第一篇：PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

PDCA管理循環(huán)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上，我有幸聆聽了公司紀(jì)委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法，著實(shí)讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在整堂課程中，我認(rèn)真聽講與筆記，使我對(duì)PDCA管理循環(huán)有了一些了解。

起初聽到PDCA管理循環(huán)，我們很難去理解這是一個(gè)什么樣的管理方式，當(dāng)你真正了解了PDCA管理循環(huán)，其實(shí)就是最簡(jiǎn)單又很有效的一個(gè)做事方法，是我們天天在做的事情，也就是把簡(jiǎn)單的事情做好，就是一件非常不簡(jiǎn)單的事情。瑞金公司同時(shí)在做現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，無論是現(xiàn)場(chǎng)管理和6S管理，只要認(rèn)真做好一樣，那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。

我個(gè)人認(rèn)為PDCA管理循環(huán)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的東西，一聽就懂，但是用起來就不那么簡(jiǎn)單，PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西，就是很容易理解，做起來很難，關(guān)鍵是難在堅(jiān)持上。

在PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處置）這四個(gè)環(huán)節(jié)中，最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行，作為管理人員來講，安排一項(xiàng)工作前一般都會(huì)做計(jì)劃，所以說計(jì)劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié)，因?yàn)楣芾砣藛T在安排事情的時(shí)候，一般都會(huì)先想想哪個(gè)環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題，哪些問題是不容易發(fā)生的，對(duì)容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，一般會(huì)制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生，所以說計(jì)劃很重要，但不容易出問題。而執(zhí)行則不同，執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別，當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時(shí)，執(zhí)行力越強(qiáng)則離目標(biāo)的偏差越大；再加上人的共性問題是惰性，通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，對(duì)于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時(shí)，檢查就顯得尤為重要，檢查可以讓我們?cè)趩栴}剛剛發(fā)生的時(shí)候，甚至還沒有很明顯惡化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，可以采取措施及時(shí)糾正，將損失降到最低。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。

每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過程中進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行實(shí)施，進(jìn)行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDCA循環(huán)。

對(duì)于管理人員而言，我覺得PDCA中的計(jì)劃和檢查很重要，而對(duì)員工而言，最重要的就是執(zhí)行了。所以，作為一個(gè)管理干部，我們每天需要做的事情就是做計(jì)劃，我們布置一件事情前先開動(dòng)腦筋想一想怎么做，出了問題采取什么措施更好？什么時(shí)候做？叫什么人去執(zhí)行？執(zhí)行到什么程度？執(zhí)行的時(shí)候我們還要不停的去檢查（走動(dòng)式管理），檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，繼續(xù)讓?shí)徫还と?zhí)行，直到完成預(yù)期目標(biāo)為止，這就是計(jì)劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計(jì)劃和檢查，每天工作的時(shí)候要想想是不是每件安排的事都作了計(jì)劃？是不是每件布置的事情都作了檢查。PDCA循環(huán)的四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)了，而是在周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現(xiàn)了新的問題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣階梯式上升的。

我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA管理方法，那我們的工作效能與效率將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA？如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中，是我每天需要思考的問題。每天上班的時(shí)候想想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要檢查什么？主要要計(jì)劃什么？最容易出問題的地方在哪里？最容易出問題的人是誰？都想好了以后就布置工作，讓他們?nèi)プ?。做的過程中就不停的檢查，最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個(gè)人出問題，就去多盯他一下。每天晚上下班了，總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣，有沒有需要改進(jìn)的地方，領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵，使之能在工作中起到實(shí)質(zhì)性作用，能指導(dǎo)我們的工作，優(yōu)化組合，使我們的經(jīng)驗(yàn)判斷顯著提高，制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)越來越完善；然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使PDCA步入良性循環(huán)。所以，我們要養(yǎng)成一個(gè)每天PDCA的循環(huán)習(xí)慣，要善于用PDCA解決工作中遇到的問題，以便提高工作效率和工作效能。

原料車間：吳建平

2015.4.3

第二篇：關(guān)于PDCA循環(huán)管理心得體會(huì)

關(guān)于學(xué)習(xí)“管理方法之PDCA循環(huán)”心得體會(huì)

前言

我本人表態(tài)不是為了寫“管理方法之PDCA循環(huán)”心得體會(huì)為最終目的，是希望通過學(xué)習(xí)、和總結(jié)，全面了解和掌握，結(jié)合其中有效的管理方法，對(duì)自己工作能力提高有所幫助。

