第一篇：心理咨詢部年度總結

總結單位：院心理健康教育中心院學生會心理咨詢部2010年年度

工作總結

一年來，我們在學院心理咨詢中心的領導下，各系心理咨詢部的配合與支持下，以及全體成員的共同努力下，讓心理咨詢部的工作有序、出色的展開。現對這一年的工作總結如下：

一．對部門進行宣傳

1、部門活動的開展離不開全院學生的大力支持，為了在全院范圍內掀起重視心理教育的熱潮，構建和諧的校園氛圍，我們制作了新生手冊，并及時發放到同學的手中

2、感恩墻、黑板報、心靈驛站。感恩墻一直是本部門的特色，也是最吸引廣大學生的宣傳方式，感恩是這個時代永恒的主題，本期來，我們抓住這一主題來讓大家產生共鳴。我們每期感恩墻的主題都將“感恩”與當前的熱門話題聯系起來，比如：干旱、玉樹大地震等。撼動人心的圖片，加以創新的文字，總會引起大家的駐足觀看，事實證明：我們的宣傳目的達到了；板報是最為普遍的宣傳方式，關鍵在于板報內容、形式是否新穎，在大家的共同努力下，板報的更新基本及時。

二．心理健康教育工作

1、每個班都有一名心理委員，每個月底我們都會向各個系發放《異常情況摸底表》和《心理健康月度報表》，要求各個系準確、及時地將各班情況反映上來，以便于我們全面地開展工作。在此過程中，需要各班心理委員具有很強的責任心和很好的觀察力，及時地發現問題，正確地解決問題。

2、開展第六屆心理委員培訓班，為本部門的工作提供了充足的后備力量，從某種情況下普及了心理委員的專業知識。

三．部門內部工作、招新工作：對部門新成員進行嚴格管理，在實踐中考察他們的能力。2、日常工作：本部門要求每位成員每天按時簽到，以及時獲取通知。每周舉行一次例會，向各系傳達每周活動安排，對部門內部成員一周的工作進行總結。

四、外聯工作

1、我們與其他各院校的心理健康協會進行了交流，在此過程中，我們學到了他人好的工作形式，找到了自身的不足。“取他人之長補己之短”，并將那些好的方法運用到今后的工作中，為部門的發展、壯大找到捷徑。

2、心理知識講座。中南大學唐海波教授講座——《大學生情緒的控制》。通過此次講座讓許多同學明白了現代社會情緒控制對心理健康的重要性，尤其是我們大學生更要學會，懂得對情緒的控制。這正是我們活動的意義所在。今后我們會為大家準備更多的相關講座。

五、“5.25”心理健康月

“5?25”心理健康月是部門年度規模最大的活動之一,它具有活動范圍廣,參與人數多,持續時間長等特點。活動以“吾愛吾”為主題展開，充分傳達了我們本部門“為廣大師生服務”的宗旨，宏揚了部門的奉獻精神，增強了部門的影響力。具體活動如下：

1、《星光燦爛》晚會。這是“5.25”心理健康月的開幕式，通過這樣廣受同學們喜愛的形式及海報宣傳，讓全院學生對心理健康月及其活動有初步的了解和認識，為心理健康月的活動和心理健康知識與思想的普及創造了一個良好的開端。

2、心理健康主題班會和征文大賽。各班以“和諧心靈，健康成才”為主題開展了一次班會，在全院范圍內普及心理健康知識。與此同時，還開展一次“和諧心靈，健康成才”的征文大賽，為同學們提供了一個釋放心靈枷鎖的平臺。

3、影片播放。用一周時間每晚6：00在學校多媒體教室播放“青青校園，健康成才”系列影片，對全院學生進行心理健康教育。

4、女生講座。在女生節之際，為了體現心理咨詢中心對女生的關愛，普及女生身心保健知識，提高女生自己保護的意識，中心委托肖竺老師為全院女生舉辦了一次女生講座，以此來幫助大學生了解及解決有關心理方面的疑惑，女同學們踴躍參加講座，使得講座成功完成預期的目標。5、5月25日下午，在公寓大門口舉行525心理健康日的現場咨詢、簽名及宣傳活動。活動吸引了上千名學生參與，同學們踴躍在橫幅上簽名，并主動將自己的問題和困惑告訴老師，以尋求幫助，通過這些活動，讓全院學生進一步的了解到自身心理健康的重要性，并通過中心制作的精美心理健康書簽進一步擴充了心理健康知識，及在需要幫助之時如何跟心理咨詢中心取得聯系，及時的獲得幫助。

