第一篇:寶應(yīng)縣國稅局四比四看四認(rèn)識(shí)總結(jié)[范文模版]
寶應(yīng)縣國家稅務(wù)局
“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng)總結(jié)
今年六月中旬起至七月底結(jié)束,縣局用了一個(gè)多月時(shí)間在全縣國稅系統(tǒng)開展了“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng),現(xiàn)已告一段落。各單位根據(jù)縣局計(jì)劃安排,通過宣傳發(fā)動(dòng)、教育實(shí)施、排查整改、總結(jié)提高幾個(gè)階段,進(jìn)一步統(tǒng)一廣大干部職工思想,排查出單位和個(gè)人工作、學(xué)習(xí)中不足,明確了今后努力的方向。現(xiàn)將各單位開展情況總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)建立組織、制定計(jì)劃、宣傳發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)。
縣局關(guān)于“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng)的意見和實(shí)施計(jì)劃下發(fā)后,各單位及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“兩個(gè)務(wù)必”的重要講話,學(xué)習(xí)黨的十六大文件、十六屆三中全會(huì)文件,學(xué)習(xí)縣局開展“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng)的意見和實(shí)施計(jì)劃,并相應(yīng)成立了“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步明確了活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求。使大家充分認(rèn)識(shí)到,開展“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣國稅系統(tǒng)的思想政治工作,建立一支高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍的需要,是推動(dòng)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型系統(tǒng)”的又一新舉措。通過廣泛宣傳、組織學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了干部職工的思想認(rèn)識(shí),為搞好這次活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)明確重點(diǎn),開展活動(dòng),突出教育,力求實(shí)效
各單位在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,按照活動(dòng)計(jì)劃逐步組織實(shí)施。一是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大文件及十六屆三中全會(huì)文件,并以此為內(nèi)容作為教育黨員干部的教材,上好黨課,做好輔導(dǎo)。二是組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于“兩個(gè)務(wù)必”的重要講話,開展座談、交流,以指導(dǎo)當(dāng)前的國稅工作。三是組織學(xué)習(xí)《寶應(yīng)縣國稅局基層“三化”建設(shè)實(shí)施意見》、縣市局《目標(biāo)管理考核辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化干部的執(zhí)法意識(shí)、責(zé)任意識(shí),各單位在內(nèi)部進(jìn)一步細(xì)化崗位執(zhí)法責(zé)任的內(nèi)容,強(qiáng)化目標(biāo)考核,實(shí)行責(zé)任追究制,增強(qiáng)了大家執(zhí)法意識(shí),促進(jìn)了執(zhí)法水平的提高。四是組織學(xué)習(xí)縣局《關(guān)于文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的規(guī)定》,突出抓好公正、公開的執(zhí)法服務(wù)、簡捷高效的辦稅服務(wù)、及時(shí)到位的政策服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的延伸服務(wù)。五是組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高干部業(yè)務(wù)技能。以新《征管法》及實(shí)施細(xì)則、省局6.0版征管軟件應(yīng)用等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,組織廣大干部職工學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。六是開展“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專項(xiàng)對(duì)比活動(dòng)。各單位結(jié)合每個(gè)干部職工的工作崗位及職責(zé),結(jié)合上半年縣局目標(biāo)考核結(jié)果,分期召開座談會(huì),一次討論和對(duì)照“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”一項(xiàng)內(nèi)容,讓每個(gè) 干部充分準(zhǔn)備,緊密聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系工作,暢所欲言,開展“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”。其一是比思想,多數(shù)干部職工認(rèn)為,通過近年來的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),大家的政治理論水平和職業(yè)道德素質(zhì)有了不同程度提高。但是也要清醒地看到,一些人的思想品德、工作責(zé)任心、進(jìn)取心等方面仍然存在不足,主要原因是缺乏工作的危機(jī)感、學(xué)習(xí)的緊迫性。因此,有必要通過專題教育活動(dòng),對(duì)每個(gè)干部職工的靈魂進(jìn)行一次洗禮。其二是比工作。大家在專題活動(dòng)中,既看到了在本職工作中取得的成績,同時(shí)也看到自己的工作能力、水平和工作效率等方面與飛速發(fā)展的形勢(shì)要求相比仍存在較大差距。