第一篇:市場部地推-留學培訓問題
市場部地推--留學培訓問題
1、你們是做什么的?
答:我們是**教育,專門做*國留學和語言培訓的,是**地方最大的做美國留學的公司。
2、你們在搞什么活動?
答:我們就在國B的6樓,正在舉辦***講座。邀請了經驗豐富的名校外教及*國的老師在講講座。
3、你們怎么收費?
答:我們留學是按排名來收費的,三萬到十幾萬不等。培訓我們是做一對一的,是按照課時收費的。詳細的價格可以稍后跟我們顧問交流。
4、你們公司什么時候成立的?
答:我們**教育是從***年成立的,一直以來都在做*國留學。所以經驗比起其他什么國家都做的機構肯定豐富很多。
5、你們這兩年都有哪些案例? 答:我們這兩年有錄到斯坦福、哥倫比亞、布朗、杜克等名校,而且我們有非常多名校資源。例如哈佛、斯坦福、維克森林的招生官面試官,都會幫助到我們的學生。
6、孩子現在高一,準備申請美國大學,需要做哪些準備?
答:申請美國優秀大學招生官最重視的三點:成績、活動、文書。
(1、保持高中在校較高的GPA<在校平時成績>。
2、擇優參加在校社團及校外活動,發展自我特長,參加比賽義工實習等。
3、盡早準備托福SAT,考出理想分數。
4、提早找專業機構做好留學規劃)
7、你們和哈耶普(金吉列/新東方/啟德)有什么不一樣?收費后要是申請失敗了怎么辦? 答:首先,我們哈博教育是專注只做美國留學的。金吉列啟德是什么國家都做的;
第二,我們會提供從學生簽約開始一直到學生出國前所有留學相關的服務,申請前、中、后期全覆蓋了;
第三,我們有信心承諾家長“申請不成功將會全額退費”,但是目前我們還沒有申請失敗的案例;
第四,我們擁有獨家的名校資源,有各個頂尖行業的專家與學生合作項目,提升學生背景。第五,**教育的留學跟培訓緊密結合,能無縫銜接第一時間幫助學生。
總而言之,你們不會回答的就說你們是市場部的同事,具體的留學信息稍后我們的顧問會詳細為您解答,為針對孩子的情況給出個性化的建議!
第二篇:2017清明市場部地推總結
2017清明地推總結
一活動概述:2017XXX清明推廣活動展位換到了塔樓下面,邊臨小吃攤,人流比較旺。不乏掃墓者對基因檢測感興趣,駐足觀望,不少人都前來了解,現場十分熱鬧!
但是95%的人都不知道基因檢測,問的問題都比較淺顯,如“什么是基因檢測?”“要用血檢測嗎?”“唾液也能檢測出基因?”“基因檢測要錢嗎?”“現場就能檢測出結果嗎?”這幾個問題是最多人問的。
也有一部分人在聽我們介紹以后表示,“檢測出來風險高怎么辦?那不嚇死了?我還是不要檢測的好!順其自然”。
二簽單客戶統計:在3月25日、3月26日、4月2日、4月3日、4月4日這五天的推廣期間,總共有4個258體驗套餐賣出,并且有一位做女性68種六大類基因檢測的意向客戶,加了微信,在跟進中。
5%了解過基因檢測的人,有1%的人已經做過的基因檢測。其余的客人在溝通之后,暫不考慮做258的體驗套餐,只希望拿一些資料再了解一下。
三 總結建議:五天的推廣下來,感覺辛苦是值得的,雖然一直反復回答介紹一些初淺的問題,但是客戶是希望了解更多基因檢測這個新事物!
