第一篇:《贏在心態(tài) 勝在執(zhí)行》培訓(xùn)心得體會(huì)
《贏在心態(tài) 勝在執(zhí)行》培訓(xùn)心得體會(huì)
二零一四年十一月二十二號(hào),十分有幸參加了公司組織的《贏在心態(tài) 勝在執(zhí)行》培訓(xùn)講座,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸極深。特別是讓我明白了做一個(gè)工作心態(tài)好的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)化的成長(zhǎng)的重要性。
做任何事情,包括工作,擁有和保持好的心態(tài)非常重要,所謂“態(tài)度決定水平””細(xì)節(jié)決定成敗”,工作要有平常心。對(duì)待工作,不能帶有濃重的功利色彩,要保持良好的心態(tài)。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那將會(huì)心理不平衡,而無(wú)心于工作。然而,在工作中,有一個(gè)好的心態(tài)往往還不夠,如果你有好的心態(tài),好的想法,卻沒(méi)有一個(gè)好的執(zhí)行,那也只是紙上談兵,一切白談。所以我們既要擁有好的心態(tài),也要擁有高效率的執(zhí)行!
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而在工作中當(dāng)我們接到某一任務(wù)/指令時(shí),我們首先需復(fù)述一次明確結(jié)果/目標(biāo)/方向,其次為提供的結(jié)果還必須有一個(gè)時(shí)間底線(xiàn),對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。
執(zhí)行—沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要實(shí)時(shí)跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)/指令的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程中未管控所造成的。時(shí)間是永恒的,我們要做的是在有限的時(shí)間內(nèi)做更多有效的事情,我們可以1.將大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后按四象限工作法分塊進(jìn)行執(zhí)行,防止小結(jié)果的不確定,大結(jié)果做不到。2.制定執(zhí)行計(jì)劃周期表,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,實(shí)時(shí)把握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度與實(shí)績(jī)狀況。久而久之,執(zhí)行力也會(huì)有個(gè)有效的提升。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,我與企業(yè)方可得到雙贏!
LT.Rose 2014.11.25
第二篇:贏在執(zhí)行,勝在落實(shí)
贏在執(zhí)行,勝在落實(shí)
《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)心得
企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)鍵在于對(duì)執(zhí)行力的貫徹落實(shí)。提高員工的執(zhí)行力,要從提高其工作熱忱、鍛煉其工作能力和引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做人著手。
讓每一位員工都了解順?lè)宓臍v史、特色、企業(yè)文化。特別對(duì)新加入公司員工的培訓(xùn),一定要講解順?lè)宓某砷L(zhǎng)和輝煌成就。讓他們深刻領(lǐng)悟順?lè)宓暮x和內(nèi)容,了解粵菜的文化,制作工藝和海鮮知識(shí)及烹飪方法。讓她們?cè)谏蠉徶皩?duì)順?lè)逵兴J(rèn)知,產(chǎn)生工作熱忱和工作積極性,提高公司的吸引力和凝聚力。
讓每一位員工明確清楚自己工作的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在服務(wù)技能和技巧及應(yīng)變能力方面,要切實(shí)落實(shí)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的每一個(gè)步驟和細(xì)節(jié)。對(duì)服務(wù)技能技巧進(jìn)行定期考核、檢查,在日常工作中有效監(jiān)督、跟進(jìn)。
讓每一位員工都明白做事先學(xué)做人。讓她們明白為人要誠(chéng)實(shí)、守信,對(duì)自己的錯(cuò)誤要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任,做一個(gè)有責(zé)任心的人。作為一名中層管理者,更要作出榜樣,不能礙于面子不承認(rèn)錯(cuò)誤。要養(yǎng)成同事之間互助友愛(ài)的氛圍,還要把日常工作中與客人溝通的事例教給資歷淺的員工,讓她們明白無(wú)論身處哪種環(huán)境,都需要學(xué)會(huì)和不同的人溝通,建立自身良好的公共關(guān)系。
公司經(jīng)過(guò)這么多年的沉淀積累,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效應(yīng)都非常不錯(cuò),業(yè)界評(píng)價(jià)很高,公司的人力資源管理應(yīng)該來(lái)說(shuō)是業(yè)內(nèi)比較超前的,在員工的福利待遇方面也做得非常不錯(cuò)。但為什么每年有那么多自己培養(yǎng)的骨干流失?有幾家新崛起的餐飲企業(yè),還是順?lè)辶髯叩娜藖?lái)管理的,他們發(fā)展的勢(shì)頭很不錯(cuò)。我覺(jué)得他們的優(yōu)勢(shì)就是上下一條心,朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),保證服務(wù)和出品質(zhì)量關(guān),一句話(huà)——他們的執(zhí)行力強(qiáng)。我們的公司做得越來(lái)越大了,相對(duì)管理難度會(huì)更大一些。總公司的硬性指示到了外省店,就會(huì)打折扣。也許北京店經(jīng)常有公司高層巡視,每個(gè)人工作都時(shí)刻保持一種緊張感,對(duì)執(zhí)行偏差能及時(shí)回報(bào)。而外省店就像是抱養(yǎng)的小孩,缺少周到細(xì)致的母愛(ài),導(dǎo)致中層管理人員的執(zhí)行力有些懈怠和散漫,基層員工不能徹底地執(zhí)行各項(xiàng)指示,缺乏積極性和上進(jìn)心。
