第一篇：@項目部優秀團隊事跡

項目部優秀團隊事跡

—xxxxxx項目部

自本項目部組建一年多來，經前海自貿新城辦領導大力扶持、自貿新城辦第三方巡查機構多方指導、集團公司各級領導的正確領導，及項目部成員精誠團結、勤苦務實、奮勇爭先，實現了安全生產、文明施工、質量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標，取得了良好的效益。現將主要團隊業績和所做貢獻總結如下：

一、組織制度健全，管理措施得力

項目部完全按照業主和公司的要求高標準建設。項目部下設工程部、安質部、合約部、技術部、機電部等部門，管理及技術人員共計十九人，平均年齡不超過50歲，其中長期工作在工程一線、具有豐富現場經驗的成員占據80%。項目部以標準化管理為載體，結合民主管理原則，將職能分區規劃合理、生產事務公開有序。項目部為提高員工素質與技能，定期組織培訓學習、安全演練、及內部交流會等，各項活動均有記錄及圖片資料，建立了完善的項目部檔案。項目部實行季度考核、年考核制度，考核項目細化全面，可操作性強，有效地激勵了員工工作干勁，收到了更低失誤，更高效率的顯著成效。

項目部現場管理模式嚴格，注重各部門的溝通與協作，實行責任到人、技術施工一體化。定期組織各班組召開協調交底會，每周進行安全生產例會等，提出問題、解決問題，將各個專業、各項工序的具體工藝逐步落實。工人管理嚴格到位，積極響應前海新城辦“分色帽貼”管理。工人進場前認真做好作業人員的三級安全教育工作，提高全員的安全素質和安全意識，并進行了分色管理。對經教育合格的人員進行分色，將色標貼在安全帽上；未經教育或教育不合格的人員一律不準進入現場作業。（第一道關保安查安全帽上無色標貼作業人員一律禁止入內，第二道關管理人員現場抽查到無色標貼作業人員直接驅逐出現場。短期內已取得良好效果。

二、工作高效，效益突出

項目部成員嚴于律己，工作態度認真積極，具有協作配合的團隊精神。不僅扎實做好各自的本職工作，更注重各崗位間的溝通，全程無脫節。

項目部工作環境整潔、有序，生活設施齊全，儀器設備優良。項目部自覺履行良好的“窗口服務”：掛牌上崗、舉止文明，積極宣傳安全知識及公司精神。不僅加強產品形象建設，更重視員工隊伍形象建設和項目文化宣傳形象建設，獲得業主及監理的好評。

經過我們不斷的努力，我集團公司近期特意組織下屬各項目領導來我項目觀摩學習。這些成績得益于前海自貿新城領導及第三方大力扶植、公司和項目部各級領導的高瞻遠矚，我們會繼往開來、不辱使命、努力工作，為公司奉獻自己的一份力量。

三、積極進取，勇于創新

基坑階段現場臨電電纜拖地一直是各項目最頭疼最難解決的安全文明問題，我項目部在基坑施工階段率先大面積使用塑料電纜支架 用于架空電纜，解決電纜拖地，既安全方便，又美觀大方。后受到前海新城辦第三方巡查機構高度贊揚并在前海各項目大力推廣。近期我項目部又率先在基坑周邊安裝電纜橋架用于電纜敷設，并在基坑護欄安裝LED節能燈帶用于夜間照明等，極大的提升了工地安全文明形象。

同時，為加強項目管理、加強工人自身的技術水平和安全意識，我項目部已經開始著手將施工工藝、安全文明施工、安全操作規程等編制成章，再將每一章項形成單獨的二維碼，把這些二維碼設置在現場對應區域及工人宿舍內，供工人和管理人員隨時隨地查看。

四、虛心學習，提升項目形象

項目前期現場安全文明施工狀況不理想，且在評比中被評為倒數第一名，項目部沒有因此而喪失信心，通過不斷反省和虛心學習，同時于2017年1月21日請來前海自貿區新城辦及第三方巡查領導到現場進行指導和幫扶，并取得的巨大的進度，在后期的安全文明評比中，穩居前十。后又于2017年8月30日再次主動請來 前海自貿區新城辦及第三方巡查領導對本項目做安全審計，勇于暴露問題，并積極整改。

