第一篇：管理研究方法心得

管理研究方法心得

管理研究方法心得一：管理研究方法課程學習心得

摘要

管理研究方法課程主要探討管理研究工作過程的規范和結構，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。使學生能夠了解管理研究的一般程序和 通用結構，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規范以及研究報告或論文的 撰寫等各個環節的規范，進而提高研究論文撰寫的效率和質量。教學內容由課程學習、課堂研討和課后大作業組成，從而幫助學生理論聯系實際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內在規律和規則，學會如何規范地 去做研究、寫論文以及如何評價一項研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過 程和論文寫作過程及其各個環節規范化、結構化、清晰化，在研究中少走彎路，提高 效率。

引言

我們專業該課程開在第 8 周，若僅從課時數來說，什么時候開設并無多大影響，但若從該課程的教學要求來看，課程開設時間太遲，造成最后一次的大作業不能沒能 很好的完成，這無疑是一個遺憾，當然在這里面學生也有相當大的責任。

本期共做了兩次應該運用到資料獲取方法知識的實踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業完成的不足之處，沒有做到全面深刻對問題進行調研與分析，但兩 次作業都給了我許多感觸，特別是第一次實踐作業——了解校信管專業學生對本專業 的認知情況，下面我將從那次作業的初級資料獲取上進行總結并就自己感受談談自己 的所得。

初級資料并非原始資料，它是經過對原始數據進行整理，使其呈有規律排列的狀 態，乃至從中提取出概要性的文字描述或數據描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來源于在收集原始數據時，所采用的問卷自填法的實施過程中。

問題分析

由于是在本校進行實地調查，所以在調查的方法上我們進行了仔細的斟酌與篩選，最終選擇了結構化交流法中的問卷自填法，以下是我在進行問卷調查過程中的所感與 所得：

一．關于問卷設計

對于試卷的設計工作，最初我們設想的是針對我校信管專業設計一份試卷，但在 問題的設計中發現很多問題的調查對課題結論的得出很重要，但不具有通用性，即對 某個年級的學生有調查的必要性，而對其他年級學生來說，這些問題沒有價值，比如，如果可能，是否會轉專業，比如對自己所上的專業課的看法。這兩個問題涉及到信管 專業學生對信管專業本身的認識和所設課程的認識兩個重要方面，與調研的主題有緊 密聯系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對不同的年級，設計不同的 試卷這種問卷設計方法。

二．關于問卷的發放與回收

考慮到我們專業的特殊性（大多數學生有電腦），以及經費有限，我們打算采用問 卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個信管班級發送試卷，請他們在回答后，將試卷發 回，但發現大多數人基本都不給予理會，最后我們小組決定發送問卷的方法，將試卷 交給各個大二，大三的熟人，在他們上課前發放試卷，當場回收，而大一按照同樣的 方法有我們組員自己負責試卷的發放，但在整理試卷時發現，部分試卷未能收回來。

三．關于問卷的整理與分析

在整理問卷時發現，數據的結果只是對結果的反應，但試卷設計卻很大程度的影 響了調查的結果。由于我們小組對相關知識的掌握程度不夠，首先在選擇題選項的設 置上界限不明確，選項內容不夠全面，影響了被調查者的選擇，從而導致結果出現一 定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對問卷進行核對，導致錯別字的出現，在 給調查者造成造成理解某些問題時，造成一定的困擾，也給被調查者留下不好的影響。而在對試卷進行分析時，由于我們對所要調研的問題的相關知識的了解有限，所以并 不能很好的對結果所暴露的現象進行深層次的剖析與研究，導致不能很好的對調查結果進行顯示。

結論

資料的獲取途徑有很多，在對不同的類型的資料進行采集時，我們需要學會靈活 變通，采用不同的方法，保證所得數據的完整性和準確性，同時資料的獲得需要一個 過程，需要我們在采集資料前，對各種相關資料認真準備；采集過程中，對問卷的發 放和回收認真負責；采集后，對所得數據進行仔細整理，認真分析。這寫工作要做好，需要我們對與所調研問題的各方面的知識有很好的掌握程度和一顆嚴謹認真的心。采 用問卷發放收集對數據進行收集的工作是一個比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的 能夠很好的配合，也需要一個很好的領導者來對小組人員與任務進行分配。不允許有 以自我為中心的現象和有損團隊合作的行為出現，充分展現團隊合作的 1+1>2 現象。

>管理研究方法心得二：管理研究方法論讀書心得>>（4118字）

以往很少見到有關管理方法論方面的專著，一些涉及到點的書籍相關的知識也不是很系統，很全面，《管理研究方法論》卻填補了這方面的空缺，這本書從整體上探討了管理研究工作過程的規范和結構，即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。

全書一共分為六章：第一章討論了管理學科研究與自然科學、社會科學和人文學科研究之間的關系及其特點；第二章論述了管理研究的基本要素；第三章是管理研究設計，描述了規范地進行研究工作的各個環節，闡明了 主題先行 和 假設樹 的重要性及其內容；第四章介紹為了論證研究假設而可能采用的各種數據觀測方法；第五章是數據分析，從應用角度介紹管理研究中的描述統計和推理統計方法；第六章總結了以創新點模式撰寫管理專業研究生論文的要點。書中針對管理方面的系統知識進行了闡述，介紹了一些常用的研究方法，并對研究論文的撰寫提出了指導意見，讀完之后受益頗多，以下是我對相關知識的一些理解。