順?lè)宓奶厣穗仁琼樂(lè)迤放蒲永m(xù)的關(guān)鍵。順?lè)迦珖?guó)的菜牌都一樣,菜牌上菜肴的原料、份量、烹調(diào)方法都有明確標(biāo)準(zhǔn),但每家店相同菜式的口味卻差距不小。現(xiàn)在全國(guó)搞餐飲的人都在學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞、肯德基的經(jīng)營(yíng)模式和理念,這些知名的洋快餐可以在一夜之間,全國(guó)的分店都上同種新產(chǎn)品,而且保證每家分店所售食品的口味一樣,這種精準(zhǔn)的執(zhí)行力就是我們要學(xué)習(xí)的。粵菜的烹調(diào)方法美不勝數(shù),但一個(gè)粵菜師傅同時(shí)教幾個(gè)學(xué)生烹飪同樣菜式,學(xué)生之間因?yàn)槲蛐院颓趭^程度的不同,在心得和處理技巧上有差別,做出來(lái)的菜口味就有天壤之別。本公司也存在這種情況,每家店的大廚來(lái)自不同地方,更受藝于不同師傅,對(duì)菜式的烹調(diào)手法各式不一,產(chǎn)生的效果不同,令客人的感受更不同。總公司在北京定期舉行廚藝比賽,獲勝的菜式向全國(guó)各分店推廣,但傳至本店,雖然原材料和制作程序相同,口味和色香形卻已不知是第幾個(gè)版本了。
記得余博士講過(guò),公司貫徹執(zhí)行力時(shí)要找會(huì)執(zhí)行的人。我作為一名中層管理者,更要以身作則,不打折扣地執(zhí)行公司的指示和目標(biāo)。聽(tīng)完余博士的課,我感到了自己的差距,為此我一定要多學(xué)習(xí),也更希望公司多安排這樣的課程,讓我們中層管理人員能更好地提高執(zhí)行力度和水平。
我對(duì)公司貫徹執(zhí)行力有以下幾點(diǎn)建議:
1、總公司開(kāi)設(shè)一個(gè)電子信箱,收納全公司各層的員工對(duì)公司所提的建議或發(fā)生在最基層的工作問(wèn)題,公司派專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答。對(duì)有助于公司貫徹執(zhí)行力的建議,給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工提出的問(wèn)題,盡可能給予解答和提出解決方案。
2、定期進(jìn)行民意調(diào)查,對(duì)公司存在的問(wèn)題,聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn),每家店設(shè)一個(gè)信箱,以匿名方式投遞,設(shè)計(jì)調(diào)查表時(shí)重點(diǎn)調(diào)查有關(guān)員工福利和對(duì)管理人員工作評(píng)價(jià)等內(nèi)容。這樣既讓每個(gè)員工把心里話(huà)傾訴出來(lái),也讓總公司了解基層員工的心聲,以便改進(jìn)管理。各店管理人員也因此時(shí)刻有工作緊張感和壓力,不再散漫。這樣總體上提高了執(zhí)行能力。
3、對(duì)管理人員多安排一些管理方面的課程,提高管理團(tuán)隊(duì)水平。公司有關(guān)服務(wù)方面會(huì)議和最新的服務(wù)理念,能夠以DV、郵件等方式發(fā)至各家店,讓每家店的中層管理人員清楚公司最新的要求和指示。
4、徹底取締官僚主義,把問(wèn)題真正擺上桌面討論。
我希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使公司的執(zhí)行力有一次質(zhì)與量的提高。愿順?lè)甯弦粚訕牵?/p>
執(zhí)行力方面的問(wèn)題與對(duì)策
學(xué)習(xí)了《贏在執(zhí)行》,再反觀(guān)一下我們的組織,在執(zhí)行力方面我們確實(shí)存在一些問(wèn)題:
一、員工素質(zhì)參差不齊影響了組織的執(zhí)行力。我們組織內(nèi)部有一些員工素質(zhì)較低,從而使公司的先進(jìn)、科學(xué)的理念不能被恰當(dāng)?shù)乩斫狻o(wú)法理解的事情就不要講它的執(zhí)行效果了。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)造還需加勁。對(duì)于一家餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),向顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的服務(wù)的能力就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而如何更貼心,如何更超值則需要我們不斷去發(fā)現(xiàn)、不斷去思考、不斷去創(chuàng)新。因總體素質(zhì)所限等原因,我們常常被動(dòng)或者在執(zhí)行時(shí)打了折扣。
三、對(duì)執(zhí)行效果的檢查和評(píng)估不到位。分配下去的任務(wù)只有對(duì)其進(jìn)行合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查才能基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。因?yàn)槲覀冊(cè)谄饺绽锊惶⒅丶?xì)節(jié)、不追求完美的習(xí)慣,所以凡是做到差不多、大體可以就行了。也正是這種不良的心理慣性影響了我們組織的執(zhí)行力。
如何提高我們的執(zhí)行力: 一、一個(gè)組織中,要貫徹一個(gè)好的理念、要做成一個(gè)不簡(jiǎn)單的工作,作為領(lǐng)導(dǎo)就必須以身作則。只有這樣,員工才會(huì)積極主動(dòng)地配合你,主動(dòng)干好分內(nèi)的事。否則員工會(huì)想:“某某經(jīng)理說(shuō)的一套,做的又是一套。”員工心里會(huì)滋生逆反情緒,這個(gè)組織的執(zhí)行力就可想而知了。
