第一篇：心理咨詢協管部工作總結

心理咨詢協管部2010—2011年第二學期工作總結

一、部門工作概述：

部門的工作是在尚老師的引導和帶領下進行的以“自我教育、自我管理、自我服務”為原則的一系列關于加強改善院學生心理健康狀況的工作。主要負責協助院系心理健康中心在學生中開展以心理健康為主題的活動，通過普及心理衛生知識，提高心理適應能力，發揮個人潛質，順應時代發展，實現學生在“助人、自助、互助”中發展與成長；協助心理咨詢室值班老師為前來咨詢的同學排憂解難，關注學生學習生活，及時了解學生思想動態，做廣大同學的熱心服務者。

二、具體工作

自開學以來，部長、副部長參加常委會的研討與重大決策事宜，并匯報了關于上一學期的工作總結報告情況以及未來展望。

按照慣例組織召開每月兩次的部門例會，會上由專一人員負責記錄，會議主要圍繞“總結與分析、計劃安排、民主討論”形式開展，會議統一由部長召開，副部長協助會議，各成員積極熱切參與！最后由部長總結本次會議，每次會議部長都強調本部門的首要職責并鼓勵部門成員耐心，認真對待本職工作。對于一些關鍵問題需要大家討論

開學第一次部門例會收集部門成員的個人總結與個人建議并就突出的建議由部長負責解說、答復

在響應地球、熄燈一小時節能環保倡議的活動中，我部門幾位成員參與夜間的勸說宿舍熄燈一小時活動

在校園文明糾察工作期間由部長在部門例會上分發糾察值班表并詳細敘說活動意義鼓勵大家積極參與，與其他部門成員相互協作，善始善終！

四月份，就關于委員會將舉辦首屆文藝晚會的通知，由部長召開部門例會宣讀晚會策劃方案、主持人選拔以及“微博上墻”等具體事宜，鼓勵大家參與活動中。

響應院里號召就關于一些傳銷等非法手段詐騙錢財的問題在會議上進行強調。

關于三月份的大學生心理健康節活動由部長撰寫活動方案后進行明確的分工安排，副部長將關于本部門的任務進行解說。主要活動有書籍，電影的推薦、心理素質拓展活動、活動參與者的招募

部長、副部長設計好招募海報后交給宣傳部出

5月21日至5月23日，在尚老師的要求下，部門成員將所搜集到的電影和書籍交由副部長整理。

5月24日至5月26日期間，將展板擺放在竹園廣場上并安排部門人員管理，期間，同時完成心理素質拓展活動的人員招募工作。

5月26日，在心理老師的帶領下開展心理素質拓展活動，部長和委員會幾位負責攝影等服務工作，活動結束后由部長，副部長擬定通訊稿并提交，五月份，部門舉行了一次活動，加深彼此之間的友誼，五月份至六月份，百所高校科普創業大賽的志愿者招募中，我部門幾位成員積極參加嗎，關于晚會我部門蔣振東和搭檔演唱《康美之戀》為活動增色，近期馬老師強調的專升本辦理助學貸款等事項，我部門成員參加服務工作

以上工作為部門的主要工作！

三、工作反思

總之，本學期的工作完成的較為順利，我們將盡最大的努力，利用好所有機會，做好每一件事，總結一年的工作，盡管取得了一點進步和成績，但在一些方面還存在著不足：工作思路缺乏創意和其他部門的交流較少，希望在以后的工作中，能與其他部門增加交流！

在新的一學期中，我部成員將繼續學習大學生自律委員會的規章制度，努力使自己的思想覺悟提高到一個新的水平！

心理咨詢協管部

2011年6月10日

第二篇：心理咨詢部工作總結

工作總結

學校心理健康教育是現代學校的標志,學校心理健康教育應該是全方位、多形式的綜合性心理健康教育形式。良好的心理素質是人的全面素質中重要組成部分。心理健康教育是提高大學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容。本學期，在全系師生的共同努力下, 我們心理咨詢部工作開展得有聲有色，取得了明顯成效。現將有關工作總結如下：

