第一篇：烏鎮(zhèn)客源市場(chǎng)的調(diào)查分析

關(guān)于烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

隨著人們生活水平的提高和閑暇時(shí)間的增加，人們的旅游欲望不斷增強(qiáng)，旅游需求及旅游形式也不斷增加。旅游者的愛好，可支配收入和閑暇時(shí)間等各個(gè)方面的因素導(dǎo)致旅游市場(chǎng)具有明顯的地域特征。旅游客源市場(chǎng)一直是我們研究的主要內(nèi)容之一，同時(shí)也是旅游規(guī)劃的重要組成部分。近年來，在旅游業(yè)發(fā)展、旅游資源開發(fā)以及地區(qū)客源市場(chǎng)擴(kuò)大的條件下，隨著大眾旅游時(shí)代的到來，旅游的發(fā)展開始成為影響人類社會(huì)的文化發(fā)展趨向、影響人民收入以及地區(qū)環(huán)境演化方向等十分重要因素。旅游客源始終是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件，特別是隨著世界旅游業(yè)的迅猛發(fā)展和全球旅游熱的興起，旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，爭(zhēng)奪客源、搶占客源市場(chǎng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，穩(wěn)定地占有一定數(shù)量和質(zhì)量的旅游客源市場(chǎng)是保證旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。到今天，烏鎮(zhèn)旅游已經(jīng)形成了具有一定規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。然而，也正因?yàn)槿绱耍粝脒M(jìn)一步開拓客源市場(chǎng)以求烏鎮(zhèn)旅游持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展就有一定的困難，這就要求烏鎮(zhèn)旅游的經(jīng)營(yíng)者、管理者有重點(diǎn)、分時(shí)序地研究旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，明確自己的目標(biāo)客源市場(chǎng)，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有重點(diǎn)地調(diào)整旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)組合、制定合理的價(jià)格政策、選擇最佳的宣傳促銷手段，集中人力、物力、財(cái)力等，有計(jì)劃、有針對(duì)性地在鞏固現(xiàn)有客源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開拓自己的客源市場(chǎng)。對(duì)烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)進(jìn)行分析研究，今后在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，對(duì)烏鎮(zhèn)旅游業(yè)及周邊地區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。一．報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容 旅游客源市場(chǎng)的涵義：

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上講，可以說市場(chǎng)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交換的場(chǎng)所，是生產(chǎn)者和購(gòu)買者一切供求關(guān)系的總和。但是從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義講，根據(jù)國(guó)際上普遍公認(rèn)的觀點(diǎn)，市場(chǎng)一詞是指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者，這些購(gòu)買者既可以是具有某些相同特點(diǎn)的人群，也可以是進(jìn)行生產(chǎn)性消費(fèi)的企業(yè)。從旅游研究和旅游業(yè)的實(shí)際情況看，即認(rèn)為旅游市場(chǎng)指的就是旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者。從這個(gè)意義上講，旅游市場(chǎng)即為旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)。

由此就可以得出旅游客源市場(chǎng)的概念：旅游客源市場(chǎng)就是指在—定的條件下愿意購(gòu)買某一特定旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)的和潛在的人群結(jié)合體。二．烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)分析

