxx(日期)簽訂了xxxx(工程名稱)，工程承包合同，合同中注明了施工工期，我們公司嚴格執行工期條款，但是貴方由于（什么原因）沒能全面履行合同條款，而影響我們施工進度，延誤工期（延誤時間），自此給我方造成一系列損失，有的我們已自己解決，但就我們臨時占地一事，已給被租用土地的農戶造成損失較大，由于很長時間沒給答復，該戶農民已將我公司訴訟法庭，為此我公司將法庭在我們賬戶劃撥的“莊家絕收”

款 xxxxx元由有你單位承擔，故申請賠償（后付法院判決書）

賠償申請人：xxxx公司

xxxx 年x月xx日

這個不是問題啊，隨便怎么寫都行，關鍵的是對方要已經同意這一件事情了，因為發函只是一個書面憑證的問題，如果對方沒有同意，函件怎么寫都沒有用的。

附、商業信函的基本格式：

關于XXXXX的函

XXXXX公司：

現因XXXX（寫明原因），需要將原合同中第XX條第XX款相關內容變更為以下內容：（變更后的條文）。

根據貴我雙方按XXXX號合同約定，現特此函告，希望貴方將有關意見回復至我處，聯系方式：XXXX。速乞函復，順頌商褀！

XXXXX公司

年月日（公章）

第四篇：學習感受

教學片段: 給一年級學生講生字時，教師只帶領學生讀生字的拼音來幫學生識記生字，而忽略了學生的自學能力。其中，有兩個生字是“牙”“鴨”。有個一年級小學生說道：“老師，我們在記‘牙’‘鴨’時，看到了這兩個生字是拼音一樣，只是字形和聲調不一樣。”一句話說的我茅塞頓開，是呀！孩子是在用比較的方法識記生字。我怎么就一時沒想到呢？雖然孩子的語言權威性達不到老師的程度，我用鼓勵的語言和眼光肯定了孩子的說法，卻收到了意想不到的效果。這時，課堂上頓時人聲鼎沸。“老師我也知道‘也’和‘葉’，‘同’和‘童’……”

這下可好了，不僅調動了學生的學習積極性，還復習識記了好多生字，也讓一些對這些生字陌生的同學見識了一下。難道這不比教師往學生頭腦里硬灌強的多嗎？

看來學生的自主學習還真是一門學問，真是不可忽視呀！這次遠程培訓的學習使我深深體會到以往的教學方法太死板，已不能適應當今社會的發展。學生自學探究是學中有探，探中有學，一般問題均可以在邊學邊探中自行解決，不理解或解決不了的疑難問題，可通過自己查找資料或合作討論等形式來自主解決。這就要求我們教師把課堂還給學生，不能一味地給學生“滿堂灌”。我們是應該改變我們的教學方法了，要不斷加強自己的教學理念，積極培養學生的自主學習習慣。讓我們為之而努力吧！

第五篇：學習感受

學習感受

我很榮幸參加了《中小學教師提高課堂實施能力第六期專題研討班》的學習，在這五天的時間里，我們觀摩了原生態的課堂教學并參與其教研活動，并且聆聽了學科專家的現場點評和面對面的交流以及論壇式的經驗分享，我感受頗多。下面我從主觀和客觀兩方面來談一下這次學習的一點感受。

在上海，英語不單單是一門學科，更是一種生存的必須技能。學習英語是一項全民參與的活動，它直接影響到了自己的生活質量。所以無論是走在那里都感覺上海洋味十足。第一天我們帶著好奇走進了上海的小學。親身感受到了上海英語老師與學生在課堂上的風采和魅力。整堂課聽下來，感覺上海的小學生真是不得了，一年級的學生就可以與老師進行日常對話，而且口語表達相當流利，他們僅僅學習了半個學期就能達到這樣的水平，我們帶著疑惑與老師們進行了交流。（1）教材不同

