第一篇:全國組訓(xùn)講師班培訓(xùn)心得總結(jié)
人保壽險(xiǎn)組訓(xùn)講師培訓(xùn)班——培訓(xùn)總結(jié)
非常榮幸能參與到XX的組訓(xùn)講師培訓(xùn)班。感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有幸結(jié)識來自各地的優(yōu)秀組訓(xùn)講師們,有幸享受到了公司提供如此好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。千里迢迢從XX趕赴XX,心中充滿激情,也同樣沒有遺憾的收獲頗豐。
X月X日,我從XX出發(fā)踏上征程。在輾轉(zhuǎn)了火車、地鐵、公交、摩托、輪船、汽車之后,從XX出發(fā)的一行XX人,總算是邁入了訓(xùn)練基地的大門。映入眼簾的碩大的紅星,高昂的軍旗,以及滿墻的迷彩噴繪,無一不在宣告著這所院落的莊嚴(yán)與肅穆。
X月X日,軍訓(xùn)正式開始。兩天的軍訓(xùn)讓我們懂得什么是紀(jì)律要求,什么是規(guī)章制度。怎樣勇敢地要求自己,怎樣不懈地挑戰(zhàn)自己的極限。在工作過程中只有不斷超越、挑戰(zhàn),才能獲得更大的收獲。有些遺憾的是,在軍訓(xùn)過程中,我的身體出現(xiàn)了一定的問題,有部分項(xiàng)目沒能全程參與,這也跟我給了自己一個(gè)啟示,在今后的工作中,要多多鍛煉身體,只有良好的身體素質(zhì)才能換取更好的工作狀態(tài)。
XXXX組訓(xùn)班的軍訓(xùn)并不是簡單的操練,較學(xué)校軍訓(xùn)之不同,此次軍訓(xùn)設(shè)計(jì)了豐富的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué)會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),學(xué)會(huì)讓步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
X月X日,正式課程開始。在培訓(xùn)最初,副班主任就對我們提出了作為組訓(xùn)老師應(yīng)有的極高自我要求:要時(shí)刻保持“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的心態(tài),從“他律”到“自律”再到“自覺”。踏入教室,映入眼簾的是“細(xì)微之處顯風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”的標(biāo)語,細(xì)節(jié)決定成敗。“不過關(guān),不出門”更是預(yù)示著本次培訓(xùn)班的高標(biāo)準(zhǔn),高要求,全力以赴,做到極致。
這次培訓(xùn)的課程設(shè)置非常科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),從行業(yè)、公司,數(shù)據(jù)分析管理,產(chǎn)品組合運(yùn)作等理論知識,以及PPT制作、Excel使用等實(shí)際應(yīng)用,到早會(huì)經(jīng)營與運(yùn)作、新人輔導(dǎo)與有效訓(xùn)練、專題試講、產(chǎn)說會(huì)創(chuàng)說會(huì)實(shí)操等實(shí)踐課程,幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師用自己的實(shí)踐經(jīng)歷,將各種知識和技能生動(dòng)的傳授給我們,幾堂課下來,我深覺受益匪淺。
印象中,晚上12點(diǎn)前很少能離開教室。每晚的挑燈復(fù)習(xí),熬夜彩排,只為每早的晨測以及早會(huì)、產(chǎn)說會(huì)的精彩呈現(xiàn)。每日平均3個(gè)小時(shí)睡眠時(shí)間的伙伴們,睜著一雙雙熊貓眼,在強(qiáng)度如此之大的學(xué)習(xí)壓力下依然能碰撞出一簇簇智慧的火花,何等的意志力與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐,人生就是在不
斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐的過程。
老師說過的一句話讓我印象深刻:“未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)!”整個(gè)培訓(xùn)下來,可以看出自己的不足之處,也可以從其他機(jī)構(gòu)優(yōu)秀的伙伴身上學(xué)到彌足珍貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這正是我此時(shí)此刻迫切需要的,是以后可以發(fā)揚(yáng)和傳承的寶貴的財(cái)富。
“逢秋正多感,萬里別同袍”。XX天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,太多的回憶和不舍縈繞心頭。終要分別,踏上歸途,我們告訴彼此:“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,歸去來兮,我們都將成為綻放燦爛鋒芒的一道道微光。
此次XXXX組訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是我們無涯學(xué)海中的一次短暫停靠。希望我們既經(jīng)此經(jīng)歷,就發(fā)揚(yáng)XX精神,傳承先人奮進(jìn),賦萬古精神又日新,創(chuàng)人保事業(yè)再輝煌!2017年開門紅戰(zhàn)役即將打響,放大自己的格局,學(xué)以致用,用心經(jīng)營,一切皆有可能!
