第一篇：拓展訓(xùn)練個(gè)人心得

挖掘潛能 創(chuàng)造奇跡

——拓展訓(xùn)練心得體會(huì)

2011年9月9日，我很榮幸的參加了由通化市行組織的互動(dòng)式拓展訓(xùn)練培訓(xùn)。在這短短的一天時(shí)間里，拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺，對工作態(tài)度，自信心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面都有了新的認(rèn)識，讓我加深了對克服心理壓力，戰(zhàn)勝自我，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)等很多道理的印象，并且自己在這些方面也有了一些提高。

上午，拓展訓(xùn)練第一個(gè)項(xiàng)目是“空中抓杠”，隊(duì)員要站在離地面11米高的獨(dú)立的一個(gè)鐵桿子上面，飛躍出去抓住對面的單杠。站在地上的時(shí)候我感覺這沒有什么難度，對自己很有信心，但當(dāng)我站在鐵桿子上時(shí)，踩在那塊窄窄的圓頂上，我發(fā)現(xiàn)我的腿在顫抖，心里在發(fā)慌，不敢往別處看眼前只有單杠。聽到隊(duì)友們的鼓勵(lì)聲，我認(rèn)識到絕不能給團(tuán)隊(duì)丟臉，深吸一口氣我集中了全身的力量，飛躍出去并成功抓住了那個(gè)單杠。在這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)過程中，我經(jīng)歷了自信——膽怯——勇敢——?jiǎng)倮倪^程。這個(gè)項(xiàng)目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，它是一項(xiàng)會(huì)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越。重新認(rèn)識自己，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。同時(shí)也讓我明白了，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認(rèn)識自我，超越自我。下午，一開始我們進(jìn)行的是最為驚險(xiǎn)刺激的“信任背摔”項(xiàng)目，隊(duì)員要從一座1.5米高的背摔臺上直身向后倒下，其他隊(duì)員在背摔臺下面平伸雙臂做保護(hù)。這項(xiàng)目中，我可以很有信心的接住每一位隊(duì)友，但是當(dāng)我嘗試的時(shí)候，我就心存顧慮，教練很堅(jiān)定的鼓勵(lì)我：“放心，你要相信你的團(tuán)隊(duì)”。在我倒下去時(shí)，我只有一個(gè)信念，我相信我的團(tuán)隊(duì)，最后他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我。這項(xiàng)目體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“他信”——背摔者相信下面的團(tuán)隊(duì)會(huì)為他提供一個(gè)安全屏障。也讓我深刻地體會(huì)到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時(shí)也做一個(gè)值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。

緊接著，我們的訓(xùn)練項(xiàng)目是“穿越電網(wǎng)”，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，每一位隊(duì)員都要穿越由不同面積空擋組成的電網(wǎng)。在此過程中隊(duì)員的任何部位都不允許碰網(wǎng)，否則將重新開始，每一空擋只能用一人次，在活動(dòng)中要求隊(duì)員不需說話。項(xiàng)目開始后，我有點(diǎn)發(fā)蒙，一次次的失敗讓我覺得這簡直是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過大家的討論，精密布置，最終完成了這次挑戰(zhàn)。項(xiàng)目結(jié)束后，討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì)，這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神，互相信任。在自己通過電網(wǎng)的時(shí)候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能順利完成任務(wù)。

最后一項(xiàng)是攀爬“畢業(yè)墻”。這個(gè)項(xiàng)目要所有隊(duì)員一起完成，爬過四米二高的墻壁。身材魁梧的男隊(duì)員主動(dòng)做起了人梯，其他隊(duì)友踩著他們的肩膀向上爬，先上去的隊(duì)員一上去后馬上回頭將同伴一個(gè)一個(gè)的往上拽、往后拉，女隊(duì)員堅(jiān)強(qiáng)的忘記了恐懼，在男隊(duì)員的幫組下順利翻上了畢業(yè)墻，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)我聽到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí)，我們勝利了，這就是團(tuán)隊(duì)的生命力充分的發(fā)揮，是人性自然的要求。我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲，一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮，一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。雖然只有以上幾項(xiàng)訓(xùn)練，也讓我懂得過去的我只知道可以去做能夠做到的，現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng)，我還可以去做很多想都想不到的事情；過去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn)，現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)；過去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任，現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無論做什么事，往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此，拓展到一個(gè)組織，整個(gè)社會(huì)，它不僅需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。

