第一篇：采購心得

采購心得

人得永遠在成長中去學習總結，也許這些話語現在看來并不是黃金，但卻是一個人生中無法丟失的財富。我寫下這些想到的，愿和朋友們交流。可惜太長了點，占用大家時間了。

1、采購部門必須要得到有效的監察和控制。且要公心、綜合實力強的人才去擔當，最 好不要一個人是多人，或者說是高層領導，甚至是老板自己。

采購的確是一個非常感敏的部門，經濟命脈在這里開始，采購每購回的物料不僅僅是花 掉的公司的錢，很多時侯是采購花出的錢掌握著這個企業的生死興衰，一個小的東西可能因為監控不好，出現了后果有時是因私利或責任心不到位，良心不足而釀大禍。采購的價格的高低要質量前提保證去談。因此質量的定性與控制需要人去抓。只有規范了質量技術要求后才能去這個范疇尋找圈內的供應商，做到性價服務三比，做到監督與檢測的前提前價格才是真成本。

我做過的一個公司在采購部專門設立了一個監查科：這些科6人左右。他們的工作除了 正常的配合倉管收貨，查看最表面的問題，重量或可看得見的質量外，他們還一項工作就是經常到市場上去尋查購買的價格情況是否合理。是否有重大問題。他們的工作與采購是協作又矛盾的。雖然他們只是對市面上的能查到東西的行情質量做了解做證實，這也無不例外的扼殺了很多大的問題的漏洞。當然對大的從廠家去購真的要一個真正熟悉市場的領導去監督，去證實采購東西的合理性。

2、采購經理工作的重心應放在監督指導上，而不是采購工作上。

一個經理要帶好一幫人，是要付出很多的心血的。不是說每天像螺絲釘一樣不停去擰緊 每一環，去跟催每一次貨，去參與每一項采購具體的細節。甚到自己去擔當采購工作，那么 他的精力是有限的，他會很難把重心放在去防患未然上。再說如果一個采購經理勤于參與采 購細節，采購員會感到責任有人擔，事情有人做；責任心會減弱，會很多時侯聽侯領導指導。這樣采購的不嚴謹細節就會發生，供應商就會明白，誰說了能算。真正做好采購，要讓供應 商知道是市場說了算，是競爭說了算，是他們的競爭對手說了算，是公平競爭的結果才是最 好的狀態。

3、采購的采購工作內容越細越分解越好。適當的合理，七成工作量是最佳適度。我這樣講并不是說我是一個怕多做事的人。但是有一個理念是對的，同樣一個用心做事的人，他并沒有超凡的能力，如果他現在的工作量是1，他會做得很完美，他會花10成的用心度去做。同樣如果他現在工作是10，他可能再盡心為了完成工作他會花1成的用心度去做。采購的事務太多，一是他會處于應付性的完成工作，他不會也沒時間和精力去做更深層的工作。他出錯的機率也會較高，采購領導關注他實質性的東西也會越少。可能腐敗的地方也會更多。相對來說如果一個采購工作量超了負荷，這時領導出來分憂解決問題，也成了非常正常合理和采購非常需要的。一個人掌控的東西越多，做多事不是一件好事，采購上更是如此，越細，只要監督到位所能收集的信息反應的情況會更多。所以相對來說，我們可以不用去考慮多用幾個員工所多花去的工資，多幾個人把工作做得更細一些漏洞少一些，這些無形之中所降低的采購風險，所杜絕的腐敗帶來的效益要可觀得多。

4、采購員要對采購工作有記錄，要經常總結匯報和分析。這不是說形式，這也是檢測和監督采購工作的一種方式。當工作量相對減少時，管理者有權要求，也應該要求

做這方面的工作。采購工作不僅僅是只應付了生產所用就行了，關鍵是時刻對自己的業務要有創新，要有分析。工作有記錄可能是很繁雜而且很多人不適，但有時鐵定如山的記錄會勝過口言巧語的編導。定期的分析，或重大采購事件的分析，管理者可以從這些分析匯報中去核實這些采購信息是否準確，是否有效。就是一個不同的人，層次不高的人，他獨特的分析定也有有利之處。用人上有時有一個誤區，認為某個人做事做越多，越做得有點馬虎是正常的。感到只要勝任工作多，目的達到了，事情完成了。實則不然，沒有任何記錄和分析總結的工作，會讓領導真正看不到有些深層次的東西。合理用人，適量分配工作，高標準要求員工，加上有效管控是更完美的狀態。

5、注重對采購資訊的管理。

采購的信息，一切在辦公過程中總結收集的情報、資料、甚至總結、分析要謹慎管理，并要有危機管理意識，萬一這個采購員不做了，那么接下來的正常交接工作是否正常，原有資料是否存在，客戶群是否有影響，聯系方式，帳務往來是否明朗受控等等。因此公司在對每一個采購工作期間資訊要妥當管理，人可以再招，但信息與經驗是一時招不回來的。