一、方法論指的處理問題的一般途徑和路線。

方法指的是處理問題的具體的做法。很容易從字面的意思發現，在對問題的處理過程中所形成的習慣性處理方法就是方法論。對管理方面來說，管理學科研究的方法多種多樣，要形成完善的一整套的研究路徑對任何的研究者來說都是夢寐以求的，但也不是無法實現的。因為我們知道，管理學和經濟學一樣，同屬于社會學科的范疇，在理論的形成上主要是前人的思辨的探索，不同于工程科學、信息科學等領域來自嚴密的邏輯和精確的試驗。這在一方面決定管理學科很難有完整的一系列如同試驗步驟一樣的研究方法，但在另一方面卻顯示了社會科學的魅力。社會科學強化對問題的思索，同樣可以建立在前人成就的基礎上，但卻容易超越前人。回溯既往，我們可以評價過去事件的意義，并追溯它們相繼導致的后果。但當歷史正在進行時，它對我們來說就不是歷史。它帶領我們進入未知的境域，而我們又難能瞥見前途是什么樣子。假如我們能夠運用來自先前見聞的全部知識，把同樣的事件重新經歷一番，情況就會不相同了。社會科學的發展就是這樣，建立在一代又一代人對社會發展軌跡簡單認識基礎上的再認識，沒有人能了解整個歷史發展的規律，正如沒有人能夠預知未來一樣。對于管理學來說，譽為科學管理之父的泰羅，譽為管理理論之父的法約爾對管理理論的貢獻也是來自于管理過程中經驗的積累。對以往積累知識的吸收和發展，對未知事物的了解過程，進而形成處理一般問題的基本方法，構成社會科學研究中的方法論。單純對管理學來說，管理研究方法論闡述了管理科學研究過程中的基本原則、途徑和過程。進而對社會科學來說，方法論是對社會科學研究過程所出現的問題所形成的一般處理方法中所形成的基本方法。

二、人類知識的傳承，歸根結底是靠作為思維主體的個人求知過程來實現的。

求知是個人對未知事物之間關聯作出的主觀判斷。個人如何求知？總的說來有兩種途徑：一種是認同別人的知識，另外一種是自己觀察試驗以增進知識。細分起來分為：因襲方法、權威法、常識法、思辨法和科學方法四中。科學方法是研究中最值得借鑒和吸收的，它是通過系統觀測而獲取客觀知識的方法。單就科學方法來講，科學方法的客觀性、實證性、規范性和概括性在自然科學的研究過程中起著舉足輕重的作用，是科學試驗的基石。管理研究過程延續了科學領域的研究方法，也存在著區別于自然科學的地方，只要在于研究對象，管理研究的只要對象的人，同樣的作為研究對象的人，自然科學研究人的生理方面，而管理科學研究的對象是管理者和被管理者，即在整個管理系統中作為運行單位的人。因為有了人的因素，管理過程中出現了更多的不確定的因素，一般說來是兩個難點，即高層管理者形象思維和管理意境。形象思維反映管理者對信息的敏感程度，對細微的的反饋能夠迅速在頭腦里面形成反應。管理意境是指復雜管理系統本體所電池主客觀背景。這兩個難點是形成管理者千變萬化的管理風格的原因，不同的管理者對管理環境的認識不同，通過形象思維對個人頭腦的再加工，產生不同的管理意境。從方法論的角度來說，管理研究須兼用科學方法和思辨方法，即使管理研究方法論卻垂青于科學方法，思辨研究仍然有其存在的領域，畢竟管理中存在許多只有思維才能達到的領域。在管理研究中要分清楚那些適合科學方法，那些適合思辨方法。經濟科學不同于管理研究，也不同于自然科學研究。經濟研究講究在確定條件下對宏觀的現象或者微觀的經濟行為的確定性的分析，主要的經濟理論都是建立在幾個經典性的假設之上，有了這些假設，經濟學才能首先建立一些公理性質的條件，而后通過邏輯推理得出一系列定理、引理。然后逐漸放寬條件，一步一步向現實情況靠近，這就產生了于管理研究方法論的一個本質性的區別：經濟學是由假設出發，由簡單到復雜的研究過程；管理學是首先給定一個研究對象，通過對研究對象概念、變量、定義、命題和假設的分析，通過形象思維和邏輯思維的結合，最后形成推理、理論。對于經濟學的研究來說，方法論是直到如何進行經濟研究的一般處理方法，是對以往經濟理論產生中的探索的經驗總結。具體說來的，指導經濟研究中的對象的概念描述，變量定義，實證方法的選擇都是經濟學方法論的范疇。

三、管理研究的一般過程

概念、名詞、定義、變量、假設和分類概念是對所觀察事物本質的抽象表達，目的是簡化思考，在一個名詞下對事物的各種形態作一描述。概念本身并非存在之物，而的認為附加上去的相關事物的集合，清晰概念的參照點必須依托可直接觀測的事實或確定無疑的事實。名詞是一個概念正名，一個概念必然有個名詞加以表達，以便于書面和口頭交流。一旦形成概念并有名詞以后，人們便可以拋開概念化的過程而直接用名詞術語進行交流。定義是提示概念和名詞所表達的共同屬性即內涵的邏輯方法。一篇研究論文能否經的起推敲，從定義界定清晰與否去考察最能說明問題。定義清晰便能消除歧意。科學研究中最常用的是語義定義，即邏輯學中所謂的屬加種差的定義。變量指具有可度量性的概念，其屬性在幅度和強度上可以度量。變量屬于概念類，便須設定定義，定義必包含可識別的種差，要求辨明變量屬性的構成，以便進行度量和分析。命題是兩個或兩個以上概念之間關系的陳述。命題的形式是一個非真即偽的陳述句。按其作用可分為：公理、定理、設定、假設。假設是對某種行為、現象或事件做出的一種合理的、嘗試性的并有待檢驗的解釋。假設形成之前必然要查閱相關文獻，任何假設的提出都毫無例外的以前人研究工作作為基礎。假設是建立在可靠理論的基礎之上，盡可能清晰和具體地表述變量之間的關系，是可以驗證的。理論是一組結構化的概念、定義和命題，用來解釋和預測現實世界的現象。理論須由三個要素構成：概念框架、說明各種特性或變量間關系的一組命題、供驗證的背景。理論探索無疑是研究者思考的過程，遇到疑難而后謀求解決途徑，產生判斷，形成假設而后驗證的過程。概念有內涵和外延兩方面。內涵指概念所反映事物的特有屬性，定義就是界定概念的內涵。外延指具有概念所指特有屬性的事物，分類從是辨明概念外延的邏輯方法。分類是科學研究的主要內容、也是深化研究的一種途徑。分類和定義之間有密切聯系，當把研究對象加以分類，也必須知道屬的定義，否則無法區分共同屬性和個性，無法找出種差。與分類相反的便是歸類，依照事物的屬性或其他共同點而把他們集成一類。歸類也是有層次的，不過程序和分類相反。歸類程序從最小開頭，一層一層的歸結到最大類，每歸一類則類加大一級。

