第一篇：人力資源企業管理培訓

人力資源企業管理培訓

講師：譚小芳

助理：***

官網

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓對象：企業中高層管理者

培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《人力資源企業管理培訓》課程，此培訓使學員們領悟到：

介紹了國際企業人力資源管理的理論淵源、特點及一些新的發展趨勢，分析了國際企業人力資源的環境與目標定位，并著重對國際企業人力資源管理進行了較為詳盡闡述，包括人力資源規劃與配置、培訓與開發、績效評價、薪酬管理與勞資關系，涉及國際企業人力資源管理的理論淵源、特點及一些新的發展趨勢，分析了國際企業人力資源管理的環境與目標定位，并著重對國際企業人力資源管理進行了詳盡闡述，包括人力資源規劃與配置、培訓與開發、績效評估、薪酬管理與勞資關系等。

培訓大綱：

譚小芳老師的《人力資源企業管理培訓》課程主要內容概括：

第一部分 導論

第一講 國際企業的發展與現代組織的變化

第二講 人力資源的系統管理與角色拓展

第三講 國際企業人力資源管理理論與發展趨勢

第二部分 國際企業環境分析

第一講 國際企業的政治與法律環境

第二講 國際企業的經濟環境

第三講 國際企業的文化環境

第四講 國際企業的技術環境

第三部分 國際企業目標定位

第一講 公司治理

第二講 企業文化

第三講 組織結構

第四講 企業使命

第四部分 國際企業跨文化人力資源管理

第一講 跨文化理論

第二講 跨文化管理的方法

第三講 跨文化溝通

第四講 跨文化團隊的培養

第五部分 國際企業人力資源規劃與配置

第一講 國際企業人力資源規劃

第二講 國際企業人力資源配置

第三講 國際企業人力資源的招聘

第四講 國際企業人力資源的甄選

第六部分 國際企業人力資源培訓與開發

第一講 國際企業人力資源培訓與開發理論

第二講 國際企業人力資源培訓與開發的過程

第三講 國際企業人力資源培訓與開發的方法

第四講 國際企業人力資源培訓與開發的特點及發展趨勢

第七部分 國際企業人力資源績效評估

第一講 國際企業績效評估理論基礎

第二講 國際企業人員績效評估標準與模型

第三講 國際企業人力資源績效評估的特點

第四講 國際企業人力資源績效評估的方法

第八部分 國際企業人力資源薪酬管理

第一講 國際企業人力資源薪酬管理的目的與發展趨勢 第二講 國際企業人力資源薪酬管理的計算方法 第三講 國際企業人力資源薪酬管理的特點

第四講 國際企業人力資源薪酬管理的操作

第九部分 國際企業人力資源的勞資關系

第一講 國際勞資關系的主要問題

第二講 不同國家的工會結構

第三講 工會對國際企業的影響

第四講 國際企業的勞資關系對策

第十部分 國際企業人力資源管理模式比較

第一講 美國企業人力資源管理模式

第二講 日本企業人力資源管理模式

第三講 歐洲企業人力資源管理模式

第四講 中國企業人力資源管理模式

第十一部分 國際企業人力資源管理案例

案例1 長城高爾夫的人力資源管理戰略

案例2 上海通用的招聘甄選策略

案例3 大通曼哈頓的智力投資方略

案例4 北電網絡的考核體系

人力資源企業管理培訓總結

第二篇：企業管理 人力資源 員工培訓 培訓方案論文

企業管理論文：A銀行S分行員工培訓改進方案研究

【中文摘要】現代人力資本理論認為,企業員工的智力、技能、經驗與品德是企業人力資源質量的重要組成部分。如何通過設計行之有效的培訓方案,提高員工的智力水平、專業技能、品行修養,保證在合理的培訓成本付出的前提下,加大對員工潛能的開發,最大限度地激發員工工作熱情,提升員工的企業忠誠度是A銀行S分行和其它企業都必須解決的重要課題,也是本文研究的核心內容。本文在對國內外培訓理論研究現狀和成果進行分析的基礎上,以培訓與開發相關理論為依據,針對完善A銀行S分行的培訓體系,提出了新的改進方案和配套措施。本文首先對A銀行S分行的組織結構、發展戰略、人力現狀、培訓現狀進行了概述；然后運用實地調研與問卷調查方法,找出目前A銀行S分行培訓方案中存在的問題；針對這些問題,提出了優化的新入職員工的結構化培訓方案,以及基層管理者體系化混合培訓方案。同時為輔助新培訓模式的順利實施,從強化領導、加強制度建設等方面給出了具體的配套措施。本文以人力資源培訓與開發理論為基礎,針對A銀行S分行現行人力資源培訓方案存在的問題,開展了人力資源管理的科學化與效益最大化的研究,提出了一系列完善與改進培訓方案。尤其是針對新入職人員提出的“六步上崗”結構化培訓...【英文摘要】According to modern human capital theory, the important components of human resource include the

