第一篇：工作體會之心態問題

工作體會之心態問題

工作體會之心態問題

當你工作后，是不是有些體會呢？來吧，大家一起交流交流！

2006年12月20日通過學校招聘使其我順利地進入了云南白藥麗江藥業這個百年醫藥的大舞臺，從而開始了我人生當中的第一份工作。公司良好的文化氛圍以及員工之間團結互助的精神吸引了我，并對我的關心，教導使我很快進入了工作狀態。下面我將自己做的醫藥代表的>心得體會與大家共免。

醫藥代表是一項特殊的職業，它屬于營銷崗位，但又不同于一般的營銷崗位，這不僅要求醫藥代表要具備一般銷售員的良好心態，還需要有更強的自我認識和自我調節的能力。也體會到其中的艱辛其中的酸甜苦辣，但我們必須不斷面臨著挑戰，不斷面臨著失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困苦。因此，作為醫藥銷售人員，要想在這條道路上有所成就，就必須要擁有常人沒有的心態。

一．自信樂觀的心態

我們不是因為事情難以辦到才失去信心，而往往是因為我們失去信心才使得事情難以辦到，信心才是成功的第一步！我們很多醫藥代表在還沒有出發之前，就已經認為自己是不可能辦到的，因為在他的心中已經有了“政策不好、產品不好、市場不好”等的思想了，自己都認為不可能的事又怎么能去說服醫生可能呢？而那些業績比較好的、優秀的醫藥代表則恰恰相反，他們不會怨這怨那，首先想到的就是“我一定能做好”！然后就滿懷著信心投入到工作中去了，正如拿破侖'希爾所說：“我之所以成功，是因為我志在成功”，所以他們也就成功了！在茫茫的醫藥營銷大軍中，我們不難發現，成功者之所以成功，是因為他們在與別人共處逆境時，別人失去了信心，而他們卻在下決心去實現自己的目標。

如果我們現在還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法，公司劉經理在年度總結會上對我們說過：樂觀的心態會讓我們勇敢地承認犯下的錯誤，樂觀的心態會讓我們坦然地去接受暫時的失敗。只有承認犯下的錯誤，我們才能避免再犯同樣的錯誤；只有我們接受暫時的失敗，我們才能擁有明天的成功！冬天已經過去，春天離我們還會遠嗎？

二、主動積極的心態

機會總是青睞于那些有準備的人，主動積極的人往往比別人發現的機會要多，因而他成功的機率就要比別人高。平庸的人只會靜靜地等待機遇降臨，而智慧的人則主動地尋找機遇和創造機遇。陳安之有這么一句話：“成功者愿意做別人不愿做的事，成功者做別人做不到的事，成功者做別人不敢做的事”，對于我們醫藥代表來說，主動積極的尋找客戶的需求，尋找產品新的適應科室，尋找新的目標醫院，你將會有更高的成功率。

三、學習進取的心態

自古就有“人生有涯而知無涯”、“活到老學到老”，可見無所不可學、無時不可學！作為一名醫藥代表，會經常面臨這樣那樣的瑣事，會經常面臨這樣那樣的應酬，往往會在無計劃中勞碌奔波，缺乏時間管理和學習管理。一名成功的醫藥代表會經得起誘惑，耐得住寂寞，會在百忙之中，抽出時間來學習，抽出時間來總結和反省。只有具備學習進取的心態才會不滿于現狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會在這激烈的人才競爭中不被淘汰！

四、奉獻感恩的心態

商務部張經理今年在我們公司舉辦感恩節的時候說：無論是在工作中或是生活中，我們都應該要保持一種高度的奉獻精神，有顆感恩的心。因此很多業績不好的醫藥代表，他們都有一個共同點：害怕吃虧！(>class='channel_keylink' >工作總結 >)在他們心中認為拿多少錢辦多少事，容不得別人占一點便宜，挑區域時都往成熟的區域市場挑，分指標時想千條萬條理由要求老板少分點指標，結果這部分醫藥代表幾年后卻仍在守著自己的那一小區域，銷量也沒有什么大的增長，而那些看似吃虧的醫藥代表幾年后有的卻成了自己的領導、有的已跳槽做大區經理。舍得舍得，先舍后得！道理簡單，內涵深邃。