二、監(jiān)控菜品質(zhì)量。一個(gè)餐飲企業(yè),如果只有高檔的環(huán)境而沒(méi)有美味的菜品,就不可能長(zhǎng)久存在。菜品的質(zhì)量是餐飲企業(yè)的基礎(chǔ)和源泉。后廚對(duì)菜品的嚴(yán)格要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得怎么樣直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。所以我會(huì)不定期對(duì)菜品的加工過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,向后廚灌輸高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的意義,使其認(rèn)識(shí)到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性,并積極配合組織的整體工作。
三、面對(duì)西安競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的餐飲市場(chǎng),面對(duì)不穩(wěn)定的客戶(hù),我并沒(méi)有被動(dòng)等待,而是主動(dòng)走出去,拜訪(fǎng)客戶(hù)、調(diào)查市場(chǎng),直接傾聽(tīng)顧客的聲音,帶回寶貴的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)本店工作,提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
執(zhí)行力是企業(yè)常青的源泉,也是企業(yè)的戰(zhàn)略和最終結(jié)果之間的橋梁。執(zhí)行力的高低是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高低的基礎(chǔ)。有良好執(zhí)行力的企業(yè)才能進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此,制定合理、完善的戰(zhàn)略,再結(jié)合企業(yè)良好的執(zhí)行力,使企業(yè)產(chǎn)生一種持久的發(fā)展力,使我們順?lè)逶诟?jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步成長(zhǎng)。
樓面主管如何提高執(zhí)行力
廣州流化店:蘇瑞翹
為了提高自己的執(zhí)行能力,作為一名樓面主管,我想描述一下今后怎樣清晰地認(rèn)識(shí)和做好自己的職責(zé)。樓面主管是酒樓日常業(yè)務(wù)的直接責(zé)任人。不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還必須對(duì)下屬員工的工作負(fù)責(zé),既是員工的代表,也是管理部門(mén)的代表,是管理部門(mén)與員工之間的橋梁。樓面主管要同各方面人士打交道,如顧客、員工、同事、上級(jí)管理人員,樓面主管需要對(duì)他們負(fù)責(zé)任。
作為樓面主管,最重要的工作應(yīng)該是指揮和協(xié)調(diào)。這是酒樓中層管理運(yùn)作的基石。他必須對(duì)本班工作的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),必須對(duì)各種餐具、用品、信息進(jìn)行管理、處理。必須調(diào)度部下。最重要的是100%地發(fā)揮部下的能力與積極性。必須能夠了解問(wèn)題的所在,尤其是突發(fā)事件及影響酒樓服務(wù)的各種障礙。必須對(duì)各種事件進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,包括員工的心態(tài)、顧客的需要,判斷的準(zhǔn)確性越高,就越能體現(xiàn)主管的能力。
高效率的服務(wù)隊(duì)伍以富有凝聚力為首要特征。每位服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)行為和出色表現(xiàn),都離不開(kāi)和諧團(tuán)結(jié)的集體。只有整個(gè)服務(wù)隊(duì)伍都出色地完成了工作,才能有效提高顧客的滿(mǎn)意程度和回頭率。因此,樓面主管應(yīng)該致力于營(yíng)造為酒樓高效運(yùn)作的員工隊(duì)伍。
樓面主管的業(yè)務(wù)工作,很大程度上也就是與人打交道的工作,處于酒樓人際關(guān)系網(wǎng)的中央。在各種人際關(guān)系紐帶中處理是否得當(dāng),直接關(guān)系到自身的工作效率和酒樓的效益。
我的啟蒙老師有一句擲地有聲的話(huà):沒(méi)有比行動(dòng)更有說(shuō)服力的語(yǔ)言,沒(méi)有比實(shí)力更好的表率。他做事兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公,無(wú)一事不認(rèn)真,無(wú)一事不努力,學(xué)識(shí)好,觀(guān)察力敏銳,是我至今還要學(xué)習(xí)的榜樣。
執(zhí)行的阻力
濟(jì)南順?lè)澹簯?yīng)俊麗
我以為執(zhí)行的阻力,主要不是員工對(duì)企業(yè)制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在實(shí)施中的敷衍或抵觸,而主要來(lái)自以下幾方面:
1、因戰(zhàn)略、策略不正確導(dǎo)致受阻;
2、機(jī)械執(zhí)行導(dǎo)致執(zhí)行不利;
3、業(yè)務(wù)流程的不合理設(shè)置所導(dǎo)致執(zhí)行效率的缺失。
我建議,要解決執(zhí)行的阻力要建立一套獨(dú)特的執(zhí)行力體系:
1、執(zhí)行驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)即目標(biāo)的可量化;
2、執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng),明確崗位的職責(zé)權(quán)利;
3、執(zhí)行人能力系統(tǒng),即合適的人應(yīng)放到合適的位置,才能發(fā)揮他最大的潛能。
4、執(zhí)行力的檢查系統(tǒng),如制度化的質(zhì)詢(xún)會(huì)議;
5、執(zhí)行力的考核系統(tǒng),通過(guò)考核把員工變得更好。
對(duì)貫徹執(zhí)行力的一些建議
北京金閣店總經(jīng)理:郭志明