intelligence, ability, experience and character of the

employees.How to enhance their intelligence level, professional skills and moral character through effective training programs, as well as exploit their potential, cultivate the work enthusiasm and improve their loyalty on the premise of a reasonable training costs are the important subjects to solve for S Branch of Bank A and other enterprises.Based on...【關鍵詞】企業管理 人力資源 員工培訓 培訓方案 【英文關鍵詞】enterprise management human resource employee training training program

【目錄】A銀行S分行員工培訓改進方案研究3-

4Abstract4-

導論8-15

8-10

摘要

1.1 選題背景與1.1.2 研究意義1.2.1 研究對象

研究意義8-1110-1111-1212-14

1.1.1 選題背景

1.2 研究對象和方法11-121.2.2 研究方法1

21.3 研究思路與框架人員培訓與開發

1.4 本文的主要貢獻14-15

相關理論概述15-2515-18

2.1 人力資源培訓理論

2.1.2 人力資源

2.1.1 人力資源培訓的內涵

培訓的內容15-1717-18

2.1.3 人力資源培訓的職能

2.32.2 人力資源開發的基本概念與原則18-20

2.3.1 培訓需求分析

員工培訓方案設計模型20-2520-2

12.3.2 培訓方案的關鍵要素分析21-253 A銀行

S分行員工培訓的現狀、問題及成因25-36簡介25-30狀25-30

3.1.1 基本情況介紹253.2 員工培訓現狀30-32

3.1 A銀行S分行3.1.2 人力資源現3.2.1 員工培訓的3.2.3

總體情況30-31在職員工培訓現狀32

3.2.2 新入職人員培訓現狀3131-32

3.2.4 管理人員培訓現狀

32-36

3.3 現行員工培訓方案的問題3.3.1 新入職

人員培訓的問題32-3434-35

3.3.2 在職員工培訓的問題A銀行

3.3.3 管理人員培訓方案的問題35-36

S分行員工培訓方案的改進設計36-53的基本思路和原則36-4040-42

36-42

4.1 改進員工培訓方案

4.1.1 建立完善的培訓體系

4.1.2 改進員工培訓方案需遵循的原則4.2 新入職人員結構化培訓方案42-49

4.2.1 A

銀行S分行新入職人員的特點42-43崗”結構化培訓方案的提出43-49效果4949-5350

4.2.2 新員工”六步上4.2.3 結構化培訓方案的4.3 基層管理者體系化混合培訓方案

4.3.1 對基層管理者培訓的重要性及培訓的目標4.3.2 體系化混合培訓方案

50-52

4.3.3 體系化混

合培訓方案效果52-53套措施53-57組織領導53強輿論宣傳54培訓效果評估的目的A銀行S分行員工培訓改進方案的配

53-54

5.1.1 強化5.1.3 加5.2.1

5.1 方案實施的保障

5.1.2 健全制度體系保障53-545.2 培訓效果的評估反饋54-5554-55

5.2.2 培訓效果評估的實施

5555-57

5.2.3 效果反饋與方案優化6 結論

57-5957-59

555.3 健全培訓檔案

6.2 有待致謝

6.1 主要結論57參考文獻

59-62

進一步研究的問題

第三篇：人力資源基礎知識——現代企業管理

基礎知識——勞動法基礎知識——管理心理與組織行為.基礎知識——現代企業管理

07.533、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的(a 的謀劃與方略。

（A)總體性和長遠性(B)總體性與全局性

(C)全局性和系統性(D)長遠性與風險性.34、當經營安全率低于(a)時；企業就要做出提高經營安全率的決策。

（A)20%(B)30%

(C)40%(D)50%

35、決策樹的分析程序包括①剪枝決策；②計算期望值；③繪制樹形圖。排序正確的是(b

(A)①②③（B）③②①

(C)③①②(D)①③②

36、（a）提供的產品不可儲存、無法轉售，且不可觸知

（A）服務市場(B)商品市場

(C)技術市場(D)金融市場

91、企業外部環境調研的方法主要有(abe)

（A）獲取口頭信息

(B)獲取書面信息

（C）外部環境預測

（D）獲取電話信息

（E）專題性調研

92、影響銷渠遭選擇的因素有(abcde)

（A）產品因素

（B）市場因素

（C）企業因素

（D）國家法律約束

（E）中間商的特性

07.1191、企業戰略的實質是實現(acd)之問的動態平衡。

(A)外部環境

(B)內部環境

(C)企業實力

(D)戰略目標

(E)長遠發展

92、產品的心理定價策略包括(abcde)。

(A)整數定價策略

(B)尾數定價策略

(C)聲望定價策略

(D)招徠定價策略

(E)分級定價策略

33、企業資源優勢具有(b)的特點，企業要不斷投入以保持和創新其優勢)

(A)絕對性和時間性(B)相對性和時間性

(C)絕對性和暫時性(D)相對性和持續性

34、PDCA循環法作為一種計劃管理的方式，包括①執行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照(a)順序循環進行

(A)④①③②(B)③②①④

(C)③①④②(D)①②③④

35、建立合理有效的(c)是企業完成計劃任務的關鍵

(A)計劃體系(B)決策體系

(C)目標體系(D)營銷體系

36、企業(b)是指企業的聲譽、人力、財力和物力

(A)銷售能力(B)實力

(C)服務能力(D)控制能力

08.591、決策樹的構成要素包括(acbe)

(A)決策點（B）狀態節點

（C）方案枝（D）概率收益值

(E)概率枝

92、按照買方類型的不同，可將市場分為(ec)

(A)商品市場（B）服務市場

（C）組織市場（D）金融市場

(E)消費者市場

93、投入期企業可以采取的營銷策略有(acbe)

(A)快速掠奪策略（B）緩慢滲透策略

（C）緩慢掠奪策略（D）樹立產品形象

(E)快速滲透策略

33、（b）是影企業戰略決策的首要外部條件。

（A)經濟環境(B)政治法律環境

(c)技術環境(D)社會文化環境

34、企業經管戰略的實施是戰略管理工作的(a).（A）主體（B）客體

(C)內容(D)重點

35、制定企業計劃的原則不包括（b）。

（A）可行性與創造性相結合（B）戰略計劃也戰術計劃相結合（C）穩定性與靈活性相結合（D）短期計劃與長期計劃相結合08.11

91市場上各企業之間的競爭主要體現在(abcde)

(A)產品(B)價格

(C)服務(D)包裝

E)質量

92、戰略控制的方法包括(bde)。

(A)實際成效

(B)事前控制

(C)績效評價

(D)事后控制

(E)事中控制

93、按照活動范圍和區域的不同,可將市場分為(ace)

(A)世界市場

(B)服務市場

(C)地方市場

(D)金融市場

(E)全國性市場

33、(b)是指企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗,選取供貨企業,并訂購過去采購的同類產業用品。

(A)修正重購(B)直接重購

(C)新購(D)間按重購

34、市場營銷計劃的控制不包括(a)。

(A)季度計劃控制(B)效率控制

(C)計劃控制(D)戰略控制

35、顧客力量分析是企業特定經營環境分析的重要內容,不包括(b)。

(A)顧客購買動機分析(B)顧客年齡結構分析

(C)顧客消費承受能力(D)產品消費群體分析

09.591、某個企業新進入某個行業時，可能遇到的障礙有(bed)

(A)產品同質化(B)規模經濟

(C)相對成本優勢(D)資本需求

（E)進入分銷渠道

92、決策科學化的要求包括(abcde)。

(A)合理的決策標準

(B)有效的信息系統

(C)系統的決策觀念

(D)科學的決策程序

(E)決策方法科學化

93、與消費市場相比，產業市場具有的顯著特點包括(cde)

(A)供給具體派生性

(B)供給缺乏彈性

(C)需求有較大的波動性

(D)專業人員購買

(E)購買者集中在少數地區

33、企業(a)機會是指對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的和市場機會。

(A)營銷(B)競爭

(C)優勢(D)實踐

34、市場營銷計劃的控制不包括(c)。

(A)盈利能力控制(B)戰略控制

(C)季度計劃控制(D)效率控制

35、(c)屬于一般戰略控制標準。

(A)行為標準(B)能力標準

(C)廢棄標準(D)品質標準

09.1191、企業經營環境的微觀分析包括（abcde）。

（Ａ）顧客力量分析（Ｂ）現有競爭對手分析

（Ｃ）供應商力量分析（Ｄ）潛在競爭對手分析

（Ｅ）替代產品或服務威脅的分析

92、一般戰略控制標準包括（ac）標準。

（Ａ）成效（Ｂ）品質

（Ｃ）廢棄（Ｄ）能力

（Ｅ）行為

93、常見的定價方法包括（ace）定價法。

（Ａ）成本導向（Ｂ）專家

（Ｃ）需求導向（Ｄ）企業家

（Ｅ）競爭導向

33、企業資源優勢具有（b）的特點，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。（Ａ）絕對性和時間性（Ｂ）相對性和時間性

（Ｃ）絕對性和暫時性（Ｄ）相對性和暫時性

34、PDCA循環法作為一種計劃管理的方式包括①執行；②處理；③檢查；④計劃四個階段，周而復始地按照（a）順序循環進行。

（Ａ）④①③②（Ｂ）③②①④

（Ｃ）③①④②（Ｄ）①②③④

35、建立合理有效的（c）體系是企業完成計劃任務的關鍵。

（Ａ）計劃（Ｂ）決策

（Ｃ）目標（Ｄ）營銷

36、企業（b）是指企業的聲譽、人力、財力和物力。

（Ａ）銷售能力（Ｂ）實力

（Ｃ）服務能力（Ｄ）控制能力

10.591、選擇風險型決策的前提包括（abcde）

A、有一個明確的決策目標

B、存在兩個以上可供選擇的方案

C、可測算出種種自然狀態發生的客觀概率

D、可測算出不同方案在不同自然狀態下的損益值

E、存在著不不以決策人意志為轉移的各種自然狀態

92、按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（acde）

A、倡議者B、跟隨者

C、決策者D、購買者

E、使用者

93、企業采購中心的成員通常包括（bcde）

A、生產者B、影響者

C、采購者D、決定者

E、信息控制者

33、影響消費者購買行為的主要因素不包括（d）

A、文化因素B、個人因素

C、社會因素D、經濟運行情況

34、顧客力量分析是企業特定經營環境分析的重要內容，不包括（d）

A、顧客消費承受能力B、顧客消費偏好

C、顧客購買動機分析D、企業產品消費群體分析

35、成熟企業不適宜采取的營銷策略有（d）

A、市場改良B、市場營銷組合改良

C、產品改良D、增強銷售渠道功效

10.11

９１、企業的總體戰略包括（abcd）

Ａ進入戰略

Ｂ、發展戰略

Ｃ、穩定戰略

Ｄ、撤退戰略

Ｅ、競爭戰略

９２、按照交換對象的不同，可將市場分為（abce）

Ａ、商品市場

Ｂ、服務市場

Ｃ、技術市場

Ｄ、證券市場

Ｅ、勞動力市場和信息市場

９３、影響群體決策的群體因素有（abcde）

Ａ參與決策的平等性

Ｂ、群體熟悉度

Ｃ、群體規模和群體決策規則

Ｄ、群體多樣性

Ｅ、群體的認知能力和成員的決策能力

３３．（b）行業的特點是，銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。

（Ａ）新近（Ｂ）成熟

（Ｃ）衰退（Ｄ）穩定

３４．（a）又稱為“華得決策準則”

（Ａ）悲觀決策標準（Ｂ）樂觀系數決策標準

（Ｃ）中庸決策標準（Ｄ）最小后悔決策標準

３５．在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①引起需求；②收集信息：③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。以上過程正確的排序（a）

（Ａ）①②③④⑤（Ｂ）③②①④⑤

(Ｃ)③①④②⑤（Ｄ）④①③②⑤

３６．（b）是指已獲得專用權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。（Ａ）品牌名稱(Ｂ)商標

（Ｃ）品牌標志(Ｄ)記號

11.591、企業經營環境的微觀分析包括(abcde)。

(A)顧客力量分析

(B)現有競爭對手分析

(c)供應商力量分析

(D)潛在競爭對手分析

(E)替代產品威脅的分析

92、一般戰略控制標準包括(ac)。

(A)成效標準

(B)品質標準

(c)廢棄標準

(D)能力標準

(E)行為標準

93、常見的定價方法包括(ace)。

(A)成本導向定價法

(B)專家定價

(c)需求導向定價法

(D)企業家定價

(E)競爭導向定價法

33、消費者市場是指所有為了(b)而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。

(A)家庭消費

(B)個人消費

(c)市場需求

(D)生活消費

34、組織市場的類型不包括(a)。

(A)買方市場

(B)產業市場

(c)轉賣者市場

(D)政府市場

35、影響產業購買者購買決定的主要因素不包括(a)。

(A)薪酬因素

(B)環境因素

(c)組織因素

(D)人際因素.

第四篇：企業管理培訓

企業管理培訓：企業如何在供應鏈上發力

企業管理培訓一般在供應鏈上雖然是合作關系，但是當企業管理培訓加入供應鏈時，企業都會首先研究是否符合自身的利益，并根據某種判斷準則，選擇合適的合作伙伴結成聯盟。供應鏈上企業的這種分工合作、相互關聯會帶來企業間的信息不對稱現象。由于這種信息的不對稱性，供應鏈企業之間形成一個典型的委托代理關系。

2001年經濟學諾貝爾獎，三位獲獎經濟學家的核心理論是：當產品的賣方對產品質量比買方有更多的信息時，低質量產品將會驅逐高質量商品，從而使市場上的產品質量持續下降。實際上，當信息不對稱時，市場上便出現了次品驅逐優質品的現象。這個時候的市場是假冒偽劣盛行，真正好的產品賣不出去，最后倒臺和垮掉的是好企業。

企業管理培訓供應鏈的死穴

供應鏈上的企業都是獨立的法人實體，都以利潤最大化為目標。企業有自己獨立的經濟利益，為了獲得更有利的競爭地位，企業的行為有可能會損害其它企業的利益。為了在談判中獲得優勢，企業往往會保留私有信息，如產品的成本與質量、企業的生產能力等。這種供應鏈上企業間的信息不對稱引發的委托代理問題可以分為兩類：由于事前信息(續致信網上一頁內容)不對稱引起的逆向選擇問題和由于事后隱藏行動或信息的道德風險問題。所謂由事前信息不對稱引起逆向選擇是指，在委托代理問題中，代理人完全了解自己的信息，知道自己的能力，而委托人則不能夠全面了解代理人的信息。為了爭取合同，代理人選擇發出價格信號等，委托人根據觀察到的代理人的信號判定是否與代理人簽訂代理合同。從理性經濟人的觀點出發，委托人似乎應該選擇要價低者。但是要價低者是否其能力也低？

在企業管理培訓供應鏈環境下委托人的評價標準不僅僅包括傳統意義上的價格因素，還應該涵蓋了價格、質量、服務、交貨期等諸多要素，通過多個要素的評價指標來彌補委托人在信息方面的劣勢，因為代理人的能力是其私有信息。這樣，代理人為了加入供應鏈體系，獲得為數不多的供應資格，建立與委托人持久的供求關系，就必須展開全方位競爭。企業清醒地認識到，未來的市場競爭不是企業和企業的競爭，而是供應鏈和供應鏈的競爭，如果被淘汰出供應鏈，競爭地位將非常不利。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務管理專家。國內著名服務管理研究學者，“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監，負責海爾服務網絡與服務人員的工作問題研究與方向把控，在三星銷售總部任職期間，與同事共同創建了三星電子銷售總部培訓體系。現任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務管理專家。由此，不擇手段的道德問題就有可能發生道德風險是指由于事后的信息和行動不對稱，委托人無法觀察到代理人的行為，代理人可能做出有損委托人利益的行動。有人會說，供應鏈企業之間是共贏關系，信任可以減小風險。

在這里，首先要明白信任是前提還是結果？信息不對稱情況下有多少關鍵因素存在共贏？實際上，重大因素在信息不對稱時往往只有單贏，譬如最重要的價格，誰都想對自己更

有利，如何雙贏？企業管理培訓要實現共贏往往變成合作慶功宴上安慰信息弱勢一方的漂亮詞語。

第五篇：企業管理培訓

企業管理培訓 企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

企業管理培訓五條原則

一、建立執行領導團隊來促進變革。

二、將管理培訓落實到實際運營中。

三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

四、讓管理培訓成為每個人的工作。

五、讓管理培訓成為持續性流程。

企業管理培訓步驟

第一步，確認標桿管理培訓的目標;第二步，確定比較目標;第三步，收集與分析數據，確定標桿;第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

第五步，評價與提高。

企業管理培訓趨勢

1、管理類證書培訓遭遇瓶頸：能力提升比證書更重要。

2、企業總裁班越來越難招：老總常規培訓需求已基本飽和。

3、培訓學員層級逐漸下移：中層經理和骨干員工培訓逐漸成為重點。

4、管理類課程實操性需求增強：不僅要“聽懂”還要“學會”。

5、培訓公司急需業務轉型：培訓機構呈現市場細分傾向。

6、對企業培訓負責人挑戰加劇：培訓經理應強化自身專業性。

7、培訓師群體職業化發展趨勢明顯，提升培訓師職業化素質迫在眉睫。

8、企業管理培訓服務產業鏈已經初步形成，培訓經理、培訓師和培訓機構各司其職。

9、從“菜單式”拼湊到專項“定制化”：企業培訓個性化需求越來越突出。

10、培訓“服務外包”時代即將到來：企業內訓超越公開課成為主流。企業管理與企業利潤

在企業家看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業務范圍，增加業務收人；另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底企業家是看利潤的，利潤要從管理中來。因而企業家不賺錢就是犯罪，企業不賺錢就得死。開源節流、獲取利潤是企業的基本生存法則。

而如此簡單的道理和做法卻被很多企業家所忽視——因為他們天天瞎忙，天天救火！因為消防隊員是不會創造價值的，充其量只能將損失降低到最低限度。那么，在競爭日趨激烈的市場，中國的企業如何多開源？怎樣做市場？如何帶隊伍？怎樣砍成本？

一、被企業家忽視的最簡單的企業管理公式：

除了定戰略、搭班子、帶隊伍等大事外，企業家關注的應該就是“收入-成本-費用=利潤”，企業家每天聚焦的數字就是10-9=1，以及如何降低9。

所謂10就是收入、9就是成本、1就是毛利；也就是說成本降低1，毛利就上升一倍。

二、當今企業家最大的障礙

1、不懂財務

這是大多數企業家的短板，認為有自己最信任的人搞財務，自己帶領隊伍沖鋒陷陣就可以了。

2、不看賬目

“一翻兩瞪眼，死后再驗尸”、“忽視過程，秋后算賬”??死前沒有財務管理，死了再翻賬。

3、害怕數字

專業術語聽不懂，財務數據看不懂，活在一種盲目的樂觀狀態中。

4、重視不夠

對財務不重視，對削減成本不重視、不真抓。前面開源，后面漏錢。

三、企業家降成本（賺錢）的十把砍刀

1、企業家的第一把砍刀——砍面子

（1）、砍排場，砍虛榮，砍辦公面積，砍豪華。

（2）、沒有票子就沒有面子。

（3）、金杯銀杯不如口碑，金牌銀牌不如品牌。

（4）、責任除以2等于零，項目只須一人負責。

2、企業家的第二把砍刀——砍價專家

（1）、設立專人專崗，專業審核每分錢，把每分成本當成魔鬼殺死。

（2）、建立專門的財務制度和砍價方法，讓企業的木桶嚴絲合縫，滴水不漏。真正做到“皮笊籬不漏湯”。

3、企業家的第三把砍刀——砍人手

（1）、千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,這里的指標要明確,也就是目標的SMART原則，即目標要數字量化;具有挑戰;指標合理;且要有時間限制;最好能分解到年、季度、月、日以及每小時。