一.對本部門成員的進行指導教育

學期初，我部門納新完成，對新進的成員進行指

導教育，讓其能夠對本部門的日常工作有一定的了解，使其能夠更快的投入工作 ；

二.對我系學生心理健康進行了解

通過本部門成員與各班班長、團支書詢問了解，了解了我系各班心理健康狀況，收集的這些資料能夠使我部門的工作朝著系統性、連續性的狀態發展；

三.開展心理健康教育，從整體上提高我系學生心理素質

為使我系學生的心理素質得到整體性提高，我們

面向全系學生，著重開展了心理健康教育輔導：

1.舉辦心理健康講座和專題班會。在學校心理健

康教育中，講座是較為可行的一種措施，可以面對眾多學生，在我系心理健康教育中有很大的發展空間。我們充分利用我系的條件，根據我系學生的心理特點，積極向學生開展心理健康教育。并根據一些班級的實際情況，制定了相應的心理健康班會課，讓心理健康教育做得更全面；

2.進行個體咨詢。采取多種方式來滿足我系學生的要求，開辟了面面咨詢、網上qq咨詢、e-mail咨詢。在前期工作的基礎上不斷總結經驗，為我系學生提供更好的面面咨詢服務。同時，也為我系學生提供網上qq及e-mail咨詢。我們每天會定時打開qq及e-mail，認真、仔細地分析每一條留言和每一封來信，給每個來咨詢的學生一個滿意的答復。

3.進行黑板報宣傳。為了適應學院文化建設進一

步發展的需要，也為了進一步增強我部門的心理咨詢與引導的功能，我們利用系部的黑板報進行宣傳，堅持“關注人生、服務師生、養德啟智、激揚文字”的辦報宗旨，努力把每月的黑板報辦成對內豐富我系師生校園文化生活，對外展示我系辦學理念、經驗、特色與成果的特色版報。

四．我部門本學期成功之處

1、通過各種有效途徑，使心理健康理念為全系

學生所知所識；

2、通過心理健康講座、心理咨詢黑板報等方式，在我系學生中進行了心理健康保健知識的一般宣傳，為我系學生健康心理的塑造提供了一個思想引導和方法指導。

3、與老師溝通的及時，避免了一些嚴重心理問

題學生帶來的隱患。

4、通過面面咨詢、網上qq咨詢、e-mail咨詢，使一些學生的心理問題能真正得到解決，并為他們的長遠發展奠定了良好的心理基礎。

五．我部門本學期不足之處

1、宣傳的力度還不夠，使得部分學生對心理健康的重要性還不太關注。同時，由于我部門成員缺乏心理健康教育方面的專業知識和技巧，使得在心理健康教育的時候能力略顯薄弱；

2.由于我系基礎條件的不足，在一些活動開展的時候無法達到預期效果，沒有做到充足的準備工作；

3.部分成員在工作時積極性不夠，對本部的工作

認識性不足；

本學期心理健康咨詢工作已經進入末期階段，在心理咨詢過程中，我們深切地感受著大家對我部門心理咨詢工作的需求和認可，也體會著幫助苦悶中的同

學走出煩惱的喜悅，咨詢的過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程，我們部門也將會在今后的工作中，繼續堅持科學態度，發現問題、解決問題，抓住主要環節，扎扎實實開展心理健康教育工作。我相信在我們部門各成員的團結努力下，下學期我系的心理健康工作會更上一層樓。

采礦測量工程系團總支心理咨詢部

王鵬龍

2013年1月8日

第三篇：物業協管部年終總結

2012年協管部年終總結

2012年，福田物業進入南寧這片土地已經是第四個年頭了。公司始終秉承“福田物業，情真意切”的服務理念，貫徹“精誠精細，精彩生活”的管理方針，把物業服務一次次完美升華，讓業主感受福田物業人的真誠服務。回顧這一年來的各項工作，發現我們所努力的，終于有所成效，福田物業的精神得到鞏固和發展。我們會繼續努力，我們會再接再厲，把福田物業精神發揚光大。現在由我代表我們協管部對2012年的各項工作進行總結。