（一）烏鎮(zhèn)旅游資源概況

烏鎮(zhèn)是典型的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，素有“魚米之鄉(xiāng)，絲綢之府”之稱。1991年被評(píng)為浙江省歷史文化名城，1999年開始古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開發(fā)工程。烏鎮(zhèn)的十字形的內(nèi)河水系將全鎮(zhèn)劃分為東南西北四個(gè)區(qū)塊，分別稱之為“東柵、南柵、西柵、北柵”。2001年，東柵景區(qū)正式對(duì)外開放，由東柵老街、觀前街、河邊水閣、廊棚組成，設(shè)有十多個(gè)景點(diǎn)。2003年，實(shí)施對(duì)烏鎮(zhèn)西柵的保護(hù)開發(fā)，環(huán)境優(yōu)美，需要坐渡船出入，有古橋72座，河道密度和石橋數(shù)均為全國(guó)古鎮(zhèn)之最，景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬平方米，橫貫景區(qū)東西的西柵老街長(zhǎng)度達(dá)1.8公里，景區(qū)北部區(qū)域則是五萬多平方米的天然濕地。烏鎮(zhèn)的主要景點(diǎn)有：財(cái)神灣，江南百床館，江浙分府，江南民俗館，三寸金蓮展館，江南百床館，江南木雕陳列館，余榴梁錢幣館，茅盾故居，藍(lán)印花布作坊，宏源泰染坊，古戲臺(tái)，匯源當(dāng)鋪等景點(diǎn)。街區(qū)內(nèi)的名勝古跡、手工作坊、經(jīng)典展館、民俗風(fēng)情、休閑場(chǎng)所讓人流連忘返，自然風(fēng)光美不勝收，泛光夜景氣勢(shì)磅礴。還有各類風(fēng)格的民居特色客房和各種幽冥的景點(diǎn)。并且還有各種檔次的度假酒店，多家設(shè)施齊全的會(huì)議中心和商務(wù)會(huì)館；游客服務(wù)中心、觀光車、觀光船、水上巴士、直飲水、天然氣、寬帶網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視、泛光照明、星級(jí)廁所和智能化旅游停車場(chǎng)等配套設(shè)施一應(yīng)俱全，整體上創(chuàng)建了一個(gè)食宿游購(gòu)逐漸完備的新型古鎮(zhèn)。

（二）烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)分析及結(jié)論

本次實(shí)習(xí)，我們發(fā)放問卷120份（每人25份，共5人），其中收回118份左右，通過整理后，有效問卷有100份，通過烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)的調(diào)查，對(duì)問卷分析后，我們可以得出：

1.烏鎮(zhèn)旅游客源市場(chǎng)主要以外省為主

到烏鎮(zhèn)來旅游的主要是一些外省游客，以南方游客為主。其中外省游客占了70%，20%是本省游客。在本省范圍之內(nèi)，外市的游客所占比例比較大，主要為杭州，寧波，紹興的客源。由此可以看出烏鎮(zhèn)客源市場(chǎng)主要是外省游客。除此之外，廣東是烏鎮(zhèn)外省客源市場(chǎng)的主體。還有在調(diào)查中南方游客主要占60%，北方游客占20%，10%為本省游客。2.游客主要以青年游客為主

其中25-44歲的游客占70%，15-24歲的游客占了20%，45-64歲的游客占了8%，65歲以上的游客只占2%。由此可見，烏鎮(zhèn)這個(gè)美麗的江南水鄉(xiāng)備受年輕人的喜愛，不管是自然風(fēng)光，還是民俗風(fēng)情，或者是其他的特色。3.來烏鎮(zhèn)旅游主要還是公司白領(lǐng)及其他職業(yè)的居多

選擇來烏鎮(zhèn)旅游的游客，其中公司白領(lǐng)占到30%,其他職業(yè)者占到30%，學(xué)生也占到30%。商務(wù)人員有10%。我們可以看出，烏鎮(zhèn)的旅游客源市場(chǎng)廣闊，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，綜合性強(qiáng)，對(duì)于勞累的公司白領(lǐng)無疑不是一個(gè)釋放壓力，緩解疲勞的好地方，對(duì)于自由職業(yè)的人來說，可以游覽觀光，還可以陶冶情操。對(duì)于學(xué)生，這是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)，體驗(yàn)生活，開發(fā)智力的好選擇。4.互聯(lián)網(wǎng)和媒體宣傳是游客獲取旅游信息的主要途徑

在獲取旅游信息的途徑中，35%選擇了互聯(lián)網(wǎng)，25%的游客是通過媒體宣傳獲得旅游信息，20%的游客是通過親朋好友的介紹和推薦。針對(duì)目前游客所了解的信息，烏鎮(zhèn)在做旅游宣傳時(shí)，應(yīng)該側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)上的推薦介紹和宣傳。5.到烏鎮(zhèn)旅游的游客主要以休閑度假和觀光旅游為主

