第一篇:學習《推銷學全書》心得體會
讀《推銷學全書》心得
每一個人都有一個夢想,我們都想成功。但不是每一個人都有成功的潛質,這需要我們不懈的奮斗、拼搏。不是每一個人都是天才,愛迪生曾經說過:“天才,百分之一是靈感,百分之九十九是汗水。那百分之一的靈感固然重要,但是沒有百分之九十九的汗水我們怎 通向成彼岸,是不懈的追求,是不懈的執著,是不懈的奮斗。”
在當前的信息社會,科技在日新月異的發展,銷售業務,包括銷售內容、銷售形式等都會隨著科技的發展而不斷地推陳出新。因此,優秀的銷售人員需要保持旺盛的學習熱情,努力學習不斷更新的業務知識,掌握更為先進的銷售方法與技巧。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創造一個又一個的銷售契機,從而逐步成長為一個優秀的銷售人員。
原一平在書中說過:銷售是一項報酬很高的艱難工作,也是一項報酬很低的輕松工作。要知道,這里的報酬不單單是指金錢方面的報酬,銷售所能帶給你的報酬是全方位。
我們能夠在原一平先生的成長經歷中學習到一些什么呢?窺見一些什么呢?他讓我們理解到了銷售是一種生活,應當去挖掘,體味,享受,并糅合至我們的日常生活中。所有的工作都可以是銷售,都是關系的一種維護與運營。
在此,我誠提出一些拙見。我認為,銷售不僅僅是一類性質的工作,相反,它帶有太多的知識涵養,讓我們去學習。
1、思想獨立
我們經常聽朋友們在發勞騷:這種工作太機械化了,太沒意思
了,要不是為了生活,我早就辭職了。在這種時候,你應該感覺到很榮幸,因為你所從事的銷售工作是一份獨立性極強的工作。你可以充分發揮能動性,憑著足智多謀的能力、堅忍不拔的精神,為自己贏得事業的成功。
我們熱愛銷售工作的一大原因就是它有表達的自由。在銷售工作中,你可以與客戶寒暄、談心,可以與客戶談論新聞、談論天氣、談論孩子、談論時尚、談論球賽??這種一邊工作一邊聊天的好事,還有從事什么其他工作可以做到呢?
2、趣味性強
銷售工作是新鮮而有趣的。要知道,在這個世界上有多少人生計而乏味的工作著。大家都說從事IT行業的人收入高,可是又有誰知道他們的痛楚呢?你是愿意成天對著機器說話,還是愿意跟不同的人打交道,隨時隨地都保持新鮮感呢?
3、成就感賦予
銷售能賦予你極強的成就感。當你看到你的客戶帶著小孩在美麗的小區時怡然自得的盡享天倫之樂時,你會感到無比的榮耀:是我幫助他們找到了幸福的安居之地!
4、收成渴盼
在銷售這個行業里,有一份強烈的收成渴盼,你可以在計劃中完成任務,并核算自己的業績,一步一步提升,目標性很強。你能達到你所期望達到的成功。除了你自己,沒有任何人能限制你的收入,收入是永無止境的。
5、富有挑戰
銷售,幾乎每天都有挑戰。這是其他工作所無法具備的。這些挑戰,無時無刻不在鼓舞著你奮勇前進,而不退卻倒下。要知銷售
是很不可預測的事情,在日落之前,你末必能肯定今天就沒有機會了;你也絕對不知道哪一天會有什么機會,什么時候會贏得新客戶。對銷售人員來說,每一天都是新挑戰,每天都有新經驗。我們可能會在一天內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。
每天清晨請告訴你自己,挑戰是令人興奮的、好玩的,并且你正熱切的期待著它!如果你想比一般業績再好一點,那么必須這么做;如果你渴望做得最好登上高峰,那么就更不要遲疑。成為銷售冠軍的捷徑就是直接地迎向挑戰,將它們個個擊破。
6、性價比高
作為銷售人員,你沒有資金的投入,就不用擔心資本積壓,生意虧空;最大的損失莫過于收入微薄一些而已。你所需要花費的只是時間和精力,用心學習產品知識與磨煉專業技巧。這樣,你很快就具備更強的職業技能了。
7、激發自我成長
大部分的人都有一份工作,或一個職業,但卻不一定能令人發展潛能。有些人的工作范疇受到種種限制,他們的辛勞不僅無助于成長,反而是阻礙。他們不喜歡現有的工作,惟一讓他們能接受的,不過是由熟練這份工作面帶來的安全感罷了。
而專業的銷售人員深知惟有缺陷,他們的成長才會是無可限量的。他們知道自己的成長和勝任能力是成正比的,而且他們對于未可知的變化并不恐懼,因為通過不斷地努力,他們將在日后得到超額的回報。
原一平之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到,他相信自己推銷自我的能力。要成功推銷自己,必須練就一
兩招過人之處。如果太平平常常,注定無法觸動和吸引消費者。從事銷售行業的推銷員不必追求面面俱到,也不必因為自己儀表的先天缺陷而自卑,關鍵是找出自己認為最有希望的“突破口”,淋漓盡致地表現個性的魅力。
華澤作為一個平臺,需要我們個人去成功的推銷自我,并進一步推銷公司的產品和品牌,匯滴成海,成就公司品牌。由此,我們都需要從原一平的故事中發掘自身的能量,真正認識到銷售在我們生活當中是一種技巧,是一種必備的生活道具。
湖南大區 樊金波
第二篇:推銷心得體會
推銷心得體會
推銷是一門很深的學問,通過這個學期老師布置讓我們以小組為單位推銷商品,如何成為一個優秀的推銷人才,通過這次實訓,我得到一下幾點。
一、擁有自信
許多人以為信心是天生的,但事實表明,信心是自己給自己的。首先,我們應該要有自我的自信。
1、對自己的評價標準,位置就制訂一個目標。
2、一個受歡迎的人必須有絕對的信心。
3、挫折和失敗教會我們在業務運作種如何超越自我。在推銷種,應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗,吸取經驗教訓,同時多補充知識來提高自身的素質修養,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步一步走下去的勇氣靠的是自信,其次我們要有化畏懼為勇氣的自信,信心和勇氣是推銷成功的關鍵,也是推銷自己的動力和基礎,1、為自己樹立化畏懼為勇氣的原則。
2、結交誠信的人,將使你的信心倍增。
3、接受挑戰,自信加上對難題的正確判斷,審視度勢可以讓信心發揮最大的功效。
4、以忙碌取代畏怯,做個工作狂。
一、學會傾聽。