6、聯合院宿管部舉辦了寢室勵志墻報大賽。通過同學們創作墻報的形式，讓同學們盡情的裝點自己的寢室，熱愛校園生活，在墻報中放飛自己的夢想，激勵自己的斗志，同時也創造良好的學習氛圍，提高學習積極性。這次活動讓同學們的寢室成為了學校一道亮麗的風景，讓同學們可以在和諧而美好的環境中學習、生活，這些為他們身心的發展打造了良好的條件。

六、其他活動、舉辦第六屆心理委員培訓班對10級各班心理委員進行培訓。提高新生的自我防范意識，為今后工作奠定理論基礎。各心理委員、心理健康團隊成員積極配合心理咨詢部開展工作，起到心理咨詢中心與廣大學生中間的橋梁作用；擴大了本部門的影響力，為本部門的工作提供了充足的后備力量，保證了心理咨詢部工作的連續性。、進行心理健康問卷調查.既對新生的心理狀況有一定了解，又保證對其他年級學生心理健康追蹤的連續性、第三屆“我心我世界”現場書法繪畫大賽，讓大家帶著輕松的心情描繪出心中的世界，展現大學生的文化素養，豐富了大家的業余生活。

4、“永遠的黃絲帶”感恩寄情活動。讓同學們了解到感恩節這個特殊的日子，并將感恩情懷融入到生活中，通過此次活動，讓大家明白——感恩。

5、定期制作感恩墻，給予同學們一個互動的平臺，引起同學們參與進來的興趣，做到在互動中心系感恩，在感恩中釋放心靈，讓健康伴隨成長。

6、第三屆“趣味運動會”的舉行，豐富了同學們的課余生活，增進了同學 感情，展示我工院同學團結奮進的精神風貌，進一步提高同學之間的凝聚力和向心力。

7、參加外校交流及活動，在交流中增進各院校間的了解，為本部門活動的開展提供了參考經驗。

七、不足之處

本學期的工作已圓滿結束，我們做出了成績，但也存在許多不足之處：

1、各系配合工作的積極程度還不夠充分，有待加強

2、在活動前，策劃，活動部署安排不到位，活動定位不高。

3、部門成員參加部門各項活動的積極性不夠高。

4、管理制度不夠完善，分配下去的任務沒有落實到位，責任心不強管理不到位，以致沒有了解活動的意義。

八、今后思路與主要任務：

1、繼續圍繞大學生心理健康，開展一系列豐富校園文化的活動力求新穎，有意義。

2、加強團隊建設實施制度化管理、健全各項規章制度。要進一步完善部門的評優制度、考核制度；加強工作監督制度。

3、進一步加強與各系的交流，為活動的開展提供人員基礎。

4、活動中合理安排人員，實現優化配置。

5、在活動前制定預警機制，應對突發狀況，確保活動的有序開展。

6、加強與長沙各高校的交流與合作。

7、提高部門成員的積極性

8、在實踐中探尋，在活動中總結，做到每一次有進步。

心理咨詢部在今年的湖南省高校心理健康工作優秀社團評比中已連續四次獲得“優秀社團”稱號，這是心理咨詢部所有成員共同努力的結果，同時我們也看到了部門美好的發展前景。也許曾經道路泥濘，也許前方的路途依然艱辛，但我們一直堅信：只要愿意相信，只要愿意付出，再大的困難我們也可以跨過，我們一定會做得更好。

最后我謹代表院學生會心理咨詢部感謝心理咨詢中心的老師們這一年來的關心與指導，感謝胡家睿部長這一年以來為心理咨詢部的無私奉獻，感謝各個系部負責人的積極配合，感謝所有為心理健康事業而付出努力的同學們，感謝你們！同時也祝愿在以后的日子里院系交流與配合更加完善，祝愿我們的部長在以后的道路上越走越好，工作順利，事業有成！祝愿心理咨詢部的每個成員身體健康，學業有成！最后祝愿我們的心理咨詢部明天會更好

