第一篇：煙草行業(yè)“踐行兩個(gè)至上,做到三個(gè)始終,樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意

識(shí)”學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)國家局“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”文件，收獲頗深，對(duì)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，主要如下：

一、對(duì)“兩個(gè)至上”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 首先，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)中國煙草發(fā)展的重要理論依據(jù)之一。行業(yè)共同價(jià)值觀的提出，是對(duì)中國煙草多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)，抓住了行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)特征，也為今后煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供了有力的理論支撐。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的理論基礎(chǔ)，是“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的政治基礎(chǔ)，是鞏固完善煙草專賣制度的根本要求；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是我們努力提高對(duì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)率的內(nèi)在動(dòng)力；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的利益基礎(chǔ)，是我們承擔(dān)煙草企業(yè)歷史使命的重要前提；五是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的思想基礎(chǔ)，是凝聚人心不斷超越的精神支柱。

其次，行業(yè)共同價(jià)值觀體現(xiàn)了煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)所應(yīng)有的內(nèi)在價(jià)值取向。當(dāng)前，深刻理解這一共同的內(nèi)在要求，對(duì)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是每個(gè)公民都要遵守的社會(huì)道德要求；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是國有企業(yè)應(yīng)盡的第一職責(zé)；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是基于行業(yè)特殊性提出的特殊要求；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是行業(yè)利益，企業(yè)利益和職工利益的保證與統(tǒng)一。煙草行業(yè)職工牢固樹立國家利益消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀，是對(duì)《煙草專賣法》立法宗旨的深化，是行業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)和黨員保持先進(jìn)性教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

最后，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的行動(dòng)指南。在專賣體制下，能否真正做到維護(hù)國家利益，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值；能否真正做到維護(hù)消費(fèi)者利益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；能否真正做到提高效率，注重自律，自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，構(gòu)建行業(yè)誠信體系，關(guān)系到煙草行業(yè)在社會(huì)上的形象，關(guān)系到煙草專賣制度的鞏固，關(guān)系到煙草行業(yè)的生存與發(fā)展。我們應(yīng)站在國家利益和消費(fèi)者利益至上的全局高度，站在嚴(yán)格行業(yè)自律，維護(hù)專賣體制的戰(zhàn)略高度，以國家利益、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo)，以“兩個(gè)維護(hù)”為已任，以國家賦予的權(quán)力扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展，為國家做出更大的貢獻(xiàn)，才能保持全行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、對(duì)“三個(gè)始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職工心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)文化的宣貫，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的熱情。

三、對(duì)“五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會(huì)形象。二要牢固樹立憂患意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢并不樂觀，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢，更要考慮行業(yè)長期的發(fā)展，以更加緊迫的意識(shí)投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三要牢固樹立公仆意識(shí)。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四要牢固樹立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)新形勢、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對(duì)新形勢、解決新問題。

以上是本人近期來學(xué)習(xí)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。

第二篇：踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

3月30日，省局黨組召開全省系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)，貫徹落實(shí)山西省委關(guān)于保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)部署和國家局79號(hào)文件要求，全面啟動(dòng)了我省系統(tǒng)“保持‘黨的純潔’、踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省委領(lǐng)導(dǎo)和國家局姜成康局長的講話精神，感觸很深。

堅(jiān)持國家利益、消費(fèi)者利益至上，切實(shí)做到“兩個(gè)至上”是煙草行業(yè)近年發(fā)展的一條基本經(jīng)驗(yàn)。要想實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展，這條基本經(jīng)驗(yàn)不能丟，丟了這條經(jīng)驗(yàn)，就丟了根本，煙草專賣就會(huì)成為無源之水，無本之木。今年國家局又提出了要踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”，這是國家局站在全局高度的戰(zhàn)略部署。我們每一個(gè)煙草人都要深刻思考，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并在工作中躬身實(shí)踐。牢固樹立國家利益之上和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，關(guān)鍵在于實(shí)踐，而不僅是空口無憑的蒼白說教，也不是光說不做的空喊口號(hào)。努力踐行“兩個(gè)至上”，要做到五個(gè)方面相結(jié)合。

