第一篇:網(wǎng)格化長效機(jī)制1.2.3級網(wǎng)格工作職責(zé)
一級網(wǎng)格工作職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)街道整個管理網(wǎng)格的運(yùn)行,對網(wǎng)格內(nèi)的重大事項進(jìn)行決策、部署。
2.負(fù)責(zé)一級網(wǎng)格數(shù)據(jù)信息收集整理上報,臺賬匯總上報,檔案整理歸檔。
3.負(fù)責(zé)對街道、社區(qū)(村)信息平臺的日常維護(hù)、安全管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.對二級網(wǎng)格反映的問題進(jìn)行處置,超出職權(quán)范圍解決不了的,按程序逐級上報解決。
5.對二、三級網(wǎng)格工作人員履職盡責(zé)情況進(jìn)行督查、考核。
二級網(wǎng)格工作職責(zé)
1.受理居民群眾投訴、表格登記、證件辦理等日常業(yè)務(wù)工作。
2.受理三級網(wǎng)格上報的疑難問題,并在二級網(wǎng)格職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決,對于超出職權(quán)范圍且無力解決的,及時向街道一級網(wǎng)格受理中心上報。
3.加強(qiáng)與區(qū)直職能部門、街道科室的溝通聯(lián)系,對三級網(wǎng)格開展情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題;做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺賬的匯總、上報和檔案的整理與管理工作,并做好網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)信息的上報。
4.設(shè)立三級網(wǎng)格與執(zhí)法人員之間的聯(lián)絡(luò)員崗位,做好信息聯(lián)絡(luò)溝通。
5.每周召開一次三級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和區(qū)直單位聯(lián)系社區(qū)(村)人員工作例會,分析研究有關(guān)問題,適時組織開展聯(lián)合執(zhí)法活動,解決疑難問題。
6.每天將本級網(wǎng)格內(nèi)的工作開展情況記入《民情日志》。
三級網(wǎng)格工作職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)三大類信息資源收集、整理與上報工作,全面掌握轄區(qū)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各項活動情況,對片區(qū)內(nèi)的“人、地、物、情、事、組織”做到底數(shù)清、情況明、了如指掌。
2.嚴(yán)格執(zhí)行日巡查、日走訪制度。每天在網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)至少開展1次全面巡查工作,確保問題及時發(fā)現(xiàn)。
3.對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查了解和解決,屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時間處理化解,超出職權(quán)范圍且無能力解決的,及時向上級網(wǎng)格反映,同時做好監(jiān)督執(zhí)法、協(xié)助執(zhí)法、宣傳教育、整改確認(rèn)、情況反饋等工作,促進(jìn)問題有效解決。
4.對科室、社區(qū)(村)、區(qū)直單位聯(lián)系人員、上級交辦或其他途徑發(fā)現(xiàn)的問題,及時趕到現(xiàn)場了解情況,并做好化解、處理、協(xié)助執(zhí)法等工作,確保有關(guān)問題及時解決。
5.每天將網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)的巡查、走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺賬,記入《民情日志》,同時錄入社區(qū)信息平臺。
第二篇:網(wǎng)格化工作職責(zé)(集錦)
篇1:網(wǎng)格化管理員工作職責(zé)
11月10日,我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
一、政治思想方面
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會:
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的`了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
篇2:網(wǎng)格員工作職責(zé)
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準(zhǔn)確。對網(wǎng)格區(qū)域第一文庫網(wǎng)內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務(wù),按要求做好記錄。記錄應(yīng)當(dāng)充分反映網(wǎng)格服務(wù)的過程,辦理事項的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況,并認(rèn)真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認(rèn)真做好登記,能及時辦理的`及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導(dǎo)工作。對存在的矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應(yīng)在做好穩(wěn)控的同時,在2個工作日內(nèi),將情況報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及街道相關(guān)部門,并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作,及時收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況,網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進(jìn)群眾安全感的提升。