五、對外貢獻

項目西側在建臨海大道場地標高比我項目場地標高高出將近3米且沒有任何支護措施，我項目為保證施工安全，盡量不給前海管理局領導增加麻煩，我項目自費施工了3米高擋墻；

項目南側為在建法治大廈，法治大廈外路面與我項目道路標高相差超過3米，為保證施工安全，我項目自費對坡面進行修坡并進行了 掛網植筋噴錨以杜絕安全隱患。

前灣二路前海國際足球場為前海主要健身場所之一，因該球場地勢為周邊最低洼位置，每逢大雨天氣，球場都有大量積水無法外排，很多人工草皮被浸泡致死，并且嚴重影響前海管理局舉行的各種賽事及各單位人員鍛煉。我項目部積極配合前海聯控，自費在該足球場西北角挖設集水井、架設3臺大功率排水泵。水泵安裝完成后多次暴雨及臺風天氣，未見足球場積水；同時我項目還將球場周邊雨水浸泡致死的草皮給予重新恢復，給前海各單位提供了良好的鍛煉環境。

六、結束語

我們深知成績代表過去，發展需著眼將來。面對未來的挑戰，項目部會秉承謙虛謹慎，追求工作上的盡善盡美的精神，各成員緊密團結，認真工作，在前海新城辦及集團公司領導下，繼續全力以赴、一如既往地努力，做出更好的成績！

xxxxxx項目部

2017年11月3日

第二篇：優秀服務團隊主要事跡1（精選）

XX暑期三下鄉活動主要事跡

為積極響應院團委的號召，xx暑期三下鄉活動小組于2011年7月8日至7月13日先后開展了尋訪紅色記憶，綻放火熱青春之羅榮桓元帥故鄉行、保護湘江母親河，共建和諧社會之大源渡水電站快樂行的暑期“三下鄉”社會實踐活動。此次實踐，我系三下鄉活動小組參觀了羅榮桓故居，拜訪了當地的老共產黨員，走訪了當地村民并對當地青少年開展了愛國愛黨的教育。此外，我們也開展了“保護湘江母親河”的綠色環保活動。在大源渡水電站，我們進行了問卷調查，了解了水質情況，并采集水樣進行了專業的水質調研，最后，小組成員自發地清理了岸邊垃圾。

一、尋訪紅色記憶，綻放火熱青春之羅榮桓元帥故鄉行 2011年7月8日，我系暑期三下鄉活動小組來到湖南省衡東縣榮桓鎮南灣村開展了以“重溫黨程，我們永遠跟黨走”為主題的羅榮桓元帥故鄉行的社會實踐活動。活動小組首先參觀了羅榮桓故居紀念館，在講解員的帶領下，小組成員進一步的了解了羅榮桓元帥的生平事跡，重溫了令人振奮的革命歷史。在參觀的過程中，我們向當地村民詢問了元帥故居的文物保護情況，對此我們還針對紅色遺址的現狀及保護問題發放了調查問卷。最后，幾乎所有被調查者都表示我們的問卷對于加強他們對保護紅色遺跡重要性的理解是有積極作用的，他們對我們的此次活動表示支持。

二、保護湘江母親河，共建和諧社會之大源渡水電站快樂行 于2011年7月11日，活動小組來到了湘江的流經地——衡山縣大源渡水電站及鄰近的幾個村莊。在村委領導的配合下，小組成員向村民發放了調查問卷了解情況，并采集水樣，進行了專業水質調研，最后，小組成員自發清理了岸邊垃圾。此次活動讓小組成員們進一步的認識到了保護好我們的母親河湘江的必要性，而且也進一步增強了成員們自覺保護環境，愛護河道共創綠色家園的意識。

第三篇：優秀社區志愿者團隊事跡

XX“豆娃”社區志愿服務隊事跡

XX“豆娃”社區志愿服務隊，是2010年9月以首屆國際大豆產業博覽會在XX舉辦為契機，在原局直社區志愿服務隊的基礎上，重新組建的。該志愿服務隊重組后，從社區實際出發，以居民需求為導向，以服務奉獻“大豆節”為宗旨，始終堅持著眼發展，著力建設的基本思路，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，通過多層次、全方位、深入持久開展大量內容豐富的便民、惠民、利民活動，影響，感動，帶動了更多的人參與到奉獻愛心的活動中來，在小城XX譜寫了一曲大愛之歌。