一、隊伍管理

協管隊員的流動性是非常大的，在每個物業公司都是如此，截至2012年12月中旬，我部門人員入職人員共計50人，離職人員共計40人，現在在職人員28人，滿編為31人，達到各崗位能正常運轉，遇突發事件能及時有效處理。

在隊伍建設方面，主要有以下幾點：

1、新員工入職嚴格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》，對表現優異的 隊員我們給予申請提前轉正；

2、形成良好的會議制度，每周一定期召開周例會，探討解決值班中遇到的困難和問題，收集隊員的意見和建議，及時反饋，有效避免隊員對公司的不滿情緒；

3、充分發揮各個班長的優點，有效調整隊伍人員配備，及時了解隊員思想狀態，進一步有效的管理隊伍；

4、落實好部門員工轉正考核制度，做到理論與實際工作相結合。

5、每月對員工進行各式培訓不少于4次，包括崗位禮節禮貌、訓練、防火防盜等共計54次（12月15日前）。8月起對公司新的工作規程進行重點培訓；

6、定期夜間查崗，保證崗位運行正常，夜間查崗8月起達到每月至少2次。

二、治安防范

今年治安形勢非常嚴峻，尤其是入室盜竊案。今年我小區共計發生入室盜竊案9起，地下室盜竊電動車一起，車棚盜竊電動車一起，經濟損失初步統計約180000元。每次發生盜竊案，我們部門都感到責任重大，壓力更大，不斷尋找工作漏點，加強對重點部位，重點區域進行巡查和監控，還專門從隊伍里抽調一個協管員進行伏擊布控，被盜案件得到有效遏制。另外，在對外來人員管理方面也加大管理力度，要求各個崗位嚴格對外來人員進行盤查詢問，并做好來訪登記。小區雖然入住率并不是很高，但是人員結構卻很是復雜，外來租戶占相當大一部分，并且集體宿舍也有十幾戶，無形中給入室盜竊增加幾分危險。為此，我們要求小區所有租戶都提供每人身份證復印件一份，由門崗進行核實身份后再進入小區。另外對租戶搬遷的物品進行嚴格盤查，沒有放行條的及時與業主聯系，有效防止租戶欠租逃跑現象。4月26日中午，為了感謝我們及時制止其租戶搬遷，有效避免其經濟損失，7棟1002業主給我們部門送來一面“盡心盡責，服務業主”的錦旗，極大鼓舞了我們部門的志氣。

三、消防管理

為了檢驗我小區消防設施設備是否能正常運行，我部門不定期對消防各種設施設備進行了10次測試，包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機等，還每個月

對消防栓進行一次檢查。有效確保在突發事件中起到關鍵作用。一年來，消防報警共200余次，其中故障147次，手動按鈕報警誤報49次，因關水閥顯示信號閘閥報警4次，還有兩次演習警報報警。為了檢驗我小區義務消防隊的應急處理能力，2012年我們舉行了兩次消防演習，均達到預期效果。按公司要求，每月我們還對義務消防隊進行登記，使每個人都知道自己在義務消防隊里的職責，突發事件時能清楚自己的任務，有效保障業主的生命財產安全。2012年11月28日，服務中心梁經理組織對管轄范圍的商鋪進行一次消防安全大檢查，共發現15家店面存在安全隱患，并發放15份安全整改通知書，有效回收12份，其中3家已關門或處于停業狀態。

四、車輛管理

今年4月中旬，開始對出入車輛試行刷卡登記制度，對出入小區所有車輛進行憑卡進出。5月1日，我小區正式對進出小區的車輛進行收費，截至目前，1號崗現金收費91405.2 元，其中電動車收費大約19500元。相應的，由于任務重，事情多，在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作，我們進行可大量的培訓，包括如何向業主解釋收費問題，遇到特殊情況的處理和應對，以及崗位的禮節禮貌，微笑服務等。

隨著車輛的數量越來越多，車輛管理的壓力也越來越大，占位停放，亂停亂放的現象也越來越多。除了加強地下車庫的巡邏之外，發現有亂停車現象我們及時在車上貼上溫馨提示，占用他人私家車位的，被占用業主非常氣憤，我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了盡可能避免車位被占用，我們統一制作了車牌懸掛在車位上，起到很好效果。

電動車的數量也非常龐大，建于5棟后的停車棚根本滿足不了電動車的停放，駛入小區人行道上的電動車對行人構成很大危險，多位業主強烈反映，特別是外來車輛。為此，我們專門于每天車輛進入高峰時間段在斜坡派人看守，引導車輛停至指定位置停放，避免危險事件的發生。

五、存在不足與明年工作重點

2012年即將過去，回顧一年來，雖取得一些成果，但問題依然嚴峻，仍有很多問題需要有效處理，這也是明年我們協管部工作的重點。

1、入室盜竊仍然沒有有效的應對措施，被盜案件仍然防不勝防，只有加強

各崗位責任心，加強盤查和詢問，把犯罪分子拒之門外，才能保護業主財產安全。

2、對租戶人員的管理力度不夠，租戶不配合小區管理，在一定程度上阻礙

工作進度。要加強對租戶人員的管理，讓業主感覺安全舒適。

3、消防工作存在很大漏洞，消防主機不能正常運行，對消防的檢查力度也

要加強。

4、工作規程落實得還不是很到位，明年要加強這方面的工作。

5、對部門員工關心不到位，從而導致工作積極性差，員工情緒不穩定。相信在公司領導的大力支持下，同事們的相互關心下，我們的工作質量一定能更上一層樓。

鳳嶺1號物業協管部2012年12月14日

第四篇：協管員最新工作總結

協管員2018年工作總結范文

20xx年，全省依據《國家基本公共衛生服務規范》(20xx)、《黑龍江省衛生監督協管工作實施細則》和《黑龍江省衛生監督協管工作實施方案》等文件要求，全面開展衛生監督協管服務工作。現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

截止20xx年11月30日，全省128個縣區中，已有106個縣區開展了衛生監督協管服務工作，覆蓋率82.8%。全省1318個社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院中，有1273個開展了衛生監督協管服務工作，占總數的96.6%。聘任衛生監督協管人員4269人。目前，已開展衛生監督協管服務巡查25460余次。

二、工作開展情況

(一)加強領導，建立和完善衛生監督協管工作機制

20xx年12月在黑龍江省衛生監督所設立“衛生監督協管服務指導委員會”，委員會下設辦公室及十一個指導組，明確了各執法及業務科室對上協助制定全省衛生監督協管工作的相關政策及工作方案，負責全省衛生監督協管工作開展情況進行指導、督查和考核，對下提供衛生監督協管人員的培訓、指導、推廣各地衛生監督協管服務工作好經驗、好做法的多項職責。各市(地)衛生行政部門根據各地實際制定了衛生監督協管心得體會工作實施方案，成立了市、區(縣)兩級衛生協管工作領導小組，下設辦公室，具體負責衛生協管日常工作。形成了省、市、縣三級聯動，共同推進衛生監督協管工作全面開展的新機制，促進了衛生監督協管工作的有效開展。

(二)認真組織，確保培訓到位

自開展協管工作以來，省衛生監督所積極組織、指導各地衛生行政部門、衛生監督機構開展衛生監督協管人員培訓、考試、聘任工作，在全省實行衛生監督協管員考試ab卷制度，負責確定全省監督協管員的考題，按時組織考試和監考工作。按照省衛生廳衛生監督協管工作進程要求，已完成全省衛生監督協管隊伍的培訓、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發放《衛生監督監督員b證》，按時完成了全省衛生監督協管站的掛牌任務。

