第一篇：市場部經理培訓

營銷部經理職責

一、建立團隊日常制度，BD每日工作安排：

1.每天早晨晨會做前一天問題總結和當天工作安排。2.每天10點前列出50個電話列表，然后打電話（每天至少約出一個KP見面，建議上門）出去見就以此為核心，掃十家店。

3.兩人一組，加十個QQ群，并每天進行配合式推廣。4.見完客戶要進行情況匯報，每晚對今天工作情況簡單描述，9點前短信發送至經理

5.每天的工作匯報盡量簡單有效便捷，不要讓BD做無用功。

6.所有工作未執行，全部有懲罰措施。

二、樹立團隊文化

1.微信群的建立和互動，讓大家融為一體，彼此之間建立友好關系。并且會成為過程管理中的重要工具。2.每月進行一次團建，增加凝聚力 3.等技能熟練后進行1V1PK制度。

4.做墻上的業績榜，每日更新（簽單量，拜訪量，試用量）

5.出單后分享并所有人鼓掌祝賀。

6.新人入職后進行1幫1師徒制度，讓老人多和新人接觸，消除新人陌生感。

7.激勵視頻。

8.做一些拓展性游戲，增加集體榮譽感。

三、培訓，陪訪

1.新人進行破冰，讓其了解公司情況和發展潛力，陌拜，日常制度，打電話的培訓

2.每周2、4、6 晚為培訓時間，重點對新功能和話術進行培訓（話術實戰演練，頭腦風暴等方法）3.讓每個BD熟練掌握各項工具的使用，案例，手機演示。

4.培訓互聯網營銷經典案例，讓每個BD做到肚里有貨，成為互聯網營銷專業人士。

5.經理每周要對BD進行陪訪，前期選人跟蹤陪訪，后期大客戶跟蹤陪訪。陪訪時：我說你聽，我做你看，你說我聽，你做我看。

6.制定本月該團隊打法，抓一個行業，集體攻占，集體話術演練，一起分享。

四、過程管理

BD經理每天要進行BD過程管理，白天每人工作監督，晚上日報的審核，盯過程，抓結果。

五、每周計劃制定和總結

月初給每個人制定任務，并進行倒推法，幫每個人任務分解并進行倒推。

六、團隊管理：

1.給大家分解本月銷售總監制定的團隊任務目標，讓每個人都有認同的方向和明確自己本月任務。讓每個人清楚績效考核制度，并做激勵。培養團隊的狼性精神。2.樹立統一價值觀和團隊榮譽感。

3.常和BD進行私人溝通，做到關懷和服務。4.樹立團隊標桿。

5.針對每個人進行分類管理，高意愿高能力，多授權，少輔導。低意愿高能力，多激勵少輔導，低意愿，低能力，給期限，需淘汰。高意愿，低能力，多輔導，少激勵。

6.對每個BD都要曉之以理，動之以情，誘之以利，繩之以法。

7.對BD要公正，客觀，不要有個人喜好在里面。8.對于連續1的員工，面臨的就是淘汰，對一個人仁慈就是對別人不公平。

9.團隊管理其實就是圍繞四個方面做深入研究：如何讓員工開心，如何讓員工賺到錢，如何讓員工學到東西，如何讓員工得到提升和晉升，圍繞這四點進行方法的不斷總結歸納即可。七．營銷部總監：

1.對每個市場部經理進行每日調度，追過程，要結

果。

2.對每個團隊管理方面進行培訓和好方法的分享。

3.不要事無巨細，一律插手，大膽放權給團隊經理，追求執行力。

4制定合理的KPI考核制度，讓每個團隊經理居安思危。形成有效的競爭。

5多對BD進行關懷，而不要更多插手每個人過程和業績方面問題。

6.要有服務意識，經理服務于BD，總監服務于經理。7.搞一些活動，調動整體團隊積極性。

8.要做到消滅CEO,經理在不在，每個BD都能正常的進行一天的工作，總監不在，團隊經理也可以進行正常管理。

第二篇：市場部經理工作總結

篇一：公司市場部經理個人工作總結

一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后**，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是法和情的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領導工作細致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結，謝謝。

篇二：市場部經理工作總結范文

現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20××年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。

一、杭州市場部經營情況

20××年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況，對片區虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右，遞增率為57左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市場部管理現狀

片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發上。

三、大區后勤管理情況

1、倉庫經過一段時間的消化和調整，大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構

3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。

四、存在問題及分析

1、大客戶大包袱，20××年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60多，費用占整個市場40多，成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面:

a、金融危機有一點點

b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑

c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進

d、品牌調整導致部分顧客流失

e促銷員心態和積極性。

整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在 a迪彩、牙博士重新導入

b該系統每年下半年都是傳統旺季

c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因:

a、不合理要貨

b一線促銷人員和業務人員重視不夠

c季節性產品要貨不合理

d質量不穩定品牌

e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發放和管理季節性產品的備貨即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