院學生會心理咨詢部

2008年12月18日

第二篇：心理咨詢部總結和規劃

心理咨詢部總結和規劃

xx涉外經濟學院繼續教育學院心理咨詢部成立于2004年4月,是一個以做好大學生心理健康工作，理解和掌握大學生常見心理問題的表現和應對措施，協助學校開展心理預防為目的的組織。部門自成立以來，獲得了學校及學院領導的密切關注和大力支持。在心理咨詢中心指導老師及學院老師的悉心指導及全體干部的積極領導下，各項制度和管理工作趨于完善，每學期部門都會組織一些有利于學生身心的活動，以此來增強學生集體榮譽感，豐富大學生活，進一步發揮心理咨詢部的價值和意義，進一步擴大心理咨詢部的影響力。

本我們心理咨詢部將各項工作納入正軌，收獲頗多。

一：通過聯系心理委員，要求心理委員在心理健康記錄本上認真填寫各班學生的心理健康狀況。我們總結反映上來的信息，并聯系指導老師進行指導，使他們盡早擺脫迷茫、無助的狀態。

二：我們積極響應學院及學生會的號召，舉辦了話劇比賽，激發了大一學生的熱情。

三：我們積極配合學生會搞了才藝大賽，代表心理咨詢部的話劇獲得了才藝大賽一等獎。

四：我們和學生會其他部門動員全學院學生參加運動會，使學會學生獲得了優秀成績。

五：我們部門和學生會所有成員為學院籃球大賽喝彩，助威，使我們學院獲得籃球大賽冠軍。

六：我們配合學生會搞了排球賽，成績優秀。

七：在學院元旦晚會上，我們部門盡己所能，任勞任怨，積極配合學生會其他部門，讓元旦晚會圓滿成功。

八：為了加強部門干部的凝聚力，我們一起去了農樂，讓我們這個大家庭更加團結美好。

九：為了解決大學生的戀愛問題，學業及前途迷茫問題，以及處理好大學生人際交往問題，我們邀請了徐軍老師做了主題為“我的大學，我做主”的講座。講座中，徐軍老師以其獨特的風格幽默向我們闡明了這些問題的解決之道，讓大家的心情煥然一新。

在這學年我們全體部門團結一心，共同奮進，成功舉辦了這么多活動，但有些方面還有待加強。在下學年我們準備：

一：選出下一學期的領導班子，使整個部門順利的進入下一輪的交替中，使部門不斷進入新鮮血液，使心理咨詢部越辦越好。

二：我們要加大招新的力度，擴大招新的人數，增加心理咨詢部的力量。

三：改善機構組織，加強紀律管理，制定各項制度，規范成員行為，使整個心理咨詢部成為一個聯系緊密的團體。

四：與其他學部們心理協會加強聯誼，建立深厚的感情。公痛學習共同奮斗。

五：配合學生會把各項工作做好。

百尺竿頭更進一步，我們心理咨詢部將會有燦爛的明天。

第三篇：心理咨詢部工作總結

工作總結

學校心理健康教育是現代學校的標志,學校心理健康教育應該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質是人的全面素質中重要組成部分。心理健康教育是提高大學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容。本學期，在全系師生的共同努力下, 我們心理咨詢部工作開展得有聲有色，取得了明顯成效。現將有關工作總結如下：

一.對本部門成員的進行指導教育

學期初，我部門納新完成，對新進的成員進行指

導教育，讓其能夠對本部門的日常工作有一定的了解，使其能夠更快的投入工作 ；

二.對我系學生心理健康進行了解

通過本部門成員與各班班長、團支書詢問了解，了解了我系各班心理健康狀況，收集的這些資料能夠使我部門的工作朝著系統性、連續性的狀態發展；

三.開展心理健康教育，從整體上提高我系學生心理素質

為使我系學生的心理素質得到整體性提高，我們

面向全系學生，著重開展了心理健康教育輔導：

1.舉辦心理健康講座和專題班會。在學校心理健

康教育中，講座是較為可行的一種措施，可以面對眾多學生，在我系心理健康教育中有很大的發展空間。我們充分利用我系的條件，根據我系學生的心理特點，積極向學生開展心理健康教育。并根據一些班級的實際情況，制定了相應的心理健康班會課，讓心理健康教育做得更全面；

2.進行個體咨詢。采取多種方式來滿足我系學生的要求，開辟了面面咨詢、網上qq咨詢、e-mail咨詢。在前期工作的基礎上不斷總結經驗，為我系學生提供更好的面面咨詢服務。同時，也為我系學生提供網上qq及e-mail咨詢。我們每天會定時打開qq及e-mail，認真、仔細地分析每一條留言和每一封來信，給每個來咨詢的學生一個滿意的答復。

3.進行黑板報宣傳。為了適應學院文化建設進一

步發展的需要，也為了進一步增強我部門的心理咨詢與引導的功能，我們利用系部的黑板報進行宣傳，堅持“關注人生、服務師生、養德啟智、激揚文字”的辦報宗旨，努力把每月的黑板報辦成對內豐富我系師生校園文化生活，對外展示我系辦學理念、經驗、特色與成果的特色版報。

四．我部門本學期成功之處

1、通過各種有效途徑，使心理健康理念為全系

學生所知所識；

2、通過心理健康講座、心理咨詢黑板報等方式，在我系學生中進行了心理健康保健知識的一般宣傳，為我系學生健康心理的塑造提供了一個思想引導和方法指導。

3、與老師溝通的及時，避免了一些嚴重心理問

題學生帶來的隱患。

4、通過面面咨詢、網上qq咨詢、e-mail咨詢，使一些學生的心理問題能真正得到解決，并為他們的長遠發展奠定了良好的心理基礎。

五．我部門本學期不足之處

1、宣傳的力度還不夠，使得部分學生對心理健康的重要性還不太關注。同時，由于我部門成員缺乏心理健康教育方面的專業知識和技巧，使得在心理健康教育的時候能力略顯薄弱；

2.由于我系基礎條件的不足，在一些活動開展的時候無法達到預期效果，沒有做到充足的準備工作；

3.部分成員在工作時積極性不夠，對本部的工作

認識性不足；

本學期心理健康咨詢工作已經進入末期階段，在心理咨詢過程中，我們深切地感受著大家對我部門心理咨詢工作的需求和認可，也體會著幫助苦悶中的同

學走出煩惱的喜悅，咨詢的過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程，我們部門也將會在今后的工作中，繼續堅持科學態度，發現問題、解決問題，抓住主要環節，扎扎實實開展心理健康教育工作。我相信在我們部門各成員的團結努力下，下學期我系的心理健康工作會更上一層樓。

采礦測量工程系團總支心理咨詢部

王鵬龍

2013年1月8日

第四篇：心理咨詢總結

民生小學心理咨詢工作總結 2012——2013第二學期

隨著社會的發展，關注少年兒童的身心健康已成為社會的共識及注意的熱點。關注少年兒童，尤其是小學生的心理健康具有重大的歷史和現實意義，在小學生中開展以心理活動課為主的心理健康教育是兒童的內在心理需要。作為教育工作者，我們應該關注小學生心理健康，上好小學心理活動課。

激烈競爭的現代社會向我們預示著：21世紀最大的財富就是人才。因此，關注21世紀的主人——兒童青少年，尤其是小學生的心理健康具有歷史和現實的意義。處于義務教育階段的小學生，在人生成長、學習的路上跨出了充滿希望的一步，具備良好的心理素質能為他們將來的工作、生活奠定扎實的基矗作為學校教育的重要內容之一的心理健康教育，它立足于學生未來的成長，使學生的心理素質得到發展。而在眾多實施心理健康教育的途徑中，心理活動課是一種行之有效的方式。心理健康教育已經成為當今社會必不可少的教育課程。

現就開展小學生心理輔導的本學期工作總結如下：

一、對小學開展心理健康教育的認識

現在的社會是一個競爭十分激烈的社會，人們的壓力越來越大，心理的受挫能力越來越小，有一個健康的心理是必不可少的。小學階段是一切的基礎，如果在小學階段養成一個良好的學習習慣、良好的學習興趣，有一個健康的心理以及正確地對待困難和挫折的態度，必將為他今后的人生打下堅實的基矗當代的小學生，多數來自獨生子女家庭，在家庭處于特殊地位，長輩的呵護、父母溺愛，容易使他們形成“以自我為中心”的心理狀態。他們最關注什么?他們最困惑什么?他們最需要輔導老師幫助什么?為深刻地了解這些，我們輔導過程中，對學生進行了《農村小學生心適應問題的調查研究》，發現學生們普遍存在著心理適應問題，其中學習方面最突出，其次分別為生活方面、交往方面、認識自我方面。針對這一實際，在活動課中，我認為有必要對學生的學習方面進行重點輔導，使學生愛學樂學。(1)培養學生良好的學習動機。動機和興趣是學習中的動力因素，通過活動讓學生感悟到學習是十分有趣的(2)養成學生良好的學習習慣。讓學生聯系實際，對照自我，從而自覺地學習，消除學習上的不適應情況。(3)掌握良好的學習方法與策略，教給孩子正確的學習方法。

學習是學生熟悉的事情，只有從學生身邊的事情出發，他們才能有話可說，產生共鳴，課堂氣氛活躍，輔導效果水到渠成。在學生的人際交往、自我認識等方面，我也選擇了一些有針對性、有實際意義的內容，一切以學生的需要為出發點。

二、開展心理活動的要求(1)切實加強領導。學校和校區的領導高度重視這一活動，充分認識了在農村小學開展心理課的必要性，在小學階段的重要意義，同時也推動學校素質教育和素質實踐的全面進行，加強和改進了學校的德育工作。

(2)制定教育計劃。學校結合本校的具體情況，制定具體的實施計劃，在調查分析的基礎上分層次有重點的制定各年級段學生心理健康教育的基本目標、要求和主題。

(3)營造活動氛圍。學校利用宣傳專欄、板報、廣播等形式向學生宣傳心理教育的基本內容、要求和意義。營造一個良好的、積極的、健康的心理氛圍。

三、心理健康教育的基本內容

心理健康教育的內容很廣泛，要從大處著眼，小處入手，從學生的日常小事抓起，讓學生從小學階段就有一個積極、健康、陽光、向上、自信的心理素質。具體的內容如下：

(1)如何正確認識自己。世上沒有十全十美的人每個人身上都有優點和缺點，不能過高評價自己，要勇于正視自己的缺點和不足;也不能過低評價自己，不要自卑，不要看不起自己，要挖掘自己身上的優點和長處。只有了解自己，才能正確評價自己。通過活動幫助學生知道什么是真正的自我，什么是對自我的正確認識，懂得什么是悅納自己。引導學生正確地評價自己，知道正確評價自己有利于身心健康，能夠接納自己的優缺點，充分利用自己的長處，使自己快樂地學習和生活。

(2)如何培養學生的學習興趣。興趣是求知的動力，興趣對學生的成長起著很重要的作用。培養學生廣泛的興趣，為他們今后的學習、工作打下堅實的基矗郭沫若先生曾說過：“興趣出勤奮，勤奮出天才。”

(3)良好學習習慣的培養。好的習慣對一個人的成長有多么重要，一個好的習慣就可以幫助學生獲得成功;沒有好的習慣就可能影響學生的一生。分析自身已具備的好習慣及存在的問題，充分發揮自己主觀能動性，改掉不良習慣。讓學生從小就養成一個良好的學習習慣。

在心理健康教育實踐中，我們深深感到在小學進行心理輔導的重要性和迫切性。擔負著培養下一代重任的小學教育，在當今科學技術飛速發展、競爭日益加劇的今天，我們更應當注重學生潛能的開發，培養學生良好的社會適應性，保持健康的心理。

實踐證明，教師只有融入學生，才能夠傾聽學生的聲音，為他們煩惱而煩惱，為他們快樂而快樂。要使學生的心理得以健康發展，教師必須掌握好心理知識，遵循學生心理發展的規律，在實踐中靈活運用心理教育規律，探索學生的心理發展，總結心理教育的經驗，與家庭、社會緊密聯系，才能取得良好的成效

第五篇：心理咨詢總結

秦曉晶心理咨詢工作總結

心理咨詢中心面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行咨詢工作，同時，對學生心理咨詢中心的各項制度進行完善。

一、咨詢狀況

隨著咨詢制度的規范化，咨詢人數越來越多，到現在為止，我們已經接待了52位訪者，為3xxxx學生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢

人數10127986

對咨詢現狀的分析：由上表可見本學期前來咨詢的人數共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生為1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。

（一）出現的主要心理問題

通過兩個學期的咨詢活動，發現我校來咨詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾；四是對自我成長的關注而產生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請教或交流心理學知識。

同時，在咨詢過程中，發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來說尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。

第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經濟時代，網絡技術的發展，網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現象。由于辦公自動化，教學網絡化、工業自動化等，使各行各業都與電腦緊密聯系在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產生。這種孤獨、憂郁的心理狀態如果不能及時改變，就極容易引發心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對于學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。

（二）采取方式

對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識（特別是認知心理學和行為心理學），結合來詢者提供的個人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

除以面談為主的個別咨詢過程，網上咨詢也繼續開展。張日昇教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡為主的互聯時代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發揮出它的作用。