從而認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。其三是比業(yè)務(wù)。在座談中,不少同志認(rèn)識(shí)到,雖然近年來通過不斷學(xué)習(xí)、考試、業(yè)務(wù)水平確有提高。但是,在發(fā)展變化了的稅收形勢(shì)下,原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平已經(jīng)不能適應(yīng)工作的需要,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊迫性。其四是比貢獻(xiàn)。干部在討論座談中認(rèn)為,在過去稅收工作中,為國聚財(cái)作出了自己的努力。目前,國稅工作對(duì)每個(gè)干部工作能力提出了新的挑戰(zhàn),需要的是工作上“多面手”。對(duì)照這樣的要求,不少干部認(rèn)為,自身差距明顯,只有不斷完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)不同崗位對(duì)業(yè)務(wù)技能的需要,才能對(duì)得起國家給我們優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)待遇。因此,要樹立終身學(xué)習(xí)理念,保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性和超越性,才不至于被社會(huì)淘汰。
二、主要收獲 各單位通過開展“四比、四看、四認(rèn)識(shí)”專題教育活動(dòng),經(jīng)過組織學(xué)習(xí)、討論、交流、匯報(bào)等活動(dòng),統(tǒng)一了干部的思想,提高了干部的認(rèn)識(shí),營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
一是廣泛開展談心活動(dòng),增強(qiáng)了組織的凝聚力。各分局領(lǐng)導(dǎo)班子明確分工,分別由分局長找股長談心,副局長找科員談心,股長找辦事員談心。堅(jiān)持以正面教育為主,以肯定成績?yōu)橹鳌M瑫r(shí)也指出在思想上、工作中存在的不足和問題,著重解決認(rèn)識(shí)上存在的偏差。鼓舞每個(gè)干部的斗志,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)每個(gè)干部職工為國稅工作齊心合力、共同奮斗。
二是各單位結(jié)合上半年工作召開民主生活會(huì)和思想分析會(huì),進(jìn)行自我教育。每個(gè)干部職工在回顧上半年工作的基礎(chǔ)上,同時(shí)排查單位和個(gè)人工作、學(xué)習(xí)中不足,開展自我批評(píng),不少同志還對(duì)系統(tǒng)和分局思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)提出了一些合理化的建議。
三是專題活動(dòng)的開展,讓每個(gè)干部職工在“比”和“看”當(dāng)中,找準(zhǔn)了自己的位置,明確了今后工作和學(xué)習(xí)努力的方向。
三、存在問題
各單位結(jié)合上半年稅收目標(biāo)管理考核暴露出的問題,結(jié)合談心、交流、自我批評(píng),以及我們對(duì)各單位活動(dòng)督查情況存在的問題進(jìn)行歸納,主要存在以下幾種情況:
1、少數(shù)同志思想上存在對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視現(xiàn)象。
2、一些人員執(zhí)法意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
3、一些人對(duì)業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì) 量要求不高,只求過得去,不求過得硬。
4、自我超越意識(shí)不強(qiáng),少數(shù)同志不能勝任多種工作崗位。
5、一些人員有混日子思想,缺乏上進(jìn)心、進(jìn)取心。
6、活動(dòng)開展情況不夠平衡,少數(shù)單位不夠重視。
上述存在的問題雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但不同程度地影響整個(gè)系統(tǒng)“三個(gè)文明建設(shè)”上臺(tái)階。因此,系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)此引起重視。可喜的是,各單位已擬定整改計(jì)劃,落實(shí)整改措施,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。下一步,我們將按照縣局領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)了解干部職工思想動(dòng)態(tài),督查各單位在專題活動(dòng)中排查問題整改情況,創(chuàng)新載體,扎扎實(shí)實(shí)地把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型系統(tǒng)”活動(dòng)不斷引向深入。
二00四年八月九日
第二篇:四比四看自查報(bào)告
四比四看自查報(bào)告
自全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展“嚴(yán)紀(jì)律、改作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)”活動(dòng)以來,我院多次召開專題會(huì)議,部署學(xué)習(xí)、交流;通過科室晨會(huì)、科務(wù)會(huì)的積極學(xué)習(xí),對(duì)照“四比四看”認(rèn)真查找工作中存在的問題,再進(jìn)一步統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能,確保在臨床工作中,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)實(shí)干,效率服務(wù)高效務(wù)實(shí),通過自己的醫(yī)療技術(shù),熱情服務(wù),使廣大患者都能得到康復(fù),醫(yī)患關(guān)系平穩(wěn)和諧。現(xiàn)把自己在“四比四看活動(dòng)中”自查情況,向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)“看制度執(zhí)行,比紀(jì)律規(guī)矩嚴(yán)不嚴(yán)。”使我深刻認(rèn)識(shí)到在臨床工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德的重要性。我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持上述良好的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作規(guī)范,工作流程辦事,切實(shí)增強(qiáng)遵守執(zhí)行制度自覺性和堅(jiān)定性。
