第一篇：卓越培訓總結（寫寫幫推薦）

篇一：卓越績效培訓心得 卓越績效培訓心得

最近兩天有幸參加了秀洲區質量技術監督局主辦的《卓越績效評價準則》知識培訓班，省專家牧野老師用生動幽默的語言深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，以及政府質量獎的介紹等內容，讓我受益匪淺。《卓越績效評價準則》是結合我國質量管理的實際情況，從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經營結果等七個方面規定了組織卓越績效的評價要求，為企業追求卓越績效，提高企業產品質量、管理質量和服務質量，增強企業競爭優勢，促進企業持續快速健康發展提供了卓越經營管理模式。于舊版相比，新版主要有以下特點：

一、強調外部環境對企業生存發展的影響

企業的生存發展是離不開外部環境的，準則明確表達了在當前經濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業的高層領導一定要“十二分”地關注環境的變化，因為企業適應環境變化、抵御風險干擾的能力與企業的競爭能力一樣，都是企業生存發展的基礎。

二、強調建立以人為本的人力資源開發和管理系統

為實施戰略方針和發展目標，建立以人為本的人力資源開發和管理系統，是人才戰略的關鍵環節。建立管理工作系統、員工培訓教育系統和激勵機制，開展群眾性質量管理活動，提高質量意識和技能，充分調動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。

三、強調高層領導在組織走向卓越中的作用

準則中通過高層領導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現了高層領導的前瞻能力與決策能力。領導掌控著組織前進的方向，并密切關注著結果。準則中指出領導只關注未來，有一個大的發展方向（使命、愿景、價值觀）還不夠，一定要把遠大的目標（想做的），與當前一個階段的內部能力（能做的），外部環境（可做的）結合考慮，形成一個階段的戰略和戰略目標（該做的），并以此為導向，帶領員工并影響到相關方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。

四、．堅持可持續發展、科學發展

準則中強調在制定戰略時要把可持續發展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續發展的相關因素的結果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時還強調戰略決策和發展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰、資源的優勢和劣勢、潛在風險等。在治理結構中強調有效性，在人力資源方面要求為開展創新性、持續改進提供資源；在技術發展方面采用先進技術，提高組織的改進、創新能力。在產品和服務結果方面，是與國內、國際同類產品和服務水平相比較的結果,企業的產品和服務要有特色和創新。

通過對準則的學習和理解，結合我們公司的情況，我主要有以下幾點體會：

4、確保數據信息體系規的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發展出發，按照統一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內部共享數據數據庫，及時更新發布新的信息，對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執行者手中。完善、推進基礎數據信息化管理，推進流程關鍵點的程控，做到及時、快速、高效。

5、保證運轉流程的規范。我們公司規模較大，部門較多，企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點，確定企業的各個流程，并對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。貫徹《卓越績效評價準則》是一項長期的、系統的、不斷深化的、持續改進的工作。由于我們的水平有限和企業的條件差異性，我們自身還存在著許多有待改進的地方，雖說我們獲得了區質量獎，但和獲得省質量獎的公司還有一些差距。需要我們在貫徹和實施《卓越績效評價準則》中循序漸進、不斷提高，以世界先進的紡織公司為標桿，讓公司不斷完善，發展、壯大、變強，在同行中獨領風騷。篇二：卓越團隊培訓心得 卓越團隊培訓心

我有幸參加了集團組織的關于打造卓越團隊學習培訓活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、工作態度、同事間的協作精神和對工作的責任感等方面都有進一步的提高。我就參加這次學習談點自己粗淺的體會。

首先，我要說的是一個責任問題，一個好的團隊，要有一個好的凝聚力，同時凝聚力也是做好工作的關鍵所在，就拿我們集團來說，我們集團是一個大的團隊，但他又是有無數個小的團隊組成，我們每個人又是這些小團隊的一員，而在這個團隊里，我們每個人的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態度，又包括對自己履行職責的過失和責任的態度；既包括對自己負責的意識，也包括對他人和社會負責的意識。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發揮到極致。事實上，責任與權力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在我們日常的工作中，我們要做一個有責任心的人，時刻遵循“敬業、熱忱、主動、忠誠”，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。

記得在學習活動第二天組織的互動游戲中，把我們分成兩個組，每個組選出兩名隊長，如果那組出現失誤或者報數時間超出另一組，就要隊長做俯臥撐的事，在活動中，由于隊員的失誤，導致的失敗，失敗就要承擔責任，罰做多個俯臥撐。這個責任不可能由全組來承擔，只能由隊長來承擔，他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力，完成了多個俯臥撐，為全隊承擔責任。通過這件事情是我想到了很多，在我們日常的工作中，假如我們每個人對自己的工作盡到自己的責任，承擔和履行自己對工作的自覺態度，以一個積極負責的心態去面對自己的工作，我們就不會有那么多的失誤，一個人的責任心如何，決定著他在工作中的態度，決定著其工作的好壞和成敗，所以說我們每個人不但要有超強的責任意識、更要有堅忍不拔的毅力和實現承諾的勇氣，才能為自己的各項工作奠定良好的基礎，真正實現自己的人生價值。其次、我要說的是感恩問題，我們不但要用一顆感恩的心來回報于社會，回報于我們的企業，回報于我們的親人、朋友和同事。其實，感恩說起來容易，做起來難，感恩是積極向上的思考和謙卑的態度，它是自發性的行為。當一個人懂得感恩時，便會將感恩化做一種充滿愛意的行動，實踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個和平的種子，因為感恩不是簡單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界！感恩是一種處世哲學，更是一種生活智慧，感恩使我們學會做人，成就陽光人生的支點。我記得我們在做另一個叫茫茫人海的游戲時，當自己把自己的眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不見，當時自己在想，假如我們的工作、生活也像現在，是不是感到特別的無助，特別的荒涼。正在胡思亂想的時候，我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手，當時我感覺到從這雙手傳來的力量與溫暖，好像在說，你就放心吧，有我哪，正是這雙手慢慢領我一步一步走上走下，慢慢走過了游戲的整個過程，當游戲結束時我們彼此用眼睛互相對視時，好像彼此讀懂了對方。從這個小小的游戲中讓我領悟了很多的東西，在我們的周圍無論是生活還是工作，讓我們彼此帶著一顆感恩的心，去溝通、去包容、去理解、去支持對方，讓我們的心真正的到改變，通過我們心的改變，態度就跟著改變，態度的改變，習慣也就跟著改變，習慣的改變，性格就跟著改變，性格的改變，人生就跟著改變，愿感恩的心改變我們的態度，愿誠懇的態度帶動我們的習慣，愿良好的習慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生！