一、加強組織建設，夯實志愿服務根基。

為實現服務經常化、項目化、保證志愿服務隊伍相對穩定，我們從優化組織機構入手，打牢隊伍根基。現該隊伍已經成長為有完善組織機構和較為廣泛社會聯系的志愿組織。隊員人數也由最初的78人，發展到今天的532人。

１、優化組織機構。XX“豆娃”社區志愿服務隊，自組建以來，始終堅持“傳承博愛精神，真情奉獻社會”的工作宗旨，全民全意為管理局、為社區居民提供志愿服務。該隊實行“民主、以人為本”的管理方式，并制定有《XX青年志愿者管理辦法》，目前已形成一套完整的隊員工作管理以及組織管理體系。包括：隊員資料及服務時間統計；注冊志愿者工作；活動建檔；例會缺席活動組織籌備等在內的各項工作均已實現了管理的科學化、制度化、規范化。

２、深化服務理念。該隊在全局青年中有針對性地開展多種形 1

式的教育活動，以此深化、推廣志愿服務理念。一方面，通過科學理論武裝青年，以提高青年政治思想道德素質；另一方面，以主題活動啟發青年，通過開展座談、技能培訓、素質拓展、參展XX博物館等活動，增強員青年為祖國、為家鄉奉獻青春的熱情，提高隊員綜合素質和服務水平。

3、注重服務質量。我們通過采取定期召開志愿者工作會議，通報社區的志愿者工作情況的方式，鼓勵志愿者以最佳的狀態，最佳的表現，投入到每一次志愿服務活動中，從而保證了服務的質量。對那些在志愿服務中涌現出來的優秀群體和代表我們在及時進行通報表揚的基礎上，向受表彰的志愿者所在單位進行通報，對突出貢獻者，還在新聞媒體上大力宣傳，擴大社會影響，形成全社會關心、支持、幫助志愿者工作的良好氛圍。

二、圍繞“走進社區，服務群眾”的服務理念，積極組織不同類型的志愿者服務活動。

多年來，XX“豆娃”社區志愿服務隊務實求高，充分發揮先鋒模范作用，積極投身于構建和諧XX、秩序XX、綠美XX、文明XX的實際行動中，通過不斷豐富活動內容，創新活動載體，拓寬活動領域，搭建活動平臺，開展了多種切實有效的活動。

（一）以優化城鎮環境為已任，積極投身家鄉環境建設。

為了給轄區居民創造一個整潔、健康、優美、舒適原生活和工作環境，該志愿服務隊圍繞環境的凈化、綠化、美化，做了大量卓有成效的工作。每年的春秋兩季，他們都組織車輛召集人員，參與 2

城管部門牽頭開展的以環境衛生治理為主要內容的“春風行動”和“秋風行動”。與此同時，結合不同季節環境衛生治理工作中的難點問題，志愿者隊伍都會有針對性地組織人員及時進行補充。2010年夏，受建筑工地、農業生產、三產等行業用工量的增加，勞動力價格飚升等因素影響，環衛一線崗位出現了用工荒，道路清掃、社區保潔、垃圾清運等崗位人員在崗率一度低于75%，為了在人員減少的情況下，保證城鎮中心區市容和環境衛生標準不降。在社區的廣泛發動下，廣大志愿者自覺投身到清理社區環境衛生的隊伍中，據不完全統計，此次環境整治共320余名志愿都參加衛生整治40多次，清理垃圾800多立方米，清理排水溝2400多延長米。2010年首屆大豆節，80余名志愿者，手捧收納箱，上街進行以公共場所禁煙為主要內容的“消滅煙頭”主題活動，發放宣傳單2000余張。2011年第二屆“大豆節”期間，志愿隊伍中以“五老”為主體的志愿者100余人，每天活動在局直主要街道、社區、廣場、商務區，在對亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰的不文明行為進行勸導的同時，發現雜物隨手撿起，有效彌補了專業隊伍保潔的空檔和不足。2010年以來，該隊伍以“全民攜手，共建文明城”為主題，組織3600多人次參加居民區除草、清溝、清除小廣告和城區保潔活動。

（二）堅持定期義診，為居民送服務、送健康。

為了提高社區居民的健康水平，增強居民的健康保護意識，讓社區居民們在自家門前就能享受到免費醫療保健服務。來自醫療衛生戰線的志愿者，多年來持之以恒地深入社區、深入中小學校、深 3