經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后具體體會(huì)如下：

一、什么是 “PDCA循環(huán)管理方法”以及解讀

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，“PDCA循環(huán)管理方法”（以下都簡(jiǎn)稱該方法）就是通過策劃、執(zhí)行、檢查、糾偏和持續(xù)改進(jìn)一系列活動(dòng)，將我們生活中每一件事做對(duì)、做實(shí)和做好的最基本方法。

我認(rèn)為該方法有四個(gè)方面的特點(diǎn)：一是具有圓心作用，也就是以“目標(biāo)”為圓心，展開一系列活動(dòng)，確保最基本目標(biāo)的完成的特點(diǎn)；二是各個(gè)目標(biāo)和工作環(huán)環(huán)相扣特點(diǎn)，需要一個(gè)接著一個(gè)的持續(xù)完成來實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更加具有緊密相連，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作凝聚力的體現(xiàn)的特點(diǎn)；三是具有完成的任務(wù)、目標(biāo)周而復(fù)始邁向更新更高的一個(gè)臺(tái)階，由心動(dòng)帶動(dòng)行動(dòng)做滾動(dòng)功，下一環(huán)節(jié)工作中出現(xiàn)的偏差和不足并加以再循環(huán)改進(jìn)后達(dá)到相對(duì)完美的特點(diǎn)；四是具有鏡子效應(yīng)特點(diǎn)，人們不可能一次就把每一件事都做好做對(duì)，只有不停對(duì)照比較才會(huì)更清晰知道自己在做什么事情、有沒有做該做的事情、有沒有自己的事情做好等等。

二、“PDCA循環(huán)管理方法”的實(shí)用性。

通過學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)為該方法適用每一個(gè)人的工作方法，適用于每一件事情的處理，適用于每一個(gè)職業(yè)場(chǎng)所和環(huán)境中的各類社會(huì)活動(dòng)。

所以也包括我們施工企業(yè)的每個(gè)人工作方法、每件事處理方法，“如公司決策、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、部門工作、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、隱患排查、安全達(dá)標(biāo)等等工作方法”。

三、思考如何結(jié)合“PDCA循環(huán)管理方法”對(duì)公司安質(zhì)部門展開有效的工作。

第三篇：PDCA循環(huán)管理學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)并運(yùn)用好PDCA循環(huán)管理原則，有利于提高工作效率，加速工作的推進(jìn)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)，當(dāng)然對(duì)于一個(gè)施工企業(yè)來說以質(zhì)量求生存以管理謀發(fā)展是相輔相成的，也是至關(guān)重要的。我們?nèi)绾文芨玫陌褍烧呓Y(jié)合在一起，不至于顧此失彼，只有建立以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，才能提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理的靈活性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、明確目標(biāo)和工程計(jì)劃的制定

首先我們知道目標(biāo)管理是工程項(xiàng)目施工周期內(nèi)集體活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的成果，目標(biāo)管理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員親自參加工作目標(biāo)的制定、進(jìn)行自我控制并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。工程項(xiàng)目管理的根本方法是目標(biāo)管理，而目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)控制——進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、環(huán)境控制、安全控制等等。所以合理地組織施工現(xiàn)場(chǎng)的各生產(chǎn)要素并優(yōu)化配臵是項(xiàng)目管理取得成功的關(guān)鍵。同時(shí)項(xiàng)目管理還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，確保PDCA循環(huán)的有效運(yùn)行，使體系運(yùn)行中的“缺陷”不僅能得到及時(shí)糾正，而且能防止再發(fā)生，實(shí)現(xiàn)高效率。為此我們以質(zhì)量控制為例。

1、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

對(duì)于質(zhì)量的控制我們不但要從意識(shí)上提高對(duì)質(zhì)量的重視，而且還要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來增強(qiáng)技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)，更要加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育跟培養(yǎng)，從根本意識(shí)形態(tài)上改變他們對(duì)質(zhì)量意識(shí)的認(rèn)識(shí)。這是質(zhì)量控制的根本。