六、認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé),帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動,切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實“六送”工作機(jī)制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
篇3:網(wǎng)格化管理制度
網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間:與學(xué)校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。
3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
網(wǎng)格化管理處置反饋制度
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負(fù)責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報送相關(guān)職能部門,并及時將處置進(jìn)展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向教師、學(xué)生公示,接受監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理考核制度
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀(jì)律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
網(wǎng)格責(zé)任人學(xué)習(xí)制度
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),切實做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
篇4:網(wǎng)格化管理制度
為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會結(jié)合召開。
二、工作例會由社區(qū)全體網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集,并請鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
六、每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
篇5:網(wǎng)格化管理制度
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對當(dāng)時結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時上報與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的.事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個網(wǎng)格格長必須記錄臨時反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài),落實到位,及時解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時辦結(jié)制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項,只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當(dāng)時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對空崗的要對本網(wǎng)格進(jìn)行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。
第三篇:長效機(jī)制 網(wǎng)格化管理資料
鄭州市委副書記王璋蹲點調(diào)研滎陽市網(wǎng)格化管理工作
河南文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)5月28日消息:昨日,鄭州市委副書記、市“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組組長王璋深入聯(lián)系點——滎陽市豫龍鎮(zhèn)蹲點調(diào)研時指出,建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是一個動態(tài)的發(fā)展過程,要堅持以“發(fā)現(xiàn)問題重要、解決問題更重要;人員下沉重要、主動履職更重要;責(zé)任到人重要,逐級問責(zé)更重要”的工作思路,推動市、縣、鄉(xiāng)各級人員主動轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極投入網(wǎng)格管理,推動各類問題得到有效化解,真正把網(wǎng)格化管理體系建成一個促進(jìn)鄭州市全面工作整體上水平的長效機(jī)制,為加快推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)提供有力保障。