入老年公寓，開展義診活動。每次義診，他們一邊發放資料，一邊耐心細致的為居民提供健康咨詢、講解養生常識、指導患者用藥、義務為居民進行健康體檢等。特別前兩屆“大豆節”期間，80名醫療戰線志愿者，為參展商和到會嘉賓提供醫療保健服務，他們克服工作時間長，工作壓力大，工作任務重的困難，圓滿完成了會議期間的醫療保障任務。

（三）無條件完成搶修搶險任務，為百姓送光明。

“光明”服務小隊是XX“豆娃”社區志愿服務隊中，由電力技術人員組成的一支專業志愿者服務隊，他們在深入居民家中維修線路，實施搶修任務的過程中，主動為那些生活困難、用電知識匱乏的群眾提供幫助，用自己的一技之長，為百姓提供快捷、安全的用電服務。

該服務隊中的隊長鄭永輝是一名轉業軍人，在一次入戶維修線路的過程中，他結識了因股骨頭壞死導到身體殘疾的車軍富。看到車軍富因下肢行動不便，妻子帶著孩子離他而去，生活十分窘迫的實際情況，鄭永輝當即拿出100多元錢，為車軍富補齊了電費，并又拿出五百元錢，讓車軍富貼補家用。鄭永輝的這一舉動，讓受病痛折磨，幾乎癱瘓的車軍富深受感動。然而更讓他沒有想到的是，這以后，每當換季、逢年過節，鄭永輝都會帶著隊員準時出現在他面前，在給他提供物質幫助的同時，幫著干些力所能及的活。車軍富逢人就說：“在我最艱難的時候，是鄭隊長和他的兄弟們幫助了我，他們的舉動，讓我在被家人拋棄的后，感動了來到社會大家庭 4 的溫暖”。幾年來，為了幫助車軍富，僅鄭永輝個人出資就達5000余元。

近年來，在加強“國家電網”品牌建設，建設統一的優秀企業文化精神的指引下，“光明”服務小隊在一如既往地為群眾提供搶修搶險服務的同時，對那些生活確實困難的群眾，實行減免電費的政策。幾年來，共為困難群眾減免電費4萬余元。2011年夏，局直遭遇大風災害，大風夾著暴雨頃刻之間把城區破壞的狼藉一片，馬路上刮倒的樹木，刮折的樹枝，比比皆是，傾倒的樹干砸斷了電線，導致城區內近5000余居民家中斷電。險情出現后，鄭永輝立刻帶領隊員出現在搶險的第一線，他們清樹障，上線桿，樹枝劃破了皮膚也全然不顧，整整5個小時后，大家齊心協力，終于將線路連夜接通。2010年，林江經營的小型農機廠擴大生產規模，由于新設備功率過大，造成原有變壓器超載，不能正常使用。為了幫助林江減小停產損失，鄭永輝帶領隊員連續奮戰11個小時，完成了工程任務，事后林江將一面錦旗送到鄭永輝手中，并激動地說“小分隊員們業務精湛，服務周到，處處為用電戶著想，真的好樣的！”目前，“光明”服務小隊已成為整個志愿服務隊中專業性最強、技術最過硬、群眾口碑最佳的服務小隊，他們用實際行動守望著XX電業的光輝歷程，以“全民、用心、貼心”的形象深深扎根在人民心中。

如今，XX不僅是受人關注、令人向往的現代化大農業生產基地，保障國家糧食安全的重要商品糧生產基地，更是展示墾區文明程度和精神風貌的“窗口”，XX“豆娃”社區志愿服務隊隊員們的身影 5

展現在XX的每一個角落，他們的精神滲透在和諧XX、魅力XX、大美XX的建設中，成為XX現代化新興城市中一道靚麗的風景。

第四篇：優秀項目經理部事跡

陳倉區亞行交通項目第七合同段

項目經理部事跡

由我公司承建的坪頭渭河大橋和小川渭河大橋工程為寶雞市陳倉區亞行貸款災后重建交通項目，也是陳倉區政府2010-2011為人民做的十件大事之一。坪頭渭河大橋全長141m，上部結構為后張法預應力35m箱梁；小川渭河大橋全長125m，上部結構為先張法預應力20m空心板，工程造價1090余萬元。該項目自2010年10月開工，于2011年10月30日完工，該項目得到了寶雞市、陳倉區政府的重視，先后多次前往施工現場進行檢查和慰問。