通過這次培訓學習活動，使我更加進一步認識到要轉變觀念、端正態度，要以一個積極的心態和負責的態度去做好自己的工作，同時要在同事之間做好協調溝通，為努力打造一個和諧卓越的團隊貢獻自己的一份力量。篇三：卓越工程師培訓總結2013年 關于卓越工程師培訓的總結 ********** 為深入實施我省“卓越工程師教育培養工程”，根據《遼寧省教育廳辦公室關于組織開展2013年普通本科高等學校專業教師實踐教學能力提升培訓工作的通知》精神，本人榮幸的參加了本年度的“卓越工程師教育培養工程”2013年普通高等學校電子信息類專業教師工程實踐能力提升培訓。本次培訓主辦單位為****大學信息科學與工程學院，在為期一周的培訓過程中，本人深切的感受到了校方對此次培訓活動的關注和重視，從培訓內容的計劃安排、后勤保障組織與實施無不體現了校方的悉心、熱情與高度重視。

在整個學習過程中，校方安排了精彩的新能源新技術講座，教育設備廠家產品展示，大學生創新實踐教育講座，校際間關于實踐類課程教學探討，****類專題實驗等多項活動，通過本次培訓使得本人對卓越工程師的理解進一步加深，對教育主管部門對這一活動的主辦目的更加深刻的理解。

教育部“卓越工程師教育培養計劃”，旨在培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才，為國家走新型工業化發展道路、建設創新型國家和人才強國戰略服務。截止10年，我國開設工科專業的本科高校上千所，占本科高校總數的90%。該計劃對促進高等教育面向社會需求培養人才，全面提高工程教育人才培養質量具有十分重要的示范和引導作用。

卓越：一般情況下卓越是非常杰出的意思，但“卓越工程師教育培養計劃”的卓越是相對概念，意思是各種類型的工程師都可以追求卓越，都可以很優秀。工程師：嚴格意義的工程師是指那些具有工程師執業資質的或者工程師職稱的人才，但“卓越工程師教育培養計劃”的工程師是指文憑工程師，泛指高等學校培養的具有工程師基本能力、并有獲得工程師執業資質或者工程師職稱的潛力的后備工程師。“卓越計劃”具有三個特點：一是行業企業深度參與培養過程；二是學校按通用標準和行業標準培養工程人才；三是強化培養學生的工程能力和創新能力。

教育部在五個方面采取措施推進該計劃的實施：一是創立高校與行業企業聯合培養人才的新機制。企業由單純的用人單位變為聯合培養單位，高校和企業共同設計培養目標，制定培養方案，共同實施培養過程。二是以強化工程能力與創新能力為重點改革人才培養模式。在企業設立一批 “工程實踐教育中心”，學生在企業學習一年，“真刀真槍”做畢業設計。三是改革完善工程教師職務聘任、考核制度。高校對工程類學科專業教師的職務聘任與考核要以評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務為主，優先聘任有在企業工作經歷的教師，教師晉升時要有一定年限的企業工作經歷。四是擴大工程教育的對外開放。國家留學基金優先支持師生開展國際交流和海外企業實習。五是教育界與工業界聯合制訂人才培養標準。教育部與中國工程院聯合制訂通用標準，與行業部門聯合制訂行業專業標準，高校按標準培養人才。參照國際通行標準，評價“卓越計劃”的人才培養質量。

“卓越計劃”的師資從哪里來？參與高校要建設一支具有一定工程經歷的高水平專、兼職教師隊伍。專職教師要具備工程實踐經歷，其中部分教師要具備一定年限的企業工作經歷。參與高校要有計劃地選送教師到企業工作1至2年，積累工程實踐經驗。要從企業聘請具有豐富工程實踐經驗的工程技術人員和管理人員擔任兼職教師，承擔專業課程教學任務，或擔任本科生、研究生的聯合導師，承擔培養學生、指導畢業設計等任務。改革教師職務聘任、考核和培訓制度，對工程類學科專業教師的職務聘任與考核從側重評價理論研究和發表論文為主，轉向評價工程項目設計、專利、產學合作和技術服務等方面為主。

****學院要辦一所應用型本科院校，那么何為應用，其應用型工程師培養的國家通用標準又是什么？通過此次培訓，本人對這一概念有了更深一步的理解。應用：如果嚴格定義應用的范疇，那么自然科學之外的學科都算應用范疇，但“卓越工程師教育培養計劃”中的應用是相對概念，是相對于在研究院和大學從事研究、在設計院和實驗室從事設計開發而言，在工程現場從事相關工程技術的現場應用工作。

工科院校以應用型工程師為培養目標的本科畢業生應到達如下知識、能力與素質的要求： 1.具有較好的人文科學素養、較強的社會責任感和良好的工程職業道德；2.具有從事工程工作所需的相關數學、自然科學知識以及一定的經濟管理知識；3.具有良好的質量、環境、(職業健康)安全和服務意識；4.掌握扎實的工程基礎知識和本專業的基本理論知識，了解本專業的發展現狀和趨勢；5.具有綜合運用所學科學理論方法和技術手段分析并解決工程實際問題的能力，能夠參與生產及運作系統的設計，并具有運行和維護能力6.具有較強的創新意識和進行產品開發和設計、技術改造與創新的初步能力；7.具有信息獲取和終身學習的能力；8.了解本專業領域技術標準，相關行業的政策、法律和法規；9.具有較好的組織管理能力、較強的交流溝通、環境適應和團隊合作的能力；10.應對危機與突發事件的初步能力；11.具有一定的國際視野和跨文化環境下的交流、競爭與合作的初步能力。