蹲點調(diào)研期間,王璋詳細(xì)聽取了滎陽市、豫龍鎮(zhèn)、碾徐村三級關(guān)于近期長效機(jī)制運(yùn)行情況的匯報。聽取匯報后,王璋對滎陽市在網(wǎng)格化管理工作中的創(chuàng)新精神、務(wù)實作風(fēng)給予了充分肯定。關(guān)于下一步明確工作重點和努力方向,扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè),王璋從三個方面提出具體要求。
第一,發(fā)現(xiàn)問題重要,解決問題更重要。網(wǎng)格化管理工作的明顯特點就是,通過自上而下、重心下移,強(qiáng)化基層網(wǎng)格管理人員力量,加快推進(jìn)管理方式從被動處置問題向主動發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變。發(fā)現(xiàn)問題的根本目的在于解決問題。要把主要精力放在解決問題上,力爭使發(fā)現(xiàn)的問題都能夠得到及時化解,盡快解決。一是要明確解決途徑。
二、三級網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)的問題,能解決的就地解決,解決不了的及時向上一級網(wǎng)格反映,逐級報告,及時處置。二是要掌握科學(xué)方法。對排查出的問題要做到分類研究、科學(xué)謀略、重在效果,找到解決問題的具體辦法,確保問題得到有效解決。三是要注重研究問題。滎陽市根據(jù)編制職能規(guī)定詳細(xì)梳理界定職能部門管理權(quán)限的做法值得推廣。要善于深入研究問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動新機(jī)制規(guī)范有效運(yùn)行。
第二,人員下沉重要,主動履職更重要。重心下沉是建立網(wǎng)格化管理體系的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。大量的公職人員下沉到網(wǎng)格內(nèi),是整天被動應(yīng)付,還是主動履職,工作效果必然大相徑庭。在這種情況下,人員下沉重要,主動履職更重要。一是要明確職責(zé)。在每一個網(wǎng)格內(nèi),群眾工作隊,網(wǎng)格長、網(wǎng)格兼職公職人員等的責(zé)任要具體明確。二是要主動履職。職責(zé)明確以后,要圍繞本身肩負(fù)的職責(zé)強(qiáng)化責(zé)任意識,做到主動履職。三是要嚴(yán)格考核。配套網(wǎng)格化管理,建立以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為標(biāo)準(zhǔn)的績效考核機(jī)制,加強(qiáng)下沉人員力量平時的管理,使干部績效考核由過去的年終考核為日常的動態(tài)考核,推動群眾工作隊在新的體制下走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道,真正在網(wǎng)格化管理體系下做出自己應(yīng)有的工作業(yè)績。
第三,責(zé)任到人重要,逐級問責(zé)更重要。條塊融合的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)建立后,每一個網(wǎng)格就成為社會管理服務(wù)的基本單元和組織基點。在每一個管理網(wǎng)格內(nèi),要按照“定人、定崗、定責(zé)、定獎懲”的原則,逐級明確責(zé)任,量化到每一個人,做到責(zé)權(quán)明晰。在這種情況下,責(zé)任到人重要,逐級問責(zé)更重要。一是要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法。發(fā)現(xiàn)問題,第一責(zé)任人必須嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法、立即解決,把問題落到實處。二是要嚴(yán)格劃分責(zé)任。按照責(zé)任到人的原則,嚴(yán)格責(zé)任落實,劃分具體責(zé)任。三是要嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)。要以履職情況為基本依據(jù),完善制定可操作性強(qiáng)的獎懲考核措施,確保獎罰兌現(xiàn),推動新機(jī)制不斷提升,實現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)行。
王璋強(qiáng)調(diào),建立以網(wǎng)格化管理為載體的“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制,關(guān)鍵是各級、各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識,改進(jìn)工作方法,做到主動履職,促進(jìn)工作落實,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,真正把網(wǎng)格化管理體系建成一個促進(jìn)鄭州市全面工作整體上水平的長效機(jī)制,為加快推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)提供有力保障。
在滎陽蹲點調(diào)研期間,王璋一行還實地察看了廣武鎮(zhèn)小麥生長情況,并對當(dāng)前“三夏”工作提出具體要求。
鄭州市委副書記、紀(jì)委書記王璋到梨河鎮(zhèn)調(diào)研網(wǎng)格化管理工作 日期:2012-04-07 來源:文廣新局 作者:薛冬 建設(shè)