二、看出勤情況,比敬業(yè)精神強(qiáng)不強(qiáng)。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),他要求我們敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。在以后的工作中,我能做到每班處理好每一個(gè)病人,做好交接,不遺留問題;加班加點(diǎn)是我們工作的常態(tài)化,能夠響應(yīng)醫(yī)院科室加班,從無遲到早退現(xiàn)象,獲得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評(píng);在以后工作中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn),以更高的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)臨床工作有效落實(shí)。
三、看辦事成效,比工作效率高不高;看群眾意見,比社會(huì)評(píng)價(jià)好不好。在日常診療工作我通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極與病人溝通;針對(duì)不同病人,提供個(gè)性醫(yī)療服務(wù),滿足病人的心理健康要求;通過做好日常工作的同時(shí),積極參與市區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)組織的醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動(dòng),為大人民群眾解決各種疾苦及疾病預(yù)防保健需求,獲得了良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。
四、通過本次“四比四看”活動(dòng)以來,作為一名臨床醫(yī)生,我也深刻認(rèn)識(shí)到自己存在以下不足:
①.學(xué)習(xí)方面的不足,業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。由于自己平時(shí)工作比較忙,使自己放松學(xué)習(xí),不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律、法規(guī)方面的知識(shí),使自己綜合素質(zhì)沒有較大提高。
②.工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足。在日常工作中,不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作方法簡單,走了不少彎路;由于病人突然增加,出現(xiàn)消極情緒,難免工作中帶來一些消極影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,也有主觀因素,對(duì)照開展四比四看活動(dòng)原則及指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高自己的業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二、是正確對(duì)待患者的批評(píng)意見,努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在本階段整頓活動(dòng)中,我將有則改之、無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次整頓機(jī)會(huì),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意答卷。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指導(dǎo)。
第三篇:四比四看方案
山亭區(qū)交通運(yùn)輸局服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)
實(shí)施方案
為進(jìn)一步鞏固區(qū)局優(yōu)化發(fā)展大討論活動(dòng)成果,推進(jìn)效能服務(wù)提升年活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí),從現(xiàn)在起至年底,在全、區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)組織開展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng),即:比服務(wù)意識(shí)看服務(wù)態(tài)度;比服務(wù)作風(fēng)看工作效率;比服務(wù)水平看辦事質(zhì)量;比服務(wù)效果看企業(yè)評(píng)價(jià)。現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
開展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng),既是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大討論的延續(xù),也是全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)效能服務(wù)提升年活動(dòng)下半年要著力抓好的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各單位要把開展服務(wù)企業(yè)“四比四看”活動(dòng)作為服務(wù)企業(yè)的重要抓手,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“一二三四六五”總體工作思路和區(qū)局中心工作,以支持企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)解困,推進(jìn)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化、制度化為總要求,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,辦企業(yè)所盼,解企業(yè)所難,千方百計(jì)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問題,為推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境,提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)比服務(wù)意識(shí),看服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步樹立“企業(yè)第一”的思想,增加為企業(yè)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,切實(shí)解決重管理輕服務(wù),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度不好的問題。
(二)比服務(wù)作風(fēng),看工作效率。大力倡樹“立說立行、馬上就辦”的工作作風(fēng),對(duì)企業(yè)提出的問題“立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦”,切實(shí)解決程序繁瑣,辦事拖沓,作風(fēng)不實(shí),效率不高,互相掣肘,推諉扯皮,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事等不良行為。
(三)比服務(wù)水平,看辦事質(zhì)量。進(jìn)一步增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),做到想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、服務(wù)好。切實(shí)解決業(yè)務(wù)素
質(zhì)不高,服務(wù)能力不強(qiáng),工作按部就班,墨守成規(guī),死摳條規(guī),怕?lián)?zé)任、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),貽誤發(fā)展的問題。
(四)比服務(wù)效果,看企業(yè)評(píng)價(jià)。想方設(shè)法支持企業(yè)發(fā)展,盡心竭力滿足企業(yè)需求,千方百計(jì)幫助企業(yè)排憂解難。切實(shí)解決服務(wù)不到位,工作力度不大,措施不實(shí),只做表面文章,實(shí)際效果不明顯的問題。
三、主要任務(wù)
(一)開展親商安商走訪活動(dòng)。參加活動(dòng)的單位要深入到與單位工作職責(zé)聯(lián)系密切的企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,摸清企業(yè)發(fā)展情況、存在的困難和訴求,并從中選取部分有代表性的企業(yè)作為單位“四比四看”活動(dòng)的聯(lián)系點(diǎn)。建議各責(zé)任單位從前階段上報(bào)區(qū)局的服務(wù)效能評(píng)議問卷調(diào)查對(duì)象中選取企
業(yè)并將名單報(bào)局群眾工作室。(區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和單位分工附后)。
(二)建立健全區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)包扶企業(yè)責(zé)任制。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)分從交通行業(yè)管理工作所涉及到的重點(diǎn)企業(yè)中選取部分企業(yè),實(shí)行市局領(lǐng)導(dǎo)包扶,靠上指導(dǎo)協(xié)調(diào),幫助解決實(shí)際困難和問題,推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。各責(zé)任單位要主動(dòng)與區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好,溝通好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)的走訪、調(diào)研和座談工作。
(三)搭建助推企業(yè)發(fā)展的服務(wù)平臺(tái)。各單位要落實(shí)好面向社會(huì)公開服務(wù)承諾事項(xiàng),搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展的溝通平臺(tái)。通過新聞媒體等各種方式公布與企業(yè)聯(lián)系的方式,暢通與企業(yè)聯(lián)系的渠道。由專人負(fù)責(zé),定期發(fā)布中央、省、市扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,收集企業(yè)困難和訴求,提出解決的具體辦法和措施。
(四)制定出臺(tái)服務(wù)企業(yè)具體措施。各單位要按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)局黨委關(guān)于“四比四看”活動(dòng)的部署要求,制定本單位提高行政效能、扶持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策、具體措施,并就涉企行政許可、審批、收費(fèi)、檢查等方面的承諾事項(xiàng)進(jìn)行梳理。涉企優(yōu)惠政策、服務(wù)措施和承諾事項(xiàng),要通過新聞媒體向社會(huì)公開。
(五)實(shí)行企業(yè)問題掛銷賬制度。對(duì)8811305“馬上就辦”服務(wù)電話、行風(fēng)熱線、交通服務(wù)熱線“96660”、局長
信箱以及上級(jí)批轉(zhuǎn)的企業(yè)投訴舉報(bào)、意見建議,要建立專門工作臺(tái)賬,實(shí)行掛銷號(hào)管理。對(duì)已解決的問題予以銷號(hào),沒有及時(shí)解決的要實(shí)行掛賬督辦,一時(shí)難以解決的問題,要作出解釋說明。
(六)開展優(yōu)化環(huán)境陽光政務(wù)行動(dòng)。對(duì)現(xiàn)有涉企行政審批(許可)項(xiàng)目,該精簡的精簡,需要保留的要抓好規(guī)范。加快推進(jìn)“兩集中、兩到位”改革和重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批制度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,清理規(guī)范慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng),禁止開展增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的評(píng)比達(dá)標(biāo)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)窗口的監(jiān)督檢查,對(duì)服務(wù)窗口的收件、辦件情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,定期通報(bào)各窗口單位服務(wù)情況,確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
