第一篇：人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

我們生活在這個(gè)五彩的世界上必須要和很多人交往，交往也是一種知識，我之所以選擇這門課程是希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適自己的方法培養(yǎng)我的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

通過這八節(jié)課的學(xué)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多人際交往的知識，認(rèn)識到了我在這方面不足，以前在許多待人禮貌方面的欠缺，交往說話時(shí)的注意細(xì)節(jié)和說話技巧的一些不足，除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的交際能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何處理好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競爭激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

自我分析

1）過去交往禮儀方面的不足，學(xué)習(xí)了這門課后使我對人際交往有了一個(gè)新的認(rèn)識，了解了很多關(guān)于人際交往的技巧很多細(xì)節(jié)，例如：過去在鼓掌方面的一些錯(cuò)誤，我以前的鼓掌方式也存在一些問題，現(xiàn)在知道了正確的鼓掌方式以及在不同場合的相應(yīng)方式;再如一些握手的方式，應(yīng)該是誰先伸手，應(yīng)該怎樣握。

2）學(xué)習(xí)這門課的我應(yīng)該怎么做，學(xué)會(huì)自我表露，自我表露是一種人們自愿地有意地把自己的真實(shí)情況告訴他人的行為，他所透露的情況是他人不可能從其他途徑取得的，其基本特點(diǎn)是主動(dòng)性、有意性、真實(shí)性、獨(dú)特性，這樣更好與人接近交談，不能以貌取人，以成見待人，從眾 的良好行為，3）講話時(shí)不能不專心聽別人說話

4）不能選擇性地聆聽——只聽自己想聽的話

5）不要過分在乎表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而沒有考慮對方的意見 6）懂得關(guān)懷，不要防衛(wèi)心太強(qiáng)

7）不要議論別人告訴別人他們是何種人，但未說出他們?nèi)绾斡绊懩?8）無法明確表達(dá)你的需求時(shí)，不要一味地期望別人能了解你的需求 9）不明講而使用諷刺或帶有敵意的言語傷害對方。

大學(xué)生人際交往能力的簡介.人際交往能力的種類:（1）表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力 表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的能力 當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題

能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。培養(yǎng)人際交往能力的重要性

俗話說：“在家靠父母，出外朋友”。在大學(xué)里，好多事情都不可能單獨(dú)完成，需要團(tuán)隊(duì)合作，合作能讓我們更好的完成事情人際交往能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持，關(guān)懷，幫助，這里就會(huì)涉及到自身交往能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。

1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾。

2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化，處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活

大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。2.人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪智慧

2）際交往是個(gè)體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時(shí)，又從對方對自己的反應(yīng)和評價(jià)中認(rèn)識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認(rèn)識越完整，對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面，對自己認(rèn)識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。

3）人際交往是一個(gè)集體成長和社會(huì)發(fā)展的需要

人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的。

3、人是社會(huì)動(dòng)物：智能不是天生的，是通過交流后天培養(yǎng)的。缺乏交流將帶來思想的殘缺。同樣道理，嚴(yán)格守舊的人類思想沒有生命力，開放寬容的思想能保持活力！