第二篇:保險(xiǎn)行業(yè)講師、組訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
蒙進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師抬愛,有幸成為余姚市班主任培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一,現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下:
一、基本情況
從五月底到八月底,本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實(shí)驗(yàn)七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學(xué)校的培訓(xùn)邀請,為其提供了菜單式培訓(xùn)服務(wù)。因客觀原因,在三七市和丈亭沒有作培訓(xùn)講座,但加上先前在本鎮(zhèn)和進(jìn)修學(xué)校作的互動(dòng)培訓(xùn),總計(jì)作講座七場,本輪滾及小半個(gè)余姚。
二、工作感受
1、邀請單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視班主任培訓(xùn)工作,對講師團(tuán)成員十分尊重。許多單位領(lǐng)導(dǎo)都和其他老師一起,認(rèn)真傾聽講座。泗門和實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是要求全員參與,培訓(xùn)對象擴(kuò)大到全體教師。培訓(xùn)接待,熱情隆重,令人誠惶誠恐。
2、參訓(xùn)教師能尊重我們這些一線同行,講座過程中能做到認(rèn)真聽講,認(rèn)真筆記,從部分老師的目光中,也能捕捉到心靈相悉的閃光,令人倍感溫暖。
3、為使自己的講座更富吸引力和實(shí)效,本人根據(jù)參訓(xùn)單位的要求,有意識地充實(shí)調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容,總結(jié)不足,發(fā)揚(yáng)特點(diǎn),注重講座技巧的應(yīng)用,靈活應(yīng)變,力爭一次比一次更好。從自我感覺來說,這個(gè)目標(biāo)基本達(dá)到。
三、思考與建議
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班主任培訓(xùn)的重要性毋庸置疑,如何促成一線教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,講師團(tuán)的菜單式培訓(xùn)是一種有益有效的嘗試方式,但不是唯一方式。在梁弄和泗門,本人發(fā)現(xiàn)了其他的一些好方式,如開展班主任工作論壇,讓更多一線班主任有說話和交流的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經(jīng),關(guān)心班主任的內(nèi)心疾苦,必定會(huì)激發(fā)起他們工作的熱情和信心,可能不會(huì)比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結(jié)對,讓年輕教師跟著具有一定經(jīng)驗(yàn)的老班主任拜師學(xué)藝,老教師手把手悉心指點(diǎn),定能使這些教師較快的適應(yīng)班主任工作。當(dāng)然前提是要給班主任師傅較高的地位,使老班主任樂意奉獻(xiàn)。
責(zé)權(quán)利對等是公平公正的法則,在現(xiàn)實(shí)情況中,班主任責(zé)任無限大,義務(wù)無限多,但實(shí)利無限少。希望上級領(lǐng)導(dǎo)能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境,除了灌輸一些先進(jìn)班主任的理念方法之外,能夠?yàn)榘嘀魅味嘤喴恍╇s志,多發(fā)一些書籍,多推薦一些網(wǎng)站。與實(shí)踐相結(jié)合的自我學(xué)習(xí),應(yīng)該是最有效的。同時(shí)希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),從制度設(shè)計(jì)層面切實(shí)提高班主任的待遇,使班主任工作能得到應(yīng)有的尊重和實(shí)惠,這樣廣大班主任才能活得更體面,更有尊嚴(yán)!