經常怨天尤人的人是很難取得巨大成功的，因為他總覺得，在這個世界上總是別人欠他的，或說是不成功是由于所處環境導致的。沒有奉獻感恩心態的人，心胸將會非常地狹窄，一切以自我為中心，生活也經常處于不愉快之中。有這么一段話，希望我們能夠記住：感激傷害你的人，因為他磨礪了你的心志；感激絆倒你的心，因為他強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因為他鍛煉了你的智慧；感激漠視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因為他教會了你的自立。

五、堅持不懈的心態

孫正義曾說：“任何事業，如果不徹底追求、徹底研究的話，就無法嘗到成功的果實！”工作一旦開始，絕不可輕易放棄，要有不達目的，誓不罷休的勁頭。特別是我們醫藥代表在拜訪客戶時，千萬不要輕易放棄，要知道輕而易舉能夠說服的客戶一定不是最好的客戶，而那些通過艱難的銷售對談，不斷的人性化工作，最后達成合作的客戶才是優秀的客戶。

羅賓說：“這些年里我探索了許多人的成功原因，發現毅力是最重要的一項因素，它對人生的影響遠超過個人的才華。許多人之所以未能成功，差就差在到達目標之前五英尺放棄的緣故。”沒有口水與汗水，哪有成功的淚水。作為一名醫藥代表往往是要“說千言萬語、踏千山萬水、歷千辛萬苦”，沒有持之以恒的心態，沒有吃苦的心理準備，又何以在醫藥銷售的大道走得很遠！

>[1] >[2] >下一頁 《工作體會之心態問題》

第二篇：工作體會之心態問題

工作體會之心態問題

當你工作后，是不是有些體會呢？來吧，大家一起交流交流！

2006年12月20日通過學校招聘使其我順利地進入了云南白藥麗江藥業這個百年醫藥的大舞臺，從而開始了我人生當中的第一份工作。公司良好的文化氛圍以及員工之間團結互助的精神吸引了我，并對我的關心，教導使我很快進入了工作狀態。下面我將自己做的醫藥代表的心得體會與大家共免。

醫藥代表是一項特殊的職業，它屬于營銷崗位，但又不同于一般的營銷崗位，這不僅要求醫藥代表要具備一般銷售員的良好心態，還需要有更強的自我認識和自我調節的能力。也體會到其中的艱辛其中的酸甜苦辣，但我們必須不斷面臨著挑戰，不斷面臨著失敗與挫折，也不斷面臨著種種艱難與困苦。因此，作為醫藥銷售人員，要想在這條道路上有所成就，就必須要擁有常人沒有的心態。

一．自信樂觀的心態

我們不是因為事情難以辦到才失去信心，而往往是因為我們失去信心才使得事情難以辦到，信心才是成功的第一步！我們很多醫藥代表在還沒有出發之前，就已經認為自己是不可能辦到的，因為在他的心中已經有了“政策不好、產品不好、市場不好”等的思想了，自己都認為不可能的事又怎么能去說服醫生可能呢？而那些業績比較好的、優秀的醫藥代表則恰恰相反，他們不會怨這怨那，首先想到的就是“我一定能做好”！然后就滿懷著信心投入到工作中去了，正如拿破侖"希爾所說：“我之所以成功，是因為我志在成功”，所以他們也就成功了！在茫茫的醫藥營銷大軍中，我們不難發現，成功者之所以成功，是因為他們在與別人共處逆境時，別人失去了信心，而他們卻在下決心去實現自己的目標。

如果我們現在還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法，公司劉經理在總結會上對我們說過：樂觀的心態會讓我們勇敢地承認犯下的錯誤，樂觀的心態會讓我們坦然地去接受暫時的失敗。只有承認犯下的錯誤，我們才能避免再犯同樣的錯誤；只有我們接受暫時的失敗，我們才能擁有明天的成功！冬天已經過去，春天離我們還會遠嗎？

二、主動積極的心態

機會總是青睞于那些有準備的人，主動積極的人往往比別人發現的機會要多，因而他成功的機率就要比別人高。平庸的人只會靜靜地等待機遇降臨，而智慧的人則主動地尋找機遇和創造機遇。陳安之有這么一句話：“成功者愿意做別人不愿做的事，成功者做別人做不到的事，成功者做別人不敢做的事”，對于我們醫藥代表來說，主動積極的尋找客戶的需求，尋找產品新的適應科室，尋找新的目標醫院，你將會有更高的成功率。

