第一篇：營銷3+2實訓情況總結

13-14學年第一學期市場營銷專業(3+2)實訓情況總結

本學期市場營銷專業(3+2)兩個年級一個班的實訓為，營銷(3+2)121班，推銷實訓。

推銷實訓的對象為12級的學生，首先讓學生們明確了本次實訓的任務。

本次實訓的意義在于以培養實用型、技能型人才為出發點，瞄準市場營銷職業崗位群的實際需要，以職業能力訓練為基礎，理論和實踐緊密結合，將學生培養成為適應社會主義市場經濟發展需要的“兩會一能”的應用型高級營銷人才

本次實訓需要同學們完成的任務主要有四項：

一、推銷準備，二、推銷接近，三、推銷洽談，四、成交與異議處理。學生在完成任務的過程中，真正理解到了把書本上所學到的東西變成了自己的東西需要一個過程，并且這個過程需要自己通過實踐去體會，運用。并能根據實際不同的情況隨機應變，最后得到了相應的數據所以在完成任務的過程中不僅對自己學到的知識得到了鞏固和啟發，更重要的是在任務的進行中自己的能力得到了提高，包括自身的語言表達能力，訪問能力，了解顧客想法的能力等等在其中得到了升華。總的來說通過這次實訓，學生的技能得到了充分的提高，理論知識和實際相結合的能力也有顯著的提升。通過學生的自己調查，在調查的過程中通過詢問的方式了解超市的基本結構與運作模式、經營項目（產品）及規章制度。通過戶外賣場活動，初步與顧客進行接觸和交流，學會進貨出貨相關

流程，在賣場活動中將推銷思想運用進去，最后達到基本推銷模式熟悉演練的目標

總的來說，在學校相關領導的緊密督促下，在本系老師的努力下，在市場營銷班級的同學的積極配合下，圓滿的結束了本學期的實訓任務，當然還有不足之處，需要在今后的實訓中不斷總結和提高。

經濟管理系

蔣兆年

2014年1月6日

第二篇：營銷實訓總結

營銷實訓總結

第一天

12月6日實訓就要開始，在那之前確定了成員，規定七個，整個宿舍加上一個舍友老鄉——也是同學，提前一天我寫下了七個主題共同商議選擇哪個，那晚我們確定了以：蒙牛伊利對掐“相煎何太急”為主題，并分配了各自搭檔及任務，我是獨立的，主要任務是整理她們的成果，組合成一個完整的分析報告，星期一我們睡到十來點鐘，吃過早午飯，開始整老師星期二晚上要交的提綱。當天搞定想就了事，加老師QQ，開始聊天，試圖提前交“卷”好進行下一步工作，遂找老師談談去……結果很悲劇……一問三不知的!我們的順序有點背于老師的打算，先查好資料再你提綱，而我們反而為之……灰溜溜的我們打道回府了。

第二天

十點多，起來我們抓緊查資料，以準備老師的一系列圍剿。午后的兩點多，一個雷一般的消息襲來，我們班的三組選競爭對手分析的都以『蒙牛伊利』為主題的競爭分析，[蓮山課 件]當時我們皆驚嘆，這是什么世道啊，要在本班里決一死戰嗎？只是不想其他班選競爭分析的組對我們班有著自己競爭之嫌，我們組決定臨時更改項目。我又陷入了冥思苦想之中，該改啥呢？如此倉促，我們陷入了慌亂……最終的決定以可口與百事敲定。我們忙碌著開始找資料，僅剩下四小時我們就得去見老師了，要有提綱，也要有充分的資料應對老師的提問，也為明天的初稿做好鋪墊，似乎時間很緊湊。

第三天

對于提綱的好多問題她們都出現無法找到資料，是挺糾結的事，每天睡到中午，蝸居在宿舍，吃飯在也宿舍解決的，這天的午飯我是在食堂解決的，回想起來，一整個禮拜，就那一天那個中午去了食堂，食堂的飯菜依然難吃。由于她們資料完成時已經四點左右，以為這樣就可以結束今天的工作，悲劇的是她們漏洞百出，不管大小標題都沒標的都有，我得改，另外還有字體，研究論文格式……五點半我才整理完成，完蛋老師要紙質文檔，晚上還要上“職業生涯規劃”課呢，趕到打印室發現已經關門停歇了。悲劇啊，回宿舍才曉得我的晚餐還沒著落呢！趕緊準備晚餐，決定直接把電腦提到老師那去。于是乎六點半提著電腦上課去，準備一下課就直奔老師那。輔導員居然擅自把課上成了“學風教育”課，批斗遲到曠課，實訓逃回家的，新上任以來就處處在針對我們班的。啥子意思都不曉得，前兩任輔導員都有夸過我們班最好的，她居然一直在找我們班茬的，在我們中對她的只有怨恨！回過頭講重點，那個負責我們班這個話題的營銷課老師，辛辛苦苦提電腦過去也不行，直接把我們趕走，要我們打印好再去，不然扣學分，這也太摳門了吧，超無語……咋么會遇到這樣的老師呢？還好他有提醒我們輔導員辦公室那可以打印……于是就找輔導員了。順利交卷。