四、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)局成立“四比四看”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)全局活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各單位要把開展“四比四看”活動(dòng)納入重要議事日程,成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),制定具體實(shí)施方案,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,明確專人具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)方方面面的積極性,為“四比四看”活動(dòng)扎實(shí)開展提供組織保證。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。市局“四比四看”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)全局面上活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查,定期調(diào)度活動(dòng)開展情況,編發(fā)工作簡報(bào),指導(dǎo)全局活動(dòng)的統(tǒng)一開展。要進(jìn)一步發(fā)揮局長信箱、交通服務(wù)熱線“96555”、行風(fēng)熱線、馬上就辦服務(wù)電話在聽取企業(yè)意見建議、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益方面的作用,溝通訴求渠道,整合監(jiān)督資源。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要強(qiáng)化明查暗訪和監(jiān)督檢查,對(duì)工作作風(fēng)粗暴、態(tài)度蠻橫、效率低下、吃拿卡要等破壞發(fā)展環(huán)境、損害企業(yè)發(fā)展的行為,要按照《山亭區(qū)機(jī)關(guān)工作人員損害發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》和《山亭區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)行風(fēng)問責(zé)制實(shí)施辦法》(試行)的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不姑息。
(三)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各單位要利用各種宣傳手段,加強(qiáng)對(duì)“四比四看”活動(dòng)的輿論宣傳,設(shè)立“四比四看”活動(dòng)專欄,對(duì)“四比四看”活動(dòng)開展行動(dòng)快、措施實(shí)、效果好的單位,市局將通報(bào)表彰。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、流于形式、虛于應(yīng)付的單位將公開曝光。通過正反兩方面的宣傳和警示,努力在全局形成服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的良好導(dǎo)向和輿論氛圍。
第四篇:四比四看活動(dòng)實(shí)施方案
為確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“大討論”活動(dòng)的扎實(shí)開展,動(dòng)員全縣公安機(jī)關(guān)和廣大民警把思想認(rèn)識(shí)凝聚到新一屆縣委、縣政府的決策部署上來,更加主動(dòng)自覺的服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,縣局黨委確定,在全縣公安機(jī)關(guān)開展“四比四看”活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大民警為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的自覺性和主
動(dòng)性,努力打造公正文明的執(zhí)法環(huán)境、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、積極主動(dòng)的服務(wù)環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹全國及省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以增強(qiáng)群眾觀念、執(zhí)法能力、法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神、消除安全隱患、規(guī)范執(zhí)法行為、預(yù)防違法違紀(jì)為核心,以健全完善規(guī)章制度、提升制度執(zhí)行力為保障,深入查找、認(rèn)真整改在宗旨觀念、服務(wù)大局、執(zhí)法行為和紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突出問題,堅(jiān)決糾正宗旨觀念不牢固的問題,堅(jiān)決糾正侵害企業(yè)、群眾利益的問題,堅(jiān)決糾正慢作為、亂作為、不作為問題,堅(jiān)決遏制和預(yù)防違法違紀(jì)案件發(fā)生,為圓滿完成各項(xiàng)公安保衛(wèi)任務(wù)、服務(wù)全縣發(fā)展大局奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)和紀(jì)律作風(fēng)保證。
二、活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo)要求
“四比四看”活動(dòng),即:比服務(wù)意識(shí)看服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)境界看工作成效,比服務(wù)水平看辦事效率,比服務(wù)質(zhì)量看群眾評(píng)價(jià)結(jié)果。
通過深入開展“四比四看”活動(dòng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo):一是群眾觀念進(jìn)一步牢固,廣大民警為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。杜絕冷硬橫推、吃拿卡要等常見多發(fā)性問題,警民關(guān)系更加和諧,群眾滿意度進(jìn)一步提升;二是工作效能進(jìn)一步提升,廣大民警嚴(yán)格履職,切實(shí)規(guī)范工作行為,提高工作效能,堅(jiān)決杜絕“等、靠、要”及“懶、慢、散、軟”等問題發(fā)生;三是工作作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí),事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神得到明顯增強(qiáng),民警法紀(jì)觀念和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步牢固。