下一步工作開展

1、繼續堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。

2、對品牌梳理調整和消化爭取20××年12份以前完成，經常下倉庫了解督促檢查。

3、虧損網點爭取在20××年12月份以前調整完畢

4、即期品處理，按發現一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節性單品要貨數量。

5、堅持持續有效地開發，保證不斷地提升。

6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。

篇三：市場部經理工作總結范文

轉眼間，20xx年的銷售工作已經圓滿完成，銷售目標順利達成，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。2012年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以勤于業務，專于專業為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以帶出優秀的團隊為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！

我的發言完畢，謝謝！

篇四：市場部副總經理個人半年工作總結

轉眼之間，今年已經過了一半，伏案沉思，半年來，作為**事業部副總經理，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向營銷經理轉型。現就**事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。

本人承蒙**及各位領導厚愛，從2004年7月擔任**事業部營銷副總，進入**事業部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂，發出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應收款遺留**萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉，經過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至2005年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業生存的生命線，我們也意識到根據目前的經營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開發的客戶中，成功地處理好了同**的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。

另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對**事業部的指示，為***事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經營業績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之，這離不開集團的領導，特別是**兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任**事業部營銷副總以后，我堅持以臥龍誠、和、創為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶**公司產品、法國**產品、**產品都非常穩定，**系列產品已經全面投產，訂單也增加了。而**的產品實現了系列化，**產品也已經全面投產。

下半年，遵照*總努力拓展新客戶，新市場的要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的**、**及正在聯絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年**事業部的發展奠定堅實基礎。

其次，加強管理，規范區域經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并分析各區域經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開，國內市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，將之與客戶經理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。

我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。

對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算:

1、繼續加強學習，重內涵，迎接挑戰;

2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;

3、加強組織協調能力;

4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;

5、繼續加強國內市場開拓工作。

以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，**事業部發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為臥龍的發展添磚加瓦。

第三篇：市場部經理管理制度

市場部片區經理管制制度

為了進一步加強公司市場管理，更好的協調各部門工作，完善公司市場管理流程，適應公司的發展需要，特制定公司市場片區經理管理規定如下：

1、認真安排、完成公司分配的日常工作，包括接待、衛生、等工作

2、每月月末制定、商討如何完成下月工作計劃，并于25號前報分管經理批示，否則罰款片區經理50元，每季度的最后一個月的25號上交下一季度的超市銷售計劃，遲交一次罰款30元。

3、每周周二、三完成各超市報價的統計，周四上午對各分管超市的高低價進行統一和協調，周五根據采購或生產提供的本周進貨價與上周的進貨價，統計出上浮和下調的差價，再根據超市的報貨量定出下周合理的價格后，上報總經理審批，周日下午５點前將各超市的指導價格按公司規定通知到位。下周一實施新價格。哪個環節出錯扣相關負責人20元。公司各超市價格由公司統一改動，片區主管改動價格必須通過總經理批示，若私自與導購改價格，發現一次分別罰片區經理100元，超市導購50元。

4、超市導購休班必須向公司片區經理請假，片區經理掌握、統計超市導購的休班情況，批準導購歇班后，片區經理做好考勤記錄，延誤一次罰款片區經理20元，片區經理記考勤要如實記錄，發現錯記包庇導購，罰款片區經理100元。

5、關于市場部所用的資料、證件要全部備齊，由蔬菜部客服保管，隨時備用，每失誤一次扣客服20元。

6、市場部對導購員要嚴格要求、定期考核，公司考核另外派考核小組人員每發現一次導購員空崗、私自替班現象扣片區經理20元，造成領導投訴或者出現重大事故扣片區經理50元，對于不按時報貨、不接貨、接貨后離開貨物、臺面上出現不合格產品、貨物不整齊、標識不規范、過期商品、導購手機不通蔬菜有霉變等違反公司規定的現象，每查實一次扣片區經理20元，出現內盜扣片區經理50元。

7、隨時招聘素質高的人員進入導購行列，上崗前進行嚴格的培訓，片區經理要及時掌握在職導購員的思想動態，及時進行溝通和調整，對不勝任導購及提出辭職申請的員工及時報總經理，批示后要盡快聘用導購，兩月內更換完畢，人員到位后，要求交接工作時間不能超過一周，更不能因此影響銷售，按時完不成任務扣片區經理50元。