希望以后的合作中,能在XXX的其他宣傳入口讓更多的朋友了解基因,了解基因檢測的價值,比如公眾號軟文中,以關愛大家健康的角度自然地切入基因檢測的知識。
另外,258的體驗套餐如果能以贈品的形式給到和xxx簽單的客戶,我覺得也是比較增值的。
第三篇:地推績效考核
睿家項目工作人員管理制度
第一章
總則
第一條
適用范圍
本制度適用于睿家所有項目業務人員。
第二條
制度目的
為加強公司業務推服務標準,達成推廣目標,提升公司運營效益,規范業務工作人員的市場行為,充分調動業務工作人員的市場開拓能力和市場發展潛力,特制定本管理制度。
第二章
工作人員管理制度內容
第一條
出勤管理
工作人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,參與各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
1、在公司工作的工作人員上下班應按規定打卡。
2、在公司以外的工作人員應按規定的出勤時間自行安排工作時間。
3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會考試測評,并提交周報,如因業務需要無法參加的應提前請假,但一月內不得請假兩次以上。
5、對于不遵照出勤管理的,按照公司相關管理制度給予處罰。
第二條
指標管理
1、所有工作人員須按照公司規定訪問客戶,臨時有其它任務可做調整,并填寫日志報告,詳細反饋每位住戶的詳細情況。
2、按公司規定所有工作人員每月須完成公司指定指標。指標完成效果將在績效考核中體現,并最終影響薪資獎金分配。
第三條
費用管理
1、工作人員在業務推廣中交通工具自行解決,一般情況下經公司批準可申請打車。
2、工作人員的業績獎金在每月發工資時統一發放。
3、第四條
薪酬管理
1、工作人員工資采取底薪+獎金制+末位淘汰制
工作人員的收入分為基本工資和獎金兩部分,基本工資按績效考核成績分為實習、普通、高級三個等級,基本工資不與指標掛鉤,每月按時發放。連續1個月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,給予勸退。
2、其他待遇
工作人員的其他福利待遇按照公司的相關制度發放,具體由行政人事部負責解釋。第五條
績效考核
一、績效考核目的
1、激發業務工作人員工作的積極性,完成業務指標。
2、為工作人員的晉升、薪資調整、培訓與發展等決策提供依據。
3、為實現公司整體推廣目標和推廣策略。
二、績效考核與獎金標準
績效考核主要包括工作業績、工作能力、工作態度三部分,滿分100分(因超額完成指標,分數高于100分視為有效),其權重設置分別為:工作業績50%、工作能力20%、工作態度30%。按績效考核分數規定底薪等級。(詳見績效考核表)
1、績效考核標準
注:連續3個月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,上不封頂。
2、底薪及獎金標準
第六條
其它相關規定
1、所有工作人員應以謙恭和氣的態度和住戶接觸,耐心解答住戶咨詢,積極引導住戶使用睿家手機APP,并注意個人儀容和舉止。
2、對于本公司各項市場計劃、市場策略、相關產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。
3、市場活動中不可因工作人員自身問題損害睿家形象,一經證實,堅決辭退。
4、不得有挪用所收款項之行為。
5、對于住戶反映某些工作人員有違反相關規定行為的,一經證實,堅決辭退。
6、對于工作安排不合理的,應當及時向領導反饋,不得因此影響業務開展。
7、凡是因個人問題影響業務開展或帶來相關糾紛的,原則上由個人自行解決,相關經濟損失原則上由個人承擔。
第四篇:地推心得
地推心得
大家下午好,現在和大家分享一下關于地推,我自己的心得體會。
17年夏天,我曾在西固的一個小區門口每天早上去擺攤地推,連續了一個月,在這一個月的時間,我的眼貼銷售量,比每天只發朋友圈要高幾倍。當然,辛苦一點也是必然的,但是要明白,任何收益都是需要付出的,包括地推。
第一,你要對自己的產品有足夠的了解。以眼貼來說,它的全名、前身、產地、成分、功效、都要有足夠的了解,對待每一個詢問的顧客,都能夠有迅速準確的解答,這樣至少不會讓顧客認為你不夠專業,這是很重要的。如果你連自己都不夠自信,那么就別指望顧客能對產品有信心了。先站在顧客的角度思考,覺得顧客會問些什么,然后把答案準備好,這樣在顧客提出問題之后,你能馬上就做出答案。