6、采購員自身的工作做得越細，越詳盡，越有根有據、有分析，對采購管理者更有威 力和殺傷力。一個人要領導信服他的工作能力，首先他必須是一個心細眼明的人。細到對自己每做的一個工作細節讓領導很難挑出你的毛病，他所做的每一件事，在尊重領導的同事，必須是讓別人沒有什么刺可挑的，讓周圍的人去檢測你的工作能力，不是讓領導通過自己告知領導，自己很能干。這就是一個心境坦蕩的人，問心無愧的人要用心去做的。只有做好了工作的細節，什么樣的領導都會坦然的接受。當然這里我認識到做人做事，做到了“同情才會施舍，理解才會支持”這句話的含義。自己的為人處事，讓周圍的同事能同情你工作的難度，得到了別人的同情，得到了別人的理解，人際交往相處融洽，工作才會做得更加順利。自己不懂不可怕，只要懂得如何去向懂得人溝通就是一個好方向。

7、物料供應商要有足夠的備用和替換的商家。供應商的培養是要花時間和精力的，由于產品結構變動，由于老供應商的更新跟不上我們的需求，老供應商無法完成采購訂單，質量無法保障，我們在倉促之中也很難得找到好的商家進來。甚至有時我們可能會犧牲一時短暫的利益，也要給物料多備一兩個可用的商家。在不是很急的單子給新客戶足夠的時間去感受參與我們合作的興趣。有時做生意就是放長線釣大魚。沒有人愿意和采購方做生意，采購方受限于某一供應商，這的確是采購的悲哀。

8、各個部門完善的配合，提供較堅實的技術支持和品質管能有效地提高采購的質量和效率。有時如果是技術資料更改頻繁，時間緊迫，這時給采購留出來的時間有限了，這里就會發生幾種結局：一是的確無法完成任務，二是馬虎完成任務，三是有漏洞完成任務。而公司會顯得無可耐何，順其自然。如果前技術問題，計劃問題做好了，采購就沒有眾多可搪塞的理由。

9、從打樣開始就做到公平公正。

打樣時，打樣車間最好能給多份打樣參照物，可以分給多家廠家，這樣在保證比較各家交期的同時也可以更深地了解到打樣質量。打樣的產品包裝最好空白包裝，不顯示廠名，只有編號。這樣可以避免人為認為誰家好，誰家好，誰家不好的第一直覺。這樣操作更加透明化，公平化。

第二篇：采購學心得

采購學心得體會

采購即運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務，也就是說以資金來建立資源（物品+服務），此資源透過管理的運用產生最大附加價值的資產，從而為公司創造利潤。

通過這學期對采購學的學習，我對現在采購學的認識大有改變。之前對采購學的了解還局限于傳統的采購學層面，認為采購就應該把重點放在如何與供應商進行商業交易的活動上，把重點放在價格上，對質量和交貨期卻不重視。但是，現今的采購學已然不是這個樣子，它不僅重視價格，同時也十分重視質量和交貨日期。因為，高質量和合適的交貨日期同樣也能給企業帶來豐厚的利潤！

學習采購學，既讓我了解到更多的企業資金運作方面的信息，同時讓我感受到采購在公司業務中的重要性。

對于任何一個企業而言，采購工作無疑都是生產的第一步。同時，通用電氣公司(GE)前CEO杰克韋爾奇說：“采購和銷售是公司唯一能‘掙錢’的部門，其他任何部門發生的都是管理費用!”。誠然，采購管理作為企業管理中的重要環節，在企業運營中，成本比重高、資金投入大、管理環節多。采購環節每降低1%。企業利潤將增加5-10%。激烈競爭的環境迫使采購必須在調整自身角色的同時超越現有的價值水平，必須在加強和規范采購管理上下足功夫。

如今，企業采購工作面臨的困難不少，新聞報道中也頻頻爆出企業采購的黑幕事件等，讓采購常常和“回扣”、“暗箱”等名詞聯系在了一起。據Bestway多年來為企業的培訓與咨詢服務統計，國內采購人員在成本及質量的雙重壓力下，工作中的主要困惑與問題集中在以下幾個方面：談判策略和技巧、采購人員的職業道德與規范、供應商評估、質量改進與保證、采購策略與規劃、價格成本分析、采購流程優化、協調與合作技巧等。

企業采購作為一家企業成本控制的關鍵環節，對企業的生產效益產生直接的影響。如何高效地進行采購管理是每個企業家經常思考是事情。

通過上課學習和查閱資料，我了解到，可以按照以下幾點來降低采購成本，提高企業生產效益，進而提高企業競爭力。

1、建立、憲善采購制度，做好采購成本控制的基礎工作；

2、降低材料成本的方法和手段；

3、實行戰略成本管理來指導采購成本控制。

本次小組報告，我們小組是以庫存管理為中心，進行展開廣泛的討論、查找資料和研究。我負責的是庫存管理的突出問題及解決方法這一塊。從查找到的資料來看，我了解到了牛鞭效應在企業采購中對企業造成的巨大損失。雖然有許多的方法來減弱牛鞭效應，但是目前還沒有一個企業能夠完全避免牛鞭效應的發生。從小組報告里可以看出，采購過程中有很多的環節能對牛鞭效應產生影響，如：銷售預測、訂貨策略、訂貨周期、與各個部門的信息溝通、訂貨的提前期及原材料、產成品庫存等。這些方面如果沒有做好，就會產生牛鞭效應，進而對企業造成巨大的危害，嚴重影響企業的經營效益。