(三)強化工作措施，全面開展衛生監督協管工作。

按照省衛生廳的統一部署，全省13市(地)衛生監督協管工作有序開展。哈爾濱市組織監督協管員對轄區校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內無非法行醫。齊齊哈爾市由縣級衛生監督所進行了業務培訓指導，結合當地實際，開展了摸底調查和巡查等項工作。牡丹江市各協管站在轄區開展了衛生監督巡查，接受并協助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業病危害單位開展了針對性的職業病防治咨詢、指導，協助進行飲用水采樣監測熱門思想匯報工作111 余次，協助開展學校衛生監督整治工作70余次，非法行醫攤點協助查處 28 余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛企業3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學校101家，托幼機構139家，醫療機構213家，食品企業1733戶，已上報無證無照涉衛企業16家，排除食品安全隱患217起，充分發揮了基層衛生監督協管的積極作用。黑河市將衛生監督協管網絡和衛生監督信息網絡的“雙網聯合”，提高衛生監督協管工作效率。

三、存在問題

(一)協管工作進展不平衡。部分鄉鎮衛生院和社區服務中心對衛生監督協管工作認識不足、行動遲緩;衛生監督協管站的領導有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。

(二)衛生監督協管人員多為兼職，加之監督范圍片大面廣，監督協管力量分散，不可避免出現監督協管不到位，監管不力現象。

(三)衛生監督協管經費作為公共衛生服務經費的一部分，由國家財政撥付，但在經費使用方面，各地無法達到方式統一，造成一定工作上的實際困難。

四、下一步工作建議

(一)進一步強化衛生監督協管工作人員業務培訓，增加學習頻次，定期或不定期開展培訓，采取多種培訓形式，使每個協管工作人員能按規范要求開展工作。

(二)加強督導、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結合的方式，對監督協管站進行指導檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發揮出應有的作用。

(三)加強轄區衛生監督機構與監督協管站信息化建設，提高衛生監督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力，提高衛生監督協管服務實效。

(四)要進一步統一思想認識，切實增強做好衛生監督協管工作的責任感和緊迫感，繼續加大工作力度，健全工作機制，完善服務模式，提高服務質量和水平，提升隊伍素質，積極探索建立了多種形式的衛生監督協管服務模式。

第五篇：食堂協管工作總結

11月份食堂協管工作總結

材料0902 馬俐 200922032

在這個月中主要發現第一和第二食堂的一些問題，在此總結中詳細論述。

本人工作的兩個食堂就是第一第二食堂，其中其一食堂是周一上午值崗，第二食堂是周一下午值崗。在第一食堂的值崗中，我發現了一些問題，其一就是菜價過高，在提出后沒有改革，反而是標價不實。把很高價的菜標的很低有的甚至是3到4快錢的差距。給人一種表面上解決了菜價持高不下問題的假象，但實際是赤裸裸的欺騙。于情于理很難接受。另一方面，第一食堂的所有肉菜里能食用的部分微乎其微，一份定價6快的菜里面竟然只有一到二塊直徑小于1cm肉，大部分為雞肉，不指定價到底是以什么為依據的。第三方面，通過幾個季度比較，發現，夏季的青菜價格竟然和冬季的一樣，一份油麥菜炒雞蛋竟然高達5.5元，而夏天油麥菜的價格眾所周知是1快多一斤，難道兩勺的菜里竟然有4斤的油麥菜青料？（以上大部分為實際考察，和同學反映的問題）

對于第二食堂，菜價和菜品都較一食堂來得好和實際，據了解一食堂為本校自己的而且拿了國家的補助，二食堂為私人承包，但不知為何，有部分菜品一食堂的價格竟然超過二三食堂（其中三食堂是完全個人承包，對外開放）讓人很難理解，更何況是接受。個人來說比價喜歡二食堂的雙拼飯，雖然價格為高但物有所值，教與一食堂的價高爛物而言吃得更為順心。

以上就是對兩個食堂硬傷的點評，希望能夠得到重視，還我親民

親學的一食堂原貌（卻年的一食堂還好一些）。