4、真理需要一輩子來尋找，不斷地在做事中感悟：即使小時(shí)候多么優(yōu)秀，也不代表掌握了真理，真理在不斷改善和進(jìn)步。以后交往的計(jì)劃

與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。遵守真誠交友原則：

一是內(nèi)容真實(shí)。

二是涉及對人(自己或他人)或與人有關(guān)的事物的看法，態(tài)度認(rèn)真而誠懇，能讓人體會(huì)到你是真心為別人好，讓人能接受。三是情感上表達(dá)出關(guān)懷與重視。讓人們了解喜歡自己，1長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；2如果才氣也沒有，那就總是微笑。3氣質(zhì)很關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿樸素。4與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠是寶。5打球時(shí)，不要一直贏。6不要向朋友借錢。7不要“逼”客人看你的家庭相冊。8堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話不會(huì)傳到當(dāng)事人耳朵里。9有人在你面前說某人壞話時(shí)，你只微笑。10不要把過去的事全讓人知道。11尊敬不喜歡你的人。對事不對人，或?qū)κ聼o情，對人有情；12或做人第一，做事其次。13把“討厭”解讀為“討人喜歡，百看不厭”。14說話的時(shí)候記得常用“我們”開頭。有時(shí)要明知故問：你的鉆戒很貴吧？有時(shí)，即使想問也不能問，比如，你多大了？15把未出口的“不”改成：“這需要時(shí)間”，“我盡力”，“我不確定”，“當(dāng)我決定后，會(huì)給你打電話”。16不要期望所有的人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。當(dāng)然，自己要喜歡自己。

以后的交往還應(yīng)該注意這幾則基本原則在：1真誠原則 ；2審慎交友 ；3交互原則；4敬人的原則；5不傳閑話，不背后議論人；6包容原則 ；7不要責(zé)怪或抱怨；8久而敬之

我們是生活在一個(gè)群體中的,不可能離開這個(gè)群體，里面真摯的親情,友情將會(huì)是我們生活的最大樂趣，希望我們都會(huì)有一個(gè)良好的人際關(guān)系，每天活的開開心心，快快樂樂

第二篇：人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)[范文模版]

一學(xué)期的人際交往藝術(shù)課結(jié)束了，我也學(xué)到了許多交往技巧。原來的我有點(diǎn)內(nèi)向，內(nèi)向給我?guī)Я肆艘恍┞闊Ｋ袝r(shí)使我很難與人進(jìn)行溝通，很難讓別人了解我的想法。我平時(shí)不愛說話，不太愛與人交流，這導(dǎo)致我少了許多朋友。有時(shí)，與同學(xué)有矛盾時(shí)，我不能很好解決。我逐漸感到內(nèi)向給我?guī)淼膲毫Γ虼耍疫x擇了人際交往藝術(shù)這門課，希望通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，慢慢改變這一現(xiàn)狀。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了人際交往是一門藝術(shù)，人與人交往時(shí)有許多技巧需要我們注意。許多人之所以在與人交往時(shí)收放自如，關(guān)鍵在于他掌握了交往的技巧。我們有時(shí)需要靠技巧的力量與人交流，俗話說四兩撥千斤，所以，交往技巧十分重要。以下情景就說明了交往技巧的重要性：

經(jīng)理的秘書小剛讓市場部的小劉做促銷報(bào)告，但小劉的促銷報(bào)告難以讓他滿意。小剛要小劉重新做，他對小劉說：“小劉，你看你寫的是什么？我都不好意思給老板看！真沒見過這樣的報(bào)告！老板后天下午回來，你給我再寫一份，明天給我。”顯然，這樣的說話方式讓小劉很反感，這會(huì)使他倆的心理距離越來越遠(yuǎn)。相反，如果小剛這樣說：“老板出差后天才能回來，我們還有一天的時(shí)間可以彌補(bǔ)。小劉，老板的意思我應(yīng)該說得很清楚了吧，你怎么會(huì)給我這樣的報(bào)告呢？你真令我失望。”，小剛向小劉表示了自己的失望，容易打動(dòng)小劉的情感，有利于使談話繼續(xù)下去，做到有效溝通。這就是交往技巧的魅力。