四、管理研究設計

研究設計的兩個目的：辨識和提煉主題；論證和驗證主題。好的研究設計絕非無所不包追求全面完整，而是規范地探索有限主題的策略。研究設計的過程分為兩個部分。第一部分屬于問題辯析。辨識問題的第一步是選擇一個范圍較廣泛的領域。提出研究領域雖然不等于已經找到所要研究的問題，但按照趣向選擇研究領域仍有必要，可促使研究者集中閱讀該問題的相關文獻，問題導向和方法導向是研究和學習區別所在。第二步則是將問題領域細化為研究問題，研究問題提出過程就是研究領域問題分類，問題定位和變量篩選的過程，先是確定對問題的研究視角和切入層面，然后再尋找研究主題。選擇主題可以說是尋求創新點和提出假設的過程。管理研究只能是明出題，把自己研究工作的主題也就是自己的主要研究貢獻或者創新點凸顯出來，并貫穿在文章的始終。主題的提煉一般可以歸結為歸納和演繹兩種方式。歸納指的是從現實世界的事實和現象中歸納出主題；演繹則從公理演繹出假設。對管理研究來說，主題先行 即先對研究的主要貢獻即研究結果是什么，心中要有個設想，基本有數，研究或者寫作過程則是深入和論證的過程。文獻綜述的目的在于弄清楚和本研究主題有關的前人已經做過的研究工作，找準有價值的主題。當然文獻綜述在論文工作過程中不只是為了找出主題。對于本研究的論證架構、方法和步驟的選定都起到類似的作用。第二部分屬于假設論證。變量設計。研究開始時界定清楚并貫穿整個研究過程，不能前后矛盾。概念清晰界定后仍然存在可操作性的問題，便需要給操作定義，即操作過程的概念化。操作變量設計以后便要處理變量屬性的度量問題。實證研究是根據假設去追求論據，從現實資料和數據來證實或證偽所提出的假設。理論研究則相反，從更高抽象層次的公理、定律、法則和學說出發，運用邏輯推理得出支持或否定假設的結果。從推理思維來講，實證研究屬于歸納發而理論研究屬于演繹法。

從研究方法論角度來看，評估研究則是判斷研究結果的效度和信度。評估者考察某項研究也總是要關心所得出結果是否有足夠的效度和信度以符合研究者預期的結果。內部效度用來考察經驗證過的研究假設，判斷其表述的變量間關系的可信程度。一項研究的內部效度高說明研究者對變量間關聯的命題在該項研究設定的條件和環境下是成立的。然而在其他環境下所做命題是否成立，內部效度不能評價，研究者關于變量之間關聯的判斷是否具有普遍性，能夠超越研究條件下成立，就要考察外部效度。外部效度描述研究者證實過的假設的適用范圍。

由于時間比較緊，還沒來得及通篇認真的閱讀，只是瀏覽了一些內容，對書中的知識大致有一些了解，可能體會并不深刻，這還有待今后慢慢對知識進行消化，吸收，運用，進而得到升華，從而對研究生的學習與科研產生一些啟發。

>管理研究方法心得三：管理研究方法論課程心得>>（1950字）

管理研究方法論，這門課給我的第一印象就是一定是很多理論需要去背，唉，又是一門靠背來過的枯燥科目。可是開課第一節，梁老師就給我留下了不同尋常的印象。也讓我對這門課程改變了看法。

“要想知道同學有沒有經常看書，就拿起書抖一抖就知道了。”這是梁老師第一課說的話，說真的當時真的好怕梁老師來翻我的書，因為我完全就沒有看過。而當你翻到別的同學的書時，看他們自信滿滿的笑著經受過了考驗，突然發現，原來預習也可以是一個讓人炫耀與驕傲的好習慣。所以這句話與這件事帶給了我一件極好的事就是，面對預習再也不會感覺乏味，而覺得是一件快樂的事了。

接下來的幾節課，梁老師則是將理論結合到實際之中，用一些親身體會或者是時事新聞來從中告訴我們許多的知識、為人與道德。這樣的教學方法很獨特新穎，令原本該是呆板的一門課變得生動活潑，令人忍不住就是想聽聽想從中受益匪淺。從這幾節課中，我不僅僅養成了預習與看新聞（早睡還在努力中）的好習慣，也了解到了作為一個大學生我們的眼光與思維該放成熟一些放得更寬闊一些，也知道注重細節不僅會影響自身其實也會影響到所在的集體，也學會了關心時事并把自己投身到評論者的角度去正確的評判一件事情，還有很多很多。有時候聽完了一節課真的有一種醍醐灌頂的感覺，反思過去注重現在也著手將來。但其實，我也發現了梁老師有時候會嘆息，中國的大部分大學生目前缺少許多優點，比如積極陽光的精神，比如仔細閱讀與主動閱讀的精神等等。有的大學生一上課就開始玩手機動輒睡一節課，浪費大好青春與生命。當然我有時候也會如此，我也批評自己。但是中國教育本身就存在這樣一個弊端，它老是在說：必須拼命讀書，上了大學就可以隨便玩了。于是我們就用盡全力去學習，幾乎也是為了擺脫束縛之后放縱的玩耍，因為那些日子真的太累了，讓我們感覺幾乎這輩子都不會再有這般的毅力與堅持去做一件事。所以來到大學，很多人即便是發現了大學也是來讀書的，可是他們也寧愿放棄學習擇消遣了。因為那些精力真的感覺就像提前透支消耗殆盡了一般，剩下的就是無盡的空虛與孤獨了。記得之前看過一篇文章描述國外的學習：小時候對孩子們都很放松，培養他們的創造與想象力，之后越來越緊張嚴格，上了大學就是最辛苦的。一個人寫到：我去哈佛大學參觀的時候，發現很多學生竟然在路邊的長椅上就睡著了，還有些學生一邊啃著面包（指午飯）一邊聚精會神的看著書。他們的教授提前會把下一節課需要涉及到的知識告訴他們，而下一節課他就只會拉拉綱要，所有的一切都需要他們自己去學習。看到這些我真的沉思了，這完全與中國教育是相反的，而他們的教育方式不僅培養了孩子的創造力也使得孩子擁有童年也兼顧了知識，但中國卻使得孩子童年全部用在學習之上而且長大了也不愿學習變得渙散了。