4月6日下午,鄭州市委副書記、紀(jì)委書記王璋在我市梨河鎮(zhèn)調(diào)研時指出,作為鄭州市建立長效機(jī)制工作示范點,要堅持以工作取得實效為主、解決實際問題為要,突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作特色,找準(zhǔn)切入點,探究新措施,完善新機(jī)制、著力求提升,在建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作方面先行先試,真正發(fā)揮示范帶動作用。王璋一行在我市領(lǐng)導(dǎo)王廣國、劉仲利、湯曉義的陪同下,先后實地察看了梨河鎮(zhèn)陳莊行政村二、三級網(wǎng)格化管理情況和梨河鎮(zhèn)信息平臺運(yùn)行情況。每到一處,王璋都詳細(xì)詢問管理運(yùn)行情況,認(rèn)真聽取我市建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作在基層的開展和落實情況。
在隨后召開的座談會上,王璋認(rèn)真聽取了我市關(guān)于網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)情況匯報。據(jù)了解,為了進(jìn)一步探索新形勢下做好群眾工作的有效路徑,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作,我市探索建立“網(wǎng)格管理、條塊融合、差異化履職、逐級問責(zé)”的基層工作推進(jìn)新機(jī)制。在工作中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn);建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé);整合資源、形成合力;網(wǎng)格管理、重在監(jiān)督;先行先試,持續(xù)提升;構(gòu)建平臺,覆蓋全市。作為試點單位,梨河鎮(zhèn)建立三級網(wǎng)格,搭建二級平臺,即:梨河鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格、行政村作為二級網(wǎng)格、村民組作為三級網(wǎng)格。通過三級網(wǎng)格管理,兩級平臺,真正體現(xiàn)“一崗多責(zé)、一人多能”和人員下沉的工作原則,構(gòu)建起鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理“縱到底、橫到邊”的責(zé)任體系。使基層問題得到有效處理,實現(xiàn)低成本、高效率、可持續(xù)的工作模式。
王璋對進(jìn)一步建立健全“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制提出三點要求。一是要與創(chuàng)新社會管理工作相結(jié)合,著力提升管理水平。要針對新鄭市在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理方面取得的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作實際,進(jìn)一步總結(jié)完善,不斷提升,做到有探索、有經(jīng)驗、有總結(jié)、有成效,在全市產(chǎn)生震撼力、說服力和帶動力,真正起好示范帶頭作用。二是要與強(qiáng)化群眾觀點相結(jié)合,切實強(qiáng)化宗旨意識。要通過建立長效機(jī)制,強(qiáng)化群眾觀點,堅持群眾路線,充分調(diào)動群眾力量,堅持依靠群眾推進(jìn)各項工作落實。三是要與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相結(jié)合,真正強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。要切實加強(qiáng)基層組織建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。要充分發(fā)揮下派工作隊員的職責(zé)作用,建立“網(wǎng)格覆蓋、條塊融合、職責(zé)明確、聯(lián)動負(fù)責(zé)、逐級問責(zé)”的基層工作推進(jìn)機(jī)制,確保新機(jī)制取得實效。
市委副書記王璋深入上街、滎陽調(diào)研網(wǎng)格化管理工作
6月3日,市委副書記、市“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組組長王璋深入上街區(qū)、滎陽市調(diào)研網(wǎng)格化管理工作時指出,建立網(wǎng)格化管理體系是社會公共管理體制的一個創(chuàng)新舉措。要進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化管理工作的考核問責(zé)體制,做到真實考核、公平獎懲,努力推進(jìn)逐級問責(zé)措施落到實處,推動各級公職人員主動履職,促進(jìn)各類矛盾和問題在基層得到有效化解,確保新機(jī)制規(guī)范有效運(yùn)行。
市委常委、鄭州警備區(qū)政委劉貴新一同調(diào)研。
王璋一行先后實地察看了上街區(qū)峽窩鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、中心路辦事處江南小鎮(zhèn)社區(qū)、中心路辦事處社會管理服務(wù)中心和區(qū)網(wǎng)格化管理辦公室,滎陽市京城路街道辦事處建業(yè)社區(qū)、騰飛社區(qū),與工作人員和轄區(qū)居民進(jìn)行親切交談,詳細(xì)了解網(wǎng)格化管理體系建設(shè)與運(yùn)行情況。
在上街區(qū)舉行的工作座談會上,劉貴新指出,上街區(qū)和滎陽市全面貫徹落實市委、市政府部署,扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè),做到真理解、真重視、真行動、真細(xì)致、真見效、真探索,網(wǎng)格化建設(shè)開局較好。在今后的運(yùn)行過程中要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育,真正做到全員發(fā)動,人人皆知。要進(jìn)一步細(xì)化完善職責(zé)定位,真正做到全域定位,人人有責(zé)。要堅持成果前移,進(jìn)一步深入探索完善,推動新機(jī)制不斷提升。
