第一篇：人力資源培訓心得

細節決定成敗 ——人力資源培訓心得

本周五下午資深人力資源大師胡老師繼第一節“人在職場”培訓之后，又給我們奉獻了第二節“執行力”的課，之后作為對本課的補充，胡老師詼諧幽默地向我們講述了“九段秘書”的是如何煉成的，使我感觸良多。

九段秘書的最高境界就是通過建立邏輯緊密的流程制度，提高工作的效力和效率。一段到九段秘書的差距體現在對人對事是否保持了良好的心態，是否能夠把工作做得細致入微，極致完美。這就是細節。細節才能決定成敗，決定一個人在職場中是否能夠取得成就，得到認可。

細節是一個人人皆知的概念，但是很少有人深入下去思考它。細節是那些看似普普通通，卻十分重要的事情，一件事的成敗，往往都是一些小的事情所影響產生的結果。百分之一的差錯可能導致百分之百的失敗。細小的事情常常發揮著重大的作用，一個細節，可以使你走向你的目的地，也可以使你飽受失敗的痛苦。

俗話說，“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”細節也是是成就大事不可或缺的基礎。我們正處于一個細節制勝的時代，不管是否處于秘書的職位還是別的職位，不管是企業還是個人，大部分的成功都是建立在一點一滴、日積月累、持之以恒地做好每一個細節之上。

胡老師的這節課使我們認識到了細節的重要性，在今后的工作中，我們一定嚴于律己，心思縝密，耐心細致地去完成領導交代的每一項工作。

第二篇：人力資源培訓心得

培訓心得

10HR23班妙鵬

（一 擇校篇）

非科班畢業的我，從事人力資源管理工作好幾年了，一直靠邊實踐邊摸索自學。這幾年，也讀一些不同層次的資格班，但由于不是國家統一考試，總覺得有些遺憾。參加國家人力資源管理師的培訓，我主要有兩個目的，一是通過人力資源理論的系統學習提高自身的理論基礎，對自學水平做一個檢驗；二是通過此次培訓在與老師和同學交流中，提升自己實務操作能力，當然獲得人力資源管理師的資格證書也是目的之一。從3月份開始，我就搜索人力資源管理師培訓機構信息，有的承諾包過、有的以多人報名給價格回扣，還有的僅是代理點而自己并沒有培訓資格。經過比較我最后選擇了（浦東新區人才交流中心下屬）上海浦東新區職業技術培訓中心。中心的優勢十分明顯：1、2008、2009連續2年蟬聯企業人力資源管理師（二級、三級）鑒定合格率排行名列全市榜首！

2、中心自有培訓教室條件較好，不像有些培訓機構租賃的教室條件太差。

3、上課地點就在地鐵6號線北洋涇路站，交通十分便利；

4、浦東新區有一年內通過鑒定返還70%

培訓費的補貼政策。

雖然培訓時間只有短短的3個月，但中心培訓課程的設計、師資力量、服務態度和理念給我留下了深刻的印象，尤其是師資力量，都是多年從事人力資源管理師培訓經驗豐富的老師。在班主任王老師悉心安排下，教學與后勤工作進行的有條不紊。因為有中心老師的精彩輔導，我才有幸順利通過人力資源管理師鑒定。

（二 心態篇）

首先、參加培訓要端正心態，拿證書不是參加培訓的主要目的，與老師、同學互動交流才是關鍵。無論你現在是否從事人力資源工作，或者掌握多少模塊，都要謙虛謹慎認真聽課。對教材上的知識也要有足夠的重視，成人職業教育與大學教育在教材上是有一定區別的，理論知識闡述時更注重實務。整個培訓周期不長，知識點多信息量大，必須有足夠的時間投入，量變則質變，才有好的結果。

其次，在培訓時不能完全由自己的喜好去選擇性的聽課，每個老師都擁有豐富的培訓經驗，并且對歷年考試試題都做過詳細的分析，他們都有自己的獨到

之處，所以一定要堅持聽完每一節課，可以事半功倍。

（三 應試篇）

1、理論知識

“看書永遠是王道。”畢竟是一個有標準答案的知識測試，老師上課是聯系實務，講法都是自由的，應對考試還是要用書上標準的知識點。如果時間允許書至少要看3遍以上，我因為上班時間忙，回家還要陪小孩玩，只好擠時間看書，粗略的看了2遍。我一直堅持上課，抓緊課堂每一分鐘時間。在臨考前一個月，每晚10點半等孩子睡覺了，開始看理論題目和英語，到考前才總算把中心發的資料看完。