說這么多有些扯遠了，我只希望梁老師可以少一些嘆息，還是可以輕松活潑的上課。老師們也是經歷了這樣的教育制度走出來的人，但你們是可以從這些壓迫中找到自我的優秀的人，而你們也正在引導著我們走向正確的方向尋找到自我，但畢竟能不能夠實現自我的價值正確利用好時間主要靠的是自己，自己不努力外界再多的勸阻也沒有作用。你已經將你的帶領作用發揮體現出來，而帶給我們的益處甚至超越了這門課程本身，謝謝你。

不過我也想要提出一些建議。根據經驗，坐在前排的人幾乎都在認真的聽你講課，而坐在后面的人聽課的卻很少，我建議有時候可以上一半課，利用課間來交換前后排位置，這當然也不會影響到前排的同學聽課，因為你的聲音已經足夠，而那些說聽不清楚的人其實也只是沒有認真聽開小差去了罷。

然后我想說其實希望課程結合PPT也可以多一些，有時候希望可以從PPT中抄寫一些好的精華記錄下來，而光聽說的是來不及寫，而且一節大課也不可能一直全神貫注的聽難免會想要休息開小差，而此刻重要的東西也就遺漏了。所以希望梁老師可以麻煩一下啦，就寫一下你的心得體會也是不錯的。而且有些時事有可能有些人根本就不知道，聽說的也不會有太深刻的認識，如果此刻可以有一段視屏可以看的話，既提神了也會對整個事件有個更全方位與深刻的了解與見識。

最后一點建議就是課上可以隨機抽取同學來回答問題。可以使得老師與學生相互溝通，了解到學生的想法，也可以讓同學們更全心全意的來聽課。課堂之中也可以讓同學們進行小組討論，這樣可以培養團隊精神也可以使得大家互相了解對方，從說的好的同學那里汲取到知識也會反省自己為何不如別人那樣見多識廣。

當然啦，以上意見僅僅是個人意見。喜歡你的課的人真的很多，大家都從中或多或少的學到了許多。

你是大樹我們則是樹苗，在這個春暖花開的季節中我們相遇相識相知，我們仰望你的枝繁葉茂，你則為我們開辟出一處安全靜謐的成長地方。陽光普照著大地，我們一同慶祝彼此的改變與成熟，一同以你為中心的環繞著你在這洋溢著青春的校園里攜手前行。

>管理研究方法心得四：圖書角>>（384字）

劉老師：

建議老師在教室里創建一個圖書角。

圖書角是一個閱讀圖書的地方。它是專門為一些愛好閱讀的同學所開放的。大家都知道，讀書不僅能學到知識，也可以提高寫作水品。人們常說“讀一本好書，就是和高尚的人談話”書就好似一個博學多問的人才，讀書，就是和高尚的人在交流，談話。

同學們可以拿自己覺得好的書，愿意跟大家分享的書可以拿到學校的圖書角來，然后到圖書管理員那里登記一下，這可算到平時成績里去。還可以在圖書角借你自己覺得好看的書。但是不能在圖書角的書亂圖亂畫，如果你亂圖亂畫的話，下一個借書的同學還能看嗎？而且，以后不管是不是圖書角里的書，別的同學也會不愿意借你的。

我們還應該為圖書角設定一個班級圖書管理員。一個月可換一次，這樣每個同學都可以做了。而且還要是一個有威信，有責任心的人來擔任這個職位。

我相信，我的這個建議已是眾多熱愛讀書的人心中所想的。我希望我的建議能被老師采納！

第二篇：研究方法心得

傳播學研究方法心得體會 傳播學 2010020214 魯曉薇

一學期的《傳播學研究方法》課終于結束了，雖然整個過程都比較累，但是確實受益匪淺，感覺學到的東西也是研一這一年所上的課中最多的。

首先是選題，我們的課題是《網絡付費視頻使用情況調查》。不得不說選題有些倉促，只考慮了選題的新穎，沒有考慮到實際的可操作性。因為中國付費視頻用戶人數很少，即使我們用非概率抽樣，還是很難獲取想主要研究的對象。

關于研究設計。研究設計是由我先起草撰寫的，先是找格式就耗費了非常多時間，因為根據別人撰寫的研究設計方案來看格式并不是統一的。再是研究目的、研究內容和指標開始時完全分不清楚，寫得很重復。我覺得研究設計中最難的是指標的建立，我并不愿意自己設置指標，更希望依靠某個理論來指導指標建立。因此我跟建芳查閱很多相關資料并討論了很久，決定根據消費動機理論來架構指標（其實我一直覺得沒有在系統的了解消費心理的情況下貿然將消費動機與付費視頻使用動機相匹配有些不妥），建芳將各種動機的概念化定義演繹為操作化定義。

研究設計的草稿給老師看后，老師并不滿意，于是我們再修改，建芳修正了研究目的、內容的設定，我對指標重新進行了大調整，考慮實際情況刪掉了“消費動機”與“付費視頻使用動機”相匹配時牽強和重復的地方，如刪掉了“惠顧動機”，增加了“支持正版動機”等。