1、人力資源部要成為全方位的人力資源開(kāi)發(fā)。由于我們的廚師大多數(shù)都是以較傳統(tǒng)的方法帶徒弟,缺少較科學(xué)的培訓(xùn)方式,所以廚師人才的結(jié)構(gòu)、廚師個(gè)人的技能不夠全面。公司老一批的廚師長(zhǎng)年齡也不小了,所以建議對(duì)廚師要加強(qiáng)培訓(xùn)和挑選。建議送一批有一定工作年齡、思想品行好的廚師,進(jìn)廣東的一些專(zhuān)業(yè)廚師學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間,加強(qiáng)基本功的學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在學(xué)真功夫,學(xué)習(xí)不合格者不予報(bào)學(xué)費(fèi)、提工資,這樣提高我們的出品水平,提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,選用廚師不能夠只靠廚師長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的好友介紹進(jìn)人,要到順德去發(fā)掘好廚師,不搞關(guān)系,認(rèn)真考核錄用。
2、各店以數(shù)字為經(jīng)營(yíng)指標(biāo),達(dá)不到指標(biāo)要嚴(yán)格找原因,真正做到把利潤(rùn)與個(gè)人收入掛鉤。
3、多研究對(duì)手,不躺在十年發(fā)展的成績(jī)上自我滿(mǎn)足。
知之不多難以貫徹執(zhí)行力
北京總店:付丹
我相信在我們這個(gè)層級(jí)里應(yīng)該沒(méi)有人真正知道我們店里和我們公司的人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)情況。對(duì)于員工的挑選,有什么要求、要什么條件,我們并不知道。對(duì)于戰(zhàn)略流程更不用說(shuō)。運(yùn)營(yíng)方面,我們只是知道每天看看營(yíng)業(yè)額,我們只懂關(guān)心這個(gè),其它運(yùn)營(yíng)的方面不知如何關(guān)心,從哪里下手,只知道自己樓面的一點(diǎn)皮毛,就如青蛙坐井觀(guān)天一樣,從沒(méi)有真正去關(guān)心和了解整個(gè)店的運(yùn)營(yíng)。這些無(wú)知,有我們自身的原因,也有公司管理方面的問(wèn)題。比如總公司經(jīng)常會(huì)發(fā)送一些文件到店里,里面有各項(xiàng)決策。但我們并不知道總公司對(duì)我們總店有什么樣的決策,是否在進(jìn)行中,有時(shí)會(huì)了解一個(gè)片面,但無(wú)從判斷其是否可行,也不能提什么方法。很久以前公司有一個(gè)問(wèn)卷,讓每個(gè)服務(wù)員填寫(xiě)客人對(duì)菜式和服務(wù)的意見(jiàn)。搞了一段時(shí)間后就不了了之,沒(méi)有了音信。問(wèn)卷的策略是否很好,里面的問(wèn)題是否得到解決,我們做主管的都不了解。這些事實(shí)證明了光盤(pán)里提到的一點(diǎn):策略沒(méi)有充分論證和估計(jì)執(zhí)行中的問(wèn)題與變化。
發(fā)揮好我們的那一環(huán)、那一扣
北京順?lè)澹厚R秀麗
每一臺(tái)工作力驚人的機(jī)器都是由成千上萬(wàn)個(gè)零部件構(gòu)成的,少了其中的任何一個(gè)小螺釘,都有可能影
響到整臺(tái)機(jī)器的工作能力。在我們?nèi)粘5慕?jīng)營(yíng)工作中,會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的小毛病、小問(wèn)題,體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)上。如果我們所有的員工在工作過(guò)程中都嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度、嚴(yán)格把關(guān),積極主動(dòng)地去了解、尋找原因的原因,在這個(gè)良性的服務(wù)鏈條上發(fā)揮好我們的那一環(huán)、那一扣,相信就不存在小問(wèn)題、小毛病,我們想出為顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法,顧客才能忠實(shí)于我們,公司才可以發(fā)揚(yáng)光大。
節(jié)約資源關(guān)系執(zhí)行力度
北京順?lè)蹇偟辏号藗ビ?/p>
我們每一位員工在上崗前都有培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)要注意教會(huì)新員工靈活處理事情,而不是機(jī)械照搬工作程序。比如服務(wù)員給客人換毛巾、骨碟,如果光記得培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的勤換毛巾勤換骨碟,就多換,這樣會(huì)造成很大的浪費(fèi)。我們總店每個(gè)客人每天浪費(fèi)一條,1個(gè)月下來(lái)就有1萬(wàn)多條,可想而知這么一個(gè)小小的毛巾能浪費(fèi)多少費(fèi)用,其它的用水、用電更是了。在節(jié)約方面,我們真的應(yīng)該在每個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)上要好好的著手、抓緊,讓每個(gè)員工有這樣的意識(shí),養(yǎng)成習(xí)慣,這是有助于員工的執(zhí)行力度的。
執(zhí)行細(xì)節(jié)的完美
濟(jì)南順?lè)澹喝~建鴻
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)、細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位、細(xì)節(jié)體現(xiàn)差異、細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)講求精細(xì)化的時(shí)代,細(xì)節(jié)往往能反映你的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),突出你的內(nèi)在素質(zhì)。燦爛星河是因無(wú)數(shù)星星匯聚,偉業(yè)豐功也是由瑣事小事累積,讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細(xì)節(jié)做亮,整個(gè)企業(yè)才會(huì)更強(qiáng)大、更堅(jiān)固。
員工士氣就是執(zhí)行力
余教授講到員工士氣就是執(zhí)行力,發(fā)揮員工士氣就是提高執(zhí)行力。
