第一篇：心理咨詢總結(jié)1
尚莊小學(xué)心理健康教育總結(jié)
（一）出現(xiàn)的主要心理問題
通過教育活動(dòng)活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校 的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識(shí)。
帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
（二）采取方式
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
（三）存在不足及遇到困難
心理健康主要面對主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。
在心理健康教育過程中我們深切的感受著大家對我們工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，進(jìn)一步加大心理健康教育工作。
2014、.12
第二篇：心理咨詢總結(jié)
民生小學(xué)心理咨詢工作總結(jié) 2012——2013第二學(xué)期
隨著社會(huì)的發(fā)展，關(guān)注少年兒童的身心健康已成為社會(huì)的共識(shí)及注意的熱點(diǎn)。關(guān)注少年兒童，尤其是小學(xué)生的心理健康具有重大的歷史和現(xiàn)實(shí)意義，在小學(xué)生中開展以心理活動(dòng)課為主的心理健康教育是兒童的內(nèi)在心理需要。作為教育工作者，我們應(yīng)該關(guān)注小學(xué)生心理健康，上好小學(xué)心理活動(dòng)課。
激烈競爭的現(xiàn)代社會(huì)向我們預(yù)示著：21世紀(jì)最大的財(cái)富就是人才。因此，關(guān)注21世紀(jì)的主人——兒童青少年，尤其是小學(xué)生的心理健康具有歷史和現(xiàn)實(shí)的意義。處于義務(wù)教育階段的小學(xué)生，在人生成長、學(xué)習(xí)的路上跨出了充滿希望的一步，具備良好的心理素質(zhì)能為他們將來的工作、生活奠定扎實(shí)的基矗作為學(xué)校教育的重要內(nèi)容之一的心理健康教育，它立足于學(xué)生未來的成長，使學(xué)生的心理素質(zhì)得到發(fā)展。而在眾多實(shí)施心理健康教育的途徑中，心理活動(dòng)課是一種行之有效的方式。心理健康教育已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)必不可少的教育課程。
現(xiàn)就開展小學(xué)生心理輔導(dǎo)的本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、對小學(xué)開展心理健康教育的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競爭十分激烈的社會(huì)，人們的壓力越來越大，心理的受挫能力越來越小，有一個(gè)健康的心理是必不可少的。小學(xué)階段是一切的基礎(chǔ)，如果在小學(xué)階段養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、良好的學(xué)習(xí)興趣，有一個(gè)健康的心理以及正確地對待困難和挫折的態(tài)度，必將為他今后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基矗當(dāng)代的小學(xué)生，多數(shù)來自獨(dú)生子女家庭，在家庭處于特殊地位，長輩的呵護(hù)、父母溺愛，容易使他們形成“以自我為中心”的心理狀態(tài)。他們最關(guān)注什么?他們最困惑什么?他們最需要輔導(dǎo)老師幫助什么?為深刻地了解這些，我們輔導(dǎo)過程中，對學(xué)生進(jìn)行了《農(nóng)村小學(xué)生心適應(yīng)問題的調(diào)查研究》，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們普遍存在著心理適應(yīng)問題，其中學(xué)習(xí)方面最突出，其次分別為生活方面、交往方面、認(rèn)識(shí)自我方面。針對這一實(shí)際，在活動(dòng)課中，我認(rèn)為有必要對學(xué)生的學(xué)習(xí)方面進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，使學(xué)生愛學(xué)樂學(xué)。(1)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)和興趣是學(xué)習(xí)中的動(dòng)力因素，通過活動(dòng)讓學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)是十分有趣的(2)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，對照自我，從而自覺地學(xué)習(xí)，消除學(xué)習(xí)上的不適應(yīng)情況。(3)掌握良好的學(xué)習(xí)方法與策略，教給孩子正確的學(xué)習(xí)方法。
學(xué)習(xí)是學(xué)生熟悉的事情，只有從學(xué)生身邊的事情出發(fā)，他們才能有話可說，產(chǎn)生共鳴，課堂氣氛活躍，輔導(dǎo)效果水到渠成。在學(xué)生的人際交往、自我認(rèn)識(shí)等方面，我也選擇了一些有針對性、有實(shí)際意義的內(nèi)容，一切以學(xué)生的需要為出發(fā)點(diǎn)。
二、開展心理活動(dòng)的要求(1)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校和校區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)高度重視這一活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)了在農(nóng)村小學(xué)開展心理課的必要性，在小學(xué)階段的重要意義，同時(shí)也推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育和素質(zhì)實(shí)踐的全面進(jìn)行，加強(qiáng)和改進(jìn)了學(xué)校的德育工作。