由此，我感覺采購學不僅是一門管理性的學科，更是一門技術性的學科。在采購過程中，企業一定要面面俱到、考慮周全，才能最大的降低企業的采購成本，進而從源頭上提高企業的綜合效益，為企業帶來豐厚的利潤。

尤其是在21世紀的現在，經濟全球化的趨勢勢不可擋，越來越多的公司把采購原材料的大網灑下全球，越來越多的企業開始把本企業不擅長的業務外包出去，從而直接的或變相地產生更多的采購業務。這就需要各個企業意識到采購的重要性。

學習采購學，我不僅了解了采購的整個流程，更懂得了采購在企業的運作占有舉足輕重的地位，同時也明白了學習采購學的重要意義，打破了我之前對采購不好的印象。我真心希望中國在采購方面能夠飛快發展，為我國的經濟建設作出巨大的貢獻。同時在這里非常感謝陳老師的授業解惑。

第三篇：采購心得

一天，我們幾個朋友一起喝茶。其中一個是剛剛去一個公司做采購的小妹妹。因為她剛剛畢業一年，工作經驗不夠豐富，所以向在坐的老大哥請教。剛好其中有個朋友也是做采購的，以下是他們倆的對話：

“黃大哥，你做采購這么多年，有什么心得，跟小妹分享一下” “其實也沒什么，只要你能夠圓滑處理就行了”

“比方說，采購部門每天都有供應商的電話打進來，我要如何處理?”

“一般情況下，讓他先傳真一份資料過來，收集些供應商資料，以備不時之需，如果這方面已經有比較成熟的供應商和備用商，就直接告訴他，現在暫時不需要。因為備用的供應商你要聯系、溝通，太多了時間上也耗不起。”

“我們怎么樣來挑選新的供應商呢？”

“一般你自己挑選公司相對正規、業務比較專業的公司，最好實地考察供應商的時候把質檢、生產部門的負責人都通知，一，表明你在工作上尊重他們，二，如果供應商出了什么問題，也不是你一個人的責任，大家都認可的，可以降低你的風險。對供應商的評判也比較準。”

“如果我想換供應商，應該怎么處理？”

“這是一個復雜的問題，沒有什么固定的辦法，一定要就事論事。處理這類問題要特別謹慎，因為這里頭涉及復雜的利益關系，處理不好會比較麻煩的。因為供應商做開來，都會有一些熟悉的關系在里面，如果你一下換掉，就算你的質量沒有問題，價錢也比較低，你也會開罪一些小人,而且一般是比較有權的人，會給你以后的工作帶來很多的困擾，這一定要講究技巧。”

“怎么樣的技巧？”

“小丫頭，做事不要太急，剛剛去的時候，所有的眼睛都是盯著你的一舉一動，所以，一定要先摸清具體的情況，里面的關系戶，再找找朋友看看里面有沒有什么貓膩，還要全面去考察現有的供應商的質量、價格、貨期、售后服務等等，再了解公司內部情況，看看公司滿意的是他們那些方面?不滿意的是哪些方面？如果沒有同事辭職，公司為什么要讓你來坐這個位置？老板希望你帶來什么？現在的供應商該不該換？為什么換?換了會給公司帶來什么好處？怎么換？會給自己帶來什么好處？什么壞處?換誰來？新的供應商和舊的供應商比有什么優點？什么缺點？如果一定要換，起碼也要循序漸進，特別是長期供應的老供應商，不能夠一下全部斷掉，不然，如果新的供應商在合作磨合期出了問題，影響生產，那么所有的矛頭都會一下對準你。而有的供應商根本就是換不掉的，這類千萬要小心處理。”

“有換不掉的供應商嗎？這世界還有如此怪事？”

“你黃哥在珠三角混的時間比你讀書的時間還長，沒有你見的多？”小妹她哥終于插嘴了。

“大劉，不要同小妹急嘛！她出來社會有多久？哪里知道人心邪惡？有些供應商是合伙人找來的，股東們不方便出面；有些是老板的親戚或者某某高官的親戚，老板不好處理；有些是老總的朋友，專業幫老總洗錢；有些是本地的黑社會操縱，換了會危及人身安全。因為，利字當頭。老板想換，礙于情面；借刀殺人，免為其難；處理不當，留下后患；有人說情，隨時調整；聰明老板，永做好人；采購失利，背包走人；不識時務，淘汰出局。”

“呵呵，我還敢去上任么？好像龍潭虎穴一樣！我要：八面玲瓏，一世英雄。”

“呵呵，小劉有進步，希望你能夠做個好采購，好采購，不光會做人，還要會侃價。”

“怎么樣來談判價格？比方說，有幾家報價，你究竟怎么選擇價格高和低的，如果他們都是新的供應商。”

“很簡單，做為采購，首先要對得起自己的工作，要為老板節省成本，你就要選擇價格低點的。其次，要對得起自己，如果這個產品的市場最低成本是一元，那么，你就一定不要挑接近一元的那些。”

“為什么？”

“因為，市場的競爭是十分殘酷的，有些人為了打入你們公司內部，會惡性競爭，報一個超低價，所以永遠沒有一個最低價。同時，如果你第一次就是最低價，那么你的采購工作肯定干不長。”

“我為了公司節省成本，反而干不長？”