下一步就是設計問卷了，我覺得這是除了指標設計之外第二困難的部分。考慮到付費用戶數量少，我們決定除了付費動機之外添加其他調查項目，加入對非付費視頻用戶的調查，以及忠誠度、滿意度等。雖然我們討論起來覺得比較簡單可行，但實際設計起來非常復雜，問卷由我起草，整整花了一天的時間將指標變成問題：一是由于問卷用語的要求讓平時喜歡用復雜句的我費盡了心思，就怕被調查對象看不懂或者覺得看起來麻煩不愿意做；二是到底付費動機和不付費動機是否該用量表的形式，想并試了半天后覺得為避免之后統計的麻煩還是決定放棄量表；最復雜的是設計問題時總是發現原研究設計有疏漏，有的指標多余或有的指標沒有，所以就來回改。還有一點是我們設置了好幾個關聯問題，在word里排版的話相當困難，不過最后謄到問卷星上時發現有跳題功能，我真是相當興奮。課堂上拿給老師看時，老師對我們的工作還是給與肯定的，但還是要求我們修改指標、問題措辭，并要求我們刪減一個問題中選項的數目。問題措辭、卷首語建芳進行了仔細的修改，我負責對指標和問題進一步梳理，由于我實在是不想刪減項目，因為刪掉一條整個指標體系就會不完整，于是我把付費動機那兩個大題轉換成了語義差異量表的形式，再畫了一個指標結構圖，使整體看上去更加條理。并且在建芳修改后我又從頭到尾對問題的表述做了再次推敲和調整，就這樣來來回回修改了無數次并經多次小組爭論后，研究設計和問卷終于定稿。

正如前面所說的，真正到了發問卷才對當初的選題產生了質疑，最大的問題是無論滾雪球還是偶遇抽樣，我們都很難找到付費使用網絡視頻的用戶。我們都盡量動用各種渠道去尋找，我通過尋找到在視頻網站付費專區留言的用戶，給他們一個一個地發站內私信或者留言來希望回收到付費用戶的問卷，但是效果甚微，回收率無比低，不過這也從側面反映了中國網絡視頻用戶的付費意愿確實比較低。經過我們三個的努力（雖然沒有在線下發放問卷），總共回收 份問卷，有效問卷 份，填寫問卷的付費用戶 位，非付費用戶 位。

隨著課程的結束，我們的課題也告一段落。雖然我們的設計紕漏還是挺多，特別是調查過程的各種限制，如果真正做起統計撰寫研究報告的話，誤差應該也會比較大，難以推廣，也難以用這份問卷準確推斷中國付費視頻用戶這個群體的總體特征。然而，最重要的是過程，關鍵不在于我得出了什么結果而是在于我得到了什么啟示，相信這些知識在我心里不會沉淀太久，在以后的畢業論文或者未來的某項工作中一定會用得到。

最后感謝張老師一直以來對我們學習的敦促。

第三篇：管理研究方法心得體會

理學

研習

方 法

得

級mba

XXXXX

管

究

心

1工欲善其事，必先利其器。管理研究是科學研究方法與思辨研究方法的統一體。“管理既是一門科學，又是一門藝術”。管理科學是運籌學、應用統計、管理信息系統等這些具有科學方法特征的課程；而管理學科是整個管理知識領域。

方法論是關于科學的一般研究方法的理論。方法論的學習主要包括探索方法的一般結構，闡述它們的發展趨勢和方向，以及科學研究中各種方法的相互關系問題。我們常見的科學方法論主要包括自然科學方法論和社會科學方法論。而我們常常用到的研究方法論主要借鑒于管理研究方法論。

老師課程對管理研究這門學科進行了介紹。其實研究問題，就是要尋找個中存在的規律性東西，而這些存在于事物間的因果關系，只有通過對這些因果關系的探討深入，才能把握事物的規律。而因果關系中，最重要的莫過于確定各種因素并對它們進行研究。

因素分為概念和變量，科學研究更注重對變量的研究，因為概念是主觀的感覺，在研究這中間很難統一，因此如何深入下去將是一個問題。在社會科學中的某些學科這一點就體現得很突出。國際上通行的研究都是強調定量的，即將概念轉化為指標和變量，通過對變量的研究，闡釋概念，這樣就比較“科學”。

而要達到變量層面的研究殊非易事，因為這對研究問題的提煉和篩選要求是很嚴格的。變量按照度量的精確度可以分為分類的、定序的、定距的核定比的這樣四種，精確度依次提高。根據研究的需要，需要合理選擇這些變量種類，靈活運用。

可以說，只有可以度量的才是可以被管理的；也因此只有可以被度量的，才是可以研究的。定性的東西固然重要，但離開了定量的研究，只能是無本之木。

通過管理研究方法的學習，我想主要達到這樣一個目標：主要探討管理研究工作過程的規范和結構，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。使我們能夠了解管理研究的一般程序和通用結構，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規范以及研究報告或論文的撰寫等各個環節的規范，進而提高研究論文撰寫的效率和質量。

我在山西煤炭運銷集團工作，以前的山西煤銷集團是典型的政策性收費單位。面對現在山西的煤炭資源整合，山西煤銷集團也進入了轉型跨越的關鍵時期。由以前的單一收費型企業轉型成為集煤炭生產、煤炭物流、第三產業三大支柱同時發展的國有大型煤炭企業。面對企業的轉型跨越和蓬勃發展，我作為一名普通職工非常驕傲，同時作為一名山西財經大學的mba研究生，由于平時對物流知識也非常感興趣，所以這次畢業論文的選題，我準備側重企業物流方面，充分利用兩年來所學知識，尤其是管理研究方法的學習，對自己論文加以規范，進行我國物流發展狀況與對策、企業物流的營銷戰略、企業內部物流與外部物流一體化的利益與風險分析等等物流課題的研究。