（三）存在不足及遇到困難

本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導咨詢。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業之際可以進行就業指導咨詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理咨詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。

同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。在處理這個問題的時候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對咨詢人員值班的安排應充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。

最后，在與來訪者溝通時，由于經驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進行咨詢訓練時，應著重強調這一點。咨詢工作與生活區一定截然分開。

二、咨詢制度、軟硬件的完善

心理咨詢中心的一個重要工作目標，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，咨詢人員的素質必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經驗與知識的不足，并請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習，擴充心理咨詢知識。這是心理咨詢軟件的建設。

關于硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關心理咨詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。

同時，根據學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。

本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時咨詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。

三、以后的工作

新學期工作主要從以下幾點進行：

1、咨詢內容上要擴大咨詢內容，咨詢方法上改變在咨詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。

2、定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。

3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，了解原因。

4、協助學校籌建全校新生心理檔案。

在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。

教育心理研究所所長教授***

教育心理學專業研究生

民中心理咨詢工作總結

作者：王峰 文章來源：心理室 點擊數：284 更新時間：2009-10-29 玉溪市民族中學的心理咨詢中心成立于2003年下半年。咨詢中心共有專兼職人員13名，其中，兩位是專職心理學老師，十一位是志愿于心理咨詢的人員。我校從2003年開始就對學生有了心理健康教育課的編排，2005年組建了“新欣”俱樂部，基于學生對心理健康教育已經有了基本的了解和自我調適能力，自2005年開始，心理咨詢人員有所減少。咨詢人員都本著為學生服務的精神，竭誠替學生解決心理問題，幫助學生更健康地成長，最終培養健全的人格，開發學生的潛力。我校心理咨詢中心成立幾年來，主要針對各年齡階段學生的特點，對學生在成長過程中遇到和可能遇到的學業壓力、性格偏差、人際交往、以及畢業焦慮等等問題，進行有針對性的咨詢與輔導，幫助同學們走好成熟的第一步，以健康的心態去面對成長，面對未來。

高中生活短短幾年，卻是個人脫離幼稚、逐步蛻變到成熟的過程，是人的一生中最為重要的一個時期。這個過程中的同學們，既沒有蛻去幼稚的一面，又仿佛已經是“小大人”了，身與心都在發生翻天覆地的改變，個人的情緒情感都在經受新奇古怪考驗，難免會有迷茫、困惑、不知所措的時候，難免會偶爾出現混亂。這個時期，他們最需要的，是心靈的關懷與指引。為此，我校特地設置了心理咨詢室，隨時隨地給予同學們心靈的援助。

心理咨詢中心的一個重要工作目標，就是要求咨詢老師充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。鑒于心理咨詢工作的這種特殊性，我們對心理咨詢教師和班主任進行了職業道德準則的培訓和心理咨詢操作技巧的訓練，要求他們在保護來訪學生的基本權益的前提下，嚴格遵守保密原則，咨詢過程中有責任采取有力措施，減少對來訪學生潛在的危害，如同意權的使用、咨詢督導以及對咨詢過程有詳細記錄等，所有的咨詢都不允許當場做記錄，等到咨詢結束后進行補記，以此來避免學生產生不良反應或傷害到學生的自尊心。

一、咨詢情況

自咨詢中心成立以來至2006年9月，每星期中午12：30-14：30，晚上18：00-19：30為學生開放，且學生可以隨時預約咨詢時間。

隨著咨詢制度的規范化，咨詢人數越來越多，到現在為止，咨詢中心在幾年內共對150余人進行咨詢，除個別教職工外，其余均為學生。

咨詢方式多為面對面的咨詢，還有書信咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等方式。

二、問題發現

通過咨詢，發現來訪者因不同年級學生的身心發展特點的不同而具有不同的傾向性。高一年級學生大多是因為環境適應不良而陷入心理困境，這種不適應多來自新環境、學習的課程、學習方法、人際關系等方面。這個適應過程對每位走進新學校的學生都是必不可少的。有的學生會因腸胃不適、水土不服，引起失眠、情緒煩躁、內心焦慮；有的學生對新環境產生陌生感，對新的作息制度不習慣，就會引起戀家、思親、茫然、失落無助、注意力分散、無所適從；有的學生面對與初中、高中時的截然不同的課程設置、教學方法、成績考核時，會表現出盲目、無奈、自卑的情緒；有的學生很自然地按照自己的標準去尋找新的伙伴和朋友而建立新的人際關系時，而有的學生一時無法建立正常的人際關系，從而產生人際交往的困惑緊張等等，這些都會引發高一新生的心理困惑，嚴重的可能引發心理疾病。