在一年的經營管理中，項目部以我公司“以人為本、誠信守約、文明施工、爭創一流”的經營理念，以打造陳倉區精品工程為方向，始終堅持有計劃、有目標、全方位、多角度統籌管理，精細化、專業化的質量管理，常態化、規范化的安全管理和程序化、制度化的廉政建設，展現了我們機械化人得良好精神面貌，折射了我們施工隊伍苦干實干、精益求精、能打硬仗的工作作風，為陳倉區做出了貢獻。

一、完善制度，強化管理，建立有效的管理秩序

進場初期，主要工作就是完善經理部的組織機構，針對橋梁工程的施工特點，本著精簡機構、提高效率，項目部下設下設工程技術部、安全質檢部、設備物資部、計劃財務部、工地試驗室、綜合辦公室、測量組等多個部門。各部門各司其職、分工協作，從組織機構上確保項目的質量、安全、成本控制和高效。制度明確，以完善的組織結構，狠抓規章制度建設，依據國家現行法律、法規和公司的相關規定制定了質量、安全、成本控制及環保等與該項目相結合的規章制度。形成了組織嚴密、權責一致、責任到人的項目管理辦法，涉及生產、生活及管理等各方面。在項目的實施過程中，將制定的各規章制度及項目的管理辦法下發至每一個員工手中，督促其認真學習。在職工待遇方面，依據公司統一標準，實行公正公開的分配制度，極大的調動了職工的生產積極性。

在項目的建設過程中，加強現場管理，坪頭、小川渭河大橋項目雖然工期為12個月，在2010年10月開工以來，由于冬季、春季和渭河汛期等因素的影響，在2011年6月前必須將上部結構預制并安裝完成；同時，坪頭渭河大橋與小川渭河大橋之間相距60公里，所有施工機具設備及人員不能共享。在這樣的嚴峻條件下，我項目部一方面加強施工管理，項目經理親自抓生產，各部門統籌協調，跟班作業，在每個施工要點、難點面前，組織施工人員召開專題會議，集思廣益，研討施工方案；同時加強施工現場的技術質量控制，由項目總工程師負責監督關鍵部位的工序，注重前后、上下的溝通；建立原材料質量控制體系，使原材料質量得到保證；堅持以試驗數據指導施工，嚴把試驗關，確保相關規范規定的檢驗頻率和各項現場試驗數據資料的真是、完整、有效地控制工程質量。通過不斷地加強現場施工人員的質量教育工作，強化質量意識，在寶雞市公路工程質量監督站的數次檢查中，質量、安全、環保及合同履約等方面均為合格。

二、堅持原則，齊抓共管，確保有序的工程進度

由于施工任務緊，加之兩個項目之間的距離遠等客觀因素的影響，我項目部部位艱難，按照業主單位的要求及《項目實施方案及管理辦法》，結合多年的施工經驗，沉著應對，果斷出擊。加大人員、設備的投入，保證了工程進度。

在施工過程中施工過程中，我項目部技術人員、試驗人員和質檢人員“全天候”實施跟班作業，隨時進行質量監控和旁站，牢牢握住安全的“命根子”、質量的“硬牌子”。同時，建立完善了橫向到邊、縱向到底的質量、安全和進度管理體系，與各施工隊簽訂責任書，明確目標責任。2011年春節前完成樁基工程，并采用超聲波檢測合格率為100%。為了保證項目的總體目標，項目部制定切實可行的冬季施工保證措施，加快項目的施工建設。2011年5月中旬完成坪頭渭河大橋35m箱梁的預制和安裝；6月初完成小川渭河大橋20m空心板梁的預制和安裝。

三、多方考察，優化方案，節約成本

在進場伊始，由于項目地處渭河河谷，兩側為山體，施工現場狹窄，如果要將拌合場和預制場設臵在河道內，受汛期的影響，存在著嚴重的安全隱患；同時，現場離電力線路較遠，在此設臵拌合場和預制場所需電力問題花費巨大。為此，項目部為了減小安全隱患和節約項目成本，將預制場、拌合場選址在原寶天高速施工時的預制場，又有電力線路可供使用。

坪頭渭河大橋一片35m箱梁重量達140噸以上，箱梁的安裝問題一直是困擾該項目施工的一個難點。就選用架橋機或吊車安裝進行了我項目部多方考察和討論研究，通過對安裝過程的質量、安全、成本控制、安裝隊伍的選定以及施工現場的實際地形進行分析后，確定采用吊車進行安裝，在安裝前制定了詳細的安裝方案和應急措施，報分公司、公司主管部門進行審批后，報監理工程師和業主單位，在安裝過程中嚴格按照批復后的方案進行施工。坪頭渭河大橋的箱梁安裝質量合格；無安全事故；大大的節約了成本。