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中休閑度假占了36.4%，觀光旅游占了27.2%，增長(zhǎng)見識(shí)占了13.6%，人文體驗(yàn)占了9.1%,商務(wù)會(huì)議占了4.5%，文化交流占了5.5%，宗教崇拜占了3.7%。

6.游客最感興趣的是山水風(fēng)光，其次是民俗風(fēng)情，然后是文物古跡

其中，34.4%的游客對(duì)烏鎮(zhèn)的山水風(fēng)光感興趣，對(duì)烏鎮(zhèn)民俗風(fēng)情感興趣的游客占了24.1%，對(duì)文物古跡感興趣的游客占了17.2%，對(duì)烏鎮(zhèn)文化藝術(shù)感興趣的游客占了10.3%%，對(duì)飲食烹飪感興趣的游客占了6.9%，對(duì)烏鎮(zhèn)的旅游購(gòu)物感興趣的占了7%。烏鎮(zhèn)的游客來烏鎮(zhèn)旅游主要是喜愛烏鎮(zhèn)美麗的自然山水風(fēng)光和當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情。當(dāng)然烏鎮(zhèn)的文物古跡，文化藝術(shù)也是不可忽視的。對(duì)于今后的烏鎮(zhèn)旅游，應(yīng)該開拓烏鎮(zhèn)文化藝術(shù)和食品烹飪方面的市場(chǎng)。7.來到烏鎮(zhèn)旅游，游客主要把花費(fèi)投入到住宿和旅游紀(jì)念品上

游客到烏鎮(zhèn)旅游的主要花費(fèi)，其中住宿占了41.7%，旅游紀(jì)念品占了33.3%，餐飲占了16.7%，娛樂占了8.3%。調(diào)查顯示，游客來烏鎮(zhèn)旅游大多數(shù)會(huì)待1-2天。旅游消費(fèi)主要花費(fèi)在住宿和購(gòu)買旅游紀(jì)念品上面，餐飲方面的花費(fèi)偏低，文化娛樂方面更低。8.旅游服務(wù)質(zhì)量有待于提高

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)交通，娛樂兩方面的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)較低，在與游客交談過程中，可知游客對(duì)于烏鎮(zhèn)餐飲和住宿的價(jià)格感覺有點(diǎn)偏貴。對(duì)于烏鎮(zhèn)的交通，游客并不是很滿意。

三．總結(jié)和建議

通過這個(gè)問卷調(diào)查，對(duì)于烏鎮(zhèn)的旅游客源市場(chǎng)，我提出自己的建議;: 1.注重開拓外省，做好宣傳，尤其是北方市場(chǎng)。

對(duì)于烏鎮(zhèn)來說，北方市場(chǎng)是一個(gè)很大的空間，北方的建筑宏偉高大，對(duì)于習(xí)慣了這樣的北方游客來說，可能會(huì)對(duì)江南水鄉(xiāng)的秀美和溫婉小巧更加感興趣。2.重視景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給青年人更多的選擇和空間

通過調(diào)查，我們可以知道，來烏鎮(zhèn)旅游的游客中大部分還是青年人，對(duì)于年輕人來說，有充沛的精力，有足夠的閑暇時(shí)間和相對(duì)來說充足的可支配收入，還有那種喜歡閱歷無數(shù)的青年游客朋友，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)空間。3.重視網(wǎng)絡(luò)和的媒體的宣傳，加強(qiáng)旅游網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，我們平時(shí)生活中的很多信息都來自于網(wǎng)絡(luò)，而且網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給我們的生活帶來了更多的便捷，所以在對(duì)烏鎮(zhèn)的旅游宣傳，可以大力運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的功能，是美麗的烏鎮(zhèn)展現(xiàn)在全世界游客的眼前。4.提高烏鎮(zhèn)的旅游紀(jì)念品，飲食，住宿的質(zhì)量和服務(wù)設(shè)施