溝通是人與人相互了解的前提，良好的溝通讓我們可以找到更多朋友，可以正確處理生活與工作中的各種問題，可以提高團(tuán)隊(duì)的合作能力以取得成功。要與周圍的人和諧相處，就必須提高溝通能力。即使天生嘴笨，也不用自卑，溝通能力可以通過學(xué)習(xí)來提高。與他人溝通時(shí)，我們要多包容，少攻擊，攻擊型的交流很容易表現(xiàn)出責(zé)難讓對方心里不舒服，從而產(chǎn)生對抗心理。其次，第一句話要柔和，我們要盡量克制自己的情緒。如果憋著一肚子氣與別人交流，最終的結(jié)果只會(huì)是話不投機(jī)半句多，不同的表達(dá)方式產(chǎn)生不同的心理感受，而第一句話關(guān)系到接下來的對話能否順利進(jìn)行，所以一開始我們就要營造舒適的交流氛圍。再者，多傾聽，多對話，少說話。我們要理解對方，就要知道對方的真實(shí)想法，就要用心與對方交流，傾聽對方的意見就會(huì)使談話愈加深入，結(jié)果就是在了解的基礎(chǔ)上相互理解，自然而然地達(dá)到了交流的目的。所以，掌握溝通的技巧十分重要。

當(dāng)然，溝通并不是人際交往的全部，它體現(xiàn)在許多方面。比如，我們是否能在不同的場合正確著裝，外出游玩時(shí)可以休閑、時(shí)尚，而重要場合則需要著正裝出席。再比如，能否正確地選擇座次，飯桌上正對門的為上座，其次是左一，右一，左二，右二等，而乘車時(shí)則需要根據(jù)司機(jī)和其他乘車人的身份合理選擇座次。人際交往的藝術(shù)性更在于人際交往注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)產(chǎn)生美，它包括衣服紐扣怎么系，走路的速率、步幅，端茶遞水時(shí)的拿杯子的位置，坐的姿勢，與人交流時(shí)目光的落點(diǎn)等等。俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，因此，我們要注重自己人際交往能力的培養(yǎng)，不斷完善自我。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我漸漸認(rèn)識到外向與內(nèi)向只是不同的兩種性格，并無優(yōu)劣之分。不同的人具有不同的性格，我們沒必要刻意改變自己。內(nèi)向的人同樣有他們的優(yōu)勢：他們喜歡思考，思考生活，思考人生，他們能夠分析，感受精確性較高，帶有解釋性，善于獨(dú)立思考，思維比較集中，思維具有方向性。而外向的人能主動(dòng)觀察，帶有概括性，反應(yīng)較快，有情緒反應(yīng)，記憶具有主動(dòng)性，對記憶有信心，能主動(dòng)想象，想象范圍較廣闊，想象較大膽。所以，兩種性格的人都有各自優(yōu)勢，只要我們發(fā)揮我們各自的優(yōu)勢，就能體會(huì)到不同性格帶給我們的好處和快樂。

這門課雖然結(jié)束了，但是我的人際交往的能力培養(yǎng)更在于以后的學(xué)習(xí)與生活。我所要做的就是不斷溫習(xí)課堂上所學(xué)的交往技巧，更要在平時(shí)的生活與工作中充分運(yùn)用，還要發(fā)現(xiàn)交往的藝術(shù)之美，享受交往帶給我的快樂。

第三篇：人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

短短8周的人際交往藝術(shù)課就要結(jié)束了，在課上，我們做了許多關(guān)于我們自身性格、人際交往能力、未來前途的測試，還有學(xué)習(xí)了一些簡單的社交禮儀。

首先，對于自身人際交往能力的測試，使我們首先明白自己的不足，引發(fā)我們對于改造自己性格的渴望。其次，就是利用大量的實(shí)際例子，人際間的交往對話，使得我們了解什么是對的，什么是錯(cuò)的，漸漸改正錯(cuò)誤的交談與思考方式。

在這門課上我的感受是，這門課分為了幾個(gè)階段，首先是自己性格上的探尋，自己的不足，現(xiàn)有的能力，之后是人際交往間的禮儀，衣食住行的規(guī)矩，最后是在與人相處時(shí)的說話方式。

在這三個(gè)階段中，自己性格的檢測是通過一些小的測驗(yàn)來體現(xiàn)的，包括一些，是否樂觀，是否能夠影響他人的測試，而一些禮儀是通過視頻的形式，向同學(xué)們介紹的，最后的談話的藝術(shù)是通過老師的講授來實(shí)現(xiàn)的，這些中間又夾雜著一些小的討論，來鍛煉同學(xué)們的膽量。