(2)制定教育計(jì)劃。學(xué)校結(jié)合本校的具體情況，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上分層次有重點(diǎn)的制定各年級段學(xué)生心理健康教育的基本目標(biāo)、要求和主題。
(3)營造活動(dòng)氛圍。學(xué)校利用宣傳專欄、板報(bào)、廣播等形式向?qū)W生宣傳心理教育的基本內(nèi)容、要求和意義。營造一個(gè)良好的、積極的、健康的心理氛圍。
三、心理健康教育的基本內(nèi)容
心理健康教育的內(nèi)容很廣泛，要從大處著眼，小處入手，從學(xué)生的日常小事抓起，讓學(xué)生從小學(xué)階段就有一個(gè)積極、健康、陽光、向上、自信的心理素質(zhì)。具體的內(nèi)容如下：
(1)如何正確認(rèn)識(shí)自己。世上沒有十全十美的人每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不能過高評價(jià)自己，要勇于正視自己的缺點(diǎn)和不足;也不能過低評價(jià)自己，不要自卑，不要看不起自己，要挖掘自己身上的優(yōu)點(diǎn)和長處。只有了解自己，才能正確評價(jià)自己。通過活動(dòng)幫助學(xué)生知道什么是真正的自我，什么是對自我的正確認(rèn)識(shí)，懂得什么是悅納自己。引導(dǎo)學(xué)生正確地評價(jià)自己，知道正確評價(jià)自己有利于身心健康，能夠接納自己的優(yōu)缺點(diǎn)，充分利用自己的長處，使自己快樂地學(xué)習(xí)和生活。
(2)如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是求知的動(dòng)力，興趣對學(xué)生的成長起著很重要的作用。培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣，為他們今后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗郭沫若先生曾說過：“興趣出勤奮，勤奮出天才?！?/p>
(3)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。好的習(xí)慣對一個(gè)人的成長有多么重要，一個(gè)好的習(xí)慣就可以幫助學(xué)生獲得成功;沒有好的習(xí)慣就可能影響學(xué)生的一生。分析自身已具備的好習(xí)慣及存在的問題，充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性，改掉不良習(xí)慣。讓學(xué)生從小就養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在心理健康教育實(shí)踐中，我們深深感到在小學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的重要性和迫切性。擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)下一代重任的小學(xué)教育，在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、競爭日益加劇的今天，我們更應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生潛能的開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)適應(yīng)性，保持健康的心理。
實(shí)踐證明，教師只有融入學(xué)生，才能夠傾聽學(xué)生的聲音，為他們煩惱而煩惱，為他們快樂而快樂。要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展，教師必須掌握好心理知識(shí)，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律，探索學(xué)生的心理發(fā)展，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn)，與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效
第三篇：心理咨詢總結(jié)
秦曉晶心理咨詢工作總結(jié)
心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，項(xiàng)目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生為1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會(huì)來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。
（一）出現(xiàn)的主要心理問題
通過兩個(gè)學(xué)期的咨詢活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對激烈競爭的社會(huì)，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
（二）采取方式
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日昇教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
（三）存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢主要面對主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負(fù)責(zé)。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
教育心理研究所所長教授***
教育心理學(xué)專業(yè)研究生
民中心理咨詢工作總結(jié)