“是的，首先，每個公司都要生存，如果他們為了訂單而報最低價，為了利潤而偷工減料后的質量你如何向公司交待？其次，供應商如果沒有什么利潤，他們對你的訂單不會在乎，很容易導致貨期不準；第三，你后邊的工作會有很大影響，因為很長時間你都沒有辦法把單價慢慢往下降，反而很有可能由于原材料上升而往上升。你想想，別的采購都是價格越來越低，而你是沒有下降還可能上升，老板以為你剛來掙表現，現在跟供應商混熟悉了，把公司的利益放第二了，你如何交待？所以肯定不能去為了掙表現而一味壓價。”

“我要如何去保證供應商的貨期呢？”

“貨期是一個比較頭痛的問題，但是如果你能夠處理好的話，一般不會有問題的，首先，我們要問清楚供應商的正常貨期，同時要跟生產部溝通最長的期限，比方說，生產部要7天內，而供應商正常也要7天，那你就同生產部講最快要8天，同供應商講最慢都要在6天交貨，中間就多了2天了，萬一有什么特殊情況也好處理。”

“傻瓜，是你把他當朋友一樣對待就行了，并不是讓你跟他做朋友。比方說，平時不要太苛刻對人，因為我們處在一個敏感的位置，公司內外都會懷疑的，那只是別人的看法，你無論如何也改變不了別人的看法，你問問雍大哥，他體會最深的。”

“不要教壞小孩子，我們的時代已經過去了”我說。

“大哥不支持我?”

“ 沒有，我講個故事給你聽聽，采購是一個非常敏感的職位，沒有人會相信你的，社會風氣如此！以前我做廠長時侯，別人把紅包放入我口袋，我都退回給他了。后來，我離開了那個工廠，現在那個工廠早已經倒閉了，碰到以前的同事和朋友，說起這些都還沒有人相信的。還有去年我的一個客戶，是老板從東北老家請回來的，也是她們以前的工廠的廠長，一個退休的老太婆，一個真正的******員（我見過的最正直的人）。老板請她來主要是幫她新建化妝品工廠和管理好這間工廠。我們之間合作一直也比較愉快，年底前，她定好機票給我電話說，她要回去老家了，可能明年不來了，要我以后好自為之。我問她為什么，她說老板不相信她，說她站在供應商一邊（其實，市場已經斷貨很久，供應商送來的貨如果退回，市場又會繼續斷貨10天，她能夠不用么）應該是吃了不少回扣。我明白她是被人冤枉的。為什么？第一，我從來沒有請動過她吃一餐飯，中秋節，我們買的禮品送她也不收。第二，她將供應商的價格調低很多，其中一個做軟管的供應商的單價從1.85下調到1.15，每種軟管她們一年要用45萬個，光此一項，每年為公司節省成本超過100萬，而供應商也沒有變。第三，她們新建的工廠的建筑工程是我的一個老鄉在承包，他私底下告訴我，他送了一包現金到她家（公司為她租的房），后來一分不少退回，只是留下了水果（現金放在水果下面，這是我所知道的她收到的唯一一份禮品）。雖然工程承包商是老板指定的，結果工程的總價還是被壓低了20萬。你們想想，她要是要回扣，干嘛要如此壓價？她經常告訴我：‘我們倆工資已經一萬多，還有退休工資，孩子們也都參加工作了，要那么多錢干嘛？我是別人從老家請來的，一定要對得起別人。”結果呢？所以她選擇了離開！”

“你們倆的意思是勸我吃回扣？”

“沒有，只是讓你明白一個道理，以免被人冤枉了會想不通。雖然你給了供應商賺錢的機會，但是他也是在幫你解決問題，如果他沒有感覺到是朋友的感受，他不會非常用心去幫你跟單，貨期肯定不會那么準的。這就是做人的問題”

“如果他們的產品質量有問題，我應該怎么去維護公司的利益和供應商朋友”

“首先，你要明白：做生意一定要雙贏，只有雙贏才能夠持久。公司的利益肯定要維護，這是第一；如果雙方分歧不大就友好協商。如果分歧大，就要具體情況具體解決了，一般質量太差的情況，供應商都自己知道理虧了。其實主要在選供應商的時候就要選準，防患于未然。實際上我們就是和事佬，只要雙方都滿意就行了。”

“還有就是貨款的問題，如果公司資金周轉不靈，拖欠供應商，我們怎么應付？如果長期拖款，我們怎么應付？”

“有時候善意的謊言是一定要說的，剛開始，找借口不要對賬，對好帳的可以說財務不在、老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯等等，一般長期合作的客戶都不會懷疑的。如果長期拖款供應商開始抱怨說不下單之類，就要啟用備用供應商，過了一段時間，公司資金周轉好了，再跟他說明情況，一般的供應商都是可以理解的。”

“其實供應商都是比較好打交道的，他們都比較靈活，而且有求于我。關鍵是公司內部的同事，尤其是老員工和高級別的領導，我剛剛過去，怎么來處理這種關系?還有老板，我特別怕他。”