使我印象最深的是，開始的第一節(jié)課，讓同學(xué)們上臺(tái)做自我介紹，雖然只是個(gè)自我介紹，但是需要面對近200名同學(xué)，是對自己一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。之后，我覺得比較實(shí)用的就是對于商務(wù)禮儀上的介紹。

對于交往禮儀我有頗多的感觸，也覺得受益匪淺。首先兩個(gè)人見面第一件事是握手，對于握手禮，老師放的是一個(gè)湖南衛(wèi)視的視頻，視頻中對于握手的方式，做了詳細(xì)的介紹：首先要掌心相對，有力但是不強(qiáng)勢，還有握手的時(shí)候也有多種含義，有表示安慰的，表示鼓勵(lì)等等，還有關(guān)于中國古代的拱手禮的介紹，應(yīng)當(dāng)是左手壓右手，其實(shí)這里有另外一個(gè)解釋，視頻中并未提到，因?yàn)楣艜r(shí)候右手持兵器，所以左手壓右手是為了表示和平，而右手壓左手多為參加喪禮的時(shí)候表示對家屬的寬慰實(shí)用，女子的拱手與男子相反。之后是著裝上，領(lǐng)帶的系法，溫莎結(jié)等等，關(guān)于西餐的吃法也有一個(gè)極為詳細(xì)的介紹，例如喝湯時(shí)不能發(fā)出聲響這些小細(xì)節(jié)，還有就是食用食品的順序不能更改，開胃菜，主菜，湯，甜品。左刀右叉，一類的。其實(shí)后來我了解到的一些小技巧比如就是吃東西的用具就是從外向內(nèi)使用。還有對于吃飯的飯桌的主賓次序：左為上，中間為上，遠(yuǎn)離門為上座等等，還有乘車規(guī)矩，乘車時(shí)根據(jù)司機(jī)的身份選擇自己的位子：若司機(jī)為專職司機(jī)時(shí)右后為上座，若司機(jī)為汽車主人時(shí)，副駕駛為上座等等，這些禮儀在以后工作生活中也是十分重要的。人際交往的藝術(shù)性更在于人際交往注重細(xì) 節(jié)，細(xì)節(jié)產(chǎn)生美，它包括衣服紐扣的系法，走路的速率、步幅，端茶遞水時(shí)的拿杯子的位置，坐的姿勢，與人交流時(shí)目光的位置，是否有適當(dāng)?shù)姆答伒鹊取Ｋ自捳f，細(xì)節(jié)決定成敗，因此，大致上的禮儀需要知道，而細(xì)節(jié)上的眼神，舉手投足更應(yīng)注意。

在人與人的交談上，我總結(jié)的原則是“推己及人”，通過自己的感受去體會(huì)對方的感受，是對方有一種認(rèn)同感，漸漸他就會(huì)對你敞開心扉，在得知他的心事后應(yīng)該記得絕對的保密，這樣才能達(dá)到一種好的人際關(guān)系。

課堂上老師語言幽默詼諧還給我們增加了很多活動(dòng)，我們上課一起討論，上臺(tái)發(fā)言，我們一起做測試題，一起觀看視頻，認(rèn)識更多的朋友。每節(jié)課都 都十分輕松，但是更重要的是我們學(xué)到了很多待人處事的知識和道理。我對每次所講的內(nèi)容都有了深刻的體會(huì)，而且我也在課后的生活中將這些細(xì)節(jié)融入進(jìn)我的交往習(xí)慣中，我相信我以后肯定可以運(yùn)用這些交到更多朋友，獲得更多的人際資源，為我以后的工作打下更好的人際基礎(chǔ)，將人際交往做成一門藝術(shù)。最后我通過學(xué)習(xí)人際交往藝術(shù)這門課，將我的感受的總結(jié)起來，濃縮成孔夫子的一句話是“己所不欲，勿施于人”。

