第一篇:拓展心得,提升個人價值
拓展,提升個人價值
拓展是創(chuàng)造價值的過程,而如何創(chuàng)造價值、創(chuàng)造什么樣的價值,始終讓人心存疑慮。作為一個過來人,經(jīng)過親身親歷的明陽天下拓展訓練公司的拓展訓練,讓我明白:只有創(chuàng)造別人可以利用的有意義的價值,才可以服務你我!
為期一天的拓展訓練,對以后的工作生活都有很大的啟發(fā),拓展過程中用汗水和努力堅持積淀下來的團隊精神和團隊執(zhí)行力甚至于團隊間的寶貴萌芽初發(fā)的友誼,將會引領我們團隊更加積極茁壯的成長和前行,“我們要創(chuàng)造別人可利用的價值”,高空斷橋、畢業(yè)墻、信任背摔等等項目讓我們認識團隊的真正含義,讓我們突破自我,去完成認為不可能完成的任務。
今天第一個野外拓展項目是高空斷橋,我們尖叫到爆了。當我爬云梯時腳好軟,好擔心拖累大家的速度。結果地面上的同學們說,別怕,我們等你,加油。瞬間淚崩。我是一個膽小的人,但站在下面,我覺得沒什么可怕的,可真的站在上面,我后悔了,無法跳過去。但又沒有回頭路,只能勇敢去面對。人生就是這樣,失去了無法回頭。這世上,沒什么過不去的,給自己加油。一定要勇敢走下去,哪怕是萬丈深淵,但我相信前方一定更美。就這樣我就戰(zhàn)勝我第一個拓展項目,好開心啦!
信任背摔項目是每一個人都站在1.5米高的臺面上,身體直立地向后倒下,倒落在臺下隊友的雙臂中,感受團隊的最溫暖的支持。這就是信任!拓展中你是否愿意把自己的安全放心的交給自己的伙伴?
工作中?相信自己,相信同伴!我今天體驗信任背摔了,素質拓展訓練中的背摔項目,在臺子上直直向后倒去,底下有人接住你,只覺眼前“刷!”一片紅色,然后被穩(wěn)穩(wěn)接住。這是新的體驗!
求生墻———團隊、智慧;這個項目考驗著團隊的智慧與協(xié)同作戰(zhàn)能力。項目要求在規(guī)定的時間內(nèi)不借助任何外力。集體翻越4米高的求生墻。毫無疑問,單靠個人的力量是不可能完成這項任務的,但團隊的力量是無限的。求生墻前的眾志成城。感謝團隊,感動自己!在拓展訓練的求生墻作為一次訓練的結尾時,我們看到用音樂、用話筒煽情的教練們讓學員們激動與流淚,但明陽天下拓展教練卻知道這個時候你應該留白,只有讓學員們思考了思想了才是一次真正的拓展成功。
一天的拓展訓練結束了,我們團隊活動收獲太多太多,一言難進,真心感謝公司的良苦用心,我一定會帶著這些收獲去到工作中。我想說,在這里我見到了太多在財大不可能見到的情景,工作了會有太多的事情和我們想的不一樣,我很慶幸這里是我進入社會的第一站,因為這里有太多優(yōu)秀的人!要想在一線城市打拼,首先要讓自己變得更堅強、積極與自信!謝謝一路陪伴著我的這個優(yōu)秀的團隊!很高興能和優(yōu)秀的你們成為集體!拓展訓練汗水夾雜著淚水,肩膀也留下了彼此的腳印,希望在未來的工作中一路有你們!