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第三篇:組訓(xùn)培訓(xùn)心得
組訓(xùn)培訓(xùn)心得
懷著期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司省公司的第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過一個(gè)星期的積極參與和全心投入,讓我對組訓(xùn)這個(gè)崗位初步的認(rèn)識。
一、組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營銷部是一個(gè)十分重要的崗位,對業(yè)務(wù)員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負(fù)有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任,而且是經(jīng)理的左右手。
二、晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會(huì),對一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)班我們學(xué)習(xí)每個(gè)流程,并做了實(shí)際演練。
三、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。一直以來壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。其實(shí)每位伙伴都是老師,特別是對我剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)不久的新人來說更是如此。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
四、養(yǎng)成良好習(xí)慣,成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過很多次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生。
五、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶市場如戰(zhàn)場。要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓運(yùn)動(dòng)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
雖然,本次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去!
第四篇:培訓(xùn)講師班
訓(xùn)講師精彩的開場白
——開場白富有詩意,積極向上、美好溫情!對于現(xiàn)場的氣氛有著非常好的調(diào)控,明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)!
我在做培訓(xùn)的時(shí)候開場白有幾種方式,其中一種是透過問句的形式,有次針對一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時(shí),我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時(shí),現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài),當(dāng)然對我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個(gè)問題給我的聽眾了:請問各位親愛的伙伴,今天是個(gè)什么特殊的日子呢?我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級升溫,我不斷點(diǎn)頭微笑附和,最后我看時(shí)機(jī)已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:各位伙伴,你們回答的都很好,而我~要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的~全新的一天,同意嗎?臺(tái)下伙伴聽完以后豁然開朗,全場大笑,我馬上接上去:所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭?lì)一下!于是大家開心積極,精神百倍認(rèn)真聆聽我下面的分享!
3——我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人,有時(shí)候參加培訓(xùn)的人員較少,只有五、六人或者十幾人,可是,我發(fā)現(xiàn),他們普遍坐在教室的后面(中國人的特性吧),我這樣開場:
“這個(gè)現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了,為什么大家都愿意坐在后面呢?我想這大概是中國人的本性吧。在這里,我首先講一個(gè)故事吧”。(是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事,詳見下面)講完故事后,然后我就用高昂的聲調(diào)說:“?永遠(yuǎn)坐在前排?是一種積極的人生態(tài)度,激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個(gè)世界上,想坐前排的人不少,真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”,就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想,而沒有采取具體行動(dòng)。那么現(xiàn)在在座的各位,有沒有想坐前排,并且愿以自己的行動(dòng)真正的做到前排來呢?!”
這樣,員工都坐到前面來,并且達(dá)到了心與心的碰撞!
其實(shí),瑪格麗特不光是學(xué)業(yè)上出類拔萃,她在體育、音樂、演講及學(xué)校的其他活動(dòng)方面也都一直走在前列,一位哲人說過:無論做什么事情,你的態(tài)度決定你的高度。撒切爾夫人的父親對孩子的教育給了我們深刻的啟示。4——經(jīng)典的開場白:
這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時(shí)講師的開場白:分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。投影:(一句一句投)
這世界上最重要的人是誰?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)--現(xiàn)在在我眼前的人。
這世界上最重要的事是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)--現(xiàn)在我要做的事。
這世界上最重要的時(shí)間是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)--此時(shí)此刻。結(jié)論: 此時(shí)此刻,我們做最重要的事,因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜耍。ㄈw學(xué)員一起說)
這樣的開場白,能鼓舞人心、振奮士氣,可堪稱精典!
5——開場白真的那么重要么,要是說:各位,現(xiàn)在開始了,很多人把開始的一刻做成誓師,但 很多人會(huì)中途而廢,古人講:每成功者半九十,就是說到90%的工作完成的時(shí)候,事情才算有一半的成功可能,所以我不想做開場白之類的東西,今天和以后的所有日子都一樣,我們要養(yǎng)成習(xí)慣,有耐心,堅(jiān)持每一天,直到目的地。。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石
6——不要懷疑成功,永遠(yuǎn)激情澎湃!