“同事之間也是一種客戶關系，只不過是內部客戶而已。只要你都尊重他們，他們也會尊重你的，但是一定要注意，是尊重而不是巴結，他們是老員工是領導，只要你尊重他們，也就夠了。千萬別希望能夠跟他們做真正的朋友，因為他們都眼紅你的工作，認為你可以撈不少油水，所以一有機會，他們就會暗中打小報告，害你，看你的笑話，甚至把你踢走，換一個人來。所以，如果有供應商朋友請你去吃飯或者什么，能夠推就推，實在不行，也要叫上自己的比較好的同事朋友（一般肯定是普通員工，沒有什么主管級別的），這樣，一方面可以同供應商朋友溝通好工作關系，又可以避嫌，如果有人問起，也好有人幫你作證。如果供應商朋友同你私交甚密就另當別論了。不過這都是后話了。至于老板，你用心去做好你的工作就可以了，根本不用去猜老板會怎么想的，你也永遠猜不透，就像女孩的心一樣。老板要信任、要懷疑、要猜忌，你都沒有辦法去改變，也永遠不要去解釋、去辯解，因為老板在用你，說明你還有可以利用的價值，如果他哪天不用你了，便是不信任你的時候了。如果老板平時一直在夸你，突然變得經常挑你的毛病，或者大聲呵斥，或者扣你的獎金甚至是工資，那么你就應該主動辭職了。”

“如果我辭職了，找不到采購的工作，又沒有技術，又習慣了采購的優越感，也不敢去做業務，我豈不真正失業了?”

“采購的工作就是優質資源的整合和充分利用，在工作的過程中會積累很多終生受益的資源和財富，如果你真正到了不能夠或者不需要替人工作的時候，這些就是你的金礦，如果你的財富夠用，就可以請人去開采你的金礦。其實，任何事都是有得必有失，看你如何去看待問題而已！我們僅僅是個人的意見而已，具體的問題還要具體分析，其實，憑你的聰明才智，再借鑒其他人的經驗，相信你會做一個合格的好采購的！”

第四篇：采購心得

采購心得體會

經工程項目采購工作心得體會具體如下幾點： 第一、請購情況（請購單）

1、請購單提交不統一比如說：有走OA流程、有發郵件、有紙質或者一個電話（施工現場要的急，你先下單子，之后補單子，有的材料都施工完成，至今都沒有見到相關的單子）。

2、請購單中產品名稱、型號、規格、材質、數量等總是出現短斤少兩問題，還缺少到貨日期與設備需要供應商提供的一些相關證明書比如，合格證、檢測報告等等（一個專業技術如不能掌握施工進度與材料的使用用量，將直接影響一個公司的資金），貨期也將直接影響項目進度。相關證明書是工程驗收的一部分，也是通過政府質監部門對工程驗收的重要依據之一，作為請購人必須考慮到。

3、請購單中應該明確相關人員的簽字（在施工方中是直接對一個項目經理與一個技術員的考核和他們的技術水平衡量）。

4、請購單合格與不合格也直接影響一個采購的工作進度與付款申請和財務報帳。第二、供應商選擇

1、女貞醛脫水項目：

1）、供應商選擇中，由于2014年公司有做女貞醛脫水，供應商對相關設備與材料有所了解，大部分供應商也可以對號入座。

2、精餾塔項目：

1）、供應商選擇可以說是波折多多，由于精餾塔是公司第一次引進，其它配置的設備，在技術上會有不確定或者下了請購單后技術還在變動，也就直接影響了供應商的選擇。2）、在供應商選擇中，作為采購，我也沒有做好充分的準備工作，比如：具體設備招標文件，我使用的是詢價單（在詢價單，我沒有標明具體報價截止日、技術澄清人）由于我個人過失直接影響項目進度，作為一個采購5年以上的工作人員在供應商選擇中是不應該出現這些問題。

3）、技術，在請購單中不夠明確，技術參數提資也沒有使用合格技術規格書，在最重要的環節中（技術參數規格書發至供應商后，還有多次的技術變動，由于技術更改的次數過多發出的技術規格書版本也多，直接導致供應商有些混亂模糊不清，作為一個工程師級別的技術員在技術方便可以范錯但是不應該出現多次技術更改或者不確定，因為技術直接決定設備的價格，也直接影響了項目進度。

4）、離心泵供應商選擇中，我在具體細節工作中沒有做到位，技術確認中，我沒有要求具體確認時間，總口頭催一催，在幾家供應商報價與技術匯總時出現短斤少兩，總是少一點什么，給領導報告工作中不夠仔細，有丟三落四的情況出現，期中最大的錯誤就是：技術文件沒有得到確認，就跟領導匯報，從而導致領導在找供應商商務談判出現尷尬的一面。雖然領導只簡單說了我幾句，但是在期中我深刻的體會到，技術文件的確認對一個采購的嚴重性與重要性，以及驗收貨物的重要依據之一。第三、合同審批（OA流程審批）

1、女貞醛脫水項目非標設備合同審批中：

1）、非標設備貨期是比較長，因為供應商在制作之前是要到當地政府質檢部備案登記，制作評審通過方可制作，在合同審批中審流程非常長，整整審批了一個半月才審批下來，審批中技術就有3個人，與財務相關就有4個人審批，經過協調，技術改1人審批，在財務審批中非常長，財務朱總提出3個問題，期中他提出是否有項目簽呈書，這個問題是不應該出現，是我的工作細節不到位。