東都順?lè)澹褐旌Q?/p>
每個(gè)人每天心情都會(huì)有好壞,我們經(jīng)理在例會(huì)上經(jīng)常會(huì)說(shuō):“希望大家不要把壞情緒帶到工作中去。”開(kāi)會(huì)是說(shuō)了,但是心情不好的這位員工是否能馬上把情緒調(diào)整好呢?我想不一定能完全做到,所以在工作上要經(jīng)常去鼓勵(lì)員工。
每個(gè)人都希望自己的工作能得到上司的認(rèn)可,主管在工作中如受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng),心情好了,可能發(fā)出去的名片會(huì)是10張,如果沒(méi)有了心情,可能發(fā)出去的名片就只有 5張,甚至一張都沒(méi)有,也不會(huì)去和客人溝通。
服務(wù)員也一樣,心情好了服務(wù)態(tài)度肯定就好,所以我覺(jué)得工作中怎樣去提高員工的士氣很重要。而這方面我們要加強(qiáng)和注意的地方也很多。比如班前例會(huì)時(shí)不要大聲責(zé)罵下屬,有錯(cuò)可以在餐后例會(huì)時(shí)再說(shuō)。這是保持員工好情緒的一個(gè)方法。另外,要及時(shí)、充分地表?yè)P(yáng)做得好的員工。這些都事關(guān)員工的士氣。
第三篇:贏在團(tuán)隊(duì),勝在執(zhí)行演講稿
贏在團(tuán)隊(duì),勝在執(zhí)行
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事,大家好!我叫xxx,是錢(qián)隆學(xué)府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的客服員,今天很榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:在福晟這片肥沃的土地上,我們并肩戰(zhàn)斗播撒汗水收獲碩果,懷著一顆感恩的心,發(fā)出內(nèi)心的吶喊;“贏在團(tuán)隊(duì),勝在執(zhí)行”
企業(yè)的繁榮興盛離不開(kāi)企業(yè)的管理,如何使企業(yè)管理工作“落地”并“開(kāi)花結(jié)果”正如一根具備不竭動(dòng)力的鏈條永遠(yuǎn)向前,是值得思考的重大課題,縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外大小企業(yè)的成功案例,不難總結(jié)出這兩方面就是:“贏在團(tuán)隊(duì),勝在執(zhí)行”記得魏巍曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)這樣一篇文章《誰(shuí)是最可愛(ài)的人》,在我的生活中親愛(ài)的同事就是最可愛(ài)的人,是你們的細(xì)心教導(dǎo),讓我快速進(jìn)步,是你們的關(guān)心與愛(ài)護(hù)讓我深懷感恩,是你們的精心呵護(hù)使我快樂(lè)的成長(zhǎng),因?yàn)楣ぷ魑覀兘⒘松詈竦挠颜x因?yàn)楣ぷ魑覀兂闪讼嗷?ài)護(hù)的親人,當(dāng)我們從四面八方來(lái)到福晟物業(yè)公司就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體,作為公司一名普通的客服員,我深知其工作性質(zhì)的重要性,他需要我們認(rèn)真對(duì)待,高度重視,團(tuán)結(jié)合作,無(wú)私奉獻(xiàn),我們熱情的微笑,真誠(chéng)的服務(wù),才是我們工作的服務(wù)理念。如何打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),其基礎(chǔ)工作主要是以下幾個(gè)方面:一是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),責(zé)任重于泰山,責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的重要條件,責(zé)任心越強(qiáng),執(zhí)行力度就越大,進(jìn)取心越強(qiáng),執(zhí)行效果就越好。二要著重于提高辦事效率只爭(zhēng)朝夕!“明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎”。四要切實(shí)
提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀(guān)念和效率意識(shí),弘揚(yáng)立即行動(dòng),馬上就辦的工作理念,每項(xiàng)工作都是一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī),加快節(jié)奏,提高效率。
一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與企業(yè)的興衰,員工榮辱密切相關(guān),堪稱(chēng)“隊(duì)伍之魂”在提高執(zhí)行力做好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精!以自強(qiáng)不息的信心對(duì)待問(wèn)題,以永不言敗的決心戰(zhàn)勝困難,淡泊明志、寧?kù)o致遠(yuǎn),有了這種上進(jìn)心才有了我們這個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。總之,在提高執(zhí)行的過(guò)程中,溝通是前提,協(xié)調(diào)是手段,反饋是保障,決心是基石“除了勝利一無(wú)所求,為了勝利一無(wú)所惜的勝利精神”,我們就一定能夠做到執(zhí)行堅(jiān)強(qiáng)有力,就一定能完成各項(xiàng)工作目標(biāo),成功就像一扇門(mén),如果戰(zhàn)略這把合適的鑰匙我們已經(jīng)找到,那么所需要的只是我用這把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方面打開(kāi)那扇門(mén),我們一定能夠明確目標(biāo),有力行動(dòng),在我們所有成員共同努力下,建造我們的美好家園!我們是一個(gè)整體,我們相互依賴(lài),互相支持,相互學(xué)習(xí),才能把我們的集體打造成了一個(gè)富有戰(zhàn)斗力,執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),為我們福晟的事業(yè)再創(chuàng)輝煌!我的演講完畢!謝謝大家!