王璋在總結(jié)講話中對滎陽市和上街區(qū)建立網(wǎng)格化管理體系及新機(jī)制運(yùn)行取得的初步成效給予充分肯定。王璋指出,滎陽市和上街區(qū)通過開展學(xué)習(xí)交流,相互取長補(bǔ)短,達(dá)到了推動雙方共同提高的目的。當(dāng)前,網(wǎng)格化體系已經(jīng)基本建立,各級人員下沉到基層網(wǎng)格,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。下一步要圍繞建立長效機(jī)制,推動新機(jī)制不斷提升,進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化管理工作的考核問責(zé)體制,做到真實考核、公平獎懲,努力推進(jìn)逐級問責(zé)措施落到實處。關(guān)于進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化管理工作的考核問責(zé)體制,王璋強(qiáng)調(diào)要突出“六個明確”。一是明確考核指導(dǎo)思想。制訂獎懲考核辦法的目的是為了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)工作。要突出可操作性、實效性、導(dǎo)向性,研究制訂獎懲考核辦法。二是明確考核問責(zé)內(nèi)容。考核內(nèi)容要包括當(dāng)前重點工作開展情況、組織領(lǐng)導(dǎo)方面、工作效果方面等,要做到全面考核,真實考核。三是明確考核問責(zé)對象。納入全市網(wǎng)格化管理體系的縣(市)區(qū)、市直單位、群眾工作隊、各級網(wǎng)格長以及直接責(zé)任人等都要根據(jù)差異職責(zé)的原則進(jìn)行考核。四是明確考核渠道。通過信息平臺、網(wǎng)絡(luò)反映、明察暗訪、監(jiān)督評議、新聞媒體曝光、群眾投訴等多種渠道進(jìn)行考核,做到公平獎懲。五是明確問責(zé)種類。包括說服教育、行政問責(zé),黨政紀(jì)問責(zé),組織措施問責(zé),經(jīng)濟(jì)措施,依法依規(guī)等多種問責(zé)種類,真正做職責(zé)差異,責(zé)任區(qū)別。六是明確考評操作方法。要有具體的加減分項目和權(quán)重比例,要做到客觀公正,操作性強(qiáng)。通過這六個明確來實現(xiàn)考評問責(zé)可操作性強(qiáng)、實效性強(qiáng)、導(dǎo)向性強(qiáng)的目標(biāo),推動各級公職人員主動履職,促進(jìn)各類矛盾和問題在基層得到有效化解,確保新機(jī)制規(guī)范有效運(yùn)行。
王璋指出,建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是一個長期的發(fā)展過程。關(guān)于進(jìn)一步扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè),王璋從三個方面提出具體要求。一是繼續(xù)鞏固務(wù)實的工作作風(fēng),確保各項工作取得實效。要以務(wù)實重做的工作作風(fēng)來應(yīng)對思想浮躁、工作浮漂、政績浮腫的不良作風(fēng),踏踏實實,務(wù)求實效,打消群眾認(rèn)為是走形式、搞活動的顧慮,達(dá)到長效工作機(jī)制的目的。二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)用心的工作作風(fēng),用心抓好長效機(jī)制工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要用心謀事,用心干事,真正把全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識落到實處,打消群眾認(rèn)為是一陣風(fēng)、運(yùn)動式的顧慮,自覺接受人民群眾的檢驗。三是繼續(xù)發(fā)揮開拓創(chuàng)新的探索精神,推動新機(jī)制不斷提升。通過創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使我們的政務(wù)活動、工作作風(fēng)展現(xiàn)于群眾之中,接受人民群眾的監(jiān)督,打消群眾認(rèn)為搞好了就是出形象、搞不好就是走形式的認(rèn)識。通過不斷探索提升,使新機(jī)制有生機(jī)有活力,持續(xù)健康發(fā)展,真正把網(wǎng)格化管理體系建成一個促進(jìn)鄭州市全面工作整體上水平的長效機(jī)制。
市領(lǐng)導(dǎo)蹲點調(diào)研建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作情況時指出
鞏固提升 探索創(chuàng)新 重在效果
本報訊(記者 李穎)昨日,市委副書記、市“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組組長王璋深入到滎陽市調(diào)研以網(wǎng)格化管理為載體的長效機(jī)制運(yùn)行情況時指出,建立以網(wǎng)格化管理為載體“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是一個動態(tài)的發(fā)展過程。在網(wǎng)格化體系基本建立以后,要著眼推動新機(jī)制不斷提升,進(jìn)一步鞏固提升,探索創(chuàng)新,重在效果,扎扎實實走出一條可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制之路。王璋一行實地察看了滎廣路路網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度,走進(jìn)在建的廣武鎮(zhèn)唐垌社區(qū),詳細(xì)詢問新型社區(qū)建設(shè)情況,了解網(wǎng)格化管理體系的建設(shè)與運(yùn)行情況。