本文轉(zhuǎn)自明陽天下國際培訓(xùn)集團(tuán)官網(wǎng)
第五篇:助理組訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)(正式)
突破自我 收獲未來
——2013年第一期全國助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工,能夠有機(jī)會(huì)參加在吉林長春舉辦的2013年全國第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班,要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)。帶著領(lǐng)導(dǎo)的期許和個(gè)人強(qiáng)烈的提升愿望,在這一個(gè)月艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、全情投入,使我在習(xí)慣養(yǎng)成、專業(yè)技能、意志品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神等方面都有了充分的認(rèn)知和提升,并獲得優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人成長的背后是領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與培養(yǎng),再次由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)班有來自9個(gè)省份的89位伙伴全程參與,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,培訓(xùn)課程緊張有序,更集結(jié)了全總最好的師資為我們授課,老師精彩的講授和專業(yè)的技能讓我折服,課程多以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,也讓我更貼近一線戰(zhàn)場,感知一線團(tuán)隊(duì)。回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多,現(xiàn)將我在此次培訓(xùn)的所思、所得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、良好的習(xí)慣就是生產(chǎn)力。
世界著名心理學(xué)家威廉·詹姆士這樣說道:“播下一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)”。良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,可是好習(xí)慣并非自然而成的,自然而成的常常是懶惰、生活無規(guī)律等等壞習(xí)慣。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,需要經(jīng)過刻意、不自然到不經(jīng)意、自然轉(zhuǎn)化的過程,并經(jīng)過反復(fù)練習(xí)才能形成,形成的好習(xí)慣,可以陪伴一生,助你走向人生的巔峰。在培訓(xùn)班上有著許多規(guī)章條例,如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒,比如6點(diǎn)多起床晨練,餐前要喊餐前訓(xùn)導(dǎo),就餐不得喧嘩,椅子及時(shí)歸位,上課不容許攜帶手機(jī),嚴(yán)格遵守作息時(shí)間等,這些都充分體現(xiàn)了組訓(xùn)班嚴(yán)格的制度。一支能夠戰(zhàn)無不勝的隊(duì)伍,必定是習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,不論是生活上還是工作上習(xí)慣的養(yǎng)成,培訓(xùn)班都是個(gè)很好的自我提升和修正的平臺(tái)。
二、掌握專業(yè)技能,提升核心競爭力。
此次培訓(xùn)讓我收獲最大的莫過于專業(yè)技能的提升。本次培訓(xùn)課程由淺入深,具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)用性和可操作性,通過老師的講授使我從一個(gè)壽險(xiǎn)的門外漢迅速成為了一個(gè)了解行業(yè)、公司、產(chǎn)品、壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識的員工。第一階段,我要成為太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。愛在保險(xiǎn)和走進(jìn)世界500強(qiáng)課程,使我對行業(yè)、公司有了更深入的了解,堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)這樣一個(gè)太陽底下最陽光事業(yè)、朝陽行業(yè)的決心,也讓我深刻的體會(huì)到作為太保這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè)員工的榮耀與自豪;第二階段,我是太平洋最優(yōu)秀的壽險(xiǎn)代理人。