第四篇:《勝在團(tuán)隊(duì) 贏在執(zhí)行》
《勝在團(tuán)隊(duì) 贏在執(zhí)行》
企業(yè)管理出版社 2015年10月最新出版,國(guó)際大16開(kāi)精美裝幀,封面四色特殊工藝,正文 采用雙色印刷,定價(jià):32.80元,ISBN 978-7-5164-0714-1。
內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是由頂級(jí)員工執(zhí)行力專(zhuān)家、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)高級(jí)講師金迪傾力打造的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)精品教材。層層揭示了一流企業(yè)成功的奧秘以及如何建設(shè)一流優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心要件,并深度剖析執(zhí)行力的內(nèi)涵和要領(lǐng),旨在打造最具執(zhí)行力的狼性團(tuán)隊(duì),以期達(dá)到少走彎路,提高效率,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
15年來(lái),近千場(chǎng)企業(yè)宣講、培訓(xùn)所總結(jié)的數(shù)百家優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)自己的不斷追尋和探索,匯聚了豐富而具有說(shuō)服力的管理心得,歷經(jīng)多年試用、修訂終成此書(shū),是當(dāng)下諸多聆聽(tīng)過(guò)他授課的企業(yè)爭(zhēng)相訂購(gòu)的暢銷(xiāo)圖書(shū)。
作者簡(jiǎn)介
金迪
企業(yè)人才系統(tǒng)培養(yǎng)導(dǎo)師,戰(zhàn)略執(zhí)行力專(zhuān)家,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)高級(jí)講師。2000年開(kāi)始致力于企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的研究與應(yīng)用,在如何使企業(yè)業(yè)績(jī)快速提升及打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果。核心企業(yè)管理課程:高效執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)管理課程體系、職業(yè)化建設(shè)課程體系、中高層管理課程體系。
課題以落地實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ),培訓(xùn)風(fēng)格融實(shí)用性、趣味性、參與性等為一體,倍受學(xué)員歡迎。多年來(lái)服務(wù)于醫(yī)藥、食品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、家政育嬰、通訊、電子、教育、文化廣告等多個(gè)行業(yè)。有多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力,將培訓(xùn)課程與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)、經(jīng)典案例融會(huì)貫通。
郭守明
男,漢族,出生于1963年,1984年畢業(yè)于青海大學(xué),2001~2002年在職就讀蘭州大學(xué)金融研究生、2009~2010年在職就讀清華大學(xué)EMBA碩士。曾任職于青海省互助縣水電局、青海省互助縣計(jì)劃委員會(huì)、青海省企業(yè)家協(xié)會(huì)、青海省食品工業(yè)協(xié)會(huì),先后擔(dān)任局長(zhǎng)、主任、副會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)等職務(wù),現(xiàn)擔(dān)任青海互助青稞酒股份有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。曾榮獲“青海省第五屆優(yōu)秀企業(yè)家”“全國(guó)輕工行業(yè)勞動(dòng)模范”“青海省勞動(dòng)模范”“2013~2014全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”“2015年全國(guó)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
總 目 錄
第一章
勝在團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大才有競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)成功的企業(yè),不僅取決于它所擁有資源的多寡,很大程度上與其員工的工作積極性密不可分;這不單表現(xiàn)在企業(yè)成功運(yùn)作的時(shí)候,需要員工高昂的工作積極性,還表現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí),員工們通過(guò)團(tuán)結(jié)一致和努力工作使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
1.時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì) 2.魅力領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造高效能團(tuán)隊(duì) 3.制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的黃金準(zhǔn)則
4.塑造企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實(shí)力 5.營(yíng)造企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力
第二章
合作是團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力,有合理的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每件事情,無(wú)論大小,都需要全體成員發(fā)揮出自己的才能,齊心協(xié)力把自己的那份工作做好。如果團(tuán)隊(duì)所有員工能上下一心,這個(gè)企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,并且不斷做大做強(qiáng),集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。
1.搞“個(gè)人主義”的員工沒(méi)有前途 2.不要“凡事自己干”,要像狼一樣去合作 3.提高合作能力,與團(tuán)隊(duì)一起成功
4.懂得幫助別人,會(huì)得到意想不到的收獲 5.掌握好技巧,合作才能事半功倍
第三章
制度是團(tuán)隊(duì)的保障力,一流的制度打造強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)