四、以人為本，齊心協力、為了加強隊伍的向心力，讓所有的員工心往一處想，勁往一處使，全力以赴的投入工程，團結一心，在抓施工生產的同時，高度重視“人”在建設中的作用，切實關心員工生活，堅持“以人為本”，把安全文明施工與關心職工、關愛民工、創造舒適的作業環境相結合。全體參見人員積極響應項目部領導班子號召，緊密配合，齊心協力，化壓力為動力，克服重重困難，加班加點，任勞任怨。

一個好的團隊，一支優秀的施工隊伍，我項目部發揚我公司優良的作業傳統，求真務實。在施工過程中多次受到監理、業主單位和陳倉區政府的好評。

如今，經過項目部全體人員的共同努力，坪頭、小川 渭河大橋建設已于2011年11月建成通車，為寶雞市西山人民獻上了一份優異的答卷，為公司爭取了榮譽，為我公司繼續在寶雞市場持續發展打下了堅實的基礎。

第五篇：安信駐惠電項目部優秀事跡

追求卓越服務 打造一流服務團隊

----沙角A電廠安信駐惠電項目部一年回顧

安信駐惠電項目部是我廠第一支響應廠部做強作大、赴外搶占燃機檢修市場的駐外隊伍。它、年輕而富有朝氣，自2006年9月到現在的一年時間內，隊伍在不斷的壯大，已經由最初的11人增加到今天的27人，并且在全體同仁的努力下，在安全上實現了434天無安全事故，同時，我們的檢修質量和服務意識也得到了業主的一致好評。

駐外工地是安信公司向外拓展的一個平臺，也是我廠一個對外宣傳的窗口，檢修服務工作的完成質量與公司和沙A的形象和聲譽息息相關。作為第一支赴外長駐的檢修隊伍，安信駐惠電項目部得到了廠部和公司領導的大力支持，項目部進駐惠電伊始，沙A高級顧問李錫化同志就專程來到項目部視察，就駐外項目部的工作開展給出了寶貴的意見，希望我們能夠發揚沙A人艱苦奮斗的精神，在LNG電廠維護方面開拓出一個新領域；檢修公司馬總、歐總、陳總更是不辭勞苦，多次親自到惠電工地指導工作，強調燃機檢修是公司做大做強發展體系中的重要一環，公司對我們寄予了厚望，希望我們在惠電工地上樹起安信檢修這面品牌；為解決駐外員工的實際困難，人力資源部李部長前來惠州工地調研，聽取項目部員工的意見，制定出對應的解決方案；迎峰度夏期間，黃廠長冒著酷暑前來惠電工地，代表廠部向全體項目部員工表示慰問，在肯定前段時間工作的同時，希望我們再接再厲，發揚風格講奉獻，向兄弟單位展現沙A員工的良好精神風貌，在惠電樹立起沙A品牌。

俗話說沒有規矩，不成方圓。為了立足高起點、達到高水平，安信駐惠電項目部在管理上狠抓制度建設、規范服務，并將其作為一項基礎性工作貫穿于工作的各個環節，使各項工作標準化和規范化。自成立之初，安信駐惠電項目部始終堅持推貫先進的安健環管理體系，建設自己的安健環管理文化。這里所說的文化，就是一種安健環管理的追求、理念、道德準則和行為規范，能夠被大多數員工接受，形成一種組織氛圍的東西，它以培養員工的高度責任心為基礎，核心是“以人為本、嚴格執行”，內容包括了制度文化和行為規范兩個方面。具備責任心是開展任何工作最基本、也是最為關鍵的要素，有一句老話，叫做：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。之所以會出現這種局面，就是因為一個和尚的時候，他必須獨自承擔起供水的責任；兩個和尚的時候，每個人也都無法逃脫供水的責任；但是，三個和尚的時候，就會出現某一個和尚偷懶耍滑的情況。沒有責任心，連基本的生活用水都無法保證，管理工作的正常開展更是無從談起。特別是對于駐外隊伍而言，管理工作已經遠遠超出了上班8小時內所涵蓋的工作范圍，它還包括了與所有員工息息相關的住宿、飯堂、交通、財務等許多問題，這就要求管理人員與所有員工具備強烈的責任心和高度的主人翁態度。