第四天

今天得找齊材料了，昨晚那老師半夜發來了對于我們初稿的修改意見，發過來的電子文檔“紅字”N多啊。要花好長時間去修改，補充，原以為就等最后一天去交正稿就成了，突然在午后聽說下午要交修正稿，并且也是要打印的，又一下子打亂了我們的陣腳，狗急跳墻似的又開始忙碌了。我則得著手去做ppT了，才剛完成了小部分的內容，還要處理她們發來的文稿，還要做好摘要、概述、總結三部分內容，原以為我的工作任務挺輕松的，可結果卻是最忙碌的，最辛苦的，在五點我們趕完了文字部分的內容，電子文檔也發過去了，打印還好來得及，她們去食堂吃飯順便帶稿子去給老師了。得準備晚餐了，吃完還要專攻做ppT呢！晚上八點緊急收到通知晚上九點要去教學樓607開會，又是那個分析報告的。那營銷老師真是也太“雞蛋里挑骨頭”了吧。居然句詞都不放過，揪出各種病句，嗨，原來百度的資料也都被他看來漏洞百出的啊。有點無語了都……毛病挑到十點多才結束，并且就我們組而已，其他兩組被他批斗了，因為下午沒交修正稿，他都沒提前看也就無處修正了。我們回到宿舍就開罵他了……還說啥他水平低，水平低都挑成這樣了。

第五天

最后一天了，集體一個星期以來最早起的八點前集體起來，九點開工，要趕在兩點前拿出正稿了，必須集體忙活了，晚上還要去ppT演說，可是ppT還沒完工，她們是在兩點前完工了，可我沒呢，將就在兩點前把電子稿發過去了，中午悲劇又發生了，下午的選修課要上，兩點十分，等我忙完接近兩點，煮東西吃哪還來得及啊，嗨洗個蘋果啃去教室了，上課吃東西被批了好糗啊，趕緊扔了?？晌茵I啊，并且無故的一直發抖，冷的吧。三點半提前下課了，最要緊的還是回去煮點吃的，酸菜米粉將就了，還要忙活呢，晚上六點四十就要去演說了。得趕工，還好分配了點給組員做，分擔了點，可是得改得規劃。接近六點四十了，可是還差點，遲到就遲到吧，在六點五十趕到了教室，已經有其他組在演說了，我氣喘吁吁的，征用了舍友的開水，才發現我的晚餐還沒進食呢。嗨，咋忙成這樣了丫。等兩組蒙牛伊利的上完了，我休息夠了，也就上去，剛開始有點小緊張，終于還是把幻燈片全播放完畢，并播了兩段小廣告。最終以“可口百事皆可樂”結束?？墒沁@不是真正的結束，還要聽另外四組的銷售演說，一直持續到了九點半才結束。

小結

實訓終于結束了，原以為最輕松的選題，發現難吶，做什么都是難呢。試問下自己收獲了什么呢？或許我所知道的是知道寫份令人滿意的論文難上難啊。既忙碌又爽一個禮拜就這樣過去了，爽是由于我們連續幾天睡到大中午，還是舒了一口氣，可發現我們對于外界所發生的情況毫無知曉，是我們蝸居時間久了就OUT了是吧，其他組的搞銷售的買玩意的都無從知曉，是他們推廣不夠還是我們太孤陋寡聞了，也許是吧，好幾天的只見月光不見日光的日子呢，重點是我們還不能閑呢！過后沒幾天就是四級考試了，徹底沒希望了都……還是去碰碰運氣吧，做點掙扎下下……對了還有職業生涯規劃要交呢！期末就在眼前了，回想之前的懶散真懊悔呢。得向前走了，不可懈怠呢！

第三篇：營銷實訓總結

營銷實訓心得

大二下學期，學校為我們工商管理專業開了一門課程——營銷實訓。課程的主要內容是通過老師在課上布置各種營銷方案，學生分小組在課上討論、課下共同實踐完成。這種授課模式，不僅調動了每一位學生的積極性，同時也鍛煉了當代大學生去獨立思考的能力。

學委把班里的同學都分成了各個小組，老師布置的作業都是通過小組的形式來完成。我們生活在一個集體里，所以團隊意識是一個很重要的概念。無論是現在還是將來步入工作崗位，我們都必須要有的就是團隊意識。每一次小組集體完成作業時，我們都在思考：如何提高團隊的效率？如何擺脫團隊面臨的成員的共性？