第四篇：人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

人際交往藝術(shù)結(jié)課總結(jié)

為期十四周的“大學(xué)生人際交往藝術(shù)”選修課程已經(jīng)在不知不覺中結(jié)束了，回味這八周的學(xué)習(xí)和討論，心中不由得產(chǎn)生了很多感觸。

很慶幸我在大一就成功選修了人際交往藝術(shù)選修課，因?yàn)槲抑廊穗H交往藝術(shù)在我們生活中的重要性。

我們一生都在與各式各樣的人打交道，人際交往在我們生活中無處不在。到了大學(xué)之后，這項(xiàng)技能變得尤為重要，因?yàn)榇髮W(xué)是我們通向社會(huì)的橋梁。我希望自己能在這里好好完善自己。因而我懷著“了解他人，提高自身”的目的，我選修了這門課程。

曾經(jīng)我也是一個(gè)活潑開朗的女孩，但是隨著年齡的增長，我變得越來越內(nèi)向了。總覺得自己做的不夠好不夠出色，很多時(shí)候不善于表達(dá)自己的想法。每次可我都很認(rèn)真的聽講，希望能改變自己，提高自己，為我以后與人的順利交往多鋪墊一些。

想學(xué)好并熟練運(yùn)用這些知識，我首先從老師的按照老師講的一些內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)審視了自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足。我在人際交往方面總體還可以，在大學(xué)適應(yīng)新環(huán)境蠻快的，但是畢竟和很多同學(xué)從小生活的環(huán)境不同接觸的事物不同，有時(shí)缺乏一些共同的語言，在他們談?wù)撘恍┪覐臎]有接觸的事情時(shí)，我覺得很為難，很想和他們一起侃侃而談，我一邊努力尋找我們共有的喜好，一邊去適應(yīng)他們，有時(shí)查找一些東西和他們一起談?wù)摚谝黄鸬臅r(shí)光很是快樂。我覺得這的同學(xué)都很好相處，大家也都蠻喜歡我的。經(jīng)常和同學(xué)一起看書學(xué)習(xí)，跟舍友一起在宿舍打鬧，一起逛街，生活的還是蠻開心的。畢竟生活在外，沒有父母的陪伴，當(dāng)我遇到不懂或者一些困難時(shí)，我都會(huì)招來同學(xué)幫忙，還有我那熱心的河北老鄉(xiāng)們，她們都很熱情，向大哥哥大姐姐一樣照顧我，爸爸說的很對，在家靠父母，在外靠朋友。我在學(xué)校有很多好朋友，我很慶幸。但是還有很多人我還不太熟悉，現(xiàn)在接觸的人多了，來自全國各地的朋友，來自各個(gè)系別的同學(xué)，有時(shí)見面很想打聲招呼，但是卻不知如何開口，就這樣每次見面就那樣擦肩而過。我很氣憤自己。我需要慢慢改變，漸漸的我主動(dòng)去打招呼，有時(shí)僅僅是一個(gè)會(huì)意的微笑，但我知道慢慢大家把我當(dāng)成朋友，我很高興。在課堂上，在這門課上，我們從很多方面了解了人際交往的方法和技巧。比如說在與他人對話的過程中如何避免談及一些隱私或者忌諱的話題；如何以合適的方式贊美或者批評別人；如何在與別人交往的過程中塑造自己良好的形象；如何以積極的方式待人處事??