首先，應(yīng)選派具備較高的政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)、熟悉本職工作，有豐富的施工和管理經(jīng)驗(yàn)的人員來擔(dān)當(dāng)技術(shù)組成員的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)也要注重培養(yǎng)年輕的人才。真正做到質(zhì)量管理體系的建立健全，充分發(fā)揮管理跟協(xié)調(diào)的作用。使得這個(gè)體系無論是從工程施工的具體環(huán)境還是施工技術(shù)手段這個(gè)外在因素而言，還是在施工人員對(duì)質(zhì)量意識(shí)的認(rèn)知程度上所存在內(nèi)在因素而言，都最終要達(dá)到內(nèi)因主導(dǎo)外因，外因完善內(nèi)因這個(gè)原則，更好的達(dá)到工程所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

其次，要注重專門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，只有根據(jù)具體和實(shí)際的情況舉行專門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，使從事專業(yè)的人員能及時(shí)的了解和掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便在施工和驗(yàn)收時(shí)能依據(jù)嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。

2、建立健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

一個(gè)完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，不僅僅是要在形式上設(shè)臵一個(gè)機(jī)構(gòu)，而是要根據(jù)本項(xiàng)

目的人員結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目的具體情況出發(fā)，制定相應(yīng)的制度和措施?？梢园颜麄€(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)總的組織結(jié)構(gòu)，然后就構(gòu)成總組織結(jié)構(gòu)的每個(gè)必要的項(xiàng)目再分成若干個(gè)小的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，就每個(gè)必要的小的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)根據(jù)自己機(jī)構(gòu)的特性相應(yīng)的組織特定人員，真正做到“總-分-總”的原則。

二、保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

每完成每一階段的目標(biāo)任務(wù)后都要把這階段存在問題跟隱患及時(shí)解決，決不能遺留到下一階段。這是質(zhì)量控制的方式。

要制定相應(yīng)的質(zhì)量措施。做到防范于未然，首先就每一部位做技術(shù)交底，有理可依有句可查，其次就是要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)工作程序，并且要求質(zhì)量檢驗(yàn)人員和管理人員嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收，每道工序進(jìn)行完后首先進(jìn)行自檢，然后進(jìn)行互檢，質(zhì)檢員還要進(jìn)行抽檢。同時(shí)還要要求各類人員必須做好原始記錄與施工工藝跟技術(shù)交底一樣，從而保證施工質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)。要明確規(guī)定每項(xiàng)工程都要經(jīng)檢驗(yàn)合格后，由施工者和檢查者簽字后才能進(jìn)入下一工序。同時(shí)要重視質(zhì)檢的各項(xiàng)記錄，以便能更好的控制質(zhì)量和在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)能夠更快的找出出現(xiàn)原因的環(huán)節(jié)首先是對(duì)施工機(jī)械、設(shè)備和材料進(jìn)場(chǎng)的嚴(yán)格把關(guān) 其次，要明確質(zhì)量控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵部位。橋梁施工前，依據(jù)設(shè)計(jì)文件和以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，可以明確質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位。重點(diǎn)部位的質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)事先做好技術(shù)準(zhǔn)備。要建立質(zhì)量交接制度，對(duì)重點(diǎn)部位工序間、施工質(zhì)量薄弱點(diǎn)的工序銜接部位執(zhí)行。

三、管理效果（技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果）分析與考核

項(xiàng)目應(yīng)該分前期策劃、施工中期、竣工后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，作為考核項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)。考核結(jié)果與人員的任用和獎(jiǎng)罰掛鉤。再次，要定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員和維修人員進(jìn)行考核。不僅考核其專業(yè)技能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要考核其對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握情況。對(duì)考核不合格的人員要進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)于無法提高其素質(zhì)的工作人員要將其調(diào)離施工崗位。

四、PDCA在工程管理中的應(yīng)用

工程項(xiàng)目管理的過程實(shí)際上就是在工程項(xiàng)目上進(jìn)行目標(biāo)管理的過程。項(xiàng)目經(jīng)理部按照目標(biāo)規(guī)劃抓好項(xiàng)目的具體實(shí)施，不難發(fā)現(xiàn)其全部行為的本質(zhì)就是運(yùn)用項(xiàng)目管理的原理和各種科學(xué)方法來降低工程成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，使之成為企業(yè)效益的源泉。PDCA循環(huán)管理的對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理部管理者和勞務(wù)作業(yè)者。不同的管理對(duì)象管理的內(nèi)容不同。PDCA循環(huán)的內(nèi)容也不相同。

P階段：項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)業(yè)主要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo)，通過調(diào)查研究，制訂技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)及管理控制點(diǎn)，以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。要求勞務(wù)作業(yè)者（分包隊(duì)伍）理解項(xiàng)目經(jīng)理部的要求，并根據(jù)要求編制相應(yīng)的施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