牛津英語（上海版）教材是英國語言學專家根據現代語言學和應用語言學的理論，為將英語作為第二語言學習的學生而編寫的。牛津英語教材采用了Building Blocks（模塊建筑體系），將“language“比作“blocks”，將語言學習視為：“building blocks"。學生是英語學習的主體，通過教學，使學生的語言概念、語言實踐活動和語言能力在原有的語言模塊基礎上得到拓展和加深，并持續發展。教材十分重視鼓勵學生學習使用規范的英語，在各種情景中積極參與“任務”和“活動”，從而體現語言學習的激勵性、工具性和交際性。牛津英語（上海版）教材的特點：趣味性強，生動形象，圖文并茂，教學內容時代感強；起步高，容量大，信息多；語言地道，復現率高；重視能力的培養，尤其是重視以語言為工具，解決專項任務的運用能力。這套教材不強調學生背誦強記，它從激發和保持學生的興趣出發，著重培養學生學習外語的積極性和自信心。它把基本單詞及語法教學，融匯在有趣的英語活動之中，通過兒歌、歌曲、游戲、故事和其它豐富多彩、形式多樣的活動，讓學生學習用最簡單的語言進行得體的交際，使學生主動地獲得信息，習得語言，并在感知語言的同時，逐漸學會用英語進行思維。

其實無論是哪種教材，教師在教學中只要多角度地鉆研教材，創造性理解和使用教材，盡可能地由教材的“復制者”轉變為教材的“創造者”，根據自己學生的實際情況和課程標準的要求，對自己使用的教材做出適當的增刪、整合、重組，加深、拓寬課程的內涵和外延，從而達到最好的教學效果。

（2）小班化教學

上海的小學教育是五年制義務教育，每班中的學生最少28人最多45人，是我們羨慕的小班化教學模式。小班化教學突出了學生的主體地位，而且特別適合英語教學，這樣孩子上課發言交流的機會多了，教師能引導學生主動發展。孩子們學習英語來沒有負擔，學習的積極性高了，學習的效率也很高。

其實針對大班額學生的情況我們也能做好：

1.努力創設英語學習的環境，（主要是班級文化，需要班主任的配合）教師可用英語掛圖，圖片等布置教室，辦好英語角或手抄報等活動形式，以此鼓勵學生課外盡量多地使用英語并把多說英語多看英語變成自覺自愿的行為。

2.建立分組合作學習小組（學生座位，桌椅需要重新調整）把學生分成多個學習活動小組，讓學生之間互相練習、交流與幫助 3.快樂英語10分鐘，晨讀時間全校活動（就像全校唱歌一樣）教師或學生可結合教學內容或根據現實生活需要，講解，收集外國有趣的風俗人情，擴展英語語言文化知識。舉例：以奧運為主題，開展“奧運知多少英語競賽”。

4.開展豐富多彩的課外活動，培養學生良好的讀英語書的習慣。教師每節課讀一篇短文。（教師根據不同年級自編短文）。課外活動時間開展讀書競賽活動，讓學生在小組間進行會話、書寫、英語歌曲演唱、講英語小故事。（3）對英語教學的重視

上海對英語教育的重視是我們望塵莫及的。無論是教育局，學校還是家長。他們對外語教學投入了大量的人力和財力。家長的重視和對學校的配合是非常重要的。上海的學校有外教參與教學，而且他們都是直接由區教育局聘請，安排到學校，平時和其他老師一起辦公。這樣他們就創造了英語學習的情景。外教參與教學對于老師和學生來說都是一件好事。

總之上海英語公開課讓人感覺很平實和扎實。教師使用多媒體也是恰到好處，時時注意學習語言要先聽的原則，培養孩子先聽的原則而且每個教學環節的設計都是從孩子們的角度出發，有趣的話題，愉快的游戲。一堂課下來每一個孩子都能愉快地接受知識，每個孩子都是積極地參與課堂活動。教師對知識的擴展和深入發掘也值得我們學習。

北京英語特級教師劉瑩

劉瑩老師所給我們帶來的也是一次教育觀念的洗禮。她給我們帶來了題為：做學習型思考型教師的報告。作為一線的英語教師，我們都不曾認真研究英語課程標準，只是一味地按照自己心中的標準去教育身邊的學生。沒有把課程標準落實到實際的教學中。我們現在只是完成大綱的要求，孩子默過，背過，考個好成績就行，我們只是一個專業知識的傳授者，忽略了學生的情感和語言作為交流的工具。因此學生需要轉變傳統的單一的學習方式，逐步實現學習方法的多元化。我們更要轉變教學方式，更新教育理念。在新課程的實施過程中，對于我們一線教師是極富挑戰性的，肩負的擔子是很重的。因此，我們必須增強責任感，加強學習，在教育教學過程中要勇于創新，勇于實踐。

在今后的工作中我會把我學到的應用于實際教學中，服務于我的英語教學。