作者：王峰 文章來源：心理室 點(diǎn)擊數(shù)：284 更新時(shí)間：2009-10-29 玉溪市民族中學(xué)的心理咨詢中心成立于2003年下半年。咨詢中心共有專兼職人員13名，其中，兩位是專職心理學(xué)老師，十一位是志愿于心理咨詢的人員。我校從2003年開始就對學(xué)生有了心理健康教育課的編排，2005年組建了“新欣”俱樂部，基于學(xué)生對心理健康教育已經(jīng)有了基本的了解和自我調(diào)適能力，自2005年開始，心理咨詢?nèi)藛T有所減少。咨詢?nèi)藛T都本著為學(xué)生服務(wù)的精神，竭誠替學(xué)生解決心理問題，幫助學(xué)生更健康地成長，最終培養(yǎng)健全的人格，開發(fā)學(xué)生的潛力。我校心理咨詢中心成立幾年來，主要針對各年齡階段學(xué)生的特點(diǎn)，對學(xué)生在成長過程中遇到和可能遇到的學(xué)業(yè)壓力、性格偏差、人際交往、以及畢業(yè)焦慮等等問題，進(jìn)行有針對性的咨詢與輔導(dǎo)，幫助同學(xué)們走好成熟的第一步，以健康的心態(tài)去面對成長，面對未來。
高中生活短短幾年，卻是個(gè)人脫離幼稚、逐步蛻變到成熟的過程，是人的一生中最為重要的一個(gè)時(shí)期。這個(gè)過程中的同學(xué)們，既沒有蛻去幼稚的一面，又仿佛已經(jīng)是“小大人”了，身與心都在發(fā)生翻天覆地的改變，個(gè)人的情緒情感都在經(jīng)受新奇古怪考驗(yàn)，難免會(huì)有迷茫、困惑、不知所措的時(shí)候，難免會(huì)偶爾出現(xiàn)混亂。這個(gè)時(shí)期，他們最需要的，是心靈的關(guān)懷與指引。為此，我校特地設(shè)置了心理咨詢室，隨時(shí)隨地給予同學(xué)們心靈的援助。
心理咨詢中心的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢老師充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。鑒于心理咨詢工作的這種特殊性，我們對心理咨詢教師和班主任進(jìn)行了職業(yè)道德準(zhǔn)則的培訓(xùn)和心理咨詢操作技巧的訓(xùn)練，要求他們在保護(hù)來訪學(xué)生的基本權(quán)益的前提下，嚴(yán)格遵守保密原則，咨詢過程中有責(zé)任采取有力措施，減少對來訪學(xué)生潛在的危害，如同意權(quán)的使用、咨詢督導(dǎo)以及對咨詢過程有詳細(xì)記錄等，所有的咨詢都不允許當(dāng)場做記錄，等到咨詢結(jié)束后進(jìn)行補(bǔ)記，以此來避免學(xué)生產(chǎn)生不良反應(yīng)或傷害到學(xué)生的自尊心。
一、咨詢情況
自咨詢中心成立以來至2006年9月，每星期中午12：30-14：30，晚上18：00-19：30為學(xué)生開放，且學(xué)生可以隨時(shí)預(yù)約咨詢時(shí)間。
隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，咨詢中心在幾年內(nèi)共對150余人進(jìn)行咨詢，除個(gè)別教職工外，其余均為學(xué)生。
咨詢方式多為面對面的咨詢，還有書信咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式。
二、問題發(fā)現(xiàn)
通過咨詢，發(fā)現(xiàn)來訪者因不同年級學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)的不同而具有不同的傾向性。高一年級學(xué)生大多是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，這種不適應(yīng)多來自新環(huán)境、學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系等方面。這個(gè)適應(yīng)過程對每位走進(jìn)新學(xué)校的學(xué)生都是必不可少的。有的學(xué)生會(huì)因腸胃不適、水土不服，引起失眠、情緒煩躁、內(nèi)心焦慮；有的學(xué)生對新環(huán)境產(chǎn)生陌生感，對新的作息制度不習(xí)慣，就會(huì)引起戀家、思親、茫然、失落無助、注意力分散、無所適從；有的學(xué)生面對與初中、高中時(shí)的截然不同的課程設(shè)置、教學(xué)方法、成績考核時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出盲目、無奈、自卑的情緒；有的學(xué)生很自然地按照自己的標(biāo)準(zhǔn)去尋找新的伙伴和朋友而建立新的人際關(guān)系時(shí)，而有的學(xué)生一時(shí)無法建立正常的人際關(guān)系，從而產(chǎn)生人際交往的困惑緊張等等，這些都會(huì)引發(fā)高一新生的心理困惑，嚴(yán)重的可能引發(fā)心理疾病。
高二年級學(xué)生開始進(jìn)入思維發(fā)展的初步成熟期，智力基本上趨向定性；記憶力的發(fā)展達(dá)到高峰；意志自覺性強(qiáng)，但易出現(xiàn)獨(dú)斷性，爭強(qiáng)好勝，常堅(jiān)持錯(cuò)誤意見；性格日趨穩(wěn)定，對社會(huì)、現(xiàn)實(shí)、人生等問題的思考深度和廣度增加；渴望參與豐富的活動(dòng)，渴望過集體生活；基本適應(yīng)高中生活，渴望友誼，群體意識(shí)強(qiáng)烈，愛交往，小群體初步形成；對美的追求強(qiáng)烈，并隨著身心發(fā)展，少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)相戀或單相思情節(jié)；思想上帶有片面性和不穩(wěn)定性，容易受社會(huì)上各種思潮的影響，部分學(xué)生由于學(xué)業(yè)受挫，會(huì)產(chǎn)生消極情緒。
高三年級學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力得到發(fā)展并趨向成熟；生活經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，逐步能按一定原則、觀點(diǎn)選擇合適的方式去解決一些問題；意志的果斷性與堅(jiān)定性有了很大發(fā)展，進(jìn)入了以自律形式遵守道德準(zhǔn)則和調(diào)節(jié)行為的成熟期；世界觀、人生觀初步形成；性格趨向成熟，具備較強(qiáng)的獨(dú)立思考的能力，不輕信別人說教，對人生、社會(huì)、現(xiàn)實(shí)等問題有自己的觀點(diǎn)、面臨高考，對個(gè)人前途問題考慮的較多。