D階段：按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。要求勞務(wù)作業(yè)者（分包隊(duì)伍）全員理解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)施工。

C階段：在實(shí)施了一個(gè)階段之后，對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。項(xiàng)目經(jīng)理部確認(rèn)勞務(wù)作業(yè)者（分包隊(duì)伍）是否嚴(yán)格遵守施工管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并比較相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否和項(xiàng)目經(jīng)理部的要求一致。

A階段：根據(jù)檢查的結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，或修正改進(jìn)原來的計(jì)劃或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo)，制訂新的計(jì)劃。針對(duì)勞務(wù)作業(yè)者（分包隊(duì)伍）存在的問題，和有關(guān)信息反饋制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和整改措施。

由于項(xiàng)目經(jīng)理部代表總承包方，與分包單位是利益平等的勞動(dòng)合同關(guān)系，某些國(guó)家將分包隊(duì)伍稱為“協(xié)力業(yè)者”。在尊重他們的自主權(quán)的情況下，對(duì)不符合總承包要求現(xiàn)象，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿，取得對(duì)分包隊(duì)伍的有效管理，保證PDCA循環(huán)有效地運(yùn)行和順利實(shí)施。如此可以展現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部良好的形象，取得事半功倍的效果。

五、結(jié)語

所以項(xiàng)目管理是為使項(xiàng)目取得成功，所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)所要求的質(zhì)量，所規(guī)定的時(shí)間，所批準(zhǔn)的預(yù)算費(fèi)用，達(dá)到安全文明施工、滿足環(huán)保要求，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。顯然只有更好、更有效的的運(yùn)用適應(yīng)公司發(fā)展的管理方法使目標(biāo)管理和系統(tǒng)的更加有效的運(yùn)行，是更有助于深化項(xiàng)目承包責(zé)任制改革和適應(yīng)市場(chǎng)化需求的發(fā)展。

第四篇：PDCA循環(huán)工作法

PDCA循環(huán)工作法

（1）PDCA循環(huán)工作法基本內(nèi)容：

PDCA循環(huán)工作法是美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家，管理學(xué)家戴明根據(jù)客觀規(guī)律總結(jié)出來的管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序。其中P指PLAN，計(jì)劃之意；D指DO，實(shí)施之意；C指CHECK，檢查之意；A指ACTION，總結(jié)之意。PDCA循環(huán)工作法的四個(gè)階段包括八個(gè)步驟： 第一步：分析現(xiàn)狀，找出存在的問題； 第二步：找出并分析產(chǎn)生問題的各種影響因素； 第三步：找出各種原因中的最關(guān)鍵因素；

第四步：針對(duì)主要影響因素，制訂計(jì)劃和措施，提出質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)計(jì)劃；

第五步：執(zhí)行所制訂的計(jì)劃和措施； 第六步：根據(jù)計(jì)劃的要求，檢查執(zhí)行的情況；

第七步：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)，把效果好的納入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理工作標(biāo)準(zhǔn)）；

第八步：提出遺留問題，并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)予以解決（2）PDCA循環(huán)工作法基本特點(diǎn)：

第一.PDCA循環(huán)四個(gè)階段缺一不可，先后次序不可顛倒，并緊密銜接，連成一體。

第二.周而復(fù)始，循環(huán)不停。管理工作是日復(fù)一日，年復(fù)一年不停地運(yùn)轉(zhuǎn)的。因此，PDCA循環(huán)就像一個(gè)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的車輪。連續(xù)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。第三.大環(huán)套小環(huán)地組成。PDCA循環(huán)由許多大大小小地循環(huán)組成的，上一級(jí)的PDCA循環(huán)是下一級(jí)循環(huán)的根據(jù)，下一級(jí)的PDCA循環(huán)是上一級(jí)循環(huán)的貫徹落實(shí)和具體化，各個(gè)循環(huán)之間相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)。第四.爬樓梯式的提高。PDCA循環(huán)周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)，每一次都不是原水平上的循環(huán)，每一次都有新的內(nèi)容、新的目標(biāo)。每循環(huán)一次，就解決一些問題，管理質(zhì)量就提高一個(gè)層次，就像爬樓梯一樣不斷上升。第五.標(biāo)準(zhǔn)化地運(yùn)轉(zhuǎn)。PDCA循環(huán)必須圍繞標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成就，修正錯(cuò)誤，以便在下一次循環(huán)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)在循環(huán)的過程中，將行之有效的措施和對(duì)策上升為新的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，才能保證循環(huán)正確、健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。