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第二篇:提升價值
提升價值
財務科 / 張亞熔
公司每周星期四會利用下班之后的一段時間學習營銷企劃大師,中旭商學院高級講師艾莫老師的《做企業(yè)最有用的員工》講座。艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中讓我們找到正確的人生定位。讓我對自己的職業(yè)生涯有了更深的認識,目標更加明確,每次聽完他的講座都受益匪淺。
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的員工,首先要明確自己的定位,在實際工作與自身的能力是否相匹配,能否完成自己所需要完成的工作。在工作中不斷自我提升,努力充實自己,相信自己可以成為成功的人并為之奮斗。
成功有大小之分,艾莫老師說:要想成功首先一定要擁有自己的夢想和目標,也就是自己最終想要成為什么樣的人?或者說作為一名員工,在企業(yè)究竟想得到什么?僅僅是工資還是榮譽或成為企業(yè)的MVP。然后成功不可或缺的最重要因素那就是堅定的信念。
我們來到企業(yè)要完成自己夢想的同時更多的是為企業(yè)創(chuàng)造價值,不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,公司留下你,說明你有能力勝任工作,可以實現(xiàn)自己的價值,把工作當作你的事業(yè),熱愛你的工作。然后要學會堅持。
第三篇:客戶拓展能力提升培訓心得[推薦]
客戶拓展能力提升培訓心得
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的逐步完善,對優(yōu)質客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點,同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,對銀行業(yè)來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。為應對白熱化的競爭,為客戶提高更高品質的服務,同時拓展更多優(yōu)質客戶,我行舉辦了這個“內(nèi)提外拓”客戶拓展能力提升培訓班,目的是提高我們營銷隊伍自身的業(yè)務素質,提高對外拓展能力,并能將所學的更好的應用到以后的工作中,通過兩天培訓我有以下幾點深刻的體會:
以個空杯心態(tài)來學習,一開課,錢春江老師就提出了培訓時間只有兩天,時間比較短,希望大家在這兩天的學習中,先放下自己的身份,放下以前學到的東西,放空自己來學習。曾聽過一個故事,一個小和尚問老和尚,為什么最近自己學經(jīng)文沒有以前好了,總是學過就忘了,老和尚想了想,拿了個茶杯,往里面倒茶,眼看就要滿了,還繼續(xù)往里面到,直到茶倒?jié)M了溢了出來還繼續(xù)倒,小和尚說師傅茶滿了溢出來了,老和尚笑了笑,把杯里的茶倒掉,再往里面倒,對小和尚說,就像這個茶杯一樣,如果不清空,滿了還往里面倒茶,一直到倒進去的。這個故事告訴我們因該時時的放下自己,一個空杯的心態(tài)來學習,我們平時工作生活上充斥著種種這樣那樣的事,讓我們心里總是滿滿的,這就是為什么我們現(xiàn)在學東西沒有以前快沒有以前好了。
在講電話營銷,老師給的《當幸福來敲門》片段,威爾史密斯打電話的場景,清單是從看門的到老總,還有想了種種辦法節(jié)省時間來打電話,目前是為了完成業(yè)績。聯(lián)系自己工作實際,是缺乏了鍥而不舍及那一根筋的拼命勁,還有老師講的電話營銷就是概率營銷,100個電話有一個客戶同意見面,見面的客戶有八個中有一個營銷成功,那事情就很簡單了,我要做成一個客戶打800個電話就可以了,如果我打了100個電話沒有成功,799個電話沒有成功,那我因該很興奮,我離成功越來越近了。老師這種面對該電話營銷中枯燥及常常要被拒絕的挫折感心態(tài),給了我很好的啟發(fā),事情換個方向看,原來是怎么積極的。