2）、在合同審批中我個人覺得跟財務相關的審批人過多過長，他們的審批過長直接影響項目進度，假如我們現在是施工方的角色，影響項目進度是肯定的，在無形中增加公司的成本，人工成本，因為施工方是根據工人的工作日計算工資，如果項目時間長，花在工人的工資就越來越多，如果設備與材料沒有按時到廠，只要工人在這個項目中就要給工人發工資，施工方工人工資計算（工資+宿舍費+一日三餐費+來回車費），如果甲方的設備與材料不能按時到廠，影響施工方工程進度，也是要根據施工方實際情況付費。

3）、甲方角色，也是目前我們所處實際角色，如果項目進度跟不上，就直接影響產品的投產，產量是否影響公司的銷量，產量跟不上是否有可能導致客戶的選擇性，這只是我個人看法，我沒有從事過銷售也是剛進入甲方角色，理解不一定正確。4）、合同審批中相關審批人總是要催，這樣給我帶來了工作效益低、慢。

2、合同制作：

1）、在合同制作中我要深刻的檢討，我經常范一些重復的細節上錯誤，這也是我多年的老毛病，說到底還是我工作不夠認真，我將深刻記住不應犯這些細節上的錯誤，這些細節錯誤將可能帶來大損失。

2）、合同制作中應該考慮合同版本與簽字人的個人習慣，在這邊方便我也是不夠仔細，這個2個問題分別我犯2次同樣的錯誤，這些問題也是不應該存在。第四、付款申請

1、付款申請相比合同審批要順利，但是到了付款處也是要經常催一催。2、2月16日申請的發貨款至今未付出，供應商也是多次催我這邊。

3、蘇爾壽精餾塔項目中設備貨期比較長，有的進口設備見不到預付款就不會下單子生產。

4、希望公司考慮到貨期長、進口設備能夠加急和提前處理或者特殊處理。第五、貨到驗收

1、貨到驗收，在每個合同都會出現這一條，具體的驗收時間、驗收地方、驗收憑證，通過這次的女貞醛脫水項目，存在相關的驗收問題，比如說是非標設備，在設備安裝過程中出現多次問題，期中就有我們貨到驗收不合格（是指我方驗收工作不仔細技術不專業）所造成的不應該出現的技術錯誤問題，而這些問題都超出了合同條款中的驗收條款規定的時間內，如果根據合同條款，供應商可以不給于支持與處理，通過這個例子我會加強之后的驗收工作，在貨到后在規定時間里，我會與設備材料申請人、相關專業技術員、設備施工安裝項目技術員、倉庫管理員一同對貨物進行驗收，盡量做到不要出現在設備材料安裝時說這里有技術問題哪里有技術問題，設備材料在到廠時驗收工作不合格，就直接影響項目安裝進度，因為每出現一個問題就停工，影響的不止是施工安裝進度同時還影響我們的投產時間。

2、防爆產品,由于當時到貨時沒有相關技術到場驗收，在施工安裝過程中出現一些，技術參數不對、材質不對、型號不對的問題，這些大部分是我們的驗收工作不到位導致的，當然期中不排除有我個人的錯誤，防爆管的材質，請購單上沒有注明，我根據之前與我方合作過是沈陽北方防爆股份有限公司報304材質，就選用304材質，我應該去詢問產品申請人，或者是在設備與材料相關參數不齊全時不應該進行采購。即使這次防爆產品的問題都解決了，但是給了我深刻的教訓，雖然在所有采購的設備與材料我都有請項目負責人傅華簽字確認，我發現項目負責人簽字確認還不夠，應該像我們之前在施工方一樣，技術員簽字在給項目負責人簽字才可。

以上是我在這兩個項目中的深刻體會，在以后的采購工作中我會，嚴格要求自己，特別是工作細節，應謹記余心。

第五篇：采購心得

老采購心得

一天，我們幾個朋友一起喝茶。其中一個是剛剛去一個公司做采購的小妹妹。因為她剛剛畢業一年，工作經驗不夠豐富，所以向在座的老大哥請教。剛好其中有個朋友也是做采購的，以下是他們倆的對話：

“黃大哥，你做采購這么多年，有什么心得，跟小妹分享一下” “其實也沒什么，只要你能夠圓滑處理就行了”

“比方說，采購部門每天都有供應商的電話打進來，我要如何處理?”

“一般情況下，讓他先傳真一份資料過來，收集些供應商資料，以備不時之需，如果這方面已經有比較成熟的供應商和備用商，就直接告訴他，現在暫時不需要。因為備用的供應商你要聯系、溝通，太多了時間上也耗不起。” “我們怎么樣來挑選新的供應商呢？”

“一般你自己挑選公司相對正規、業務比較專業的公司，最好實地考察供應商的時候把質檢、生產部門的負責人都通知，一，表明你在工作上尊重他們，二，如果供應商出了什么問題，也不是你一個人的責任，大家都認可的，可以降低你的風險。對供應商的評判也比較準。” “如果我想換供應商，應該怎么處理？”

“這是一個復雜的問題，沒有什么固定的辦法，一定要就事論事。處理這類問題要特別謹慎，因為這里頭涉及復雜的利益關系，處理不好會比較麻煩的。因為供應商做開來，都會有一些熟悉的關系在里面，如果你一下換掉，就算你的質量沒有問題，價錢也比較低，你也會開罪一些小人,而且一般是比較有權的人，會給你以后的工作帶來很多的困擾，這一定要講究技巧。”