最后談談自己的幾點想法

1．希望通過管理研究方法的學習，真正領會和掌握其中的方法、原則，規范論文各個環節的撰寫，提高我的研究生論文的效率和質量。

2．我明白了方法論的學習在研究生階段的重要性，懂得了研究方法論可以提高研究工作的效率。科學研究當然需要研究那些通過長期生活積淀才能對某個領域有所領悟，繼而產生一些有創新性的想法的內容。有時候，一個設想在腦海中誕生，但是如果沒有對其進行規范的研究，科學的驗證，那么這來之不易的靈感就會變得暗淡無光。“研究方法論總是企圖將研究工作納入清晰的、可觀測的、能重復進行的科學方法和科學研究的軌道。”這樣，才能讓思想者的火花變成耀眼的科研成果。

3．對管理研究方法的總體認識：管理研究必須兼用科學方法和思辨方法，在管理領域中思辨研究將永遠存在，管理研究中總有科學研究無法替代的內容。

第四篇：小學班級管理研究方法

給我的管理畫個像

——小學班級管理方法研究

一、班級管理“民主化”

真正的民主教育或者民主管理，是要用心靈去贏得心靈的，民主不單單是教育的條件，更是教育的本身。所以，在教育與管理中我們要尊重每一個學生，發展個性教育，不以分數論英雄。為了搞好班級管理，筆者采用了“民主化”的管理方式，讓學生們都參與到班級管理中來。

1、教學實例

為了拉近學生于教師的距離，發揚班級民主精神，我特意在我的班級（小學四年級）開過一次主題班會：“有獎征諫”——為教師提建議。并提醒同學們不要錯失良機。小學生們比較單純，聽到這個問題之后，先是笑了一陣子，不過一會就活躍了。一段時間過后小學生們陸陸續續的說出了自己內心的真實想法。學生甲說：“老師，你剛教我們的時候和我們一起玩，沒有界限，但是后來你越來越愛發脾氣了。”學生乙說：“老師，咱們班的班規幾乎都是你自己定的，我們都覺得不好。”學生丙說：“老師，你現在變的很沖動，我們犯點小錯都要受到嚴厲的批評。”提建議的同學越來越多??教師總結說：“謝謝同學們的直言不諱，原來老師有這么多的地方需要改進，我相信在未來的一年里只要我們精誠團結，必定能和諧相處，打造一個健康、有愛的班級體。”

2、教學反思

讓學生給自己提意見，學生學生的優點，就是在班級管理中發揚了民主式的管理方式。讓學生在這個過程中感覺到老師是可以放下架子的，是可以丟下面子的，這樣的班級才不是教師的“一言堂”，才是民主的班級。但是，無原則的民主是不可取的，教師在管理時要注意把握分寸、掌握火候，促進教師與學生關系的和諧發展。

二、班級管理“法制化”

在班級管理中，教師應該改一改自己一人說了算的“人治”管理，實施“法制化”的管理化的模式，讓全班同學共同制定班級班規，這樣才能把自己放在與學生平等的位置上。

1、教學實例

為了讓班級管理走上正軌，我和小學生共同商量，制定了本班級的班規。在班會上，我對學生說：“咱們班里缺少一樣東西，那就是班規。今天我們就來討論這個問題。”當話音一落，學生們紛紛討論了起來。學生甲說：“老師，我覺的不應該制定班規，那樣就會限制我們的自由。”學生乙說：“老師，我覺的制定班規更好，如果玻璃被人打壞了，由誰來賠償。”這時候，筆者拋出一個問題：“大家想不想讓我們的班級體變的更優秀？”學生們紛紛點頭，說：“想。”“既然大家都想讓我們的班級變的跟優秀，那就應該制定相應的班規。但是在制定班規的時候，我們要遵循三個原則：一是廣泛性。就是這個班規盡可能包括同學和老師今后可能發生的任何違紀現象，不能有遺漏。二是可行性。就是說我們的班規制定出來要能夠落到實處，不能使一紙空文。三是制約性。就是說這個班規不是老師和班干部拿來管學生的而是應該約束每一個人，這個班規對任何一個人包括班主任也奏效。”之后，學生們紛紛舉手表示可以制定班規，一周后，本班級有了“法律條文”。

2、教學反思

讓班規來約束學生的行為，不僅是班級管理的有效保障，更是落實民主教育的有效手段。小學生的自制能力比較差，如果他們犯了錯誤，而教師總是喋喋不休的去說教，并不一定有效，但是有了具體的班級規定就不一樣了，這樣的班規能在潛移默化的過程中影響小學生。由此可見，健全的制約機制，是打造健康、和諧班集體的法制保障。

三、班級管理“愛心化”

愛是教育的基礎。我們必須從內心深處愛所有的學生，有了這樣的想法，我們才能在在言行和舉止上發揚民主、實現民主。作為班主任要想用愛心去管理班級體應該從以下兩方面著手：

1、多理解，少批評

作為教師，尤其是班主任，應該站在學生的角度去理解他們，嚴禁指責和批評。這種理解包括理解學生的心理特征、心理需要。小學生年齡小，難免會犯這樣或那樣的錯誤，教師要理解作為獨特的個體的學生的行為總是有情可原的，這樣，教師就能真正理解學生、真正贏得學生的愛。

2、掌握交流技巧

愛的教育不是一味的愛就能實現的，在這個過程中，要想使學生愛老師、老師愛學生，教師就應該掌握交流的方法。在學校里，班主任是和學生打交道最多的一個人，所以班主任要講究說話的方式，比如“循循善誘”、“欲擒故縱”的交流方式。好的交流方式，往往能起到事半功倍的效果，比直截了當、竹筒倒豆子式的教育，更能讓學生接受。所以說，班級管理不僅是“民主化”“法制化”，也是“愛心化”。

四、班級管理“勇敢化”

班級管理“勇敢化”主要指班主任在管理班級的時候，如果出現錯誤，要勇于承擔。要想實施民主教育，教師不能擺架子，更不能無緣無故的愛面子，犯了錯誤就要承擔與反省。

1、教學實例

我接手的一個班級里有一個特別差的學生，在接手之前就聽到很多教師議論過這個學生。當我教了他幾個星期后，他又被指認偷了本班一個小女生的錢，當得知此事后，我氣急敗壞，把他叫到辦公室，給了他一頓“粉條燉肉”。結果，幾天過后，那個丟錢的小女孩告訴我，她的錢放在自己的書包夾層里了，現在找到了。當時我就放下架子，把那個那個被冤枉的學生找來了，承認了錯誤。