來到烏鎮(zhèn)，不可忘記的是當(dāng)?shù)氐奶厣?，不管是在旅游紀(jì)念品還是餐飲方面都應(yīng)該體現(xiàn)出本地的風(fēng)情和與眾不同的一面，這樣在能給游客帶來眼球上的吸引，心里的渴望。一般來到烏鎮(zhèn)旅游的游客會(huì)在這里待上1—2天，所以吃飯或者住宿是不能免的，為了保證原有的客源市場(chǎng)，開拓新的旅游客源市場(chǎng)，旅游紀(jì)念品，飲食，住宿的質(zhì)量是需要保證的。

5.重視游客消費(fèi)水平，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)的完善

目前游客來到烏鎮(zhèn)消費(fèi)水平低，消費(fèi)主要局限于旅游最基本的住宿和門票，為了提高游客的消費(fèi)水平，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間，進(jìn)一步豐富烏鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)具有烏鎮(zhèn)特色的餐飲設(shè)計(jì)具有烏鎮(zhèn)的特色旅游產(chǎn)品，同時(shí)豐富烏鎮(zhèn)的旅游娛樂產(chǎn)品，為游客提供更多的旅游項(xiàng)目，從而進(jìn)一步延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間創(chuàng)造更多的旅游效益。

6.對(duì)與烏鎮(zhèn)的交通應(yīng)該有所改善

通過調(diào)查，來到烏鎮(zhèn)游覽的游客對(duì)烏鎮(zhèn)的交通不是很滿意，為了提高游客的滿意度和烏鎮(zhèn)市場(chǎng)的可進(jìn)入性，烏鎮(zhèn)必須有效的解決目前的交通問題，進(jìn)一步改善道路狀況，完善交通信息標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)景區(qū)之間的貫穿。旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

廣告詞： 人生少時(shí)需盡歡，莫等白發(fā)空自笑！

春暖花開后，萬紫千紅爭(zhēng)妖艷，尋夢(mèng)下杭州.....夢(mèng)逢西湖千百回，漫步泛舟游十景

處處皆相熟，處處皆相戀.....千年情懷之震撼，佛祖保佑你平安，自然美景人自醉，夕陽(yáng)西下，依舊戀江南。。（2）旅游線路：

第一天：靈隱寺-宋城-清河坊

第二天：西湖-岳飛紀(jì)念館-虎跑-鼓樓美食街

第三天：烏鎮(zhèn)（東柵，西柵）-六和塔

報(bào)價(jià)（住宿，交通，門票）：1746元（3）行程安排

第一天：12：45到西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，14：15乘坐國(guó)航CA1776，16：15到達(dá)杭州的機(jī)場(chǎng)，下機(jī)前往布丁酒店

第二天：早晨6:30叫早，7:20從布丁酒店吳山廣場(chǎng)點(diǎn)出發(fā)去靈隱寺

中午11:50用午餐，12:50出發(fā)去宋城，游覽宋城

下午16:00觀看宋城千古情，17:30出發(fā)去清河坊

晚上逛清河坊街

第三天：早晨7:00叫早，8:00從酒店到西湖，由西湖北線開始游覽，游覽斷橋 殘雪，白堤，岳飛紀(jì)念館，曲院風(fēng)荷，午餐可自理（西湖美食：西湖醋魚，叫花雞，東坡肉，西湖莼菜湯，龍井蝦仁，宋嫂魚羹等等）蘇堤春曉，然后劃游玩三潭印月，之后觀看花港觀魚，登雷峰塔，到虎跑泉游覽，品龍井

晚上19：00到鼓樓美食街

第四天：早晨6:30叫早，7:20從酒店出發(fā)去烏鎮(zhèn)，游覽烏鎮(zhèn)

12:00在烏鎮(zhèn)用餐（烏鎮(zhèn)美食：荷葉粉蒸肉，白水魚，梅菜扣肉，烏鎮(zhèn) 醬雞，三白酒，河糟河蝦，棕香扎肉以及各類時(shí)蔬等等）