三、學習進取的心態

自古就有“人生有涯而知無涯”、“活到老學到老”，可見無所不可學、無時不可學！作為一名醫藥代表，會經常面臨這樣那樣的瑣事，會經常面臨這樣那樣的應酬，往往會在無計劃中勞碌奔波，缺乏時間管理和學習管理。一名成功的醫藥代表會經得起誘惑，耐得住寂寞，會在百忙之中，抽出時間來學習，抽出時間來總結和反省。只有具備學習進取的心態才會不滿于現狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會在這激烈的人才競爭中不被淘汰！

四、奉獻感恩的心態

商務部張經理今年在我們公司舉辦感恩節的時候說：無論是在工作中或是生活中，我們都應該要保持一種高度的奉獻精神，有顆感恩的心。因此很多業績不好的醫藥代表，他們都有一個共同點：害怕吃虧！(工作總結　www.tmdps.cn)在他們心中認為拿多少錢辦多少事，容不得別人占一點便宜，挑區域時都往成熟的區域市場挑，分指標時想千條萬條理由要求老板少分點指標，結果這部分醫藥代表幾年后卻仍在守著自己的那一小區域，銷量也沒有什么大的增長，而那些看似吃虧的醫藥代表幾年后有的卻成了自己的領導、有的已跳槽做大區經理。舍得舍得，先舍后得！道理簡單，內涵深邃。

經常怨天尤人的人是很難取得巨大成功的，因為他總覺得，在這個世界上總是別人欠他的，或說是不成功是由于所處環境導致的。沒有奉獻感恩心態的人，心胸將會非常地狹窄，一切以自我為中心，生活也經常處于不愉快之中。有這么一段話，希望我們能夠記住：感激傷害你的人，因為他磨礪了你的心志；感激絆倒你的心，因為他強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因為他鍛煉了你的智慧；感激漠視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因為他教會了你的自立。

五、堅持不懈的心態

孫正義曾說：“任何事業，如果不徹底追求、徹底研究的話，就無法嘗到成功的果實！”工作一旦開始，絕不可輕易放棄，要有不達目的，誓不罷休的勁頭。特別是我們醫藥代表在拜訪客戶時，千萬不要輕易放棄，要知道輕而易舉能夠說服的客戶一定不是最好的客戶，而那些通過艱難的銷售對談，不斷的人性化工作，最后達成合作的客戶才是優秀的客戶。

羅賓說：“這些年里我探索了許多人的成功原因，發現毅力是最重要的一項因素，它對人生的影響遠超過個人的才華。許多人之所以未能成功，差就差在到達目標之前五英尺放棄的緣故。”沒有口水與汗水，哪有成功的淚水。作為一名醫藥代表往往是要“說千言萬語、踏千山萬水、歷千辛萬苦”，沒有持之以恒的心態，沒有吃苦的心理準備，又何以在醫藥銷售的大道走得很遠！

六、不斷創新的心態

一個成功的人往往是能隨時調整和改變自己的習慣和思考去應付更多、更艱難的挑戰！一味地附應以往的成功影子而不思自我突破改變，還在表現你所謂擅長的部份，往往最后淪為時勢下的失敗者。IBM原總裁郭士納曾說：“如果你想贏得比賽，你必須每天醒來期盼著變化，事實上，你必須樂意接受變化”。以自己的變動來對付環境變化的挑戰，才有可能戰勝對手的挑戰。市場競爭越來越規范化，產品競爭也越來越大同小異化，你又如何戰勝你的競爭對手呢？這就需要你有創新的能力，找到對手的弱點，發揮自己的優點，做到“人無我有，人有我優”，你才能在激烈的競爭中獲勝！

時代在變，一切在變，我們的心態也在變。在這無窮無盡的變中，我們迎來了一個又一個的機遇和挑戰，回首歷史，審視現在，展望未來，你是不是又有了一個新的想法、新的計劃，趕快行動吧！相信云南白藥的我會做的更好。同時我相信我會用自己最大的能力去回報社會。