一、將“兩個(gè)至上”與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企 業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。建設(shè)積極進(jìn)取的企業(yè)文化可以外樹形象，可以內(nèi)聚人心，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。

當(dāng)前，煙草行業(yè)也在積極開展企業(yè)文化建設(shè)，我認(rèn)為，這其中最核心、最根本的一點(diǎn)就是要牢固樹立國家利益至上和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀。“兩個(gè)至上”應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，要圍繞這個(gè)核心做文章，營造濃厚的“兩個(gè)至上價(jià)值觀”的氛圍。在潛移默化的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化熏陶下，把職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到“兩個(gè)至上價(jià)值觀”上來，統(tǒng)一到“兩個(gè)至上”的行動(dòng)中來。

大力加強(qiáng)以“兩個(gè)至上價(jià)值觀”為核心的企業(yè)文化建設(shè)，在職工中形成共識(shí)，它具有感召力、凝聚力和向心力，激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性、和創(chuàng)造性，就能在實(shí)際工作中自覺做到“兩個(gè)至上”。《孫子兵法》中的“道”這樣表述：“道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危?！边@里的“道：可以引申為精神、文化、思想、共同的價(jià)值觀?？梢?，把”兩個(gè)至上價(jià)值觀“與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，對(duì)于牢固樹立”兩個(gè)至上“的價(jià)值觀，對(duì)于促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展意義重大。

二、將“兩個(gè)至上” 與員工隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來

樹立“兩個(gè)至上”價(jià)值觀，歸根到底還是要植根在每一位員工思想中，落實(shí)在每一位員工的行動(dòng)中。加強(qiáng)員工隊(duì)伍 建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)，工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是踐行“兩個(gè)至上”的人才保證。

人是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素，人的素質(zhì)如何，直接影響到能否切實(shí)做到”兩個(gè)至上“。在員工隊(duì)伍建設(shè)中，要把”兩個(gè)至上“價(jià)值觀貫穿其中。要把”兩個(gè)至上價(jià)值觀“作為員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容，納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，并采取不同方式向職工宣傳教育，養(yǎng)成良好的思想道德修養(yǎng)，牢固樹立和自覺維護(hù)”兩個(gè)至上價(jià)值觀“。加強(qiáng)員工工作能力培養(yǎng)，立足崗位要求，提高營銷人員的服務(wù)水平，加強(qiáng)專賣人員的執(zhí)法水平，增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的工作水平，不僅要求員工能工作，而且要能勝任工作，并在工作中積極主動(dòng)，開拓創(chuàng)新，以實(shí)際工作行動(dòng)贏得消費(fèi)者滿意，維護(hù)卷煙市場秩序，提高機(jī)關(guān)工作效率，樹立煙草行業(yè)誠信、服務(wù)、文明、高效的形象，只有這樣，才能維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。因此，依靠員工踐行”兩個(gè)至上“，就必須把”兩個(gè)至上價(jià)值觀“與加強(qiáng)員工隊(duì)伍結(jié)合起來。

三、將“兩個(gè)至上” 與領(lǐng)導(dǎo)干部自律結(jié)合起來

領(lǐng)導(dǎo)干部代表著公司的形象，也是員工的榜樣，代表著公司的方向，他們的一舉一動(dòng)，已經(jīng)不僅僅屬于個(gè)人，也是屬于企業(yè)的，直接影響著公司的發(fā)展方向和員工的看法。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，就要身先士卒，做到清正廉潔，剛正無私，做到”一身正氣敢碰硬，兩袖清風(fēng)不染塵“，帶頭實(shí)踐”兩個(gè) 至上價(jià)值觀“，自覺維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。

如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能做到自律，損壞了國家利益和消費(fèi)者利益，甚至以權(quán)謀私，就會(huì)在整個(gè)企業(yè)形成惡劣的影響，還談什么”兩個(gè)至上“、”兩個(gè)至上“呢？