2、英語知識

我自己英語不好，在報名之前一直很糾結怕這門考試成為我永遠的痛，盡管老師一直講300個單詞背好包過。考過之后才知道，老師的說法其實是靠譜的，之前的擔心和忐忑其實是多余，對于成人外語畢竟是面對不同年齡層次的考生，難度不能與四六級相比。總之，只要認真按老師說的去做絕對沒錯。

3、技能題目

考過的人都知道，技能和面試是人力資源管理師鑒定中最容易關人的環節。技能考試有兩個特點：

1、時間緊。理論知識和英語都有充裕的時間答題和檢查，但技能題目你必須快速取舍，5道題選4，必須選擇放棄一個最沒有把握的題目。而且審題要快，否則有可能答不完題目。第二個特點，技能題目不可能碰到老題目，題目都是全新的。這時候心態就是最重要了，沒有復習到，大家都一樣啊。你只要比其他人做的好些就能通過了。平常上課認真聽講，借鑒老師給的答案的解題思路來解答考試時候的題目。因為我經驗豐富也一直在自學人力資源知識，記不準書里框架也能按自己的理解寫一大段。如果經驗較少，觸及模塊比較單一的同學，只有前期復習時下功夫將書上知識點、不熟悉模塊理論死記硬背下。

4、面試

面試也是關鍵環節，這種面試與求職面試有所不同，考官都是一些資深的專家，要想班門弄斧并不容易。還好考官老師看上去都比較和藹，讓人不會太緊張。有關面試，我覺得可以體現出一個人的綜合素質，不在乎你懂多少，關鍵是你的自信和言談讓老師覺得你符合這個職業的要求。說俗點覺得你這個人不討厭。畢竟是一個沒有標準答案的測試，很主觀的。哪怕第一個提問就給你當頭一棒你也要自信，冷靜的等待老師第二個題目努力改變印象，扳回局面，而不要輕易自亂陣腳。也不要因為你懂的很多，和老師較勁爭辯，孔雀開屏在有時也是不好的。

經驗不足的人更要放低姿態，也許能碰到好彩頭。

第三篇：人力資源培訓心得

人力資源培訓心得

---？？

尊敬的領導各位同事下午好，今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在？？？？？舉辦的《培訓管理人員綜合能力提升》培訓的心得體會。

首先感謝廠領導為我提供了這次難得的學習機會。2011年5月20日-6月3日，我參加了由？？？？人力資源有限公司承辦的？？油田？？公司《培訓管理人員綜合能力提升》15天的培訓，培訓席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下：

一、認知人力資源

人力資源學問的博大精深。通過這次培訓，像是打開了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出，通過學習，感觸最深的是人力資源管理系統化從年初的培訓規劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排，以至培訓后的總結應用，都經過了周全的考慮和細致的安排，保證了培訓效果的最大化。認真審視了自己目前工作狀態，身上 的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認為？？油田系統乃至我廠在人才培養機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統的人才培養體系，制約了人才培養的進程。

經過本次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作，及時跟蹤項目進度，以科學發展的態度，通過過程控制、持續改進等方法，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。

經過本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性，在日常工作中，對發現的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。更為重要的是，培訓與開發通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓

通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。再次，培訓與開發是管理的手段。培訓與開發不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情，從而為開發孕育能源。

人力資源管理的學問如此精深，僅僅通過半個月的培訓是遠遠不夠，以后自己主動學習是應該的，同時被動學習也不失為一個好方法，希望我在不久的將來還能夠參加類似的學習，加以鞏固和提高。

二、經過本次培訓，我深刻認識到了自身不足 老師一直都保持著飽滿的精神狀態；雖然是室內空氣流動較差，仍堅持西裝革履，以示對學員的尊重；培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓的效果。我覺得這就是培訓老師的敬業精神。愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責，一個人只有首先尊重自己的職業，才能喚起他人對其職業的尊敬，才能使其從事的行業煥發光彩。其實說到這一點