另外還有荷蘭銀行的兩個廣告給我的觸動也比較深,中間有一句話叫“主動創(chuàng)造跟多的可能”,還有錢春江老師總結的“不要問客戶能為我?guī)硎裁矗且獑栁夷転榭蛻魩硎裁矗灰獑栥y行能為我創(chuàng)造什么,而要問我能為銀行創(chuàng)造什么”。其實這些道理都很淺顯,當時能不是持之以恒的貫徹到工作生活中那才是最重要的,“知行合一”才是最難的。結合現(xiàn)實工作中,對比廣告中荷蘭銀行的做法,我們現(xiàn)在的主動還遠遠不夠,在以后的客戶維護中,需要多想多做,多為客戶著想,這樣才能跟好的維護好客戶,才能更好的為我行創(chuàng)造跟多的業(yè)績。“主動創(chuàng)造跟多可能”印象深刻。
還有就是在找同事簽名的那個游戲上,也讓我學到了許多,1、了解游戲的規(guī)則,好比上級下了任務了,應該了解清楚做什么,怎么做,用什么方法做等,而不是拿了不管三七二十一就去做,這要效果
一定有限,也不一定能夠滿足上級的要求;
2、是團隊協(xié)作,這個是天天講的東西,大家也到明白,但是游戲的時候,一沖就散了,說好的協(xié)作也沒了;
3、對各個同事的了解,這個游戲紙上寫個各種特征,要求符合特征的才簽名,很多同事互相不了解,隨便簽了名,最后做了無用功,同事自己經(jīng)常相見,如果互相基本特征都不了解,對于一個營銷人員來說,這個是不合格的。
通過兩天的培訓,感悟良多,但是正如老師所說的“老師在上面講的很激動,學生在下面聽得很感動,回到家里一動不動”,一語道出了成年人學習的弊病,東西是學了,感悟有了,但我們的最終目的是要將所學的應用到工作中去,從實踐中檢驗并鞏固所學的方法技巧。
第四篇:公司集體拓展心得(個人)
心得體會總結
漫長的一天訓練結束了,剩下的是滿身無力和疼痛,但是這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。“跳過空中斷橋1米7,飛過人生成長34米”,是我對這次拓展訓練的最大感悟。
首先要感謝我們的領導高瞻遠矚,積極創(chuàng)新,給了我參加這次拓展訓練的機會,也要感謝參加拓展訓練的隊友及同事在這次活動中對我的巨大幫助、支持和關愛,讓我走過風風雨雨。
通過拓展訓練,使我的身心得到了鍛煉,克服心理障礙,戰(zhàn)勝恐懼,超越了自我。當我們懷著好奇的目光來到訓練場時,爬上8米高空中的斷橋,我曾經(jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭,但通過大家的鼓勵和幫助,成功地完成了訓練內(nèi)容。當我驚驚顫顫的站在斷橋上,面臨那一跳時,才知道這一步對誰都挺難,其實人人都猶豫,四周空空蕩蕩無依無靠的時候,最大的障礙往往是自己,所以戰(zhàn)勝在自己就是取得成功的第一步!在我們的人生和工作中,我們也會遇到很多近在眼前的困難,只要我們堅定信心,積極努力,勇于挑戰(zhàn)自我,勇敢地跨出這一步,我們的人生就能進一大步,就能將屬于自己的機會并之牢牢抓住。這次活動使我深刻的明白了溶入團隊才能成功完任務這個道理。“團結就是力量”。在有個游戲活動當中,我沒有能組織快速完成目標,我好失落,當我想放棄時,我聽到的團友們熱烈的掌聲和鼓勵聲,真的好感動,我為能身處這樣的團隊而驕傲。我們男同胞們搭起人梯做好支撐時,而我沒能擠進去做人梯,還讓我踩在他們的肩膀翻越畢業(yè)墻,我心里很不是滋味。身后有大家熱情雙手在保護著我們團隊的每一位人員,這讓我們每個人都應該清醒地認識到自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。也讓我深深的體會到做任何一件事,溝通是使大家凝聚的連線,每一個任務、每一項工作都是一次次溝通。在別人犯錯或配合不夠默契的時候,要懷著一顆包容的心多想想自己的不足,或許用的方法不恰當,自我檢討能讓你平息怒氣,這樣你就容易諒解別人,就容易與人溝通中增進了解,增進友誼。俗話說的好“給別人機會也就是給自己機會”。
作為**這個光榮集體的一員,就要為我們自己的團隊奉獻自己的力量,要立足本職,默默奉獻,克己奉公,要不畏平凡,愛崗敬業(yè)。我要在以后的工作中不斷的提高自己的人生修,增強自己的工作能力,扎實做好自己分內(nèi)的工作,虛心接受同事們的批語和幫助,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
總結人:jess
2010年7月5日
第五篇:拓展訓練個人心得感悟
拓展訓練個人心得感悟
拓展訓練個人心得感悟
隨著時間的飛逝,我在**公司已經(jīng)待了有一個多月的時間。在這四月的末尾,我迎來了公司一年一度的大型拓展訓練活動—萬佛湖拓展訓練。
從最初的剛來這家公司,作為一個公司的新人,總是對公司的同事、領導有些莫名的、陌生的距離感。然而,憑借著這一次的拓展活動之后,我對公司的同事、領導有了更熟悉的認知。這一點而言,也為了后期的工作開展做了鋪墊基礎。
雖然,我在寫這篇感悟的時候,已經(jīng)離拓展訓練結束有半個多月的時間了,可是拓展那倆天的記憶,仿佛就像昨天發(fā)生的事情一樣,仍然歷歷在目。
這一次的拓展,我覺得說實話就是為了訓練我們的勇氣、遇事處理能力、判斷能力以及與同事之間的團結友愛、互相幫助精神的。拓展內(nèi)容包括了限時鉆電網(wǎng)、跳高臺、攀爬高空、徒手翻畢業(yè)墻等項目,每一個項目都會告訴我們一個相對應的道理。
在這次拓展,給我感悟最深的有兩個項目。其中一個是跳高臺。另一個就是徒手翻畢業(yè)墻。
這個跳高臺項目,其實就是由幾組隊員組成的'人肉墊子',去接住從一米五的高臺上跳下來的每個挑戰(zhàn)者。對這個項目而言,最重要的是考驗隊員之間的信任程度的。我在教練分析完這個項目以后,得到的是以上的認知。然而,讓我感悟頗深的原因是本人體重偏胖,比較重。我也想按照教練的指示與講解去執(zhí)行命令,可是當你真站上那一米五的高臺的時候,你就知道了有些事情并不是自己想象中那么簡單的。這個簡單的后跳考驗的不僅僅是信任,還有挑戰(zhàn)者的遇事的處理能力。我承認,我不是一個成功的挑戰(zhàn)者,我在上高臺后跳的時候已經(jīng)忘記了所有關于教練講解時的挑戰(zhàn)者動作,最后就是屁股先倒在'人肉墊子'上的。因為自己,加重了隊員們的承重壓力,加重了他們的負擔。對此,我也深感歉意。但是,讓我慶幸的是隊員們并沒有因為如此而讓我跌倒在地上。所以,我很感謝這幫可愛的同事,友好的隊員們。在這次的項目中,給我自己得到的感悟是:在未來,不管是工作還是生活中,都希望自己能遇事不慌、不害怕、不氣餒。
這個徒手翻畢業(yè)墻項目,據(jù)說是所有拓展訓練中的必須項。這個項目考驗的是犧牲奉獻精神。我在踩在隊友的肩膀上的時候,被上面的隊友拉著上去的時候,第一瞬間的反應就是感謝大家的幫助,不然以我這么偏胖的體型,給我臺階去攀爬都是需要勇氣的。這個項目給我的感悟是:不管是在家庭還是事業(yè)上,每個人都應該盡量去做一個無私的人。奉獻自己,是一種高尚無私的精神,是心靈上的升華。
這一次,為期倆天的拓展就在不知不覺中結束了。然而,教給我的道理會一直延續(xù)下去。《禮記坊記》里面有一句話,叫做:'君子貴人賤己,先人而后己'.與君共勉。我希望在未來,自己能做一個更好的人,團結同事,幫助他人,盡自己的綿薄之力。
拓展訓練個人感想
一開始這個拓展訓練其實我是不想去的,主要是2個原因,一是我家孩子上學沒有人照顧;二也是最主要的我怕我做不到,擔心自己身體受不了,也擔心其中的一些項目我完成不了,這樣就丟人了。
但在本次項目結束后,我才明白有些事情你不去嘗試就永遠認為自己不行,不可能……等等原因。其實很多事情是自己給自己設立一個'框',自己不愿意走出這個'框',不愿意邁出第一步,導致自己永遠覺得自己不行。這次結束后,感覺雖然很累,但痛并快樂著!(由于個人原因,身體在家浮腫3天)
在本次的活動中(這兩天的活動中),我擔任的紅隊的旗手。在2天的拓展訓練里,我們做了很多的小游戲,挑戰(zhàn)了很多平時認為不可能完成的項目,例如穿越電網(wǎng)、信任背摔、高空項目、驛站傳書、畢業(yè)墻等等,在這一系列的游戲中,講究的是團隊合作精神,不畏個人的榮辱成敗,開辟新思路,新理念,敢于跨越現(xiàn)有的思路,不能太拘束,踴躍創(chuàng)新。
通過此次活動,能明顯感受團隊合作的重要性,一個集體、一個單位僅憑個人力量是沒有辦法完成的,真的是'團結就是力量'.同時在這次訓練中給我印象最為深刻的就是'畢業(yè)墻'這個項目。那真的我想都沒有想過的事情,我竟然可以完成這個項目。在教練帶我們到達需要挑戰(zhàn)的地點時,我們所有的人都認為是沒有辦法完成的,因為僅憑我們的個人力量的確是沒有辦法完成的(徒手從一個高4米的障礙物上爬過去)是不可思議的,當教練講完所有的規(guī)則和注意事項的時候,大家還是認為很困難,問我們需要多少時間完成時,有說'1小時、3小時、5小時········,甚至有說3天的'可最后教練就給我們(28個人)的團隊30分鐘的時候,大家都崩潰了 ,在一切沒有開始的時候,大家都是害怕的,擔心的,顧慮的······
當教練讓我們先商量著如何做人員安排的時候,大家都非常的投入,誰做基礎的(被人踩的)、誰的臂力大,誰先爬上去,誰墊底(最后上去的人),如何爬、要領和方式等等問題······哨子聲一響,教練說開始計時的時候,大家就各就各位,當人梯的人、最先上去的、旁邊輔助的、準備爬上去的,這時候沒有一個人說不行的,不上的,(因為教練說今天這個項目在規(guī)定的時間里只要還剩一個人,就集體全部重來一遍,這種恐懼還是'藏'在我們的心中。)在這個環(huán)節(jié)中所有的人都'拋棄'顧慮,只為'生存',不顧個人的榮辱和付出,努力著、堅守著、奮斗著……當最后的2個人一起上去的那一瞬間,所有人都歡呼著,釋放著壓在心中的一切一切,只為自己的成功而高興。也不知道過了多久,那個遙不可及的4米高的欄板(畢業(yè)墻),我們所有的'兄弟姐妹'都在那里'爬一回',那個曾經(jīng)讓我們覺得不可思議,無法完成的事情,我們竟然完成了。而當教練告訴我們說,再這個一整個過程中,我們僅用了'11分鐘'的時候,我們所有人都驚呆了…與之前的1小時、3小時······3天,甚至不可能等等的話語說'拜拜'.我們在規(guī)定的時間里完成了,這樣在這過程中,我們的男生們不畏辛苦疲憊,一直堅守著(男生本來就少),大部分的男生都被'踩''拉'受傷了,但他們沒有一句怨言,不在乎付出的多少。當我看到大家的傷時,當時我真心的感動了,雖沒有熱淚盈眶,但真的真的被我們的'男神們'感動了,感謝你們的辛苦付出,無論是汗水還是傷痕,謝謝,千言萬語無法表達,只能一句謝謝。本次的旅程就在教練給我們每一個發(fā)完'結業(yè)證書'后,就在'痛和歡樂聲'中結束了。
這個項目給我最大的感觸就是我們無論多么困難的事情,只要大家齊心協(xié)力,同舟共濟,沒有做不到、完成不了的事情,一個人的身軀是渺小的,集體的力量是強大的。我們不放棄、不拋棄、不移棄每一個戰(zhàn)友。只有大家好了,我們的這個團體才會真的好。
結合平常的工作中,也是一樣的,團隊的合作是非常重要的,也是環(huán)環(huán)相扣的,因為我們的目標只有一個'服務好客戶'只有客戶滿意了,對我們認同了,我們(公司)才有機會更強更大,同時我們個人才有機會將自己的'腰包'鼓起來,生活水平提高。
愿**的全體同仁,與時共進,共同進步!