第二篇：拓展訓(xùn)練個(gè)人心得感悟

拓展訓(xùn)練個(gè)人心得感悟

拓展訓(xùn)練個(gè)人心得感悟

隨著時(shí)間的飛逝，我在**公司已經(jīng)待了有一個(gè)多月的時(shí)間。在這四月的末尾，我迎來了公司一年一度的大型拓展訓(xùn)練活動(dòng)—萬佛湖拓展訓(xùn)練。

從最初的剛來這家公司，作為一個(gè)公司的新人，總是對公司的同事、領(lǐng)導(dǎo)有些莫名的、陌生的距離感。然而，憑借著這一次的拓展活動(dòng)之后，我對公司的同事、領(lǐng)導(dǎo)有了更熟悉的認(rèn)知。這一點(diǎn)而言，也為了后期的工作開展做了鋪墊基礎(chǔ)。

雖然，我在寫這篇感悟的時(shí)候，已經(jīng)離拓展訓(xùn)練結(jié)束有半個(gè)多月的時(shí)間了，可是拓展那倆天的記憶，仿佛就像昨天發(fā)生的事情一樣，仍然歷歷在目。

這一次的拓展，我覺得說實(shí)話就是為了訓(xùn)練我們的勇氣、遇事處理能力、判斷能力以及與同事之間的團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助精神的。拓展內(nèi)容包括了限時(shí)鉆電網(wǎng)、跳高臺、攀爬高空、徒手翻畢業(yè)墻等項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)告訴我們一個(gè)相對應(yīng)的道理。

在這次拓展，給我感悟最深的有兩個(gè)項(xiàng)目。其中一個(gè)是跳高臺。另一個(gè)就是徒手翻畢業(yè)墻。

這個(gè)跳高臺項(xiàng)目，其實(shí)就是由幾組隊(duì)員組成的'人肉墊子',去接住從一米五的高臺上跳下來的每個(gè)挑戰(zhàn)者。對這個(gè)項(xiàng)目而言，最重要的是考驗(yàn)隊(duì)員之間的信任程度的。我在教練分析完這個(gè)項(xiàng)目以后，得到的是以上的認(rèn)知。然而，讓我感悟頗深的原因是本人體重偏胖，比較重。我也想按照教練的指示與講解去執(zhí)行命令，可是當(dāng)你真站上那一米五的高臺的時(shí)候，你就知道了有些事情并不是自己想象中那么簡單的。這個(gè)簡單的后跳考驗(yàn)的不僅僅是信任，還有挑戰(zhàn)者的遇事的處理能力。我承認(rèn)，我不是一個(gè)成功的挑戰(zhàn)者，我在上高臺后跳的時(shí)候已經(jīng)忘記了所有關(guān)于教練講解時(shí)的挑戰(zhàn)者動(dòng)作，最后就是屁股先倒在'人肉墊子'上的。因?yàn)樽约?，加重了?duì)員們的承重壓力，加重了他們的負(fù)擔(dān)。對此，我也深感歉意。但是，讓我慶幸的是隊(duì)員們并沒有因?yàn)槿绱硕屛业乖诘厣?。所以，我很感謝這幫可愛的同事，友好的隊(duì)員們。在這次的項(xiàng)目中，給我自己得到的感悟是：在未來，不管是工作還是生活中，都希望自己能遇事不慌、不害怕、不氣餒。

這個(gè)徒手翻畢業(yè)墻項(xiàng)目，據(jù)說是所有拓展訓(xùn)練中的必須項(xiàng)。這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的是犧牲奉獻(xiàn)精神。我在踩在隊(duì)友的肩膀上的時(shí)候，被上面的隊(duì)友拉著上去的時(shí)候，第一瞬間的反應(yīng)就是感謝大家的幫助，不然以我這么偏胖的體型，給我臺階去攀爬都是需要勇氣的。這個(gè)項(xiàng)目給我的感悟是：不管是在家庭還是事業(yè)上，每個(gè)人都應(yīng)該盡量去做一個(gè)無私的人。奉獻(xiàn)自己，是一種高尚無私的精神，是心靈上的升華。

這一次，為期倆天的拓展就在不知不覺中結(jié)束了。然而，教給我的道理會(huì)一直延續(xù)下去?！抖Y記坊記》里面有一句話，叫做：'君子貴人賤己，先人而后己'.與君共勉。我希望在未來，自己能做一個(gè)更好的人，團(tuán)結(jié)同事，幫助他人，盡自己的綿薄之力。

拓展訓(xùn)練個(gè)人感想

一開始這個(gè)拓展訓(xùn)練其實(shí)我是不想去的，主要是2個(gè)原因，一是我家孩子上學(xué)沒有人照顧；二也是最主要的我怕我做不到，擔(dān)心自己身體受不了，也擔(dān)心其中的一些項(xiàng)目我完成不了，這樣就丟人了。

但在本次項(xiàng)目結(jié)束后，我才明白有些事情你不去嘗試就永遠(yuǎn)認(rèn)為自己不行，不可能……等等原因。其實(shí)很多事情是自己給自己設(shè)立一個(gè)'框',自己不愿意走出這個(gè)'框',不愿意邁出第一步，導(dǎo)致自己永遠(yuǎn)覺得自己不行。這次結(jié)束后，感覺雖然很累，但痛并快樂著！（由于個(gè)人原因，身體在家浮腫3天）

在本次的活動(dòng)中（這兩天的活動(dòng)中），我擔(dān)任的紅隊(duì)的旗手。在2天的拓展訓(xùn)練里，我們做了很多的小游戲，挑戰(zhàn)了很多平時(shí)認(rèn)為不可能完成的項(xiàng)目，例如穿越電網(wǎng)、信任背摔、高空項(xiàng)目、驛站傳書、畢業(yè)墻等等，在這一系列的游戲中，講究的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不畏個(gè)人的榮辱成敗，開辟新思路，新理念，敢于跨越現(xiàn)有的思路，不能太拘束，踴躍創(chuàng)新。

通過此次活動(dòng)，能明顯感受團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)集體、一個(gè)單位僅憑個(gè)人力量是沒有辦法完成的，真的是'團(tuán)結(jié)就是力量'.同時(shí)在這次訓(xùn)練中給我印象最為深刻的就是'畢業(yè)墻'這個(gè)項(xiàng)目。那真的我想都沒有想過的事情，我竟然可以完成這個(gè)項(xiàng)目。在教練帶我們到達(dá)需要挑戰(zhàn)的地點(diǎn)時(shí)，我們所有的人都認(rèn)為是沒有辦法完成的，因?yàn)閮H憑我們的個(gè)人力量的確是沒有辦法完成的（徒手從一個(gè)高4米的障礙物上爬過去）是不可思議的，當(dāng)教練講完所有的規(guī)則和注意事項(xiàng)的時(shí)候，大家還是認(rèn)為很困難，問我們需要多少時(shí)間完成時(shí)，有說'1小時(shí)、3小時(shí)、5小時(shí)········，甚至有說3天的'可最后教練就給我們（28個(gè)人）的團(tuán)隊(duì)30分鐘的時(shí)候，大家都崩潰了 ,在一切沒有開始的時(shí)候，大家都是害怕的，擔(dān)心的，顧慮的······

當(dāng)教練讓我們先商量著如何做人員安排的時(shí)候，大家都非常的投入，誰做基礎(chǔ)的（被人踩的）、誰的臂力大，誰先爬上去，誰墊底（最后上去的人），如何爬、要領(lǐng)和方式等等問題······哨子聲一響，教練說開始計(jì)時(shí)的時(shí)候，大家就各就各位，當(dāng)人梯的人、最先上去的、旁邊輔助的、準(zhǔn)備爬上去的，這時(shí)候沒有一個(gè)人說不行的，不上的，（因?yàn)榻叹氄f今天這個(gè)項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間里只要還剩一個(gè)人，就集體全部重來一遍，這種恐懼還是'藏'在我們的心中。）在這個(gè)環(huán)節(jié)中所有的人都'拋棄'顧慮，只為'生存',不顧個(gè)人的榮辱和付出，努力著、堅(jiān)守著、奮斗著……當(dāng)最后的2個(gè)人一起上去的那一瞬間，所有人都?xì)g呼著，釋放著壓在心中的一切一切，只為自己的成功而高興。也不知道過了多久，那個(gè)遙不可及的4米高的欄板（畢業(yè)墻），我們所有的'兄弟姐妹'都在那里'爬一回',那個(gè)曾經(jīng)讓我們覺得不可思議，無法完成的事情，我們竟然完成了。而當(dāng)教練告訴我們說，再這個(gè)一整個(gè)過程中，我們僅用了'11分鐘'的時(shí)候，我們所有人都驚呆了…與之前的1小時(shí)、3小時(shí)······3天，甚至不可能等等的話語說'拜拜'.我們在規(guī)定的時(shí)間里完成了，這樣在這過程中，我們的男生們不畏辛苦疲憊，一直堅(jiān)守著（男生本來就少），大部分的男生都被'踩''拉'受傷了，但他們沒有一句怨言，不在乎付出的多少。當(dāng)我看到大家的傷時(shí)，當(dāng)時(shí)我真心的感動(dòng)了，雖沒有熱淚盈眶，但真的真的被我們的'男神們'感動(dòng)了，感謝你們的辛苦付出，無論是汗水還是傷痕，謝謝，千言萬語無法表達(dá)，只能一句謝謝。本次的旅程就在教練給我們每一個(gè)發(fā)完'結(jié)業(yè)證書'后，就在'痛和歡樂聲'中結(jié)束了。

這個(gè)項(xiàng)目給我最大的感觸就是我們無論多么困難的事情，只要大家齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，沒有做不到、完成不了的事情，一個(gè)人的身軀是渺小的，集體的力量是強(qiáng)大的。我們不放棄、不拋棄、不移棄每一個(gè)戰(zhàn)友。只有大家好了，我們的這個(gè)團(tuán)體才會(huì)真的好。

結(jié)合平常的工作中，也是一樣的，團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的，也是環(huán)環(huán)相扣的，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)只有一個(gè)'服務(wù)好客戶'只有客戶滿意了，對我們認(rèn)同了，我們（公司）才有機(jī)會(huì)更強(qiáng)更大，同時(shí)我們個(gè)人才有機(jī)會(huì)將自己的'腰包'鼓起來，生活水平提高。

愿**的全體同仁，與時(shí)共進(jìn)，共同進(jìn)步！

第三篇：拓展訓(xùn)練心得

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)

非常感謝公司組織的這項(xiàng)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，讓我們在工作之余舒緩心情，覺得非常有意義，重點(diǎn)是在本次活動(dòng)中讓我們深受教育，自己也從中學(xué)到了好很多東西，主要有三個(gè)方面：

一、學(xué)會(huì)了守規(guī)矩。因?yàn)槲移綍r(shí)是一個(gè)自由散漫，紀(jì)律性比較差的那類人，不喜歡受約束，老是按自己的想法來做事，也不顧別人的感受，所以經(jīng)常會(huì)觸犯一些規(guī)矩，也會(huì)遭人不待見。經(jīng)過此次活動(dòng)讓我認(rèn)識到人在某個(gè)圈子里，就必須要遵守這個(gè)圈子里的規(guī)矩，否則會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的麻煩，以后一定要謹(jǐn)記。

二、學(xué)會(huì)溝通。在七巧板這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中當(dāng)時(shí)因?yàn)闇贤ú粫常斐闪嘶ㄙM(fèi)很長時(shí)間到最后還沒有完成任務(wù)，其主要原因就是缺少溝通，這是本次活動(dòng)當(dāng)中感受最深的地方。因?yàn)槲易约浩綍r(shí)與人溝通少，很多事情都是按照自己所理解的去做，往往會(huì)造成別人的不理解，也可能讓整個(gè)事情變的復(fù)雜起來，所以以后做事情多與人溝通。

三、學(xué)會(huì)感激身邊的人。在很多活動(dòng)當(dāng)中都能看到每個(gè)人都很有愛，大家相互關(guān)心，相互幫助，有時(shí)候會(huì)犧牲自己成全別人，尤其是在搭人橋這個(gè)項(xiàng)目讓我看到了大家內(nèi)心的善良，真誠。所以要學(xué)會(huì)關(guān)愛身邊的每個(gè)人，因?yàn)樗麄兌际巧屏伎蓯鄣娜恕?/p>

第四篇：2013拓展訓(xùn)練心得

感動(dòng)，感恩，感謝

2013年5月23日和24日兩天，是我參加北京光耀東方商業(yè)管理有限公司邯鄲分公司組織拓展訓(xùn)練的日子。雖說已是第二次參加公司組織的拓展活動(dòng)，但是回想起來，還是感觸很深。

23號清晨5點(diǎn)，在大家還在睡夢中時(shí)，我們第二批36人已坐在開往河南安陽紅旗渠訓(xùn)練基地的大巴車上，趁著茫茫夜色開啟了訓(xùn)練的第一天。

早上8點(diǎn)多，汽車終于開到了平湖漁村——我們訓(xùn)練的地方。分配好住處，放下背囊，短暫的休息后，開始了我們今天開營訓(xùn)練的第一項(xiàng)：列隊(duì)?！八帧苯叹毎盐覀兎殖闪巳?duì)，并讓我們自行推選出隊(duì)長及政委，共同商量出隊(duì)名（分別為丹蘭、鋼槍、飛龍），隊(duì)呼和隊(duì)歌，還給我們每隊(duì)一面旗子，把各隊(duì)的隊(duì)名，隊(duì)呼，隊(duì)標(biāo)畫在旗上，并在下面簽上每位隊(duì)員的名字。隊(duì)旗繪制好后，便開始下項(xiàng)訓(xùn)練“士兵突擊”。

訓(xùn)練前，“水手”教練給大家提出了一個(gè)問題，“什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是誰的？”“大家的！”“我們的”大家紛紛給出答案，教練卻說讓我們結(jié)束后再給答案。每隊(duì)都得到一張內(nèi)容相同的任務(wù)單，45分之內(nèi)，隊(duì)長要記住所有流程，并帶領(lǐng)隊(duì)員逐一完成。任務(wù)看似簡單，要過關(guān)卻并不容易，它考驗(yàn)大家聲音的洪亮、動(dòng)作的整齊化一和準(zhǔn)確度。最后，我們丹蘭隊(duì)失敗了，最終被其他兩隊(duì)PK掉了，失敗的代價(jià)就是隊(duì)旗被撕毀、焚燒，隊(duì)員被解散，并接受其他兩隊(duì)處置，是被收留還是被遺棄，昔從分辨。當(dāng)隊(duì)旗被踐踏、撕毀、焚燒時(shí)，當(dāng)其他隊(duì)被問是否收納失敗隊(duì)伍的成員，而得到堅(jiān)定的回答時(shí)。你還能否抑制住淚水？

在經(jīng)過了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié)，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展培訓(xùn)結(jié)束了，我們一席人拖著沉重的步伐來到飯廳，思考著教練之前提出的問題，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是誰的？是啊，團(tuán)隊(duì)是誰的？如果，我們都把團(tuán)隊(duì)看成是我們自己的，把團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)當(dāng)成自己的生命看待，去做百分之百的努力，那我們還有可能輸嗎？

拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短，收獲卻很大。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一支堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

第五篇：拓展訓(xùn)練心得

拓展訓(xùn)練心得

10月30日，環(huán)境宜人的總裝備部無錫療養(yǎng)基地，我和其他幾十名員工迎來了由分公司組織的拓展訓(xùn)練，我們大家在兩天的時(shí)間里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。

給我印象最深的是盲人方陣和孤島求生兩個(gè)拓展項(xiàng)目。其中盲人方陣要求我們16個(gè)同事在30分鐘內(nèi)將20米長的繩子擺成一個(gè)面積最大的正方形。盲人的感覺，就像是在沙漠中失去了方向一樣，在這樣一個(gè)行走都成為問題的情況下怎么可能完成要求這樣嚴(yán)格的一項(xiàng)任務(wù)呢？這是我剛剛戴上眼罩時(shí)的感受。我覺得完成任務(wù)幾乎是不可能的，沒有任何長度、角度儀器，蒙上眼睛來圍繞成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的正方形，怎么可能？然而，我們最后卻將任務(wù)很好的完成了。

在“孤島求生”中，隊(duì)員作為健全人、啞人和盲人被分在珍珠島、啞人島、盲人島三個(gè)島上，按一定的規(guī)則，健全人在完成自己任務(wù)的同時(shí)要將盲人和啞人全部接到珍珠島上來，游戲讓人體會(huì)到：掌握信息以及溝通的充分和有效程度是做出正確決策的基礎(chǔ)。除了溝通協(xié)作等游戲設(shè)計(jì)者巧妙安排的內(nèi)容外，另外一個(gè)現(xiàn)象引起了我的注意。拓展活動(dòng)間歇，在與其他小隊(duì)成員進(jìn)行交流時(shí)我發(fā)現(xiàn)，大部分小隊(duì)在完成“孤島求生”這一任務(wù)的過程中，起重要作用的往往是難以順利表達(dá)自身意愿的啞人，而不是健全人。是啞人主動(dòng)考慮如何冒險(xiǎn)嘗試登上盲人島，推動(dòng)健全人去了解和協(xié)助盲人完成任務(wù)，實(shí)際上起到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)甚至領(lǐng)導(dǎo)作用。是什么導(dǎo)致這一現(xiàn)象呢？仔細(xì)分析孤島求生項(xiàng)目設(shè)定可以發(fā)現(xiàn)，啞人的任務(wù)中明確指出只有在盲人完成其第一項(xiàng)任務(wù)后才可以使用手頭的紙板實(shí)現(xiàn)跨島——而盲人僅靠自身是不能了解和完成其規(guī)定任務(wù)的。這使得啞人“天生”具有與盲人聯(lián)系的緊迫感。而項(xiàng)目中健全人的任務(wù)除集合所有人到本島來以外還有另兩項(xiàng)不需要其他島人員參與的任務(wù)，這就使健全人在與其他島聯(lián)系的緊迫性要差很多。

每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個(gè)

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團(tuán)隊(duì)意識。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有四點(diǎn)感受：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;

3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

客服部：吳愷懿

2011．11．9