在人際交往中，我們要善于表達(dá)自己，讓別人明白自己的想法，學(xué)會(huì)慎重選擇交友對象，并真誠待人，能夠以寬廣的心胸包容別人的錯(cuò)誤，在對待不同意見是要學(xué)會(huì)去傾聽不要責(zé)怪或抱怨等等每一個(gè)老師都很清楚給我們講解了該如何去做，如何讓自己自信的與人交往。

老師給我們講了很多關(guān)于禮儀的種種基本知識，有坐車的次序，吃飯座位的次序，穿著及求職等各種介紹，原來我都沒有在意過，現(xiàn)在看來有太多太多的講究，這些對我們以后的工作和交往有很大的幫助，否則真說不好以后因不知這些禮儀出什么虧呢，學(xué)了這些我受益匪淺。

語言的藝術(shù)很重要。有時(shí)一句得體的話讓人們關(guān)系更加親密，甚至能幫我們做好一件事情；有時(shí)一句不經(jīng)意的話卻讓朋友變得陌生。通過學(xué)習(xí)我了解了如何去與陌生人溝通，如何去贊美如何去批評如何去明確的表達(dá)自己的看法，如何去拒絕??。只有了解了這些才不會(huì)在以后的交際的道路上讓自己被動(dòng)。

課堂上老師語言幽默詼諧還給我們增加了很多互動(dòng)，我們 小組一起討論，上臺(tái)發(fā)言，我們一起做測試題，一起觀看視頻，每節(jié)課都那么輕松快樂，但是更重要的是我們學(xué)到了很多待人處事的知識和道理。我對每次所講的內(nèi)容都有了深刻的體會(huì)，也在逐漸把學(xué)到的知識應(yīng)用到日常生活中去。這些課堂內(nèi)容已經(jīng)給我的人際交往能力帶來不小的進(jìn)步。

在這門課程結(jié)課之際，我也想真誠的對曹老師說一聲謝謝。通過參加這門“人際交往藝術(shù)”課程的學(xué)習(xí)，我相信我以后可以少走很多彎路，在與別人交往的過程中學(xué)會(huì)營造和諧良好的氣氛，給別人留下好的印象，給自己塑造一個(gè)好形象。而且，我也會(huì)把這門課程推薦給身邊還沒有選修過的同學(xué)。畢竟，還是那句話，人際交往貫穿我們一生，學(xué)習(xí)人際交往，永遠(yuǎn)都是有用的，而且，永遠(yuǎn)都不晚

第五篇：人際交往結(jié)課總結(jié)

人際交往結(jié)課總結(jié)

肖思瑤

會(huì)計(jì)1503

2015011549 當(dāng)今社會(huì)，人際交往已經(jīng)越來越重要。正如我們所知，高智商不如高情商。只有學(xué)會(huì)與人的交往、接觸，才能另雙方都感覺舒服。

雖然情商概念產(chǎn)生于對智商的反思，但是，情商并不是智商的反義詞，相反，兩者無論是在概念上還是在現(xiàn)實(shí)中都是相輔相成、相互促進(jìn)的。

高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致，羅斯福就是一個(gè)典型的例子。羅斯福“智力一般，但極具人格魅力”。他之所以能當(dāng)上美國總統(tǒng)，帶領(lǐng)美國走出經(jīng)濟(jì)蕭條，在第二次世界大戰(zhàn)中成為真正的贏家，這與他積極樂觀的性格有著極大的關(guān)系。他真誠、堅(jiān)強(qiáng)、富于人情味。在羅斯福走向成功的過程中，情感因素起到了非常典型的作用。情商中的各項(xiàng)能力在他身上得到了近乎完美的體現(xiàn)。

人際交往是每個(gè)大學(xué)生不可缺少的 “必修課 ” , 大學(xué)生通過交往、溝通、交流感情 , 建立友誼 , 切磋學(xué)問 , 探討人生。大學(xué)生的交往效果直接影響著他們的學(xué)習(xí)生活、心理健康和成長發(fā)展 , 也影響著高校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此 ,培養(yǎng)大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系是學(xué)生思想政治教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