2、教學反思

這個事件，一直在我心底埋藏著，現在想想，如果當時自己不那么沖動、如果當時對學生多一些接納，事情可能會是另一種可能。不過，幸虧當時勇敢的承認了自己的錯誤，這才使師生之間的關系沒再惡化下去。教育與班級管理是一項漫長的工作，孩子們的成長也是漫長的，在漫長的工作中，作為教育者，我們要付諸愛心、耐心、勇敢來“靜等花開”。

第五篇：管理研究方法論讀書心得

管理研究方法論---讀書心得

以往很少見到有關管理方法論方面的專著，一些涉及到點的書籍相關的知識也不是很系統，很全面，《管理研究方法論》卻填補了這方面的空缺，這本書從整體上探討了管理研究工作過程的規范和結構，即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質量。

全書一共分為六章：第一章討論了管理學科研究與自然科學、社會科學和人文學科研究之間的關系及其特點；第二章論述了管理研究的基本要素；第三章是管理研究設計，描述了規范地進行研究工作的各個環節，闡明了“主題先行”和“假設樹”的重要性及其內容；第四章介紹為了論證研究假設而可能采用的各種數據觀測方法；第五章是數據分析，從應用角度介紹管理研究中的描述統計和推理統計方法；第六章總結了以創新點模式撰寫管理專業研究生論文的要點。書中針對管理方面的系統知識進行了闡述，介紹了一些常用的研究方法，并對研究論文的撰寫提出了指導意見，讀完之后受益頗多，以下是我對相關知識的一些理解。

一、方法論指的處理問題的一般途徑和路線。

方法指的是處理問題的具體的做法。很容易從字面的意思發現，在對問題的處理過程中所形成的習慣性處理方法就是方法論。對管理方面來說，管理學科研究的方法多種多樣，要形成完善的一整套的研究路徑對任何的研究者來說都是夢寐以求的，但也不是無法實現的。因為我們知道，管理學和經濟學一樣，同屬于社會學科的范疇，在理論的形成上主要是前人的思辨的探索，不同于工程科學、信息科學等領域來自嚴密的邏輯和精確的試驗。這在一方面決定管理學科很難有完整的一系列如同試驗步驟一樣的研究方法，但在另一方面卻顯示了社會科學的魅力。社會科學強化對問題的思索，同樣可以建立在前人成就的基礎上，但卻容易超越前人。回溯既往，我們可以評價過去事件的意義，并追溯它們相繼導致的后果。但當歷史正在進行時，它對我們來說就不是歷史。它帶領我們進入未知的境域，而我們又難能瞥見前途是什么樣子。假如我們能夠運用來自先前見聞的全部知識，把同樣的事件重新經歷一番，情況就會不相同了。社會科學的發展就是這樣，建立在一代又一代人對社會發展軌跡簡單認識基礎上的再認識，沒有人能了解整個歷史發展的規律，正如沒有人能夠預知未來一樣。對于管理學來說，譽為科學管理之父的泰羅，譽為管理理論之父的法約爾對管理理論的貢獻也是來自于管理過程中經驗的積累。對以往積累知識的吸收和發展，對未知事物的了解過程，進而形成處理一般問題的基本方法，構成社會科學研究中的方法論。單純對管理學來說，管理研究方法論闡述了管理科學研究過程中的基本原則、途徑和過程。進而對社會科學來說，方法論是對社會科學研究過程所出現的問題所形成的一般處理方法中所形成的基本方法。

二、人類知識的傳承，歸根結底是靠作為思維主體的個人求知過程來實現的。求知是個人對未知事物之間關聯作出的主觀判斷。個人如何求知？總的說來有兩種途徑：一種是認同別人的知識，另外一種是自己觀察試驗以增進知識。細分起來分為：因襲方法、權威法、常識法、思辨法和科學方法四中。科學方法是研究中最值得借鑒和吸收的，它是通過系統觀測而獲取客觀知識的方法。單就科學方法來講，科學方法的客觀性、實證性、規范性和概括性在自然科學的研究過程中起著舉足輕重的作用，是科學試驗的基石。管理研究過程延續了科學領域的研究方法，也存在著區別于自然科學的地方，只要在于研究對象，管理研究的只要對象的人，同樣的作為研究對象的人，自然科學研究人的生理方面，而管理科學研究的對象是管理者和被管理者，即在整個管理系統中作為運行單位的人。因為有了人的因素，管理過程中出現了更多的不確定的因素，一般說來是兩個難點，即高層管理者形象思維和管理意境。形象思維反映管理者對信息的敏感程度，對細微的的反饋能夠迅速在頭腦里面形成反應。管理意境是指復雜管理系統本體所電池主客觀背景。這兩個難點是形成管理者千變萬化的管理風格的原因，不同的管理者對管理環境的認識不同，通過形象思維對個人頭腦的再加工，產生不同的管理意境。從方法論的角度來說，管理研究須兼用科學方法和思辨方法，即使管理研究方法論卻垂青于科學方法，思辨研究仍然有其存在的領域，畢竟管理中存在許多只有思維才能達到的領域。在管理研究中要分清楚那些適合科學方法，那些適合思辨方法。經濟科學不同于管理研究，也不同于自然科學研究。經濟研究講究在確定條件下對宏觀的現象或者微觀的經濟行為的確定性的分析，主要的經濟理論都是建立在幾個經典性的假設之上，有了這些假設，經濟學才能首先建立一些公理性質的條件，而后通過邏輯推理得出一系列定理、引理。然后逐漸放寬條件，一步一步向現實情況靠近，這就產生了于管理研究方法論的一個本質性的區別：經濟學是由假設出發，由簡單到復雜的研究過程；管理學是首先給定一個研究對象，通過對研究對象概念、變量、定義、命題和假設的分析，通過形象思維和邏輯思維的結合，最后形成推理、理論。對于經濟學的研究來說，方法論是直到如何進行經濟研究的一般處理方法，是對以往經濟理論產生中的探索的經驗總結。具體說來的，指導經濟研究中的對象的概念描述，變量定義，實證方法的選擇都是經濟學方法論的范疇。