在隨后召開的座談會上,王璋聽取了滎陽、鞏義、新密、上街、登封、中原等縣(市)區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)行的情況匯報,就當(dāng)前機(jī)制運(yùn)行過程中存在的問題及下一步工作建議與大家進(jìn)行了深入座談交流。王璋指出,目前全市網(wǎng)格化體系已經(jīng)建立,各級人員下沉到基層網(wǎng)格,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機(jī)制不斷健全。下一步要按照市委近期關(guān)于全市長效機(jī)制工作的一系列安排部署,進(jìn)一步鞏固提升,探索創(chuàng)新,重在效果,推動新機(jī)制不斷提升,規(guī)范運(yùn)行,扎扎實實走出一條可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制之路。
一是要“回頭看”,關(guān)鍵是鞏固提升。對3個多月以來的長效機(jī)制工作進(jìn)行回顧總結(jié)。要全面回顧新機(jī)制的建設(shè)情況,包括組織機(jī)構(gòu)、人員下沉、網(wǎng)格劃分等;全面回顧發(fā)現(xiàn)問題、化解問題的具體情況,特別是市委提出的非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、基層組織建設(shè)、公共服務(wù)等7個方面問題的排查化解和城市管理提升工程13項工作推進(jìn)情況。全面回顧新機(jī)制建立后下沉人員主動履職情況;全面回顧差異化職責(zé)后考核問責(zé)情況;全面回顧條塊融合構(gòu)建 “全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)情況。有哪些問題需要認(rèn)真解決,好的經(jīng)驗要堅持鞏固,存在不足要虛心改進(jìn),主要目的是推動提升。二是要“往前看”,關(guān)鍵是探索創(chuàng)新。不斷探索創(chuàng)新是保持新機(jī)制充滿生機(jī)和活力的關(guān)鍵。要用心發(fā)現(xiàn)和深入鉆研新機(jī)制運(yùn)行過程中遇到的各類問題,把敢于發(fā)現(xiàn)問題、敢于研判問題、敢于解決問題作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)的主要方面。要立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),探索創(chuàng)新,做到“五個高度關(guān)注”:高度關(guān)注責(zé)權(quán)結(jié)合問題,真正形成合力。新機(jī)制的關(guān)鍵是條塊融合。如何變原來的條塊分割為條塊融合,真正把權(quán)力下放到基層,實現(xiàn)權(quán)責(zé)分明,責(zé)權(quán)結(jié)合,要搞好政策研究。高度關(guān)注探索創(chuàng)新,一定要實事求是發(fā)現(xiàn)問題,不搞形式主義、一刀切。高度關(guān)注持恒融入問題,防止“兩張皮”。要改變慣性思維,充分認(rèn)識網(wǎng)格化管理長效機(jī)制不是一項單項工作,而是一個新的工作推進(jìn)機(jī)制,是政府履行職責(zé)推進(jìn)機(jī)制的一個創(chuàng)新。不要把網(wǎng)格化管理同其他工作割裂開來,而是在謀劃、部署、開展工作時,都要全面融入到新的體制機(jī)制當(dāng)中。高度關(guān)注提升能力的問題,做到主動履職。要切實加大各級各部門人員的培訓(xùn)力度,提升發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,做到網(wǎng)格管理,一崗多責(zé)。高度關(guān)注好融入群眾的問題,自覺踐行宗旨意識。長效機(jī)制的立足點就是要實踐好全心全意為人民服務(wù)的宗旨。由浮在上面到深入群眾是實踐宗旨意識的具體表現(xiàn)。要通過新機(jī)制的建立,充分發(fā)揮好廣大人民群眾的作用,堅持依靠群眾力量,把問題解決在基層。通過長效機(jī)制的建立,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識真正落到實處,使我們的工作展現(xiàn)于群眾之中,接受人民群眾的檢驗監(jiān)督,改進(jìn)促進(jìn)我們的工作。
三是要“全面看”,關(guān)鍵是重在效果。建立以網(wǎng)格化管理為載體的“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制的目的就是,堅持以領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,堅持依靠群眾,強(qiáng)化基層基礎(chǔ),以管理機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)基層工作落實,努力營造穩(wěn)定、高效、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境,為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)提供有力保障。要從思想認(rèn)識不斷深化、運(yùn)行機(jī)制不斷完善、工作效率不斷提高、群眾滿意度不斷提升、工作生活環(huán)境不斷改善等五個方面來檢驗新機(jī)制的運(yùn)行效果,真正構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)絡(luò),消除管理盲點,實現(xiàn)無縫對接,推進(jìn)管理方式從“被動處置問題”向“主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”轉(zhuǎn)變,從“事后執(zhí)法”向“源頭管理服務(wù)”轉(zhuǎn)變,從突擊式、運(yùn)動式履行職責(zé)向常態(tài)化、制度化履行職責(zé)轉(zhuǎn)變,由被動應(yīng)付變主動履職,由外化強(qiáng)制變?yōu)閮?nèi)化自覺,從體制機(jī)制上保證政府各項職責(zé)全覆蓋、無縫隙落實,使人民群眾工作生活環(huán)境不斷好轉(zhuǎn)。
