第一篇:企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的命脈
——企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會
通過此次管理干部培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為基層單位管理者執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?
安全生產(chǎn)的保證必須要求全體干部職工嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)則制度,執(zhí)行力不打折扣,否則安全將難以百分百保證。
同樣,作業(yè)質(zhì)量也要求現(xiàn)場職工嚴格執(zhí)行作業(yè)標準,堅持高標準,才能確保軌控質(zhì)量。
因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
第二篇:企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
從5月份開始,公司組織星期
一、星期
三、星期五進行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團隊執(zhí)行力》由聚成集團老總陳永亮主講?!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學(xué)習(xí)確實收獲甚多,同時也結(jié)合實際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時其實講的內(nèi)容都大同小異,《團隊執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實都講的是“結(jié)果”二字,只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執(zhí)行力增強了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過這點結(jié)合實際情況,我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足,同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過程,并沒有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意??己藛T工是否優(yōu)秀時也只是以平時的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對結(jié)果的檢查。這樣就助長了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態(tài)度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過學(xué)習(xí)讓我真正認識到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時對員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
第三篇:《企業(yè)管理》學(xué)習(xí)心得
《企業(yè)管理》學(xué)習(xí)心得
培訓(xùn)中心 樊珂 2014-02-19
在學(xué)校的統(tǒng)一組織下,我們觀看了著名實戰(zhàn)執(zhí)行力專家任笑菲主講的《企業(yè)管理》培訓(xùn)講座,任老師激情洋溢且極富感染力的演講深深的吸引了我,內(nèi)心深受鼓舞和震撼,現(xiàn)將心得體會簡單總結(jié)如下:
一、成功者是對自己100%負責(zé)的人
任老師從一個簡單的交通事故的例子入手,讓我們領(lǐng)悟到要做自己人生的當事人,為自己的人生負責(zé)任,為自己的工作負責(zé)任,沒有任何借口,全力以赴去做好自己的事情。著名作家托爾斯泰曾說過:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心。有無責(zé)任心,將決定一個人生活、家庭、工作、學(xué)習(xí)的成功與失敗?!比魏我粋€成功的人,無論是政治家、企業(yè)家或是宗教領(lǐng)導(dǎo)人,也許他們性格不一樣,信仰不一樣,國籍不一樣,文化底蘊不一樣,生活不一樣,但是他們都有一個共同的特質(zhì)“負”責(zé)任!每一個人都應(yīng)該有這樣的信心:人所能負的責(zé)任,我必能負;人所不能負的責(zé)任,我亦能負。如此,我們才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界。
那么,究竟什么叫對自己負責(zé)?在責(zé)任面前沒有假如(不把成功的原因歸因于環(huán)境),在責(zé)任面前沒有借口(不把出現(xiàn)的問題推給別人),在責(zé)任面前只要結(jié)果(永遠愿意承擔失敗的后果)。負責(zé)任的人絕對不用別人的錯,證明自己的對;負責(zé)任的人絕對百分之百承擔自己的結(jié)果!對自己100%負責(zé)任的前提,要責(zé)任,不要理由!不管
領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理,不管同事配不配合,這些都不是我們不提供結(jié)果的理由!我們提供結(jié)果只和一件事情有關(guān),這就是我們要對自己負100%的責(zé)任。
當然,談到“負責(zé)任”,作為教師可能首先想到的是:為了學(xué)生盡心盡力地做,這就是負責(zé)任。其實,不盡然,一個真正負責(zé)任的教師首先要對自己負責(zé)任,對自己的專業(yè)化成長負責(zé)任,對自己的教學(xué)研究負責(zé)任,對自己的生活負責(zé)任,才談得上對學(xué)生負責(zé)任,對社會和國家的未來負責(zé)任。我堅定地認為教師的責(zé)任心就是師德和個人素質(zhì)。一個沒有責(zé)任心的人,是不會把教育工作當作自己的事業(yè)來做的。一個責(zé)任心懈怠的人也是難以實現(xiàn)成為一個優(yōu)秀教師目標的人。不積硅步,無以至千里,不積溪流,無以成江海。教師這個職業(yè)并不是簡單的謀生工具,這是由它工作的重要性和特殊性來決定的。它是一個育人的工作,教育無小事,事事關(guān)育人。因此擔當教師工作的人必須有很強的工作責(zé)任心和使命感,這樣才能把這樣一個繁瑣、挑戰(zhàn)性強的工作做好。
沒有任何借口,我們要做好自己人生的當事人!