榜樣的力量是無窮的。員工看著領(lǐng)導(dǎo)干部，領(lǐng)導(dǎo)干部更要懂得以身作則。這就要求煙草行業(yè)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部牢記黨的宗旨意識(shí)，做到全心全意為人民服務(wù)；要求他們樹立正確的權(quán)力觀，做到”權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系“；要求他們樹立正確的利益觀，站在全局高度，正確處理好國家利益、消費(fèi)者利益和個(gè)人利益之間的關(guān)系；要求他們樹立正確的政績觀，正確看待行業(yè)的發(fā)展，切忌好大喜功、居功自傲；要求他們樹立正確的生活觀，堅(jiān)持物質(zhì)追求和精神追求的統(tǒng)一，反對(duì)片面追求物質(zhì)享樂，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，浮華奢靡。

要時(shí)刻牢記行業(yè)的使命、牢記自己的責(zé)任，做到嚴(yán)格自律，堅(jiān)決抵制各種不良思想，真正維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。

四、將“兩個(gè)至上”與加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管結(jié)合起來

近期，全行業(yè)在牢固樹立”兩個(gè)至上價(jià)值觀“大討論的同時(shí)，開展了加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理工作，這是堅(jiān)持和維護(hù)煙草專賣制度的本職要求，是推進(jìn)煙草行業(yè)健康發(fā)展的有力保證，是樹立煙草行業(yè)良好形象的有力措施，也是牢固樹立” 兩個(gè)至上“價(jià)值觀的題中之意，是做到”兩個(gè)至上“的有效方式。

牢固樹立”兩個(gè)至上“，切實(shí)做到”兩個(gè)至上“，與加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管是相輔相成、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，共同目標(biāo)是一致的，最終都是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，這是最終的落腳點(diǎn)。

踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的總體指導(dǎo)思想，只有踐行“兩個(gè)至上”才能從思想上，從價(jià)值觀念上認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管的重要性，更好的做到行業(yè)內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化，從根本上杜絕各種不規(guī)范現(xiàn)象。

第三篇：煙草行業(yè)“踐行兩個(gè)至上,做到三個(gè)始終,樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意

識(shí)”學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)國家局“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”文件，收獲頗深，對(duì)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，主要如下：

一、對(duì)“兩個(gè)至上”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)

首先，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)中國煙草發(fā)展的重要理論依據(jù)之一。行業(yè)共同價(jià)值觀的提出，是對(duì)中國煙草多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)，抓住了行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)特征，也為今后煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供了有力的理論支撐。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的理論基礎(chǔ)，是“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的政治基礎(chǔ)，是鞏固完善煙草專賣制度的根本要求；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是我們努力提高對(duì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)率的內(nèi)在動(dòng)力；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的利益基礎(chǔ)，是我們承擔(dān)煙草企業(yè)歷史使命的重要前提；五是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的思想基礎(chǔ)，是凝聚人心不斷超越的精神支柱。

其次，行業(yè)共同價(jià)值觀體現(xiàn)了煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)所應(yīng)有的內(nèi)在價(jià)值取向。當(dāng)前，深刻理解這一共同的內(nèi)在要求，對(duì)

于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是每個(gè)公民都要遵守的社會(huì)道德要求；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是國有企業(yè)應(yīng)盡的第一職責(zé)；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是基于行業(yè)特殊性提出的特殊要求；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是行業(yè)利益，企業(yè)利益和職工利益的保證與統(tǒng)一。煙草行業(yè)職工牢固樹立國家利益消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀，是對(duì)《煙草專賣法》立法宗旨的深化，是行業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)和黨員保持先進(jìn)性教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