第三篇：陽光心態體會

那 一 棵 稻 草

——“陽光心態”之體驗

吳教授說，陽光心態是一棵救命稻草。它可撥開心中那一層烏云，使之亮堂堂；可潔凈內心那處渾水，使之清澈澈；可稀釋心靈深處的苦痛哀愁，使之充滿快樂歡笑。

其實開始我是不怎么贊同的，陽光心態有那么神么？難道需它來救命？這未免也太夸大其詞了。陽光心態是重要，只有心里充滿陽光，心情舒暢，身體才會更健康，生活才會更和諧。同一物同一事，有人開心快樂接受，有人坦然面對，有人唉聲嘆氣、怨天尤人，這都取決于心態。因此，時常陽光心態，便少了苦悶傷心，多了歡聲笑語。可救命稻草？我卻不以為然。

但過了僅僅不過兩天，我就完全接受了，還真佩服吳教授那一說。因為這兩天一件事令我深感人心不測，甚至覺得人心怎么那么壞呢！一個很親近的人為了自己的利益蒙騙了我，而且還裝作若無其事。這不僅僅是傷心，是前所未有的失望，甚至絕望；一個如此近的人竟會如此，我真的想不明白，為什么還有這樣的人心！那么我到底還能相信誰呢？我整日恍恍惚惚，再無心情去做其他。我本以為心中會永遠有這個結，可不經意間留意到了桌邊兒的那本《陽光心態》，想起了吳教授的演說。便想，陽光心態，此時你可使我坦然接受不再有心結？然后便細細地又讀了一遍。讀完后，內心是那么平靜，不再有先前的傷心失望，我是深深地被打動了，特別是那句“改變不了事情就改變對這個事情的態度，事情本沒有好壞之分，只是我們對事情的態度”，一直縈繞在耳邊。改變不了事情就改變對這個事情的態度，是呀，這件事已發生，我無法改變了；為什么還拿它折磨自己呢？就當是給個提醒，不要隨便輕信他人了，哪怕是親近之人。經驗總是通過深切的教訓提煉出來的。從另一個角度來看，這也是一件好事情呢，我現在看清了那人，以后也就不會再栽跟頭了。我，笑了。

現在想起，如若沒有“陽光心態”，恐怕我還在恍惚郁悶之中。此時我不得不承認，陽光心態是一棵救命稻草，它救我于傷心絕望中。改變不了事情就改變對這個事情的態度，態度變了，事情就變了。

第四篇：陽光心態體會

《陽光心態》培訓心得

第一次接觸這樣的理論培訓，確實覺得苦惱，因為與其它在職實踐培訓有很大差別。所面對的培訓對象不一（思想、年齡、性格、崗位、認識、職業素養、教育程度等等有差異），要想50%的參加者能接受并且吸收都有一定困難。所以只能量力而行，作為培訓組織者，盡力、用心去做了，其實已經體現了作為培訓的基本意義。至于他們能消化多少，就只能看他們自己。（智者取之用之，庸者笑之棄之，而中立者可能就是撿一半丟一半）

我們面對的是成年人，他們有他們學習的特點，如：@需要才學，有用才學@現學現用@學習時很容易分心@在寬松的環境中學習最好@親自參與效果才好@有成熟的經驗與他們一同探討@受教育等程度不同，差異大，要針對性對待。所以不能過多去的要求他們應該怎么樣、必須怎么樣；而應該多一些空間給予他們表演的舞臺、和說話的權利；這一點作為培訓者很重要。因為也許他們的方法、想法、認識比你多，重視他們，就等于提高了自己。

通過培訓課程，也總結出作為培訓者的很多不足之處：

首先：培訓前的準備工作不夠充分

1）對課件不夠熟悉，造成語言不夠簡明扼要，重點不夠突出，導致培訓思緒較為凌亂

2）對培訓中可能出現的意外事件和問題沒有進行預測（處理應急問題的能力不夠）

3）培訓中列舉的案例與實際工作銜接不夠（案例與工作不夠

貼切，不突出??）

其次：培訓中的應對能力不足

1）培訓中的突發事件應付能力欠佳（培訓師個人能力有待提高，如何才能更好的掌控課程和課堂，這個需要很多方面的共同提高“語言藝術、溝通技巧、親和能力、應變能力、職業技能等”）