通過一段時間這種形式的鍛煉，每個同學的團隊意識會更加強烈，而且也學會了如何利用集體來發揮出自己的優勢，又如何發揮自己的優勢來使集體更加的優秀。

記得有一次，老師給我們每個小組布置了一個任務：為依云設計一款化妝品，主要材料就是依云礦泉水。這對于女生來說可再簡單不過了，不過苦了男生了。他們完全不了解化妝品這個行業，無從下手。只得來尋求我們女生。經過互相交流，大家都找到了靈感，男生紛紛感嘆：“這方面我們確實不如你們?。　?/p>

雖然這次作業，我們小組只拿了第三名，但是在做作業的過程中，融合了所有成員的思想，方案是做得最成功的一次。

人們常說，一個項目的順利完成需要一個好的團隊。在這方面，我們小組就做到了這一點。大家在整個實訓過程中配合得非常默契。雖然不能說每個項目是高質量的地完成，但可以說是盡了我們的全力去策劃、敲定、完成。也讓我在這次實訓中感受到了一個好的團隊的重要性，是項目完成質量的基礎。

總的來說，這次我們做過的幾個實訓內容有：模擬商品的營銷、招商廣告的策劃、模擬招商大會、商品的促銷策劃等等。通過這一系列的實訓，我們了解了怎樣去選擇一個產品的賣點，定位目標客戶，我了解了招商廣告的流程，以及招商廣告的內容結構，怎樣用招商廣告去吸引顧客等等專業性問題。漸漸地，與社會接軌，每個人都是商場的高手，都有深不莫測的智慧和能力。

在實訓過程中，同學們不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識，并且在實際操作中，也各個的動手能力得到了提高。這對于我們今后的營銷懸崖卻是一次寶貴的財富。此外，在與小組其他成員的合作中，也讓我們學到了不少的經驗。成員之間和睦、互助，使我們從開始的磨合走到了最終的默契，盡管這期間也有過因為意見分歧而發生的些許不愉快，但這些都是我們為了實現“團隊最優”的見證，促使了我們項目團隊的進步。它將是我們學習過程中最寶貴的財富。

營銷是一門實踐性很強的學科，不是單單看理論，看案例就能學習出來的，必須要經過各種實踐訓練，學校開的實訓課鍛煉了我們的團隊合作能力，鞏固了書本上的知識，并且讓我們動腦子去思考，凡事要有自己的想法，以及行動能力。這些都使我們思考問題的方式有了很大的轉變。第一是角度，創新方面的培訓使我們的思考角度更廣了。第二是深度，因為很多東西，不是先從老師那聽來的，而是我們自己通過思考得來，這很大程度上鍛煉了我們的思考深度。

當然，憑借這些想要成為優秀的營銷人員還是遠遠不夠的，我們還需要在以后的生活中，多參加社會實踐，積累經驗。

總之，這次的營銷實訓，讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了我們所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中，我們會更加注重自己的操縱能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，我們都可以打造一片屬于自己的天地。

組員：劉曉麗

吳潔

夏翩翩

覃春玲

第四篇：電話營銷實訓總結

電話營銷實訓總結

通過這次中國聯通實訓，我學到了許多課外知識，在一定程度上拓寬了我的知識面，使我更深一層的認識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術的重要性，認識到要把理論和實踐更緊密地聯系起來，要把所學的知識運用到實踐中去。但我們在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。對此，我要掌握更多的專業知識，加強實踐能力，這樣更有利于將來的發展，使自己在此領域內也有所作為。其次我還認識到了工作態度非常重要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作態度的，在電話中，我們會遇到各種形形色色的人，而我們對工作的態度會直接反應在我們對待客戶的態度上，會直接影響到我們的業績。因此，在工作中必須做到認真而細致。

在就是，工作要有堅強的毅力。在電話營銷中，我們每天都會遇到許多人的拒絕，這時候，我們需要有堅強的毅力來支撐下去，讓自己保持良好的心態。在這里實訓，使我明白：沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。

其次，虛心請教是做好工作的前提。實訓是走上社會的前的訓練，實訓可以積累工作經驗，而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑，因此，實訓中遇到不明白的地方，我就虛心地請教老師和同學，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的經驗。

通過這次電話營銷實訓后，我發現自己存在的很多不足之處，了解到自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與客戶談話的技巧，因為，這并不是與老師、同學、朋友談話，所以在外面的社會上，你必須懂得一些相處的技巧。

所謂實訓，就是從實踐中訓練自己，這是我在實訓中體會出來的。學訓不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學訓。因為，外面的世界無限大，那里有很多在書里學不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。我們需要做好心態上的調整，要明白現代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應學習——工作——再學習，發掘自己的實力，尋找我們的理想，實現我們的理想。