8、按照公司的分工決定，抓好市場的銷售管理，根據需要進行新開發市場的可行性考察并寫出可行性報告存檔，統計并分析各超市分配指標完成情況，并及時與導購溝通改進，每出現一個專柜虧損，扣片區經理50元。并且取消片區經理開發市場的獎金。每季度核算一次，在本區域內同時出現３個專柜虧損或者一個專柜連續３個月虧損，片區經理要寫出書面檢查進行檢討。并寫出下一步可行性的整改方案。片區經理開發市場時要謹慎選擇，每開發一個新超市，第一個月超市除去蔬菜的成本和一切費用，超市的銷售不虧損，并且凈利潤超過3000元，獎勵片區經理一個開發獎300元。若超市虧損則扣除片區經理30元錢。

9、每月按各超市的領票、結算時間及時完成各超市結算單的領取、核對、督促開票、送票

等工作，每出現一次失誤扣蔬菜部片區經理30元。市場部經理分管超市貨款回收工作，每月7號前與分管總經理商量后隨時安排與各超市的聯系溝通，不準出現由于公司內部工作不到位導致回款不及時現象。每出現一次結算不及時或人為造成拖欠結算，罰款蔬菜部門片區經理20元。由于人為處理事情不當而導致超市款不能及時回，罰款片區經理20元。在與超市簽合同時，一定要注意超市的回款方式，合作社的帳號不能開通網上銀行，不能轉賬，硯詳有機蔬菜有限公司可以開通網上銀行，簽合同時候一定要注意，開發票的時候也要注意，不要因為個人失誤而導致回不了款。由于片區經理失誤而導致回不了款的要想辦法在一個星期內解決，一個星期解決不了，罰款片區經理20元。

10、超市特價、促銷活動的確定、審批，由市場部各分管人員與各部門溝通后，上報分管總經理批準后迅速執行，每耽擱延誤超市領導定的特價一次扣片區經理3分。在生產淡季要積極主動地與超市領導溝通進行促銷活動，以便完成各超市的經濟指標。

11、部門經理每周周六上午上報周報表，每周的工作總結中必須體現出已巡查的超市及出現的問題、改進意見以及下周的工作計劃。每不報或延誤一次扣20元。片區經理出差巡店必須寫巡店發現的問題，并及時寫出整改方案，若片區經理發現了問題未及時處理而給公司帶來了損失，片區經理負相應的責任。情節嚴重的扣除片區經理當月的所有獎金和提成。

12、每月5號準時收取、整理各片區分管超市工作總結，根據銷售完成情況準確匯總出上月銷售業績、提升和下浮的比例，25號前由分管的片區經理分別寫出本區域內的市場分析報告，報告中要體現出本月的市場巡查情況、市場的大體運營情況、銷售完成情況及下月的工作計劃，并提出改進意見及合理化建議。需要與生產物流部、采購部協調改進的要及時溝通或通過分管經理協調解決，對于超市日常重大問題、月工作總結中出現的重要問題要拿出解決方案后及時匯報、商定，每延誤一次扣片區經理50元。對片區經理在日常的工作中發現了問題并提出了好的整改措施和方案，一經公司采納使用，公司將獎勵片區經理30元的獎金。

13、每月10號前更新完超市包括品種名稱、商品編號、貨號，經銷、聯營價格、人員變動、電話等建檔和人事信息以及超市商品和物資的盤點，交到蔬菜部客服處，有客服負責整理，以便核查，不按時完成扣片區經理30元。

14、每周至少對車間配貨質量和超市發貨蔬菜的質量進行檢查兩次，將書面檢查結果報蔬菜部總經理處理存檔，每周對超市導購報回的出錯記錄進行整理，與車間查配貨的結果一并于周六的周報表一起交給市場部總經理，每周漏交遲交對片區經理處于30元的罰款，片區經理出差期間也要按時的交，如有特殊情況實在交不了跟蔬菜部總經理請示后在兩天內補交，遲交的對片區經理處以30元罰款。

15、每月月末清點公司所存周轉箱，每月5號前依照超市物資盤點表及跟物流發貨人員提供的周轉筐交接表，完成對上月各超市周轉箱數量的進行盤點，并于10號前將盤點結果一并上報蔬菜部總經理，每一項任務完不成扣片區經理30元。

16、市場部人員根據各自的分工，每人每月要對所分管的超市巡視2次，并且要求多與超市

領導見面溝通，了解超市導購員的工作情況，每次出發回公司后一天之內在出發申請上寫出情況匯報交與分管總經理，匯報中必須體現分別與哪個超市的哪個領導溝通交流了什么問題及采取的解決方法等。市場部人員匯報不及時一次扣片區經理20元。

17、要求導購員要及時反饋信息，如競爭方出現新品、價格變化、包裝質量及要求、司機及跟車人員不配合、超市更換調整新領導、臺面調整等等，都要及時地在第一時間通知蔬菜不總經理，以免造成工作的被動。每出現一次失誤扣片區經理20元。