在團(tuán)隊(duì)管理中,必須建立許多的規(guī)章制度來(lái)約束成員的行為,同時(shí)還要兼顧各個(gè)方面的利益,這跟我們?nèi)说某砷L(zhǎng)是一樣,哪里有錯(cuò)誤哪里有漏洞,哪里就得增加相應(yīng)的制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理流程不是靜態(tài)的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的流程,它的成長(zhǎng)是跟隨公司經(jīng)濟(jì)一塊成長(zhǎng)的。
1.沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓
2.制定團(tuán)隊(duì)制度的四大要點(diǎn) 3.公平考核,用制度留住人才
4.賞罰分明,不因?yàn)楦星槎膹U制度 5.執(zhí)行制度比制定制度更為重要
第四章
責(zé)任是團(tuán)隊(duì)成功的塑造力,人人負(fù)責(zé)才能無(wú)堅(jiān)不摧
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任感。”工作,就要義不容辭地承擔(dān)責(zé)任,更要毫無(wú)怨言地主動(dòng)執(zhí)行。成功的企業(yè)必然擁有優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的員工必有一流的執(zhí)行力,執(zhí)行力的核心就是強(qiáng)大的責(zé)任感。
1.責(zé)任感是做好工作的關(guān)鍵
2.每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)責(zé)任鏈上的一環(huán) 3.學(xué)會(huì)從工作中找到“幸福感” 4.責(zé)任激發(fā)動(dòng)力,動(dòng)力創(chuàng)造奇跡 5.勤奮實(shí)干是做好工作的基礎(chǔ) 6.糊弄工作就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任
第五章
激情是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,有激情的團(tuán)隊(duì)光芒四射
激情能把我們身上許多休眠的資源激活,把我們?nèi)砻恳粋€(gè)細(xì)胞的活力都調(diào)動(dòng)起來(lái),去出色地完成一件事情。一旦喪失了激情,就像沸騰的水迅速冷卻,工作效率將大大降低,即使一個(gè)能力上完全勝任的員工,也很難保持應(yīng)有的高效率,創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)更是無(wú)從談起。
1.積極心態(tài)是做好工作的關(guān)鍵
2.帶著激情去做事,目標(biāo)會(huì)越來(lái)越近3.克服不利因素,最大限度的發(fā)揮激情 4.時(shí)刻提醒自己,沒(méi)有激情成不了大事 5.向榜樣看齊,付出最大的努力 6.團(tuán)隊(duì)的激情會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)大的力量
第六章
精神是團(tuán)隊(duì)的生命力,精神強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)才能強(qiáng)大
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。其核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
1.團(tuán)隊(duì)精神對(duì)個(gè)人成功至關(guān)重要 2.先要“人心齊”,才有“泰山移” 3.成員多一點(diǎn)奉獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)多一份力量
4.主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),讓自己成為“頂梁柱” 5.學(xué)會(huì)分享,不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 6.不做影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的那塊短板 7.注重創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要
8.發(fā)揮員工特長(zhǎng),為“企業(yè)大廈”添磚加瓦
第七章
贏在執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行一切都是空談
無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行,結(jié)果與預(yù)期將會(huì)大相徑庭。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
1.只說(shuō)不做,永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的可能 2.執(zhí)行就是把事做對(duì)做到位 3.凡事認(rèn)真,就不怕執(zhí)行不好 4.把問(wèn)題交代清楚再去執(zhí)行 5.沒(méi)有溝通的執(zhí)行等于蠻干
6.執(zhí)行要有靈活性,生搬硬套做不好事情
第八章
服從安排,別為執(zhí)行中的困難找借口
在職場(chǎng)上,服從上級(jí)是一個(gè)非常重要的法則。下級(jí)服從領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)開(kāi)展工作、保持正常工作關(guān)系的前提,是融治相處的一種默契,也是領(lǐng)導(dǎo)觀(guān)察和評(píng)價(jià)自己下屬的一個(gè)尺度,更是下級(jí)得到領(lǐng)導(dǎo)重用的一個(gè)不可或缺的要素。
1.把服從看作一種責(zé)任
2.借口是執(zhí)行的天敵,執(zhí)行沒(méi)有任何借口 3.服從命令,按領(lǐng)導(dǎo)的指示去做事 4.辨別是非,服從絕不等于盲從 5.不為困難找借口,只為成功找方法 6.不怕失敗,再試一次就能成功
第九章
立即行動(dòng),拖延是執(zhí)行任務(wù)的大忌
一個(gè)成功的人最重要的不是他的目標(biāo)有多遠(yuǎn),不是他的方法有多好,而是他的行動(dòng)比別人多。只有行動(dòng),才能談得上方法;只有行動(dòng),才能體現(xiàn)我們的毅力;也只有行動(dòng),才能達(dá)到我們的目標(biāo)。
1.今天的事不要放到明天去做 2.接到任務(wù),一分鐘也不要拖延 3.比別人快一步,你就能贏 4.不要猶豫,果斷才能抓住機(jī)會(huì) 5.把精力集中起來(lái),全力以赴去做事 6.好方法讓執(zhí)行事半功倍 7.學(xué)會(huì)先把重要的事搞定
第十章
做好細(xì)節(jié),把小事做到位就是大事
細(xì)節(jié)就是那些看似普普通通的,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響產(chǎn)生的結(jié)果。細(xì)小的事情常常發(fā)揮著重大的作用,一個(gè)細(xì)節(jié),可以使你走向你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。我們唯有改變心浮氣躁,不求甚解的毛病,腳踏實(shí)地,從小事做起,注意細(xì)節(jié),才會(huì)成功。