18：00到絲綢紀(jì)念館（參觀游覽1.5小時(shí)）自由活動(dòng)1.5小時(shí) 第五天：早晨叫早5：00，集合清點(diǎn)人數(shù)，出發(fā)去機(jī)場(chǎng)，7：30乘坐深海ZH1775回到西安

第二篇：客源市場(chǎng)調(diào)查問卷

關(guān)于陜西旅游鎮(zhèn)客源市場(chǎng)特征的調(diào)查問卷

尊敬的游客朋友：

您好！衷心的感謝您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間支持此次調(diào)查活動(dòng)。您的寶貴意見將有助于編制陜西旅

游鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃。本問卷采取不記名形式，結(jié)果僅供學(xué)術(shù)研究使用。在此表達(dá)我們真誠(chéng)的謝意！

1.您的性別：A.男B.女

2.您的年齡是：

A.15～25歲B.26～35歲C.36～50歲D.51～65歲E.65 歲以上

3.您的月收入為：

A.0～1000元B.1000～2000元C.2000～3000元D.3000～5000元E.5000元以上

4.您的居住地是：—————————————省—————————————市

5.您的受教育程度是：

A．高中以下B.高中/中專C.大學(xué)/本科D.碩士及以上

6.您的職業(yè)為：

A.公務(wù)員等事業(yè)單位人員（含教師）B.公司職員C.自由職業(yè)者D.離退休人員E.學(xué)生F.家庭主婦G.工人H.農(nóng)民I.下崗待業(yè)人員

7.請(qǐng)問您是以何種方式得知有關(guān)陜西旅游鎮(zhèn)的信息：

A.親朋好友B.廣播電視C.報(bào)刊雜志D.互聯(lián)網(wǎng)E.旅游休閑手冊(cè)F.旅行社G.其他

8.請(qǐng)問您此次出游的主要目的是：

A.回歸自然B.觀光游覽C.休閑度假D.文化體驗(yàn)E.康體健身F.求知與學(xué)習(xí)G.消費(fèi)購(gòu)物H.農(nóng)事體驗(yàn) I.風(fēng)情體驗(yàn)J.結(jié)交朋友

9.您此行的交通方式為：

A.自行車B.公交車C.自駕車D.鐵路E.航空F.步行G.其他

10.您的人均消費(fèi)水平為：

A.0~100元B.100~200元C.200~300元D.300元以上

11.請(qǐng)問您在此停留時(shí)間預(yù)計(jì)為多久？

A.一頓飯功夫（1～3小時(shí)）B.半天（3～5小時(shí)）C.一天D.兩天E.三天F.三天以上

12.您去名鎮(zhèn)旅游的時(shí)間一般為：

A.黃金周B.周末及節(jié)假日C.其他閑暇時(shí)間

13.您一年中去名鎮(zhèn)旅游的次數(shù)是：

A.一次B.兩次C.三次D.三次以上

14.您的出游方式是：

A.家庭B.朋友C.單位同事D.個(gè)人E.旅行社組團(tuán)F.其他

15.您認(rèn)為陜西旅游鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)在于：

A.交通便利B.優(yōu)美的自然風(fēng)光C.深厚的文化底蘊(yùn)

D.宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷到位E.知名度高F.政府較為重視

16.您認(rèn)為制約陜西旅游鎮(zhèn)發(fā)展的主要問題是：

A.交通不便B.開發(fā)層次低C.特色不突出D.形式雷同 E.宣傳力度不夠F.政策變動(dòng)大G.基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善H.其他＿＿＿＿

17.請(qǐng)問您整體上對(duì)到此旅游是否滿意？

A.非常滿意B.滿意C.普通D.不滿意E.非常不滿意

18.請(qǐng)問您是否愿意推薦別人到此旅游？

A.非常愿意B.愿意C.普通D.不愿意E.非常不愿意再次衷心地向您表示感謝！

第三篇：xxxx客源市場(chǎng)調(diào)查問卷(完)