王璋強(qiáng)調(diào),建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是一個長期的發(fā)展過程,要發(fā)揮探索創(chuàng)新的開拓精神,充分調(diào)動群眾力量,推動新機(jī)制不斷提升,使新機(jī)制有生機(jī)有活力,持續(xù)健康發(fā)展,真正把網(wǎng)格化管理體系建成一個促進(jìn)鄭州市全面工作整體上水平的長效機(jī)制。
鄭州市委副書記王璋到滎陽市工商局調(diào)研指導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作
7月8日下午,鄭州市委副書記、市“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組組長王璋深入到滎陽市工商局調(diào)研指導(dǎo)長效機(jī)制的推進(jìn)運(yùn)行情況。在聽取了滎陽市委副書記王新亭、滎陽市工商局局長李珉等關(guān)于的網(wǎng)格化管理工作匯報后,作了重要講話。
滎陽市工商局在推進(jìn)以網(wǎng)格化管理為載體的長效機(jī)制工作中,始終堅持監(jiān)管與服務(wù)并重,堅持非法經(jīng)營等領(lǐng)域的問題排查解決與人員下沉上門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,為破解市直部門人員少、任務(wù)重、日常監(jiān)管容易出現(xiàn)盲區(qū)做了有效的探索,為市直部門主動融入長效機(jī)制、借助網(wǎng)格化管理提升履職盡責(zé)的能力積累了經(jīng)驗。
自5月份以來,該局依托網(wǎng)格化管理,共排查出問題非法經(jīng)營領(lǐng)域問題701個,已經(jīng)全部予以解決。下沉人員通過上門服務(wù),共指導(dǎo)辦理個體戶775戶,農(nóng)民合作社8戶、公司61家,辦理動產(chǎn)抵押40起,融資1億元,指導(dǎo)企業(yè)申報著名商標(biāo)5起,成功幫助企業(yè)爭創(chuàng)馳名商標(biāo)1起,為廣大企業(yè)商戶的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
王璋書記對滎陽市的網(wǎng)格化工作和滎陽市工商局在網(wǎng)格化管理工作中的有效嘗試給予了充分肯定,認(rèn)為滎陽市工商局網(wǎng)格化建設(shè)落實到位,探索有益,為市直部門將職能職責(zé)融入網(wǎng)格化監(jiān)管提供了寶貴的經(jīng)驗,王璋書記對下步工作提出了具體要求:一是要抓準(zhǔn)主動融入的三個關(guān)鍵部位。要在面上全覆蓋下功夫、在下沉三個三分之一的點上闖經(jīng)驗、在點面結(jié)合上求提升。市直部門要以網(wǎng)格化為契機(jī)、主動融入,借助網(wǎng)格化管理的東風(fēng),推進(jìn)職能職責(zé)的全面履行。二是要抓牢差異化職責(zé)管理的關(guān)鍵問題。市直部門要在政策法律的框架內(nèi)明確職責(zé)、明晰條塊的差異。在責(zé)權(quán)結(jié)合的問題上進(jìn)行全面探索,著力解決各局委職責(zé)不清、責(zé)權(quán)不明的問題,將條塊充分融合,形成合力。三是要抓實鞏固提升的探索。網(wǎng)格化管理長效機(jī)制是政府履行職責(zé)推進(jìn)機(jī)制的一個創(chuàng)新。長效機(jī)制平臺搭建完成后要在求實務(wù)真上下功夫、防止形式主義,要勇于探索創(chuàng)新,不斷完善考核機(jī)制等各項制度,推動新機(jī)制不斷提升,賦予長效機(jī)制以生機(jī)和活力。讓人民群眾真正從網(wǎng)格化管理中得實惠,讓長效機(jī)制真正能經(jīng)得住人民群眾的檢驗。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗 全面融入 落實問責(zé) 全面提升網(wǎng)格化城市管理水平
□鄭州晚報 董艷竹
本報訊 昨日,我市召開網(wǎng)格化城市管理觀摩培訓(xùn)會,進(jìn)一步深化4月27日全市“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制推進(jìn)大會要求,對全市網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行再動員、再部署,督促各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道辦事處充分利用網(wǎng)格化管理這個載體抓好城市管理工作。市委副書記王璋,市委常委、副市長張建慧,市人大常委會副主任周長松出席會議。培訓(xùn)會上,金水區(qū)經(jīng)八路辦事處介紹了網(wǎng)格化城市管理經(jīng)驗。市城市管理局負(fù)責(zé)人作了題為《學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,推行網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步健全我市城市管理長效機(jī)制》的培訓(xùn)。市城鄉(xiāng)管理綜合考評委員會辦公室通報了今年第一季度、第二季度城鄉(xiāng)管理綜合考評及獎罰情況。