要想成功的推銷給消費者我們的產品,就應該了解消費群體想要的是什么,這時,傾聽的作用十分重要。認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。1.在介紹完你的業務項目及相關只是以后,耐心傾聽別人的意向和意見,2.抓住人性的弱點,暗示贊美,認同3避重就輕,加以指點,導入我們的目的和意見,怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點:A保持耳朵的順通,閉上自己的嘴。B全心全意的傾聽,別走神,C協助對方把話說完,不要中斷對方的說話D察言觀色,抓住其弦外之音,用心記住要點。傾聽使你表達了對別人的關懷,讓他人愿意把你當朋友一樣的對待,有助于你的推銷。
二、一定要遵守諾言。
信守諾言使人們的美德,但是有些人在生意上。工作上經常不負責地許各種諾言,但很少能遵守,結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。我們應做到:1.不要輕易許諾,2.辦不到的絕對不要答應對方,你可以找借口推掉。3.要信守約定。時間觀念很總要。
三、對自己所宣傳的了如指掌。
熟悉自己產品具有的特點、優點、缺點、價位、技術、質量、宣傳、競爭對手、市場環境等。
四、做好計劃
做好計劃安排,選做好計劃,才能提高時間的利用效率,提高推銷的效果。
五、學會推銷的技巧
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導,客戶有的時候注視你的服務精神更甚于你的產品。
六、良好的行為舉止
良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給他們良好的第一印象。
很感謝老師給我們這個鍛煉的機會,讓我們在面對不同的人時有不同的處事方法。當然學到的不止這些,也還需要我們去學習更多的東西。至于以后,我們會謹記老師向我們傳授的知識,和這次實訓所總結的經驗。希望以后踏入社會,更能體現自我。
嚴瑤
10高2商
第三篇:推銷心得體會
推銷心得體會
推銷是一門很深的學問,通過這個學期老師布置讓我們以小組為單位推銷商品,如何成為一個優秀的推銷人才,通過這次實訓,我得到一下幾點。
一、擁有自信
許多人以為信心是天生的,但事實表明,信心是自己給自己的。首先,我們應該要有自我的自信。
1、對自己的評價標準,位置就制訂一個目標。
2、一個受歡迎的人必須有絕對的信心。
3、挫折和失敗教會我們在業務運作種如何超越自我。在推銷種,應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗,吸取經驗教訓,同時多補充知識來提高自身的素質修養,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步一步走下去的勇氣靠的是自信,其次我們要有化畏懼為勇氣的自信,信心和勇氣是推銷成功的關鍵,也是推銷自己的動力和基礎,1、為自己樹立化畏懼為勇氣的原則。
2、結交誠信的人,將使你的信心倍增。
3、接受挑戰,自信加上對難題的正確判斷,審視度勢可以讓信心發揮最大的功效。
4、以忙碌取代畏怯,做個工作狂。
一、學會傾聽。
要想成功的推銷給消費者我們的產品,就應該了解消費群體想要的是什么,這時,傾聽的作用十分重要。認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。1.在介紹完你的業務項目及相關只是以后,耐心傾聽別人的意向和意見,2.抓住人性的弱點,暗示贊美,認同3避重就輕,加以指點,導入我們的目的和意見,怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點:A保持耳朵的順通,閉上自己的嘴。B全心全意的傾聽,別走神,C協助對方把話說完,不要中斷對方的說話D察言觀色,抓住其弦外之音,用心記住要點。傾聽使你表達了對別人的關懷,讓他人愿意把你當朋友一樣的對待,有助于你的推銷。
二、一定要遵守諾言。
信守諾言使人們的美德,但是有些人在生意上。工作上經常不負責地許各種諾言,但很少能遵守,結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。我們應做到:1.不要輕易許諾,2.辦不到的絕對不要答應對方,你可以找借口推掉。3.要信守約定。時間觀念很總要。
三、對自己所宣傳的了如指掌。
熟悉自己產品具有的特點、優點、缺點、價位、技術、質量、宣傳、競爭對手、市場環境等。
四、做好計劃
做好計劃安排,選做好計劃,才能提高時間的利用效率,提高推銷的效果。
五、學會推銷的技巧
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導,客戶有的時候注視你的服務精神更甚于你的產品。
六、良好的行為舉止
良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給他們良好的第一印象。
很感謝老師給我們這個鍛煉的機會,讓我們在面對不同的人時有不同的處事方法。當然學到的不止這些,也還需要我們去學習更多的東西。至于以后,我們會謹記老師向我們傳授的知識,和這次實訓所總結的經驗。希望以后踏入社會,更能體現自我。
嚴瑤
10高2商
第四篇:推銷心得體會
推銷心得體會
營銷1022 100222101 袁 晶