18、正確對待超市罰款問題：超市罰款是超市管理廠家和導購的一種有效手段，要合理的借助和避免。但是通過我們市場部全體人員的認真工作，必須解決不必要的罰款問題。由于分管人員工作失誤造成的罰款扣片區經理50元。

19、要求各超市按市場部的規定時間退貨，退貨要及時，不要等菜都爛的很厲害了再退，每違反一次扣分管的片區經理20元，超市導購在接貨時一定要認真檢查，對公司送往超市的菜，質量實在很差的或已經壞的蔬菜導購有權利不接，并要把公司配送的蔬菜質量差的現象及時與蔬菜部片區經理匯報，片區經理要及時上報蔬菜部總經理，若是由于導購檢查不嚴，導致質量差的菜或壞的菜進入超市所引起的一切后果由導購自己承擔，情節嚴重的，片區經理負連帶責任。

20、市場客服認真記錄超市的報貨數量，并且認真匯總后交至生成部進行加工，如發現超市規定時間內未報貨，立即將其情況上報市場部片區經理，查明未報貨原因，不得出現數據統計差錯和超市不報貨置之不理的情況發生。每出現一次扣客服30元。扣除片區經理20元。

21、對各個超市的保鮮菜訂單要做好發貨時間的安排和貨量的統計及預約工作，確保及時送往各個超市，不能耽誤正常發貨時間，如因工作失誤耽誤發貨時間，根據實際情況，扣除相關責任人20元，若找不到直接責任人，所有相關人員一并處罰。

23、與公司各部門要緊密配合，對于各部門反饋的信息要高度重視，尤其對生產物流部和其他部門反饋的問題必須2天內解決完畢，否則扣片區經理30元。24、2011年新開發營業額在1.5萬元以上的超市５家以上，每少一個扣片區經理50元，每多一個獎勵部門經理50元。片區經理在維護本片區的同時，要不斷開發新市場，每個月每個片區至少開發一個新超市。

第四篇：市場部經理崗位職責

市場部經理崗位職責

一、全面負責市場部日常管理工作及公司SA全業務運營管理工作。

二、根據南充移動分公司下達的公司運營目標任務，制定公司月度營銷計劃、營銷策略，報公司領導批準后組織實施。

三、按照公司月度業務運營目標任務，分解下達各區縣運營分中心及其客戶經理月度營銷具體指標任務。

四、組織研究、制定和實施業務人員績效考核辦法，激勵一線員工不斷追求目標，達成業績，確保公司月度業務運營目標圓滿完成。

五、依據公司業務運營目標計劃，編制營銷費用預算，嚴格管理控制營銷成本費用支出。

六、召集主持公司月度業務營銷會議，總結分析公司上月整體營銷目標完成情況及存在問題，計劃部署公司下月營銷工作。

七、深入一線市場開展業務調研，定期撰寫調研報告，指導、檢查、督促運營分中心加強團隊建設、改善運營管理、促進業務發展。

八、組織、協調公司內部外部培訓資源，定期或不定期對業務一線員工進行業務知識、營銷技巧等崗位相關培訓，不斷提高員工營銷技能和工作效能。

九、收集市場一線信息、了解最新業務動態，掌握競爭對手狀況，適時向公司提出推動市場和業務發展的意見和建議。

十、協調銜接市移動及各區縣移動分公司相關部門，建立、維護和發展與移動分公司良好的合作關系，爭取更大更多的資源支持。

十一、代表公司參加與移動公司業務合作項目談判、議價和簽署合作協議文件。

十二、在職責權限范圍內，有權對市場部員工、各區縣運營分中心客戶班長及客戶經理工作進行安排和調配，并提出人員的任免建議。

十三、積極認真完成公司領導交付的其他工作。

第五篇：市場部經理崗位職責

山東世豪建設工程有限公司

市場部經理崗位職責

一、協助總經理制定總體市場發展戰略以及市場發展目標；

二、拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋；

三、對公司的市場計劃提出建議；

四、制定和實施市場推廣計劃和產品計劃，協助營銷中心制定業務計劃，配合市場推廣業務計劃；

五、制定與實施各產品線價格體系及營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃 ；

六、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌；

七、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作；

八、管理監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作；

九、對本部門員工、負責人進行考核；

十、組織相關人員進行崗前和定期技能培訓；

十一、組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告，提交公司管理層；

十二、負責對需求項目進度進行跟蹤，及時向總經理反饋信息，在公司政策的指導下努力促成與客戶的合作；

十三、組織對公司客戶的售后服務，與工程部聯絡以取得必要的技術支持；

十四、負責協調涉及市場活動的各種關系；

十五、訪問客戶，聽取客戶意見, 展示公司形象和能力，拉近與客戶距離；

十六、審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，監控工程項目進度，走訪客戶。

十七、完成公司領導交辦的其他工作。