通過本次培訓，不但使我強化了專業實驗技能，還使我認識到未來工程師如果沒有市場競爭力甚至沒有國際競爭力的話，是談不上卓越的。這是什么意思呢？這是因為在經濟全球化的今天，世界變得越來越小了。現在，外國的跨國公司到中國來的很多，中國的一些大公司也越來越多地走向國際化。那么，在這樣一個國際化的環境里，不僅我們的學校要有競爭力，我們培養的工程師也應該要有競爭力。在千萬求職大軍中，如何將自己培養的工程師塑造為“卓越”型人才，這將是我們的終極目標。****學院在同類院校中實屬末流，空喊的年代已經過去，概念的泡沫已經破滅，現在需要我們做的就是從基礎到卓越，一步一個臺階，只有卓越的老師，才會有卓越的學生，只有卓越的作風，才會有卓越的成果，只有貫穿整個教學體系的全程卓越，才會有卓越的競爭力，希望參加此次培訓的其它各位同仁能共同努力，通過自我卓越，帶動其它人，不斷傳遞正能量，為****學院的卓越努力前行，祝我的****學院早日輝煌。

****學院 電信學院 **** 2013-07-20

第二篇：卓越培訓（模版）

暑期教師聘用合同書

甲方：乙方：

代表人：身份證號碼：

地址：住址：

甲乙雙方本著友好合作精神，按照自愿、平等、協商一致的原則，達成如下協議：

第一條、甲方聘任乙方擔任卓越培訓代課教師，聘期為天自年月日至年月日結束。

第二條、甲方的權利與義務

1．根據工作需要和“卓越培訓管理規章制度協議書”對乙方進行管理；

2．對乙方的教學工作進行考核，依據考核、考查情況對乙方實施獎勵和減免酬金；

3．按照本協議及有關規定，給予乙方受聘于甲方從事教學工作應得的報酬及獎勵。

第三條、乙方的權利與義務

1．遵守甲方教學管理規章制度，接受甲方的教學管理及教學檢查；

2．在甲方工作期間，須遵守“卓越培訓管理規章制度”；

3．在所帶學生期課程沒有結束前，不得擅自辭職、離職，否則視為乙方違約；

4．根據本協議的有關規定取得甲方支付的報酬；

第四條、甲方支付乙方報酬的形式

1．乙方所得酬金：一課時30元

2．甲方將對乙方在本學期的教學工作進行考核，合格后甲方在結束是支付乙方酬金余額；若不合格，甲方酬情減免乙方酬金余額，若乙方老師所帶學生成績明顯提高者，可以獲得額外獎勵。

第五條、協議生效后，在約定的服務期內，乙方若確有實際困難，不能履行協議，須提前二周通知甲方。甲乙雙方均不得無故擅自終止協議，否則，違約方應支付給對方“100元”違約金。

第六條、因從事兼職工作，本協議中甲方支付乙方的報酬只限于乙方受聘于甲方而應得的課時酬金，其余所有問題甲方概不負責！

第七條、本協議經甲乙方簽字、蓋章后生效。一式兩份，甲乙方各執一份。

第八條、未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

甲方：乙方：

年月日年月日

第三篇：卓越領導力培訓心得總結

卓越領導力培訓心得總結

所以當我說下一步會更有挑戰，也是好事.記住：成長源于挑戰.當收到新思想、新問題甚至新時機的挑戰時，你的思想會愈加成熟;當通過鍛煉來挑戰自己身體時——比方增加舉重的負重，或者跑得更快更遠，你的體力得到增強.這里給大家分享一些關于卓越領導力培訓心得，供大家參考.卓越領導力培訓心得1

于x月x日舉辦了副科級領導干部培訓班.我非常榮幸的參加了這次培訓班.下面就參加這次培訓班以及對科學開展觀的認識和理解，如何增強貫徹落實科學開展觀的自覺性和堅決性，進一步按照科學開展觀要求解放思想，轉變觀念;如何解決影響和制約氣象事業科學開展的突出問題，明確工作思路，轉變效勞理念，談談自己的心得體會.一、學習實踐科學開展觀，就是要全面提高自身綜合素質.(一)是要學習牢固樹立科學開展觀的學習理念.古人云，求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源.我要用開展的眼光看待學習，解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情，需要摒棄過時的思維模式，改變落后的習慣做法;需要克服安于現狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創新的意識;需要翻開眼界，拓寬視野，切實感受到如果不把握時機努力學習提高素質，就有被高速開展的時代所淘汰的危機，自覺地將勤奮學習的思想化作深入持久的行動.(二)是努力做到全面系統持之以恒地學習.我要把深入學習鄧小平理論、科學開展觀，與氣象工作實際緊密結合起來，與深入學習科學文化知識特別是氣象知識、科學領導等緊密結合起來.(三)是緊緊圍繞本職工作理論聯系實際地學習.緊密結合個人思想實際和工作實際深入學習，邊學習、邊思考、邊實踐.特別是我作為業務副局長，對業務掌握的還不夠全面，需要我既要向書本學習，不斷加強理論知識學習，提高理論水平，掌握工作規律同時更要注重工作實踐.三人行，必有我師也，在日常的工作中我要保持謙虛謹慎的工作態度，互幫互學，取長補短，在實踐中獲取真知，增長才干，使學到的知識轉化為實際本領，真正做到學以致用、以用促學、學用相長，促進主觀世界改造和業務工作深化，從而不斷提高業務水平和工作能力，全面提高自身整體素質.二、學習實踐科學開展觀，就是增強效勞意識.一是要大力發揚主人翁精神.做好各項工作，需要有高度的主人翁責任感.責任心不是上級強制壓下來就會有的，那是被動的工作，如果在這種心態下工作，就不會發揮主觀能動性，不會有創新.高度的主人翁責任感是一種自發的行為，源于每個人的內心深處.因為熱愛所從事的工作，把自己的工作崗位作為事業來對待，把自己的追求與氣象事業的開展緊密聯系起來，將個人熔入氣象這個大的集體，時刻想著自己是氣象這個大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何才能提高工作質量作為每天需要思考的問題.二是要樹立集體利益高于個人利益的思想境界.干好工作需要有高尚的奉獻精神，樹立良好的作風，先公后私，要想到氣象事業開展了，才有自己的進步.講究奉獻，就意味著少談個人所得，樹立氣象的開展和利益高于一切的思想境界.三、學習實踐科學開展觀，就必須扎實工作.首先要切實樹立和落實科學開展觀.必須堅持用馬克思主義的世界觀和方法理論指導工作實踐，按客觀規律辦事，一切從實際出發，實事求是，用聯系的、全面的、開展的觀點看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性.堅持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進展推上新臺階.其次要堅持求真務實的工作作風，扎扎實實地做好自己的本職工作.敢于講真話、干實事，具有充足的鉆研勁.要堅持開拓進取、勇于創新，積極思考工作;多聽取群眾的意見，總結經驗教訓;不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質量和效率.回想3年多來在副職崗位上的工作，結合學習實踐科學開展觀，使我對副職工作有了更深層次的認識：副職是正職的助手，發揮著承上啟下的作用，在領導班子中相當于二傳手的位置.要成為一名合格的副職，除了需要具備良好的政治素質、思想素質、道德素質和專業素質外，還應當努力做好以下幾個方面的工作：