首先，在我們學(xué)習(xí)如何建立和諧的人際關(guān)系之前，就必須也要對人際關(guān)系有一個(gè)很好地認(rèn)識。

我首先要說的就是人際需要，人際需要不單單指的是人與人之間的溝通交往。相反的，人際需要分為交往需要和獨(dú)處需要，同時(shí)交往和獨(dú)處也需要平衡。

人生活在這樣的紛雜的社會(huì)中，總會(huì)遇到各種問題。這種時(shí)候，當(dāng)問題堆積的量超過了我們所能承受的極限時(shí)，我們就會(huì)產(chǎn)生心理上的疾病。這個(gè)時(shí)候，就體現(xiàn)出了溝通的重要性。第一，溝通可以獲取必要信息，保證身心正常發(fā)展。第二，正確的溝通可以幫助我們建立人際關(guān)系，豐富思想感情。第三，溝通可以讓我們可以充分認(rèn)識自我，促進(jìn)自我觀念形成。由此可見，溝通是建立和諧人際關(guān)系的重要樞紐。

有效的溝通，既要著眼于發(fā)送者，又要著眼于接受者。對發(fā)送者來說，必須清楚地認(rèn)識到溝通的目的、所使用符號的意義、傳遞路線及接受者可能作出的反應(yīng)。

對接受者來說，則必須學(xué)會(huì)如何聽，不但能懂得信息的內(nèi)容，而且能聽出發(fā)送者在信息傳遞中同時(shí)表達(dá)出來的感情和情緒。

人際關(guān)系是指人與人之間通過直接或間接的相互作用而形成的情感聯(lián)系。在客觀上，構(gòu)建和諧社會(huì)要求社會(huì)公民之間能夠和諧相處；主觀上，良好的人際關(guān)系也在一定程度上促進(jìn)大學(xué)生自身的發(fā)展。大學(xué)生人際關(guān)系是他們在學(xué)習(xí)、工作、生活過程中所結(jié)成的一種人際關(guān)系。大學(xué)生正處于人生的重要發(fā)展時(shí)期,其主要活動(dòng)都是在人際交往中進(jìn)行與實(shí)現(xiàn)的,大學(xué)生對人際交往有著強(qiáng)烈的渴望和要求,人際交往以及人際關(guān)系如何不僅直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、生活質(zhì)量和心理健康,而且直接影響其能否主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和取得事業(yè)的成功。

在交往中，大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)理解與寬容，能夠設(shè)身處地替他人著想,理解他人，會(huì)善待和寬容他人。寬容是一種精神,是一種境界,寬容還意味著你不會(huì)再為他人的錯(cuò)誤懲罰自己,對人對己都可成為一種毋須投資即可獲得的“精神補(bǔ)品”。適度的寬容,折射出一個(gè)人處世的經(jīng)驗(yàn),待人的藝術(shù)和良好的涵養(yǎng),可謂是人際交往中的一種哲學(xué)。學(xué)會(huì)寬容,不僅有利于身心健康,且對贏得友誼,乃至事業(yè)的成功都是必要的。寬容他人就等于是在寬容自己，苛求他人也就等于是在苛求自己。人與人心靈溝通在人際交往中十分重要。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置，換位思考問題時(shí)，就會(huì)理解別人的所言所行，心理上的距離自然就縮短了。在與人相處時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬容待人，接受對方的差異。交往中，對別人要有寬容之心，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會(huì)成為孤家寡人。

能否和他人建立良好的人際關(guān)系,關(guān)鍵在于是否具有良好的、積極的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)的形成和保持,一方面源于能否客觀地評價(jià)自我;另一方面源于接納自我,表現(xiàn)為—個(gè)人能客觀地認(rèn)識和對待自己的優(yōu)勢與弱勢,既不自傲、自負(fù)、也不自卑、羞怯或敵視他人;要學(xué)會(huì)原諒自己,包括自己的失誤和過失，注重自我修養(yǎng),不斷完善自己。這是改善人際關(guān)系的重要途徑。由于大學(xué)生性格、家庭、生活環(huán)境不同，個(gè)性之間存在明顯差異，因此在交往中要遵循真誠互助的原則。這樣有利于大學(xué)生互幫互助，求同存異。