壽險(xiǎn)銷售專業(yè)化流程,專業(yè)化銷售7環(huán),環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,讓我從更專業(yè)的角度了解到壽險(xiǎn)銷售的核心流程;通過產(chǎn)品體系的課程,使我了解到太保擁有能夠滿足客戶不同需求的強(qiáng)大產(chǎn)品體系,這也是太保能夠立足行業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);如果槍是士兵的生命,那么壽險(xiǎn)產(chǎn)品就是壽險(xiǎn)人的命脈,產(chǎn)品講解的課程,使我對主打產(chǎn)品金佑、鴻發(fā)和長順保有了初步的了解;第三階段,我是太平洋最優(yōu)秀的講師。專題講授技巧的課程,以理論講授和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的形式,讓我很好的在實(shí)踐中掌握知識;代理人輔導(dǎo)的課程,讓我補(bǔ)上了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識;第四階段,我是太平洋最優(yōu)秀的主管。通過對個(gè)險(xiǎn)基本法的學(xué)習(xí),充實(shí)了崗位基礎(chǔ)知識,也讓我體會(huì)到基本法是給外勤伙伴最好的方案,運(yùn)用我們專業(yè)的知識,通過基本法作為牽引激勵(lì)外勤伙伴,可以更有效的推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展;增員是壽險(xiǎn)永恒不變的主題,如何常態(tài)、有效的增員,如何提升增員質(zhì)量,如何保證留存,通過增募選才的課程,都有了明確的答案。通過本階段的學(xué)習(xí)也讓我了解到,主管是壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)不可或缺、至關(guān)重要的人,只有了解主管的工作,才能更好的服務(wù)團(tuán)隊(duì);第五階段,我是太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。通過會(huì)議經(jīng)營系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到壽險(xiǎn)主要的抓手就是會(huì)議經(jīng)營,創(chuàng)說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)、早會(huì)以及日常的一些會(huì)議例如經(jīng)管會(huì)、周例會(huì)等,構(gòu)成了壽險(xiǎn)會(huì)議經(jīng)營系統(tǒng),其中,創(chuàng)說會(huì)是增員的主要途徑,產(chǎn)說會(huì)是拉動(dòng)保費(fèi)平臺(tái)不可或缺的方式,早會(huì)是提振士氣、保證出勤的最有力的手段,通過課程也使我對每個(gè)會(huì)議的操作都有了了解,并在實(shí)操中將理論的知識運(yùn)用到了實(shí)踐中,讓我更加貼近一線的經(jīng)營,了解一線的團(tuán)隊(duì);透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、透過問題找到方法是高層級領(lǐng)袖必備技能,通KPI指標(biāo)分析這樣一節(jié)課程,使我對每天接觸的各項(xiàng)指標(biāo)有了更深層次的理解,而不是為了做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù)。
三、學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),因地制宜地運(yùn)用到續(xù)期渠道新保開拓的工作中。(1)、基礎(chǔ)管理。壽險(xiǎn)最有效的經(jīng)營方式就是會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)營,早會(huì)、產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)都是壽險(xiǎn)經(jīng)營不可或缺的,通過此次系統(tǒng)的培訓(xùn)對上述會(huì)議的操作流程有了深入的了解,特別是兩會(huì)的舉辦;(2)、追蹤。每月設(shè)定不同層級特別是室經(jīng)理開單日期,按照規(guī)定的開單節(jié)點(diǎn)追蹤舉績。建立榮譽(yù)體系,樹立渠道榜樣,追蹤績優(yōu)人員開單;(3)、增員。續(xù)期渠道的增員與個(gè)險(xiǎn)有血緣關(guān)系的增員模式不同,但是個(gè)險(xiǎn)完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的,我認(rèn)為本渠道增員較好的方式是通過組織裂變,搭建更多的服務(wù)室,追蹤兼職室經(jīng)理來推動(dòng)增員步伐,并通過基本法利益的演示,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴想成為室主任的意愿,晾曬新人產(chǎn)能提升管理者增員的意愿;(4)、激勵(lì)方式。對于外勤團(tuán)隊(duì)最好的方案就是基本法,在基本法的課程中,我學(xué)習(xí)到了個(gè)險(xiǎn)如何運(yùn)用基本法做為牽引來推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,也找到續(xù)期基本法的亮點(diǎn)所在,做為人管學(xué)會(huì)利用基本法提升業(yè)績是必不可少的專業(yè)技能