(一)在工作中找準位置、認清職責、當好助手、扎實工作.古人云：駿馬能歷險，耕地不如牛;堅車能載重，渡河不如舟.人也一樣，有其長，也有其短.只有找準自己的位置，才能限度地發揮個人潛能，有所作為.副職作為領導班子的一員，作為正職的助手，對分管的工作應積極主動地做好.既要對正職負責，更要對工作負責，凡屬于自己職責內的事，應當發揮自己的主觀能動性和創造性，拿出自己的意見，不能事無巨細都請示正職;不屬于自己職責范圍內的事，則應當積極提建議、出主意，當好參謀決不能事不關己，高高掛起.在難題面前，副職要及時解圍.有時，正職處在矛盾的焦點上，不便發表看法，這時副職應當主動出面化解矛盾，為正職排憂解難.真正做到到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺.思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，這樣有利于維護領導班子的團結，增強領導班子的凝聚力和戰斗力.(二)遇事先從身上查起

班子成員應首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為群眾辦了幾件他們最關心、最迫切、最直接、最現實的事情.不要發生了矛盾、出現了為問題，首先在群眾身上找原因.一些干部早就脫離了群眾，還口口聲聲說群眾難管.往往是抓首要分子、查參與人員，在群眾身上找原因.結果，看起來是平息下去了，可不久又起**.你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎么能夠服氣呢?一有事情就首先問罪群眾，老是埋怨群眾不聽話，把問題都推在群眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾.這是神經衰弱、沒有能力的表現，有事先從干部身上查起，才是科學的群眾工作方法.我們必須明白一個道理：只有不講道理的領導，沒有不講道理的群眾.只有心里裝著百姓，扎扎實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好.什么是能力?什么是政績?真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績.要教育好群眾，首先要教育好干部.有事先從干部身上查起，這才是科學的群眾工作方法.真正轉變觀念，無私無畏，真抓實干，就能干成事干好事，群眾的怨氣就消了，干群關系密切了，科學開展也就有了前提和根底，工作干得也就會得心應手.(三)真抓實干，真正起到表率作用.今年是我局非常困難的一年，也是充滿機遇的一年，悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的，只有毫不畏懼、奮起實干才有希望.一切方法，只有在實干當中才能找到;一切問題，只有在實干當中才能解決;一切機遇，只有在實干當中才能抓住.要把科學態度與實干作風結合起來，把尊重規律與積極作為結合起來，把上級精神與本局實際結合起來，把著眼長遠與抓好當前結合起來.要以實干為榮、以實干為責、以實干為大，堅決摒棄多干多錯、少干少錯、不干不錯的消極心態，堅決破除干得好不等于領導印象好、干得少不等于提拔時機少、干得差不等于組織評價差的功利思想.實干既是領導干部的優秀品質，也是領導能力的鮮明特征;既是的領導方法，也是過硬的領導能力.領導能力既來自于實干，又見之于實干.領導干部既要有科學的、先進的理念，又要是操作的里手.如果只會說不會干、只揮手不動手，山也還是那座山，難也還是那個難，就毫無能力可談，也毫無水平可言.(四)用心去做，做出水平

用心去做，就是要有良好的精神狀態，為氣象事業的開展和人民群眾的利益，把全部心血用在工作上.我們正在進行的事業是前無古人的偉大事業，我們干的工作具有開拓性，沒有現成的模式和經驗可以遵循和借鑒，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，科學開展，以百倍的努力，才能不斷奪取新的勝利.做出水平，表達了一種對dang和人民極端負責，對工作極端熱忱的精神，表達了一種工作標準和對理想的不懈追求.這正是我們dang歷來大力倡導的.所以，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，干出水平，才能為氣象事業的持續、健康、快速開展作出應有的奉獻.以上是我學習實踐科學開展觀活動的的粗淺體會，今后我還要繼續深入學習，在學習中提高，在工作用應用，不斷豐富完善自我，做學習實踐科學開展觀的忠實執行者.卓越領導力培訓心得2

作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座.我很感謝公司和領導對我的信任和栽培.葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經理，廈門咨詢行業協會會長.是一位一流的講師.我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比沖動地聽完這堂培訓課.葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番.此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程.課程采用國際高爾夫球競賽規則(鼓勵機制下的“揮桿進洞〞――案例處理)，以企業內部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計.這是一堂設計精良滿意度極高的講座.盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程.還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻.公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用.我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利.雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的.這不僅僅需要領導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持.正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用.我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道.在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法.做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放端正了，才能把自己的位置找準確.首先我們要明白自己將要做什么事情，應對什么樣的人，找準自己的主角.比方在銷售產品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產品，讓他們了解理解我們的產品，這個時候我們要幽默健談，不要一味地只說自己的產品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫助他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是開展中的潛在客戶.在做售后的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當都做是麻煩事.顧客買我們的產品就是為了用得舒心，實現自己的使用目的.我們把產品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權利.只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支持和理解的.這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象.所以先處理好自己的心態，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關系.我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿.在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發現了，事情已經到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領導.矛盾雖然是無處不在的，但是只要協調好各方面的關系，上下統一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的.葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發現，慢慢運用.透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加沉著應對今后的工作，更加努力，以更好的姿態去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷.卓越領導力培訓心得3

我非常有幸參加了__組織部舉辦的_X年科級干部培訓班，培訓期間，通過聆聽有關教授和專家進行了深入淺出、有理有據的講解，我們系統的學習了dang的各項理論、方針政策、法律法規、廉政準則等內容;了解了當前國際國內形勢、國家平安、經濟建設、生態環境、科技開展、根本縣情等知識;熟知了能力建設、領導藝術、做人處世的根本理論與方法.通過十天的培訓學習，有效地提高了自身的理論水平，充實了頭腦，豐富了知識，開拓了視野，陶治了情操，加強了dang性煅練，深化了對dang的正確領導的認識，增強了干好本職工作的動力.現將有關學習心得小結如下：

一、受到了一次思想道德教育，有助于提高個人素養

做為一名合格的在工作中要加強學習，提升個人素養，提升人格魅力.要逐漸培養志存高遠、正直高尚、老實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔當、寬容大度、關愛他人的良好人格.要樹立正確的價值觀和人生觀.要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執行力，要具有親和力、激發力、凝聚力、演講力、組織力.要不斷加強自身修養，使自己具有良好的高雅氣質、風度、魅力.在工作中堅持做到：

誠信為本、平等待人.在工作中，要勤于學習，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力.努力學習政治理論、科學文化知識，加強自身修養，提高綜合素質;學習領袖人物的交際藝術、領導風范和人格魅力，培養高尚的情操;向當代先進人物學習，樹立適合自身的理想人格目標;向人民群眾和周圍的人學習，博采眾長，取長補短.勇于實踐，善于總結，不斷塑造和完善人格魅力.要積極參加各種領導活動，主動接受挑戰，在實踐中增長才干，鍛煉人格;要經常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創造建立良好人緣的切入點、結合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量.在工作和學習中，定期反省自己的人緣開展狀況，及時總結成功的經驗和失敗的教訓;虛心聽取多方面的意見，及時發現和改正自己的缺點;經常開展自我批評，同時鼓勵他人批評和監督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監督的良好風氣.二、受到了一次科學開展觀再教育，有助于促進工作的科學化

科學開展觀，是立足社會主義初級階段根本國情，總結我國開展實踐，借鑒國外開展經驗，適應新的開展要求提出的重大戰略思想.強調認清社會主義初級階段根本國情，不是要妄自菲薄、自甘落后，也不是要脫離實際、急于求成，而是要堅持把它作為推進改革、謀劃開展的根本依據.科學開展觀，第一要務是開展，核心是以人為本，根本要求是全面協調可持續開展，根本方法是統籌兼顧.學習和貫徹科學開展觀就要結合實際領悟和實踐：

――必須堅持把開展作為dang執政興國的第一要義.要牢牢抓住經濟建設這個中心，堅持聚精會神搞建設、一心一意謀開展，不斷解放和開展社會生產力.要著力把握開展規律、創新開展理念、轉變開展方式、解決開展難題，提高開展質量和效益，實現又好又快開展，――必須堅持以人為本.要始終把實現好、維護好、開展好最廣闊人民的根本利益作為dang和國家一切工作的出發點和落腳點，尊重人_體地位，發揮人民首創精神，保障人民各項權益，走共同富裕道路，促進人的全面開展，做到開展為了人民、開展依靠人民、開展成果由人民共享.――必須堅持全面協調可持續開展.要按照中國特色社會主義事業總體布局，全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設，促進現代化建設各個環節、各個方面相協調，促進生產關系與生產力、上層建筑與經濟根底相協調.――必須堅持統籌兼顧.要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業中的重大關系，統籌個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益，充分調動各方面積極性.既要總攬全局、統籌規劃，又要抓住牽動全局的主要工作、事關群眾利益的突出問題，著力推進、重點突破.學習貫徹科學開展觀，就要結合工作實際，從教育教學實際出發，立足學校、立足教學、立足教研，想實招，辦實事，求實效，切實解決廣闊教師急需解決的問題，為教師效勞、為學校效勞.學習實踐科學開展觀，就要牢牢把握深入學習實踐科學開展觀活動的總要求;開展深入學習實踐科學開展觀活動，是用中國特色社會主義理論體系武裝全dang的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經濟社會又好又快開展、促進社會和諧穩定的迫切需要.dang員干部受教育、科學開展上水平、人民群眾得實惠，是開展深入學習實踐科學開展觀活動的總要求.這個總要求，為深入貫徹落實科學開展觀指明了方向，是搞好學習實踐活動必須貫穿始終的一條主線.深入學習實踐科學開展觀，需要將思想認識上的收獲轉化為指導科學開展的實際能力，轉化為推動科學開展的實際行動.科學決策是領導工作的主要內容，是推動科學開展的關鍵環節.所以，我們要深入學習、科學領會、認真貫徹，創造性開展.三、受到了一次廉潔自律教育，有助于自身廉政建設

使我們清楚了學習貫徹『廉政準則』，一要進一步加強dang性修養，牢固樹立宗旨意識.要自覺加強dang性修養，從思想道德教育這個根底抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線.二要進一步自覺接受監督，保持艱苦奮斗本色.作為dang員領導干部，要認真處理好親情與dang性的關系，堅持原則、秉公辦事、公私清楚，做到兩袖清風，一身正氣.三要進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范.領導干部要牢固樹立正確的人生觀、權力觀和政績觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動之中.自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟，環境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻的傳統不變，成為遵紀守法的模范.四、學習了的用權和溝通藝術，有助于提高工作藝術

在培訓中，的用權藝術和溝通藝術也非常有用，講的是藝術，更是工作方法和工作策略.清楚了權力的來源，用權的八大原則，用權的方法和技巧.要謹慎使用權力，不要迷信權力;要注意適當放權，不要迷戀權力;誠信是影響力的根本.溝通藝術，講的是在現代社會里，一個人的成功與其溝通技能密切相關，一個組織的績效能否提升與其內外部溝通狀態也息息相關.有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務關系;更專業地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通，學會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調也要肢體和動作.總之，十天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收獲很大，受教育很深.卓越領導力培訓心得4

春節一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性.雖然類似的培訓已經學過，以前對『非人力資源主管的人力資源管理』與『領導力』感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深.公司請的是清華-中旭商學院院長張永久院長給予授課，張老師授課比擬生動，所有參訓學員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團隊的力量去爭取優異的成績，使大家既做參與者也做競爭者.授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調動了所有學員的積極性和參與性，使大家在歡快中學到了知識，但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學習能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標.現將三天的培訓心得做如下分享.一、2月7號講的是『非人力資源主管的人力資源管理』課程.以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等，但是經過這次的培訓，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用，其主要心得有如下幾點：

1、人才的重要性

可以說，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處于企業戰略的核心地位.雖然企業的開展取決于企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業開展戰略相適應的管理和專業技術人才，程度地開掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍開展.2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領導人，最為根底和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定適宜人員，最終將適宜的人放在適宜的位置上.②、進行有效地培育與開展

首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、開展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的根底.并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業知識和技能以及有好的創意及想法時，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作工程上，應給予員工更多的開展空間.所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性.其次，對于每個新進部門的員工，作為部門領導就是他的第一培訓師，可以這樣說，員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系.所以，部門必須制定一系列的培訓方案、工作方案及個人開展方案及目標并制定員工個人檔案夾，進行細致化的有效的管理，總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關心，必要時可親力親為，以身示范加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率.讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度.③、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

部門領導結合實際，并根據部門績效指標，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反應及進給予溝通、引導.當然，績效表現必須更多與鼓勵制度掛鉤(如可變薪酬)，目標達成度高、思想覺悟高、執行力強等可適當的進行加薪、表彰等，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報.二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了『領導力』的培訓，張永久老師用深入淺出的語言、生動活潑的課堂氣氛、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業中所處的位置和作用，應怎樣去做好管理者的角色.并從不同角度去體會最新的企業管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新.以下為幾點心得：

首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶著一群雞過獨木橋，他讓大家答復每個人都看到了什么?每個人的答復都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的.其實我的理解就是作為領導就的有領袖風采——很強的方案能力、專業知識、細致、自信、承當、堅決的信念.在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用，沒有領導也就是“群龍無首〞，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標.領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用，不管在任何時候，領導就要做到“身先士卒，不畏艱險〞，而且要“未雨綢繆〞，因何事都要做好周密細致的方案與安排，并有效的按方案運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美.但有的時候結果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現失誤的時候.‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重.但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領導的無方!這就是領袖!無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領袖來承當，無論是誰出現失誤，領袖就應沒有任何怨言，因為，他是領袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承當責任(其實承當責任是雙向性的，既要勇于承當上司的責任，也要承當自己和下屬的責任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標與方案，并安排執行下去，做好督導工作，共同的去達成工作目標.要做杰出的領導，就要都表現出很強的自信，遠見卓識，善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規，敢于創新，經常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統，試圖建立新的規則，要對環境的變化和開展特別敏感，具有很強的預見能力.領導，還要具有兩方面的特質.一是專家，這是本身擁有的相關專業技能和知識，它既有助于推進組織任務，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因個人的獨特人格特質，通過言教身教而獲得下屬的認同.可以說，現今社會的領導行為更多是一種素質影響力，它依賴于的素質品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領導，并完成其指派的任務.2、真正的擁有自己的追隨者.一個高效的未必眾人皆愛.其追隨者都以正確的方式工作.受人歡送并不是領導力，成效才是〞.因此，衡量一個好領導的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶著的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰斗力，到底能夠持續創造多大的效益.所以，一個，要實現從單純管理者到真正的轉變，還要擔當好三種角色：教練、典范、拉拉隊.①、教練.首先，能給員工指出愿景.愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰斗力的目標.其次，要成為團隊訓練者來幫助員工培養技能.如今的員工，大都屬于知識型，學歷比擬高，如果不善教導，那就難以領導.②、典范.領導要起到感召的作用.我們常說，“典范的力量是無窮的〞.員工為什么愿意跟隨領導朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任.只有當的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是典范的力量.③、拉拉隊.領導要給員工動力，要為員工喝彩與鼓勵.當員工有令人激賞的表現時，明確地表達對他的贊美.作為，應經常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們.沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和方案，也都沒有任何意義.當然，贊美并不排斥批評，但批評應該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能到達懲戒的效果.4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力根底中，我的“威迫權力〞與“關連權力〞稍有欠缺，是自己的弱項.知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化.俗話說“認識別人容易，認識自己難.特別是找自己的缺乏更難〞.因此，我們充分分析自身的“公開區〞、“自我盲區〞、“隱藏面〞和“未知潛力〞，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認識自己的技巧、優點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領導影響力的開展路線.要善于用上司的強項來補自己的缺乏，還要合理的應對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現雙贏.其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關系.5、對企業忠誠及感恩