咨詢問題主要集中在以下幾方面：一是因適應(yīng)不良而產(chǎn)生的心理困惑；二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因?qū)W習(xí)障礙產(chǎn)生心理矛盾；四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是畢業(yè)前對個(gè)人前途問題的心理焦慮。
三、采取方式
對以上幾類情況，咨詢老師采用不同的方式來加以咨詢咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對癥結(jié)所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。
四、不足與改進(jìn)措施
心理咨詢主要面對主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際有針對性地進(jìn)行咨詢。如新生入學(xué)時(shí)就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際進(jìn)行高考指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們努力宣傳，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。雖然我們努力做好每一次咨詢，但是，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到咨詢效果。目前，心理咨詢中心正在進(jìn)一步的完善，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
五、以后的工作
學(xué)校心理健康教育的重點(diǎn)在于開發(fā)學(xué)生的潛能、優(yōu)化其心理素質(zhì)、增加適應(yīng)能力，同時(shí)預(yù)防心理障礙的產(chǎn)生，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。心理障礙的咨詢與治療只是重要的輔助與補(bǔ)救措施?；谶@一認(rèn)識(shí)，我們強(qiáng)調(diào)全員參與意識(shí)，要求每名班主任都擔(dān)當(dāng)起兼職心理咨詢教師的職責(zé)，每位任課教師要在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育，從而創(chuàng)設(shè)良好的心理健康教育的學(xué)校環(huán)境。比如體育教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生思維靈活、反應(yīng)敏捷、意志堅(jiān)強(qiáng)、沉著勇敢、堅(jiān)忍不拔等品質(zhì)是非常必要的，也是非常易行的。關(guān)鍵在于心理教育意識(shí)要提高。因?yàn)槲覀兦逍训闹溃處煵粌H是人類文化的傳播者、學(xué)生靈魂的塑造者、班級活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，還應(yīng)該是學(xué)生家長的代理人、學(xué)生的知心朋友、心理健康的維護(hù)者。學(xué)生出現(xiàn)心理問題不會(huì)是突然的，都有一個(gè)漸進(jìn)的過程，事先都會(huì)有一些征兆，只有這些身處教育教學(xué)第一線的教師認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或干預(yù)、或解決、或上報(bào)，才能避免或緩解學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)。
在以后的咨詢工作中，我們要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，改變在咨詢室坐等的咨詢方法，力求走入學(xué)生中去，發(fā)現(xiàn)更多的問題；繼續(xù)定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座；繼續(xù)通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因；協(xié)助學(xué)?；I建全校學(xué)生心理檔案。幾年的心理健康教育實(shí)踐，提高了學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生樂觀向上的心理品質(zhì)，增強(qiáng)了他們對挫折的承受能力，全體學(xué)生的行為習(xí)慣朝著健康的方向發(fā)展，學(xué)生能夠面對現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，努力適應(yīng)環(huán)境，正確對待困難與挫折。
今后，我們將不斷探索新的心理健康教育方法，避免心理健康教育的學(xué)科化、醫(yī)學(xué)化、少數(shù)化傾向，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的科學(xué)化、規(guī)范化、課程化、整體化。在課題研究上下大功夫，加大投資力度，加強(qiáng)課題組成員的培訓(xùn)，建立完善的心理健康教育機(jī)制和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，使心理健康教育取得最好的成效。
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第四篇：心理咨詢總結(jié)
2017-2018心理咨詢工作總結(jié)
本學(xué)期，在全體師生的共同努力下, 我們學(xué)校的心理咨詢工作開展得有聲有色，取得了明顯成效。主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)宣傳，普及學(xué)校心理健康教育。
通過印發(fā)宣傳資料、廣播室定期廣播等形式擴(kuò)大宣傳，充分利用其他各種途徑進(jìn)行宣傳，更加深入地向?qū)W生滲透心理健康知識(shí)，普及心理健康教育。特別是在外地某些地方發(fā)生地震后,我們第一時(shí)間進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo),針對學(xué)生存在的心理恐慌,進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。