呢，我很慚愧，因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方，也就借這個機會給自己一點壓力，今后我會積極加強學習并向大家請教，爭取盡可能短的時間內盡自己最大努力在工作能力上有所突破！

日常工作生活中我有時把自己混同于一般職工，降低了對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低，精神狀態不佳，安于現狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過。開拓進取意識較差，事業心和責任感還需進一步加強。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要。學習有不平衡、不深入的現象。由于工作性質，對學習方面抓的有時緊、有時松，有時只停留在學過、看過，學習不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。學習的自覺性、主動性不強，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養還比較淺薄，與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵，不善于研究思考問題，不善于理論聯系實際。

三、今后的整改措施

通過這次培訓學習使自己及時認識和找到了差距和不足，對照身邊那些默默無聞，兢兢業業的同事要求和約束自

己，認真整改。轉變作風，積極工作。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務，增強工作責任心，逐漸養成嚴謹、細致的工作作風，自覺遵守政治紀律、工作紀律。

嚴格要求，自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業業，做好本職工作。向先進典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產黨員，中層干部嚴格要求自己，在日常工作學習生活中注重發揮模范帶頭作用，認清自己肩負的擔子，熱愛本職、注重團結，努力提高業務本領，一步一個腳印地做好正在做的事情，為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭做合格的共產黨員優秀的企業員工。

謝謝大家！

第四篇：人力資源培訓心得

人力資源培訓心得

---？？

尊敬的領導各位同事下午好，今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在？？？？？舉辦的《培訓管理人員綜合能力提升》培訓的心得體會。

首先感謝廠領導為我提供了這次難得的學習機會。

2011年5月20日-6月3日，我參加了由？？？？人力資源有限公司承辦的？？油田？？公司《培訓管理人員綜合能力提升》15天的培訓，培訓席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹，并結合講解的內容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下：

一、認知人力資源

人力資源學問的博大精深。通過這次培訓，像是打開了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出，通過學習，感觸最深的是人力資源管理系統化從年初的培訓規劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排，以至培訓后的總結應用，都經過了周全的考慮和細致的安排，保證了培訓效果的最大化。認真審視了自己目前工作狀態，身上的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認為？？油田系統乃至我廠在人才培養機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統的人才培養體系，制約了人才培養的進程。

經過本次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管

理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作，及時跟蹤項目進度，以科學發展的態度，通過過程控制、持續改進等方法，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。

經過本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性，在日常工作中，對發現的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。更為重要的是，培訓與開發通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。其次，培訓與開發是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓

通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。再次，培訓與開發是管理的手段。培訓與開發不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情，從而為開發孕育能源。

人力資源管理的學問如此精深，僅僅通過半個月的培訓是遠遠不夠，以后自己主動學習是應該的，同時被動學習也不失為一個好方法，希望我在不久的將來還能夠參加類似的學習，加以鞏固和提高。

二、經過本次培訓，我深刻認識到了自身不足

老師一直都保持著飽滿的精神狀態；雖然是室內空氣流動較差，仍堅持西裝革履，以示對學員的尊重；培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓的效果。我覺得這就是培訓老師的敬業精神。愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業業，忠于職守，盡職盡責，一個人只有首先尊重自己的職業，才能喚起他人對其職業的尊敬，才能使其從事的行業煥發光彩。其實說到這一點

呢，我很慚愧，因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方，也就借這個機會給自己一點壓力，今后我會積極加強學習并向大家請教，爭取盡可能短的時間內盡自己最大努力在工作能力上有所突破！

日常工作生活中我有時把自己混同于一般職工，降低了對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低，精神狀態不佳，安于現狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過。開拓進取意識較差，事業心和責任感還需進一步加強。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，日常學習不夠，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要。學習有不平衡、不深入的現象。由于工作性質，對學習方面抓的有時緊、有時松，有時只停留在學過、看過，學習不深不透，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。學習的自覺性、主動性不強，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養還比較淺薄，與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯系不緊的就不去學或者很少涉獵，不善于研究思考問題，不善于理論聯系實際。

三、今后的整改措施

通過這次培訓學習使自己及時認識和找到了差距和不

足，對照身邊那些默默無聞，兢兢業業的同事要求和約束自

己，認真整改。轉變作風，積極工作。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務，增強工作責任心，逐漸養成嚴謹、細致的工作作風，自覺遵守政治紀律、工作紀律。