①忠誠，是職業人應遵循的一種職業根本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為.首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益.前提是必須一切從大局出發，保守組織秘密，工作中領導安排的事，必須盡快完成，要以正面的態度主宰公司的經營;以正面的態度主宰自己的個人生涯.②學會感恩

當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮.使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的.我們要感恩父母的養育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領導、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛心做事業，用感恩的心去做人〞“予人玫瑰，手留余香〞的道理.總之通過本次培訓，豐富了自身素養.在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷開展和提升自身的能力，為企業的開展而努力的工作.卓越領導力培訓心得5

一、生活做人方面

1、通過課程內容的反省反思主題，引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思.雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?〞，但在自己心里對這課程內容之一的“角色定位〞問題，引申出為人處世問題.我們時常在生活中，日復一日、年復一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進行“責難〞，卻沒有從自己來思考和分析.在課程培訓后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的〞，才不會“逾越角色〞做人做事，才能用適當的角色去面對自己的生活，才能知道所謂的“人貴有自知之明〞的道理.2、通過課程內容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預見和猜想，更很難去把我，楊教練的“活在當下〞人生心態，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜.此次課程，啟發_大的就是對“生命源頭的認識〞.我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當下〞的源頭.以前，自己從中國傳統文化中，理解體會過“百善孝為先〞這句話的深刻內涵，但從生物進化和心態情操考量，對“生命源頭〞有了更深刻的看法，啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當下〞.二、學習方面

通過對課程內容理論學習和實踐課的操作，認識到“學習〞對一個人的成長、開展和成才是多么至關重要，同時在這次課堂上再次堅決了自己的“學習方案和職業規劃〞.在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學習方案〞，并通過課堂培訓講了“對自己的發現〞.因此，慢慢發現自己的一個興趣是“學習〞.對于自己學法學科班出身，在職業和專業背景設置上，考取“法律職業證書〞乃是專業知識的成果.在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要方案再考一個職業證書為自己將來更大開展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發了自己堅決“學習考證〞方案.因此，此次課程，給我帶來了學習動力和堅決學習方案，在把公司安排的任務做好前提下，將嚴格按學習方案，在今年11月份準備參加“企業人力資源管理師〞考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“方案〞，并做好為沖破自己知識和職業瓶頸加油努力.三、工作方面

通過楊教練的講課和實踐活動設置，并全身心的投入，深刻感受到：我們任何一個員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態，要有團隊精神和實際協作互助行為.尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線〞內容，直觀和理性上，沖擊地啟發了在任何工作中“團隊精神協作互助〞重要性.因此，這是感受_深的一次活動了.對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶著我的“團伙〞，建設一套適應我的部門工作實際的“團隊〞精神和行為，并增強我的部門人員的責任心，以工程建設、市場運營為出發點，并工程開展為使命感.此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責任與代價〞的認識.

第四篇：《卓越領導力》課程培訓總結

《卓越領導力》培訓課程個人體會

營口市三為生活服務有限公司培訓部 郭兆文

按照公司的統一安排，四月十日、十一日兩天時間，參加了劉田老師的《卓越領導力》課程培訓。兩天的課程時間比較短，內容很精煉，受益良多。

“領導”在《現代漢語詞典》中的解釋是：

1、帶領并引導朝一定方向前進。

2、擔任領導的人。

3、指領導機關。

“領導力”就是帶領別人和影響別人的能力。你能夠激勵你的團隊和通過自身影響他人完成一個具有挑戰性的目標，完成這樣的任務才能說明你具備了一個良好的領導力。

要帶領別人，就要具備超過別人的實力。要影響別人，就要具備非凡的感召力。

一、注重自身實力的提升

實力可以分為軟實力和硬實力。硬實力包括學識、技能、經歷等等，軟實力包括心理素質、思維方式、溝通協調能力、語言表達能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。

企業崗位職責不同，要求具備的能力素質也有所不同。一個合格的管理者，應當是在具備完成本職工作所要求的素質能力的基礎上，不斷提升自身的實力。通過不斷學習和實踐，轉變觀念，更新思維，拓寬自己的知識領域，更新自己的知識儲備，提升自身的業務技能，努力適應不斷發展變化的外部環境，適應新的發展變化對職位的新要求，研究新情況，抓住新特點，掌握新方法，解決新問題。如果滿足現狀，固步自封，就一定會落后于時代潮流 并被時代潮流所淘汰！

二、注重非權力性影響力的提升

影響他人的能力可以分為權力性影響力和非權力性影響力。

權力性影響力來自于支配控制的權力。具有外在的、強制命令的特征。在企業內部通常是對每個職位賦予相應的權力，以規章制度的形式確立這一職位所具有的強制權、獎賞權和專家話語權。職位的支配控制權的大小和強弱決定權力性影響力的大小和強弱。

非權力性影響力來自于個人的感召力。具有內在的、使對方自愿服從、積極追隨的特征，因領導者的人格力、道德力、親和力的強弱而顯示出不同的影響范圍。

企業管理者的領導力，應當更多的專注于自身的非權力性影響力的提升。具體來說，首先要學會做人。一個人要他人追隨，就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對困難，你有勇氣不逃避，面對困境，你有招法不迷茫，面對挫折，你有信心不退縮，面對弱者，你有愛心不冷漠，面對錯誤，你有擔當不推諉。你總是說“跟我來！”總是說“不要怕！”總是說“沒問題”，你的下屬和你在一起，體會到你的勇氣、信心、熱情、無私和愛心，才會自覺自愿積極追隨！

三、要腳踏實地工作，不好高騖遠空談

領導力的發揮是有條件的，必須建立在明確職責、流程、制度、機制等規范化管理的基礎上才能發揮出強大的作用。

也就是說，企業首先要建立起各種流程、規章制度等管理體系，在形成一整套規范的管理框架之后，再談領導力的發揮，創造一種激情管理，充分調動員工的積極性和發揮員工的潛力。不能過分夸大個人的領導力在企業建設中的作用，只重視發揮個人的魅力，來影響他人，而不注重加強企業的基礎管理體系建設，只會造成企業管理混亂，制度不落實，從法治變成了人治。

企業的高層、中層和基層，首先應該加強自己的管理力、加強自己的執行力，然后才是領導力。他們的工作職責不一樣，所需要的領導力也是不一樣的。只有學會了“戰術”，才有資格研究“戰略”。

這就要求我們一定要低調做人，高調做事。謙虛謹慎，腳踏實地。做好自己的本職工作，圓滿完成工作任務。在此基礎上，才能發現自己的問題，了解自己的不足，發現漏洞，找出解決問題的關鍵，把握工作的發展規律，運用規律。從而解決問題，提升自己。

第五篇：《卓越領導力》課程培訓總結.