高二年級學生開始進入思維發展的初步成熟期，智力基本上趨向定性；記憶力的發展達到高峰；意志自覺性強，但易出現獨斷性，爭強好勝，常堅持錯誤意見；性格日趨穩定，對社會、現實、人生等問題的思考深度和廣度增加；渴望參與豐富的活動，渴望過集體生活；基本適應高中生活，渴望友誼，群體意識強烈，愛交往，小群體初步形成；對美的追求強烈，并隨著身心發展，少數學生出現相戀或單相思情節；思想上帶有片面性和不穩定性，容易受社會上各種思潮的影響，部分學生由于學業受挫，會產生消極情緒。

高三年級學生的認識能力得到發展并趨向成熟；生活經驗不斷豐富，逐步能按一定原則、觀點選擇合適的方式去解決一些問題；意志的果斷性與堅定性有了很大發展，進入了以自律形式遵守道德準則和調節行為的成熟期；世界觀、人生觀初步形成；性格趨向成熟，具備較強的獨立思考的能力，不輕信別人說教，對人生、社會、現實等問題有自己的觀點、面臨高考，對個人前途問題考慮的較多。

咨詢問題主要集中在以下幾方面：一是因適應不良而產生的心理困惑；二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適；三是因學習障礙產生心理矛盾；四是對自我成長的關注而產生的心理困惑；五是畢業前對個人前途問題的心理焦慮。

三、采取方式

對以上幾類情況，咨詢老師采用不同的方式來加以咨詢咨詢。從方法上來看，多數以交談為主。運用自身所學的心理學知識（特別是認知心理學和行為心理學），結合來詢者提供的個人感受，針對癥結所在，加以剖析講解，以較為現實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數能從我們的咨詢工作中獲得啟發與幫助。

四、不足與改進措施

心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理咨詢中心，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際有針對性地進行咨詢。如新生入學時就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業之際進行高考指導、就業指導咨詢。同時，我們努力宣傳，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。雖然我們努力做好每一次咨詢，但是，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環境較為單調與咨詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到咨詢效果。目前，心理咨詢中心正在進一步的完善，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

五、以后的工作

學校心理健康教育的重點在于開發學生的潛能、優化其心理素質、增加適應能力，同時預防心理障礙的產生，促進學生健康發展。心理障礙的咨詢與治療只是重要的輔助與補救措施。基于這一認識，我們強調全員參與意識，要求每名班主任都擔當起兼職心理咨詢教師的職責，每位任課教師要在學科教學中滲透心理健康教育，從而創設良好的心理健康教育的學校環境。比如體育教學中，培養學生思維靈活、反應敏捷、意志堅強、沉著勇敢、堅忍不拔等品質是非常必要的，也是非常易行的。關鍵在于心理教育意識要提高。因為我們清醒的知道，教師不僅是人類文化的傳播者、學生靈魂的塑造者、班級活動的領導者，還應該是學生家長的代理人、學生的知心朋友、心理健康的維護者。學生出現心理問題不會是突然的，都有一個漸進的過程，事先都會有一些征兆，只有這些身處教育教學第一線的教師認真負責、細心觀察，及時發現，或干預、或解決、或上報，才能避免或緩解學生發生心理危機。

在以后的咨詢工作中，我們要擴大咨詢內容，改變在咨詢室坐等的咨詢方法，力求走入學生中去，發現更多的問題；繼續定期舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座；繼續通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，了解原因；協助學校籌建全校學生心理檔案。幾年的心理健康教育實踐，提高了學生的心理素質，培養了學生樂觀向上的心理品質，增強了他們對挫折的承受能力，全體學生的行為習慣朝著健康的方向發展，學生能夠面對現實，進行自我調節，努力適應環境，正確對待困難與挫折。

今后，我們將不斷探索新的心理健康教育方法，避免心理健康教育的學科化、醫學化、少數化傾向，實現心理健康教育的科學化、規范化、課程化、整體化。在課題研究上下大功夫，加大投資力度，加強課題組成員的培訓，建立完善的心理健康教育機制和環境，實現學校、家庭、社會三位一體的教育網絡，使心理健康教育取得最好的成效。

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