1.培養(yǎng)細(xì)節(jié)意識(shí)的“三個(gè)環(huán)節(jié)” 2.忽視細(xì)節(jié)最易讓事情功虧一簣 3.做好小事,才能擔(dān)當(dāng)大任
4.“差不多”的結(jié)果是“差很多” 5.摒棄浮躁,集中精神做好細(xì)節(jié) 6.養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣
第十一章
結(jié)果為贏,沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行就是徒勞
企業(yè)投資人、經(jīng)營(yíng)者和員工最關(guān)注的是最現(xiàn)實(shí)、最直接、最有價(jià)值的、可實(shí)現(xiàn)“交換”的結(jié)果。員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。如果員工不提供結(jié)果,企業(yè)就會(huì)死亡;只有每一個(gè)員工都提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的結(jié)果,企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
1.工作就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
2.樹(shù)立結(jié)果心態(tài),創(chuàng)造自身價(jià)值 3.沒(méi)有成績(jī),再多辛勞也是白費(fèi) 4.不是想要,而是一定要
5.專(zhuān)注目標(biāo),成功就會(huì)越來(lái)越近6.為公司創(chuàng)造效益才是硬道理
第五篇:《勝在團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行》讀后感1000字
《勝在團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行》讀后感1000字
最近仔細(xì)學(xué)習(xí)了《勝在團(tuán)隊(duì)贏在執(zhí)行》這本書(shū),看完之后令我感慨頗深,受益匪淺!從中,我再一次受到了企業(yè)管理的思想教育,看到了自己身上以及身邊存在的一些問(wèn)題,為今后提高工作效率提供了更加科學(xué)有效的方法。
書(shū)中談到了什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn),如何提高競(jìng)爭(zhēng)力?作者引用了“狼”的特性來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào):一個(gè)企業(yè)要有一支精英團(tuán)隊(duì),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,用大量的案例證實(shí):無(wú)論做任何事情,都要抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)制定發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒(méi)有嚴(yán)格高效的執(zhí)行,那么結(jié)果都會(huì)和我們的預(yù)期相差甚遠(yuǎn),甚至是紙上談兵。
什么是執(zhí)行力?一句話(huà):議而決,決而行,行必果。執(zhí)行力的強(qiáng)弱可以反映一個(gè)企業(yè)的治理水平,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上,因?yàn)椋挥羞@些基層的員工才是企業(yè)、機(jī)關(guān)以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執(zhí)行者。
那么如何提高執(zhí)行力呢?將結(jié)合兩點(diǎn)談?wù)勛约旱挠^(guān)點(diǎn)。
一、從企業(yè)來(lái)看:
(一)要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體干部職工有認(rèn)同感。這樣,才能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),愉快樂(lè)觀(guān)的精神和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)成就自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。
(二)對(duì)目標(biāo)要做出具體的解碼。常言說(shuō),千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行了細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。
(三)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,同時(shí)要設(shè)立反饋機(jī)制,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善,()使各項(xiàng)工作更加完美。
二、從我們個(gè)人來(lái)說(shuō):
(一)高效執(zhí)行,拒絕借口
完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,只能導(dǎo)致一種結(jié)果就是失敗,會(huì)使自己一事無(wú)成。責(zé)任是我們每位員工的立業(yè)之本,是組織最需要的一種精神品質(zhì),不管我們做什么工作必須要有責(zé)任感,才會(huì)喜歡自己的工作,把工作當(dāng)成自己的事,認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真做事,“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障。
(二)必須注重細(xì)節(jié),按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù),每項(xiàng)工作只有執(zhí)行得好,才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙。
“贏在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字,使我有了一定的壓力和緊迫感,但是有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,在今后的工作中,我要勤觀(guān)察、勤思考,提前做好計(jì)劃,不拖拉,多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高,我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生理想,把工作同理想、興趣、愛(ài)好真正的融合起來(lái),以敬業(yè)精神書(shū)寫(xiě)職業(yè)生涯,把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī)以良好的工作表現(xiàn)回報(bào)于公司。
2018 一起加油向上!
陳國(guó)英
2018年3月