第二,對待每一個路過的人,都要把他(她)當做你的潛在客戶,要熱情的詢問,這樣一來,路過的人至少不會忽視你的存在。而路過會看兩眼甚至仔細詢問的人呢?恭喜你,成功的吸引到了眼球。熱情的詢問+針對性的解答問題,有條件的伙伴盡量準備坐下的地方,可以讓氣氛更加輕松自然,顧客也會比較舒服,那么停留的時間也會更久。這個時候,需要出現的就是公司給每個伙伴都會配發的試用裝了,試探性的詢問時間是否允許?是否方便當場試用?這個時候注意,部分顧客對待生活會比較小心謹慎,我們需要提前說明,免費!純中藥!醫院、藥店入駐產品!這些都是產品真實存在的背景,足以打消顧客的懷疑。
對待愿意當場試貼的顧客,我們不僅需要安置好坐的地方,也要時時注意顧客的體驗感受,多詢問,多解答。讓顧客覺得自己是受到重視的,這樣基本能夠建立良好的互動關系,可以為接下來的談話做好鋪墊。不愿當場試貼的顧客呢?沒關系,我們大方一點送給他(她),但是需要留下聯系方式,這里是顧客第二個比較警惕的地方,畢竟現在詐騙犯罪率比較高,能夠理解。這時候我們需要說明:我們僅僅是想在您回家試貼的時候,方便找到我們,能夠提供必要的幫助,比如眼貼使用過程中的各種刺激性反應、關于眼貼您想要了解更多信息等。
還有一種情況,是既不愿當場試貼,也不愿留聯系方式的顧客,這時候就需要各位伙伴們自己決定了,要看對方對于產品感興趣的程度,如果有把握對方有足夠的興趣,那就送試用貼并給對方留下自己的聯系方式,說明這是為了在眼貼使用過程中有任何問題可以迅速找到我們。這幾步主要是為了給顧客建立一個我們這款產品認真負責的形象。
第三,做地推貴在堅持。微信朋友圈發出來,有客戶會買,是因為你們是一個圈子的人,無論交集,至少對方能夠從朋友圈看到你的產品、了解產品信息,能夠看到你的堅持,但地推不一樣,大部分顧客在初期都會有一種觀望的態度,觀察這款產品,同時也是觀察你這個人是否值得信任,你的產品是否值得購買。而我們的堅持,就是這對待顧客最好的態度,如果三天打魚兩天曬網,那么第一天第二天在顧客心中建立的形象會很快崩塌,好感消失殆盡。會讓顧客在心中產生強烈的不信任感。那地推的效果會大打折扣。以我為例,在連續地推一個月的時間里,很大一部分都是從初期的忽視,到關注,再到詢問了解,等到購買的時候,平均都在一周以上了。并且,很多都已經發展成老顧客,購買使用狀態很穩定。
第四,就是對于顧客的后期維護了,你需要讓顧客時刻與自己保持一個穩定的關系,不管銷售什么,你銷售的目標都是人,人都是有感情的,如果你忽略了人的感情去銷售,那成功率可就微乎其微了。禮尚往來,禮可以是禮貌,也可以是禮物。對于客戶,基本的禮節還是需要有的,節假日可以問候問候客戶,如果是重大節日,還可以送送禮物啥的。當然,現在群發很方便,很多人收到祝福短信都不太當回事,所以,你怎么才能讓你的客戶認為你的祝福是你手寫,不是轉發群發的;是走心的,而不是走形的。這很關鍵。當然做這些,并不能夠保證客戶和你就會有很深的感情,但是這會讓顧客有著受重視的感覺,從而對你及你的產品充滿信任感,這是留住老客戶必然的步驟。
以上,就是我對于產品地推的一點心得,希望能夠幫到大家!有不足,還請各位伙伴們提出寶貴意見,大家共同探討,共同進步!
第五篇:少兒英語培訓地推兼職承諾書
兼職承諾書
今承信任,本人自愿在公司兼職,經雙方在共同協商的基礎上,本人承諾遵守公司各項規章制度和執業職業道德,并自愿簽訂本兼職承諾書,以此保證雙方遵從本承諾書的約定,保障雙方權益。
一、具體工作項目如下
在公司安排的地點,通過公司單頁宣傳課程,并將課程內容介紹給家長,取得家長認同并留下聯系方式,重在介紹和溝通(采集信息)。
二、公司的權利和義務
公司在本承諾書有效期內,可行使以下權利:
(一)為兼職者安排工作,分配任務;
(二)監督檢查兼職者工作情況;
(三)經發現兼職者在工作中主觀上違反公司規定,公司有權按照相關規定扣除工資。公司須履行的義務:
(一)在兼職者完成所有工作,工作中遵守公司規定且獲取的客戶聯系方式真實有效的,按時向兼職者發放工資及提成。
三、兼職者的權利和義務
在本承諾書有效期內,兼職者有以下權利:
(一)依本承諾書履行兼職人員職責;
(二)獲取勞務工資及提成; 兼職者須履行的義務:
(一)接受公司的工作,按要求完成公司的工作安排;不違反公司規定;獲得的客戶信息真實有效。
(二)不得從事有損于公司聲譽的活動;
(三)未經公司同意,不得泄露在公司兼職期間獲得的公司資料和信息。
(四)兼職者在從事工作的公開場合必須宣稱為本公司員工,否則發現兼職者與公司不一致信息的,一切責任由兼職者承擔。
四、工作制度
(一)兼職者獲得的客戶信息,如發現有故意造假的,發現一個,即扣除當天全部工資。
(二)兼職者之間相互抄襲客戶信息的,一經發現即扣除當天全部工資。抄襲的定義:兩人搜集的客戶信息有三個(含)以上相同信息。
本人已知悉并同意以上工作規定,并承諾在工作中嚴格遵守,如有違反愿按照規定扣除工資。簽名:
日期: