兼職人員管理方案
一、人員總體要求:以在校大學生為主,以派單、舉牌為主要工作內容,根據去到學校的情況完成一定數量的單頁派發,對兼職進行業務量和工作態度方面的考核,具體考核辦法以兼職人員考核辦法為準。
二、兼職人員管理考核措施:
1、試用:對新招兼職人員進行試用,對態度、主動性、語言表達能力、執行力、地推過程中的行為規范等方面進行考核,表現優異者登記在冊,予以錄用,同時廣招兼職,流水作業。
2、監督:歲時關注兼職人員工作,對表現優異者予以表揚、表現一般者予以鼓勵、表現差勁者予以批評或淘汰。嚴格監督,記錄在冊。
3、考核:每日根據實際情況按量分配派發單頁的數量,保證總體目標為達成該學校對公司認識度達到50%
a、遲到:遲到30分鐘以內,根據情況扣除當日工資的10%,遲到超過30分鐘則直接通知其不用再參加當日的兼職工作且沒有工資;
b、未按時到達指定地點的,無故變更活動地點或活動時間的,扣除當日一半工資;
c、不得無故缺席相關培訓;
d、每次地推須按照公司安排完成相應的任務,在工作過程中注重職業禮儀,禮貌、友好、主動、熱情、積極,以飽滿的精神面貌開展工作;
e、市場活動會分成若干小組,對于在工作過程中表現優秀業績優異又有一定能力者,直接負責小組領導工作;
4、培訓:職業禮儀的要求、工作態度的要求、表現優異者的表揚、不良現象的解析、工作方法的指導、工作結果的分析等方面
5、管理:以正常上班的形式出勤,上班簽到,以管理市場團隊的方式進行管理。
6、工作內容:派發宣傳單,介紹公司情況,目的在于家長學生有效信息,引導有意向的目標人群上門咨詢,增加我校上門咨詢量,為目標人群進行講解、溝通、指引進而完成上門量。
7、考核:
如有直接完成上門體驗邀約,按每個上門量10元給予獎勵,依次累加,注:上門量均以咨詢師提供的有效咨詢量為準;
工作期間,嚴禁擅離崗位,或擅自變換工作地點,工作時除安排工作外,嚴禁從事其它任何形式的工作,如:派發其它單位的宣傳資料、宣傳其它產品。
嚴禁對收集的信息和上門客戶作假,如:提供朋友電話信息冒充等,如有作假,一經查實,立即無條件開除,并扣除所有工資