那么如何去培養員工的高度責任心呢？安信駐惠電項目部始終秉承這樣一個原則：各司其職，權責明確。基于這個原則，安信駐惠電項目部在成立之初就根據標段的工作范圍，按照惠電對檢修隊伍人力資源的要求，建立起清晰的崗位構架，并通過種種方式，為每個崗位爭取到應得的權利；然后制定與崗位對應的安全生產責任制，將責任分解到每個崗位，橫向到邊，縱向到底，權責明確，在項目部內部形成縱橫嚴密的責任機構，從項目經理到普通員工，每一個人都很清楚自己所處的崗位所涵蓋的工作范圍，應當承擔什么樣的安全生產責任，在安全考核中所享有的權利。通過半年多的試運行，責任與崗位掛鉤，崗位享有權利、承擔責任這種模式極大程度上提高了員工的責任心，這也保證了設備維護工作、安全管理工作、財務管理工作等各項基礎工作的順利開展。

制度文化就是制定一套全面完整的規章制度及工作指引，確保任何工作有章可循，并在日后的工作中注重與時俱進，不斷去更新，實現制度約束人。為了保證駐外工地各方面日常工作的順利運作，經過安信駐惠電項目部管理人員共同努力，很快建立起各級人員安全生產責任制、安全生產管理目標及實施細則、設備巡回檢查制、設備缺陷管理制度、設備檢修質量考核制度、工器具管理制度、車輛交通管理制度、員工住宿管理制度、財務報銷制度等一系列管理制度，并得到了相關部門領導的支持，得以在項目部內部大力推貫執行，確保了項目部的任何工作有章可循，按章辦事。

有了制度文化，接下來的工作就是強調執行，項目部上至項目經理，下到基層員工，在工作中各項安全管理制度都要不折不扣的去執行。比如，在安全管理方面，項目部采取了多種形式：堅持每天早上十五分鐘的早會，總結前一天的工作，對工作中出現的問題進行分析，幫助員工總結提高，讓他們清楚自己為什么會違章并如何改進，對當天的工作進行分析，找出在安全和技術上應重點關注的地方；每周四全體員工集體學習事故案例，深刻體會到安全事故給個人帶來的嚴重后果；定期組織員工學習NOSA五星安健環管理體系的知識，讓他們掌握風險辨別并知道如何采取應對措施；組織安全考試，讓員工理解、記憶、消化安全知識；樹立安全模范，讓員工在學習理解安全文化時有一面鏡子，能夠看清自己的努力方向。在項目部員工堅持不懈的努力下，我們的安全管理得到了業主的一致認可，榮譽接踵而至：在NOSA評審中，安信駐惠電項目部的內務整理最為規范；惠電“安康杯”知識競賽中，安信駐惠電項目部榮獲三等獎；在惠電2006—2007年安全生產先進個人及先進安全管理人員評比中，項目經理劉中元同志被評為先進安全管理人員，聶榮旺與吳冠秋被評為安全生產先進個人。

作為第一支赴外長駐的檢修隊伍，安信駐惠電項目部清楚地認識到市場競爭的激烈性。要贏得客戶和市場，不僅要有科學高效的內部管理，更需要向客戶提供優質高效的服務質量。為了讓客戶滿意，安信駐惠電項目部秉承“客戶至上，誠信服務”的理念，以客戶滿意為目標，在認真借鑒先進單位經驗的基礎之上，結合惠電的實際情況，安信駐惠電項目部制訂出“主動服務，和諧雙贏”的八字方針，要求項目部員工把自己當作是設備的主人，變“被動消缺”為“主動服務”，在設備管理、安全運行、設備維護等多方面向客戶主動提供幫助，幫助客戶解決困難，節省經營成本，與客戶培養良好的合作關系，在協助客戶實現經濟利益最大化的同時，為公司創造出顯著的經濟效益和社會效益。

從設備交接階段開始，項目部就積極組織人員編寫化學設備臺帳、巡檢標準、設備定期 維護清單和檢修作業指導書，協助設備部化學點檢人員建立起一套完整的設備管理體系，保證了日常設備管理的正常運作；其次是加強設備巡檢，及早發現設備存在的安全隱患，將缺陷消除在萌芽狀態，既保證了設備的健康狀態，又可以減少缺陷處理的成本。在化學的日常巡檢中，電氣人員了解到＃2反滲透給水泵電機不能正常啟動，在排查了電機、電源等問題之后，發現電機接線盒內接頭油燒焦現象，更換接頭重新緊固之后，及時向點檢人員做出匯報，并組織人力迅速對化學范圍內的所有電氣設備接線進行檢查，消除設備隱患；在＃3機巡查中，機務人員發現控制油系統管道運行中振動較大，仔細檢查之后發現，現有的控制油管道是用硬質管卡固定的，管道與管卡之間的接觸是硬接觸，在運行中，管道與管卡之間的摩擦力很大，由于控制油壓力很高，長期運行后控制油管道隨時都有爆漏的可能。巡檢人員將檢查的結果和改進的意見匯總之后，在安全生產例會上向業主做出了詳細的匯報，引起了業主的高度重視，我們認真負責的工作態度獲得了客戶的一致認可。在面對已經存在的設備缺陷時，安信駐惠電項目部更是不遺余力，在安全、經濟、環保等方面為業主考慮。

化學車間加酸改造之前根本無法正常運行，整個加酸系統輸送管道及附件無一固定，管架全部松脫，管件的承壓能力只有1.0Mpa，系統中用于保護作用的緩沖罐、逆止門及安全門都是無廠家，無銘牌，無技術規格的產品。自投運至今，加酸系統一共發生了6次爆漏，最嚴重的一次爆漏是2006年9月25日上午10：30，＃2加酸泵緩沖泵爆裂，管道中的濃酸大量噴射至屋頂。當時運行人員正在加藥間巡檢，加酸系統旁邊還有火電人消缺，由于疏散及時，幸無人身傷害發生。由于加酸系統緩沖罐與逆止門均不能起到保護作用，加酸系統爆漏的頻率越來越頻繁，一周內爆漏的次數達到了三次。加酸系統爆漏時，濃酸（30％的工業鹽酸）四濺，整個加藥間酸霧彌漫，造成了加藥泵、電機及加藥間內其他設備嚴重腐蝕，給運行人員及設備安全運行帶來極大的安全隱患。項目部組織技術力量對加酸系統存在的問題

進行了認真分析，提出了改造方案及所需備品備件清單，并對加酸系統進行了風險分析，制定了行之有效的安健環防范措施，得到了惠電領導的一致好評，在備品備件到貨之后，馬上組織人力對整個加酸系統進行了改造，如今的加酸系統已經能夠安全穩定的投入使用。化學凈水站反應沉淀池18個排泥門均存在不同程度的內漏，解體發現，沉淀池內部投運之前沒有清理干凈，池內的大量雜物從排泥門流出時，損壞了蝶閥的密封面，按照常規，現有的蝶閥已經不能再使用。考慮到惠電購買備品的周期較長，如果不處理就裝復的話，長時間下來浪費的水的數目就會相當的驚人。項目部技術人員在討論之后，決定利用現有的資源對其進行處理，經過我們的多次反復論證，最終成功修復了受損嚴重的蝶閥密封面，裝復后運行情況良好，為業主大大降低了缺陷處理的費用，贏得了業主的稱贊。

＃3機A給水泵自投運至今，傳動端軸瓦燒損四次，根本無法運行；B給水泵運行中自由端軸承溫度居高不下，燒損一次。惠電采用的是德國KSB給水泵，備品備件價格高昂，且到貨周期長，在這樣的情況下，根本無法保證＃3機的長期安全穩定運行，惠電相關人員就給水泵已展開了數次專題討論會。得知給水泵的情況之后，安信駐惠電項目部積極向惠電領導主動請纓，在得到惠電領導同意之后，按照項目部內部討論得出的意見在停機期間對兩臺給水泵進行了大修，并將燒損的軸瓦修復之后作為備品。經過我們的努力，目前A、B給水泵均能正常運行，＃3機的正常商業運行得到了有力的保障。

“一分耕耘，一分收獲”，安信駐惠電項目部在廠部和公司的大力支持下，在前進的道路上取得了一定的成績，在兄弟單位充分展示了沙A大廠員工的風范，為沙A和公司創造了良好的經濟效益和社會效益，我們希望他們能再接再厲，持續改進，創造更加輝煌的業績，為我們沙A爭得更多的榮譽！