三、方法步驟
整個(gè)活動(dòng)分為四個(gè)階段:
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2月7日 至 2月15日)
1、召開動(dòng)員會(huì)議。縣局及各科所隊(duì)層層召開會(huì)議對(duì)“四比四看”活動(dòng)進(jìn)行全面部署,深入動(dòng)員,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的必要性,切實(shí)民警的增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
2、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。(1)領(lǐng)導(dǎo)講話:深入學(xué)習(xí)吳鵬飛廳長在全省公安工作會(huì)議上的重要講話;縣委王春利書記、政府才玉璞縣長在縣第十三次黨代會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話。(2)法律法規(guī):學(xué)習(xí)《人民警察法》、《刑事訴訟法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、《公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行辦法》、市委《八條禁令》、縣委《四要八不準(zhǔn)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,切實(shí)提高民警思想認(rèn)識(shí),奠定服務(wù)發(fā)展、優(yōu)化環(huán)境的思想基礎(chǔ)。
3、規(guī)范活動(dòng)要求。以科所隊(duì)為單位,按照確定的學(xué)習(xí)內(nèi)容認(rèn)真制定具體方案,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤制度,建立學(xué)習(xí)記錄本,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全警參與,并結(jié)合思想和工作實(shí)際,積極撰寫心得體會(huì)和討論交流材料,每人不得少于一篇。
(二)查擺剖析階段(2月16日 至 3月15日)
堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,認(rèn)真查找單位和民警在服務(wù)群眾、執(zhí)法辦案、工作效率等方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),深刻分析原因和危害。
1、認(rèn)真查找存在的問題。以科所隊(duì)為單位組織民警開展集中討論,認(rèn)真對(duì)照“四比四看”和《公開承諾書》的內(nèi)容,對(duì)存在的問題認(rèn)真梳理、逐一排查,采取自己查、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、全體議等方式,真查真改,真正達(dá)到思想受教育、靈魂有觸動(dòng)、工作得促進(jìn)的效果。
2、深刻開展思想剖析。從局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部到廣大民警、工勤人員和協(xié)勤,都要按照“存在問題要找準(zhǔn)、原因分析要找透、努力方向要明確、整改措施要落實(shí)”的要求,對(duì)照四個(gè)方面的內(nèi)容認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料,逐條制定整改措施,限期落實(shí)整改。
3、落實(shí)分包督導(dǎo)責(zé)任制。縣局黨委成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管科室和聯(lián)系派出所的活動(dòng)開展情況,每月組織召開一次分管科室和聯(lián)系派出所的活動(dòng)開展調(diào)度會(huì)。
(三)整改落實(shí)階段(3月16日 至 11月30日)
把“整改、規(guī)范”貫穿“四比四看”活動(dòng)全過程,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改。針對(duì)查擺出來的問題,拉出單子,建立臺(tái)賬,明確責(zé)任人,立足警種和本職崗位,堅(jiān)持“有什么問題就重點(diǎn)治理什么問題,什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題”的原則,組織廣大民警認(rèn)真研究制定整改措施。
各單位特別是窗口服務(wù)、執(zhí)法、監(jiān)管、具有行政管
理權(quán)的單位,要對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度認(rèn)真梳理,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真修訂完善,確保每個(gè)窗口服務(wù)和執(zhí)法、監(jiān)管、行政審批環(huán)節(jié)都有規(guī)可依、規(guī)范進(jìn)行。同時(shí),要著力提升制度的執(zhí)行力,用制度管權(quán)、管事、管人,發(fā)揮制度的保障作用和治本功效,真正從源頭和根本上解決問題。
(四)檢查驗(yàn)收階段(12月1日 至 12月15日)
堅(jiān)