桂林旅?？驮词袌?chǎng)調(diào)查問卷

您好！

我們是xxxxxxxxxx的學(xué)生。目前我們打算把xxxx建設(shè)成一個(gè)以旅游科普教

育為核心，結(jié)合休閑娛樂的景區(qū)式校園。您來我校參觀不但可以了解旅游知識(shí)，還可以觀賞到優(yōu)美的景致和購(gòu)買精美而別具特色的手工藝品。因此希望大家可以

配合我們的調(diào)查，認(rèn)真填寫下面的調(diào)查問卷。謝謝您的合作！

xxxxxx

2008年12月7日

1.您的年齡是：A.18歲以下B.19~30歲C.31~45歲D.46~60歲E.60歲以上

2.您的性別是：

A.男B.女

3.您的職業(yè)是：A.國(guó)家機(jī)關(guān)人員B.專業(yè)技術(shù)人員C.商業(yè)與服務(wù)人員D.學(xué)生

E.退休人員F.其他

4.您來自哪里？5.您是否了解xxxx？

A.了解B.知道一點(diǎn)C.不了解

6.您是否來xxxx參觀游玩過？A.有B.沒有

（若有，您對(duì)xxxx的哪些方面比較滿意：

A.自然環(huán)境B.人文環(huán)境C.基礎(chǔ)設(shè)施D.建筑風(fēng)格E.其他7.如果xxxx建成景區(qū)式校園后，會(huì)建有水上娛樂設(shè)施、旅游科教中心、生態(tài)園等。您可

以承受的門票價(jià)位范圍？

A.20~30元B.31~50元C.51~70元D.71~100元

8.您是否愿意購(gòu)買我校學(xué)生制作的工藝品、攝影作品、書畫和其他的作品作為紀(jì)念品嗎？

A.愿意B.不愿意C.視工藝品而定

9.我校舉辦的一些節(jié)目，如導(dǎo)游風(fēng)采大賽，外文戲劇節(jié)，美食節(jié)等，如果要收取一定的門

票您覺得是否合理？A.合理B.不合理

10.您對(duì)我校建設(shè)景區(qū)式校園有什么建議嗎？

第四篇：海寧市旅游客源市場(chǎng)調(diào)查

海寧市旅游客源市場(chǎng)調(diào)查

1，人口狀況

海寧位于中國(guó)浙江省北部,地處長(zhǎng)江三角洲杭嘉湖平原南緣,錢塘江北岸,是著名的歷史文化名城。全市總面積699.92平方公里,總?cè)丝?4萬

2，國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

春節(jié)長(zhǎng)假全市共接待游客22.08萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2.10億元，分別同比增長(zhǎng)15.2%和14.6%。鹽官觀潮景區(qū)推出“錢潮迎新·首歲運(yùn)來——海寧鹽官景區(qū)新春五福之旅”等系列活動(dòng)，吸引游客約2萬人次。皮革城接待大巴73輛、私家車1.67萬輛、游客14.8萬人。農(nóng)家樂生意紅火，和田龍農(nóng)莊春節(jié)期間游客同比增長(zhǎng)25%左右。春節(jié)期間，我市文化、休閑、娛樂類消費(fèi)異?；鸨埑墙鹣箅娪按笫澜?、KTV及市圖書館、展覽館、新華書店等天天爆滿、人氣頗高。資料顯示，目前發(fā)達(dá)國(guó)家居民文化消費(fèi)支出一般在生活消費(fèi)支出中占據(jù)第一份額，相比而言，我市居民文化消費(fèi)支出占比還較小（2010年我市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28972.30元，人均消費(fèi)性支出17337.98元，其中教育文化娛樂服務(wù)支出3174.06元，占18.31%，市場(chǎng)化的文化娛樂消費(fèi)份額更小）。可以預(yù)見，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提升，我市文化消費(fèi)將持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)潛力十分可觀（電影市場(chǎng)火爆是我市文化消費(fèi)的一個(gè)縮影，2010年我市觀影人數(shù)達(dá)到18萬人次，票房總收入527萬元）。要積極順應(yīng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，進(jìn)一步引進(jìn)培育融文化、休閑、餐飲于一體的城市娛樂綜合體，不斷提升我市消費(fèi)環(huán)境，滿足市民文化消費(fèi)需求