最后，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的行動(dòng)指南。在專賣體制下，能否真正做到維護(hù)國家利益，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值；能否真正做到維護(hù)消費(fèi)者利益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；能否真正做到提高效率，注重自律，自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，構(gòu)建行業(yè)誠信體系，關(guān)系到煙草行業(yè)在社會(huì)上的形象，關(guān)系到煙草專賣制度的鞏固，關(guān)系到煙草行業(yè)的生存與發(fā)展。我們應(yīng)站在國家利益和消費(fèi)者利益至上的全局高度，站在嚴(yán)格行業(yè)自律，維護(hù)專賣體制的戰(zhàn)略高度，以國家利益、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo)，以“兩個(gè)維護(hù)”為已任，以國家賦予的權(quán)力扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展，為國家做出更大的貢獻(xiàn)，才能保持全行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、對(duì)“三個(gè)始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)

一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職工心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)文化的宣貫，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的熱情。

三、對(duì)“五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)

一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會(huì)形象。二要牢固樹立憂患意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢并不樂觀，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢，更要考慮行業(yè)長期的發(fā)展，以更加緊迫的意識(shí)投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三要牢固樹立公仆意識(shí)。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四要牢固樹

立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)新形勢、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對(duì)新形勢、解決新問題。

以上是本人近期來學(xué)習(xí)“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。

第四篇：煙草“踐行兩個(gè)至上,做到三個(gè)始終,樹立五種意識(shí)”學(xué)習(xí)心得

“踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意

識(shí)”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

目前，行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入至為關(guān)鍵的時(shí)期，面臨著許多挑戰(zhàn)和難題，比如，如何適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的深刻變化，增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感；如何激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極熱情，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，促進(jìn)人的全面發(fā)展等等。這都迫切需要我們充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，以思想文化新覺醒、理論創(chuàng)造新成果、文明建設(shè)新成就，推動(dòng)行業(yè)文化建設(shè)深入開展，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行踐行兩個(gè)至上，做到三個(gè)始終，樹立五種意識(shí)：

一、對(duì)“兩個(gè)至上”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 首先，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)中國煙草發(fā)展的重要理論依據(jù)之一。行業(yè)共同價(jià)值觀的提出，是對(duì)中國煙草多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)，抓住了行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)特征，也為今后煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供了有力的理論支撐。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的理論基礎(chǔ)，是“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的政治基礎(chǔ)，是鞏固完善煙草專賣制度的根本要求；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，是我們努力提高對(duì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)率的內(nèi)在動(dòng)力；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的利益基礎(chǔ)，是我們承擔(dān)煙草企業(yè)歷史使命的重要前提；五是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀具有深厚的思想基礎(chǔ)，是凝聚人心不斷超越的精神支柱。

其次，行業(yè)共同價(jià)值觀體現(xiàn)了煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)所應(yīng)有的內(nèi)在價(jià)值取向。當(dāng)前，深刻理解這一共同的內(nèi)在要求，對(duì)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。一是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是每個(gè)公民都要遵守的社會(huì)道德要求；二是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是國有企業(yè)應(yīng)盡的第一職責(zé)；三是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是基于行業(yè)特殊性提出的特殊要求；四是“兩個(gè)至上”的價(jià)值觀是行業(yè)利益，企業(yè)利益和職工利益的保證與統(tǒng)一。煙草行業(yè)職工牢固樹立國家利益消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀，是對(duì)《煙草專賣法》立法宗旨的深化，是行業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)和黨員保持先進(jìn)性教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

最后，行業(yè)共同價(jià)值觀是指導(dǎo)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的行動(dòng)指南。在專賣體制下，能否真正做到維護(hù)國家利益，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值；能否真正做到維護(hù)消費(fèi)者利益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；能否真正做到提高效率，注重自律，自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，構(gòu)建行業(yè)誠信體系，關(guān)系到煙草行業(yè)在社會(huì)上的形象，關(guān)系到煙草專賣制度的鞏固，關(guān)系到煙草行業(yè)的生存與發(fā)展。我們應(yīng)站在國家利益和消費(fèi)者利益至上的全局高度，站在嚴(yán)格行業(yè)自律，維護(hù)專賣體制的戰(zhàn)略高度，以國家利益、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo)，以“兩個(gè)維護(hù)”為已任，以國家賦予的權(quán)力扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)改革與發(fā)展，為國家做出更大的貢獻(xiàn)，才能保持全行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、對(duì)“三個(gè)始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職工心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)文化的宣貫，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的熱情。