第五篇：《非常PDCA循環(huán)》讀書心得體會(huì)

《非常PDCA循環(huán)》讀書心得體會(huì)

不知不覺，管理技能提升學(xué)習(xí)已經(jīng)第十二周了，陸陸續(xù)續(xù)看了十來本書，從態(tài)度到目標(biāo)，由開好會(huì)議到小團(tuán)隊(duì)管理秘密，總之，好的管理工作有一定規(guī)律和方法可循。最近正在看《非常PDCA循環(huán)-——持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)方法》一書，作者系統(tǒng)地介紹PDCA循環(huán)到底是什么、為什么，以及如何才能學(xué)好用好，可以作為PDCA循環(huán)普及性讀物，也可指導(dǎo)具體PDCA循環(huán)的實(shí)踐，解決PDCA循環(huán)實(shí)踐中的具體問題。

據(jù)了解，PDCA循環(huán)誕生于美國(guó)，興起于日本，改革開放后傳入我國(guó)，首先應(yīng)用于制造業(yè)，之后應(yīng)用于醫(yī)療、教育、商業(yè)等各行各業(yè)。PDCA循環(huán)的推廣應(yīng)用極大地促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展，但在光鮮亮麗的表象下也隱藏著一些隱憂。有的組織為了趕時(shí)髦，爭(zhēng)相引入，但形式大于內(nèi)容，一陣風(fēng)后未能真正留下什么；有的組織為了應(yīng)對(duì)檢查和評(píng)比，被動(dòng)創(chuàng)建，照葫蘆畫瓢，有形無神，未能真正促進(jìn)質(zhì)量的提升；有的組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到PDCA循環(huán)的巨大價(jià)值，但推廣應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)PDCA循環(huán)比想象的要難得多，甚至做不下去，只好生搬硬套、機(jī)械導(dǎo)入，日常工作硬生生“被”披上了PDCA循環(huán)的外衣。PDCA循環(huán)現(xiàn)在已經(jīng)成為項(xiàng)目管理中的必修課，無獨(dú)有偶，這讓我想起了“敏捷管理”，也是同樣的命運(yùn)，用好了能讓事半功倍，用不好，必然就不倫不類、事倍功半。

PDCA循環(huán)，也稱戴明環(huán)，是由美國(guó)著名質(zhì)量管理專家戴明(W、E、Deming)首先提出的。這個(gè)循環(huán)包括四個(gè)階段：計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和行動(dòng)(Action)，在今后的項(xiàng)目管理工作中，對(duì)PDCA循環(huán)工作方式最大限度借鑒應(yīng)用。

（1）計(jì)劃階段。①統(tǒng)計(jì)分析日常檢查中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，并進(jìn)行歸納總結(jié)。對(duì)隱患按危害程度進(jìn)行分級(jí)。②分析風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的原因，以期從根本上解決問題。③針對(duì)存在的隱患要制定解決計(jì)劃，并根據(jù)其產(chǎn)生的原因制定出切實(shí)可行的措施方案。制定的措施方案要有較強(qiáng)的可操作性，便于執(zhí)行，并能收到較好的效果。

（2）執(zhí)行階段。所有人都應(yīng)該按照項(xiàng)目計(jì)劃、部署開展工作，結(jié)合自己的實(shí)際進(jìn)行細(xì)化管理，拿出更為具體的計(jì)劃和措施，確保工作指標(biāo)的完成。

（3）核查階段。①各個(gè)項(xiàng)目組對(duì)自己的工作進(jìn)展情況進(jìn)行自查，查找問題，分析原因，及時(shí)整改。②項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人隨時(shí)掌握計(jì)劃的推進(jìn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

（4）反應(yīng)階段。①把已經(jīng)解決的問題考核銷號(hào)。②對(duì)計(jì)劃解決而未解決的問題根據(jù)原因分清責(zé)任，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅考核。③把遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA管理循環(huán)。這樣通過引入PDCA?循環(huán)項(xiàng)目運(yùn)行模式，培養(yǎng)員工按標(biāo)準(zhǔn)做事的良好行為習(xí)慣；通過動(dòng)態(tài)持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析，不斷提高項(xiàng)目管理水平。