3，

第五篇：淘寶客源分析

淘寶客源分析

對(duì)于賣家來說，淘寶店鋪開張不可避免的要進(jìn)行推廣，軟文，硬廣，直通車，三方平臺(tái)優(yōu)惠社等都是不錯(cuò)的方法。但是有時(shí)候卻并沒有給店鋪帶來多少銷量。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該考慮一下其他的情況？大相信所有的淘寶賣家都會(huì)了解，在所有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后其實(shí)最終是對(duì)客源的爭(zhēng)奪。因?yàn)樯唐肥琴u給消費(fèi)者的，只有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的分析，了解他們的需求，然后再根據(jù)他們的需求去進(jìn)貨，才能做到真正的對(duì)癥下藥，獲得較好的營(yíng)銷效果。下面，小編就對(duì)現(xiàn)在淘寶的主要客源進(jìn)行分析，供大家參考。

第一，女性的消費(fèi)者

天生愛美麗、愛逛街的女人，毫無懸念就是淘寶最重要的客源之一?，F(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的商品，也都是面對(duì)女性顧客的，如化妝品、服裝、鞋子、生活用品等。加上互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的興起，越來越多的女性都習(xí)慣在電腦上購(gòu)物，而省去了逛街的勞累。因此，從客源方面考慮，經(jīng)營(yíng)銷售女性相關(guān)用品是比較有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的。這當(dāng)中又以女性服裝最為暢銷，特別是面對(duì)年輕女性的服飾，只要您的店鋪商品既漂亮又便宜，就會(huì)很容易吸引到大批女性顧客的關(guān)注。第二，家庭顧客

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)了社會(huì)每一個(gè)家庭，普通超市商品供應(yīng)的需求或者價(jià)格，已經(jīng)無法滿足大多數(shù)人的需要，所以很多的家庭用戶逐漸開始轉(zhuǎn)到去淘寶店購(gòu)買更加便宜的商品。針對(duì)這類型的客戶，其所需的商品品種廣泛，想開淘寶店最好就是以雜貨店的形式經(jīng)營(yíng)，主要出售一些日常的生活用品比較適合。

第三，兒童以及老年顧客

這兩類顧客的共同特點(diǎn)是，很少由本人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，主要都是由其家長(zhǎng)或者子女在網(wǎng)上為他們購(gòu)物?，F(xiàn)在市面上，兒童用品和老人保健品的種類越來越多，還有很多是普通超市買不到的，那么他們都會(huì)選擇在網(wǎng)上幫兒童和老人購(gòu)買。兒童和老人產(chǎn)品的利潤(rùn)比其他商品往往要高，這一點(diǎn)很符合經(jīng)營(yíng)淘寶店的根本利益，所以賣家們不妨嘗試去做。第四，學(xué)生顧客

學(xué)生顧客主要指的還是大學(xué)生。但是隨著現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)民的低齡化，越來越多的初中生，甚至是小學(xué)生也會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。他們購(gòu)買的商品其實(shí)主要還是集中在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、辦公用品和書籍這四個(gè)方面。做這一類型客源的好處是，學(xué)生顧客很少講價(jià)，而且對(duì)電腦操作也相當(dāng)熟悉，不需要店主指導(dǎo)，使得賣家能獲得較大利潤(rùn)，還能在經(jīng)營(yíng)上提高效率。以上就是針對(duì)淘寶客源的分析，想清楚了自己所要針對(duì)的客戶群體，有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)貨，會(huì)對(duì)店內(nèi)營(yíng)銷有更好的幫助