三、管理研究的一般過程

概念、名詞、定義、變量、假設和分類概念是對所觀察事物本質的抽象表達，目的是簡化思考，在一個名詞下對事物的各種形態作一描述。概念本身并非存在之物，而的認為附加上去的相關事物的集合，清晰概念的參照點必須依托可直接觀測的事實或確定無疑的事實。名詞是一個概念正名，一個概念必然有個名詞加以表達，以便于書面和口頭交流。一旦形成概念并有名詞以后，人們便可以拋開概念化的過程而直接用名詞術語進行交流。定義是提示概念和名詞所表達的共同屬性即內涵的邏輯方法。一篇研究論文能否經的起推敲，從定義界定清晰與否去考察最能說明問題。定義清晰便能消除歧意。科學研究中最常用的是語義定義，即邏輯學中所謂的屬加種差的定義。變量指具有可度量性的概念，其屬性在幅度和強度上可以度量。變量屬于概念類，便須設定定義，定義必包含可識別的種差，要求辨明變量屬性的構成，以便進行度量和分析。命題是兩個或兩個以上概念之間關系的陳述。命題的形式是一個非真即偽的陳述句。按其作用可分為：公理、定理、設定、假設。假設是對某種行為、現象或事件做出的一種合理的、嘗試性的并有待檢驗的解釋。假設形成之前必然要查閱相關文獻，任何假設的提出都毫無例外的以前人研究工作作為基礎。假設是建立在可靠理論的基礎之上，盡可能清晰和具體地表述變量之間的關系，是可以驗證的。理論是一組結構化的概念、定義和命題，用來解釋和預測現實世界的現象。理論須由三個要素構成：概念框架、說明各種特性或變量間關系的一組命題、供驗證的背景。理論探索無疑是研究者思考的過程，遇到疑難而后謀求解決途徑，產生判斷，形成假設而后驗證的過程。概念有內涵和外延兩方面。內涵指概念所反映事物的特有屬性，定義就是界定概念的內涵。外延指具有概念所指特有屬性的事物，分類從是辨明概念外延的邏輯方法。分類是科學研究的主要內容、也是深化研究的一種途徑。分類和定義之間有密切聯系，當把研究對象加以分類，也必須知道屬的定義，否則無法區分共同屬性和個性，無法找出種差。與分類相反的便是歸類，依照事物的屬性或其他共同點而把他們集成一類。歸類也是有層次的，不過程序和分類相反。歸類程序從最小開頭，一層一層的歸結到最大類，每歸一類則類加大一級。

四、管理研究設計

研究設計的兩個目的：辨識和提煉主題；論證和驗證主題。好的研究設計絕非無所不包追求全面完整，而是規范地探索有限主題的策略。研究設計的過程分為兩個部分。第一部分屬于問題辯析。辨識問題的第一步是選擇一個范圍較廣泛的領域。提出研究領域雖然不等于已經找到所要研究的問題，但按照趣向選擇研究領域仍有必要，可促使研究者集中閱讀該問題的相關文獻，問題導向和方法導向是研究和學習區別所在。第二步則是將問題領域細化為研究問題，研究問題提出過程就是研究領域問題分類，問題定位和變量篩選的過程，先是確定對問題的研究視角和切入層面，然后再尋找研究主題。選擇主題可以說是尋求創新點和提出假設的過程。管理研究只能是明出題，把自己研究工作的主題也就是自己的主要研究貢獻或者創新點凸顯出來，并貫穿在文章的始終。主題的提煉一般可以歸結為歸納和演繹兩種方式。歸納指的是從現實世界的事實和現象中歸納出主題；演繹則從公理演繹出假設。對管理研究來說，“主題先行”即先對研究的主要貢獻即研究結果是什么，心中要有個設想，基本有數，研究或者寫作過程則是深入和論證的過程。文獻綜述的目的在于弄清楚和本研究主題有關的前人已經做過的研究工作，找準有價值的主題。當然文獻綜述在論文工作過程中不只是為了找出主題。對于本研究的論證架構、方法和步驟的選定都起到類似的作用。第二部分屬于假設論證。變量設計。研究開始時界定清楚并貫穿整個研究過程，不能前后矛盾。概念清晰界定后仍然存在可操作性的問題，便需要給操作定義，即操作過程的概念化。操作變量設計以后便要處理變量屬性的度量問題。實證研究是根據假設去追求論據，從現實資料和數據來證實或證偽所提出的假設。理論研究則相反，從更高抽象層次的公理、定律、法則和學說出發，運用邏輯推理得出支持或否定假設的結果。從推理思維來講，實證研究屬于歸納發而理論研究屬于演繹法。從研究方法論角度來看，評估研究則是判斷研究結果的效度和信度。評估者考察某項研究也總是要關心所得出結果是否有足夠的效度和信度以符合研究者預期的結果。內部效度用來考察經驗證過的研究假設，判斷其表述的變量間關系的可信程度。一項研究的內部效度高說明研究者對變量間關聯的命題在該項研究設定的條件和環境下是成立的。然而在其他環境下所做命題是否成立，內部效度不能評價，研究者關于變量之間關聯的判斷是否具有普遍性，能夠超越研究條件下成立，就要考察外部效度。外部效度描述研究者證實過的假設的適用范圍。由于時間比較緊，還沒來得及通篇認真的閱讀，只是瀏覽了一些內容，對書中的知識大致有一些了解，可能體會并不深刻，這還有待今后慢慢對知識進行消化，吸收，運用，進而得到升華，從而對研究生的學習與科研產生一些啟發。