《卓越領導力》培訓心得

信息中心王文

按照公司的統一安排,9月12日一天時間,與公司其他高管共同參加了由區經信委組織的星光培訓工程的培訓課程,課程由三為盛世文化傳播公司劉逸舟主講——《卓越領導力》。一天的課程時間比較短,但劉老師作為有經驗的培訓大家,還是以通俗平實的語言,讓參訓者受益良多,觸及心靈。

“領導”在《現代漢語詞典》中的解釋是:

1、帶領并引導朝一定方向前進。

2、擔任領導的人。

3、指領導機關。而在實際的企業管理中,所謂領導,是敢于承擔責任,善于解決問題,能夠把握方向的人。

“領導力”就是帶領別人和影響別人的能力。你能夠激勵你的團隊和通過自身影響他人完成一個具有挑戰性的目標或任務,完成這樣的任務才能說明你具備了一個較好的領導力。要帶領別人,就要具備超過別人的實力;要影響別人,就要具備非凡的感召力;影響別人之前,先要別人能夠接受你,所你必須先得有親和力。作為領導,必須要有親和力,親和力是別人接觸你,營造好氣氛,創造交流的基本條件。所以領導要學會放下,放下架子,放下高傲,放下不可一世。

企業和組織決勝未來需要有六大力量: 戰略的力量,制定明確的企業戰略,戰略就像一面旗幟,猶如海上的燈塔,它給迷途的人們以指引和力量。

專業的力量:專業的人做專業的事,發揮各崗位的專業能力,專業讓企業由小變大,比如財務管理、人力資源、項目管理、工程建設都需要專業人員來管理。

系統的力量:有系統存在,大而不亂,系統是制度、流程、管理的綜合。

執行的力量:人人有事,崗崗有責,落實到位,執行到位,發揮全員的能動性,慢是為了快,小是為了大。

使命的力量:企業領導要有使命感,把領導者的使命感轉化為企業的使命感。

訓練的力量:加強訓練,不斷提升能力,企業發展才能穩中有勝,慢中有快。

結合我的工作和此次培訓,我覺得要成為一個合格的領導者,需要做好如下的幾點:

一、注重自身實力的提升

實力可以分為軟實力和硬實力。硬實力包括學識、技能、經歷等等,軟實力包括心理素質、思維方式、溝通協調能力、語言表達能力、組織指揮能力、果斷決策能力等等。

企業崗位職責不同,要求具備的能力素質也有所不同。一個合格的管理者,應當是在

具備完成本職工作所要求的素質能力的基礎上,不斷提升自身的實力。通過不斷學習和實踐,轉變觀念,更新思維,拓寬自己的知識領域,更新自己的知識儲備,提升自身的業務技能,努力適應不斷發展變化的外部環境,適應新的發展變化對職位的新要求,研究新情況,抓住新特點,掌握新方法,解決新問題。如果滿足現狀,固步自封,就一定會落后于時代潮流并被時代潮流所淘汰!

二、注重非權力性影響力的提升

影響他人的能力可以分為權力性影響力和非權力性影響力。

權力性影響力來自于支配控制的權力。具有外在的、強制命令的特征。在企業內部通常是對每個職位賦予相應的權力,以規章制度的形式確立這一職位所具有的強制權、獎賞權和專家話語權。職位的支配控制權的大小和強弱決定權力性影響力的大小和強弱。

非權力性影響力來自于個人的感召力。具有內在的、使對方自愿服從、積極追隨的特征,因領導者的人格力、道德力、親和力的強弱而顯示出不同的影響范圍。

企業管理者的領導力,應當更多的專注于自身的非權力性影響力的提升。具體來說,首先要學會做人。一個人要他人追隨,就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面對困難,你有勇氣不逃避,面對困境,你有招法不迷茫,面對挫折,你有信心不退縮,面對弱者,你有愛心不冷漠,面對錯誤,你有擔當不推諉。你總是說“跟我來!”總是說“不要怕!”總是說“沒問題”,你的下屬和你在一起,體會到你的勇氣、信心、熱情、無私和愛心,才會自覺自愿積極追隨!

三、要腳踏實地工作,不好高騖遠空談

領導力的發揮是有條件的,必須建立在明確職責、流程、制度、機制等規范化管理的基礎上才能發揮出強大的作用。

也就是說,企業首先要建立起各種流程、規章制度等管理體系,在形成一整套規范的管理框架之后,再談領導力的發揮,創造一種激情管理,充分調動員工的積極性和發揮員工的潛力。

不能過分夸大個人的領導力在企業建設中的作用,只重視發揮個人的魅力,來影響他人,而不注重加強企業的基礎管理體系建設,只會造成企業管理混亂,制度不落實,從法治變成了人治。

企業的高層、中層和基層,首先應該加強自己的管理力、加強自己的執行力,然后才是領導力。他們的工作職責不一樣,所需要的領導力也是不一樣的。只有學會了“戰術”,才有資格研究“戰略”。

這就要求我們一定要低調做人,高調做事。謙虛謹慎,腳踏實地。做好自己的本職工作,圓滿完成工作任務。在此基礎上,才能發現自己的問題,了解自己的不足,發現漏洞,找出解決問題的關鍵,把握工作的發展規律,運用規律。從而解決問題,提升自己。