進入大三之前,雖然學了不少關于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產品的特性,努力地向顧客推銷產品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環境,可以經歷許多不同的事情,不要受到約束。慢慢地開始看到一些關于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課,我腦海里關于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術,也是一門技術,一名優秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當然,要想學好推銷學需要理論聯系實踐,在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產品是兩包品諾紙巾,產品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業的同學應該是個不錯的選擇,更何況平時關系還那么好,隨隨便便就應該拿下了。可是,理想很豐滿現實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產品相比有什么不同嗎?我為什么要買它?”室友兩句話就把我問得啞口無言,內心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產品真是失策失策。只得先做罷,轉身開始上網查閱產品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件,查找了一下產品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里,不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓,看見幾個同學在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務就別想完成了。回憶了一下產品的特性,瞄準了一個比較和善的同學,深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調產品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。緩了緩,又笑著和他復述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經歷算不算成功,但是畢竟將產品成功的賣出去了。
通過這次推銷的經歷,顛覆了我推銷很簡單的觀念,我有了很多的感悟。首先,產品的第一顧客是自己。作為一個推銷人員,我在向別人推銷產品之前,對自己產品的特性要有詳細的理解,最好自己先試用。這樣,在顧客問起的時候才不會一問三不知。熟練掌握自己產品的知識,最通俗的表達,才更能容易讓客戶接受。第二,一定要擁有自信。要相信自己的能力,即使在被拒絕的時候也不要失望,要試著把負面的情緒調整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。所以,要善于創造,勇于冒險。勇者無敵。第三,主動才是積極,相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。推銷時不要猶豫不決,猶豫只會讓自己更加不自信。在接近客戶時可能會心跳加速,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后告訴自己不要害怕,再以一種面對好友的心情去面對。唯有掃除恐懼,才能主動出擊,掌握時勢。第四,推銷過程中要保持微笑,學會傾聽。在推銷過程中保持微笑可以拉近二者的距離,在介紹完產品及相關知識以后傾聽的作用十分重要。要想成功的推銷產品,就應該了解消費群體想要的是什么,認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。第五,推銷是有技巧的。推銷在向客戶乞討,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導,客戶有的時候注視你的服務精神更甚于你的產品。第六,介紹產品時要簡單明了。介紹時要跟客戶形成交流,在推銷過程中不是一個人的演講,要注重客戶的情緒變化,察言觀色。第六,要以良好的行為舉止良好的形象出現在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。在推銷過程中要注意給他們良好的第一印象。推銷人員銷售的第一產品是自己,推銷員要具備親和力,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶。不管做什么工作,都需要用心才能把工作順利完成。
很感謝老師給我這個鍛煉的機會,讓我在面對不同的人時有不同的處事方法。當然學到的不止這些,也還需要我去學習更多的東西。至于以后,我會謹記老師向我們傳授的知識,和這次實訓所總結的經驗。希望以后踏入社會,更能體現自我。
第五篇:推銷心得體會
班級:學號:姓名:
推銷心得體會
寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質量問題。經過這次推銷的經歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:
第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。一個成功的推銷人員,對周圍環境的變化要具備靈敏察覺的本事。這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。第二要善于接觸,積極有效地發掘潛在客戶。客戶才是支付業務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰勝恐懼”是踏入這個行業的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
第四要有利共享,我們要通過一個客戶發展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易。或許,在權衡雙方利益一致的情況下,業務人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發現這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。