二、加強(qiáng)心理咨詢室建設(shè)，整理完善檔案資料。
為了使心理咨詢工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展，對心理咨詢室材料和檔案進(jìn)行了一系列重的整理、完善、充實(shí)，為面向全體學(xué)生扎實(shí)有序地開展心理健康教育，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開展心理健康教育，從整體上提高學(xué)生心理素質(zhì)。
為使學(xué)生的心理素質(zhì)得到整體性提高，我們面向全體學(xué)生，著重開展了心理健康教育輔導(dǎo)。
（一）輔導(dǎo)的主要形式
1.舉辦心理健康講座和專題班會(huì)。在學(xué)校心理健康教育中，講座是較為可行的一種措施，其一次可以面對眾多學(xué)生，在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。我們充分利用學(xué)校的多媒體教室，根據(jù)學(xué)生的年級、年齡的特點(diǎn)，積極向?qū)W生開展心理健康教育。并根據(jù)一些班級的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的心理健康班會(huì)課，心理咨詢室配合班主任做好學(xué)生工作。分別進(jìn)行了班主任輔導(dǎo)學(xué)生群體輔導(dǎo)和個(gè)體心理輔導(dǎo),并作好了相應(yīng)記錄。
2.進(jìn)行個(gè)體咨詢。采取多種方式來滿足學(xué)生的要求。開辟了面面咨詢，來信咨詢。在前期工作的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)，周一—周五每天中午和下午為學(xué)生提供咨詢服務(wù)。心理咨詢信箱每天定時(shí)打開，心理咨詢師認(rèn)真、仔細(xì)地分析每一封來信，給每個(gè)來信的學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
3.進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點(diǎn)，在學(xué)校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們針對不同的團(tuán)體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。
（二）輔導(dǎo)的主要內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念，學(xué)習(xí)意識(shí)，改善學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)計(jì)劃學(xué)習(xí)，運(yùn)用學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。
2.青春期前輔導(dǎo)。讓學(xué)生了解自己，提前學(xué)會(huì)克服青春期的煩惱，正確面對青春期，逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，抑制自己沖動(dòng)行為。
3.情緒輔導(dǎo)。了解情緒產(chǎn)生的原因以及消極情緒對我們的生活、學(xué)習(xí)、行為等方面的負(fù)面影響，掌握克服消極情緒的方法，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。4.人際交往輔導(dǎo)。學(xué)會(huì)人際交往的技巧，加強(qiáng)師生、生生、學(xué)生與家長之間的人際溝通；了解異性交往的原則，學(xué)會(huì)正常交往；形成良好的禮儀素質(zhì)，提高人際交往能力，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
5.悅納自我輔導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)，客觀地評價(jià)自己，能夠揚(yáng)長避短；逐步適應(yīng)環(huán)境的各種變化，培養(yǎng)學(xué)生的耐挫折的能力，提高自信心。
6.生活輔導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀，形成正確合理的消費(fèi)行為及休閑方式，克服盲目攀比、超前消費(fèi)的不切實(shí)際的心態(tài)。
7.貧困學(xué)生輔導(dǎo)。貧困學(xué)生一是要面對從農(nóng)村到城市的反差。他們在家鄉(xiāng)往往比較優(yōu)秀，對自己的經(jīng)濟(jì)狀況不太在乎，到學(xué)校后一下子陷入生活和別人關(guān)注的低谷，心態(tài)會(huì)格外自卑。二是與同學(xué)交往的困難。孤僻、沉默、敏感，這些學(xué)生往往處不好人際關(guān)系，以至于自閉和產(chǎn)生仇視心理；這些隱性的問題更應(yīng)該得到足夠重視。
（三）具體輔導(dǎo)情況
1.與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)，向教師提供心理科學(xué)知識(shí)，便于學(xué)校開展心理健康教育。面向全體學(xué)生開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理輔導(dǎo)，采取朋友式的心靈對話，使學(xué)生逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。
2.請班主任協(xié)助，做好心理診斷性的評價(jià)工作，分析學(xué)生有關(guān)心理癥狀，掌握學(xué)生確切的征兆，篩選學(xué)生心理方面的問題，以便提出排除障礙的措施即預(yù)防學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可能出現(xiàn)的問題，促進(jìn)他們心理健康的發(fā)展。3.做好行為矯正工作，具體地幫助道德越軌、學(xué)習(xí)困難、情緒挫折和社會(huì)性發(fā)展不適的學(xué)生，了解個(gè)他們的心理困惑，適時(shí)地和學(xué)生溝通心靈，幫助他們走出心理陰影，重塑自我形象，獲得正常的發(fā)展。
4.開設(shè)“心之聲”信箱，及時(shí)回信，做好個(gè)別輔導(dǎo)工作和學(xué)生個(gè)案地收集整理工作，對輔導(dǎo)的學(xué)生和個(gè)案做好記錄，并正式建立完整的學(xué)生心理檔案。
四、開展問卷調(diào)查，進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對學(xué)生心理狀況作出客觀地評價(jià)，心理咨詢室在班主任的配合下，對學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、建檔。
五、針對不同類別，對學(xué)生心理問題進(jìn)行分析指導(dǎo)。
當(dāng)前學(xué)生主要的心理問題來自學(xué)業(yè)壓力、感情糾葛、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題以及網(wǎng)絡(luò)迷戀等方面。尋求心理幫助的學(xué)生數(shù)也迅速增加，我們的學(xué)生，許多家庭生活條件并不富裕，卻唯我獨(dú)尊，貪圖享樂，意志薄弱，性格孤僻，自我發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，不少同學(xué)存在不同程度的心理偏差。主要針對以下5種類型進(jìn)行了分析指導(dǎo)：（１）厭學(xué)心理。一些同學(xué)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，平時(shí)不努力，不及時(shí)完成老師布置的作業(yè)，于是，一次一次的學(xué)習(xí)失敗，考試失敗，增加了他們的自卑心理，對學(xué)習(xí)、考試產(chǎn)生了畏懼心理，從而，導(dǎo)致了厭學(xué)的不良心理產(chǎn)生。（2）人際交往上的障礙。學(xué)生成長過程中，受家庭、社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生自身方面等諸多因素的影響，許多學(xué)生心理比較脆弱，尤其是受到老師、家長批評指責(zé)時(shí)，不能正確對待，偏激，產(chǎn)生不滿情緒，甚至是敵對情緒。尤其是性格比較內(nèi)向的學(xué)生，不能正確處理好與同學(xué)、老師、家長的關(guān)系。（3）缺乏自主性，自制能力差，辯別是非能力差。（4）貧困生還存在自卑、嫉妒、攀比等不良心理。（5）在學(xué)習(xí)生活中不能得到滿足的學(xué)生，便到網(wǎng)絡(luò)世界中尋找解脫，沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲，無原則地聊天，導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
第五篇：心理咨詢總結(jié)4
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同安小學(xué)心理咨詢室工作總結(jié)
2008年10月23日
同安小學(xué)心理咨詢室工作總結(jié)
（2008．3---2008.6）
2008年3月,同安小學(xué)心理咨詢室“知心小屋”成立。在教育局和學(xué)校政教處領(lǐng)導(dǎo)下，本室積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作，在開學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃，我室針對學(xué)生的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開學(xué)之初的計(jì)劃，同時(shí)，對學(xué)生心理咨詢室的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢室建設(shè)、咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了90多位訪者，為他們做了咨詢。并且還針對四、五、六年級學(xué)生開展了團(tuán)體專題心理輔導(dǎo)，針對全校師生開展地震后心理危機(jī)干預(yù)。
（一）出現(xiàn)的主要心理問題
通過本學(xué)年的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境；二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙而產(chǎn)生心理矛盾；四是對自我成長的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。在這種激烈競爭下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，面對學(xué)習(xí)壓力，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。這種長期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
（二）采取方式
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
（三）存在不足及遇到困難
本學(xué)年心理咨詢主要面對主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理咨詢室，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理咨詢室的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，咨詢室配備了電腦、音響、沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、檔案柜、書柜及相關(guān)書籍等，咨詢室布置得溫馨、充滿活力。在咨詢室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時(shí)也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
同安小學(xué)心理咨室2008．6
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