嚴格要求，自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業業，做好本職工作。向先進典型和先模人物看齊。時時刻刻記住自己是一個共產黨員，中層干部嚴格要求自己，在日常工作學習生活中注重發揮模范帶頭作用，認清自己肩負的擔子，熱愛本職、注重團結，努力提高業務本領，一步一個腳印地做好正在做的事情，為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭做合格的共產黨員優秀的企業員工。

謝謝大家！

第五篇：人力資源課程培訓心得

陳辟濠博士-企業命脈-培訓心得

在秋高氣爽的10月本人非常有幸參加了關于陳辟濠博士—企業命脈-人力資源治理體系為期兩天的培訓課程，陳辟濠博士有在TCL等到大企業人力資源管理的實踐經驗，所以他的理論體系有相當的獨到之處，既不同于一般空泛的理論輔陳；又不同于一般經理人那種樸素卻難免片面或淺顯的認識，往往會有一種豁然開朗茅塞頓開的感覺。

長期來，一些企業只注重對物的投入而忽略對人的投入，這是導致企業觀念陳舊、素質下降的主因。管理是一種有效配置資源以實現企業目標的活動，但其本質是對人的管理，即首先通過對人的管理來實現對物的管理。人力資源體系的正規化建設是完成創業型企業和企業家升級的關鍵步驟!在培訓中我覺得最有代表性、最精彩的觀點有二：第一是深刻闡述了企業人力資源體系與企業經營管理體系的內在聯系；第二就是血脈、命脈的道理，人力資源管理對企業發展來說，是命脈，人才對于企業來說，是血脈；企業是一個有機的生命體，在它生長過程中不僅需要體格的強健，更需要各部分肌體的完善，在企業成長的初期，更多依賴于招聘、淘汰，這是輸血功能；在企業有成熟階段，更多的要依賴于績效管理、薪酬牽引，尤其是培訓以及職業規劃等，這說是造血功能。一個稱得上“卓越”企業的標志就在于能夠源源不斷地培養、造就一批又一批的人才，并加以有效的管理和運用發揮！這些，正是企業命脈所在。

作為一個人力資源管理專家，陳辟濠先生提出了精到的觀點和詳實的解決之道，對企業，極具現實價值，越來越多的觀點認為 “企業如人”。

有人把財務管理比喻為企業的血液循環，把信息流通系統比喻為企業的神經系統，把組織體系比喻為骨骼構架，把企業文化比喻為企業的靈魂。而人力資源管理則是企業的命脈，圍繞人力資源這條命脈的管理，決定了企業其他各項功能和各個系統運營的健康程度。

太多企業因為人力資源管理水平低下（包括員工隊伍整體競爭力和相應的管理體系）而陷入了瓶頸或者存在著嚴重隱憂，其表象為：人員不足，人才不夠；隊伍成長趕不上企業發展；人才梯隊匱乏；優秀人才流失使公司陷入被動，甚至反變成競爭對手，對自己構成嚴重威脅等等，總的來說，太多的企業在發展過程中嚴重失去了對 “命脈” 的控制，而且深受其害。這就要求企業從管理方面練內功，最重要的內功之一便是對人力資源這一“命脈”的把握和管理的能力。這種需求正呈幾何級數增長起來。人力資源職業經理人隊伍的成長速度顯然趕不上需求的成長速度。因為，人力資源職業經理人遠不是讀幾本書和考幾場試就能修成正果的，需要長時間的積累、學習、實踐和成長。當我們建立了人力資源的理念與知識體系，我們就能更加快速、準確地捕捉和理解大師們的思維體系和思想精髓。同理，當我們成為人力資源的內行人，我們就能更快更準確地

理解一切組織運營管理的內在規律，進而更為準確有效地指導。

中國最具影響力的企業家之一的柳傳志先生對于管理者有一句廣為傳誦的九字真言一一“定戰略，建班子，帶隊伍”，這名話道出了一個重要的真理：所有的管理者實際上都是人力資源經理。通過對人力資源培訓的學習，讓我感到人力資源治理體系在企業有著舉足輕重的位置。