四、磨練意志,堅(jiān)定信念,永不放棄。
在培訓(xùn)過程中我始終秉持著“合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練”這樣的信念,無論遇到多大的困難都要堅(jiān)持、不放棄的決心。組訓(xùn)班果然不辜負(fù)魔鬼訓(xùn)練營的稱號,從日常的起居就可見一斑,6點(diǎn)起床出操,晚上1、2點(diǎn)睡覺,每天睡4、5個(gè)小時(shí),還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻;學(xué)習(xí)方面,課程安排緊密,通關(guān)要求嚴(yán)格,對于像我這樣之前從未接觸過保險(xiǎn)的新人來說,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)無疑是最大的挑戰(zhàn),需要付出更多的努力。無論從生活還是學(xué)習(xí)上,這一個(gè)月高強(qiáng)度的培訓(xùn)都是對我意志品質(zhì)最大的鍛煉。
五、團(tuán)隊(duì)共贏,創(chuàng)造奇跡。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),任何人都不可能以個(gè)體的角色立足于社會(huì),團(tuán)隊(duì)中的每位成員都是不可或缺、至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程中,有很多需要小組討論、研討并發(fā)表的內(nèi)容,這是頭腦風(fēng)暴、擴(kuò)展自身眼界、學(xué)習(xí)眾家所長的過程,在不斷豐富自己的同時(shí),也達(dá)到了互利共贏的效果。在成長訓(xùn)練的課程中,也讓我深刻的體會(huì)到信賴、責(zé)任以及團(tuán)隊(duì)的重要性。
六、創(chuàng)建友誼,搭建溝通、分享的平臺(tái)。
此次培訓(xùn)有來自9個(gè)省份的伙伴,各個(gè)渠道均有涉及,在這一個(gè)月痛并快樂的時(shí)光里,在彼此之間都建立了很深厚的友誼,我不僅學(xué)習(xí)到了他們身上的優(yōu)點(diǎn),而且在課下也與他們交流各省份續(xù)期渠道經(jīng)營亮點(diǎn),大家互通有無,搭建起了不同省份溝通、分享的平臺(tái)。
七、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
(一)、行業(yè)狀況與企業(yè):
(1)、行業(yè)。保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)關(guān)系到民生問題,隨著中國老齡化不斷加劇,養(yǎng)老金不斷虧空,政府負(fù)擔(dān)養(yǎng)老金體系已顯疲態(tài),大力提倡和扶持商業(yè)保險(xiǎn)勢在必行。
(2)、企業(yè)。太保是三大保險(xiǎn)公司之一,A+H股兩股上市,2012年太保再次以5.1%投資收益率穩(wěn)坐行業(yè)第一,企業(yè)實(shí)力雄厚。無論是行業(yè)還是企業(yè)都正存在澎湃發(fā)展的階段,這無疑對個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、個(gè)人職涯規(guī)劃:
目標(biāo):成為崗位專家,提升綜合技能,做到不可替代。
(1)、渠道輪崗。經(jīng)歷了組訓(xùn)班,對一線團(tuán)隊(duì)有了更深刻的了解,也初步了解了一線團(tuán)隊(duì)日常的經(jīng)營,在2013年希望有機(jī)會(huì)能到中支去輪崗,一是了解渠道一線情況,二是將組訓(xùn)班學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到市場中,更好的服務(wù)一線團(tuán)隊(duì)。
(2)、立足本崗位,爭做崗位專家。在服務(wù)營銷部人管崗位快一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里基本掌握專業(yè)技能,但沒有達(dá)到精通。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,同時(shí)提升自身綜合素質(zhì),做一名技能過硬、思想積極、素質(zhì)良好的優(yōu)秀員工。在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí),多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)知識,不斷提升業(yè)務(wù)技能,為渠道新保開拓貢獻(xiàn)自己的力量。
(3)、個(gè)險(xiǎn)跟崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營模式,學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)同事創(chuàng)新的思維模式,良好的工作習(xí)慣,高效的工作效率,挖掘自身潛能。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,用一顆感恩的心回饋公司、領(lǐng)導(dǎo),以持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),為渠道做更大的貢獻(xiàn)!