張建慧就進(jìn)一步完善網(wǎng)格化城市管理長效機(jī)制做了具體部署。他要求全市緊緊圍繞“三非”和安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、基層組織建設(shè)、公共服務(wù)7個方面突出問題,以及提升城市管理的13項重點工作開展好網(wǎng)格化管理。要通過網(wǎng)格化城市管理,實現(xiàn) “三個確保”:確保每寸土地都有人管理,消除管理盲點;確保每個問題都有人負(fù)責(zé)治理,消除治理真空點;確保各級網(wǎng)格信息渠道暢通,消除信息盲點。要梳理問題、建立臺賬,逐步解決遏制新發(fā)生,實現(xiàn)新的體制、新的景象、新的管理水平。
王璋在講話中指出,建立以網(wǎng)格化管理為載體的“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制是市委轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、創(chuàng)新工作機(jī)制做出的一項重要決策部署,建立網(wǎng)格化城市管理新機(jī)制,對做好城市管理工作更具有特殊的意義。各級各部門要積極投身到網(wǎng)格化城市管理工作中,充分利用網(wǎng)格化管理新機(jī)制的優(yōu)勢,進(jìn)一步抓好城市管理工作,推動我市城市管理水平不斷提升。
針對下一階段的網(wǎng)格化城市管理工作,王璋提出“三個重在”:一是要深刻領(lǐng)會網(wǎng)格化城市管理的重要意義,重在提高認(rèn)識。要深刻理解網(wǎng)格化管理長效機(jī)制“三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動”的精神實質(zhì),做到真學(xué)、真想、真懂、真干、真見成效。二是要準(zhǔn)確把握網(wǎng)格化城市管理的要求,重在明確責(zé)任。要實現(xiàn)“三克服”、“三解決”,即要克服官僚主義,解決發(fā)現(xiàn)不了問題的問題,把通過網(wǎng)格化城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為提高執(zhí)政能力的有效途徑;要堅決克服好人主義,解決不想發(fā)現(xiàn)問題的問題;要堅決克服形式主義,解決不敢問責(zé)的問題。市直部門要實現(xiàn)網(wǎng)格化城市管理工作全覆蓋,創(chuàng)造新經(jīng)驗,主動融入、借助力量。三是要全面實現(xiàn)城市管理網(wǎng)格化的基本功能,重在責(zé)任追究。要做到責(zé)任明確、量化到人、跟蹤考核、嚴(yán)格問責(zé)。要通過責(zé)任追究,推動各級網(wǎng)格管理人員主動履職,切實把網(wǎng)格化城市管理工作落到實處,確保城市管理網(wǎng)格化的基本功能全面實現(xiàn),推動城市管理水平不斷提升。
王璋強(qiáng)調(diào)指出,在實際推進(jìn)過程中,要嚴(yán)防形式主義走過場失信于民,嚴(yán)防虎頭蛇尾沒效果失信于民,嚴(yán)防模式僵化沒實效失信于民。要按照市委、市政府關(guān)于建立網(wǎng)格化管理長效機(jī)制的安排部署,在謀劃、部署、開展城市管理工作時,都要融入到新的體制機(jī)制當(dāng)中,推動我市城市管理工作持續(xù)提升,不斷提高城市品位,塑造良好城市形象,為加快推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。會后,與會人員對經(jīng)八路辦事處網(wǎng)格化城市管理進(jìn)行了實地觀摩學(xué)習(xí)。
第四篇:網(wǎng)格化工作
思鳳社區(qū)關(guān)于開展社會管理網(wǎng)格化的工作
思鳳社區(qū)位于榆次區(qū)最南端與南關(guān)村交錯,屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有居民3718戶,11154人,為實現(xiàn)“民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、為民服務(wù)無縫隙”為目標(biāo),根據(jù)榆次區(qū)人民政府規(guī)定,開展了社會管理網(wǎng)格,根據(jù)本轄區(qū)區(qū)域,人員情況,嚴(yán)格按網(wǎng)格化管理要求,本社區(qū)共分11個網(wǎng)格,下面將此工作向各級領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
一、思鳳社區(qū)成立了以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
二、制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作制度,即,社會網(wǎng)格化
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、信息管理制度、小組例會制度、入戶走訪制度、成員聯(lián)系制度、工作記律制度、考核督查制度。
三、制訂了網(wǎng)格長職責(zé),并與每一個網(wǎng)格長簽訂了工作
責(zé)任書。
四、制訂了社會管理網(wǎng)格化管理實施方案。
思鳳社區(qū)
2011年7月29日
第五篇:網(wǎng)格化管理工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理工作職責(zé)
城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負(fù)責(zé)制,各個層級網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評的新機(jī)制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核。
2、社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點,將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。