（2）、利潤導向,讓數字說話,結果導向。

（3）、學會使用時間結點圖和圓餅圖。對于沒有具體崗位或無法直接量化人員可采用時間圓餅圖即分別寫上每小時工作內容，用圓餅圖表示。

（4）、目標分離任務到人，通過績效評估找差距,獎罰分明。

（5）、設立“電網”，末位淘汰,每個崗位都必須設立最低成績效要求。

（6）、績效高、工資低,比如:20%工資+80%績效。

4、企業家的第四把“砍刀”——砍機構

很多公司小機構多職位多，盲目擴大，并選用一些侏儒人才,而且沒有績效化管理。

（1）、機構扁平化,一專多職,不設副職,比如說總經理兼營銷、生產制造副總等等。

（2）、部門數字化，以利潤為導向，以成本控制為基礎。

（3）、每個部門都是利潤中心和價值中心,我們必須明確職責,能獨擋一面。

5、企業家的第五把“砍刀”——砍固定資產

（1）、凡是商品買回來再賣出去都會貶值,所以固定資產等月負債,每筆固定資產都必須產生25%以上的投資回報,要是沒有最好不投資。

（2）、誰購買誰負責,每筆固定資產都要有責任人,所以在買之前應做好充分的調查,看是否真的需要,看是否能夠創造價值。

（3）、建立嚴格的審核標準。

6、企業家的第六把“砍刀”——砍采購成本

（1）、競標砍價----借刀殺人

（2）、過關斬將----高層出馬

（3）、直搗黃龍----源頭購買

（4）、動之以情----感恩圖報

（5）、釜底抽薪----原始單據

7、企業家的第七把“砍刀”——砍預算

（1）、利潤是要求出來的,向供應商要求砍掉20%。

（2）、向所有花錢的人或部門要求消滅20%。

（3）、方法永遠比問題多,只要有目標,任何方法都能找到,沒有做不到的事。

8、企業家的第八把“砍刀”——砍庫存

（1）、庫存是企業利潤的殺手,例如一種商品賣出80件還剩20件,從表面上看好象是盈利,但實際上20件的成本大于80件的利潤,所以還是虧損。

（2）、先客戶后產品,即:根據市場客戶要求生產客戶需要的產品(Justintime)。

（3）、先感應后回應。

（4）、庫存率與獎金掛鉤。

9、企業家的第九把“砍刀”——砍劣質客戶

（1）、砍虧損客戶,不是所有客戶都能帶來利潤,在簽定合同時要知道贏利點是多少?

（2）、砍欠款客戶,建立一套應收帳款的預警系統和管理辦法，區分對待進行誠信分類規定受信客戶建立應收管理制度。

（3）、砍無誠信客戶,客戶分級,誠信分類,授信管理。

（4）、砍小客戶,企業只為一部分客戶服務,無限的滿足所有客戶就會破產。

10、企業家的第十把“砍刀”——砍日常開支

（1）、砍電話費的實用方法:

①定出每個級別電話費報銷價位。

②除總經理、特定崗位外公司內其余電話只能打市話。

③所有電話要有電話清單。

（2）、砍汽車成本的幾個絕招：①砍掉創造價值最少的汽車。②砍掉浪費最多的汽車。③汽車維修應拿回配件。④汽車報銷費用應由乘車人簽字，比如過路費等。⑤最好打的報銷。（3）、砍應酬的關鍵點：①訂出各個級別應酬標準。②指定地方接待，與酒店合作建立協議酒店。③本公司應少去人。（4）、砍辦公設備，用成本列支：①員工不得使用一次性水杯。②筆記本、筆可自己買。③勞保用品可以舊換新。④復印紙可兩邊用。⑤空調開到合適溫度，不可太低。⑥每分錢怎樣出去的，出去多少必須清楚。（5）、砍差旅以結果導向：

①出差結果，為什么要出差？

②不出差損失，要不要出差？

③能不能不花或少花錢，可否電話聯絡或代辦？

④出差后是否決定搞定，如果沒搞定咋辦？

⑤真要出差請給出標準，分職位和地區？

四、企業家最易遺忘的一把砍刀——砍會議

（1）、節約時間成本，會議要短，限時發言。

（2）、節約精力成本，會議要達成決定，不是商討會議，會議決議或決定要有專人專崗跟蹤、驗證。

（3）、節約機會成本，解決問題，落實結果，一定要有責任人落實。

五、企業家降低成本（賺錢）的最后絕招——砍刀入鞘

1、提高采購、付款的計劃性，實施集中付款，方便管理，每周只有一天報采購計劃、買東西，一把手一周6天封筆。

2、一把手規定每月4天買東西，26天封筆，每年317天封筆。

六、對企業家的一點忠告

1、企業家要懂財務

不懂要學習，不能拖。

2、每天盯緊3個數字10-9=1。

定戰略、搭班子、帶隊伍等大事確定后，通過天天、月月、時時關注“收入、成本、費用”以及由此而產生的“利潤”來驗證大事確定的正確性。

3、財務先行

關注進、銷、存的數字，以及由此而導致的結果。

4、獎勵高手

獎勵開源高手、獎勵節流高手、獎勵創利高手，一點不含糊，獎就重獎，以點帶面，獲取全面勝利。

5、養成富人的思維模式

（1）、結果導向，逆向思維。

（2）、花錢時問自己4個結果。