三、對(duì)“五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí) 一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會(huì)形象。二要牢固樹立憂患意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢并不樂觀，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢，更要考慮行業(yè)長期的發(fā)展，以更加緊迫的意識(shí)投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三要牢固樹立公仆意識(shí)。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四要牢固樹立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)新形勢、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對(duì)新形勢、解決新問題。

第五篇：踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”心得體會(huì)

踐行“兩個(gè)至上”、做到 “三個(gè)始終”、樹立“五種

意識(shí)”心得體會(huì)

卷包車間 鐘羽程

通過學(xué)習(xí)國家局 “踐行‘兩個(gè)至上’、做到 ‘三個(gè)始終’、‘樹立“五種意識(shí)’”文件，收獲頗深，對(duì)國家局提出的“堅(jiān)持 ‘兩個(gè)至上’、做到 ‘三個(gè)始終’、‘樹立“五種意識(shí)’”的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)牢固樹立國家利益消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，鞭策和激勵(lì)我進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，端正工作態(tài)度，規(guī)范自身行為，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，煙草快速發(fā)展增加了決心和信心。主要如下：

當(dāng)前，煙草行業(yè)也在積極開展企業(yè)文化建設(shè)，我認(rèn)為，這其中最核心、最根本的一點(diǎn)就是要牢固樹立國家利益至上和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀。“兩個(gè)至上”應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，要圍繞這個(gè)核心做文章，營造濃厚的“兩個(gè)至上價(jià)值觀”的氛圍。在潛移默化的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化熏陶下，把職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到“兩個(gè)至上價(jià)值觀”上來，統(tǒng)一到“兩個(gè)至上”的行動(dòng)中來。大力加強(qiáng)以“兩個(gè)至上價(jià)值觀”為核心的企業(yè)文化建設(shè)，在職工中形成共識(shí)，它具有感召力、凝聚力和向心力，激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性、和創(chuàng)造力，就能在實(shí)際工作中自覺做到“兩個(gè)至上”。《孫子兵法》中的“道”這樣表述“道者‘令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。”這里的“道”：可以引申為精神、文化、思想、共同的價(jià)值觀。可見，把“兩個(gè)至上”與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，對(duì)于牢固樹立“兩個(gè)至上”的價(jià)值，對(duì)于促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展意義重大。

對(duì)“三個(gè)始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)

一要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上，要使關(guān)心煙農(nóng)、維護(hù)煙農(nóng)利益成為行業(yè)的文化，植根于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職工心中，成為一種自覺行為。二要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。三要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，通過企業(yè)文化的宣貫，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性

和主動(dòng)性，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的熱情。

對(duì)“五種意識(shí)”有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)

一要牢固樹立責(zé)任意識(shí)。要立足自已的崗位，守土有責(zé)，把自己的工作做好就是對(duì)企業(yè)、對(duì)國家的貢獻(xiàn)，同時(shí)要自覺遵守法紀(jì)法規(guī)，樹立良好的行業(yè)社會(huì)形象。二要牢固樹立憂患意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)所面臨的國際國內(nèi)形勢并不樂觀，行業(yè)發(fā)展遇到了一定的瓶頸，所以，我們不能只看到眼前大好的形勢，更要考慮行業(yè)長期的發(fā)展，以更加緊迫的意識(shí)投入工作當(dāng)中，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。三要牢固樹立公仆意識(shí)。一切以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，真正把客戶的利益放在首位，真正從客戶的角度去考慮問題、解決問題。四要牢固樹立民主意識(shí)。堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。五要牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)。面對(duì)新形勢、新工作、新問題，原有的工作方式方法已經(jīng)無法適應(yīng)，所以，我們要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用開拓的視野、創(chuàng)新的方法去面對(duì)新形勢、解決新問題。