最后，感謝中國聯通公司給我們提供了這個實訓的平臺！

淄博職業學院—工商管理

P13市場營銷四班

秦廣亮

第五篇：論壇營銷實訓總結

論壇營銷實訓總結

時間轉瞬即逝，盡管覺得很充實，可是覺得要學的東西還有好多，真的希望自己能在接下來的時間里能夠把握好時間，好好的為自己安排一下，并且切實履行。

上學期我們完成了博客營銷的課程，在上學期博客營銷的實訓中，我就有接觸到論壇營銷，記得自己老是躍躍欲欲試的想知道論壇營銷到底是怎噩夢一回事？終于現在我終于知道了。論壇營銷其實就是“企業利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶深刻了解到企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動”，就是論壇營銷。

現在很多企業都選擇網上營銷的宣傳渠道。因為實體營銷比起網絡營銷成本高，還有很多的宣傳活動在網上速度快普及性廣，在效果和成本上都遠遠好于顯示營銷，所以網絡營銷變成了諸多企業的頭號宣傳營銷渠道！而論壇營銷就是網絡營銷的一種手段，網絡營銷要抓住技巧，這些技巧是什么可以輕松的在網上查到，可是具體的內涵還是得我們自己把握才可以靈活運用！論壇營銷是一個比較需要靈活一點的手段去經營，你一不小心就會被刪帖，一不小心就會被封號，可能我們還很稚嫩，帖子的質量還有待提高！就像老戴說的那樣，你得帶著他們走進溝里，不能指著溝給他看還傻得提醒他！說的是這樣說的，現在的人們機靈的很，管理員的眼睛也練的火眼精金了，希望我們能逃過它！帖子的關鍵字帖子的標題是最重要的，標題是文章的眼，得抓住網民的眼球才行，所以我們得開動腦筋集中機智才行!論壇營銷真的是一門很有學問的一門科目，我很喜歡它！比起博客營銷論壇營銷比較活一點，簡單得說比較熱鬧點，不是自己在說是大家一起說，這才是目的之效！

我們的實訓就是模擬企業的正常運作來實施的，只是我們的略顯稚嫩，缺乏實質性的東西在里面！我們以團隊形式組成的小組，由組長代為領導安排，策劃的東西大家一起做，主要是想通過這種小組的形式來鍛煉一下團結的協作精神和知曉合作的重要性！這一點我們是達到了預先的效果?？墒橇硪粋€目的即鍛煉論壇營銷的實力還是有待繼續加強！我們的小組在已有的小組里看來，起碼我們自以為還是比較有潛力的小組，因為我們組有比較好的寫手（雖然與正規的寫手條件相比我們還不算，相差甚遠，但這里為明確身份，就以寫手來稱呼），還有比較會領導的組長，更重要的是我們自我很團結還很用心，雖說我們有的不是做的很好，甚至有瑕疵，但是我們是有努力的，知道自己還有很多不足，所以我們會努力，努力擺正自我的態度，好好地向好的人員學習！

我們在這次實訓中，主要是以校園偷菜這個細節入手，以普遍學校飯菜貴的話題來帶動網絡的宣傳力度！雖然偷菜已漸漸落伍，但是卻還是有著可以討論的話題，以虛性話的偷菜引入到現實中的偷菜，喚回昔日偷菜的狂瀾，因為現實生活中學生的錢是永遠不夠花的，即便家里給的錢越多，作為學生而言，在這個美好的生活條件下，需求也日益得到增加，所以錢就顯得不夠用！這就暫且不談，學校的菜價

確實是借著物價上漲的時機上漲菜價，可是等到物價下來的時候菜價就降不下來了，所以說對于這一帶你廣大的學生們都有發言權，都有話說，所以我們的第一話題就是校園偷菜！

第一計劃校園偷菜實施到最后，效果不錯，但是獨一專業的來說這明顯是稚嫩到不行，但是我們還會努力，效果不管怎么樣，起碼過程我們是進行了一遍！所以說這次實訓還是有價值的！我們也覺得論壇營銷比博客營銷有意思！

到最后了，我們明顯有的地方表現得不足，就拿我來說，沒有網絡對我來說是很大的阻礙，讓我實施起來很有困難，最后還有好多東西沒有弄，很是煩惱，覺得連累了同組成員！

我們的過程很是繁瑣，但是我們還是有條有理的實施了起來！我們小組分好了誰寫帖子誰發帖子誰頂帖子，一切很偶調理的落實了下來，這次的實訓對于我來說起碼是讓我學會了怎噩夢樣團結小組的力量，知道了團結的重要性，結果不是很理想，但重在過程是一個收獲的環節!所以說實訓對于我們大家來說是很好的一個鍛煉的過程，希望自己能在這次的實訓中去的好成績！