2）培訓中的提問技巧不足（最有效的提問方式、方法、）導致不能給予學員明確的引導方向

3）培訓中學員的參與互動不夠，導致學員被動、且課程更加枯燥

4）培訓中沒有及時了解、檢查學員對培訓的認識與看法，導致培訓有點失去價值

5）對培訓中學員的不妥給予了負面評價，這個在以后的培訓中必須忌諱，無論對錯，作為培訓者不能給予學員當眾的負面言語，可以事后個別討論。培訓中應該更多的是給予學員鼓勵、支持和方向

6）對培訓中學員的問題，給予了反駁。這也是大忌，在以后要注意。對于學員的疑問和異議，要引導他們事后討論，而不至于影響大局。

7）培訓要以學員為中心，以后切忌一個人獨論獨語獨斷。（這次培訓的不妥）

再次：培訓后，不論培訓的效果如何，作為培訓者都必須堅持培

訓的目地和內涵。（因為你就是方向，如果你都沒有了方向，以后的培訓會更佳糟糕）傳播培訓的實質意義。對于學員的評估要認真閱讀，而且要不斷總結，創新，才能有進步。

以上就是我對于這次培訓的一點體會，如有不妥，請指導。

《陽光心態》學習心得

改變自己對于事情、生活、工作的態度，換位思考，用感恩的心工作、生活。

有人說生活是一面鏡子，“陽光心態”其實也是一面鏡子。

人生活在這個世上，不可能都是一帆風順的，或者遇到困難，或

者遇到挫折，或者遇到變故，或者遇到不順心的人和事，比如：

在工作中受到了上司的批評后，我會思想低落；（我也曾經

在老大辦公室掉眼淚，嗚嗚 但是哭鼻子后，面對我的會是更加重要的明天，因為我要重新審視自己，重新找到自己的出口，然后繼續走上更平坦的“路”，因為在哭泣中必須明確未來的方向）

在生活中遇到別人誤會時，我也會感到氣憤和委屈；（我會

沉默良久，甚至回家給老公哭訴，但是接下來我會思考如果怎么怎么樣，事情會不會就不至于像現在這樣，以后我應該怎么才能更好，第二天需要我以同樣的微笑去面對誤會我的人或者同事）

當失去親人朋友時，我更會悲痛至極；很正常的人類感情的流露，但是生老病死，就像春夏秋冬，該來的時候總會來，擋也擋不住，我們需要的是繼續勇敢生活的勇氣。

當在仕途中遇到不順時，也會怨天尤人，工作消極。偶爾也允許自己嘮叨幾句，抱怨些許，但是切忌過度。而且要看環境。這個時候其實我們需要的是，心靈的一個凈化。可以轉移自己的注意力，比如換個心情去看看電影，與朋友一起喝點小酒，聽聽音樂，看看《讀者》嘻嘻，不要一味的圍著一個問題糾結，問題就是問題，工作就是工作，錯了就是錯了。沒有那么多為什么。該做什么接著做，因為只有當你真正的經歷了努力去完成工作，用心生活的過程，才會真正懂得什么是“不聽老人言。吃虧在眼前”，“過程比結果重要”。

這些其實都是人生前進中的正常現象。然而，有的人遇到這些現象時，或心煩意亂，或痛苦不堪，或萎靡消沉，或悲觀失望，甚至失去面對生活的勇氣，我覺得其實很正常，但是我們必須在最短的時間內，調整好自己，用“陽光心態”這面鏡子，仔細的照一照自己，然后對著“鏡子”里的自己笑一笑，用微笑開啟新的自己，迎接新的每天。因為你哭、你悲、你煩，事情還是那樣，現實也終究擺在那里，你不喜歡的人他也一樣會開心的過每天，我們需要的是重裝前行甚至是輕裝上陣（有這樣一句話：生命之舟載不動太多“愁”，所以我們可以擇優選取，將不需要的統統扔掉，不然生命之舟很有可能中途翻船）。所以我總是對自己說，沒有什么，不算什么，沒啥大不了。因為在怎么生活還要繼續，天依然還會亮。一切需要淡定。也許這就是所謂的，無法改變環境、現實，就改變自己，改變自己對于事情、生活、工作的態度。

用感恩的心面對一切??（孝敬老人，愛護兒童、踏實工作、包容缺點、敢于承擔、淡定一切）

第五篇：讀《工作贏在心態》體會

讀《工作贏在心態》有感

近日，公司給我們下發了一本《工作贏在心態》的書。書中將似是而非的生活哲理，莫測高深的工作心態理論，深入淺出，娓娓道來，可謂通俗易懂人人皆宜。緩緩讀來，更有一番新的體會油然而生，對待工作，深有感悟：

一、學會定位，為自己的思維定位，為自己的工作定位

“我為誰工作”這個問題看起來似乎很簡單，但并不是所有的人都能夠懂得，工作是一個施展自己才能的舞臺，我們寒窗苦讀得來的知識、我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣一個舞臺上得以展示。工作不僅能賺到養家糊口的薪水，而且能鍛煉我們的意志，能拓展我們的才能，能培養我們的人格，能訓練我們的品性。因此從某種意義上來說，工作是為了自己。只有抱著“為自己工作的心態”，承認并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和地盡職盡責將手中的事情做好，也才能贏得同事、領導以及社會的尊重，實現自身的價值。只有明白了自己在為誰工作，才能解除我們工作中的困惑，才能調整好自己的工作心態，也才能激發我們的工作激情。

二、學會感恩，感謝自己擁有的工作，珍惜自己目前的工作機會。盡管每一份工作或每一個工作環境都不可能是盡善盡美的，但是每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源。珍惜自己目前的工作機會，對工作為自己帶來的一切心存感激，并要通過努力工作來回報領

導對自己的關心和同事們對自己的幫助，同時也要通過努力工作來回報整個社會，以表達自己的感激之情。不要抱怨，不要借口，要的只是一顆持之以恒的心。從瑣事中發現機遇，從平凡中創造輝煌，相信自己，只要盡職盡責的去做，勤勤懇懇、兢兢業業的把自己的工作做好。就會實現自身的價值。

三、學會樂觀豁達，從容面對工作中的一切挫折和難題。

人就應該樹立積極樂觀和寬容豁達的良好心態，這樣才會獲得心靈的寧靜和人生的快樂，帶來事業上的成就和生活上的美滿幸福。有人曾經這樣說：當我們不能改變環境時就必須去適應環境。不能改變別人時就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態度。調整自己的心態，積極的面對生活和工作中出現的難題和挫折。任何事物都有它的兩面性，換個角度看問題，會有不同的結果和感受，保持快樂和樂觀才是持久工作的動力和源泉。

四、敬業盡職，努力提高，做好勞人科的各項工作。

勞人科擔負著勞動組織、人事管理、工資福利、社會保險、職工培訓、統計、政治理論學習等多項工作任務，都和職工切身利益密切相關。在完成以上諸項任務過程中，勞動人事科長需要首先學習文件，理解其精神實質，按領導要求制定各項切實可行的工作計劃，保證黨的方針政策正確貫徹落實。第二，刻苦鉆研業務，熟悉各項工作的要求和辦事程序，掌握計算機基礎知識和操作水平，掌握各種軟件操作規程，具備工作所需要的知識和業務素質，有過硬的基本功；第三，有一定的理論水平和素養，自覺與上下級溝通，為領導決策提供合理

化建議；第四，將理論和實踐相結合，提高分析問題和解決問題的能力。第五，通過刻苦學習，提高自身素質和能力，以高尚的品質、優良的素質、高超的業務技術水平，影響和帶領職工完成領導設定的各種目標任務。只有具備了以上各種工作能力，才能不負眾望，完成領導和職工賦予自己的重任；才能將黨的各項方針政策及職工的切身利益落到實處；才能堅持以人為本，為人才脫穎而出創造條件，充分調動職工的積極性；也才能嚴格要求，嚴格管理，帶領科員全面完成擔負的工作任務。如果自己不注重學習，自身素質不高，能力就無從談起，各項任務就不會落到實處。

除此之外，自己還要在工作中加強以下幾個方面：一是提高自身素質，具備完成各項任務的能力；二是具備較高的敬業和奉獻精神，做職工的貼心人；三是具備開拓精神，為人才脫穎而出創造條件四是學習領導藝術，講究工作方法，努力調動職工的積極性。五是懂規范學禮儀，自覺樹立人事文明窗口的形象，我個人認為只有做到了以上幾點，才能稱得上是一名合格的勞人科長。