“怎么樣的技巧？”

“小丫頭，做事不要太急，剛剛去的時候，所有的眼睛都是盯著你的一舉一動，所以，一定要先摸清具體的情況，里面的關系戶，再找找朋友看看里面有沒有什么貓膩，還要全面去考察現有的供應商的質量、價格、貨期、售后服務等等，再了解公司內部情況，看看公司滿意的是他們那些方面?不滿意的是哪些方面？如果沒有同事辭職，公司為什么要讓你來坐這個位置？老板希望你帶來什么？現在的供應商該不該換？為什么換?換了會給公司帶來什么好處？怎么換？會給自己帶來什么好處？什么壞處?換誰來？新的供應商和舊的供應商比有什么優點？什么缺點？如果一定要換，起碼也要循序漸進，特別是長期供應的老供應商，不能夠一下全部斷掉，不然，如果新的供應商在合作磨合期出了問題，影響生產，那么所有的矛頭都會一下對準你。而有的供應商根本就是換不掉的，這類千萬要小心處理。” “有換不掉的供應商嗎？這世界還有如此怪事？”

“你黃哥在珠三角混的時間比你讀書的時間還長，沒有你見的多？”小妹她哥終于插嘴了。

“大劉，不要同小妹急嘛！她出來社會有多久？哪里知道人心邪惡？有些供應商是合伙人找來的，股東們不方便出面；有些是老板的親戚或者某某高官的親戚，老板不好處理；有些是老總的朋友，專業幫老總洗錢；有些是本地的黑社會操縱，換了會危及人身安全。因為，利字當頭。老板想換，礙于情面；借刀殺人，免為其難；處理不當，留下后患；有人說情，隨時調整；聰明老板，永做好人；采購失利，背包走人；不識時務，淘汰出局。” “呵呵，我還敢去上任么？好像龍潭虎穴一樣！我要：八面玲瓏，一世英雄。”

“呵呵，小劉有進步，希望你能夠做個好采購，好采購，不光會做人，還要會侃價。” “怎么樣來談判價格？比方說，有幾家報價，你究竟怎么選擇價格高和低的，如果他們都是新的供應商。”

“很簡單，做為采購，首先要對得起自己的工作，要為老板節省成本，你就要選擇價格低點的。其次，要對得起自己，如果這個產品的市場最低成本是一元，那么，你就一定不要挑接近一元的那些。”

“為什么？”

“因為，市場的競爭是十分殘酷的，有些人為了打入你們公司內部，會惡性競爭，報一個超低價，所以永遠沒有一個最低價。同時，如果你第一次就是最低價，那么你的采購工作肯定干不長。”

“我為了公司節省成本，反而干不長？”

“是的，首先，每個公司都要生存，如果他們為了訂單而報最低價，為了利潤而偷工減料后的質量你如何向公司交待？其次，供應商如果沒有什么利潤，他們對你的訂單不會在乎，很容易導致貨期不準；第三，你后邊的工作會有很大影響，因為很長時間你都沒有辦法把單價慢慢往下降，反而很有可能由于原材料上升而往上升。你想想，別的采購都是價格越來越低，而你是沒有下降還可能上升，老板以為你剛來掙表現，現在跟供應商混熟悉了，把公司的利益放第二了，你如何交待？所以肯定不能去為了掙表現而一味壓價。”

“我要如何去保證供應商的貨期呢？”

“貨期是一個比較頭痛的問題，但是如果你能夠處理好的話，一般不會有問題的，首先，我們要問清楚供應商的正常貨期，同時要跟生產部溝通最長的期限，比方說，生產部要7天內，而供應商正常也要7天，那你就同生產部講最快要8天，同供應商講最慢都要在6天交貨，中間就多了2天了，萬一有什么特殊情況也好處理。” “哈哈，我們不成了媒人一樣的兩邊討好？”

“聰明，我們就是媒人，是促成雙方愉快達成交易的媒人。” “如果生產部要5天內交，而供應商只能夠在7天內交貨呢？” “哈哈，這就看你平時會不會做人了！”

“為什么？”

“如果你平時會做人，自然可以搞定！關鍵時刻一定要靠朋友的” “黃大哥讓我同供應商做朋友？”

“是的，如果平時你把供應商當朋友，關鍵時刻他肯定要想辦法幫你的，他們一般都能夠想出辦法來的，但是，這種事情不能夠經常有，”

“我跟供應商做朋友，那公司知道怎么辦，會不會懷疑我得到什么好處？”

“傻瓜，是你把他當朋友一樣對待就行了，并不是讓你跟他做朋友。比方說，平時不要太苛刻對人，因為我們處在一個敏感的位置，公司內外都會懷疑的，那只是別人的看法，你無論如何也改變不了別人的看法，你問問雍大哥，他體會最深的。” “不要教壞小孩子，我們的時代已經過去了”我說。

“大哥不支持我?”

“沒有，我講個故事給你聽聽，采購是一個非常敏感的職位，沒有人會相信你的，社會風氣如此！以前我做廠長時侯，別人把紅包放入我口袋，我都退回給他了。后來，我離開了那個工廠，現在那個工廠早已經倒閉了，碰到以前的同事和朋友，說起這些都還沒有人相信的。還有去年我的一個客戶，是老板從東北老家請回來的，也是她們以前的工廠的廠長，一個退休的老太婆，一個真正的共產黨員（我見過的最正直的人）。老板請她來主要是幫她新建化妝品工廠和管理好這間工廠。我們之間合作一直也比較愉快，年底前，她定好機票給我電話說，她要回去老家了，可能明年不來了，要我以后好自為之。我問她為什么，她說老板不相信她，說她站在供應商一邊（其實，市場已經斷貨很久，供應商送來的貨如果退回，市場又會繼續斷貨10天，她能夠不用么）應該是吃了不少回扣。我明白她是被人冤枉的。為什么？第一，我從來沒有請動過她吃一餐飯，中秋節，我們買的禮品送她也不收。第二，她將供應商的價格調低很多，其中一個做軟管的供應商的單價從1.85下調到1.15，每種軟管她們一年要用45萬個，光此一項，每年為公司節省成本超過100萬，而供應商也沒有變。第三，她們新建的工廠的建筑工程是我的一個老鄉在承包，他私底下告訴我，他送了一包現金到她家（公司為她租的房），后來一分不少退回，只是留下了水果（現金放在水果下面，這是我所知道的她收到的唯一一份禮品）。雖然工程承包商是老板指定的，結果工程的總價還是被壓低了20萬。你們想想，她要是要回扣，干嘛要如此壓價？她經常告訴我：?我們倆工資已經一萬多，還有退休工資，孩子們也都參加工作了，要那么多錢干嘛？我是別人從老家請來的，一定要對得起別人。”結果呢？所以她選擇了離開！” “你們倆的意思是勸我吃回扣？”）

“沒有，只是讓你明白一個道理，以免被人冤枉了會想不通。雖然你給了供應商賺錢的機會，但是他也是在幫你解決問題，如果他沒有感覺到是朋友的感受，他不會非常用心去幫你跟單，貨期肯定不會那么準的。這就是做人的問題”

“如果他們的產品質量有問題，我應該怎么去維護公司的利益和供應商朋友”

“首先，你要明白：做生意一定要雙贏，只有雙贏才能夠持久。公司的利益肯定要維護，這是第一；如果雙方分歧不大就友好協商。如果分歧大，就要具體情況具體解決了，一般質量太差的情況，供應商都自己知道理虧了。其實主要在選供應商的時候就要選準，防患于未然。實際上我們就是和事佬，只要雙方都滿意就行了。”

“還有就是貨款的問題，如果公司資金周轉不靈，拖欠供應商，我們怎么應付？如果長期拖款，我們怎么應付？”

“有時候善意的謊言是一定要說的，剛開始，找借口不要對賬，對好帳的可以說財務不在、老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯等等，一般長期合作的客戶都不會懷疑的。如果長期拖款供應商開始抱怨說不下單之類，就要啟用備用供應商，過了一段時間，公司資金周轉好了，再跟他說明情況，一般的供應商都是可以理解的。”

“其實供應商都是比較好打交道的，他們都比較靈活，而且有求于我。關鍵是公司內部的同事，尤其是老員工和高級別的領導，我剛剛過去，怎么來處理這種關系?還有老板，我特別怕他。”

“同事之間也是一種客戶關系，只不過是內部客戶而已。只要你都尊重他們，他們也會尊重你的，但是一定要注意，是尊重而不是巴結，他們是老員工是領導，只要你尊重他們，也就夠了。千萬別希望能夠跟他們做真正的朋友，因為他們都眼紅你的工作，認為你可以撈不少油水，所以一有機會，他們就會暗中打小報告，害你，看你的笑話，甚至把你踢走，換一個人來。所以，如果有供應商朋友請你去吃飯或者什么，能夠推就推，實在不行，也要叫上自己的比較好的同事朋友（一般肯定是普通員工，沒有什么主管級別的），這樣，一方面可以同供應商朋友溝通好工作關系，又可以避嫌，如果有人問起，也好有人幫你作證。如果供應商朋友同你私交甚密就另當別論了。不過這都是后話了。至于老板，你用心去做好你的工作就可以了，根本不用去猜老板會怎么想的，你也永遠猜不透，就像女孩的心一樣。老板要信任、要懷疑、要猜忌，你都沒有辦法去改變，也永遠不要去解釋、去辯解，因為老板在用你，說明你還有可以利用的價值，如果他哪天不用你了，便是不信任你的時候了。如果老板平時一直在夸你，突然變得經常挑你的毛病，或者大聲呵斥，或者扣你的獎金甚至是工資，那么你就應該主動辭職了。”

“如果我辭職了，找不到采購的工作，又沒有技術，又習慣了采購的優越感，也不敢去做業務，我豈不真正失業了?”

“采購的工作就是優質資源的整合和充分利用，在工作的過程中會積累很多終生受益的資源和財富，如果你真正到了不能夠或者不需要替人工作的時候，這些就是你的金礦，如果你的財富夠用，就可以請人去開采你的金礦。其實，任何事都是有得必有失，看你如何去看待問題而已！我們僅僅是個人的意見而已，具體的問題還要具體分析，其實，憑你的聰明才智，再借鑒其他人的經驗，相信你會做一個合格的好采購的！”