持自查自糾和普遍檢查相結(jié)合,對(duì)照“四比四看”活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)的“三個(gè)目標(biāo)”,認(rèn)真檢查群眾觀念和服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)、執(zhí)法為民理念是否牢固、執(zhí)法能力是否加強(qiáng)、規(guī)章制度是否扎實(shí)、作風(fēng)是否加強(qiáng),執(zhí)法是否公開、公正、廉潔,群眾是否滿意。分兩步進(jìn)行:第一步自查自改,各科所隊(duì)認(rèn)真進(jìn)行自查自評(píng),于 12月10日前 向縣局寫出自查專題報(bào)告。第二步檢查驗(yàn)收,縣局從紀(jì)委、督察、政治處、法制等部門抽調(diào)專人組成檢查考評(píng)組,采取聽匯報(bào)、檢查臺(tái)帳、民警評(píng)議、現(xiàn)場(chǎng)提問、暗訪抽查等多種形式,對(duì)各單位進(jìn)行檢查考評(píng),檢查情況全局通報(bào)。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“四比四看”活動(dòng)是認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)認(rèn)真執(zhí)行 “四要八不準(zhǔn)”規(guī)定的通知》要求的重要舉措,為此,縣局成立“四比四看”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由政委xxx同志任組長,副局長xxx同志任副組長,其他黨委成員為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局紀(jì)委,黨委委員、紀(jì)委書記、督察長xxx同志兼任辦公室主任,要加強(qiáng)指導(dǎo),不斷將活動(dòng)推向深入。
(二)嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。紀(jì)委、督察部門要加大檢查力度,不定期深入各科所隊(duì)特別是窗口服務(wù)和執(zhí)法單位開展明查暗訪及督導(dǎo)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,對(duì)違反上級(jí)規(guī)定尤其是《公開承諾書》內(nèi)容的行為從嚴(yán)查處,該批評(píng)教育的批評(píng)教育,該給予處分的給予處分。
第五篇:“四比四看”活動(dòng)計(jì)劃
關(guān)于開展“四比四看”活動(dòng)實(shí)施的通知
為加強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),經(jīng)組研究決定在全系統(tǒng)開展“四比四看”活動(dòng),現(xiàn)通知如下:
一、活動(dòng)目的和意義
為認(rèn)真落實(shí)縣委、政府加快推進(jìn)全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范建設(shè)要求,深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),響應(yīng)相關(guān)單位“四比四看”活動(dòng)號(hào)召,結(jié)合單位實(shí)際,在全系統(tǒng)職工中開展比學(xué)習(xí)、看修養(yǎng),比技能、看本領(lǐng),比創(chuàng)新、看成果,比奉獻(xiàn)、看認(rèn)可的活動(dòng),促進(jìn)系統(tǒng)全體職工更新觀念、解放思想,提升業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)模范的熱情和干勁,推動(dòng)上級(jí)各項(xiàng)決策部署有效落實(shí),進(jìn)一步加快建設(shè)步伐。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論素質(zhì)
樹立全體職工自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念。在全系統(tǒng)發(fā)起學(xué)習(xí)熱潮,提倡以各事業(yè)單位、科室為小組的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人不定時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。多讀理論書籍、業(yè)務(wù)書籍、優(yōu)秀典籍,堅(jiān)持每月讀一本好書、寫一篇心得、做一次交流。
(二)、提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)
以“增本領(lǐng)促發(fā)展、強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)一流”業(yè)務(wù)大練兵為主線,開展全系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能比拼活動(dòng)。以提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能為評(píng)比基礎(chǔ),對(duì)同崗位同一技能進(jìn)行評(píng)比,對(duì)不同崗位進(jìn)行綜合評(píng)比。推動(dòng)全體職工不斷提 1
高業(yè)務(wù)本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵、業(yè)務(wù)能手。
(三)、解放思想,增強(qiáng)創(chuàng)新觀念
在業(yè)務(wù)建設(shè)工作中鼓勵(lì)職工創(chuàng)新工作方法,主動(dòng)承接本單位使用頻率高、技術(shù)難度大、影響范圍寬的業(yè)務(wù)工作,埋頭攻關(guān)、大膽創(chuàng)新。
(四)、克服困難,增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神
突出解決“庸、懶、浮、散、亂”問題。成立督查小組,監(jiān)督全系統(tǒng)“庸、懶、浮、散、亂”現(xiàn)象,對(duì)出現(xiàn)以上現(xiàn)者予以重處。對(duì)組織肯定、群眾認(rèn)可的給予表揚(yáng)。
三、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
全系統(tǒng)職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“四比四看”活動(dòng)內(nèi)涵,自覺按照“四比四看”活動(dòng)要求,堅(jiān)決克服“兩好”現(xiàn)象,努力在業(yè)務(wù)建設(shè)中發(fā)揮青年作用,展現(xiàn)青年風(fēng)采。各部門要自覺把此次系列活動(dòng)擺上重要位置,按照要求制定具體工作方案和措施,有計(jì)劃、有步驟推進(jìn),確保活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)精心組織,力求實(shí)效
各單位和各科室認(rèn)真組織落實(shí),要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)目標(biāo)為中心,服務(wù)大局,結(jié)合本單位實(shí)際,做好“四比四看”活動(dòng)的開展,力求取得實(shí)效。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
加大對(duì)全體職工“四比四看”主題活動(dòng)的宣傳,著力營造濃厚的輿論氛圍,增強(qiáng)職工參與意識(shí)。