二、堅守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,決不放棄
肯德基的創(chuàng)辦人,65歲的山德士上校,拿著祖?zhèn)髡u秘方,挨家挨戶地拜訪了兩年,一千多人,最后才有人接受跟他合作投資經(jīng)營,才有了肯德基的今天,這就是堅持的魅力。這個故事告訴我們,當我們認定了這個結(jié)果之后,我們就該懂得執(zhí)著地追求;當我們懂得執(zhí)著
地追求的時候,實際上我們就懂得了成功的規(guī)律;當我們遵循了成功的規(guī)律之后,成功只是時間的問題。
人生的舞臺上,困難總是無處不在,或大或小,或多或少,或強或弱,或遠或近,人總在不停地面對困難,解決困難。我們不斷地在說“我們要完成自己的使命”,但許多時候,困難卻總是穿插其中,使得我們只有不斷地學(xué)習(xí)如何正面困難,才能完成使命。我們應(yīng)當在漫漫人生路樹立這樣一種信念:我離成功又邁進了一步。
追求結(jié)果的過程不可能是一帆風(fēng)順的,其中必然有著艱難險阻,也可能充斥著種種誘惑,這些誘惑來自外界,正如花花世界總是在許多時候若有若無地站在你面前,肆意地挑戰(zhàn)你的意志,侵蝕你的靈魂……在這些困難的阻擋和蜜糖的誘惑面前,一部分人終于放棄了他們多年的堅持…因此,失敗者,常常是自己擊敗了自己,成功者只是比失敗者多堅持了一會而已?!笆〉娜丝偸窃谡医杩?,成功的人總是在找方法”,我想,做事情還是腳踏實地的好,專注于我們的工作,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,愛崗敬業(yè)。不管夢想有多大,重要的是今天怎么做,做了什么。自助者天助也,這是恒古不變的智慧!
通過本次學(xué)習(xí),我對責(zé)任的認識更加充分,對堅守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄的見解更加深刻。在今后的工作中我們一定要勤于積累、善于創(chuàng)新、敢于負責(zé)、樂于奉獻、自主提升,享受生命成長的快樂,成為一個能負責(zé)任、敢負責(zé)任、100%負責(zé)任的人。面對困難不拋棄,不放棄,努力提升自身能力,加快成長的步伐,為學(xué)校的跨越式發(fā)展盡自己的綿薄之力!
第四篇:企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得
在2011年大四上學(xué)期對限選課《企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)中,通過劉傳宏老師對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了初步的認識。針對此次講解的側(cè)重點,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給中國企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調(diào)理、清理、理順。“理”什么?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關(guān)系。
事實上,研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要,工業(yè)自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術(shù)性很強的工作,實際上是無法監(jiān)督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產(chǎn)率。
當今,國外管理領(lǐng)域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內(nèi),停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內(nèi),買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業(yè)的奉獻”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善,員工熱愛企業(yè),企業(yè)里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門的職能重點由管轉(zhuǎn)向理和通,主要起引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用,企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開發(fā)人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導(dǎo)思想。
首先,端正對人的認識,樹立平等觀念
在知識經(jīng)濟時代,知識正成為發(fā)展經(jīng)濟與開競爭的原動力。而知識的載體是
人,是掌握熟練業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。
企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業(yè)中的人。20世紀六、七十年代,日本經(jīng)濟在世界經(jīng)濟領(lǐng)域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理?!耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷耄褪且獜氐准m正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。為此,在企業(yè)內(nèi)部要樹立“工作上有分工,職務(wù)上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權(quán)利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發(fā)人的潛力,調(diào)動人的積極性,在服從企業(yè)大局的前提下,鼓勵人的自我實現(xiàn),公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業(yè)的經(jīng)濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關(guān)鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業(yè)職工的主人翁精神,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責(zé)、義務(wù)反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對企業(yè)一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現(xiàn)的。民主管理是從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力,主動性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業(yè)。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構(gòu)建“企業(yè)的困難,職工來協(xié)助,職工的困難,企業(yè)來解決”的命運共同體,具體體現(xiàn)在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經(jīng)常性的合理化建議活動等,來充分調(diào)動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環(huán)節(jié)。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執(zhí)行和采納的情況如何,是否監(jiān)督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優(yōu)化參與環(huán)境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎(chǔ)。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。一方面,企業(yè)職工要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協(xié)商、引導(dǎo)、了解員工的價值觀,對事業(yè)的理想,以便為之創(chuàng)造一個有利于調(diào)動積極性的機制和環(huán)境,使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻他們的聰明才智,調(diào)動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度第三,處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時期的企業(yè),面臨著市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業(yè)綜合實力、整體素質(zhì)的競爭,是科學(xué)文化、企業(yè)文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過:“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業(yè)的重要性,一個企業(yè)綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業(yè)更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質(zhì)的人才。因此,培養(yǎng)一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養(yǎng)好,本職業(yè)務(wù)精,法制觀念強,知識面廣的高素質(zhì)、多功能人才,對于企業(yè)的發(fā)展有著非常深遠的意義。
(一)建立培養(yǎng)人才的社會機制。這種機制應(yīng)包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟建設(shè)和
商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場,讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個主戰(zhàn)場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會環(huán)境,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發(fā)人才緊迫感和創(chuàng)造性,除了人才向社會橫向和企業(yè)內(nèi)部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉(zhuǎn)讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優(yōu)秀人才,并大造輿論樹先進,學(xué)先進。
(二)營造一個成就事業(yè)的良好環(huán)境。大凡有作為者,無不以業(yè)為重。所以,良好的軟、硬環(huán)境,是吸引人才的磁場,企業(yè)應(yīng)按照自己的專業(yè)盡量對口安置,以利于發(fā)揮他們的特長。員工個人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營目標越近,員工的工作積極*就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業(yè)資源配置就越合理,利用就越充分,企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟效益也就越好。好的經(jīng)濟效益反過來又能增強員工對企業(yè)的信心,激發(fā)員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵和調(diào)動全體人員的積極性、主觀性和創(chuàng)造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用,用人不疑”,這是我國使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng),信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
(四)重視教育投資,培訓(xùn)人才后備力量。企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越。名企業(yè)家松下幸之助曾說:“造物之前必須先造人”。豐田汽車公司也提出“既要造車也要造人”的口號,教育培養(yǎng)優(yōu)秀人才,就是增加企業(yè)的資產(chǎn)。第四,增強服務(wù)意識,關(guān)心職工生活
企業(yè)管理者應(yīng)該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務(wù)育人,調(diào)動職工的積極性,增強企業(yè)的凝聚力和職工對企業(yè)的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節(jié)假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力。
(二)解決職工關(guān)心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫(yī)務(wù)所、幼兒園。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點,開辟商業(yè)服務(wù)中心等等。
(三)豐富職工的業(yè)余生活。正常、健康的文體活動是領(lǐng)導(dǎo)與職工互相聯(lián)系、互相溝通的紐帶,是舒緩職工緊張心情的方式之一。它可以激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。管理者應(yīng)該創(chuàng)造條件,滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。第五,實行合理的分配原則,強化激勵機制
物質(zhì)利益的分配,是企業(yè)員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產(chǎn)力較低、物質(zhì)財富貧乏的社會是如此,生產(chǎn)資料公有制的社會也概莫能外,企業(yè)中出現(xiàn)的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎(chǔ)上讓個人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
物質(zhì)激勵是一個方面,目標激勵是動力機制的另一個方面,而且更重要。人類為達到一定的目標,有進行自覺活動的秉性,實現(xiàn)目標不僅是人性的基本要求,而且是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的重要手段。企業(yè)管理者要結(jié)合實際制定一個切實可行、又有激勵本企業(yè)員工為之奮斗的目標,并且要激發(fā)和創(chuàng)造一個集體實現(xiàn)
目標的熱情和人人都能有效地追求日標的環(huán)境,并把目標分解到每個員工的具體工作中,揉入企業(yè)的一切活動里,以此來強化目標,實現(xiàn)目標激勵的目的。第六,堅強企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)的競爭也是企業(yè)文化力的競爭,因為加強企業(yè)文化建設(shè),有利于增強企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力,有利于增強企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的生存競爭能力和白我發(fā)展能力,促進企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時又是接受者和傳播者。企業(yè)精神一旦確定,企業(yè)的各項活動就要予以體現(xiàn),讓它成為企業(yè)員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業(yè)群體意識,成為員工精神動力的源泉。靠“以人為中心”的企業(yè)管理思想,日本企業(yè)實現(xiàn)了以“人的自動化”為特點的管理現(xiàn)代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛(wèi)作。這種企業(yè)精神對振興整個日本民族的經(jīng)濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業(yè)國。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,我們應(yīng)當選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓(xùn)目標,明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴謹,維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
第五篇:企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得(精選)
企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng),全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺.我深刻領(lǐng)會到,作為一 名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展.目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額, 在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益,社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題.通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個 人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作.首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理.一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù).企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣 “千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人 用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景.古往今來,這樣的例子有很多.劉邦用蕭何,張良,韓信,建立漢朝后曾說過, 我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績.多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓,兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針.一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時 對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人.另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達 到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展.信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理 者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻.其次,始終如一的開拓,經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存.市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力.所以, 如何開拓市場,經(jīng)營市場顯得尤為重要.電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施.所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素.它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道,顧客服務(wù),顧客 群,品牌,資金以及研發(fā)能力.一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競 爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移 植到各分支機構(gòu)中.具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,競爭優(yōu)勢,競爭弱勢,然后揚長避短, 定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市 場的變化.這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力.定位,開拓市場,培養(yǎng)核心競 爭力是企業(yè)的生存之本.具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存.針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境, 必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓,企業(yè)收購,兼并或聯(lián)合開拓等形式.積極增加電力 多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收.切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步 伐.在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制.建立現(xiàn)代 企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向, 用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地.企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變 化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才 能在大浪淘沙
中謀得自己的一席之地.第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu) 清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提.由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題.首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相 對容易操作.最難的還在于主輔人員的分離.由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說, 挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性.可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè).但帶股 就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理 流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等.所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn) 關(guān)系,明確投資主體.只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下.公司的 經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾.另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán), 這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢, 如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭.公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式.完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé) 權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公 司財富最大化的目標運作.即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會,董事會,監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè).現(xiàn)代 公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán),公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系.在此基礎(chǔ)上,公司 通過股東會,董事會,監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé),權(quán),利,形成了調(diào)節(jié)所有者,公司法人,經(jīng) 營者和職工的制衡機制和約束機制.其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一 種可以和別人分享心得的體驗.管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探 索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一.